總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇一
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
進入公司后為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現(xiàn)場情況
作為工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考__以及其它比較知名的地產企業(yè)的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
二、存在的不足以及改進措施
_年即將隨風逝去,回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌姾推渌块T同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
_年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20__年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇二
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇三
1,日照港生產數(shù)據(jù)庫服務器升級
20xx年3月份,完成了日照港生產數(shù)據(jù)庫由sun小型機平臺遷移至x86架構的oracle oda數(shù)據(jù)庫一體機,生產庫設備數(shù)量由11臺降低至2臺,極大降低了系統(tǒng)架構的復雜性與運維成本。同時遷移后數(shù)據(jù)庫性能整體提升5倍,復雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢效率提升10倍,日照港各生產業(yè)務系統(tǒng)運行效率提升顯著,得到用戶的一致好評。
2,生產開發(fā)分離工作
上半年完成了生產庫和開發(fā)庫之間全部的dblink刪除,包括生產庫到開發(fā)庫的15個dblink、開發(fā)庫到生產庫的100余個dblink、開發(fā)庫到異構數(shù)據(jù)庫的16個dblink。下半年開始著手回收生產庫的各類權限,至11月23完成開發(fā)人員登錄權限的回收,全部權限回收完畢。首次實現(xiàn)了生產開發(fā)完全分離。生產開發(fā)分離在一定程度上起到了規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)、運維的作用。
3,隱患排查與整改工作
認真參與“尋隱患、找對策,降低故障率”系統(tǒng)運維競賽活動,今年共發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺安全隱患30處,29處已經整改完畢,其中1項未整改的是金蝶財務數(shù)據(jù)庫遷移,業(yè)財融合項目組要求延遲到20xx年進行。對于發(fā)現(xiàn)的隱患信息進行詳細記錄,有效保障了數(shù)據(jù)平臺全年無故障穩(wěn)定運行。
4,數(shù)據(jù)平臺閑置資源重利用工作
數(shù)據(jù)平臺閑置資源共有7臺小型機+3臺存儲,所有設備均初始化重新安裝配置,涉及到5套數(shù)據(jù)庫的遷移升級。目前除金蝶財務數(shù)據(jù)庫外,其他均已按計劃完成。該項工作使閑置資源得到充分利用,大幅提升數(shù)據(jù)庫性能與安全性、降低計算平臺負載,有效節(jié)約設備投資。
5,業(yè)務通知單發(fā)布與執(zhí)行
今年共發(fā)布了業(yè)務通知單20項,通過積極的協(xié)調組織和準備,所有通知單都在規(guī)定的時間內順利執(zhí)行完畢。有效保障了各項整改工作能夠有力推進。
1、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)平臺運維工作,確保20xx年全年無故障穩(wěn)定運行。
2、繼續(xù)進行數(shù)據(jù)平臺完善,重點考察數(shù)據(jù)庫運維管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng),爭取在20xx年能夠進行采購相關系統(tǒng)和設備,解決目前數(shù)據(jù)平臺的兩個短板。
3、兩名兼職dba的技能培訓,能獨立進行日常運維。已經報了一個20xx年的oracle ocp培訓計劃,如果公司同意的話先讓鐘凱進行學習。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇四
此次維護依據(jù)雙方所簽訂的合同自20xx年01月1日至20xx年12月31日止,我方主要任務是負責維護xx供電有限公司轄區(qū)內的通信設備,并保證通訊暢通。具體涉及相關計算機、載波機、光設備、pcm等,主要負責設備的日常維護、定期(每月)對所維護設備進行檢查維護、設備故障搶修排查以及提供設備年度大修整改建議,在客戶方相關人員大力支持和協(xié)助、我方公司領導的認真指導和班組成員的努力下,目前我方已如約履行合同所涉及的所有維護條款。正對此次維護,具體總結如下。
在過去的維護時間了,我們首先通過各種途徑了解xx供電所涉及的通信設備具體情況,提前開展“事故預處理”分析,組織和分析維護中可能遇到的一切突*況,并且做好多種應急處理方案。另一方面,我們還根據(jù)設備的具體情況,認真細致地進行維護規(guī)劃,力爭在維護期間完美執(zhí)行合同,為客戶呈現(xiàn)最滿意的結果,也為下一次的繼續(xù)合作打下堅實基礎。
針對所涉及的計算機、光傳輸設備、載波設備、pcm設備,我們一一做了精心的維護,做到了維護期間通信事故零發(fā)生的滿意結果。由于電力行業(yè)的特殊性,所涉及的通信系統(tǒng)主要有光通信系統(tǒng)和載波通信系統(tǒng),而計算機是實現(xiàn)相關管理和操控必不可少的終端設備、
pcm則為業(yè)務的級聯(lián)和可靠提供了必要保障,所以這些設備都是一個優(yōu)質可靠的電力通信系統(tǒng)必不可少的一份子。維護中,我們首先確保所涉及的通道暢通無阻,每次巡檢我們都力爭對所有涉及的備用通道和接口進行認真的測試和記錄,確保關鍵時刻備用通道暢通可用;其次,我們確保設備的每一個部分可靠有效地工作,通過觀察外觀以及使用相關儀器對運行設備關鍵部件的測試、備用保護部件的檢測等具體手段,確保明確知曉每一臺設備的實時運行情況和每一個保護部件的具體情況,對存在問題或者安全薄弱的部件和設備及時排查和修復,并且做好及時的記錄,為通信系統(tǒng)大修搜集寶貴的第一手資料;再次,我們針對具體巡查結果,對存在問題和隱患的設備和通道做好及時排除記錄,并且在原有的應急議案中增加必要的改進和增加未全的情況;最后,我們在排查大設備和大部件的同時,也認真細致地盯死小部件,不放過每一根尾纖、不錯過每一個螺絲、也不錯過任何一個連接部件,力爭在條件允許、保證安全的前提下排除每一個可能給通信帶來不利的因素,提前預防、提前整改,將一切危險因素扼殺在萌芽時期。我們始終堅信“一切事故都是可以預防的”,我們始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的理念,認真做好每一分每一秒的維護,確保通信系統(tǒng)的優(yōu)質運行。
在此,我們要感謝甲方領導和相關人員對我們工作的支持和幫助,也要感謝我公司領導對我們工作的認真指導,這是我們完美完成維護任務必不可少的大前提;同時,也要感謝每一位參與維護的同事一直以來認真細致的工作和努力。
介于以上種種,在為xx供電有限公司交上我們完美結果的同時,我們也交上了自己真誠的服務、熱忱的心以及過硬的專業(yè)技術能力,我們再一次用行動展現(xiàn)了自己優(yōu)質的服務和過硬的專業(yè)技術水*。希望在未來的時光里,我們能有幸再與貴單位精誠合作,我們有信心、也有決心,再一次以我們專業(yè)的技術和認真細致的態(tài)度將我們最優(yōu)質、最滿意的結果提供給業(yè)主。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇五
光陰似箭,春日漸進,我們告別忙碌而又充實的20xx,信心滿滿地迎接20xx年的到來!屈指算來,我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多,至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作,有必要進行一下總結,因為這是我畢業(yè)后的第一份正式工作,也希望我的簡單總結能對像我這樣剛剛走出校門的大學生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環(huán)境的變換,以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時,我也希望能通過這一年的工作總結,找出一些好的經驗,同時吸取自己所犯的錯誤,為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結:
回顧20xx年的工作,感慨萬千,用一個字概括就是:變!因為我感覺,在我正式加入梅特勒—托萊多以來,一直在變化中適應工作,也一直在變化中完善工作方法。
我被招進來的時候還是實習生,自己的崗位是包裝發(fā)運員,而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環(huán)境后我才知道,我要接替的人還有7天就要離開公司,也就是說我只有5天的時間來學習工作流程,掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭,5天?5天我能都學會嗎?我能通過部門主管的實習審核嗎?我心頭有些疑惑。
但我想,既來之則安之,有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學習工作流程和方法。和現(xiàn)在比,當時的工作流程很簡單,就是計劃員從單證員那拿到客戶訂單,然后計劃員根據(jù)訂單中所需的產品物料號找出和我們公司所對應的原材料號,并且打出生產計劃單,交給我。如果客戶所需要的產品,我們貨架上有,就可以直接用來包裝;如果沒有,計劃員會手寫開一張領料單,讓我去其它有這個物料的部門領取。然后把當天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作,第三天他開始讓我操作整個流程,他從旁糾正。
在整個工作流程中,像原材料的包裝要求,貨原材料的庫存管理,以及日盤點等等,我都能輕松學習的和掌握。可我感覺有兩個地方運作起來有些吃力:第一就是無法把物料號和實物很好的對應起來。很多時候我拿著實物不知道它的號,看著物料號不知道是什么東西,我也請教了我的前任該如何解決這個問題,他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的,剛開始肯定是不太適應的,需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來,我只有5天時間呀,現(xiàn)在有你在還好,你走之后,接下來的工作該怎么進展呀,這樣下去勢必會導致貨發(fā)不出去,或者發(fā)錯貨的情況出現(xiàn)。
情急之下,我自己就手工做了一個每日領料清單出來,把計劃員每天給的領料單手抄一份,每領到一個東西,我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來包裝。
第二就是我對各個bu部門不熟悉。拿著領料單不知道去哪個部門領料,也不知道找誰領。雖然這些時間長了都可以解決的,但現(xiàn)在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖,以及標注了各個部門倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天,雖然我感覺還有些壓力,但不像剛來時這么強烈了,從容多了。可是也就在當天,我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。it的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月,這半個月中我和同事共用他的電腦,而且編碼打印機也從新連到來他的電腦上,更要命的是,我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒來得及保存,我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳,和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時候,公司已經把電腦系統(tǒng)升級到win8系統(tǒng)了,所以我的新電腦一送來就是win8系統(tǒng),還好我對計算機有一定的了解,很快就把win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。
又過了一個月,計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點,緊接著國內備件倉庫搬走了,出口備件需再等一周才能搬,而原來整個計服備件倉庫都已經被弄的亂七八糟的,已經無法再辦公了,所以這一周內我沒有固定的辦公地點,來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環(huán)境,我已經不再歸計服部了,而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍海項目順利上線而參加的各種技能培訓。
雖然我的工作環(huán)境一直在變,但我很享受這種過程,我發(fā)現(xiàn)在這不停地各種變動中我成長了,由原來的種種不適應帶的一些恐慌,變成了現(xiàn)在感覺非常興奮和刺激,我現(xiàn)在感覺能隨時應對各種變化和挑戰(zhàn)了,不再畏懼,更多的是期待。這讓我想起剛來公司面試時,經理問我“你感覺學校和社會最大的不同是什么?”
我的回答是,最大的不同是學習的主動性。在學校,我們大多數(shù)都是被動的接受老師教的東西,而不管到了社會上能不能用得上,能用到多少。而且缺乏危機意識,感覺學不學沒多大關系,只要最后考試不掛科就行。所以,我們在學校學的知識都是很有限的,更主要的是沒有懂得學習的關鍵在于自主學習!而社會,卻是現(xiàn)實的。如果你沒有專業(yè)技能,沒有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點,你是很難在社會上立足的。更重要的是,21世紀是日新月異的時代,信息的變化是急速的,科技的進步也是飛快的,如果你還像學校那樣被動學習,不主動學習吸收新的資訊,新的知識,你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個時代永遠不會變的就是變!時代在發(fā)展,社會在進步,你不順應時代的變化而變化,你只有被淘汰!沒有拒絕改變,逃避困難這條路可選!
我想,我正在這樣做。尤其在sap上線后,發(fā)現(xiàn)我培訓時學的很多技巧卻和自己的工作不吻合,在環(huán)境發(fā)生變化時我也及時改變策略,積極向sap技術支持人員需求幫助,又重點學習了和我工作相關的一些技巧。而且又和每個bu的倉管溝通了sap上線后的領料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時,我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前,我只需要領料,打包,成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務的操作,而現(xiàn)在,除了原來的領料,打包沒變,其它的流程都發(fā)生變化了。我負責實物領料,但我又要負責系統(tǒng)消料;我負責實物打包,但我又要負責系統(tǒng)成品產成。而且,我也不再是原材料備件倉管了,變成了現(xiàn)在的成品備件倉管。
現(xiàn)在的流程經幾次修改后,就變成了現(xiàn)在的工作流程(參見前面出口備件工作流程圖)。其中值得一提的是,在sap上線一個多月后,我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問題依然存在,所以我和計劃員溝通協(xié)商,了解到,我打包的東西都是按生產訂單來批量打包的,有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子里,但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數(shù)量是10個的東西包在了一個箱子了,但撿配的時候卻發(fā)現(xiàn),這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的,這時就只能拆包,再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量,還影響了撿配速度。為了解決這個問題,我又向sap技術支持請教,原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的,最后我建議計劃員在每次打排產表的時候再在每個物料后面標注一下這個物料是分給幾個客戶的,每個客戶需要的數(shù)量。自從改動到現(xiàn)在,就很少再出現(xiàn)拆包問題了,備件撿配速度也明顯提升。
sap上線后,不僅規(guī)范了我們很多操作流程,而且也讓我們看到自己的工作表現(xiàn),也能為以后的工作起到指導作用。我認為,通過數(shù)據(jù)可以更好的了解我sap上線后的工作狀況:自sap上線至今,我共撿配消料2355個數(shù)據(jù),成品產成1930個數(shù)據(jù);
數(shù)據(jù)漏消兩次,占總消料數(shù)據(jù)的。
客戶因包裝問題投訴兩次,占總產成品數(shù)據(jù)的1%。
因貼錯標簽錯發(fā)貨一次,占總產成品數(shù)據(jù)的。
1、在5s方面需改進。自己的辦公區(qū)域,和倉庫區(qū)域,沒有時常留心打掃,都是在很臟很亂,影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天,因沒趕上班車,遲到5分鐘。
3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心,在操作系統(tǒng)時漏消兩個物料,為公司造成了不可避免的損失。還有一次,因錯打一張標簽,導致發(fā)錯貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產的終點,又是物流的起點,它還具有保護商品,方便物流,促進銷售和方便消費等功能,所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到,并不是客戶的要求高,而是自己的包裝方式沒有發(fā)揮包裝應有的功能。
總結了一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,需要我在來年的工作中更加努力認真。也要加強學習和實踐,繼續(xù)提高,也會針對自己的崗位,深入學習專業(yè)技能和相關知識,提高解決實際問題的能力,同時提高自身素質,毫不動搖的成為一個素質高、能力強,勤學習、善思考的人。20xx,對我,對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始,也是一個新的起點!我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻!
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇六
201#年,我街道的農業(yè)農村工作以黨的路線方針為指導,深入貫徹落實中央有關“三農”工作文件精神,緊密結合街道黨工委、辦事處的發(fā)展規(guī)劃,堅持以發(fā)展為主題,以農民增收為核心,組織和實施各項農業(yè)科技措施,因地制宜,發(fā)揮優(yōu)勢,突出重點,有力的推動農業(yè)和農村經濟持續(xù)、健康、快速的向前發(fā)展。上半年,緊緊圍繞街道農村經濟工作中心,充分發(fā)揮職能作用,對照年初制定的工作目標任務,扎實工作,取得了一定的工作業(yè)績,為全年目標任務的圓滿完成打下基礎。主要做了以下幾方面:
一、穩(wěn)定糧食面積,抓好糧食生產
201#年,我街道糧食生產的目標:全街道糧食播種面積25400畝,糧食總產量為10600噸。為了完成這一目標,街道及時采取各項措施,積極引導農民種好種足糧食,努力做到不拋荒、不閑置。
(一)抓政策宣傳。及時宣傳糧食生產的扶持政策,隨著國家對農業(yè)生產的重視,各級政府支農惠農的力度也不斷加強,各種補助政策比較多。為了農民朋友及時了解黨和政府的農業(yè)生產政策,提高農民種糧的積極性,我們對農業(yè)生產政策通過發(fā)放宣傳資料、上街宣傳等形式進行宣傳。
(二)抓培訓。我們在召開種糧大戶座談會的基礎上,著重抓早、晚稻的培訓工作。三月份舉辦了早稻培訓,五月份又在五樓對種糧大戶、各村農科員進行晚稻生產技術培訓,講解晚稻高產栽培技術和水稻黑條矮縮等各種疾病病的防控知識,效果顯著。
(三)抓早晚稻聯(lián)播。提高全年糧食生產面積的著力點增加早晚稻聯(lián)播面積。為此,針對各級政府加大早晚稻聯(lián)播的扶持力度,我街道也及時加大對早晚稻聯(lián)播及糧食生產的獎勵政策。并數(shù)次召開種糧大戶座談會,極大鼓勵種糧大戶積極性。早稻種植面積擴大到800畝,比去年增長16%。
(四)抓服務,抓示范,出效應;通過蹲點辦方和農技人員“聯(lián)基地、聯(lián)大戶”活動,深入田頭送技術、送信息。在堅決村神農糧食專業(yè)合作社辦示范方建設,通過示范方“甬優(yōu)12號”畝產公斤的產量來帶動農民種田積極性,指導農民種好田,多產糧,多收益。今年神農糧食專業(yè)合作社在“甬優(yōu)12號”的基礎上,再種植“甬優(yōu)412號”、“黃華占”等高產、優(yōu)質品種。
(五)抓糧食生產功能區(qū)塊建設,目前已基本完成20xx年度堅決、優(yōu)良等六村四塘1250畝糧食生產功能區(qū)塊建設。促進糧食生產規(guī)模化、集約化,增效增產。
二、預防為主,落實措施,扎實推進水利各項工作
(一)防汛抗旱工作
我街道地處椒江東南沿海,長潭水庫末端,既是防臺防汛的第一線,又是抗旱的第一線,無論是干旱還是臺風,都是首當其沖。對此,認真貫徹省、市、區(qū)有關防臺、防汛、防旱會議精神,認真抓好街道防汛抗旱各項工作的落實,確保安全渡汛。立足防大汛、抗大災,做到早部署、早準備、早檢查,進一步落實防汛工作責任制,調整充實街道防汛指揮部成員,及時對防汛抗臺預案進行修訂,完善防臺預案,把預案盡量考慮得細一點、周到一點,使預案在實際操作中更科學和更具有實用性。并落實各項應急措施和防汛物資,特別是搶險工具車(挖掘機、吊車)進行落實,與車主簽訂備用協(xié)議書,以保證機械狀況良好,關鍵時刻拉得出、用得上。
(二)做好河道綜合整治工作
一是做好河道疏浚政策的宣傳工作。特別是區(qū)級及街道的以獎代補政策。促使有多年未疏浚河道的村有經濟保障。
二是做好鄉(xiāng)村級河道疏浚工作,在完成計劃內三豐利益浦、利益裕廣堂浦等6條河道公里的測量工作外,還對六甲浦、六甲南浦、以及海豐、街下村等計劃外河道測量。
三是組織河道疏浚。上半年,我們集中力量,先易后難,開展河道疏浚工作。目前已完成5條河道7公里的疏浚,3條河道公里正在疏浚。
(三)開展水利普查
今年是全國第一次水利普查年,根據(jù)區(qū)里統(tǒng)一部署,成立機構并招錄46名普查指導員和普查員,4月份對街道、村普查指導員和普查員進行普查培訓并投入工作,目前已完成水利清查登記、臺賬建設和現(xiàn)場調查等工作。
(四)開展農田水利基本設施建設
今年春季農田水利基本設施建設共涉及堅決、一心等7個村,新改建泵站8座,機埠5座,渠道6720米,受益面積達2750余畝。
三、開展摸底,積極預防,保障禽畜業(yè)安全生產
(一)抓好動物疫病防控工作
在認真做好畜禽養(yǎng)殖戶的日常防疫工作的同時,全力做好春季禽流感的防疫工作。在今春的禽流感的防疫工作中,街道高度重視,組織嚴密,措施得力。一是認真做好畜禽養(yǎng)殖數(shù)量摸底工作,督促各村認真做好轄區(qū)內摸底登記工作。二是加強防控禽流感、豬流感、狂犬病的正面宣傳工作。根據(jù)區(qū)農業(yè)局的部署,認真做好宣傳,使廣大群眾對禽流感、豬流感有了全面認識,從而穩(wěn)定民心,確保大局穩(wěn)定。三是及時組織人員開展集中春防免疫。上半年,防疫家禽禽流感3345羽、豬防疫5289頭、狗防疫2567只。上半年轄區(qū)內未出現(xiàn)狂犬病、禽流感疫情,保障了全街道禽畜業(yè)的安全生產和人民群眾的生命健康。
(二)柑桔黃龍病防控及加拿大一枝黃花鏟除等工作
一是柑桔黃龍病防控工作,及時組織人員對病株進行挖除。二是加拿大一枝黃花滅工作,共滅除一枝黃花95畝。三是梨枯梢病防控工作,挖除梨枯梢病株170株。
四、分類指導,突出重點,推進新農村建設
(一)開展農村勞動力培訓。以村為單位開展農村勞動力資源的全面調查,設置相應的課程,開展分類培訓,重點搞好被征地農民和農村富余勞動力就業(yè)技能培訓,加大對農民的實用技術和技能的培訓力度。今年培訓農村勞動力1040人,其中農業(yè)專業(yè)技術培訓250人,農民轉移就業(yè)技能培訓280人(其中街道自培50人),農村后備勞動力(雙證制)培訓50人,我們積極與相關培訓機構聯(lián)系,通過上街宣傳、分村落實,目前完成區(qū)級培訓265人,超10人。
(二)開展村莊整治工作及項目上報。一是抓整治村的上報,今年列入待整治村的是優(yōu)勝、五塘、六甲等3村,5月初與區(qū)農辦一起到這二個村進行實地調查,并提出了整治重點。二是抓示范村建設,主要是堅決、沿海示范村的整治。三是抓特色項目申報,上半年我們主要做了三個項目申報,即街下村農民公園老年活動室、金家村農民公園老年活動室、衛(wèi)國村強村的申報。四是抓污水處理工程。今年列入污水處理的村有優(yōu)良、衛(wèi)國、海豐等3個村。目前,優(yōu)良村污水處理工程已完成前期工作,七月份即可招標動工建設,其余2個村正處在項目設計階段。五是規(guī)模養(yǎng)殖戶排污沼氣池建設14家,目前正會同區(qū)農林局等部門實地踏勘設計中。
五、規(guī)范制度,工作有序,切實抓好農經管理工作
(一)經濟合作社換屆,上半年根據(jù)村級組織換屆安排,及時對街道42個村經濟合作社進行換屆(東海村未完成)并及時辦理有關變更手續(xù)。
(二)出臺農村集體三資管理意見,上半年根據(jù)省條例和區(qū)有關文件精神,出臺《三甲街道關于農村集體“三資管理”若干問題的意見》進一步明確農村集體資金、資產、資源經營管理責任主體,完善經營管理制度。
(三)繼續(xù)開展村級財務審計工作。上半年街道配合完成15個行政村的村級財務審計工作。
六、嚴格執(zhí)法,嚴厲打擊,深入開展土地管理工作
針對土地管理中存在的突出問題,我們會同椒東土管所加大土地執(zhí)法,取得了一定的成效。
一是開展了對非法取土和違法用地現(xiàn)象的打擊,通過經常性巡查、休息日巡查、不定期巡查相結合,多次沖擊違法行為,扣押違法運泥船8艘,還組織人員對賣泥簡易碼頭和違法用地違章建筑進行拆除,從而在一定程度上遏制了非法取土和違章建筑蔓延的勢頭。
二是衛(wèi)片執(zhí)法,上半年按照全區(qū)衛(wèi)片執(zhí)法會議要求和區(qū)領導的重要指示精神,街道從2月份開始開展多次衛(wèi)片執(zhí)法拆違大行動,共拆除29970平方,并進行復耕。
三是標準農田建設驗收掃尾工作。街道解放、優(yōu)勝、甲南、金家、老海城共計2440畝標準農田經過前兩年的精心建設,已經通過市、區(qū)兩級驗收;完善提高農田質量以迎接省里抽查。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇七
1、努力做好防凍保溫工作。
在本月份,我們根據(jù)陜北的天氣情況,對我工段的所有電伴熱進行了復查,對所有蒸汽冷凝系統(tǒng)進行了仔細確認。更換冷凝水閥2個,手動閥2個,對個別閥門與疏水管道等保溫缺損的地方,工段利用廢舊保溫材料自行恢復的有8處,為安全*穩(wěn)過冬做了許多工作。
2、設備維護保養(yǎng)有所提高。
本月的另一個工作重點就是加強對設備的維護保養(yǎng)。尤其是對粗破機,每天一切換,并對槽型鐵和肘板做為一個重要巡檢關注點去檢查。有計劃地對兩個小渣泵進行了維護檢修,為09年前半年的正常運行打好了一個基礎。更換了大渣泵的出口閥,為檢查維護閥板提供了一個方便,更換了水環(huán)泵b、c的汽水分離器。另外,在設備潤滑方面也有所加強,每個班都能對自己分管的設備細致地做潤滑工作。
3、進一步搞好現(xiàn)場文明生產。
針對我工段現(xiàn)場文明生產存在的一些問題,本月份,我們將做為一個重點進行整改。對設備衛(wèi)生的清理與保持做了大量的工作,對部分管道與支座、支撐都做了除銹刷漆工作。
4、隨著公司精細化管理工作的日益深化,班組建設勢在必行。在時間緊、任務重的前提下,我工段認真細致地組織編寫了班組建設的十項制度,加班加點,先后修改五次,保持保量地完成了這項工作。
1、安全管理工作漏洞百出。
閃爆事故的發(fā)生,直接暴露出我工段在安全管理工作中存在的問題。在檢修過程中缺少規(guī)定的程序,僅憑經驗主義操作而沒有嚴格按照公司的安全規(guī)程去執(zhí)行,屬習慣性違章。在操作票證的辦理上也有很大的問題,工段一級管理“人浮于事”,沒有切實起到安全監(jiān)護與崗位職能作用,犯了“*”的錯誤。總而言之,我工段的安全管理過于粗放,檢修紀律過于渙散,工段管理人員嚴重瀆職,思想麻痹,因此應深刻反省,吸取教訓。
2、防凍保溫工作做的仍不細致。
在本月份,面對氣溫的驟然下降,我工段雖然提前有所對策,但是力度還不夠,仍有小地方出現(xiàn)了上凍的現(xiàn)象。如中和塔的遠傳液位,乙炔總管(采鹵)的放凈等。說明我們對防凍保溫工作認識還不夠,排查不細致,可圈可點的地方太多。
3、工段一級管理人員思想不成熟。
工段一級管理人員本來都是從一線工人崗位上干上來的而并非專業(yè)型的管理人才,可能是長于操作而弱于管理。在管理方面也是邊干邊學,邊總結邊完善。尤其是發(fā)生事故后心理壓力與精神負擔都很大,有著深深的內疚和自責。思想的包袱是越背越重,也直接地影響著日常的工作,心亂如麻,導致工作起來缺少章法,這是思想不成熟的表現(xiàn),也可能是本月下旬的一個缺點吧!
1、圍繞春節(jié)前后,努力搞好安全生產工作。
春節(jié)前后,大家都沉浸在節(jié)日的喜慶之中,往往容易忽略安全工作。鑒此,我工作將開展春節(jié)前后專項安全教育活動,囑咐員工注意出行安全,班前不飲酒,班后少飲酒,減少聚會,多休息,保證上班時的精力充沛,確保操作無誤,安全生產。
2、進一步做好防凍保溫工作。
針對陜北的天氣預報情況,我們工段將靈活機動,隨時做好防凍工作。把備用大渣泵的冷卻水為長流,備用水環(huán)泵的機封水為長流,一次水的放凈管的水開大處理。對所有蒸汽冷凝水放凈改一小時為半小時。準備了棉被若干,隨時包裹認為保^v^較薄弱的地方。
3、深刻反思自己的過錯,爭取從零開始樹立乙炔工段新形象。
可以這么講,一年的努力白費。但是我們會深刻反思自己的過錯,爭取從零開始,從一點一滴做起,重新樹立我們工段的對外形象,消除負面效應。拿出成績和效益來向領導證明,我們并非孬種。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇八
時光飛逝,時光如梭,緊張而有序的一年又要過去了,自從20xx年接手*移勱xxxx分公司線路維護和集客維護工作以來,忙碌的一年里,在領導及各位同事的.幫劣下,我順利完成了本年度的工作。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,沉υ蚩一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。月份駐xxxx,開始擔任xxxx地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,沉ρ習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情曜齦鱟芙帷
工作中,作為管理員一定要把知識學的全面,線路傳輸和集客、ims語音電話等相關知識要理解、透析,工作展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關的資料學習,了解olt終端設備的功能,sdh光端機傳輸設備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習,時時刻刻的步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個目標:“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當,雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個xxxx線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而d上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內心的*衡達到有效控制的目的?xxxx線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把xxxx區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
要作為一個優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓矗以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心不器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朊友關系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在沉φ叵氚顏飧靄嘧櫬好,xxxx成為xxxx最好,想讓每個人都得到領導的肯定不認可,這樣他們就會從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設。
成績丌講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足:
1、理論學習還丌夠,部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關心還丌夠,由亍工作繁雜,時常會有厭煩情緒,工作不到位。
3、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就丌凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要丌斷積累經驗,不各位同事一起共同沉γ勤奮的工作,刻苦的學習,沉μ岣哂胍抵識和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前,取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要腳踏實地,拼搏取,牢記宗旨,必能淬煉自我,工作游刃有余,必能使我們公司在xxxx移勱業(yè)務開拓出新的局面,更好的發(fā)展。
——通信維護年終工作總結報告 (菁選3篇)
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇九
至20xx年x月底,x公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,x的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用xx技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的.處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續(xù)x年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報》x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3、工作報告:《變更報告》x份、《故障報告》x份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》x份、《加班表》x份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十
20xx年業(yè)已尾聲,我部門在公司的正確領導下,認真執(zhí)行公司制定的各項制度及部門制度,努力改進工作中存在的不足,并取得了一定進步,20xx年我部門總體工作特點是:運維任務基本飽和且多個項目同時進行,工作分散、繁瑣,現(xiàn)就部門的各項工作進行一下簡要總結。
1、上半年運維任務相對輕松,根據(jù)公司和部門要求集中進行內部優(yōu)化,以及對以前工作進行總結,各負責人在現(xiàn)有條件基礎上,統(tǒng)籌安排,有條不紊的完成公司規(guī)定的任務指標,沒有因運維任務繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各主要項目陸續(xù)接手,同時部門內部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、合同、資料、服務流程運行良好,同時現(xiàn)場服務人員能認真負責的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定,掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。
3、本年度中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,各項工作并沒有因此而停滯不前,經過一年時間的不斷改進,對內公司各項工作漸漸運轉自如,對外也贏得了相關客戶的認可,一切正朝著令人欣喜的方向前進。
4、本年度人員安排如下:
5、本年度服務數(shù)據(jù)如下:
6、本年度部門收費回款如下:
7、運維和參與項目實施情況
㈠.全年部門完成運維任務:
①.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;
②.完成招行密押系統(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務;
③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務;
㈡.全年部門完成參與項目實施任務:金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)
一、 備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好,由于項目運維還處于成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計劃,導致在運維過程中,無法對備件進行有效控制,在今后工作中要著重加強管理調度,堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度,做到“誰提備件,誰負責”, 堅持限額領用制度。
2、加強備件現(xiàn)場使用的管理力度,對送達現(xiàn)場的備件,及時準確地進行核實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的須經過部門負責人或分管領導審核同意。
二、服務流程管理
1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質量和安全的前提下,盡可能地提高服務及時性。原則:對同時發(fā)生的運維任務,合理調配人力、物力資源,統(tǒng)籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內完成更多的工作,做到人員效應最大化。優(yōu)化運維方案,通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證服務質量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現(xiàn)場管理,合理調配有限資源,減少浪費。
2、現(xiàn)場服務人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復派工、二次報修等問題。
3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度重復現(xiàn)象,提高人員意識。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十一
1.態(tài)度不好。it運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數(shù)多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況。其實,設身處地的想一想,把自己的同事當成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。
2.抱怨用戶太傻。it運維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責任都推到it人員身上。我們必須明白一點,企業(yè)信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學會簡單的it知識,也是需要時間的。作為it運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務,另一方面加強it培訓。比方說,我們可以制訂it管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,it培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應對。新員工相對來說比較愛學習,容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司it制度和相關資料,讓其學習;老員工則需要以服務為主,使其學習為輔。
3.不及時反映問題進度。it運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領導交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內匯報問題處理進度。一些日常問題,若不能及時解決,也應該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準備。
4.關于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業(yè),把事情認為是自己的分內之事,自己有義務去做好。懷著這樣的心態(tài),我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己的價值了,多好啊!
5. 關于如何處理好技術學習與人際關系。it運維人員在追求技術上的進展時,與處理好人際關系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要。可能并不是技術多么高深,更重要的卻是人際關系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。
最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十二
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了x數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念用戶至上,用心服務又有了一個深刻的認識,就是認真與負責的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度自己是代表x企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十三
時光飛逝,20xx20xx學年度第一學期活馬上就要結束。這學期以來,我們博海棋棋牌協(xié)會以“以棋會友,棋樂無窮,人生如棋,樂在棋中”的工作宗旨,在校團委的指導與兄弟社團的大力支持下,開展了一系列活動。對工作情況有了基本的熟悉,積累了一些工作經驗,為博海棋牌協(xié)會新階段的工作奠定了良好的基礎。回首一學期來博海棋牌協(xié)會的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。博海棋牌協(xié)會為同學們創(chuàng)造了許多的棋藝交流的機會,開展了許多與下棋有關的校園文化活動,為同學們的交流棋藝的創(chuàng)造了一個良好的平臺。充實同學們的課余生活,以提高同學們的下棋與交際能力為目標,服務同學們、聯(lián)系同學們、調動同學們、積極組織和籌辦了各種活動。其中取得了不少佳績,可還存在許多的不足之處,有待改進。總之,我們要穩(wěn)中求勝,在失敗中求發(fā)展。現(xiàn)總結如下:
1、陽光杯比賽
為了豐富廣大學生的課余文化生活,提高同學們的下棋的積極性,推動校園文化建設,提高學生的綜合素質,展現(xiàn)當代大學生風采,我協(xié)會特舉辦了陽光杯棋藝交流比賽。為協(xié)會內部同學提供了一個展現(xiàn)自我的舞臺,此次活動是我協(xié)會本學年舉辦的第一個活動,此次活動的圓滿成功為我協(xié)會以后舉辦活動積累了經驗。
2、甘肅省第六屆棋藝聯(lián)賽
20xx年11月10日,甘肅省第六屆棋奕聯(lián)賽在美麗的蘭州理工大學技術工程學院揭開了戰(zhàn)幕。各參賽隊伍都派出了實力派選手,在數(shù)輪的對決中,我們協(xié)會取得了五子棋一等獎,二等獎,象棋三等獎的佳績。不僅提高了協(xié)會的知名度,也為學校爭光。大一的選手們也歷經了較大型的比賽,對棋理、棋路有了一個新的認識,對提高自身棋藝水平起到很大作用。
3、交流合作
為使全體會員能對行棋奕理有一個全面認識,拓寬我們的眼界。在會長的大力支持下,我們曾多次赴蘭州理工大學等高校進行交流探討。在軒轅棋社等多個兄弟高校社團的配合下,我們彼此交流,把對棋藝的見解和問題相互交換意見。擴大了我們的交際圈,也是大一的會員結交到更多的棋藝愛好者,為我們社團的發(fā)展進一步打下良好的基礎。
4、和諧杯比賽
在今年12月7日我協(xié)會舉辦了一場面向全校學生的第十三屆“和諧杯”棋牌交流大賽,比賽從策劃到頒獎歷時三個多星期。在負責人的精心組織和社團成員的積極配合下,我們經開會研究、活動策劃、活動宣傳、報名等一系列準備工作,在學院老師,大學生聯(lián)合會,兄弟社團,以及我協(xié)會干事的領導及成員的大力支持下,比賽圓滿的結束。
在這次比賽中涌現(xiàn)出了一批棋藝新秀,活動也達到了預期的效果。在比賽中選手們能遵守比賽規(guī)則,尊重裁判,尊重對手,沉著冷靜,取得了自己滿意的成績。協(xié)會大一干事能準確到位的完成自己的工作,富有責任心,也能在比賽中保持“友誼第一,比賽第二”的心態(tài)展現(xiàn)了我們棋協(xié)人的風采。
5、五泉山一游
為了增強協(xié)會凝聚力,體現(xiàn)團結友愛的團隊精神,讓博海棋牌協(xié)會體現(xiàn)新的活力,以積極向上的面貌工作,我協(xié)會開展了五泉山一日游活動。此次活動使博海棋牌協(xié)會的成員之間的關系更進一步融洽,同學們互相了解,互相促進,為博海棋牌協(xié)會今后的工作奠定了基礎。
回顧這學期,活動一個接一個,時時刻刻考驗著我們每個人,鍛煉著我們,雖然很辛苦,但我們從沒有退縮,還是為了活動的成功而不斷努力著,為了自己,為了提升博海棋牌協(xié)會在學校的影響力,必須不斷的奮斗。每一次活動結束后的總結都會帶給好多有用的東西,只有親身經歷了,才能體會到它的酸甜苦辣,它意義的存在價值。
這些活動總體上有以下幾點不足:
第一,計劃不夠嚴謹,前期準備工作不夠;
第二,活動中秩序普遍比較混亂;
第三,部分人員工作目的不明確,積極性不夠;
第四,分配任務和整體規(guī)劃欠缺,致使我們的工作效率過低,人員不能有效利用;
第五,干部不夠團結,大二的缺勤人數(shù)過多;
第六,目標和實際相矛盾;
第七,多數(shù)人缺乏工作的意識。
在這里我們付出了很多,也學習到了很多,也明白了好多,我學會了怎么樣去搞好一項活動,學會了怎樣處理好自己身邊的矛盾,我懂得了做為一個活動的負責人是多么的重要,多么的不容易,我明白了團結是我們奮斗的前提,活動中的細節(jié)還是活動中出現(xiàn)問題的根源,這一切的一切都得認認真真去想,并予以準備。在博海棋牌協(xié)會里面有這么多和我一樣為工作付出的人讓我感覺到這大家庭的溫暖,因為在這里我們有著共同的奮斗目標。最后我祝愿在我們共同的努力下,博海棋牌協(xié)會的明天會更好,讓棋藝在我們的身邊遍灑芬芳。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十四
我是x市一名電信工作人員,在今年年初我加入x公司,初入公司的我對一些事情不是特別了解,在領導及同事的幫助指導下,以及我自身的努力,我由一名職場小白,轉變?yōu)閷I(yè)的維護人員,無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業(yè)務能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不僅在業(yè)務上有了很大的收獲,我還認識了很多的良師益友,在他們的身上我學到了很多的經驗,雖然一年的學習中我提升了不少,可是在一些方面還是有許多的不足,xx年馬上就要過去了,現(xiàn)在對自己一年的工作及學習情況做一個總結。
從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護人員,在這一年的時候里我學習到了很多,比如,維護人員的工作態(tài)度及責任性,都是我需要學習的,像我們平時的工作,每天都要對機房進行溫度、濕度等各項指標進行記錄,檢查等。還有對設備電路是否正常運行進行檢測等等,以及有的時候還需要簡單的處理一些專業(yè)投訴,使各項設備能夠正常的運行,這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。
在這近一年的學習、工作中,我發(fā)現(xiàn)自己離一個專業(yè)的運維人員還是一定的差距,包括在工作技能、習慣、思維以及專業(yè)知識上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1.工作不夠精細化,每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時改正和總結,避免以后在出現(xiàn)類似錯誤,對傳輸專業(yè)設備、資源方面了解不是太透徹,要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2.工作不夠靈活,平時缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門人員進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和用戶溝通,這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。
在今后的生活及學習中,一定要時刻注意著自己的不足,在平時的時候養(yǎng)生良好的習慣,這樣在工作中才能夠得心應手,多學習一些專業(yè)技能為自己的充充電,使自己盡快的成長起來,讓自己變的更加專業(yè),努力為x司的發(fā)展出自己的一份力。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十五
在各級領導的重視和關懷下,在科室領導的正確領導下,經過全體參賽選手的奮勇拼搏和裁判人員、工作人員的共同努力,圓滿完成了各項賽程,20xx年運維監(jiān)控人員業(yè)務技能比武活動于7月19日圓滿結束。
此次技能比武活動,較好的落實了xxx管理處《關于組織開展20xx年全省交通運輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽的通知》的文件精神,以此次競賽為契機,xx監(jiān)控站突出“以賽代練、以賽促學”的活動宗旨,以促進學風、提高崗位技能為目的,比思想,比作風,比技術,充分展現(xiàn)了我站員工善于學習、勤于鉆研、敢于攻關和吃苦耐勞、積極向上的良好精神風貌和過硬的技術素養(yǎng),不僅加強我站人員的專業(yè)素養(yǎng)以及崗位職責的駕馭能力,更充分的展現(xiàn)了積極進取、頑強拼搏的精神風貌,為備戰(zhàn)省廳、省交通工會組織開展的20xx年全省交通運輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽打下了堅實的基礎。
比賽分監(jiān)控組、機電維護組、電工組三組分別進行,最終評出各組一、二、三等獎各一名,優(yōu)秀獎兩名。
運維組一等獎與二等獎分別由我站運維班的邢保知和xxx奪得,xxx獲得優(yōu)秀獎;監(jiān)控組一等獎和三等獎分別由我站監(jiān)控班的xxx和xxx奪得。配電組一等獎和二等獎分別由我站配電班xxx和xxx奪得。此次比賽取得了圓滿的成功,達到了賽前預期效果,成績是喜人的,根據(jù)此次技能比武活動的開展情況做以下總結:
本著求真務實的原則,此次技能比武,我們把主要精力放在日常工作與專業(yè)知識學習的扎實落實上。接到比賽通知后,我站全體同志積極響應,廣泛動員,制定了相應的措施,充分調動職工的積極性,全員參與,再次掀起了學理論學技術的熱潮。
此次比賽分為監(jiān)控組、機電維護組、配電組三組同時進行,比賽主要圍繞日常工作技能和專業(yè)設備的操作與維修等內容進行競技,與以往比賽相比,本次技能比武理論考試按各自的專業(yè)不同,在標準命題的基礎上,調整了試題結構,增大了題量和難度;實際操作的命題,突出專業(yè)特點,在注重基本功考核的基礎上,加強了對動手能力的檢驗。各位參賽選手熱情高漲,為參加本次比賽,在完成日常工作的同時,擠時間,查資料,學理論,練操作,作了充分準備。
我站參賽選手年齡最大的與最小的相差有15歲,可是不管年齡差距再大,所有參賽人員都是一樣的認真,平等競爭,即使是沒有取上名次的同志,他們也以實際行動作出了表態(tài)。在整個比武過程中,參賽選手嚴守紀律,規(guī)范操作,奮勇拼搏,敢于爭先,表現(xiàn)出昂揚的斗志和良好的精神風貌。雖然本次比賽增加了題量、難度,加強了動手和綜合能力的考核,但選手們的成績還是令人滿意的。大家互相學習、互相切磋,起到了相互交流共同提高的作用,更展現(xiàn)了自我閃耀的風采。
通過比賽,鍛煉了我們的運維監(jiān)控隊伍,涌現(xiàn)出一批技術拔尖人才,取得了可喜成績。從這次比賽中,我們可以看到自身的一些不足,也看到了他人優(yōu)于我們的地方,提升了對自己的了解與認知,在提高專業(yè)化技能水平的同時,更是提升了我站員工對各自崗位專業(yè)知識的學習積極性,對促進登封運維監(jiān)控站進一步搞好員工培訓工作和調動員工個人的學習積極性,將起到良好作用。
通過比賽也反映出一些問題。一是運維與監(jiān)控班技術水平比較高的尖子人才比較少,離我們要達到人人是尖子的目標還有一定的距離,而我們的技術水平之間也存在有一定的差距。二是從參賽選手的比賽情況看,部分同志的理論知識比較薄弱,個別同志的實際操作水平較差,導致整體發(fā)展不平衡。這呢,說明我們的基礎培訓工作做得不夠扎實,雖然對比武較為重視,但是比賽成績還不夠完美。像這樣的活動開展不夠多,所以在以后要增加這樣的技能競賽活動的開展。在今后的工作生活中,我們也會高度重視這些現(xiàn)象,引以為戒,面對差距找不足,面對問題找辦法,采取有效措施,抓出實效,切實的做到各項培訓和技能操作的進一步加強。
相信在這次技能比武之后,我們的員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志,參與到20xx年全省交通運輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽中,讓我們期待他們的出色表現(xiàn)吧。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十六
轉眼又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身 邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了溫暖、勵練 與激勵--------感慨萬千。回首所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經過付出才是最 大的喜悅。現(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:
一、中介團隊日常工作的經營
從 20xx年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,實現(xiàn)一體化經營,所以哪里需要組訓我們就會沖向哪里,經常會被調到各個崗位,這個時候我被調到中介工作,主要負 責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現(xiàn),經營模式也正在逐 漸向營銷靠攏,但中介的客戶經理早已習慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這 些熟悉的詞語會經常出現(xiàn)在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經營、產說會運作、數(shù)字信息等,它包含一個個溫馨的電話追 蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細致的準備,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認為:天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏 實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節(jié)決定成敗。一開始, 大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早 會自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責任感,大局意識逐步得到提 升。
20xx年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是 一項艱巨的任務,因為目前所有的客戶經理都已習慣于銷售躉交,轉變需要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召 開過,也沒經歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經驗精心歸納總結,通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚 的了解說明會的意義與功用,并全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一 次的摸索、總結、宣導,
截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都 會第一時間與部門經理積極商討配套競賽方案,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工 作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內容。感謝經理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經驗;感謝 伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。
三、參與籌建、管理理財經理團隊
在 去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經理團隊,主要負責銀行到期客戶的后期服務及開發(fā),這對于整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中 前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰(zhàn),我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓,我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準 確定位,我也不知道怎么去帶,只能結合一些現(xiàn)有資料進行工作,我大量運用營銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次復試,錄用,后期培訓,小到安排辦 公室里的每一張桌子,可以說每一個環(huán)節(jié)都親身參與,目睹了理財團隊的發(fā)展與成長。當初只有兩人的團隊現(xiàn)在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因 為與營銷不同的薪酬體制,所以就要采用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個新人掌握產品、溝通技巧,增加信心,這樣 他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應的管理規(guī)定及分配服務要求,做到有章可循,這樣大家才能 更好的服從于公司。內部產生意見分歧,或者新的活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜 的事,這只隊伍在這次**年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題:
在上面的總結已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!
我 原來看到過一篇文章《組訓如水》,摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結的結尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽 險營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經理最得力的左膀 右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞:只要在,我就有前途,只要有我在,一定強!
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十七
現(xiàn)將全年維護工作總基礎維護工作的開展情況
專業(yè)技術培訓
合設備巡檢以及季度維護生產檢查,積極組織全體機務人員對nokia、alcatel設備進行c、b類專業(yè)技術達標測試,全面完成本年度專業(yè)技術達標工作。
第三季度運維部王瑞東合電源專業(yè)崗位認證要求,利用晚上時間對*羅局機務維護人員進行輔導,從電源專業(yè)基礎知識、電源空調維護規(guī)程方面并合維護實際引導大家如何進行電源專業(yè)學習。
機務班合傳輸設備崗位認證要求,積極組織機務人員參加分公司組織的數(shù)據(jù)專業(yè)理論技術培訓,利用晚上時間組織全體機務人員對傳輸專業(yè)理論知識進行系統(tǒng)的培訓,為崗位認證打下良好的理論基礎。外出培訓方面:在衛(wèi)星局進行數(shù)據(jù)專業(yè)技術培訓;在北京西門子培訓基地派出兩名新入局員工對干線傳輸設備進行全面培訓學習。
機房安全管理工作、三線分離、防掉電整治工作
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十八
我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職,到20xx年6月調到福星,歷時9個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這9個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的.是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持大廈的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立探親房,清理大廈6樓*臺;
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;
5、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
6、調整員工工作安排,強調租賃、收款、合同管理工作;
7、處理好與分公司資產部的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓*臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關懷,但只側重物質上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進行補簽,對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進,租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活動;
3、外墻立面廣告位出租;
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;
5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結合大廈實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行,客戶反應良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經公司領導指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇十九
回顧今年的部隊工作,感受很多,這其中包括了部隊領導的培養(yǎng),同志們的幫助、一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計小的理念,認真履行自己的本職工作。時值年末,總結幾點個人體會與收獲。
1、素質缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質的變化,經常調整自己的學習內容,缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質和指揮才能,在年初組織的軍事素質比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
1、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯(lián)絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
3、完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;
4、完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
1、以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。
2、以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇二十
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自xx年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來
年1—7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學的專業(yè)為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察,然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統(tǒng)的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
作為一名^v^員,我主動學習黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內外發(fā)生的大事件,我也密切關注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓,不斷的充實自己。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題
問題1。零件按時完工,卻未能及時轉序。分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例,①零件在一天內完工,卻在三天后轉下序;②這個零件在三天內完工,在一天后轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是四天,對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內完工,必定會占用緊張的設備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
問題2。多月的時間,在這段時間里,我應該放平自己的心態(tài),冷靜對待,不應急于求成,好好把握現(xiàn)在每一個的學習機會,讓自己一點點去積淀,為以后接管項目作好充分的準備。
在我明年成為項目負責人之后,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇二十一
二0xx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現(xiàn)對營業(yè)中心二0xx年的工作做如下總結:
(一)業(yè)務方面:
1、在年初制定了《二0xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水*。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務,即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成,
(二)服務方面:
1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
(一) 合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水*。
4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
(二) 代辦點管理:
1、20xx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系,為我公司代辦**業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。
前端月報工作總結 前端周報工作總結篇二十二
20xx年即將過去,20xx年的鐘聲將要響起,在這辭舊迎新的時刻,我把我們班組20xx年的工作做以回顧,為做好下一年度的工作做好準備。
在20xx年,公司的體制經歷了從起始到完善的轉化過程,這其中,公司領導給予我了充分的信任,讓我做了承上啟下的班組長。
在即將過去的20xx年,我們班組按照工程部的具體工作要求,做到了規(guī)范操作,確保了設備的`安全和正常運行,在不同的季節(jié)及時送涼和供暖,使各樓層的客戶,客人感到滿意。
在工作時間段內,我們班組的每個同志都能夠聽從指揮,顧全大局,積極熱情配合工作,任勞任怨,能夠做到正點巡視和多巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,如:19f小管井閥門破裂,29f獨立系統(tǒng)交換器前端和后端的法蘭盤的軟連接損壞,集水坑的浮球開關損壞造成潛水泵無法自動啟動等故障,我們班組都能及時發(fā)現(xiàn),防止了故障的進一步擴大,使公司設備處于良好的運行狀態(tài)。
在勞動紀律方面,同志們都能嚴格要求自己,提前接班,詳細了解上一班次中設備的運行情況及問題,作好交接班記錄,解決好交接班時間的尾巴問題,通過酒店四月份的培訓,全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語等知識。
在個人工作中,我能遵守各項工作制度,團結同事,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,任勞任怨,嚴格要求自己,做到承上啟下的橋梁作用,及時傳達好公司領導下達的工作要求。
在下一年度的工作中,我們班組將在工程部領導下,團結一心,努力學習,提高業(yè)務技能,找出差距和不足,不驕傲,努力完成領導安排的各項工作,使我們公司興旺發(fā)達、經濟效益更上一層樓做出我們班組的貢獻。