心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
團隊合作心得體會簡短一
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表演講,團隊合作演講。在金融市場競爭日益激烈的形勢下,作為一名大堂經(jīng)理如何為銀行發(fā)展做貢獻呢?我認(rèn)為要振奮精神、開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,全力做好工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,從而擴大我們銀行的業(yè)務(wù)。為此,我今天作“加強團隊合作,打造服務(wù)品牌”的演講。
品牌是樹立銀行形象,給客戶溫馨、細(xì)致、周到服務(wù)的概括,是用熱心、誠心、耐心為客戶排憂解難,架起銀行與客戶之間的橋梁,是銀行吸引客戶、擴大業(yè)務(wù)、展示自身良好精神風(fēng)貌的形象工程。有了品牌,就有了客戶,就有了業(yè)務(wù),就有了銀行的經(jīng)濟效益。我是大堂經(jīng)理,要始終不渝地打造品牌,服務(wù)好客戶。
要打造品牌服務(wù)好客戶,必須要做到團隊合作,發(fā)揮團隊的力量。在這里,我要把自己真正看作是團隊的一員,把自己融進團隊,團隊的目標(biāo)就是我的目標(biāo),團隊的任務(wù)就是我的任務(wù),凡是團隊需要做得事,自己爭先恐后把它做好,給團隊創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在團隊中,我要做到嚴(yán)于律己,寬以待人,認(rèn)真聽取團隊員工的意見與建議,與團隊員工同呼吸,共命運,加快團隊各項工作發(fā)展,演講稿。我要搞好團隊團結(jié),增強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
加強團隊合作,發(fā)揮團隊力量,始終不渝打造品牌,服務(wù)好客戶,我要有一顆無私的心,甘愿做一顆鋪路石,默默無聞地奉獻。比如,我要早一點上班,晚一點下班,搞好營業(yè)廳的清潔衛(wèi)生工作,給團隊營造良好文明整潔的工作環(huán)境。客戶來到營業(yè)廳,我首先要做好服務(wù)工作,回答客戶的各項咨詢事宜,幫助客戶填寫單項憑證,讓客戶搞清楚,心中沒有疑慮,直接上柜臺辦理業(yè)務(wù),這樣可以減輕一線柜員工作壓力,加快工作進程,提高工作質(zhì)量。一線柜員與客戶產(chǎn)生糾紛,自己要主動去協(xié)調(diào),做好解釋說明工作,維護營業(yè)廳的和諧穩(wěn)定。
加強團隊合作,發(fā)揮團隊力量,我要維護團隊的形象,做到只有為團隊增光的責(zé)任,沒有為團隊抹黑的權(quán)利,要把團隊的形象看作比自己的生命還重要,時時加強團隊合作,處處維護團隊形象。在發(fā)揚團隊精神中,我要堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行。對待所有客戶一視同仁,高端客戶熱情客氣,普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶在我們銀行有賓至如歸的感覺,真正感受我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,加強團隊合作,打造服務(wù)品牌是一項長期的任務(wù),要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,持之以恒地堅持下去,提高我們銀行的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶充滿激情、高興快樂地來我們銀行辦理業(yè)務(wù),促進我們銀行健康持續(xù)發(fā)展。
我的演講完了,謝謝大家!
團隊合作心得體會簡短二
鐘老師通過每個人都有自己獨特的一個群,讓大家看到別人在做什么工作,學(xué)習(xí)別人如何使一篇文章從最初的剛成稿的狀態(tài),到最終投稿的狀態(tài),通過觀察他人在成文過程中可能會存在的問題,聆聽鐘老師對他人的教誨,可以極大程度地避免自己將來可能會存在的問題。通過這樣的指導(dǎo)方式,有以下這些體會:
1、善于觀察。
成功的人往往不急于向世人展現(xiàn)自己,而是如一位閉口不言的老者,暗自觀察著周遭的一切;如一只暗藏于廣闊草原的獵豹,紋絲不動地等待著它的獵物。科學(xué)研究需要善于觀察的人,觀察他人如何設(shè)計、如何實驗、如何書寫。善于觀察的人可以通過事物看本質(zhì),學(xué)到成功的精髓。
2、善于聆聽。
溝通的境界是靜靜聆聽。成功的人善于虛心地聽取他人的建議,對所學(xué)內(nèi)容去其糟粕,取其精華,實現(xiàn)自我升華。古人曰“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,當(dāng)你深陷在科研的瓶頸時,不防停下來,聽取一下別人的想法與思路,也許會產(chǎn)生新的火花。聆聽是審視自我、完善自我的必由之路。
3、善于合作。
團隊精神是一個科研課題組中的寶貴精神支柱,它需要所有人放下芥蒂,明確團隊目標(biāo),突破一切困難。眾人拾柴火焰高,每個人都是與眾不同的,當(dāng)一個團隊既可以各自擁有想法,又可以團結(jié)一致時,所產(chǎn)生的能量將不可估量。
4、善于生活。
科研生活是單調(diào)而枯燥的,懂生活、會生活的人才可以在這個充滿荊棘的環(huán)境中過得游刃有余。善于生活的人往往是充滿激情和新的想法的,這不僅有助于解決生活中的難題,更有利于擺脫科研中的困境。善于生活的人往往是善于觀察、聆聽和合作的人,他們借助周遭的一切力量實現(xiàn)目標(biāo),在沙漠中開出花來。
團隊合作心得體會簡短三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!今天我演講的題目是《團隊精神興偉業(yè)》。
中國有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!
這,就是團隊的力量!這,就是我們需要的團隊精神!
今天,隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨斗?不!那已經(jīng)是夕陽挽歌、風(fēng)光不再了!因為我們所從事的工作,是只有通過團結(jié)協(xié)作才能完成好的工作!因為現(xiàn)在的市場競爭,是團隊協(xié)作能力的綜合競爭!
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由,但是一千個成功的企業(yè),必然會有一個重要的成功因素,那就是上下同欲、精誠合作的團隊精神!
海爾的張瑞敏正是運用團隊力量,經(jīng)過短短15年的時間,帶領(lǐng)著一個虧空147萬的小廠發(fā)展成為中國家電專業(yè)品牌,是團隊的力量為海爾插上了騰飛的翅膀。
世界著名企業(yè)――美國通用公司,由一個機構(gòu)重疊、虧損嚴(yán)重的問題企業(yè),奇跡般地崛起并成長為世界500強企業(yè),不僅得益于它的統(tǒng)軍人物韋爾奇,更得益于韋爾奇huī麾下整個團隊中每位成員的努力。
可以說,團隊精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力必不可少的重要組成部分!
今天,大浪淘沙中的中茂圣源,已經(jīng)站在風(fēng)口浪尖之上。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么,我們應(yīng)該發(fā)揚什么?
我們不能忘記,兩年前,近400名熱血青年,滿懷渴望和憧憬,投入市場的洪流;
我們不能忘記,在過去的900多個日日夜夜,有多少平地高樓起,有多少荒郊變城市,有多少天塹變通途,有多少高峽出平湖!
我們更不能忘記,全公司400多名員工,有多少人為了中茂圣源的改革與發(fā)展披荊斬棘、殫精竭慮,度過了一個又一個不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程,奮戰(zhàn)在施工第一線、輾轉(zhuǎn)于各地市場;又有多少個家庭天各一方、兩地相思,將親情溶解在為職工富足、企業(yè)發(fā)展的拼搏和奉獻之中!
這就是我們的團隊精神,是中茂圣源人團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,是中茂圣源人上下同欲的凝聚力!
小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪!從年產(chǎn)值幾百萬到近幾千萬,從偏安一隅到遍地開花,從名不見經(jīng)傳到名揚四海,中茂圣源的每一個進步,都凝結(jié)著全體員工的智慧和汗水!中茂圣源的每一次成功,都顯示了中茂圣源人團隊精神的力量!
20xx年下半年,公司的原料收購緊張,可謂是黑云壓城城欲摧,生產(chǎn)經(jīng)營的嚴(yán)峻形勢,使公司職工憂心忡忡。中茂圣源紙漿有限公司向何處去,千百雙眼睛拭目以待!危難之時挑起重任的新班子,面對巨大壓力、困難重重,他們堅信“山高自有客行路,水深自有渡船人”!不管環(huán)境多么惡劣,不管條件多么艱苦,不管前進的道路多么曲折,圣源人一定會走出困境,迎接曙光。
戰(zhàn)斗中,他們把困難當(dāng)作試金石,把壓力化作牢不可破的團隊凝聚力,帶領(lǐng)400多名員工,經(jīng)過一年的負(fù)重爬坡,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營困難的局面,很快步入了正軌,正常生產(chǎn)經(jīng)營。盡管發(fā)展的道路并不平坦,還有很多困難和問題jí亟待解決,但前進的腳步?jīng)Q不能歇!北京奧運會即將開幕,公司在奧運期間組織了野外拓展活動這次活動大大的提高了員工的團隊的協(xié)作意識。
這屆班子整體功能發(fā)揮好,團結(jié)協(xié)作強,風(fēng)氣正,工作有深度、有力度、見成效。這是一支敢啃硬骨頭的團隊!
團隊合作心得體會簡短四
1、我們的理念是:沒有最好,只有更好
2、持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓
3、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
4、大家好,才是真的好。
5、因為自信,所以成功。
6、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗
7、態(tài)度決定行為,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運
8、誠信立足,創(chuàng)新致遠(yuǎn)
9、持誠信互利共榮,以厚德載物
10、有一份耕耘,就有一份收獲
11、您的自覺貢獻,才有公司的輝煌
12、要想不被淘汰,只有跑在前面
13、每天進一步,踏上成功路
14、今天工作不努力,明天努力找工作
15、一等二看三落空,一想二干三成功
16、五湖四海聚一廠,情同手足友誼長
17、培育禮儀員工,創(chuàng)造文明團隊
18、寧可因高目標(biāo)而脖子硬,也不要為低目標(biāo)而駝背
19、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任
20、保持環(huán)境清潔,做位可愛的人
21、為自己養(yǎng)成一個好習(xí)慣,給別人留下一個好印象
22、遵守廠規(guī)廠紀(jì),爭當(dāng)優(yōu)秀員工
23、合格的員工從嚴(yán)格遵守開始
24、自我提升、良性競爭,相互欣賞、相互支持
25、心態(tài)正,事業(yè)成,不成也成
26、事不三思總有敗,人能百忍自無憂
27、得意時應(yīng)善待他人,失意時你會需要他們
28、立足新起點,開創(chuàng)新局面
29、塑造人的品質(zhì),建立管理根基
30、企業(yè)以人為本,員工以廠為榮
團隊合作心得體會簡短五
本次團隊建設(shè)活動我既是上午游戲的一名參與者,也是下午游戲研討會的一名主持者,所以頗有些感想。
首先,上午和其他項目組成員在七星公園進行了4個團隊建設(shè)游戲——網(wǎng)撈魚,背夾球,石漠化游戲和腳綁腳。這些游戲都是經(jīng)另外三名組織者精心挑選,具有一定趣味性并包含環(huán)保寓意的,通過這些游戲,項目組成員之間的關(guān)系也能夠得到進一步的融合,培養(yǎng)了團隊合作精神,并寓教于樂,在游戲中學(xué)到一種可持續(xù)發(fā)展的理念。而且經(jīng)過下午的集體研討,我們可以對這次如下:
打破隔閡,拉近距離
雖然在前兩天的培訓(xùn)中大家已經(jīng)有了一定的接觸和交流,但還是比較的生疏。而這些游戲讓所有的成員甚至研究生師兄師姐和薛博都參與其中,并且根據(jù)游戲設(shè)計,都需要大家的相互配合,比如手牽手、背靠背、腳綁腳等等,這些細(xì)節(jié)讓大家通過親近的身體接觸和由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑……都是大家關(guān)系在逐步融合的契機和鐵證。游戲結(jié)束后,大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認(rèn),是這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。
八仙過海,各顯神通
雖然早就知道我們的團隊里的人既然是經(jīng)過嚴(yán)格考核挑選出來的,必然每一位同學(xué)都“身懷絕技”,但是直到這次團隊活動,才真正的清楚認(rèn)識到了這一點,并且也為自己能結(jié)識這么多優(yōu)秀的隊員而自豪。四個游戲各有特色,所側(cè)重的能力訓(xùn)練方面也有所不同。于是,每一次的重新分組又給了大家和不同的隊友并肩作戰(zhàn)的機會。在一次次友好游戲和競爭中,我們都發(fā)現(xiàn)了身邊的隊友的驚人智慧、組織能力和表演才能。而每次游戲淘汰出局的“懲罰”,更是給了隊員們一個個舞臺,恰恰舞、健美操、書法、兔子舞……無一不是才藝的展示。
團結(jié)協(xié)作,力爭勝利
這些團隊建設(shè)游戲雖有趣,但同時也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競爭性的。比如在網(wǎng)撈魚、背夾球、腳綁腳等活動都是分組競爭的,于是游戲開始前,各組的隊員都在組內(nèi)紛紛進行討論,出謀獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標(biāo)緊密地團結(jié)在一起。特別是腳綁腳游戲中,因為a組第一次比賽的時候到了中轉(zhuǎn)線時解開各自的繩子轉(zhuǎn)了身再綁耽誤了時間,b組維持腳綁腳的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)身的趁機加速并取得了勝利;于是a組就不服氣,提出了三盤兩勝的新規(guī)定;b祖也迎接挑戰(zhàn),打算讓對手輸?shù)眯姆诜瑳]想到a組通過吸取教訓(xùn),真的反敗為勝了。這個小小的變動既體現(xiàn)了團隊榮譽感在大家觀念中的重要性,也更體現(xiàn)了團隊協(xié)作的必要性。
環(huán)保理念,自然灌輸
這些團隊游戲當(dāng)然不僅僅是單純的趣味游戲,它們更寓意了一些環(huán)保理念。網(wǎng)撈魚意在告誡人類不能過度捕撈魚類,導(dǎo)致魚類的生物多樣性受到破壞;背夾球則說明自然界一種遷徙的現(xiàn)象;石漠化意在形象表明植被隊保持水土的重要性;腳綁腳主要是說明自然界萬物相聯(lián)的關(guān)系,任何一種生物受到破壞都會導(dǎo)致生態(tài)不平衡。于是,通過這些游戲,它們所蘊含的環(huán)保理念就在一種輕松愉快的氛圍中自然而然的灌輸?shù)酱蠹业哪X中了,真正實現(xiàn)了寓教于樂。
在看到取得的成績的同時,我們也看到了不足之處,主要有以下幾點:
1、游戲本身的淺顯性還須加強。考慮到我們即將要把這些游戲帶到小學(xué)生當(dāng)中,所以必須要使游戲的規(guī)則和解說寓意都要淺顯易懂,甚至連游戲的名稱也需再加斟酌,所以經(jīng)過討論把“網(wǎng)撈魚”改為“大網(wǎng)捕小魚”;“背夾球”改為“螞蟻搬家”等,都是出于此種考慮。
2、環(huán)保理念的融入還缺乏技術(shù)。這體現(xiàn)在做完每一次的游戲時,主持人在給隊員解說活動中潛在的環(huán)保理念時,有點牽強附會,沒有很好地把環(huán)保理念自然地融合進去。
3、對活動的總體把握還不夠。這體現(xiàn)在考慮問題的時候還不夠周到,比如場地問題,天氣問題,突發(fā)事件等等。
4、安全問題不容忽視。比如網(wǎng)撈魚游戲中,由于做網(wǎng)的幾位同學(xué)跑不速度又快又慢,又急于求成,導(dǎo)致身體較嬌小的女隊員摔倒在地,網(wǎng)也破了。這主要是做網(wǎng)的同學(xué)之間沒有協(xié)調(diào)好,統(tǒng)一步伐。所以我們在搞活動的時候一定要注意安全,特別是如果玩游戲的主體是小朋友時,就必須更加注意了。
我很喜歡這樣一句話:“失敗不是成功之母,反省才是!”所以,我們做任何事情,不應(yīng)該太注重結(jié)果的成敗,而更應(yīng)注重的是通過這些事情,我們收獲了什么,懂得了什么,以后應(yīng)該避免什么,而這些,只有通過不斷地反省和思考才能實現(xiàn)。孔子曰“溫故而知新”也是同樣的道理。
總之,團隊建設(shè)是每一個團隊都必須面臨的問題,也是一項很長遠(yuǎn)的“大工程”,這次我們的收獲總體來說還是很大的,但“革命尚未成功”,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力!
團隊合作心得體會簡短六
濱江學(xué)院
團隊管理 課題作業(yè)
題目 論團隊合作的重要性
學(xué)生姓名高雪
學(xué)號 20102331907
學(xué)院濱江學(xué)院公共管理系
班級人力資源管理(企業(yè))3班
論團隊合作的重要性
摘要:
團隊顧名思義就是由很多不同類型的人組成一個整體并且以整體為一個單位去進行其他的活動影響團隊作業(yè)的因素有很多,比如團隊成員之間的溝通問題,團隊的激勵政策以及團隊的決策層等等,而在影響團隊效能的諸多因素中,我認(rèn)為團隊成員之間是否能夠互相協(xié)作是影響團隊能否走得更遠(yuǎn)的一個非常重要的因素。
關(guān)鍵詞:團隊協(xié)作,信任,溝通,承擔(dān)責(zé)任
正文:
在日常生活中我們可以發(fā)現(xiàn)團隊的力量是十分強大的,俗話說 “眾人拾材火焰高”就體現(xiàn)了人多力量大,以團隊形式去做一件事往往會得到事半功倍的效果。但是雖然團隊的功能很強大,但在同隊作業(yè)的過程中,由于團隊這個這個整體是由不同的人群組成的,所以不可避免的會發(fā)生大家意見不一致的時候。那么如果不有效解決分歧,團隊就算有再多的精英也不會達到驚艷的效果。我們都聽過三個和尚的故事“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”我們可以將 “三個和尚”看作是一個團體,但是他們并沒有取得更多的水,反而卻沒有水喝,我們不禁思考為什么會發(fā)生這種情況呢?根據(jù)現(xiàn)在的團隊管理的相關(guān)知識可以發(fā)現(xiàn),這“三個和尚”組成的團隊沒有統(tǒng)一的規(guī)章制度、組織渙散,人心浮動,人人自顧自己,并且不想履行自己的責(zé)任,對工作相互推卸、不注重團隊之間的協(xié)作。所以最后威脅到自己的切身利益。
有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”,由此可見團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā),將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,通過必要的行動協(xié)調(diào),來解決錯綜復(fù)雜的問題。團隊合作可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。我們的偉大領(lǐng)袖毛澤東同志曾經(jīng)說過,“團結(jié)一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境都會向我們投降”。既然團結(jié)協(xié)作有這么大的能量,這么多的好處,那如何才能打造一支有著團結(jié)協(xié)作精神的優(yōu)秀團隊呢!
如今我們最成功的電子商務(wù)平臺——淘寶網(wǎng),就是由馬云團隊創(chuàng)辦的。我為什么不說是由馬云創(chuàng)辦?因為盡管我們耳熟能詳?shù)氖邱R云的名字,但是同時也不可否認(rèn),是因為有了馬云的一整個幕后團隊的支持,相互合作,淘寶網(wǎng)才取得如此傲人的成績。阿里巴巴的夢幻團隊中包括了首席執(zhí)行官馬云,首席財務(wù)官蔡崇信,首席技術(shù)官吳炯,首席人力官關(guān)明生。他們四個人都有自己的優(yōu)勢之處,所以每個人負(fù)責(zé)的部分也不相同。很明顯阿里巴巴的成功是由馬云帶領(lǐng)的團隊成員打下的江山,并非只是馬云一人的功勞,正是有了團隊成員之間的互補互助,才會在如今電商如林的網(wǎng)絡(luò)上依舊占據(jù)著主導(dǎo)地位。
成功的團隊合作是由成員間的相互信任,相互溝通以及互相協(xié)作構(gòu)成的。缺少任何一個因素都不行。
一、團結(jié)合作的基礎(chǔ)——信任
美國管理者堅信這樣一個簡單的理念:如果連起碼的信任都做不到,那么,團隊協(xié)作就是一句空話,絕沒有落實到位的可能。團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就像天空中的風(fēng)箏一樣,在繩的另一端有人在抓著它,它才能飛得更高;團隊成員在面臨危機與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就像合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,分工明確,共同行動,這樣才能成功的捕食到獵物。信任,是整個團隊能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團隊成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個團隊也就勢必形同散沙,毫無力量可言。到最后,這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。成功團隊的一個重要特征就是團隊成員之間相互信任。也就是說,團隊成員彼此相信各自的品格、個性、特點和工作能力。這種信任可以在團隊內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團隊成員樂于付出,相信團隊的目標(biāo)并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能被任何人信任;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你。那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團隊協(xié)作的基石。
二、團結(jié)合作的前提——有效的溝通
與同事相處的第一步便是平等友善,尊重他人。尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團隊成員在交往時的一種平等的態(tài)度。真誠待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個性。為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享。不管你是資深的老員工,還是新進的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你。一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;
作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。在很多人的頭腦中,都不能容忍另類思維的存在。于是,在追尋真理的過程中,我們不斷重復(fù)著“瞎子摸象”的游戲,也許你摸到了“墻”,我摸到了“繩子”,他摸到了“柱子”??而每個人都抱著固有的思維不放,頑固地堅持著自己的意見,不管這個意見是否全面、具體。俗話說:“一人計短二人計長三人計全”每一個人都在不同的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的人生觀、價值觀,對事物的不同理解,以及不同的處事方法。這就造成了同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)作的開始,把自己的想法說出來,聽聽對方的想法。“海納百川,有容乃大”
溝通能力在團隊工作中是非常重要的,現(xiàn)代社會是個開放的社會,當(dāng)你有了好想法、好建議時,要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團隊做貢獻。否則,不論你有多么新奇的觀點和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。
三、協(xié)作,成功的關(guān)鍵
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,我們面臨的情況和環(huán)境越來越復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去,越來越需要集體的合作。個人的能力再強,也不能面面俱到。因此,團隊成員只有相互信任、團結(jié)協(xié)作,取長補短,充分發(fā)揮各自的長處,才能共同成長,共達成功的彼岸。
盲人和瘸子,在崎嶇的路上受阻。盲人的困難是看不見路,瘸子的困難是路感到力不從心。于是兩人就利用盲人的強壯和瘸子的眼睛。讓盲人做瘸子的腿,而讓瘸子做盲人的眼睛,這真是一個絕妙的主意,也是一個“強強”組合,讓他們的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致,而這樣的組合并沒有暴露出他們?nèi)我庖环降牧觿荨蓚€都有缺陷的人在遇到困難時,精誠合作、團結(jié)一致、“取長補短”,最后戰(zhàn)勝困難。正確對待自己的短處也就是缺點的話,取別人之長就可以避開自己的缺點,充分發(fā)揮各自的特長,使1+1>2,這樣就離成功不遠(yuǎn)了。團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。
四、勇于承擔(dān),自我完善
負(fù)責(zé)就是說敢于承擔(dān),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團隊負(fù)責(zé)、對團隊成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。團隊在運作過程中,難免出現(xiàn)失誤,若是每次出現(xiàn)錯誤都互相推卸責(zé)任,那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負(fù)責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當(dāng)你將責(zé)任推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團隊榮譽、有損團隊利益的事情,與每一個團隊成員都是息息相關(guān)的,所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。一個水桶能裝多少水,不是取決于最高的那塊板,而是取決于最低的那塊板。職場之內(nèi),人們一致認(rèn)定的競爭法則是:強者有強者的游戲規(guī)則,弱者有弱者的生存法則。作為一個團隊成員,必須記住,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)!當(dāng)你是團隊中的那塊“短木版”時,應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助,盡一切努力提高自己的能力,不要讓自己拖整個團隊的后腿,當(dāng)你是團隊中的那塊“長木版”時,你不能只顧自己前進的腳步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當(dāng)我們身處于一個團隊中時,只有想方設(shè)法讓短木板達到長木板的高度,或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團隊作用。
參考文獻:
《論團隊合作精神》 馬洪偉
《注重團隊精神培養(yǎng),全面提高學(xué)生素質(zhì)》 喬守全
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