當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
課堂管理行為心得體會篇一
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場化及農(nóng)商行應(yīng)對。從什么是市場利率化，到為什么要推進(jìn)利率市場化，到利率市場化對農(nóng)商行的影響，再到如何應(yīng)對利率市場化等四個方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應(yīng)對策略，突出成本會計到管理會計的積極意義，緊緊抓住王理事長的“總體構(gòu)想”中“成本可算，風(fēng)險可控，效益可得”思想精髓，指明了農(nóng)商行揚長補短，抱團取暖的發(fā)展取向。
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行。無論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來看，農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競爭中的明智和唯一選擇，能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，解放思想，提高認(rèn)識，堅定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。
二是推進(jìn)利率市場化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的呼聲早已存在，利率市場化的步伐正在加快，并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征，彰顯了資金價格由市場供求關(guān)系來決定，農(nóng)村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻，這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視，我們應(yīng)該積極面對，并且研究出相應(yīng)的對策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個特征：1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營機制靈活；2是能及時獲取相關(guān)信息；3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù)；4是經(jīng)營資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時期，給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的產(chǎn)品更完美，制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細(xì)節(jié)決定成敗，所以，執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè)，各個環(huán)節(jié)，越來越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度，從七個方面對執(zhí)行力問題進(jìn)行解析，使我們對執(zhí)行力的認(rèn)識上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營現(xiàn)狀如此艱難，執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在，說明我們的執(zhí)行力問題已經(jīng)到非抓不可的時候了。
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長，首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路，認(rèn)真領(lǐng)會各個環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺的各項政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識，使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性，從而掌握工作的主動權(quán)。
二是勇于正視和積極面對利率市場化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位，強化公司治理，完善經(jīng)營機制，引入管理會計，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債，學(xué)會產(chǎn)品定價。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營特點，選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)步推進(jìn)各項工作的開展，實現(xiàn)“成本可算，風(fēng)險可控，效益可得”目標(biāo)，確保在競爭中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行做實自己。銀行林立，競爭無序，客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗，給自己準(zhǔn)確的定位，找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對象，做好我們的服務(wù)；我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，保持我們的競爭活力；我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì)，做實。做透，服務(wù)到位，才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力，是管理者們的重要課題，農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力，至少需要三個條件：1是出臺的政策必須要有可行性和可操作性，大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象，往往是由政策本身造成的尷尬；2是對產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象，應(yīng)該嚴(yán)查重處；3是強化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長，除了對員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外，還必須堅持從我做起。
課堂管理行為心得體會篇二
管理當(dāng)中，人們喜歡探究人的動機，認(rèn)為人做任何事情首先是有動機的，人們喜歡探究一個人做事情的動機，甚至很多時候在做外行心理學(xué)家，在猜測員工行為背后的動機。
在一堂銷售管理課上，老師講道，“做銷售人員，成就動機很重要，如果沒有成就動機，肯定做不好銷售?！庇谑?，學(xué)員問道，“那么，老師，我們該如何衡量一個人的成就動機呢?”老師沉默了幾秒說道，“這個我也不清楚，反正，你們記住了，成就動機對于一個銷售人員至關(guān)重要，至于如何衡量，你們自己想辦法?！?/p>
很多文章或著作都教管理者做心理學(xué)家，猜測員工的想法，進(jìn)而做出自己認(rèn)為正確的判斷，然后扣到員工的頭上。
其實，管理者能做到的是管理員工的行為，而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個員工，是租用員工的行為而不是整個人，比如我們請了一個保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個司機，我們租用的是他的駕駛行為，這些行為都是可見的，便于衡量的，而至于保潔人員、駕駛?cè)藛T心理活動，我們是無法準(zhǔn)確獲知的，即便我們想了解，我們也要通過問話的形式，讓員工說出來，當(dāng)員工說出來之后，我們才知道他想要做的行為時什么，進(jìn)而才可以通過管理的手段加以管理。
管理就是管理員工的行為這個話說起來容易，做起來并不容易，首先管理者要明確一個崗位需要表現(xiàn)的行為有哪些，通過崗位職責(zé)和工作流程加以界定。其次管理者要明確一個工作行為的頻次，比如遲到這個事，你不能簡單地說，如果你再遲到我就開除你。因為你一旦說了這個話，你的處境將很尷尬。還是說這個例子，你說了員工再遲到你就開除他，那么員工一年內(nèi)沒有遲到，一年后的一天遲到了一次，你還要開除他嗎?或者說20xx年后遲到了一次，你還要開除他嗎?如果不是，你為什么要這么說?其實，管理者可以這樣說，“如果一個之內(nèi)，你有兩次遲到超過30分鐘，我就開除你”。這樣的話是有時間和頻次的，是可以衡量的，也是可以幫助員工改善行為。第三，管理者要針對員工的行為表現(xiàn)，進(jìn)行及時的記錄和反饋。當(dāng)員工的行為沒有達(dá)到要求時，管理者要及時和員工進(jìn)行面談，幫助員工糾正不正確的行為，這是行為表現(xiàn)管理的重要部分。
最后，管理者一定要明確，你是一個行為表現(xiàn)管理者，而不是一個心理學(xué)家，所以一定要針對員工的行為進(jìn)行管理，而不是員工的心理，當(dāng)你不清楚員工的行為的時候，觀察一下，或者問一下，讓員工告訴你，而不是猜測!
課堂管理行為心得體會篇三
首先，做好課前準(zhǔn)備是課堂管理的關(guān)鍵。在開課前，我會提前將教案準(zhǔn)備好，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的教具和素材。同時，我會根據(jù)學(xué)生的特點，提前規(guī)劃好教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的問題，并設(shè)計相應(yīng)的案例進(jìn)行演練，以防止各種突發(fā)情況的出現(xiàn)。
其次，確保學(xué)生在課堂中的積極參與。在課程設(shè)計中，我會適當(dāng)增加互動環(huán)節(jié)，設(shè)計趣味性強的教學(xué)活動，以吸引學(xué)生的注意力，讓他們樂于參與到課堂教學(xué)中來。例如，我會在普通話課中，設(shè)計詞語聯(lián)想、語音猜謎等小游戲，讓學(xué)生在娛樂中掌握普通話知識。
第三，保持良好的師生關(guān)系。作為一名教師，我認(rèn)為教師與學(xué)生之間的關(guān)系至關(guān)重要。我會盡量平等對待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的個性和特點，并從學(xué)生的角度出發(fā)理解和關(guān)心他們。同時，我充分尊重學(xué)生的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)，讓學(xué)生在教學(xué)中感受到溫暖和關(guān)愛，從而獲得更好的教育效果。
第四，嚴(yán)格執(zhí)行課堂紀(jì)律。在課堂管理中，嚴(yán)格執(zhí)行課堂紀(jì)律是必須要做到的。我認(rèn)為學(xué)生的行為規(guī)范不僅是學(xué)校的要求，更是社會趨勢的需要。在課堂中，我會明確規(guī)定學(xué)生的自我管理要求，如不帶私人物品進(jìn)課堂、不交頭接耳、不打鬧等。同時，我會根據(jù)實際情況，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和有效的措施，保證學(xué)生課堂行為規(guī)范。
最后，積極評價學(xué)生的表現(xiàn)。課堂管理不是簡單的管理行為，更需要教師的評價，這可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我會定期對學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)評價，并及時給予正面的鼓勵和指導(dǎo)，讓學(xué)生通過自身的努力獲得更好的學(xué)習(xí)效果。同時，我也會認(rèn)真傾聽學(xué)生的評價和意見，不斷完善自己，提升課堂教學(xué)效果。
總之，課堂管理幾乎涵蓋了教育的方方面面，因此教師在教學(xué)管理過程中需要精細(xì)而認(rèn)真地對待。只有通過良好的課堂管理行為，我們才能創(chuàng)造一個具有良好秩序、有效授課、親密關(guān)系、相互理解、順暢溝通的課堂氛圍，真正將學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長貫徹到底。
課堂管理行為心得體會篇四
行為管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題，只有有效的行為管理才能使員工在工作中更好地發(fā)揮其潛力。準(zhǔn)確的行為管理可以提高員工的工作效率，增強員工的工作滿意度，進(jìn)而增進(jìn)企業(yè)的競爭力。為此，我參加了一次行為管理培訓(xùn)課程，通過課程的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻領(lǐng)悟到了行為管理的重要性。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段：行為管理的基本原則
在培訓(xùn)課程中，我了解到行為管理的基本原則：明確目標(biāo)、建立溝通、激勵引導(dǎo)和及時反饋。在實踐中，領(lǐng)導(dǎo)者需要為團隊設(shè)定明確的目標(biāo)，明確員工的工作方向和要求，這樣可以激發(fā)員工的積極性和主動性。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要與員工保持良好的溝通，使員工能夠清楚地理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖并及時獲得反饋。而合理的激勵引導(dǎo)則可以有效激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過踐行這些原則，我發(fā)現(xiàn)團隊的工作效率明顯提高了，員工的積極性也得到了有效激發(fā)。
第三段：團隊建設(shè)的重要性
在行為管理培訓(xùn)中，我們還重點學(xué)習(xí)了團隊建設(shè)的重要性。通過團隊建設(shè)，可以增強團隊成員之間的合作意識和凝聚力，使團隊更加協(xié)作高效。在實踐中，我深刻意識到團隊成員之間的合作是團隊能否成功的關(guān)鍵。只有建立良好的團隊關(guān)系，使每個成員都能夠扮演不同的角色和發(fā)揮各自的專長，團隊才能更好地達(dá)成共同目標(biāo)。因此，我在日常工作中注重與團隊成員的合作和溝通，逐漸培養(yǎng)出了團隊合作的習(xí)慣，取得了良好的工作業(yè)績。
第四段：有效沖突管理
在培訓(xùn)課程中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地管理團隊內(nèi)部的沖突。沖突是不可避免的，但是如何化解沖突卻需要一定的技巧。在實踐中，我了解到有效的沖突管理需要雙方保持冷靜，理性地分析問題，通過積極主動地溝通、聽取對方的意見，以達(dá)成雙贏的解決方案。通過這種方式，我成功地解決了一些曾經(jīng)困擾我很長一段時間的沖突，促進(jìn)了團隊成員之間的和諧關(guān)系。
第五段：總結(jié)
通過參加行為管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到行為管理對于團隊的重要性。明確目標(biāo)、建立溝通、激勵引導(dǎo)和及時反饋是行為管理的基本原則，通過踐行這些原則，我提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力。此外，團隊建設(shè)和沖突管理也是行為管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)和實踐，我有效地加強了團隊的協(xié)作能力，提高了團隊的績效。總之，參加行為管理培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到行為管理對于個人和團隊的重要性，也使我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
課堂管理行為心得體會篇五
養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團公司制定出臺的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動順利開展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循，違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說：“如果當(dāng)時能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果。”
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點虛假，這是因為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動運行長期進(jìn)行，生產(chǎn)員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產(chǎn)無法進(jìn)所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時時精心細(xì)心，使制度落到實處。
提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團公司各項規(guī)定為準(zhǔn)則，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展，堅持做到違規(guī)和冒險的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨，自覺消除僥幸心理，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個一樣”，時時刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握，只有這樣，你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日，中國石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法，行有行規(guī)，任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問在金錢和生命之間做個選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動，不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責(zé)任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個職工都必須嚴(yán)格遵守，安全工作來不得半點馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感，進(jìn)而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化，逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉(zhuǎn)換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎(chǔ)不牢，地動山搖?！薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開這一基礎(chǔ)，一切工作都會失去立足點和切入點，學(xué)會用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己，用血的教訓(xùn)時刻警醒自己，才能實現(xiàn)本質(zhì)安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個“到位”抓好落實
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。
規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴(yán)峻的問題便是如何貫徹落實，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設(shè)。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后，關(guān)鍵是對規(guī)定的落實。
一要高度重視，認(rèn)識到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、開辦講座、座談討論等形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內(nèi)容，牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念，在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為，就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。
四要強化責(zé)任，履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評議為手段，以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實加強日常管理，把各項規(guī)章制度落到實處，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。
五要完善機制，監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機制建設(shè)，加強內(nèi)外監(jiān)督，有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面，要加強內(nèi)控機制建設(shè)，把內(nèi)控機制建設(shè)和風(fēng)險管理相結(jié)合，探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險管理制度，提高內(nèi)控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認(rèn)真解決存在的問題。
相信通過以上幾點做法，能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時要加強對各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處，做到有案必查，違紀(jì)必究，對違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分，必須落實到實處。
強化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折
近日，中國石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐，對職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看，我們也要認(rèn)識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團公司的反腐糾風(fēng)決心，具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn)，要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機制體制上面來努力。
再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項主要改革，按照當(dāng)前中央精神，改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)，其獨立性更強、權(quán)威性更高、權(quán)力更大，所以要加強監(jiān)督，如果沒有一個充分的監(jiān)督，反腐敗機構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險也會加大，所以，對于紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。
另外，制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分，對違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上，“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個人權(quán)威大于工作流程的漏洞，筆者認(rèn)為，在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟，比如該是紀(jì)委書記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書記簽字，而用“領(lǐng)導(dǎo)”
課堂管理行為心得體會篇六
作為一個企業(yè)中層管理者，我有幸參加了一次關(guān)于行為管理的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，對于行為管理有了更深入的理解，并學(xué)到了很多實用的方法和技巧。在此，我將分享一下自己的心得體會。
首先，行為管理是一項關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的重要工作。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師向我們解釋了行為管理的核心概念和原則。他強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工自發(fā)行為和責(zé)任感，而不是僅僅關(guān)注結(jié)果。這讓我深思，作為管理者，應(yīng)該注重引導(dǎo)員工的日常行為和思維方式，而不僅僅追求短期目標(biāo)的完成。只有通過正確的行為管理，我們才能建立起高效的團隊和良好的工作氛圍。
其次，行為管理需要建立良好的溝通渠道。在培訓(xùn)中，我們通過角色扮演等實踐活動，學(xué)會了如何與員工進(jìn)行有效的溝通。導(dǎo)師講解了非暴力溝通的原則，以及如何用正確的表達(dá)方式激發(fā)員工的動力和積極性。他著重強調(diào)了傾聽的重要性，只有真正傾聽員工的意見和訴求，才能建立起相互信任和尊重的關(guān)系。我意識到，在真實的工作場景中，我需要更多地關(guān)注與員工的有效溝通，為他們提供更大的支持和幫助。
第三，行為管理還需要注重激勵和獎勵。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師給我們分享了一些行為激勵的案例和方法。他說，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點和優(yōu)點，并及時給予肯定和獎勵。這不僅能夠激勵員工的積極性，也能夠增強他們的工作滿意度和歸屬感。同時，導(dǎo)師還教給了我們?nèi)绾斡谜_的方式批評和指導(dǎo)員工。他強調(diào)了批評應(yīng)該聚焦于行為，而不是個人品質(zhì)。通過合理的批評和指導(dǎo)，我們可以幫助員工改正錯誤，并提升整體團隊的績效。
第四，行為管理需要靈活運用不同的管理風(fēng)格。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師向我們介紹了不同的管理風(fēng)格，并分別解釋了其適用的場景。他說，好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備適應(yīng)不同情況和員工的能力，靈活運用不同的管理風(fēng)格來達(dá)到最佳的管理效果。有時候，我們需要采取指令式的管理風(fēng)格，明確指導(dǎo)員工的行為和任務(wù)。而在另一些情況下，我們需要采用賦權(quán)式的管理風(fēng)格，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和自主性。通過學(xué)習(xí)不同的管理風(fēng)格，我意識到管理并不是一成不變的，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和變化。
最后，行為管理需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師告訴我們，行為管理是一項長期的學(xué)習(xí)和實踐過程。他鼓勵我們不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，積極參與培訓(xùn)和研討會，與他人交流和分享經(jīng)驗。只有不斷提升自己的行為管理能力，才能更好地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的工作環(huán)境。我深有體會地認(rèn)識到，作為管理者，要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并將所學(xué)應(yīng)用于實踐中，才能夠不斷進(jìn)步和成長。
通過這次行為管理培訓(xùn)，我對行為管理的重要性和方法有了更深入的了解。我明白了作為管理者，要注重引導(dǎo)員工的行為和思維方式，建立良好的溝通渠道，激勵和獎勵員工，靈活運用不同的管理風(fēng)格，并不斷學(xué)習(xí)和實踐。我相信，只有通過有效的行為管理，我才能成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團隊取得更好的成果。
課堂管理行為心得體會篇七
作為人類，我們不僅需要控制自己的情緒和行為，還需要學(xué)會管理和控制他人的行為，這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學(xué)的重要課題之一，它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導(dǎo)員工行為，從而提高企業(yè)績效。在我做管理工作的過程中，我感覺到了行為管理的重要性，并從中學(xué)到了不少心得體會。
第一段：珍惜激勵制度
激勵制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵制度吸引，因為激勵制度可以調(diào)動人們的積極性和工作熱情。因此，企業(yè)管理者需要珍惜激勵制度，并及時修正不合理的制度。在實際工作中，我經(jīng)常使用獎懲制度來影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動員工的積極性，讓員工更加愿意工作，因此，在制定獎懲制度時，要多方考慮，制定合理的激勵制度。
第二段：控制言行舉止
作為管理者，我們不僅要注重自己的言行舉止，還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，如果管理者不及時制止，可能就會演變成更為嚴(yán)重的問題，影響企業(yè)正常工作秩序。因此，在行為管理過程中，我們需要關(guān)注下屬員工的言行舉止，盡可能地讓員工自覺地做一個守規(guī)矩的好員工。
第三段：盡可能地給員工信任
信任是行為管理的關(guān)鍵。如果員工感覺到管理者不信任他們，可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，導(dǎo)致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此，管理者要盡可能地給予下屬員工信任，讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下，才能更好地工作。
第四段：注重團隊協(xié)作
在行為管理中，注重團隊協(xié)作也非常重要。因為在團隊中，每個人都會對團隊產(chǎn)生影響，而這種影響可能會對團隊的效率和效益產(chǎn)生影響。所以，我們需要注重團隊協(xié)作，盡可能地把團隊的個人差異化降到最低，讓員工能夠共同努力，使企業(yè)的績效更高。
第五段：適應(yīng)變化，修正管理策略
隨著時代的發(fā)展和社會的變革，行為管理策略也需要跟著變化。在實際工作中，我們需要關(guān)注各種行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新的行業(yè)管理方案，及時修正自己的管理策略，以便更好地適應(yīng)社會發(fā)展的變化，更好地促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之，行為管理是管理學(xué)中非常重要的一門課程。在實際工作中，我們需要珍惜激勵制度，控制言行舉止，盡可能地給員工信任，注重團隊協(xié)作，適應(yīng)變化，不斷修正管理策略，從而更好地管理我們的工作和生活。
課堂管理行為心得體會篇八
西蒙是管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎的人。他的理論已經(jīng)滲透到管理學(xué)的不同分支，成為現(xiàn)代管理理論的'基石之一。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟學(xué)和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的貢獻(xiàn)在于將社會系統(tǒng)理論同心理學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、計算機技術(shù)、運籌學(xué)結(jié)合起來考察人們在決策中的思維過程，并分析了程序化決策和非程序化決策及其使用的傳統(tǒng)技術(shù)和現(xiàn)代技術(shù)，提出了目標(biāo)-手段分析法等決策的輔助工具，被人們認(rèn)為對經(jīng)理人員的決策有幫助，并為今后對人工智能等問題的深入研究提供了基礎(chǔ)?！豆芾硇袨椤肥瞧渥钪匾闹髦?。
主要內(nèi)容：
（1）決策制定和管理型組織；
（2）決策的事實要素與價值要素；
（3）管理行為中的理性；
（4）組織的均衡；
（5）權(quán)威的角色；
（6）溝通；
（7）效率準(zhǔn)則忠誠與組織認(rèn)同；
（8）組織的剖析
初讀此書，覺得內(nèi)容很多而且有些理論不是很好理解，但是作者都能用很生動的例子解釋其中的道理，所以讀完此書讓我大概知道了其中的道理，讓我印象最深的就是其中對于決策的分析，那我就來談?wù)勛约旱囊恍w會。
決策是本書所論述的中心內(nèi)容，在前言中西蒙就有說"決策與管理幾乎是同義的""決策行為是管理的核心；管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學(xué)和心理學(xué)中導(dǎo)出"可見一開始西蒙就定下了全書的基調(diào)即是管理就是決策。決策在管理為什么那么重要呢？其實很好理解，管理者的一個決策的好壞往往決定了一個企業(yè)的命運。例如：60年代福特汽車的經(jīng)理愛奧酷卡認(rèn)為公司新車的發(fā)展方向要進(jìn)軍青年人市場，因此設(shè)計符合美國年輕人的風(fēng)格，從而使公司大獲成功。而與之相反的是最近的日本豐田公司大量召回問題汽車嚴(yán)重虧損的案例，是因為之前其經(jīng)理過度的成本控制決策，雖然前期使公司獲利，但是為車子質(zhì)量問題埋下了嚴(yán)重隱患，導(dǎo)致現(xiàn)在問題爆發(fā)。因此可見決策的重要性。
那么究竟如何作決策才能成為優(yōu)秀的管理者呢？書中提到了很多，我對于其中三個方面很認(rèn)同而且很受啟發(fā)。
首先是作者提到了有限理性這個觀點，對此，西蒙的研究中有一個著名的"螞蟻"比喻：一只螞蟻在海邊布滿大大小小的石塊的沙灘上爬行，螞蟻爬行所留下的曲曲折折的軌跡，絕不表示螞蟻認(rèn)知能力的復(fù)雜性，而只表示著海岸的復(fù)雜性。螞蟻因為其視野的有限因此遇到石頭障礙物只能繞行。與之類似的，人們的認(rèn)知也是帶有局限性的，而且人們永遠(yuǎn)無法達(dá)到毫無錯誤，十全十美的認(rèn)知真理的程度，就連獲得多個博士學(xué)位的西蒙自己也承認(rèn)還有很多東西不了解，因此人們的決策也不可能做到絕對完美。所以我認(rèn)為人們在做決策時就不要認(rèn)為能完美無瑕，而要會取舍選擇最優(yōu)的方案。而與此同時，人們的知識結(jié)構(gòu)水平越高，所作出的決策就越合理，因此不斷學(xué)習(xí)提高知識水平有助于人們作出合理決策。
其次，第二個方面是提到了作決策時的兩個重要的要素，即事實要素和價值要素。事實要素是對環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價值要素是關(guān)于管理者對某種事物喜好的表示，表明對該事物的某種判斷。簡單來說就是價值要素是決策要達(dá)到的目標(biāo)，事實要素是決策的手段。西蒙對這兩要素提出了很新穎的方法論，他多次強調(diào)："不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位"，就是認(rèn)為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的，即當(dāng)一個決策的目標(biāo)達(dá)成了可以轉(zhuǎn)化成下一個決策手段從而為下一個目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。我認(rèn)為這是一種很好的方法，俗話說的好，"一口吃不下一個胖子"當(dāng)我們遇到很復(fù)雜難以決策的問題的時候，不妨劃分為若干小決策，循序漸進(jìn)一個個逐層攻破。
第三個方面作者提到了程序性決策和非程序性決策。所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過多次實踐對應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法，簡單的說就是一種經(jīng)驗。作者認(rèn)為決策者有意識的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的，因為這樣可以省去很多思考的時間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子，他小時候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好，后來他有意識的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽，擊敗了眾多高手。像他一樣其實象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計的棋譜，對手的每一步棋都有相應(yīng)的對策，讓他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要，這主要是指個人隨機應(yīng)變的能力，有句話說的好，"計劃永遠(yuǎn)沒有變化快"能在沒有前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上隨機應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對管理者的考驗。因此這兩種決策能力都是平時應(yīng)注意培養(yǎng)的。
本書對于管理的理論真的非常豐富，我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點，書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習(xí)和研究。不過真的很感謝這本書，它教會了我很多東西，讓我知道了"管理就是決策"的意義，讓我受益匪淺。
課堂管理行為心得體會篇九
行為管理是指通過各種手段對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而達(dá)到組織目標(biāo)的一種管理方式。作為一個管理者，我深刻地認(rèn)識到行為管理的重要性。在實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中，我將分享我在行為管理方面的心得體會。
第二段：建立規(guī)范
作為管理者，建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準(zhǔn)則，并公開透明地制定獎懲機制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實際情況，因此，我常常采用多種途徑，比如定期開會、發(fā)放管理手冊等方式與員工溝通交流，讓員工理解和接受規(guī)范的重要性，進(jìn)而更好地執(zhí)行規(guī)范。
第三段：獎懲機制
建立規(guī)范只是行為管理的開始，對于違反規(guī)范的員工，合理的獎懲機制也是至關(guān)重要的。獎勵員工不僅可以鼓勵員工為組織目標(biāo)不斷奮斗，更可以調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力。而針對違反行為規(guī)范的員工，我采用公正、明確、合理的獎懲機制，嚴(yán)格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎懲機制不僅保護(hù)了員工的利益和權(quán)益，更促使員工按照規(guī)范行事，從而達(dá)到組織目標(biāo)。
第四段：激發(fā)信任
信任是建立良好的管理和員工關(guān)系的關(guān)鍵。在行為管理中，激發(fā)員工的信任是非常重要的，只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面，我常常采用贊揚、關(guān)心員工、盡量提供便利的方法，增強員工的歸屬感和認(rèn)同感，讓員工覺得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對象。
第五段：總結(jié)
行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過行為管理，管理者能夠根據(jù)實際需要對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。為了達(dá)到比較好的行為管理效果，管理者需要建立規(guī)范、制定獎懲機制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后，我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能，進(jìn)一步提升管理效果，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
課堂管理行為心得體會篇十
這是我拿到《管理行為》這本書的時候最大的疑問，在反復(fù)閱讀本書之后我覺得西蒙的《管理行為》一書以及他的整個理論對經(jīng)濟學(xué)所作的貢獻(xiàn)，概括起來最主要的有以下兩方面：首先是以“有限度的理性”和“令人滿意的準(zhǔn)則”這個決策理論的基本命題。西蒙的《管理行為》正是要解決理性的定義問題。為界定理性的概念，西蒙在該章中闡述了決策制定的三個基本要素，即手段目的、備選方案與后果、價值與可能性。首先，作者構(gòu)建了手段目的鏈的分析圖示，指出了組織的手段目的層級系統(tǒng)的特征。組織的目的結(jié)構(gòu)是層級式的：整個層次系統(tǒng)的每一層次，都可視為下一層次的目的和上一層次的手段。目的和手段之間是相互轉(zhuǎn)化的。但有了這個層級系統(tǒng)，就可以獲得行為的整合，進(jìn)而區(qū)分每一層次的目的與手段以及用于評價一系列行為的每一部分的綜合價值尺度（最終目標(biāo)）?！袄硇缘臎Q策，總是要求我們用方案所欲實現(xiàn)的目標(biāo)去對比各個備選方案?！比欢侄文康膱D示也存在著缺陷，為此作者又構(gòu)建了備選行為的可能性和后果這一術(shù)語用來描述決策。決策任務(wù)包含三個步驟：列出全部備選策略；確定其中每一策略的后果；對這些后果進(jìn)行對比性評價。確定后果中的優(yōu)先者的過程就是用一定的價值指標(biāo)去評價去衡量備選方案的過程。這里第三個要素“價值與可能性”成為關(guān)鍵的因素。至此，三個要素都已具備，作者提出了理性的概念?！按致缘刂v，理性就是要用評價行為后果的某個價值體系，去選擇令人滿意的備選行為方案?！蔽髅商岢龅睦硇缘膬?nèi)涵，極大地挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的完全理性，使人們對決策理性有了新的認(rèn)識。在財經(jīng)類院校每個人都學(xué)過經(jīng)濟學(xué)，那么都知道都知道對理性人的假設(shè)條件是經(jīng)濟解釋的前提，只有一個人是理性人我們才能從經(jīng)濟學(xué)的角度去解釋他的行為，而對有限理性人的定義西蒙給出了更加深刻的內(nèi)涵，就憑對有限理性人的這一合理定義就足以使他獲得諾獎了。
上課被我們經(jīng)濟學(xué)老師反復(fù)灌輸?shù)谋灰暈椤翱茖W(xué)”的微觀經(jīng)濟學(xué)，就其研究對象和方法論來看，既是一種選擇理論也是一種決策理論，我認(rèn)為西蒙在《管理行為》中的研究指向與其一致。但是，微觀經(jīng)濟學(xué)的基本命題是完全的理性與‘最大化原則”，而西蒙決策理論的基本命題卻是“有限度的理性”和“令人滿意”的準(zhǔn)則，兩者在基本命題上是不一致的。自微觀經(jīng)濟學(xué)確立伊始，它便把人類的行為抽象為經(jīng)濟人的行為，并以此作為經(jīng)濟分析的基本前提。即假設(shè):市場在完全競爭條件下，各廠商只要保證他的企業(yè)成本不高于其產(chǎn)品賣價，就可以繼續(xù)增加生產(chǎn)，直至邊際成本等于零為止，這時企業(yè)就獲得了最大利潤，在市場處于完全由一家廠商所控制的完全壟斷條件下，或市場介乎于完全竟?fàn)幒屯耆珘艛嘀g的壟斷競爭條件下，廠商增加生產(chǎn)時，只要價格的適當(dāng)降低足以保證其產(chǎn)品順利地推銷出去，企業(yè)也可以獲得最大利潤，現(xiàn)在還依稀記得當(dāng)初谷宏偉老師為了讓我們記住這個假設(shè)前提給我們列舉的有趣問題。這里不難看出經(jīng)濟學(xué)“經(jīng)濟人”模式適用中的一種假設(shè):決策時，經(jīng)濟人面前已經(jīng)具備可供選擇的全部措施或方案，廠商只要從各種不同的價格—產(chǎn)量組合中，選擇一種使邊際成本等于邊際收益的組合即mr=mp，即可實現(xiàn)其最大利潤，這顯然是以完全理性為條件的最大期望。
任何一種管理理論要對管理行為作出有益的指導(dǎo)首先必須是可行的，西蒙從心理學(xué)的相互作用原理出發(fā)，把人作為一個行為系統(tǒng)，那么他的行為的復(fù)雜性大部分是他所處的環(huán)境的復(fù)雜性的反映。在西蒙看來，經(jīng)濟學(xué)中經(jīng)濟人決策模式幾乎沒有什么實用價值，因為這種模式本身存在致命的弱點，其規(guī)定了兩個苛刻的適用條件。
(1)只有在確定情況下，即：目前狀況與未來變化具有必然的一致性。
(2)在決策時，必須假定全部可供選擇的“備選方案”或“措施”的可能結(jié)果，都是“已知的”。
事實上，決策者在決策過程中不可避免地要受到其個人素質(zhì)的局限，包括價值觀、經(jīng)驗技能、知識深度、對決策目標(biāo)的了解程度以及信息的溝通、資料的完備程度，甚至個人偏好的影響。因此、“管理決策的正確性具有相對的意義”。由此西蒙得出結(jié)論:完全的理性決策導(dǎo)致決策者尋求最佳措施，為此必須設(shè)置一套衡量所有備選。在此有回想起大一所讀的張五常先生的《經(jīng)濟解釋—科學(xué)說需求》一書中關(guān)于理性人的理解，在五常先生看來經(jīng)濟學(xué)的本質(zhì)不是用來指導(dǎo)世界而是用來解釋世界的（這點和啥繆爾森的關(guān)于經(jīng)濟學(xué)的根本本質(zhì)是用來指導(dǎo)社會實踐的觀點相悖），因此必須建立完備的邏輯系統(tǒng)，在這種情況下視乎完全理性又有其合理性，在此又不得不又回想起看投資大鱷索羅斯先生寫的《金融煉金術(shù)》中對經(jīng)濟學(xué)的鄙視，作為一個曾經(jīng)優(yōu)秀的經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生他認(rèn)為經(jīng)濟學(xué)就是利用邏輯騙人的行為，為達(dá)到這個目的建立起了高深莫測的邏輯體系，他舉例自己20年的投資經(jīng)歷就推論了被經(jīng)濟學(xué)家們視為科學(xué)的“隨機漫步主義”在深受波普爾哲學(xué)思想的影響提出了“反身性理論”。提到關(guān)于理性人的定義回想的有點多，回到關(guān)于西蒙的《管理行為》一書。
西蒙的組織理論和有限理性理論是其研究決策制定過程的兩個基礎(chǔ)理論，組織理論主要描述決策制定過程的客觀環(huán)境，‘有限理性’理論主要探討決策主體的主觀條件，二者各有各的任務(wù)在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，二者又是緊密聯(lián)系和相互制約的。 一方面，組織環(huán)境影響人類理性的發(fā)揮。在一定的組織環(huán)境中，幾乎沒有一項決策是一個人制定出來的。決策的組成部分的內(nèi)容都是從參與其前提形成的很多人那里經(jīng)過正式的或非正式的信息溝通渠道傳遞而來的。因此，個人將被授予多大的權(quán)限，組織將對個人行為產(chǎn)生什么影響，就成為決策制定過程的中心問題。而這一問題又決定組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。而組織設(shè)計的一個根本問題就是要確定每一種影響的方式和程度。這些‘分權(quán)’的程度和‘影響’的程度有直接決定著人類理性的發(fā)揮程度。個人理性發(fā)揮的程度對組織決策的合理化水平有著直接的影響。這就要求我們構(gòu)建這樣的組織，使它能夠做到那些對個人來說是理性的決策對組織來說也是理性的。要做到這一點，就要按照一定的方式分解組織，是指專業(yè)化。組織管理的基本任務(wù)就是要給其參加人員提供一個能夠有效發(fā)揮其理性的決策環(huán)境。
西蒙認(rèn)為管理的本質(zhì)就是決策，而決策的過程是一個選擇過程。決策包含兩個因素：事實因素和價值因素，這連個因素包含于所有的具體的決策中。這一特點決定了，決策是對實現(xiàn)特定目標(biāo)而言的，管理的任務(wù)要關(guān)注的是特定目標(biāo)下的決策。
組織中的決策不是孤立的決策，而是某一個組織成員的輸出另一組織成員的輸入；決策是由各種關(guān)系所組成的有條理的系統(tǒng)?！皼Q策”的系統(tǒng)可以將組織工作聯(lián)系起來。由歸納實踐而得的“決策”的定義——在任何時候，都存在著大量（實際）可能的備選行動方案；一 個人可能選取其中任何一個方案；通過某種過程，這些大量的備選方案，被縮減為實際采用的一個方案。但是由于組織中決策者的知識、時間及群體因素的制約，使得組織在決策的過程中，不可能對所有的備選方案都進(jìn)行可行性審核，從而使得每一個決策過程都是一個相對理性的選擇過程，即在組織當(dāng)時的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的條件下達(dá)到“效率原則”。同時，由于限制理性的三個制約因素的存在，使得人們的決策需要盡量地理性。故而要求人們從學(xué)習(xí)、記憶、習(xí)慣的養(yǎng)成、接受外界積極地刺激、行為整合五個方面改進(jìn)時間、知識、群體三個靜態(tài)范疇所帶來的決策理性不足，來提高管理者的決策質(zhì)量，從而最大可能的達(dá)到“效率原則”。
之所有要強調(diào)決策的后果，追求有限理性的最大化，是組織生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。只有組織決策遵守“效率原則”，組織才能使得組織中的個人貢獻(xiàn)大于組織提供給個人的“誘因”?！靶试瓌t”的要求加之決策外部環(huán)境限制帶來的“有限理性”，使得組織需要對決策過程進(jìn)行管理。而經(jīng)過上述的描述，說明對決策過程的管理將最終需要落實到：管理型組織的結(jié)構(gòu)、管理型組織的職能安排、管理型組織的協(xié)調(diào)、管理型組織的誘因及基于管理型組織誘因?qū)用鎸τ谌藗冃睦镆蛩氐恼{(diào)整。這些都充分說明了管理的必要性及管理的可能性，管理有影響決策的可能性這一命題使《管理行為》一書的寫作有了巨大的意義。
課堂管理行為心得體會篇十一
作為一個企業(yè)的管理者，行為管理是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊粋€環(huán)節(jié)。行為管理的目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強員工的工作動力，從而提高企業(yè)的整體績效。但是行為管理并不是一件容易的事情，通常需要我們協(xié)助員工改正一些不良習(xí)慣和行為，下面我將分享一下我的行為管理心得體會。
第一段：建立明確的規(guī)章制度
企業(yè)不能缺少的一項工作就是建立明確的規(guī)章制度，規(guī)章制度一方面可以讓員工了解到企業(yè)的期望和要求，另一方面還可以制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)章制度的執(zhí)行，有效地避免員工出現(xiàn)行為不當(dāng)?shù)那闆r。但是制定規(guī)章制度光靠口頭傳達(dá)是不夠的，需要以書面形式形成一份能夠給員工進(jìn)行查閱的文檔。同時也需要對制度內(nèi)容進(jìn)行不斷更新和優(yōu)化，保證新員工能夠在不久的未來get到企業(yè)的要求，更好地投入工作中去。
第二段：強化行為意識
強化行為意識是行為管理的重要方面之一，對于員工來說，他們應(yīng)該明確自己所面臨的行為問題，從而把不良行為控制在最小程度上。同時，企業(yè)也需要加強員工對于企業(yè)價值觀念的認(rèn)知，比如企業(yè)信念，企業(yè)使命和文化氛圍等，員工能夠更好地了解企業(yè)期望的行為標(biāo)準(zhǔn)，也能夠引導(dǎo)員工在工作中發(fā)揮主觀能動性，從而讓員工對企業(yè)感到認(rèn)同和歸屬感。
第三段：建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力
建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠讓員工認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的代表和決策者，同時也使員工更好地遵守企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)需要保持權(quán)衡自己和員工之間關(guān)系的平衡，同時也要保證權(quán)力運用不過于強勢，過度的掌控員工容易造成員工的敵視，從而影響企業(yè)的團隊建設(shè)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)力上需要采用合適的手段和方式，使得員工通過自律維持行為標(biāo)準(zhǔn)，同時企業(yè)也能夠體現(xiàn)其管理人員的經(jīng)驗和品質(zhì)。
第四段：實施獎勵和懲罰
實施獎勵和懲罰是行為管理中的重要方法之一，它可以在一定程度上激勵員工維持良好的行為習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)。獎勵可以包括分紅、提升職務(wù)、表揚信等適當(dāng)?shù)募畲胧?，讓員工感受到了企業(yè)重視和肯定，從而讓員工更加熱愛工作，保持積極的情緒狀態(tài)。而懲罰不需要使用過度的方式，合理的懲罰方法可以避免員工過度侮辱和不滿情緒的產(chǎn)生，同時也可以提供員工一個更好表現(xiàn)的平臺。
第五段：不斷改進(jìn)提升
行為管理不是一次過的事情，需要長期持續(xù)地進(jìn)行，并不斷不斷提升。實際上，行為管理也是一個系統(tǒng)的過程，需要對制定的規(guī)章制度，行為標(biāo)準(zhǔn)和獎勵、懲罰等進(jìn)行長期跟蹤整理和改進(jìn)。事實上，通過不斷改進(jìn)提升，行為管理也可以成為企業(yè)的核心競爭力之一，為員工提供一個良好的工作環(huán)境和職業(yè)成長平臺，提高企業(yè)的整體績效。
總結(jié)
在企業(yè)管理中，行為管理是一項非常重要的工作。如何制定規(guī)章制度、強化行為意識、建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力、實施獎勵和懲罰以及持續(xù)改進(jìn)和提升，都需要我們注重細(xì)節(jié)和把控節(jié)奏。通過行為管理，不僅提高了員工的工作動力和效率，更為企業(yè)創(chuàng)造了一個即和諧又穩(wěn)定的工作環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的保障。