寫心得體會可以加深對所學知識的理解和運用,鞏固學習成果。以下是一些優秀心得體會的摘錄,希望能夠激發大家寫作的靈感和動力。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇一
首先感謝公司為我們供應這樣一個時機,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,熟悉到自己以往工作中的缺乏之處,對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,制造良好的心態,班組的根底治理,科學的工作方法,員工治理,以及溝通溝通六個方面。培訓采納互動的方式,其中有許多嬉戲、爭論活動,通過嬉戲爭論以及小組發言提高對班組治理的熟悉,在次此我想談談這次培訓后自己對班組治理工作的幾點熟悉:
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領悟領導的意圖,聽從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,催促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發覺的問題要準時進展指導和解決,增加班組的分散力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合,在工作中要做到一切從大局動身,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有相互協作才能順當完成任務。
我們每天提前做好工作規劃,班前會布置任務,然后根據規劃去執行,利用班后會總結當天工作中的缺乏并準時進展改良,這種方法叫pdca循環治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的熟悉,實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業準時進展查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰清楚、客觀公正、合理,多鼓勵和表揚職工,依據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,尋常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進展私下溝通,在工作中往往是簡潔粗暴,工作很不順當,自己也不明白問題畢竟出在哪兒,通過這次學習讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏,明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得敬重他,本著聽從的'原則,要適應上級,理解上級,準時將工作的進展狀況反應給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要擅長傾聽他們的心聲,積極回應,要排解個人心情,要站在別人的角度想問題,與職工公平的溝通,關懷他們的生活,幫忙他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
要擅長發覺別人的優點,留意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱忱,積極參加治理,才能取得好的工作成績。更要發覺自身的缺乏,積極主動的學習,把握更好、更新的治理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通力量,不斷增加班組的分散力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組治理學問在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素養,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組治理多了一份信念和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的擔當上級布置得各項工作任務。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇二
近期,新時代的到達了我廠進行了質量管理系統第三方審查,作為一名內審員,在外審時期全程陪伴李雙喜老師進行了審查,在配合外審的過程中,不但發現了自己在從前內審過程中好多遺漏的之處,也發現自己在標準的理解上的不足,經過此次外審,不但學習到了好多新東西,同時也發現了我們工作中好多不足之處。
就iso9001系統而言,它確實能起到保障公司安全生產,提高產質量量,完善經營管理,促進經濟效益,實現連續發展的目的。特別是pdca(過程方法)在公司中愈來愈獲得有效地貫徹,系統運轉的績效愈來愈顯然,這是不爭的事實。
但無須置疑,還存在著好多公司在管理系統運轉過程中相貌仍舊,產質量量平平的現象,究其原由,除認證自己的客觀原由外,主要仍是公司自己的原由。這大大阻擋了管理系統的有效運轉和管理系統認證的公信力,就我廠的質量管理系統運轉存的的問題說說我自己的想法。
1、沒有全員參加到質量管理系統活動中。
公司的領導者常常從公司自己的發展要求出發,高度重視管理系統的成立。
從管理系統成立之初到運轉,在人力資源、財務支出、運轉環境上都給系統的成立打好了堅固基礎。他們對系統成立合用的標準和系統文件都有必定的認識和理解,都存心識地依據系統要求有效地管理公司。但僅有上層領導這些做法是遠遠不夠的,由于公司不是一個或幾個人的公司,領導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領導并經過他們的橋梁和紐帶作用,帶動廣大員工,學習質量管理系統文件,履行質量管理標準與規范,較好地運轉管理系統。從公司質量管理系統的運轉過程中看,恰好我們沒有把對系統精神的領悟及對自己所轄職能范圍內按系統要求進行員工的教育與培訓。卻不知,管理系統是在總結世界先進公司的管理經驗與做法的基礎上形成的科學系統,用于規范各層機構和平時工作,使之科學化、條理化、系統化、高效化、規范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
2、培訓不到位。
管理系統是一個邏輯嚴實、構造清楚、權限明確、自我完美、自我提高的企業管理模式,在實行的過程中,真實表現了全員參加的原則,表現了管理不漏項、事事有人管、管事有績效、不時在提高的原則,所以管理系統的運轉絕對不是哪一個人的事情,一定經過全方向、多層次、全過程的培訓,人人養成經營、管理、工作離不開管理系統,管理系統不時指導公司經營、管理及其余工作的自覺意識,這是管理系統有效運轉的第一保證。但我們在培訓過程中,常常只重視開始,不重視過程和結果,也不重視一線員工的培訓。只重視標準的學習,不重視公司系統詳細文件的培訓。只重視集中時間、地址的學習,不重視分別多層次的培訓。
只重視管理系統形式的內部審查,不重視管理系統的績效和連續改良。凡此各種即可證明培訓的層次、深度、連續性不夠,從而更談不上不良工作習慣的戰勝和質量意識的培育。
3、過程剖析和連續改良不夠。
公司在管理系統運轉的過程中,常常不過做到形似,常常是好的做法得不到很好的推行,不妥或錯誤的做法得不到有效的更正,以致管理系統的`連續改良阻滯或遲緩。我們在系統內部審查的過程中,對p、d、c三個環節審查較為仔細,對a的審查還不深入。但a環節才是前三者的收獲和目的,是系統運轉的最后重點,是系統螺旋上漲的動力和源泉。要做到管理系統實踐和標準的一致,真實實現有效運轉,一定做好過程剖析的各個步驟與環節,才能真實達到連續改良的目的。
4、查核指標不細化。
1、要增強宣傳力度,創建運轉環境,增強運轉的意識。
增強系統運轉意識,一定要求領導層和員工從思想上正確認識管理系統將會給公司及其各個崗位帶來如何的利處。正確對待傳統管理方式和新管理系統的異同。從工作上正確辦理習慣做法與新系統要求準和系統文件都有必定的認識和理解,都存心識地依據系統要求有效地管理公司。但僅有上層領導這些做法是遠遠不夠的,由于公司不是一個或幾個人的公司,領導的這些前瞻性的意識和做法,需要中層領導并經過他們的橋梁和紐帶作用,帶動廣大員工,學習質量管理系統文件,履行質量管理標準與規范,較好地運轉管理系統。從公司質量管理系統的運轉過程中看,恰好我們沒有把對系統精神的領悟及對自己所轄職能范圍內按系統要求進行員工的教育與培訓。卻不知,管理系統是在總結世界先進公司的管理經驗與做法的基礎上形成的科學系統,用于規范各層機構和平時工作,使之科學化、條理化、系統化、高效化、規范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
2、要增強監察查核力度。
這里的監察查核不純真是系統上的自我完美體制,更重要的是一種強迫管理舉措,這是系統成立和運轉的必需手段,應當歸入系統的范圍。要做好監察與查核,擬訂確實細化可行的查核標準,是做好這一工作的重點。
管理系統運轉必定要堅持一個全員參加的原則,細化一個宣傳過程,掌握培訓一個環節,編制一個可行的文件系統,養成一個勤的優秀習慣,擬訂一個詳細的查核指標,嚴格一個公正查核,只有這樣才能保證公司的管理走上一個科學的、理性化的軌道上來,早日奏效,推進公司的迅速發展。同時,我們要一直一向地對自己的管理系統進行有效改良,不停地經過內部檢查和監察檢查,隨時發現問題,隨時解決問題,只有這樣才能保證系統在認證并獲得證書后對我們的公司更有效。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇三
在質控處的一個月培訓,控制室跟著高慧慧師傅學習水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法,了解了生產水泥質量的控制原理,分析室跟著任彩芬師傅學習原材料和水泥的化學分析方法和數據的計算、統計,掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測,以及各種化合物的計算,物檢室跟著任富祥師傅學習水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據,各項化學指標,物理指標,包裝質量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》,gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關標準,方可放行。
水泥及水泥熟料化學分析法:
1、不溶物的測定步驟:試樣先以鹽酸溶液處理,濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理,經鹽酸中和過濾后,殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟:稱1g,放入150ml燒杯,加水25ml,攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物(分解完全),加水50ml,加熱15min(放入蒸氣浴中),濾紙過濾,熱水洗滌10次,倒入原燒杯,參加100mlnaoh溶液,參加15min,攪動2—3次,取下杯子,加1—2滴指示劑,滴加鹽酸呈紅色,再過量8—10滴,濾紙過濾,熱硝酸銨溶液洗14次,放入瓷坩堝,950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量,反復灼燒。
2、sio2的測定方法:試樣以無水碳酸燒結,鹽酸溶解,加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發,使硅酸凝聚,濾出的沉淀用氫氟酸處理后,失去的'質量即為sio2量,加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法:在ph1.8—2.0,溫度為60—70℃的溶液中,以磺基水楊酸鈉為指示劑,用edta標準滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗方法:于滴定氧化鐵后的溶液,調整ph值至3,在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑,用edta標準溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法:在ph值為13以上強堿性溶液中,以三乙醇胺為掩蔽劑,用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。
6、mgcl2含量的測定方法:以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液,用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾,在空氣—乙炔火焰中,于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫(so3)的測定方法:在酸性溶液中,用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽,經過濾灼燒后,以硫酸鋇形式稱量。測定結果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法:水泥經氫氟酸—硫酸蒸發處理除去硅、用熱水浸取殘渣,以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg,濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣(f—cao)的測定方法:乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣,經過濾別離殘渣后,以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑,用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程(除熟料):
1、石灰石:sio2,fe2o3,al2o3,cao,mgo;
2、煤矸石:燒失量、粒度和水份;
3、粉煤灰:燒失量、水份、f—cao和so3;
5、石膏:不溶物,氧化鋇法測so3,結晶水,離子交換法測so3,sio2。
通過對水泥質量知識的學習和掌握,我對海螺水泥的產品有了更深刻的了解,海螺水泥的質量控制很嚴格,質控處的學習中,員工對質量控制的認真嚴謹態度使我堅決了對海螺水泥的信心,作為一名海螺的員工,我倍感驕傲。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇四
近些年來,隨著食品行業競爭的日漸激烈,如何提高食品的質量,適應競爭的需要是每個公司必須思考和解決的問題。我們公司雖然在行業內的質量也就僅次于“徐福記”,但是我們也感到了來自市場的壓力,可以說引進新的質量管理體系是發展的需要更是生存的需要。
食品企業大多都是傳統工藝,傳統的管理模式根深蒂固,企業員工的素質比較低,導致了企業競爭力不強。盡管質量上取得了一些成績,但如果在此基礎上再上一個臺階,我們有一種“黔驢技窮”的感覺,所以,借鑒外部先進的管理體系,以實現質量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。
iso9000質量管理體系側重于利用人力資源、技術工藝、檢驗和檢測設備對生產過程中的產品質量進行控制,側重環節的銜接,樹立一切為顧客服務,一切以預防為主,一切以數據說話的觀點。具有明顯的體系性,我們認為對于公司這樣有一定管理基礎,又缺乏成型的管理體系的企業,重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業的未來發展。
隨著中國加入wto,我國食品行業和國際食品行業的差距將明顯的暴露出來,未來幾年間我們能否迅速提高市場競爭力將是能否繼續發展和生存個關鍵,在硬件上和國際接軌只是邁出了一小步,必須在軟件上拉近與國際水平的距離,在服務、經營、融資、投資、資本擴張等各方面形成體系管理。我們在質量管理上選擇iso9000質量體系,也是基于這樣一個想法,為企業進一步推行現代化管理模式做些基礎工作。
2、iso9000質量體系實施后的幾點感受。
1)現場管理得到明顯改善。
眾所周知,食品行業的情況,因為行業特點,車間衛生要求非常之高。原來車間也存在臟、亂、差的現象。實施iso9000質量體系后,我們對生產現場進行了清理,通過產品區域劃分、標識、掛牌等措施,使車間的物品擺放的井井有條,衛生情況也非常的好。對于車間環境及時清理,做到無論什么時間到車間都能保持干凈、整潔的程度,為產品的衛生指標打下基礎。
實施iso9000質量體系以后,我們在原有質量檢查工作基礎上進一步細化,強調數據的重要性,編制具體的質量檢查表,把需要檢查的內容列在表中,關鍵的數據便是標識清楚,然后逐條逐項地進行檢查。另外,我們還加強質量檢驗員的力量和質量意識、規定凡經檢驗出廠的不合格品均由值班檢驗員負責,這樣檢驗員責任心大大提高,工作質量也顯著改善了。
3)糾正和預防方針得到較好的貫徹。
我們過去的管理方法大多注意力都集中在時候處理,只有問題出現了,相應的管理措施才能相應出臺,而iso9000質量管理體系強調事前管理,提倡糾正和預防措施相結合。食品是快速消費產品,當發生問題,再去解決,難度非常大,并且涉及到消費者的人生安全,由此造成的損失是非常慘痛的。因此,在成品出廠前降低質量事故,在生產過程中盡量減少次品,對原材料、輔助材料驗收要嚴格把關。杜絕質量事故,預防手段極其重要。預防手段的實施需要大量的信息溝通,采用大量統計技術,對原始的統計資料進行量化、細化的質量分析,發現潛在質量問題。因此,充分重視預防工作的開展是奠定質量穩定的基礎,只有預防到位才能真正避免質量事故,切實提高管理水平。“防患于未然”是質量工作的前提,注意通過記錄、統計、分析發現潛在質量問題,做到預防工作的提前化。對存在的問題舉一反三,盡可能減少各種損失,可以說糾正預防是保證質量穩定的關鍵。
4)培訓工作得到加強。
質量管理以人為本,員工素質普遍較低。當碰到一些技術性比較強的工作時,對員工的要求就更高。它需要員工從簡單的生產工藝向技術復雜型工藝轉換,需要掌握電子技術、電腦技術等等相關學科知識,就是說,我們需要一支精干的技術、管理人員隊伍,因此對于技術型人才和管理型人才的培訓日顯重要。
為了提高現有員工的綜合素質,我們加大了培訓力度,由專門的部門和人員負責企業的培訓工作,制定詳細的培訓計劃,通過與院校合作辦班,請專家講課,到先進企業學習等形式提高培訓工作水平。
5)工作中各負其責,扯皮現象減少。
iso9000質量管理體系講求記錄,所有生產過程的環節都要求相應記錄,產品在各環節部門之間的流轉必須有交接手續,誰的問題誰負責,這樣一目了然,相互扯皮、推諉的現象少了,既解決了工作中很多矛盾,又因為有制度制約,同事的關系也得到改善。
總之,iso9000質量管理體系在食品行業實施的不多,也算是剛起步,但其先進性無庸置疑,我們還需要進一步完善和挖掘其潛在價值,以推動食品行業的發展。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇五
我部在公司的直接領導下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務。現將我部十月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下:
一、當月任務完成情況。
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區域。并嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執勤設備等進行清點檢查,避免財產流失。
2、十月份以來業主單位會議較多,我部保衛中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務參會人數1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作,并更換監控顯示器,我積極協調上報業主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進行禮節禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心,工作上積極傳授經驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態,督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創造了一個干凈、衛生的就餐環境。
8、針對人員流動性大的現狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態,關心員工業余文化生活,努力創造一個溫馨而積極向上的生活環境,穩定人員思想,穩定隊伍。
二、下步工作計劃。
(一)、工作目標。
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業主單位在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計劃措施。
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區域環境的巡查及監控,提高周邊環境的安全系數。
3、督促業主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇六
班級管理是一項艱辛復雜的工作,尤其是畢業班的班級管理,尤其是我第一年帶畢業班,以下是我的一點心得體會。
九班級的學生不同于七、八班級的學生,他們的'思想已趨于成熟,看問題比較長遠,能很好的分辨是非、美丑。在管理上進行思想教育是非常必要的。如:生活上過于浪費時,用父母工作的艱辛教育他們;學習上不專心時,用父母的期望、自己的幻想、先人們拼搏的精神教育他們。教育的方式很多,可以單獨談話,也可召開班級主題班會。
作為班主任要想全面了解每一個學生,單純與學生的溝通是遠遠不夠的,還必須準時地與家長取得聯系,建立家長與班主任聯系記錄,通過電話、家訪、家長會了解學生的思想動態,行為表現,以便更好的進行班級管理。
要想得到別人的敬重,必須首先敬重別人。作為班主任要想管理好班級,得到同學們的信任與敬重,自己必須放下那副盛氣凌人的架子,敬重每一位學生。不能由于某某是三好學生而降低要求,更不能由于某某是調皮鬼、成果差而過分要求,甚至“另眼相看”。
作為一名優秀的班主任在班級管理方面決不會做出以“勢”壓人、以“權”欺人的事情,他們留意的是與學生的溝通、心靈的溝通。在彼此的談話中相互了解,進而增進友誼、加深感情,成為你工作中的有力支持者。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇七
公司下發了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l質量。
是一組固有特性滿足要求的程度。
注1:術語"質量"可使用形容詞如差.好或優秀來修飾.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現,因此,質量是事業成功的關鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
----“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平.在新產品開發中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的.內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
----質量是動態的,需要在持續不斷的控制之中.我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續考核。
----各種評優.評獎活動,并不能真正反映質量.道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協會似乎更有發言權。
l質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務.退貨處理及其他與質量相關的成本上.
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質量的幾個錯誤的認識。
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分.
從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質量問題就是"合不合要求的問題"。
l質量是抽象的,無法評估或測試。
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的.如果能把質量成本由營業額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預防及評估由于沒有真正的事實發生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
----質量管理評估的范圍包含了各產品.服務項目的成本.生產線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇八
我深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇九
隨著高等級公路的不斷發展,各承包商在工程質量上相互競爭,以質量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質量管理,才能在競爭中占領市場,站穩腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。
為了搞好質量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質量保證體系。項目經理部設總工,負責全段技術管理和質量工作,并兼任督導;工程處設主任工程師,負責本處質量檢驗和技術管理工作,下設測量、試驗、質量檢查三個班組,具體負責本工區質量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執行本工種崗位責任制,還從質量制度上給予保證,嚴格執行公司《工程質量與技術管理制度)、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質量體系,對整體質量實行全方位的控制。
在建立完善的質量保證體系基礎上,進一步強化質量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據《招標文件》和《修訂規范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內,對其段落各項技術指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據規范要求,在拌和站和攤鋪現場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規范要求對其各項技術指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的`施工設備,提高施工質量水準。為了提高施工質量,加強工程質量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的施工設備,從而為提高和保證施工質量創造了條件。
1.要求各級技術干部現場盯崗。在施工中,要求各級領導干部和工程技術人員堅持現場辦公。提出工程技術人員不盯施工現場就等于脫崗。關鍵工序開工前,必須有項目經理部總工、處技術負責人在現場。一年多來,項目經理部正副經理、總工,堅持深入現場指揮、指導、協調,解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現場指揮,副處長死盯現場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環來抓。主要做法是:
(1)堅持開工前進行技術交底。在各分項工程開工前,由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術交底,詳細講述施工工藝、施工方案、技術標準及質量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強現場工序管理,明確分工,責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設立盯崗主任。各工序均設置牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質量負責人、工長的姓名,各級領導到現場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設置崗位職責牌,增強了每位職工的責任心。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十
(一)施工組織設計、專項方案、臨時用電施工組織設計的編制、審批及執行:
1、編制。
1、基坑支護與降水;
2、土方開挖工程;
3、模板工程;
4、起重吊裝工程;
5、腳手架工程;
6、拆除、爆破等應編制專項方案。
7、臨時用水用電施工組織設計。
(2)完成時間。
執行《建設工程施工合同》中約定的完成時間;合同中沒有約定的,按照以下時間完成:基礎工程施工方案在接到施工圖紙后15日內且必須在開工前通過有關部門的審批;完整的施工組織設計必須在接到圖紙后30日內通過有關部門的審批。專項方案必須在施工前審批完成。
(3)數量:一般為六份。
2、審批。
(1)施工組織設計編制完成后,項目經理負責組織主任工程師、施工員、技術員、材料員及勞務承包單位的技術負責人等進行討論修正。修改后的施工組織設計應在接到施工圖紙后22日內報公司技術質量處。由公司技術經理組織有關人員討論,提出修改意見,并組織會簽。施工組織設計申報時在封皮上必須有項目經理、項目主任工程師和編制人簽字,填寫《施工組織設計、施工方案審核表》。重點工程項目(兩萬平方米及以上、或二十層及以上、或跨度在21米及以上、或跨度大于15米的橋梁、或造價超過500萬元市政、路橋等非房建工程、或列入省市重點工程及采用新技術和新工藝的特殊建筑(構筑)物等施工項目簡稱重點工程,其它工程簡稱一般工程),必須在接到施工圖紙30日內,把經過公司技術經理審批后的施工組織設計通過集團公司有關部門的審批。專項方案和臨時用電施工組織設計的審批同施工組織設計的審批。
(2)經公司技術副總經理或集團公司技術部審批后的施工組織設計、專項方案和臨時用電施工組織設計,由項目部報監理公司、建設單位審批蓋章。
(3)審批好的施工組織設計(帶審閱記錄)、專項方案和臨時用電施工組織設計,報技術質量處一份,項目部保留一份存檔。
3、執行。
(1)審批后的施工組織設計即具有法律效力,在施工中必須嚴格執行,不得隨意更改。
(2)工程施工前,由項目經理組織主任工程師、施工員、技術員、材料員及勞務承包單位的技術負責人等按審批后的施工組織設計內容組織培訓學習及交底,并做好記錄。
(3)工程施工期間,若需修改施工方案,應書面將修改原因及修改內容,報分公司技術經理或集團公司技術部審批并簽字認可后,方準按修改后的施工方案施工。有關變更資料作為施工技術資料按《記錄控制程序》的要求整理歸檔。
(4)項目主任工程師有權利和責任監督施工組織設計的執行,并將執行情況及時反饋到分公司技術質量處。
(5)分公司技術質量處將不定期到工地檢查施工組織設計的執行情況。
1、技術交底的內容必須按《技術交底管理規定》(qg/yj2905-20xx)中的內容交底,且要滿足施工質量驗收規范、施工操作規程、工藝標準、建筑工程施工質量驗收統一標準、安全規范及設計、監理和建設單位的合理要求。
2、整個施工過程中,各分部分項工程、特殊的隱蔽工程、易發生質量事故的工程部位、在施工前必須認真做好技術安全交底。
3、技術交底必須以書面形式進行,由項目技術員編制,經項目部主任工程師審查合格后,方可進行交底,并由主任工程師、交底人、接收人簽字。
4、所有技術交底記錄都要列入工程技術檔案。
5、技術交底包括設計交底、施工組織設計交底和分部分項工程交底。
(1)設計交底:要求在開工前進行,一般情況下與圖紙會審同時進行,由建設、監理、設計及施工單位的有關人員簽字并蓋公章。
(2)施工組織設計交底:在開工前進行,由項目經理組織,項目主任工程師向施工管理人員交底,內容依據施工組織設計,由交接人簽字。
(3)分部分項工程技術交底:在分部分項施工前進行。由技術員向施工作業隊長、施工員、勞務分包單位的技術負責人、作業班組長交底。內容包括:該分部分項工程的設計要求、施工方法、技術措施、檢驗批的劃分、質量檢驗標準、成品保護、安全措施、協作關系等,由主任工程師、技術員、勞務分包單位的技術負責人及作業班組長簽字。
(三)關鍵項目及施工部位的控制。
1、圖紙會審。
(1)項目部接到圖紙后,由項目經理組織有關人員認真學習圖紙,并參與圖紙會審,主任工程師負責收集整理在學習圖紙中發現的問題,并主持圖紙會審,形成圖紙會審記錄;圖紙會審記錄要求簽字、蓋章齊全;圖紙中存在的問題應在工程開工前得到解決。
(2)圖紙會審技術質量處參加,由項目主任工程師在圖紙會審前2天通知技術質量處。
(3)對工程中的特殊過程要編寫作業指導書,審批方式同施工組織設計。
2、垂直運輸設備基礎。
(1)垂直運輸設備基礎施工前,由項目部主任工程師和設備租賃公司技術負責人一起確定基礎位置,并制定基礎施工方案。
(2)對于特殊工程,如基礎較深、地質情況復雜等,應根據塔基需承受的載荷和地質情況對塔吊基礎進行設計,并將設計與施工方案按施工組織設計審批程序審批后,方可施工。
(3)塔吊附著桿需加長或附著點結構改變時,由租用單位設計計算,畫出圖樣,經公司技術經理簽字批準后,方可制作實施。
(4)在工程施工過程中,技術質量處將根據現場質量檢查情況,制訂糾正和預防措施及其它技術措施,項目部負責這些措施的實施。
(5)混凝土澆筑施工要求項目部安排相應的管理人員跟班作業,跟班作業的項目管理人員必須具備高度的責任心,如實記錄當班混凝土攪拌、配合比、運輸、澆筑、鋼筋位置是否移動、模板支撐等情況,以備檢查;技術質量處將進行不定期抽查。
(四)監視和測量裝置。
2、塔落度筒、試模、游標卡尺。
需要進行購置時由項目部自行購買,發票經項目部經理、分公司計量員、經理簽字后進行報銷,一次性進入工程成本。計量員建立臺帳,以便于掌握分公司擁有的數量和分布情況。項目部解體時,經將臺帳登記的計量器具總數交回至分公司計量員處。根據損耗程度,經雙方確認,價值充減工程成本。若有丟失,按照購買價值從項目管理人員應付工資中扣除。此類計量器具由項目部自行校準,做好記錄。分公司計量員負責監督檢查。
3、磅秤。
項目部提出需求計劃,經材料設備處、生產經理簽字后到倉庫租用。需要購買時,由倉庫提出采購計劃、材料設備處負責購買,發票經材料設備處、生產經理、經理簽字報銷。
4、經緯儀、水準儀。
由分公司統一管理,項目部需用時,必須到分公司技術質量處辦理租賃手續。需要購買時,由技術質量處提出采購計劃,經技術經理、經理批準,技術質量處負責購買。今后購買水準儀必須購買手動調平的水準儀,以保證測量精度。經緯儀、水準儀的檢定由技術質量處負責。對整體分包工程使用的經緯儀、水準儀,分包單位必須提供有效檢定證書原件,經技術質量處核準后,留復印件存檔,原件返還分包單位。對不能提供有效檢定證書原件的經緯儀和水準儀嚴禁在工程中使用,對擅自使用的一經發現,每次對使用單位罰款1000.00元,并由使用單位對造成的測量偏差負全責。
5、其他計量器具,執行集團公司有關規定。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十一
2、采購物品要把好質量關、價格關,杜絕一切霉變、偽劣和來路不明的物品進入食堂。
3、驗收人員必須堅持原則,把好驗收關,在確認物。
品質量好、數量足價格合理的情況下,方可能驗收。
4、采購大批量的物品,必須向對方索要“產品合格證”和“衛生許可證”才能驗收;。
1、從事做飯人員必須取得健康證,每年體驗一次,合格方可上崗;。
3、從業人員操作前和大小便后,都必須要洗手,講究衛生;。
4、操作時,保證不吸煙、不挖鼻孔、掏耳朵,不得對著食品打噴嚏;。
5、廚房工作人員應勤洗手、勤剪指甲、勤理發洗澡、勤換工作服、帽,不得隨意吐痰和亂扔臟物。
1、廚房工作人員上班時要穿工作服,勤剪指甲、勤洗手,保持服裝整潔;。
2、燒菜、發菜、售菜、做面食時,不準吸煙;。
3、不買不賣腐爛、變質、質差的蔬菜及肉類、豆豆制品;。
4、蔬菜要先洗好,先洗后切,菜要洗凈,防止草泥、昆蟲夾雜蔬菜中;。
5、炊具、砧板要天天洗凈,每天要清洗鍋臺;。
6、廚房操作間、洗菜間、就餐間以及窗戶地面保持全日整潔衛生;。
7、餐具要做到一洗、二清、三消毒(蒸氣或84消毒液)。
1、應自覺遵守勞動紀律,要服從辦公室的管理,遵守各項衛生制度;。
2、操作時,要集中精力,謹防不安全事情發生;。
3、上班時要穿工作服,戴干凈的工作帽。做到勤理發、洗澡、洗衣服,保證好個人衛生;。
4、強化衛生意識,確保食品衛生安全;。
5、要搞好防蠅、防鼠和防蟲工作,有蠅鼠蟲咬食品,不準再次加工出售;。
6、也售的食品嚴禁直接用入接觸,應用夾子,防止交叉污染。
1、加工前應檢查原料衛生質量,不合格原料不選用,不切烹調;。
2、熟食間(冷盤間)做到專室、專人、專用砧板、抹布,容器及餐具應分開;。
3、接觸熟食品的冰箱、刀、板、抹布、盆、秤及操作人員的手等必須清洗;。
4、廚房用工具、容器等使用后及時清洗,廚房環境保持整潔。
5、熟食品應燒熟煮透,當餐未用完的食品應及時冷藏,隔餐夜及外購的熟食回鍋再出售。
6、操作人員應穿戴清潔的工作衣、帽,注意生熟分開操作,防食品受到。
1、餐具、菜具、熟食容器應餐后立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消費。
2、負責餐具消毒工作的專職人員應身體健康、工作認真。
3、餐具清洗消毒程序:熱力消毒必須嚴格按一刮、二洗、三消毒、四沖、五保潔的順序。
4、餐具消毒應達到下列要求:煮沸:餐具浸沒水中煮沸5分鐘;蒸氣:流動蒸氣持續10分鐘;藥物:如為氯制劑,有效氯濃度為250ppm(250mg/l),食具全部浸入分鐘,餐具達到光潔、不油膩、無味感官標準。
5、消毒完畢的餐具、茶具應立即放于清潔的櫥、柜內保潔,防止再污染。
6、泔腳、垃圾應密封存放,日產日清。
1、檢查食品質量,變質和有毒有害食品不切配。
2、絞肉機等機械設備用完后拆開沖洗干凈。
3、待用食品洗凈或上漿后放入冰箱保存。
4、工具用具做到刀不銹、砧板不霉,加工臺面、抹布干凈。
5、食品容器、盛器清潔,點菜牌、木夾子等不接觸食品。
6、切配水產品的刀、砧板、刮洗干凈后再切配其他食品。
7、冰箱專人管理,定期化霜,經常檢查食品質量,半成品與原料分開存放。
8、配菜結束拖清地面,工具、用具清洗干凈,保持室內清潔衛生。
1、各類生食品必須葷素分開揀清洗凈,不加工變質食品。
2、毛骨殘渣要及時清理,做到隨時加工隨時打掃清潔。
3、每天都要清洗水池、工具、容器、地面,每周大掃除一次,保持無蠅、無。
4、清洗后的食品要放置離地面的物架上,嚴禁隨地亂放。
5、切制好的食品要防塵,并加蓋加罩,必須做到容器、工具、案板清潔。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十二
隨著公司產值不斷擴大,公司逐步向管理型企業轉變,在不斷培養各級管理人員的同時,針對目前建筑市場人力資源現狀,應培養成建制勞務隊伍,建立成建制勞務隊伍的技術質量管理制度。
1.選擇勞務隊伍。
通過項目部對勞務隊伍的了解,引進勞務隊伍,在實際中徹底掌握該隊伍的素質,對好的隊伍繼續留用且培養,差的清理出公司的施工行列。
對于成建制勞務隊伍應具備相應的管理人員,在技術質量工作上必須有技術員、測量放線人員等技術管理人員。項目部還應安排技術人員對其技術質量工作進行管理,使其施工的工程必須符合公司和項目部的要求。
3.加強現場的監督檢查。
項目部的技術人員和公司質量檢查人員對勞務隊伍施工所用的材料、機具及工程分項工程的質量跟蹤檢查,不合格產品堅決報廢和返工,其損失由其勞務自己承擔。
4.建立質量鼓勵約束機制。
公司對勞務隊伍建立質量獎罰體制,嚴格執行一公司的《質量管理細則》,好與壞都要兌現在勞務隊伍身上。對勞務的各種費用的結算,除由行政管理人員認可外,必須要經過項目部負責該工程的技術員和公司現場質量檢查員認可并簽字蓋章、公司質檢中心確認后才可支付費用,從根本上約束勞務隊伍對工程技術質量的負責和服從于項目部與公司的管理。
5.簽訂質量保證協議。
項目部必須和勞務隊伍簽訂質量保證協議,明確各方的責權利,并備公司部門存檔。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十三
1、戴明說:“公司買不到高質量的方法,這一過程必須通過高級管理層達到”,一個公司的品質工作能否有效展開,與公司高層的支持密不可分。另外,就我的經驗來看,很多企業之所以會推行iso9001,ts16949等,僅僅是出于獲取訂單的需要,是被動展開的,以為通過認證,訂單就會源源而來,而從來不考慮體系是否有效。殊不知,推行iso9001,ts16949的真正目的,是在于使體系健康發展和持續改進。
2、全過程質量管理,在設計-采購-生產-銷售-使用-服務全過程實行品質管理,并盡可能的運行一些行之有效的手段,如:潛在失效模式與后果分析,統計過程控制,產品質量先期策劃與控制計劃,生產件批準程序,測量系統分析(并不一定要推行ts16949才能做這些),以防止缺陷的發生和減少缺陷發生的頻率。
3、全員性的品質管理,產品質量的保證不只是品質部的事。
4、用戶第一,樹立下道工序就是用戶,服務對象就是用戶的觀念。
5、嚴格把關與積極預防相結合,以預防為主,“預防更勝于救火”品質部不應該只是疲于奔命的消防隊員。
6、質量管理過程中,多種控制手法相結合。如腦力激蕩法,5why分析法,qcc,品管七大手法的運用。
現場質量,是指生產現場如何加強工藝管理,搞好檢驗工作,按照產品設計實際生產出來的產品質量,也就是現場的制造質量,現場質量管理就是對制造質量及其相關工作質量的管理,其主要影響因素有人,機,物,法,環,測量等。現在有的企業加上了一個管理(management)變成了6m1e,是很有道理的。
1、人--操作技能低,技術不熟練,不按作業指導書操作,品質意識不足,沒有做到自檢互檢等。
2、機--設備的`保養不好,精度下降,沒有關鍵部件備件計劃等。
3、料--來料不符合要求,給后續生產造成困擾等。
4、工藝方法--加工方法不合理,工裝不準確等。
5、環境--溫濕度對可靠性,電氣性能的影響;燈光,噪聲等對員工的影響等。
6、測量--設備沒有定期校驗,精度及測量結果不準確;人員操作手法不一致等。
7、管理--朱蘭博士認為大部分質量問題都是管理層的錯誤而非工作層的技巧問題。總的來說,他認為管理層控制的缺陷占所有質量問題的80%還要多。
1、加強工藝管理,持續改進工藝使制造過程始終處于穩定的受控狀態。
2、合理選擇檢驗方式和方法,首檢+巡檢+抽檢+定點檢驗相結合。
3、加強品質意識的宣導,使品質觀念深入人心。
4、建立一個組織架構完善,人員訓練有素的品保隊伍,并依據生產規模配置品保人力。
5、及時掌握質量動態,深入現場,以現場為中心。
6、及時對不良品進行統計分析,沒有找到責任人和原因“不放過”;沒有提出防患措施“不放過”;當事人沒有受到教育“不放過”。
7、工序控制,做好重點工位的統計過程控制(spc)。
8、落實搞好5s工作,干凈整潔的工作環境,是進行質量管理的基礎和前提。
9、加強員工工作技能的培訓,并使培訓落到實處,而不是流于形式。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十四
2、認真執行iso9002質量標準;。
4、積極參與qo攻關活動,提高班組各項工作質量;。
5、班組職工要積極參與小改小革和修舊利廢活動;。
6、班組職工要積極提出關于技術、質量方面的提高和改進的建議;。
7、全體職工實施互動學習,成果共享,共同提高業務水平;。
8、青年職工要積極參與青年崗位能手活動,追求崗位成才。
1、對出現質量問題,要給與一定的經濟處罰。
2、對保質保量的完成工作的`給予獎勵,象在年修中工作完成較好的都以記功的形式獎勵或經濟獎勵相結合。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十五
1、水暖技術負責人全面負責工程技術質量及安全技術交底工作。
2、交底工作必須在工程施工前進行,任何情況下不得先施工,后交底。弓底要及時、準確、完整,并具有針對性。
3、技術質量交底應對施工圖、設計變更、施工技術規范、施工質量驗收術準、操作規程、施工組織設計、施工方案、分項工程施工工藝及新技術施工)法等內容進行具體要求和指導。
4、各分項工程施工前,由技術負責人對工長、質檢員、班組長、安全員及施工骨干人員進行技術質量交底,并辦理簽字交接手續。技術交底資料必須及時發給工長、質檢員和班組長,并辦理交接手續,違者負激勵50元/次。
5、對重要部位和關鍵工藝的技術、質量和安全要求,應在施工前進行專項書面交底,辦理簽字手續。并在班前由工長進行口頭交底。
6、各班組及施工骨干人員變換施工崗位時,要重新進行技術質量交底。
7、設計變更及技術聯系通知單的主要內容,必須及時進行專項交底。
8、各分項工程施工前,技術員必須對全體施工操作人員進行安全技術措施和環境、職業健康安全專項交底,并辦理全員簽字手續。
9、接轉工程復工后,在分項工程施工前,必須對操作人員重新進行安全技術交底,并履行簽字手續。
10、未按以上要求進行交底,并未及時整改的負激勵50元/次。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十六
2、認真執行iso9002質量標準;。
4、積極參與qo攻關活動,提高班組各項工作質量;。
5、班組職工要積極參與小改小革和修舊利廢活動;。
6、班組職工要積極提出關于技術、質量方面的提高和改進的建議;。
7、全體職工實施互動學習,成果共享,共同提高業務水平;。
8、青年職工要積極參與青年崗位能手活動,追求崗位成才。
1、對出現質量問題,要給與一定的經濟處罰。
2、對保質保量的完成工作的給予獎勵,象在年修中工作完成較好的都以記功的形式獎勵或經濟獎勵相結合。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十七
2、認真執行iso9002質量標準;。
4、積極參與qo攻關活動,提高班組各項工作質量;。
5、班組職工要積極參與小改小革和修舊利廢活動;。
6、班組職工要積極提出關于技術、質量方面的提高和改進的建議;。
7、全體職工實施互動學習,成果共享,共同提高業務水平;。
8、青年職工要積極參與青年崗位能手活動,追求崗位成才。
1、對出現質量問題,要給與一定的經濟處罰。
2、對保質保量的`完成工作的給予獎勵,象在年修中工作完成較好的都以記功的形式獎勵或經濟獎勵相結合。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十八
制度是個社會的游戲規則,更規范的講,它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們提供的制度文章供您參考:
為切實做好行政執法案卷的管理工作,使之規范化、系統化,特制定本制度。
一、案卷由辦公室統一管理,專人負責。
二、案卷管理應確定固定的場所、設備和設施,專柜專儲,要有嚴密的放火、防盜等防范措施。
三、辦公室負責案卷的收集、登記、整理、分類、編號、裝訂、歸檔、保管。
四、各執法單法執法完畢的案件文書要齊全,并及時交辦公室,辦公室接受案卷時要逐卷登記并辦理交接手續。
五、對五大類備案的案卷要專人登記、造冊管理。
l、上報質量技術監督部門及上級行政部門交辦的案件;。
2、跨行政區域的案件;。
3、涉外案件;。
4、經人民法院判決的案件;。
5、向司法部門移送的案件。
六、凡借閱、查看案卷等,必須經單位負責人批準,辦理必要的手續方可借閱、查看,并限期收回。
七、管檔人員要嚴格執行檔案管理的規定,盡職盡責,無案卷管理失誤。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇十九
質量管理是企業建設的重要組成部分。作為企業管理中最重要的一環,質量管理可以說是一項不可或缺的工作。在我過去的幾年工作中,我深刻認識到了質量管理對企業的重要性。今天我想與大家分享一下我的一些心得體會,談談如何更好地進行質量管理。
第二段:了解市場需求。
市場需求是企業質量管理的第一步,也是企業成功的關鍵。在進入市場之前,我們必須了解市場的需求,這樣才能為客戶提供滿意的產品和服務。當我們充分了解市場需求之后,我們可以更好地營銷自己的產品,與競爭對手區分開來,并保持領先地位。
第三段:建立完善的管理系統。
建立完善的管理系統是企業質量管理的重要一環。具體操作可以包括制定質量管理體系文件、實行標準化管理、建立質量監督檢查制度等。通過建立完善的管理系統,可以有效地管理生產過程并避免質量問題。
第四段:培訓人員。
對員工進行培訓是企業質量管理的關鍵之一。企業應該向員工提供必要的資料和培訓,為員工提供操作和管理技能。這可以顯著提高員工的質量意識,使員工更加了解企業的質量方針和目標。同時,這也可以促進員工之間的合作,縮小誤差率,并提高生產效率。
第五段:持續改進。
持續改進是企業質量管理的最終目標。企業應該持續檢查并評估生產過程,并通過反饋和改進來提高產品和服務的質量。這需要企業積極應對質量問題,并針對不同質量問題制定不同的改進措施。保證持續改進,才能不斷提高企業產品的質量和服務水平,保證企業的健康發展。
結語:
質量管理的過程是一個不斷探索、不斷實踐的過程。作為企業管理者,我們應該不斷了解市場需求、建立完善的管理系統、對員工進行培訓、并持續改進,以確保生產出高質量的產品和服務。只有不斷超越自我,才能在競爭激烈的市場中獲得持續的成功。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇二十
二、本公司的安全技術防范工程之質量管理工作由總經理直接領導,具體負責部門為工程技術部,其他部門進行配合。
三、本公司安防工程的質量管理工作包括以下幾方面:
4.系統維護及維修保養的質量管理。
1.設計方案的質量管理工作,由工程技術部負責實施,其他相關部門配合。
2.設計質量保證體系:
3.設計前業務人員應該提交盡可能詳盡的設計委托書,使得設計人員清楚明白用戶的需求、現場條件以及設計目標。有可能的情況下,還應與設計人員一起實地考察現場,與用戶深入溝通,確保設計的工程方案可以達到用戶的要求。
4.設計人員必須遵循國家相關標準和法規,制定出科學合理的系統方案,必須符合建設單位的使用要求,可以達到國定相關規定的檢驗要求。
5.設計的方案中,選用的專業器材必須是通過公安部門檢測的持有生產許可證的合格產品。
1.建立供應商檔案,包括:所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析,分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。
2.采購部必須確保采購的器材與材料符合工程需要,達到國家有關部門的要求,技防工程專用的專業器材必須選用通過公安部門檢測的合格產品。
3.工程技術部必須對采購回來的器材和設備進行質量把關,對主機等關鍵設備必須要檢查合格后才能送往工地現場調試。
4.根據設計要求和施工組織設計的規定,按質、按時、按期采購材料設備,保障按質、按量、按時供應到施工現場。做到材料、設備質量證明文件的收集,并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。
1.工程技術部在工程開工前,設計人員必須將技術交底卡提前交給施工班組的負責人,明確相關工程質量與技術要求。
2.施工質量標準和技術規程。
4.工程實施過程中,必須狠抓工程質量,落實設計方案中的各項質量要求,以確保沒有工程質量隱患。
5.所有線材及材料必須經過現場檢測后才能入管布線,不能達到使用要求的、有故障隱患的材料絕對不可以勉強使用。
6.布線工程完成后,必須經過檢測后才可以通電試機。不能通過檢測的必須找出原因,排除后才能通電試機。
7.調試過程中,必須按照相關標準進行測試,確保將合格的系統交付給用戶使用,未能通過的項目,必須與設計人員一起找出原因所在,排除后再行檢測,通過后才可以投入試運行。
8.做好工程實施過程中的各項記錄,為以后的系統維護工作打好基礎。
七、系統維護及維修保養的質量管理。
1.工程完成后,售后服務部必須協同工程技術部做好工程技術資料的交接工作。
2.建立系統維護工作檔案,按照公司的其他相關規定,落實好系統維護的日常例行工作,強化各種周期性的例行檢查。
3.建立維修工作記錄卡,按照公司制定的相關措施,保障維修保養工作的高效運作。
4.按照國家相關規定落實保修工作,可盡量減少由于保修工作對用戶所造成的不便。
八、以上各項系統質量管理制度,如有不明確之處,由工程技術部負責解釋。
精選技術質量管理心得體會大全(21篇)篇二十一
隨著公司產值不斷擴大,公司逐步向管理型企業轉變,在不斷培養各級管理人員的同時,針對目前建筑市場人力資源現狀,應培養成建制勞務隊伍,建立成建制勞務隊伍的。
1.選擇勞務隊伍。
通過項目部對勞務隊伍的了解,引進勞務隊伍,在實際中徹底掌握該隊伍的素質,對好的隊伍繼續留用且培養,差的清理出公司的施工行列。
對于成建制勞務隊伍應具備相應的管理人員,在技術質量工作上必須有技術員、測量放線人員等技術管理人員。項目部還應安排技術人員對其技術質量工作進行管理,使其施工的工程必須符合公司和項目部的要求。
3.加強現場的監督檢查。
項目部的技術人員和公司質量檢查人員對勞務隊伍施工所用的材料、機具及工程分項工程的.質量跟蹤檢查,不合格產品堅決報廢和返工,其損失由其勞務自己承擔。
4.建立質量鼓勵約束機制。
公司對勞務隊伍建立質量獎罰體制,嚴格執行一公司的《質量管理細則》,好與壞都要兌現在勞務隊伍身上。對勞務的各種費用的結算,除由行政管理人員認可外,必須要經過項目部負責該工程的技術員和公司現場質量檢查員認可并簽字蓋章、公司質檢中心確認后才可支付費用,從根本上約束勞務隊伍對工程技術質量的負責和服從于項目部與公司的管理。
5.簽訂質量保證協議。
項目部必須和勞務隊伍簽訂質量保證協議,明確各方的責權利,并備公司部門存檔。