總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
關于個人工作總結怎么寫一
每學期開學之際的學生學費,也就是我們幼兒園最主要的經濟來源,主要分成兩個部分,預約繳費跟普通繳費,我需要根據幼兒園的政策作出分類,一般預約繳費的都要比普通繳費的少幾百塊錢,為此我要仔細的計算到個人,比如哪個年級哪個班哪個同學是預約繳費的,要有詳細的記錄,然后再分類開具學費發票,進行分類。這樣就能讓幼兒園園長一目了然的知道預約繳費跟普通繳費的占比。有助于園內領導的工作安排。
二、各種經費的計算的統計
為了豐富幼兒們的學習愛生活,每個學期園里都會舉行好幾次活動,比如說上學期舉辦的拍籃球比賽活動、班級為單位的秋游活動、__山寫生活動等等。作為財務室的負責人,我需要結合實際情況計算出活動經費,然后再由各班的班主任通知到每個幼兒的家長,上繳費用,以助于活動的順利開展,一定不能存在費用不夠的情況。
再者就是學生們的學習用品、生活用品的購買這都是由幼兒園的采購人員,到我這來領錢去購買的,這些費用一律都是包含在學費里面的,所以我們一定要做到東西物美價廉,讓家長們放心孩子去使用,每個班級拿出的費用都要有詳細的計算。
三、教職員工們的工資發放
上學期就因為溝通不夠,鬧了一出笑話,一個實習老師已經轉正了,但是我們發放的工資還是以實習的工資給的,這就讓那名老師誤會轉正之后的工作跟實習期的工資是一樣的,這就是存在了工作上的紕漏,這個學期堅決不允許諸如此類的事情發生,每次下達的通知一定要做到每個人都親耳聽到,要是再犯錯,追究到個人。我們保證每個月教職員工們的工資都能準確、及時、高效的發放,這就需要我們總結好每個月是否有人被扣工資或者是得取獎金了。避免產生不必要的誤會,預支工資一定要拿著園長的批轉簽字才能辦理,并且要做好紀錄。
關于個人工作總結怎么寫二
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,根據20xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為**廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
20xx年,我在公司領導的大力支持下,圓滿了完成了工作任務,20xx年已經到來,我將在20xx年的基礎,保持的情況下,繼續努力,以下為我20xx年的工作計劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無污物,花木無枯黃。
衛生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔個人工作計劃范文2 xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職。
其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
關于個人工作總結怎么寫三
作為*大家庭的一員,在過去的一年里,個人工作得到公司充分認可,并發放個人年終獎勵。展望新的一年,為明確本人在工作期間之責任和職業道德,我鄭重承諾:
一、 公司規章制度和崗位職責我已學習和明確,將嚴格遵守和履行各項制度;若有違
二、 任職期間,不在外兼職,并嚴格遵守公司規定的作息時間,因工作需要將服從加
三、 自覺維護公司榮譽,不利用職務之便貪污舞弊,不泄露和探聽薪資,不偽造或盜
四、 自覺維護公司利益,不侵占公司、同事或他人的財物,對與本人發生的相關業務
五、 遵守公司保密規定,不將公司的任何保密材料帶離工作場所,不向他人泄露公司
六、 個人意見或建議,保證做到逐級反映;當反映意見或建議未獲解決或采納時,保
七、 與公司風雨同舟、共同發展、不離不棄,自愿為公司至少服務至20xx年7月以
后,如有特殊情況,離開中威大家庭,必需提前半年以書面形式呈報公司,并辦妥相關移交手續。如擅自離職,甘愿將本人未領的所有工資、福利等作為違約處罰。離職
八、 工作中我將全力以赴,拿更優異的工作成果來體現自身價值、回報公司。
以上為我莊嚴承諾!
承諾人:
關于個人工作總結怎么寫四
個人基本資料
姓名:_×
性別:女
年齡:__
出生日期:____年3月6日
民族:漢族
政治面貌:團員
身高:156cm
學歷:中專
專業:護理
身體狀況:良好
聯系電話:
畢業學校:__市衛生學校
主修課程:內科、外科、兒科、婦產科、基礎護理學、解剖學、健康評估、中醫護理學、病理學、生物學、心理與精神護理學等。
個人履歷:
1、20xx年9月至201_年6月在廣東省河源市龍川縣鐵場鎮鐵場中學畢業
2、20xx年9月至201_年6月于廣東省河源市衛生學校畢業
3、20xx年6月至201_年3月在廣州市白云區人民醫院實習。
獲獎情況:
1、20xx年—20xx學年度被評為“三好學生”
2、20xx年—20xx學年度在籃球比賽中獲得全年級第一名。
自我評價:
出生在農村的我,踏實、吃苦耐勞,做事細心、穩重,同時也樂觀開朗、積極向上、熱愛生活。我的愛好:打籃球、踢毽子、聽歌、看書等。我的`人生格言:自己選的路,就算跪著也要走完!
關于個人工作總結怎么寫五
姓 名: 國 籍: 中國
目前住地: 廣州 民 族: 漢族
戶 籍 地: 揭陽 身高體重: 160 cm 48 kg
婚姻狀況: 未婚 年 齡: 31 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 會計/會計師:會計、核算會計等、統計專員:財務助理、會計助理、
工作年限: 10 職 稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 3500--5000 希望工作地區: 廣州
工作經歷: 公司名稱: 北京孫瑞雪教育文化交流中心廣州分部起止年月:20xx-05 ~ 20xx-12
公司性質: 私營企業所屬行業:教育事業
擔任職務: 出納
工作描述: 1.負責各種款項的收取和繳存銀行工作、計提有關費用,核對往來帳目、網銀轉賬;
2.審核報銷憑證、編制記帳憑證、登記現金、銀行日記賬;
3.費用報銷及各種款項的支付、催促借款人及時報銷;
4.保管現金及財務專用章、管理公司所有銀行賬戶和支票;
5.跟隨會計主管學習使用“用友”財務軟件做帳;
6.發票購買、開發票及保管;
7.月末編制《銀行余額調節表》、工資的發放等。
公司名稱: 廣東省國暉集團廣州分公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-04
公司性質: 股份制企業所屬行業:其他
擔任職務: 出納、財務助理
工作描述: 1.審核報銷憑證、登記現金銀行日記賬;
2.按相關規定及時準確報銷現金、按相關規定及時準確支付銀行款項;
3.保管現金及財務專用章、管理公司所有銀行賬戶和支票;
4.月末編制《銀行余額調節表》、工資的發放等;
5.協助完成財務部門內的財務、會計、統計等工作;
6.協助財務經理進行預算控制、成本核算;
7.協助規范和完善財務管理制度;
8.協助處理、審核相關憑證,參與會計檔案整理;
9.管理公司合同、發票及賬單等;
10.協助財務經理與內外部的協調工作。
關于個人工作總結怎么寫六
我叫,于200x年畢業于x大學專業,曾經在證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經歷,使我對理財的相關工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。剛剛來到這個單位,領導和同事對我的關心和照顧讓我內心充滿了感激,同時,能夠接受理財經理的工作,也說明了領導對我的信任。我會在最短的時間內熟悉理財經理的工作,盡早進入工作狀態,憑借自身的專業知識、工作經驗和老的客戶群體為單位打開新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務”為己任,踏踏實實將本職工作做好做實。現就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。
工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領導下達的工作方向和任務指標,明確自己“應該做什么,應該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務為積極主動工作。我的工作是服務客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
我單位是國有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯系,掌握他們目前的情況和對于曾經購買的理財產品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉化為穩定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業務能力和真誠態度,與這些客戶建立了良好的關系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
朱熹的《觀書有感》中曾經寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經的成績,是無法真正做好理財經理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經歷會輕易地接受我們的產品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關系與友誼。二是通過產品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產品和服務,使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學多樣的理財產品和優質的服務使他們逐漸成為穩定的客戶。這一次由我負責策劃的理財社區活動產品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務。在今后的工作中,我還將不斷學習,不斷努力,適時地調整自己的工作計劃,以更高的標準要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護,單位的業績需要每一個人的努力,希望我的加入能夠為單位注入新的活力,希望我的付出能夠為領導交上一份滿意的答卷。
關于個人工作總結怎么寫七
姓名:黃先生
性別:男
出生日期:1987-04-17
民族:漢族
身高:178cm
體重:65kg
籍貫:湖北省
目前所在地:福建省
學歷:大專
政治面貌:其它
畢業院校:江西大宇職業技術學院
畢業時間:20__年6月
所學專業類別:土建類
專業名稱:建筑工程技術
教育背景/培訓經歷
20__年3月至20__年6月江西大宇學院施工員上崗證書
專業情況及特長:
外語語種:英語
外語水平:良好
計算機能力:省一級
普通話程度:一般
專業介紹及其他專長
在校期間所學課程有建筑力學、建筑材料、建筑工程制圖與識圖、物業管理、電工技術基礎、物業管理信息系統、房屋建筑學、建筑工程概預算、建筑工程監理、房屋管理與維修、鋼結構、鋼筋混凝土及砌體結構、建筑工程招投標與合同管理,工程測量,施工組織設計。
個人實踐、工作經驗
累了寶貴的現場施工管理經驗。
20__年6月-20__年8月在上海綠地集團山水無限裝飾公司見習施工員一職了解裝飾工程基本施工程序,懂報價。
20__年3-20__年12月在武漢祁旦科技有限公司從事鋼結構施工詳圖設計,熟練使用autocad,對鋼結構現場施工有一定的了解,能看懂土建及鋼結構工程施工圖紙。
求職意向
求職類型:全職
月薪要求:面議
希望應聘的崗位:
地點:
自我評價
許意味著欠缺經驗,但是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自己的能力和學識在畢業以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現自我的人生價值和追求的目標。
長了見識和寶貴的現場管理經驗。
關于個人工作總結怎么寫八
姓 名:xx女士國 籍:中國
目前住地:中山民 族:漢族
戶 籍 地:中山身高體重:170 cm 56 kg
婚姻狀況:未婚年 齡:21 歲
人才類型:普通求職
應聘職位:文秘相關職位
工作年限:5職 稱:初級
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區:東莞 廣州
工作經歷:
畢業院校:廣州外語外貿大學
最高學歷:本科畢業日期:xx-07-01
所學專業:外語第二專業:文秘
培訓經歷:
外 語:英語 六級
國語水平:良好粵語水平:良好
本人工作認真、熱忱,責任心強,創新意識好,合作精神佳。本著集思廣益,不斷進取為原則。
為自己及集體努力工作,為末來創造更多的才富而不楔奮斗。
個人性格特點:自信、樂觀、誠懇、穩重。