計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
為全面加強(qiáng)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)制定20xx年全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃。
一、建立和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)分戶檔案。
二、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作。
全面開展執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證到期未換、未年審的嚴(yán)厲查處,屢教不改的堅(jiān)決予以取締;嚴(yán)查醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)及異地執(zhí)業(yè)行為;對(duì)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》但未執(zhí)業(yè)又沒有在縣衛(wèi)生局辦理歇業(yè)登記的,法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定,收回或注銷該《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;從業(yè)人員資質(zhì)是否符合國家有關(guān)規(guī)定,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(護(hù)士)是否在執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護(hù)師)的帶領(lǐng)下從事一切醫(yī)療工作,各種醫(yī)療、護(hù)理記錄單上是否有帶領(lǐng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護(hù)師)的親筆簽名。
三、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格執(zhí)行,進(jìn)藥渠道、主要收費(fèi)項(xiàng)目公示、國家基藥執(zhí)行情況、診療規(guī)范等的監(jiān)督檢查。
四、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)個(gè)體診所從業(yè)范圍和個(gè)體醫(yī)生資格的監(jiān)督檢查。
堅(jiān)決打擊非法行醫(yī)、巫醫(yī)、游醫(yī)、坐堂行醫(yī)行為,并按照有關(guān)法律、法規(guī)予以嚴(yán)肅查處。
五、繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)活動(dòng)整治,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終止妊娠等違法行為。加強(qiáng)產(chǎn)前診斷、終止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查。
六、繼續(xù)開展臨床用血的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)自采自供血液的'違法犯罪活動(dòng),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急用血行為。
七、繼續(xù)開展違法虛假醫(yī)療廣告的監(jiān)管,凈化醫(yī)療廣告市場。
八、加大醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督宣傳力度,做好信息上報(bào)工作。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
雖然近年來,我們國家經(jīng)濟(jì)得到了巨大的發(fā)展,農(nóng)民的收入和生活水平得到了巨大的提高,但是這還是不能掩蓋很多的現(xiàn)實(shí)情況。“看病難,看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農(nóng)民家庭中有一人得病,全家?guī)缀跤种匦禄氐截毟F狀態(tài),這是客觀存在的事實(shí)。在這種時(shí)候,國家推出了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,這是極有現(xiàn)實(shí)意義的重大改革,從此農(nóng)民也不再怕看不起病了。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度值得我們好好借鑒,更好的工作下去。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxxxx省、xxxxxx市有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作文件精神。經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議研究決定,20xx年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度工作計(jì)劃如下:
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,建立政府推動(dòng)、社會(huì)參與、農(nóng)民互助的工作機(jī)制,積極引導(dǎo)農(nóng)民參加以大病統(tǒng)籌為主兼顧門診的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)村看病貴和因病致貧、因病返貧問題,建立農(nóng)民健康保障體系,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療目標(biāo)是:全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實(shí)施,以村(居)為單位組織參加,參合率要達(dá)到90%以上,全市確保農(nóng)民參合72萬人。
(一)落實(shí)獎(jiǎng)罰措施。市委、市政府已把合作醫(yī)療工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作考核,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作完成情況,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),通報(bào)批評(píng)后進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要建立專項(xiàng)工作駐村干部考核制度,同時(shí)各村之間要開展宣傳籌資競賽活動(dòng),對(duì)先進(jìn)駐村干部、先進(jìn)村、先進(jìn)工作人員要適當(dāng)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及其辦事處要成立由黨政一把手為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)制度,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)宣傳發(fā)動(dòng),制訂工作計(jì)劃方案,全面協(xié)調(diào)資金籌集,督促檢查工作進(jìn)度。市委、市政府為了加強(qiáng)對(duì)合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制度,具體負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的宣傳、籌資工作進(jìn)行指導(dǎo),為圓滿完成合作醫(yī)療籌資工作提供組織保障。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)。市委辦、市府辦、市紀(jì)委、市委組織部、宣傳部、衛(wèi)生局等部門將抽調(diào)專門力量,向各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派出督查組,開展督促檢查。督查組將通過各種方式,了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳籌資開展情況,及時(shí)提出建議,督促解決問題。建立每周定期召開通報(bào)會(huì)制度,對(duì)各地的工作進(jìn)度定期通報(bào),并在xxx日報(bào)上每周公布進(jìn)度,及時(shí)督查資金匯攏情況。
(一)輸錄、報(bào)帳、發(fā)證階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快確定報(bào)賬員、電腦輸錄員1—2名(人員有變動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需報(bào)市合醫(yī)辦培訓(xùn),塘下、莘塍、飛云按辦事處上報(bào)),對(duì)輸錄人員的要求是:熟練電腦操作,責(zé)任心強(qiáng),可聘請臨時(shí)工。12月1日開始使用統(tǒng)一軟件進(jìn)行輸錄工作。該項(xiàng)工作12月12日前務(wù)必按時(shí)保質(zhì)完成,經(jīng)財(cái)務(wù)核對(duì),做到人數(shù)與金額一致后,拷回市合醫(yī)辦(聯(lián)系人xxx,電話xxx)開始制證、卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)將籌集到的資金及時(shí)匯入市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金專戶(帳號(hào):xxx)。12月12日—12月27日,市合醫(yī)辦制作證、卡,20xx年1月1日前發(fā)放證、卡到參合群眾。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在11月12日全市動(dòng)員大會(huì)后,要迅速行動(dòng)起來。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立由書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)為組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組、督查組,全面負(fù)責(zé)工作協(xié)調(diào)和督促檢查,同時(shí)制定總體工作計(jì)劃、分解任務(wù)、責(zé)任到人。二是11月15日前召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)動(dòng)員大會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村兩委、報(bào)帳員、婦女干部、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)等參加,全面啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療宣傳、籌資工作。同時(shí)要組織全體干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)《xxxxxx市20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》(瑞政發(fā)〔20xx〕170號(hào))文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓(xùn),召集鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)人員觀看《合作醫(yī)療鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌資操作培訓(xùn)》光盤,開展全方位的宣傳活動(dòng),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村利用墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、廣播、宣傳車,分發(fā)《公開信》、《政策解答》及干部進(jìn)村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,務(wù)必使宣傳工作達(dá)到家喻戶曉,人人皆知,使廣大農(nóng)民知道合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、投入的農(nóng)民醫(yī)療保障,是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”,參加合作醫(yī)療能夠得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
政策宣傳重點(diǎn):一是今年的報(bào)銷比例明顯提高:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站)門診報(bào)銷40%(包括常規(guī)診療項(xiàng)目),中心衛(wèi)生院及地段醫(yī)院門診報(bào)銷25%(包括常規(guī)診療項(xiàng)目),人民醫(yī)院、中醫(yī)院特種病門診報(bào)銷40%,年度封頂額4000元。住院補(bǔ)償最低報(bào)銷35%,住院補(bǔ)償當(dāng)年封頂額提高到5萬元,連續(xù)參合每年增加xx元,封頂額6萬元。二是中小學(xué)生參合住院統(tǒng)一報(bào)銷80%,門診報(bào)銷、特種病還可以報(bào)銷。三是用本鄉(xiāng)、村的受益群眾實(shí)例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟(jì)的中華美德,個(gè)人出資是小部分,政府出的是大部分。
(三)全力籌資
籌資是合作醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié),也是工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)制訂籌資計(jì)劃,分片包干、責(zé)任到人。以20xx參合名單為基礎(chǔ)(20xx年參合名單到市合醫(yī)辦拷取),準(zhǔn)備好戶籍資料、繳費(fèi)登記簿、收費(fèi)票據(jù)(到市合醫(yī)辦提取,要妥善保管)。各村成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂籌資方案,采取邊宣傳邊籌資,設(shè)村委會(huì)固定收費(fèi)點(diǎn)和收費(fèi)小組上門入戶籌資兩種形式,做到村不漏戶、戶不漏人,通過反復(fù)的政策宣傳,使各村參合人數(shù)超過90%,并認(rèn)真按順序填寫收費(fèi)表。二是發(fā)動(dòng)熱心于社會(huì)公益的企業(yè)、僑胞、個(gè)體業(yè)主等多方捐資,所捐資金根據(jù)捐資者的意愿統(tǒng)籌使用。三是落實(shí)好減免政策,五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬(18歲以下子女、配偶、父母)、獨(dú)生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農(nóng)戶(年人均收入低于3500元)的個(gè)人籌資部分由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各主管局的名單直接辦理免費(fèi)參合。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要每周召開階段匯報(bào)會(huì),聽取各組工作進(jìn)展匯報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)研究解決工作中的問題,每周由專人將籌資工作進(jìn)度情況上報(bào)市合作醫(yī)療辦公室。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在很多時(shí)候都出現(xiàn)了較為明顯的積極意義,農(nóng)民治病,國家可以報(bào)銷一部分,農(nóng)民自己負(fù)擔(dān)一部分,這就大大減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān),對(duì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定都有很大的積極意義。建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義和諧小康社會(huì),必須要把農(nóng)村現(xiàn)實(shí)存在的各種問題解決,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,我們的國家才會(huì)長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,我們國家才會(huì)更加的繁榮、富強(qiáng)!
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
第一條為及時(shí)、有效處置我市突發(fā)醫(yī)療糾紛事件,切實(shí)維護(hù)全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常醫(yī)療和工作秩序,保護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和患者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本預(yù)案。
第二條本預(yù)案所稱的突發(fā)醫(yī)療糾紛事件是指患者一方實(shí)施的嚴(yán)重影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序的糾紛事件。根據(jù)事件性質(zhì)、危害程度、涉及范圍,將突發(fā)醫(yī)療糾紛事件分為一般突發(fā)醫(yī)療糾紛事件和重大突發(fā)醫(yī)療糾紛事件。
1、寫恐嚇信或者多次發(fā)送侮辱、恐嚇等其他信息,公然侮辱或者捏造事實(shí)誹謗醫(yī)務(wù)人員,干擾醫(yī)務(wù)人員及其家屬正常工作和生活。
2、在公共場所以散發(fā)傳單、散布謠言等形式傳播虛假信息造成惡劣影響。
3、搶奪患者或他人醫(yī)療文書,以及與醫(yī)療糾紛相關(guān)的醫(yī)療證物,經(jīng)勸說無效。
1、聚眾占據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療或辦公場所,發(fā)生違法行為,嚴(yán)重干擾正常工作秩序的;
2、侮辱、威脅、恐嚇、圍攻、毆打醫(yī)務(wù)人員或非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的;患者或其家屬有自殺、自殘傾向,或危害他人人身安全。
3、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)或周邊,身著孝服、x、下跪、設(shè)靈堂、燒紙錢、擺花圈、拉橫幅標(biāo)語、張貼x、圍堵大門、堵塞交通等行為,不聽勸阻,拒不按法律程序處置。
、堵塞交通,或?qū)⑹w從殯儀館移到醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其它場所陳尸的;
5、強(qiáng)拿硬要或任意損毀醫(yī)療資料或醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)施,占據(jù)辦公、診療場所,影響正常工作。
6、有職業(yè)醫(yī)鬧及社會(huì)黑惡勢力等參與,發(fā)生嚴(yán)重圍堵、沖擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及傷害醫(yī)務(wù)人員的'行為。
7、其他嚴(yán)重違反《治安管理處罰法》及嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療工作秩序的行為。
第三條本預(yù)案適用于我市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的或即將發(fā)生的突發(fā)醫(yī)療糾紛事件,危害醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)務(wù)人員、患者人身安全及破壞醫(yī)療秩序、社會(huì)穩(wěn)定的行為,重大的醫(yī)院治安事件。
第四條組織機(jī)構(gòu)。成立由分管衛(wèi)生工作市領(lǐng)導(dǎo)為組長,市*局、市衛(wèi)生局、市司法局、市民政局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市x局、市文廣新局等單位和部門為成員的市醫(yī)療糾紛引起突發(fā)事件協(xié)調(diào)處置領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),負(fù)責(zé)實(shí)施全市突發(fā)醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處置預(yù)案,按預(yù)案指揮并組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位參與全市突發(fā)醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處置。
第五條領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、診療護(hù)理常規(guī)制度,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高醫(yī)患溝通技巧和能力。
2、成立醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確各成員責(zé)任。
3、積極配合患方做好相關(guān)證據(jù)保存工作,如復(fù)印、封存病歷資料及可疑藥物,做好輸液、輸血、注射、手術(shù)等器具器械的現(xiàn)場實(shí)物封存等工作。
4、對(duì)醫(yī)療糾紛迅速展開內(nèi)部調(diào)查,了解診治經(jīng)過、事件原因、責(zé)任有無以及患者訴求等,及時(shí)與患方進(jìn)行溝通。
5、與*部門配合,建好駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)警務(wù)室,健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部保衛(wèi)組織,依據(jù)x部門有關(guān)規(guī)定制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安應(yīng)急預(yù)案,不斷提高自我保護(hù)能力。
6、制定并落實(shí)重大醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故責(zé)任處罰規(guī)定。
1、重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量管理工作,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為,從醫(yī)療管理上最大限度減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
2、協(xié)助開展糾紛協(xié)調(diào)處理工作,引導(dǎo)醫(yī)患雙方依法依規(guī)處理。收集調(diào)查了解有關(guān)情況,對(duì)糾紛發(fā)展態(tài)勢及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,并迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
3、依照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī),對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員作出行政處理。
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)院做好治安保衛(wèi)工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)警務(wù)室建設(shè),將糾紛事件盡可能控制在萌芽狀態(tài)。
的醫(yī)療工作秩序,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的人身安全,協(xié)助進(jìn)行調(diào)解工作。
3、對(duì)突發(fā)醫(yī)療糾紛事件中發(fā)生的治安刑事案件,依照《治安管理處罰法》予以治安處罰;構(gòu)成犯罪的,要快偵快辦快結(jié),依法予以處罰或追究刑事責(zé)任。
1、參與調(diào)解醫(yī)療糾紛,防止醫(yī)療糾紛激化。
2、對(duì)經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書,并督促雙方當(dāng)事人及時(shí)、認(rèn)真履行調(diào)解協(xié)議;對(duì)經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)醫(yī)患雙方當(dāng)事人通過訴訟等法律程序依法解決醫(yī)療糾紛。
及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài),根據(jù)《*條例》引導(dǎo)訴求人通過正常法律渠道解決醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)處置醫(yī)療糾紛群體性*事件。
按照殯葬管理法規(guī),為遺體運(yùn)輸、冷藏、冷凍、火化提供及時(shí)便捷服務(wù)。
做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管,受理并委托牡丹江市有關(guān)機(jī)構(gòu)開展藥品和器械鑒定檢驗(yàn)工作。
協(xié)調(diào)市內(nèi)外新聞媒體,積極宣傳處理醫(yī)療糾紛的有關(guān)法律法規(guī)和程序,客觀、公正、準(zhǔn)確報(bào)道醫(yī)療糾紛,對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)。對(duì)影響較大、未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或司法審理的醫(yī)療糾紛案件,不得在結(jié)案前進(jìn)行帶有傾向性的報(bào)道;協(xié)助做好省內(nèi)外其它新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)工作,避免事態(tài)擴(kuò)大。
第六條按醫(yī)療糾紛性質(zhì)分類實(shí)施突發(fā)醫(yī)療糾紛事件處置。
1、接到一般性醫(yī)療糾紛報(bào)告后,醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)組織相關(guān)人員展開調(diào)查,了解糾紛的原因、性質(zhì)、責(zé)任,并組織力量維護(hù)院內(nèi)秩序,封存有關(guān)病歷、資料及相關(guān)物品。經(jīng)調(diào)查分析評(píng)估不屬于醫(yī)療事故的,院方應(yīng)耐心向患方解釋,做好溝通工作,爭取患方理解。若雙方意見難以達(dá)成一致的,應(yīng)引導(dǎo)患方遵循醫(yī)療事故技術(shù)鑒定程序或司法程序解決糾紛。
2、接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療糾紛的報(bào)警、報(bào)告后,x部門應(yīng)立即安排民警到現(xiàn)場維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,同時(shí)協(xié)助開展醫(yī)療糾紛調(diào)解工作。
3、對(duì)可能導(dǎo)致矛盾激化的突發(fā)醫(yī)療糾紛事件,在維持好正常醫(yī)療工作秩序的同時(shí),x部門、x門應(yīng)及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將糾紛經(jīng)過以書面材料報(bào)市衛(wèi)生局。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
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醫(yī)療安全是醫(yī)院的重要工作之一,我們科在近年來積極配合臨床科室,給臨床提供了可靠的診斷數(shù)據(jù),為了進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯(cuò)事故,特制度本年度醫(yī)療安全工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)管理,提高認(rèn)識(shí)
利用每周的科會(huì)對(duì)全體工作人員進(jìn)行安全思想教育,定期進(jìn)行報(bào)告單的`檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使每個(gè)同志從思想上認(rèn)識(shí)醫(yī)療安全的重要性。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度
工作人員接到檢驗(yàn)標(biāo)本時(shí),必須查對(duì)姓名、科別、床號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目等。屬急診檢驗(yàn)應(yīng)注明標(biāo)本收到時(shí)間,出報(bào)告時(shí)間,報(bào)告結(jié)果用電話通知臨床科室,并做詳細(xì)記錄。
三、儀器專人操作
我們科檢驗(yàn)儀器都屬于大型儀器,儀器使用進(jìn)行專人操作,每次使用按儀器要求進(jìn)行認(rèn)真保養(yǎng),確保儀器順利運(yùn)行。
四、落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)值班
對(duì)急診、重危病人應(yīng)及時(shí)檢驗(yàn),不容許推托。必須按科室規(guī)定按時(shí)出急診報(bào)告,并做好登記。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,每天早8點(diǎn)科主任、各專業(yè)組組長、交接班人員進(jìn)行交接班。
五、杜絕意外事故
每天下班時(shí)專人負(fù)責(zé)關(guān)閉大型儀器,關(guān)閉水電,以防意外事故發(fā)生。
總之,把醫(yī)療安全放到工作的首位,使每個(gè)從思想上認(rèn)識(shí)醫(yī)療安全的重要性,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)民心工程,是黨委、x減輕農(nóng)牧民負(fù)擔(dān),密切黨群、干群關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)惠民工程。我局在做好醫(yī)療保險(xiǎn)日常工作的同時(shí),就20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作作如下安排:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)廣大群眾對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策、報(bào)銷辦法、程序等宣傳,提高全民參保意識(shí),促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的順利開展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,確保參保人員的合法權(quán)益。
3、加大基金自查工作力度,加強(qiáng)基金運(yùn)行分析力度,確保基金安全運(yùn)行。
4、組織開展全縣各機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民x會(huì)計(jì)、農(nóng)保員培訓(xùn),規(guī)范城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌劃撥工作和醫(yī)療保險(xiǎn)保險(xiǎn)程序。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理,督促規(guī)范各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為。
6、加強(qiáng)“二代社保卡”的發(fā)放力度,大力宣傳異地就醫(yī)結(jié)算的備案的重要性。
7、積極做好工作總結(jié)、目標(biāo)管理工作、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)賬務(wù)報(bào)表的同時(shí),按時(shí)完成縣委、平和省、州、縣業(yè)務(wù)主管部門交辦的其他工作任務(wù)。
為確保我院實(shí)驗(yàn)室安全與穩(wěn)定,以保證正常運(yùn)行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本著建立一個(gè)有效處置突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的機(jī)房安全體系的目標(biāo),特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
(一)實(shí)驗(yàn)室突發(fā)安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組
負(fù)責(zé)組織指揮突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組由分管安全工作和實(shí)驗(yàn)室工作的中心領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,實(shí)驗(yàn)室管理人員等相關(guān)人員為成員組成。
(二)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
1.根據(jù)消防安全管理的有關(guān)規(guī)定和實(shí)驗(yàn)室的具體情況,配備更新消防滅火器材,檢查消防設(shè)施完好情況,開展相關(guān)知識(shí)的宣傳工作。
2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理,將實(shí)驗(yàn)室安全工作作為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、管理與評(píng)估的一個(gè)重要組成部分,做好實(shí)驗(yàn)室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行工作。
3.定期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室及其附屬用房電路設(shè)施的檢修、改造,增強(qiáng)抵御洪水、風(fēng)暴等自然災(zāi)害對(duì)實(shí)驗(yàn)室造成危害的能力。
4.根據(jù)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,具體實(shí)施對(duì)突發(fā)事件的緊急應(yīng)對(duì)與處置工作;及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件的進(jìn)展與處置情況。
5.對(duì)突發(fā)事件原因進(jìn)行調(diào)查;根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)及所造成的后果提出對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理的建議。
堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,針對(duì)可能發(fā)生的`突發(fā)事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
1、建立健全機(jī)房管理制度
(1)在正常工作日內(nèi),實(shí)驗(yàn)室相關(guān)管理員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房進(jìn)行監(jiān)控,主要職責(zé)是:巡視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的運(yùn)行情況,發(fā)生異常情況及時(shí)處理,消除網(wǎng)絡(luò)故障隱患,保證實(shí)踐教學(xué)的正常運(yùn)行。
(2)未經(jīng)允許,無關(guān)人員不得進(jìn)入主控機(jī)房。(如控制室、管理室)
2、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)格采取防雷(如電源保護(hù)開關(guān)、防雷插座等)、防火(禁止堆放易燃、易爆物品,配備滅火器等)、防塵、防靜電等措施以及機(jī)房入口處24小時(shí)監(jiān)控錄像等措施。(注:監(jiān)控系統(tǒng)的建立正在籌備中)
3、對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù),做好巡查,若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,確保實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的正常運(yùn)行。
(一)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)
1.突發(fā)事件發(fā)生后,實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員及時(shí)有關(guān)情況報(bào)告應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,報(bào)告事件名稱、發(fā)生地點(diǎn)和時(shí)間、報(bào)告時(shí)間、涉及人群或潛在的威脅和影響、事件初步性質(zhì)、嚴(yán)重程度及發(fā)展趨勢、可能的原因、已采取的措施等。 領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、有效處置,控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
3.突發(fā)事件應(yīng)急處置要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實(shí)的方式,以有效控制事態(tài)發(fā)展。
4.事后,要對(duì)其他實(shí)驗(yàn)室和相關(guān)人員及學(xué)生進(jìn)行教育,要及時(shí)部署和落實(shí)學(xué)院的預(yù)防控制措施防止類似突發(fā)事件在本單位再次發(fā)生。分析總結(jié)處置過程中存在的問題及整改情況。
(二)突發(fā)事件應(yīng)急處置方案
1、學(xué)生實(shí)驗(yàn)機(jī)房應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)學(xué)生上課期間機(jī)房發(fā)生觸電,火災(zāi)等突發(fā)事故時(shí),實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師第一時(shí)間迅速將學(xué)生撤離到安全區(qū)域,迅速做好搶救和滅火工作,并及時(shí)報(bào)告實(shí)驗(yàn)室管理員并119報(bào)警電話,若發(fā)生學(xué)生受傷事故,及時(shí)撥打120急救電話。實(shí)驗(yàn)室管理員及時(shí)報(bào)告院應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、電源系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案
(1)定期檢查實(shí)驗(yàn)室供電設(shè)備的運(yùn)行狀況和電路線纜器材情況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí),按照以下方案進(jìn)行處置:
(2)當(dāng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)生供電突然停電或是電源異常時(shí)。首先應(yīng)和學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)是否正常停電以及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,確保設(shè)備正常運(yùn)行,如遇到突然斷電,應(yīng)及時(shí)將空調(diào)等不在ups電源供電范圍內(nèi)的設(shè)備及時(shí)斷電,預(yù)防突然來電時(shí)瞬間電流過大導(dǎo)致設(shè)備損壞等現(xiàn)象。
(3)當(dāng)確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi),立即匯報(bào)給負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護(hù)人員達(dá)到現(xiàn)場檢修。
(4)恢復(fù)供電后,嚴(yán)格按照操作程序逐步恢復(fù)機(jī)房設(shè)備和ups的供電,以防瞬間電流過大造成設(shè)備損壞。
注:ups電源正在配備中,故此應(yīng)急預(yù)案將其考慮在內(nèi)。
3、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),首先檢查機(jī)房設(shè)備情況,確定網(wǎng)絡(luò)故障的原因。
(2)確認(rèn)原因后,若為短時(shí)間內(nèi)可恢復(fù)的,應(yīng)盡快聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,及時(shí)處理和排除故障。
(3)當(dāng)確認(rèn)原因?yàn)槎虝r(shí)間無法恢復(fù),應(yīng)該及時(shí)向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向任課教師說明情況,做好上課機(jī)房調(diào)整的準(zhǔn)備,以保證教學(xué)實(shí)踐的正常運(yùn)行。然后再聯(lián)系維護(hù)人員,及時(shí)處理故障。
4、機(jī)房管理室消防和防雷應(yīng)急預(yù)案
(1)上班工作時(shí)間發(fā)生火警,還在機(jī)房工作的人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離,并立刻撥打119報(bào)警。在確保自身安全的情況下,應(yīng)盡量使用滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。同時(shí)采取關(guān)閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。
(2)非工作時(shí)間或節(jié)假日休息時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情后,要立刻撥打119報(bào)警,并立刻通知領(lǐng)導(dǎo),做好火災(zāi)的處置工作。
(3)火情結(jié)束之后,機(jī)房相關(guān)人員應(yīng)全體趕赴現(xiàn)場,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)立即聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司和設(shè)備相關(guān)廠家,及時(shí)評(píng)估事故損失情況,研討恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳解決方案。
(4)遇雷暴天氣或接上級(jí)部門雷暴氣象預(yù)警,應(yīng)關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。雷暴天氣結(jié)束后,及時(shí)開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。因雷擊造成的損失,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損,并將詳細(xì)情況向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、設(shè)備盜搶應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生盜搶事件后,要保護(hù)好現(xiàn)場然后報(bào)警,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。配合*機(jī)關(guān)做好事件偵察工作。待現(xiàn)場處理完畢后,要組織相關(guān)人員估計(jì)損毀情況,并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家,積極做好恢復(fù)工作。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
自我院采用jci規(guī)范管理以來,我科室對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。醫(yī)療設(shè)備的管理方向?qū)⑹潜WC醫(yī)療設(shè)備安全、有效地為病人服務(wù);增強(qiáng)員工對(duì)醫(yī)療設(shè)備的信任感和延長設(shè)備使用壽命;通過預(yù)防性維護(hù)以減少醫(yī)療設(shè)備對(duì)員工和病人的傷害。
a每個(gè)月巡查全院醫(yī)療設(shè)備;
b 20xx年8月開展輸注泵性能檢測;
c 20xx年5月開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測;
d 20xx年6月開展呼吸機(jī)、麻醉機(jī)性能檢測;
e 20xx年2月開展監(jiān)護(hù)儀性能檢測;
f 20xx年4月開展血透機(jī)性能檢測;
g 20xx年5月開展高頻電刀性能檢測;
h 20xx年3月開展除顫儀性能檢測;
i 20xx年5月開展強(qiáng)制檢定設(shè)備檢測;
j大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測參照廠方保養(yǎng)時(shí)間;
k定期開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn)。
l員工繼續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃;
資料收集是一個(gè)持續(xù)的過程,收集缺陷、問題、故障、錯(cuò)誤使用和有關(guān)公開發(fā)表的危險(xiǎn)報(bào)道,并向設(shè)施安全委員會(huì)匯報(bào)所發(fā)現(xiàn)的問題、建議、采取行動(dòng)和檢測結(jié)果,并在委員會(huì)上討論。
a配合設(shè)施安全委員會(huì)每月一次設(shè)備巡查,進(jìn)一步確保設(shè)備安全。
b按計(jì)劃開展輸注泵性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
c按計(jì)劃開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
d按計(jì)劃開展呼吸機(jī)、麻醉機(jī)性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
e按計(jì)劃開展監(jiān)護(hù)儀性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
f按計(jì)劃開展血透機(jī)性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
g按計(jì)劃開展高頻電刀性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
h按計(jì)劃開展除顫儀性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
i按計(jì)劃開展強(qiáng)制檢定設(shè)備檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
j按計(jì)劃開展大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測;對(duì)檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
k按計(jì)劃開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核和記錄。
l按計(jì)劃派員工參加繼續(xù)培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核和記錄。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“二甲”最高分;爭創(chuàng)“三乙”以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格
把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強(qiáng)藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。
2、堅(jiān)持主渠道購藥,實(shí)行招標(biāo)溝。
3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量價(jià)格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
“整村推進(jìn)”實(shí)施“1119”幫扶工作計(jì)劃
根據(jù)縣委、縣政府辦《關(guān)于新一輪整村推進(jìn)實(shí)施“1119”幫扶工程通知》(x辦文[2011]37號(hào))要求,現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作實(shí)際,特制訂xxx村農(nóng)業(yè)幫扶工作方案如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),緊密聯(lián)系機(jī)關(guān)黨員干部的思想現(xiàn)狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現(xiàn)實(shí)需要,將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項(xiàng)工作緊密相結(jié)合,因地制宜開展科技扶貧。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施,全力推動(dòng)梅家河鄉(xiāng)下里坪全村快速實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康目標(biāo)。
二、任務(wù)目標(biāo)
結(jié)合農(nóng)業(yè)部門職能,制定幫扶計(jì)劃,確定幫扶項(xiàng)目,明確幫扶政策,采取得力措施為xxx鄉(xiāng)xxx村辦理幾件實(shí)事、好事。
1、制定扶貧項(xiàng)目規(guī)劃。以項(xiàng)目為抓手,以產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),圍繞現(xiàn)實(shí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目、配套基礎(chǔ)設(shè)施,堅(jiān)持差別式扶貧和參與式扶貧和應(yīng)地制宜原則,幫助發(fā)展茶園、柑橘項(xiàng)目各1個(gè)。
2、突出重點(diǎn)幫扶人群,發(fā)揮黨員在全村脫貧致富中的作用。2011年局機(jī)關(guān)黨員結(jié)對(duì)共建幫扶困難黨員20名,全年組織專班到貧困村工作達(dá)3次以上,捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
三、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立扶貧開發(fā)工作專班。局成立了以局黨組書記、局長xxx為組長,副局長xxx、xxx、xxx、xxx為副組長,局機(jī)關(guān)各股室和局直二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室,由值班局長xxx兼任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)結(jié)對(duì)幫扶工作。
2、加大幫扶力度,確保任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是2011年6月中旬組織局項(xiàng)目辦、特產(chǎn)中心、農(nóng)技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村,對(duì)該村村內(nèi)的茶葉、柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。二是免費(fèi)為該村茶葉、柑橘種植大戶贈(zèng)送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺(tái)。
3、結(jié)對(duì)幫扶,責(zé)任到人。局機(jī)關(guān)20名黨員干部結(jié)對(duì)幫扶困難黨員20戶,任務(wù)到人、責(zé)任落實(shí)。每名機(jī)關(guān)黨員要深入到被扶對(duì)象中了解思想、生活現(xiàn)狀,接受群眾教育,增進(jìn)群眾感情,研究每個(gè)貧困戶的貧困原因,根據(jù)實(shí)際,對(duì)癥下藥,制定脫貧、幫扶措施,幫助解決實(shí)際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實(shí)績納入年終考核。
4、做好信息宣傳工作。強(qiáng)化幫扶工作宣傳,及時(shí)報(bào)送信息稿件,力爭多方爭取其它部門給予下里坪村大力支持,使其全村村民早日脫貧致富。
二o一一年十一月
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
我科要堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是科室管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室根本目的。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、急危重患者強(qiáng)求制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,方便患者就醫(yī),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全 。認(rèn)真落實(shí)患者十項(xiàng)安全目標(biāo)。科室服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅(jiān)持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在科室全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作,激發(fā)人員比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
4、建立完善的醫(yī)療管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合科室實(shí)際的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,成立科室主任翟厚鋒為第一責(zé)任人、何清為小組長,陳真真、張敏、楊贊揚(yáng)為成員的醫(yī)療質(zhì)量管理組,負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理工作。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān),落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。
通過開展以上工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療質(zhì)量為目標(biāo)的全方位管理工作,使科室的各項(xiàng)工作達(dá)到目標(biāo),醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進(jìn)一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標(biāo)。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
20xx年醫(yī)務(wù)科在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的配合、支持下,較好地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫(yī)務(wù)科在總結(jié)、鞏固過去的成績上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù)。現(xiàn)將xx年本科工作計(jì)劃安排如下。
1、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療工作的13個(gè)核心制度:
1.首診負(fù)責(zé)
2.三級(jí)醫(yī)師查房
3.會(huì)診制度
4.手術(shù)分級(jí)
5.術(shù)前討論
6.查對(duì)制度
7.病歷書寫規(guī)范與管理
8.交接班制度
9.手術(shù)安全核查
10.分級(jí)護(hù)理
11.疑難病例討論
12.死亡病例討論
13.危重病人搶救。
2、醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)監(jiān)控檢查內(nèi)容:
1.三級(jí)醫(yī)師查房;
2.疑難病例及術(shù)前討論;
3.手術(shù)安全檢查及非計(jì)劃再手術(shù);
4.合理用血、合理使用抗菌藥物;
5.病歷書寫規(guī)范與管理;
6.急診科收治與轉(zhuǎn)診病人;
7.醫(yī)療活動(dòng)的知情告知;
8.醫(yī)療糾紛和事故的預(yù)防。
3、醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)監(jiān)控科室及崗位:
1.急診科
2.手術(shù)室
3.監(jiān)護(hù)室
4.麻醉科
5.供應(yīng)室(與院感科共同)
4、加強(qiáng)急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:
1.逐步建立預(yù)檢分診、首診負(fù)責(zé)制;
2.急診科人員要相對(duì)同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時(shí)間不少于6個(gè)月/輪;
3.力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;
4.力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20xx30分鐘,急會(huì)診時(shí)間10分鐘到場。
5.“120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)住院醫(yī)療管理:
1.入院病人0~1小時(shí)內(nèi)必須要下達(dá)醫(yī)囑;
2.危重病人入院24小時(shí)內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。
3.一般病人入院48小時(shí)內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員查房;
4.住院7~10天診斷不清者,應(yīng)組織全科討論;
6.擇期手術(shù)術(shù)前住院時(shí)間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由;
7.住院超過30天應(yīng)有相應(yīng)的管理措施;
8.實(shí)施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實(shí)施管理病案的登記、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、檢查和分析,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量。
9.實(shí)施非計(jì)劃再手術(shù)的監(jiān)管:做到非計(jì)劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計(jì)劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)圍手術(shù)期管理:
1.術(shù)前重視,強(qiáng)化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的.簽名;
2.認(rèn)真按時(shí)完成術(shù)前檢查及病歷書寫;
3.主刀醫(yī)師應(yīng)親自檢查病人,參加術(shù)前討論;
4.術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;
5.認(rèn)真落實(shí)手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
6.抗菌藥物使用合理,每1xx3月抽查一次;
7.加強(qiáng)術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。
7、實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理:為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析。
8、實(shí)施非計(jì)劃再手術(shù)監(jiān)管:科室非計(jì)劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計(jì)劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。
1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時(shí)整改。
2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴(yán)格按《四川省住院病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷進(jìn)行評(píng)分,力爭病歷甲級(jí)率達(dá)90%以上,杜絕丙級(jí)病歷。
3、新院啟用后,力爭每1xx2名住院醫(yī)師有一臺(tái)計(jì)算機(jī),提高打印病歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動(dòng)新住院病案首頁。
4、繼續(xù)做好門診、住院工作運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì),按月通報(bào)情況。
繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,重點(diǎn)檢查抗菌藥物的應(yīng)用的分級(jí)管理執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報(bào)工作。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),遇到問題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。要認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時(shí)解決或定期回復(fù)患方。同時(shí)要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的特點(diǎn),盡量化解矛盾和糾紛。必要時(shí)要密切配合律師及警方解決醫(yī)療糾紛。
1、放射科、mri室要引進(jìn)人才,努力做到午間、夜間、周末時(shí)段檢查后及時(shí)出具報(bào)告,要重點(diǎn)監(jiān)督報(bào)告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗(yàn)、交叉配血、輸血24小時(shí)服并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量。
3、要強(qiáng)化危急值報(bào)告制度的有效落實(shí)、確保患者安全。
4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細(xì)胞壓積。
5、建議更新心電圖機(jī)、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門診co2激光機(jī)治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等);
5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。
1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進(jìn)修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。
2、繼續(xù)組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按規(guī)定每年12次以上。
3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會(huì)。
4、做好繼教學(xué)分管理。
5、注意加強(qiáng)合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。