通過(guò)總結(jié)培訓(xùn)心得體會(huì),可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)一步完善自己的學(xué)習(xí)方法和工作技巧。接下來(lái),我們將為大家推薦幾篇寫(xiě)作風(fēng)格優(yōu)秀的培訓(xùn)心得范文,相信會(huì)給大家?guī)?lái)靈感和指導(dǎo)。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇一
通過(guò)公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
從培訓(xùn)那天起我們做銷(xiāo)售就一定要做得更好,因?yàn)槲覀兘邮芘嘤?xùn)了,從擴(kuò)展訓(xùn)練中我體會(huì)到我們不管做什么事情,什么工作,對(duì)待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時(shí)間就是金錢(qián),技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對(duì)此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員之類(lèi)的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事,所以做好這個(gè)工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越注重創(chuàng)新,提高競(jìng)能力了。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識(shí)了。所以我們要努力,贏得市場(chǎng)。
在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)和工作技巧對(duì)我?guī)椭艽螅彩且郧安恢涝撛趺慈マk的問(wèn)題的關(guān)鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺(jué)工作中,努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
通過(guò)公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的......
公司安排的本月13號(hào)到20號(hào)的培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我來(lái)......
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇二
行業(yè)特性分析。
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。
結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
其次,一如既往的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。
所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。
培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇三
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。
由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶(hù),既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
首先感謝公司給我的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及___老師!希望公司及___老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在___經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說(shuō)真的,培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí),諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。
通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)。快樂(lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng),更加優(yōu)秀!
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇四
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來(lái)一直經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)文化,還聽(tīng)到了公司各個(gè)部門(mén)高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會(huì)成功,但任何人的成功都不會(huì)那么容易。
"下面是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說(shuō):"修車(chē)先修人,賣(mài)車(chē)先賣(mài)人"簡(jiǎn)短的十個(gè)字,我覺(jué)得是為我們這些剛走出校門(mén)的新人說(shuō)的,也是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該持有的態(tài)度,修車(chē),賣(mài)車(chē)就是對(duì)車(chē)的保養(yǎng),修理和銷(xiāo)售,而修人,賣(mài)人才是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對(duì)企業(yè),對(duì)家人,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
要把自己也當(dāng)成商品,銷(xiāo)售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
不要為自己找借口,因?yàn)檎医杩诰褪峭诳幼约和锾瑫r(shí)也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯(cuò),不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
最為深刻的就是王總所說(shuō)的一句話了:"經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)才是積累"。
剛聽(tīng)到此話對(duì)前半句有很大的不解,我一直認(rèn)為我們這些搞技術(shù)的,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗(yàn),怎么就是負(fù)載了?最后王總的解釋讓我豁然開(kāi)朗,他說(shuō):"五年的工作經(jīng)驗(yàn)聽(tīng)起來(lái)確實(shí)是挺不錯(cuò)的,而有些人卻是把一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗(yàn)不是負(fù)債又是什么?"。
其實(shí)在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說(shuō)的好:"活到老,學(xué)到老"。
可見(jiàn)學(xué)習(xí)的重要性,特別是對(duì)我剛走出校門(mén)的社會(huì)新人,是尤其重要的,因?yàn)槲覀円獙W(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺(tái),好好學(xué)習(xí),為早日實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
行業(yè)特性分析
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。
結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
其次,一如既往的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。
所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。
培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇五
我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理!感謝他一直以來(lái)對(duì)我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)!還有感謝像慈母般的羅壽花高級(jí)經(jīng)理和我們部門(mén)的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)!我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛(ài)心事業(yè),是給千家萬(wàn)戶(hù)送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶(hù)喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷(xiāo)員是聽(tīng)說(shuō)不最多的人,我們每打一通電話每見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)不可能每次都成功,其實(shí)我們從拒絕的客戶(hù)身上學(xué)到得更多,成長(zhǎng)得更快!我是專(zhuān)業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí),我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)!保險(xiǎn)猶如預(yù)防針,人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來(lái)的一道利器!接下來(lái)我的目標(biāo)是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級(jí)!沖top20xx是為了學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),體驗(yàn)一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)!一個(gè)人只要有目標(biāo)加上堅(jiān)韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達(dá)到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇六
公司培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié),也是實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)的關(guān)鍵一步。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我深深感受到了培訓(xùn)帶來(lái)的巨大收獲和變化。在這篇文章中,我將分享一下自己的心得體會(huì)。
首先,公司培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們接觸到了各種各樣的知識(shí)和技能,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到溝通技巧,再到項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等等。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸明白了知識(shí)對(duì)于我個(gè)人和公司發(fā)展的重要性。只有不斷更新知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
其次,公司培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們經(jīng)歷了很多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目練習(xí),這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和長(zhǎng)處,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),各盡所能,才能達(dá)到更好的成果。團(tuán)隊(duì)合作需要我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、尊重和信任,只有通過(guò)良好的溝通才能真正達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果。
第三,公司培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自身的不足和提升空間。在培訓(xùn)的過(guò)程中,很多時(shí)候都有專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)師給予指導(dǎo)和建議,幫助我們發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足之處。通過(guò)不斷的反思和反饋,在培訓(xùn)結(jié)束后,我意識(shí)到了自己在溝通和領(lǐng)導(dǎo)方面的不足之處。這讓我明白了自我成長(zhǎng)的重要性,只有不斷反思和學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第四,公司培訓(xùn)讓我明白了目標(biāo)的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們往往會(huì)設(shè)定一些學(xué)習(xí)和發(fā)展的目標(biāo)。這些目標(biāo)有助于我們明確自己的方向和進(jìn)一步提高自己的動(dòng)力。在追求目標(biāo)的過(guò)程中,我們會(huì)面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是保持堅(jiān)持和努力是非常重要的。只有明確目標(biāo)并付諸實(shí)踐,才能最大程度地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和潛力。
最后,公司培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,真正的學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。在公司培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷更新自己的知識(shí)和技能,持續(xù)提高自己的能力。只有不斷進(jìn)步才能保持競(jìng)爭(zhēng)力,才能不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
總而言之,公司培訓(xùn)是一段寶貴的經(jīng)歷,它讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值,自身的不足和提升空間,目標(biāo)的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。這些體會(huì)和心得將會(huì)伴隨我進(jìn)一步的發(fā)展和成長(zhǎng),讓我在日后的工作中能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我將把公司培訓(xùn)帶給我的收獲轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,努力做到最好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇七
今天是每周一次的大調(diào)度會(huì),在會(huì)上各個(gè)中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于上周的培訓(xùn)和大家分享了自己的心得和感想。
業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)單說(shuō)了一下自己親身經(jīng)歷和感受:“非常感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谀贻p的時(shí)候本該好好的學(xué)習(xí)的年齡卻都不知道好好的學(xué)習(xí),當(dāng)走上工作崗位時(shí)才感覺(jué)到,知識(shí)的匱乏,通過(guò)學(xué)習(xí)和在海正公司的這幾年的成長(zhǎng),業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)單說(shuō)了一下自己親身經(jīng)歷和感受:早在20xx年的污油水市場(chǎng)非常好,單噸都賣(mài)4000多,利潤(rùn)就在20xx多,在我們都看好污油水一片大好光明的同時(shí),咱們王總就不看好這個(gè)行業(yè),我們當(dāng)時(shí)根本不能理解領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法,通過(guò)這兩年20xx—20xx年,污油水的低迷時(shí)代,最臭的時(shí)候都沒(méi)有人收油了,成了垃圾,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)眼光和見(jiàn)識(shí)要比我們看的遠(yuǎn)很多,最近的是20xx年防污染聯(lián)合收費(fèi),當(dāng)時(shí)我個(gè)人的意見(jiàn)不同意合并,通過(guò)這一年的磨合,感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)的這一想法和咱們的收益,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于咱們自己?jiǎn)为?dú)收費(fèi),做為中高層要無(wú)條件的服從公司的任何決定,去不折不扣的去執(zhí)行,當(dāng)兄弟們有什么接收不了或者反對(duì)意見(jiàn)我們,如何去做他們的思想工作非常重要,我們中層是承上啟下的二傳手,一個(gè)公司要把自己最強(qiáng)硬的一面呈現(xiàn)給大家,我給大家講個(gè)小故事:一幫水牛去河邊喝水,突然來(lái)了一群狼,水牛想跑,一位老水牛說(shuō)了,我們圍成一個(gè)圈,用我們最強(qiáng)硬的地方來(lái)對(duì)付狼,我們圍成一個(gè)圈,狼無(wú)論從那個(gè)角度攻擊都會(huì)遇到我們最堅(jiān)硬的部位,企業(yè)也是一樣,我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來(lái),帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)好好的干,在公司的大平臺(tái)上展現(xiàn)自己,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)更上一層樓!”
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇八
首先感謝公司給我的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇九
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加__舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,__學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心。
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合。總的一句話,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十
近期,為了提升公司的管理水平和效率,我參加了公司組織的預(yù)算培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主題為公司預(yù)算的編制與管理,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻領(lǐng)悟到了預(yù)算的重要性和運(yùn)用方法。在此,我將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐應(yīng)用及個(gè)人收獲幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)和展示我的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容廣泛而深入。預(yù)算培訓(xùn)包括了預(yù)算的概念、編制過(guò)程、指標(biāo)設(shè)定、預(yù)算控制與反饋等多個(gè)方面的內(nèi)容。培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了預(yù)算的基本概念和原理,了解了各種預(yù)算類(lèi)型的特點(diǎn)和適用范圍。培訓(xùn)還圍繞著預(yù)算編制的具體步驟進(jìn)行了系統(tǒng)而深入的講解,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了模擬操作。通過(guò)這些培訓(xùn)內(nèi)容,我對(duì)預(yù)算的整體架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制有了更加深刻的理解。
其次,學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新多樣。培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,包括理論授課、案例分析、小組討論和實(shí)踐操作等。理論授課為我們提供了全面的理論知識(shí)基礎(chǔ),案例分析使我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,小組討論促進(jìn)了我們之間的交流與合作,實(shí)踐操作則讓我們能夠親自動(dòng)手進(jìn)行預(yù)算編制和控制。這種多樣化的學(xué)習(xí)方法讓我們不僅能夠理論學(xué)習(xí),還能夠在實(shí)踐中掌握和鞏固所學(xué)的知識(shí)。
第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們被分成了幾個(gè)小組進(jìn)行小組討論和實(shí)踐操作。在小組中,每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),大家互相傾聽(tīng)和交流,積極合作,形成了一個(gè)協(xié)作高效、互幫互助的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們能夠不斷吸收和借鑒其他人的意見(jiàn)和建議,從而提高預(yù)算的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅僅培養(yǎng)了我們的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,還加強(qiáng)了我們對(duì)預(yù)算編制和管理的實(shí)踐能力。
第四,實(shí)踐應(yīng)用的必要性。預(yù)算培訓(xùn)不僅僅是理論學(xué)習(xí),更加注重實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)培訓(xùn),我們不僅學(xué)會(huì)了如何編制和管理預(yù)算,還學(xué)會(huì)了如何將預(yù)算應(yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后,我在工作中更加注重預(yù)算的編制和控制,嘗試將預(yù)算管理方法應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中,取得了明顯的效果。實(shí)踐應(yīng)用讓我們能夠真正地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
最后,個(gè)人收獲與總結(jié)。通過(guò)這次預(yù)算培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了預(yù)算的重要性和作用,在今后的工作中,我將更加注重預(yù)算的編制與管理,合理利用有限的資源,提高工作效率和成果。此次培訓(xùn)還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和實(shí)踐運(yùn)用能力,讓我在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮了自己的作用。通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用,我發(fā)現(xiàn)了自身在預(yù)算編制和管理方面的不足之處,這為今后的學(xué)習(xí)和進(jìn)步提供了方向和動(dòng)力。
總而言之,公司預(yù)算培訓(xùn)是一次富有收獲的學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)其,我不僅對(duì)預(yù)算的編制和管理有了更深入的了解,還鍛煉了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,將來(lái)我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十一
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的*四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
*四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的*。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給看,沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十二
短短xx天的崗前培訓(xùn)馬上就要接近尾聲了,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長(zhǎng)的快樂(lè),有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這xx天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這xx天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無(wú)窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
xx天的時(shí)間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒(méi)有,有時(shí)感覺(jué)到連喘息的時(shí)間都沒(méi)有。可是大家的精神真的挺足,沒(méi)有人說(shuō)苦,沒(méi)有人說(shuō)累,只是感覺(jué)時(shí)間在飛逝著,太快了。如果能拉住時(shí)間的腳,大家一定會(huì)毫不猶豫地伸出手去。
1、通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)到自己有太多的計(jì)算機(jī)的知識(shí)不懂,比如:程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī),真的是太落后了,通過(guò)學(xué)習(xí)感受到自己又學(xué)到了很多的知識(shí),在今后的學(xué)習(xí)中,我一定經(jīng)常上機(jī)操作,爭(zhēng)取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到,我們?cè)瓉?lái)在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好,學(xué)習(xí)起來(lái)很方便、很實(shí)用。這xx天我們?cè)诰W(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁(yè),閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的汲取著知識(shí)的甘露。感到一種前所沒(méi)有的滿(mǎn)足,這種滿(mǎn)足是我們對(duì)知識(shí)的一種渴望。
3、通過(guò)xx天的學(xué)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),通過(guò)多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺(jué),為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细盍Α⒏行乱猓軇?chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過(guò)xx天的學(xué)習(xí),我們結(jié)識(shí)了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了,不學(xué)習(xí)真的落后了。這xx天,大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,互幫互助,互通有無(wú)。大家都毫不吝嗇,把自己知道的知識(shí)毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的,可是大家的心情是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺(jué)到xx天的時(shí)間真的是太短了,需要互相學(xué)習(xí)的知識(shí)真的是太多了。
5、這xx天的學(xué)習(xí),我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo):xx主任、xx民族中學(xué)的xx老師和xx老師等教育培訓(xùn)工作者。早晨他們?cè)缭绲膩?lái)到多功能教室,為早來(lái)的學(xué)員輔導(dǎo),中午又是早早的來(lái)到,連午休的時(shí)間都沒(méi)有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。
6、通過(guò)舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流,加深了學(xué)員之間的友誼。晚會(huì)上,得到即將走上縣電視臺(tái)播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫助下,我第一次走上舞臺(tái)上,與她搭檔做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語(yǔ)言表達(dá)和組織能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員,希望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。在今后的工作崗位中,把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中,更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十三
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。
一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來(lái)安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見(jiàn),如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能保證企業(yè)既充滿(mǎn)活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個(gè)意義上講,我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定。
企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人若沒(méi)有靈魂,那么他就是一個(gè)行尸走肉,一個(gè)企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說(shuō),沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì);而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。這種價(jià)值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對(duì)企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對(duì)企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會(huì)形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ),是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來(lái)的,而是實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)的,喊出來(lái)的只是一個(gè)口號(hào),喊出來(lái)沒(méi)有做到反而讓人覺(jué)得虛偽。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團(tuán)伙為“利”,團(tuán)隊(duì)為“義”
團(tuán)隊(duì)是一群人為了長(zhǎng)久的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個(gè)體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時(shí),集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時(shí)有時(shí)并無(wú)集體目標(biāo)和理想,即使存在共同目標(biāo)也是臨時(shí)性的。筆者認(rèn)為,這是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時(shí),這個(gè)組織機(jī)會(huì)發(fā)揮無(wú)限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自?xún)?nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無(wú)限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒(méi)有自己的想法?不是。當(dāng)然,每個(gè)組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會(huì)脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級(jí)員工的思想比管理員工的行為更重要。通過(guò)管理員工思想統(tǒng)一價(jià)值觀形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的價(jià)值理念。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本要求。
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的。如果沒(méi)有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也只能是沙盤(pán)上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語(yǔ),掛在口邊的偉大口號(hào),永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命,責(zé)任是一種能力,責(zé)任可以使能力發(fā)揮到極致,負(fù)責(zé)是一種素質(zhì),負(fù)責(zé)是一種美德。責(zé)任心是事業(yè)的基石,責(zé)任使人樂(lè)觀向上。從日常的管理過(guò)程可以發(fā)現(xiàn),責(zé)任心是激勵(lì)出來(lái)的,也是管出來(lái)的;責(zé)任心是既需要內(nèi)在的追求來(lái)培養(yǎng),更需要外在的約束來(lái)強(qiáng)化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程。
五、管理過(guò)程中逢事都問(wèn)為什么,直至問(wèn)題源頭。
工作中學(xué)會(huì)問(wèn)封閉式問(wèn)題,不要問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題,這樣才能找到問(wèn)題的根源,才能解決好問(wèn)題,并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源;有利于節(jié)省時(shí)間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計(jì)分析。
六、有效的激勵(lì)機(jī)制能起到激發(fā)人的動(dòng)機(jī)。
溝通是人與人之間橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái);溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。以前認(rèn)為有了“禮貌、真誠(chéng)”的態(tài)度,就可以與他人進(jìn)行很好交流,培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時(shí),先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對(duì)你說(shuō)話時(shí),眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見(jiàn)時(shí),你的身體和臉要正對(duì)著他。
八、全面預(yù)算管理不僅財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理,還是工作預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種對(duì)未來(lái)的管理。是在預(yù)算的基礎(chǔ)上,實(shí)施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、績(jī)效、薪酬及過(guò)程控制為要素,形成一個(gè)管理閉環(huán),是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風(fēng)險(xiǎn),控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十四
我是一名高中生,受到家人的鼓勵(lì),在假期期間參加了一家公司組織的科技培訓(xùn)。在短短的幾天內(nèi),我深受益處,獲得了很多新的知識(shí)和技能,也有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),以下是我的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用,涉及了大量的現(xiàn)代科技知識(shí)和技能,包括計(jì)算機(jī)軟件和硬件、Web和移動(dòng)應(yīng)用程序、大數(shù)據(jù)和人工智能等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用。對(duì)我這個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō),這些內(nèi)容非常新穎而又吸引人,讓我對(duì)科技產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
其次,這次培訓(xùn)的講師和工作人員非常專(zhuān)業(yè)和耐心,他們不僅掌握了豐富的知識(shí)和技能,而且注重實(shí)踐和細(xì)致的指導(dǎo)。在課堂上,他們講解得非常清晰易懂,讓我能夠成功掌握新的技能和知識(shí)。在實(shí)踐中,他們耐心地引導(dǎo)和指導(dǎo)我,幫助我解決了很多遇到的困難和問(wèn)題。
另外,這次培訓(xùn)還有許多互動(dòng)和交流的機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的小伙伴和同學(xué)。我們一起點(diǎn)亮自己未來(lái)的路徑,共同討論和分享自己的意見(jiàn)和看法。通過(guò)與他們的互動(dòng),我學(xué)到了很多新的思考和解決問(wèn)題的方式,也獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和信心。
總體而言,這次科技培訓(xùn)讓我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到科技的重要性和廣泛應(yīng)用的前景,也了解到了實(shí)踐才能產(chǎn)生真正意義的知識(shí)和技能。同時(shí),我也明白了,團(tuán)隊(duì)合作和交流的必要性和重要性。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的科技領(lǐng)域,在此基礎(chǔ)上不斷提高自己的技能和各方面的素質(zhì),成為一名有用的人才。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十五
作為一名公司員工,在職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中,接受各種培訓(xùn)是非常必要的。因此,很多公司都會(huì)提供培訓(xùn)計(jì)劃,以確保員工具備所需的技能和知識(shí)。本文將從個(gè)人角度總結(jié)我參加的公司員工培訓(xùn),分享自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)主題和內(nèi)容的概述。
我所參加的公司員工培訓(xùn)主題涵蓋了很多方面,例如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力等。其中,我最欣賞的是關(guān)于人際關(guān)系和溝通的培訓(xùn)。在這方面的的課程中,我學(xué)到了很多有用的技巧,例如如何正確表達(dá)自己、如何聆聽(tīng)和理解他人。這些技能對(duì)我的工作和個(gè)人生活都有很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)體驗(yàn)和效果的總結(jié)。
在參加這些培訓(xùn)課程的過(guò)程中,我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的歡樂(lè)。我覺(jué)得我在不斷進(jìn)步,學(xué)到新的知識(shí)和技能;同時(shí)也很享受和其他同事互動(dòng)的過(guò)程。作為一個(gè)小組,我們一起探討和解決問(wèn)題,不斷提升符合公司價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這些培訓(xùn)的效果非常顯著,不僅提高了我們的工作效率,也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段:個(gè)人的收獲和成長(zhǎng)。
參加這些培訓(xùn),對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)了很大的正面影響。我學(xué)到了很多新東西,如何有效地與人交流,怎樣在工作中更好地管理時(shí)間和資源。我也發(fā)現(xiàn),自己逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信、能夠積極參與公司活動(dòng)、獨(dú)立思考、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人。我相信這樣的成長(zhǎng)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)直接的提升。
第五段:總結(jié)和建議。
總結(jié)而言,公司員工培訓(xùn)是非常有必要和重要的。它可以幫助員工學(xué)習(xí)新的技能、掌握新的知識(shí)和思維模式,同時(shí)也可以增強(qiáng)員工的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。參加公司培訓(xùn)的員工,可以更好的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,也可以在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中占有更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建議公司在日常管理中更加重視員工教育培訓(xùn),為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十六
20xx年5月20日,時(shí)代管理處對(duì)所屬部門(mén)進(jìn)行關(guān)于"團(tuán)隊(duì)精神"為主題的培訓(xùn),通過(guò)本次培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)管理處各部門(mén)、人員的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團(tuán)隊(duì),不僅僅是一個(gè)集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來(lái)的。在團(tuán)隊(duì)中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識(shí),價(jià)值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運(yùn)的東西,團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過(guò)溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子,我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值。
信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用,是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起了“強(qiáng)力劑”,團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任,彼此之間以誠(chéng)相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對(duì)存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺(jué),而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝通過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員充分信任,鼓勵(lì)員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮最大的效用,同時(shí)也要我們無(wú)條件地服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門(mén)做好各項(xiàng)工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團(tuán)隊(duì)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作,把自己融入團(tuán)隊(duì),視團(tuán)隊(duì)的成功為自己的成功,同時(shí)個(gè)體的成功也是團(tuán)隊(duì)成功的組成部分。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號(hào)召力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,交流協(xié)作,為時(shí)代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦,為時(shí)代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十七
我是上海佳杰的前臺(tái)文員,于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學(xué)習(xí)。讓我能更系統(tǒng),更深入的了解這個(gè)職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會(huì)和大家總結(jié)匯報(bào)一下:
(一)日常工作總結(jié)。
從我到崗的這幾個(gè)月來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、每天做好了各類(lèi)信件,快遞的收發(fā)工作,即時(shí)登記,能在第一時(shí)間把信件,快遞交到取件人的手中。對(duì)于每日要寄出去的快遞也即時(shí)統(tǒng)計(jì),記錄下寄件人的姓名,部門(mén),和收信地址。
2、按時(shí)完成每日考勤,記錄匯總外勤,病假,事假等人員的姓名。并把沒(méi)有任何記錄的人員通過(guò)表格的形式,以各個(gè)部門(mén)為單位,進(jìn)行分類(lèi)。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
4、按時(shí)完成每月月考勤,以日考勤和外勤單為依據(jù),統(tǒng)一公司職員1個(gè)月內(nèi)的出勤情況,協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!
5、做好每月快遞,辦公用品,水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算,做好各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)偅桶磿r(shí)提交給財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),和入帳!
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
(二)學(xué)習(xí)心得。
眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對(duì)著千頭萬(wàn)緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)給你的上司造成不必要的障礙。所以,我們需要全面地提高個(gè)人綜合素質(zhì),掌握工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,從繁雜瑣碎的工作中解放出來(lái),科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù),從而最大程度地發(fā)揮助手作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
1、行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時(shí)還要注意自己的姿態(tài):走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下車(chē)的姿勢(shì)等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮?duì)外是代表公司的形象,對(duì)內(nèi)是代表著管理部門(mén)的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝猓€需要掌握專(zhuān)業(yè)的技能,如:打字,速記,寫(xiě)作,編輯,歸檔,統(tǒng)計(jì),操作電腦,使用電信設(shè)備等。
2、行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀,因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系,如:陪同上司商談的禮儀,拜訪客戶(hù)的禮儀,商談過(guò)程中的禮儀,會(huì)議中,行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時(shí)正確得體的商務(wù)禮儀,是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣,更能體現(xiàn)品德!
3、行政人員要練就靈活,熟練的溝通技巧,我們要遵旬:正確回應(yīng)對(duì)方的話,注意溝通中的態(tài)度,要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則,同時(shí)還要正確處理和上司爭(zhēng)論問(wèn)題時(shí)的技巧和批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的技巧。
4、作為行政人員一天要處理很多事情,也要應(yīng)對(duì)臨時(shí)狀況。如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理,和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作,是我們要事先分析和計(jì)劃的。首先要對(duì)每天的工作進(jìn)行分析,調(diào)整優(yōu)先次序,重要的排在前面。舍棄些無(wú)效的工作,及時(shí)更新工作日志,把工作中要記錄的事情都記下來(lái),俗話說(shuō):好記性不如爛筆頭!同時(shí)還要警惕時(shí)間管理的陷阱,不要怕得罪別人什么時(shí)候都攬下,要懂得適時(shí)地拒絕別人。
5、會(huì)議的籌劃與管理,是行政人員日常工作中常常會(huì)遇到的事情,企業(yè)花在會(huì)議上的時(shí)間很多,會(huì)議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃,訂場(chǎng)地,安排人員名單,到會(huì)議內(nèi)容,如何分配時(shí)間等,都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。
6、行政公文的處理,要熟練掌握各種公文的格式,要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言,準(zhǔn)確地用詞,樸實(shí)的語(yǔ)句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤的已公文的形式發(fā)出。
通過(guò)這次在線課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)行政職業(yè)又了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于我能夠從事這個(gè)職業(yè)也覺(jué)得無(wú)比的光榮,這次的課程對(duì)于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法,對(duì)于把工作做得越來(lái)越好,能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱,我比以前更加有信心也堅(jiān)定了信念。我想說(shuō)的是:雜、忙、亂——行政人員頭上三座山!其實(shí),行政人員不是勤雜工,而應(yīng)該是上級(jí)的左右手。也許每個(gè)員工都能做行政文秘,但絕對(duì)不是每個(gè)行政文秘都能成為你的左右手!
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十八
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。公司培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。下面是本站帶來(lái)的公司。
歡迎欣賞。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的。
座右銘。
時(shí)刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得首先要明確目標(biāo)樹(shù)立信心理論聯(lián)系實(shí)際嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動(dòng)的豐采也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿(mǎn)分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能。
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。
怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的。
軍訓(xùn)。
體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個(gè)動(dòng)作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊(duì)列整齊。
口號(hào)。
響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶(hù)講解,讓客戶(hù)認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶(hù)滿(mǎn)意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
組網(wǎng),是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù)。同時(shí)也只有真正集大成者,才能構(gòu)建出一個(gè)合理、簡(jiǎn)潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前,我已經(jīng)知道,企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實(shí)上那只是局域網(wǎng)組建的一個(gè)重要部分。
學(xué)習(xí)這門(mén)課程,分為理論學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐學(xué)習(xí)。對(duì)于在野馬的這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我想自己力求能對(duì)組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個(gè)清晰的理解,對(duì)它的一個(gè)大的架構(gòu)有一個(gè)詳細(xì)的了解,對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)全面的概括,對(duì)現(xiàn)在流行和將來(lái)可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù),也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個(gè)了解,那么對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到。這門(mén)課程所涉及的知識(shí)廣而雜,對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的理解一般不會(huì)有太大問(wèn)題,最大的問(wèn)題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據(jù)傳輸原理,協(xié)議的應(yīng)用、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,而大多學(xué)員在沒(méi)有做實(shí)際的工程之前是不會(huì)以感覺(jué)到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問(wèn)題時(shí)第一反應(yīng)是亂,沒(méi)有頭緒,其實(shí)靜下心來(lái)從原理上去想問(wèn)題,一般都會(huì)找到可能的問(wèn)題點(diǎn),然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗(yàn)、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的解決思路,對(duì)常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵。
學(xué)校對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)組建這門(mén)課程的講述還是非常全面的,從局域網(wǎng)的作用、分類(lèi),局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起,到常見(jiàn)局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用,網(wǎng)吧技術(shù),中小企業(yè)組網(wǎng),最后是典型案例分析、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問(wèn)題的方向、思路。
總之,在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍,你打好了基礎(chǔ),才能學(xué)習(xí)獨(dú)門(mén)的絕技。能入門(mén),能有一個(gè)扎實(shí)的功底,能有自己處理問(wèn)題的思路,那么,在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦,當(dāng)然,有余力的同學(xué)除外。
臨近年終,公司請(qǐng)來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓(xùn),題目記得是設(shè)計(jì)匠藝。說(shuō)實(shí)話,我做不到像講師那樣,快講完課時(shí)能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧。總的來(lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富,講得也很生動(dòng)。
觀點(diǎn)一:代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話我是不太同意這個(gè)觀點(diǎn)的,一方面加強(qiáng)了代碼的可維護(hù)性確實(shí)加大了代碼的維護(hù)難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,但很多時(shí)候加強(qiáng)了代碼的可擴(kuò)展性同時(shí)也方便了代碼的維護(hù),比如擴(kuò)展性增強(qiáng)了一旦出錯(cuò)你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì)。
觀點(diǎn)二:優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性:溝通、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護(hù)性息息相通的,所以講師的下一個(gè)觀點(diǎn)是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開(kāi)發(fā)成本。這個(gè)應(yīng)該是符合實(shí)際的,問(wèn)題是限于國(guó)內(nèi)的it環(huán)境,有多少企業(yè)重視對(duì)技術(shù)的積累呢?如果對(duì)技術(shù)積累重視起來(lái),也就會(huì)真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個(gè)方向努力。
觀點(diǎn)三:代碼就是設(shè)計(jì)。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀點(diǎn),但卻引不起我們重視的觀點(diǎn)。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問(wèn)題,比如代碼更新了,而文檔卻沒(méi)有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫(xiě)得很好,可是維護(hù)人員會(huì)看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護(hù)人員喜不喜歡看,都必須去看。現(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計(jì),就是文檔!
觀點(diǎn)四:面向?qū)ο蟮娜齻€(gè)要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計(jì)模式都是解決職責(zé)問(wèn)題。。首先有職責(zé),才有設(shè)計(jì)模式。這些觀點(diǎn)非常精彩。我想重讀四人幫的《設(shè)計(jì)模式》,一定會(huì)從這個(gè)角度思考問(wèn)題。
觀點(diǎn)五:設(shè)計(jì)模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點(diǎn)六:設(shè)計(jì)手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
觀點(diǎn)七:對(duì)于大多的軟件項(xiàng)目或移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代。快速交付一個(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶(hù)更改需求的路上)。正因?yàn)樽兓厝灰絹?lái),就要爭(zhēng)取變化早點(diǎn)到來(lái),而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶(hù)反饋,從而更好應(yīng)對(duì)變化。
觀點(diǎn)八:持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測(cè)試結(jié)合起來(lái),比如單元測(cè)試、壓力測(cè)試等等。
觀點(diǎn)九:uml主要是一種交流工具。講師推崇一種簡(jiǎn)單uml加測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)模式。可測(cè)試實(shí)際上為軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)樹(shù)立一條紅線。
觀點(diǎn)十:講師認(rèn)為單元測(cè)試非常好。他認(rèn)為單元測(cè)試能及時(shí)提供反饋;單元測(cè)試讓你的代碼更加健壯;單元測(cè)試是有用的設(shè)計(jì)工具;單元測(cè)試是讓你自信的后臺(tái);單元測(cè)試是解決問(wèn)題的探測(cè)器;單元測(cè)試是可信的文檔;單元測(cè)試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對(duì)單元測(cè)試非常感興趣。)。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
實(shí)用公司行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)(案例19篇)篇十九
從8月3日開(kāi)始,變電檢修工區(qū)全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動(dòng)。4日晚上,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)方主任給我們上了生動(dòng)的第一堂課,在這堂課里面,方總給我們介紹了安全生產(chǎn)的概念、組成要素、不安全行為產(chǎn)生的原因以及對(duì)策,讓我們對(duì)安全生產(chǎn)有了一個(gè)概括的理解,對(duì)如何去安全生產(chǎn)有了深一層的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的感悟。通過(guò)這堂課,給工區(qū)一線員工敲了一記振聾發(fā)聵的警鐘,也在這個(gè)炎炎酷暑,給一線職工們下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”,調(diào)整了大家的狀態(tài),平靜了大家的心情。下面我結(jié)合在方主任課堂上學(xué)到的東西,談?wù)勎易约簩?duì)安全生產(chǎn)的一點(diǎn)心得和體會(huì)。
我認(rèn)為要在生產(chǎn)中搞好安全工作必須樹(shù)立下列幾種正確的觀點(diǎn):
人本觀——以人為本抓安全。
方主任在課堂上給我們講道,不安全行為產(chǎn)生的條件主要有三樣:機(jī)器防護(hù)缺陷因素、環(huán)境不良因素、人自身的生理、心理因素。而機(jī)器和環(huán)境都是受人控制的,可以說(shuō)在安全生產(chǎn)中人是最重要的主體。
安全生產(chǎn)以人為本就是通過(guò)推進(jìn)安全生產(chǎn)的人性化治理,把制度建設(shè)為主的治理方法與提高個(gè)人積極作用的工作方法結(jié)合起來(lái),在工作中突出職工自身價(jià)值,引導(dǎo)職工樹(shù)立安全新理念,養(yǎng)成安全生產(chǎn)良好習(xí)慣,創(chuàng)造安全生產(chǎn)優(yōu)良環(huán)境,增強(qiáng)職工保安全的內(nèi)動(dòng)力,這是探索立體保安全的新渠道,提高安全治理的有效手段。
預(yù)防觀——一切事故都是可以控制和避免的。
孔子說(shuō)過(guò)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,安不忘危,預(yù)防為主,是我們搞好安全工作的指導(dǎo)思想和工作方針。
一切事故可以預(yù)防,首先是體現(xiàn)在樹(shù)立良好的安全意識(shí)方面。人總有疏忽的時(shí)候,安全意識(shí)的建立就是盡量地減少其產(chǎn)生的頻率。我們要把安全意識(shí)融入心靈中,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定和落實(shí)安全責(zé)任制,打牢思想基礎(chǔ),提高認(rèn)識(shí),狠抓落實(shí),防微杜漸,努力做到:工作到位、安全措施到位、確保安全生產(chǎn)。
一切事故可以預(yù)防,還體現(xiàn)在安全管理機(jī)制的建立和執(zhí)行方面,法律、法規(guī)及條例等制度都是用來(lái)約束人的某些具體行為的,而有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)程,大部分都是用前人的鮮血寫(xiě)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),那是血的教訓(xùn),警示人們不要重蹈覆轍。為此必須確保“安全第一,預(yù)防為主”方針的貫徹實(shí)施,監(jiān)督一線生產(chǎn)人員必須遵章守法。
美國(guó)杜邦公司十大安全信念的第一條,也同樣是“一切事故可以防治”,與我們電力的“安全第一,預(yù)防為主”的方針不謀而合。在培訓(xùn)課堂中,方主任特意通過(guò)工區(qū)發(fā)生在1993年姚家沖變電站和在2003年夢(mèng)澤變電站的兩起事故來(lái)警示大家,除了提醒大家以后不要犯同樣的錯(cuò)誤之外,更重要的是讓大家認(rèn)識(shí)到事故的嚴(yán)重性,幫助大家樹(shù)立安全意識(shí)。
責(zé)任觀——安全源于責(zé)任心。
方主任把不安全行為發(fā)生得的心理因素大體分為:僥幸心理、冒險(xiǎn)心理、麻痹心理、惰性心理、逆反心理、湊興心理、從眾心理、自私心理,還有厭倦心理、好奇心理、無(wú)所謂心理等等。這上面的任何一種心理都是把個(gè)人感受置于工作責(zé)任之前的不良表現(xiàn)。
增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任心,首先樹(shù)立安全防范意識(shí)。其次,制定安全責(zé)任制,以增強(qiáng)每一位員工的責(zé)任心。第三,還要不斷通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
效益觀——安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)。
“100-1=0”定律最初來(lái)源于一項(xiàng)監(jiān)獄的職責(zé)紀(jì)律:不管以前干得多好,如果在眾多犯人里逃掉一個(gè),便是永遠(yuǎn)的失職。在我們看來(lái),這個(gè)紀(jì)律似乎過(guò)于嚴(yán)格了。但從防止罪犯重新危害社會(huì)來(lái)說(shuō),百無(wú)一失是極為必要的。
同樣的道理,電力安全涉及到各行各業(yè),千家萬(wàn)戶(hù);電力安全影響到人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),影響到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;供電穩(wěn)定性,也同樣影響到我們供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。任何一起事故的發(fā)生造成的損失,大于十次同樣工作安全執(zhí)行所產(chǎn)生的效益。
親情觀——一人安全,全家幸福。
馬斯洛認(rèn)為,人的需要可以歸納為五大類(lèi),即生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等需要。他認(rèn)為人們一般至少前一層次得到部分滿(mǎn)足后,下一層的需求才變?yōu)槠惹械闹鲗?dǎo)需要,他指出要有順序地按著層次進(jìn)行激勵(lì)才會(huì)獲得好的效果。在需要的各層次中,安全需要處于僅次于生理需要的較為基礎(chǔ)的位置,由此可以看出安全工作的重要性。需要層次理論對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作具有一定的指導(dǎo)意義,在實(shí)際應(yīng)用時(shí),要注重調(diào)查分析本企業(yè)職工需要層次結(jié)構(gòu)的狀況,注意職工需要層次結(jié)構(gòu)的變化,為安全管理提供科學(xué)的依據(jù)。
在生理需要,即人類(lèi)生存的最基本、最原始的本能需要,包括攝食、喝水、睡眠、求偶等需要被滿(mǎn)足的情況下,就產(chǎn)生了安全的需要,包括生命和財(cái)產(chǎn)的安全不受侵害,身體健康有保障,生活條件安全穩(wěn)定等方面的需要。工作在生產(chǎn)一線的工人安全責(zé)任重大,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
最后,我想提的一個(gè)建議就是,希望能舉行“安全經(jīng)驗(yàn)分享”這樣的活動(dòng):“安全經(jīng)驗(yàn)分享”是將本人親身經(jīng)歷或所聞、所見(jiàn)的安全和健康方面的典型經(jīng)驗(yàn)、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)、實(shí)用常識(shí)等總結(jié)出來(lái),從而使教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、常識(shí)得到分享和推廣。通過(guò)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享,營(yíng)造了全員參與的安全文化氛圍,也使員工受到了啟發(fā)。大家互相學(xué)習(xí)借鑒,提倡正確做法;糾正不安全行為,遵守安全準(zhǔn)則,增強(qiáng)安全意識(shí)。同樣這也不失為幫助新進(jìn)員工在安全生產(chǎn)方面快速成長(zhǎng)起來(lái)一個(gè)有效的手段。
以安全保穩(wěn)定,用安全促發(fā)展,靠安全增效益。安全就是我們電力系統(tǒng)永遠(yuǎn)的主旋律!
以上是我的一點(diǎn)淺見(jiàn),還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多批評(píng)和指正。