無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
關于銷售總監個人簡歷如何寫一
通過本年度對銷售工作的進行,我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的述職報告,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的',所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。
二、工作進行的情況
通過自己的反思,我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力
已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售總監我還需要去學習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發展去做更多的拼搏與奮斗。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月____日
關于銷售總監個人簡歷如何寫二
時光荏苒,轉眼間20xx年很快過去了,這一年里有失去也有收獲。回首這一年,現總結如下。
20xx年我擔任公司銷售總監,負責公司銷售管理工作。20xx年在公司領導的大力支持和全體同事的配合,公司全年完成銷售收入約xxx萬,利潤約xxx萬。對于我們新三版掛牌企業,以及公司規模來說,這個量真的太少了。這個數據和我們的預期目標更是差了太多。據統計20xx年全年公司共計銷售焊接材料xxx萬,銷售合金材料xxx萬。其中鋁焊絲全年銷售xxx噸,銷售額約xxx萬,占公司總銷售量的27%。作為一個生產型企業,首先應該將自己的產品市場做大做強,打造成企業的造血機器,以此來助推公司的發展。但目前現實的情況是公司自產產品產銷量太低,20xx年大多數情況下是有訂單沒有原材料,耽誤了不少訂單。這樣下來導致的后果是拉低公司整體收益率,這種發展模式也是不健康的。20xx年要籌集資金從廠家直發原材料,保證原材料的及時供給,解決原材料到位不及時的情況。
20xx年公司流動資金較少,導致很多訂單不能按時交付,有些業務無錢可做只能放棄。20xx年的工作中不僅要加大銷售力度,讓銷售業績上一個臺階,更要始終堅持現款銷售的原則,絕對不能再增加新的欠款戶,以保證有充足的流動資金來維持業務的正常開展。
另一外面在日常銷售中資金周轉率太低也有很大關系。20xx年底公司應收帳款約xxx多萬,銷售收入不到xxx萬,相當于xxx萬資金一年周轉3圈。尤其個別客戶一年只能周轉一圈,對公司的業務影響也特別大。20xx年開始,應該在資金周轉方面多下功夫,提高資金周轉率。
20xx年我個人完成銷售額xxx萬元,占公司銷售額的28.5,完成銷售利潤xxx萬元,占公司銷售利潤的33.6%,其中銷售鋁焊絲xxx噸,占公司鋁焊絲銷量的52.5%。這個成績我是不滿意的,與我個人預期比較有一定差距,20xx年要繼續在鋁焊絲銷售上下功夫。
20xx年業績和公司年初制定的銷售任務相比差了很多,辜負了公司領導對我們市場部的期望,我作為公司銷售總監我深深感到自己能力的不足。在工作中存在拖沓的壞習慣,而且對于工作中的一些事情處理起來缺乏有效的應對措施,這方面要多向董事長請教和學習讓自己的工作能力能有較大的提高。
20xx年的銷售工作重心一定要放在鋁焊絲的銷售上面,確保全年銷售鋁焊絲xxx噸,鋁焊絲銷售額到xxx萬。要完成銷售目標,就要我們的銷售人員打破現在的銷售思維,充分利用我們的地理優勢和客戶優勢,拓展銷路加大力度銷售我們的鋁及鋁合金焊絲,尤其是鋁焊絲用量很大的冶建企業要特別關注,把我們的產品能夠推銷進去。近年來隨著建筑行業的發展需要,鋁模板生產企業越來越多,鋁鎂焊絲需要也越來越多,20xx年我們要在這方面多下功夫,爭取做到省內及周邊省份鋁鎂焊絲市場占有率達到90%以上。
20xx年要想銷售收入邁上一個新的臺階,除了在鋁焊絲方面下功夫之外,還要在合金的銷售方面多做工作,在20xx年公司重點客戶蘭石鑄鍛公司年采購量能達到xxx萬,但20xx年才達到xxx萬;東興鋁業最多時年采購量可以達到約xxx萬,20xx年才成交xxx萬。合金的需求量是非常大的,也是最容易讓公司業績增長的業務。20xx年要在這方面下功夫,把合金的銷售也要做為銷售工作的重點去抓。力爭合金全年銷售額達到xxx萬。
20xx年我會更加努力,將我的工作能力提高一個檔次,也希望各位領導和同事能給我更多的批評和指導。我也會盡我所能將我的工作做的更好,給公司做更多的貢獻。
關于銷售總監個人簡歷如何寫三
各位領導、各位同事們:
大家好!
本人____年__月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。____年__月,公司任命我為公司的營銷總監,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了____%。在銷售布局上建立____市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。____年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管____。管理的省份有多個。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
____年__月,本人兼管____大區的和__大區,在____市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了____市場長期業績不好的狀況。
____年__月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在銷售布局上建立____市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析:
現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
我們公司進入____等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在____等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。
因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場
大力推廣主導型號____,銷售布局上建立____市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月____日
關于銷售總監個人簡歷如何寫四
職責:
1、負責達成銷售任務目標;
2、負責開拓區域內客戶,建立區域內客戶資源與人脈體系;
3、負責針對意向客戶進行商機挖掘;
4、負責銷售工作的推進的全過程,并能夠對客戶需求進行方案演示與商務溝通;
5、負責客戶關系持續深入經營。
崗位要求:
1、全日制統招本科及以上學歷,經驗豐富者可適當放寬;
2、2年以上企業管理軟件(oa/erp/crm/hr)相關工作經驗,有oa銷售工作經驗者優先;
3、熟悉或了解企業管理咨詢或企業管理軟件行業(sap、oracle、用友、金蝶、鼎捷、浪潮、東軟、神州數碼等);
4、對銷售工作有較高的工作熱情和堅韌的銷售意愿,勤奮踏實,銷售工作體系執行能力強;
5、有較強溝通和表達能力,有較好的行業理解能力,理解客戶需求和項目推進能力強;
6、具備良好的演講、談判技巧 ,能獨立制作ppt,并能根據客戶的需求進行方案的交流和撰寫。
關于銷售總監個人簡歷如何寫五
(一)業績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析:
1、促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
(一)費用回顧:
1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)
2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數據見相關部門的統計)
(二)費用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。
②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。
2、負面因素:
①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現象,管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。
④老板“一筆簽”的現象依然存在。
(一)團隊建設業績回顧:
1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。
2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。
3、團隊的執行力有所增強。
4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。
5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:
①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。
③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。
④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
2、負面因素分析:
①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。
②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。
③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。
④部分人存在“老油條”觀念,有一定優越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。
⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態”。
⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。
(一)運作回顧:
1、基本解決了不按客戶定單發貨的現象。
2、公司制定工衣,并規定著裝時間,公司人員有了較統一的形象。
3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責任逐步明確。
4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。
(二)存在的負面因素分析:
1、部門協作性不強,都喜歡圍著老板轉,喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。
2、客戶管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。
1、銷售管理無數據:
一份正規地年度工作總結報告,應該用數據來說話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數據支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而公司現時的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結果,只能憑著經驗去判斷,去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據,幫助銷售管理的判斷和調整,以達到最高管理實效!
2、管理無層級:
公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯,老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們,最少應當有三個目的:一、為公司創造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
而且,從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結構都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設那么多部門,養那么多大臣!就相當于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業,而是在做“慈善事業”!
我一直的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產線,老板就只是掌握開關的自動化操作員。當然,“生產線”要真正實現自動化,對每一個“部件”的品質要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔心的還是“部件”的品質!——因為“部件”品質不穩定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產出的“產品”很難達到“預期品質”;第四方面,品質不穩定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產線”!
3、管理無流程:
生產洗發水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過程決定了洗發水的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗發水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發水,并沒有達到預期的結果,或者說結果的品質沒有達到最佳!
當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法,上面注明給誰就交給誰!結果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環節)
無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設和推行管理,必須從根本上解決公司存在的三大現象問題:
1、執行力太差的問題:
無論什么樣的管理,不執行或執行不到位,不是一紙空文就是達不到預期效果,永遠還是原地踏步!
2、責任不與職權、利益掛鉤的問題:
有權有錢卻沒有責任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰都可以走,唯獨老板走不了,所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任,都抱以“無產階級思想”,說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!
關于銷售總監個人簡歷如何寫六
一、年度業績回顧
1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近*千萬.
2、開店情況:年度簽約開店經銷商數量突破xx0家(工程客戶除外),已經開業店面數量達到家左右。
3、工程信息:上海**房地產開發有限公司精裝修xx00套,正在跟進之中;廣東別墅工程多套,已經進入樣板房設計。萬已經報備,預計20xx年初開始制作樣板房。
二、銷售劃區及人事情況
1、全國區域劃分為6個大區,分別為xx區域,xx區域,xx區域,xx區域,xx區域,xx區域。設立大區經理6名,業務人員共計20名;
2、任務完成情況,開店目標基本完成年初制定任務,銷售回款整體完成率完成xx3%;
3、各個區域銷售回款完成目標:xx區約xx5%,xx區%,xx區xx2%,x7%,xx7%,x3%。
三、店面終端建店情況
1、招商情況:
目前xx區共招商簽約家,開業家,其中重慶4店,全部建設在建材市場或賣場櫥柜區,四川5個店,貴州4個店,云南7個店;
xx區共有簽約xx個店,開業xx個店,山東省即有近xx個店,均建設在主流市場。
xx區共招商簽約xx個店,已經開業xx個店;
xx區共招商簽約xx店,已經開業6個店;
xx市場共有xx個經銷商,已經開業3個;
xx市場共招商簽約xx個店,已經開業2個店,xx市場目前較為弱勢。
合計招商簽約店面約為xx0個店,已經開業店面40個,預計到年前開發網點數量將突破xx0家。
2、零售情況:
5月份各個經銷商店面陸續開業以來,銷售下單達到每個月單以上的店面有xx個店,單月下單單以上的店有1xx個店,月下單量5單以上的有25個店;
銷售回款:月度回款達到萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有xx個;
板材類型:37%銷售類型為雙飾面板,1%為吸塑門板,%為烤漆板,其他類型合計約2%;
透過銷售數據,我們不難看出幾大問題:
1、經銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內部產品結構不合理,后平臺有待提升!
四、20xx年工作重點
a.招商建店,20xx年全年目標開發新店數量xx0家,更多考核單店產值,強調店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區域,與行業內品牌同臺競技。
b.工程目標:成功簽約5-xx個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。
c.回款目標:回款目標萬,挑萬目標.
d.團隊建設,完善各區域商務配置,對業務人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。
e、鼓勵經銷商開發更多經銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點,網絡電商已經成為趨勢。年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設了旗艦店。采用線上接單,線下經銷商提供服務的模式,這是對線下渠道的重要補充。
與此同時,公司與齊家網、北京等國內的o2o電商團購平臺積極合作!經銷商大力進行團購渠道的開發,成為品牌新的“吸單大法”,涌現出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單xx余單的銷售業績。
20xx年對年度渠道的整體規劃:
1、以精裝修工程為主,只有工程可以快速上量,面對更加嚴峻的房地產調控形勢,開發商越來越多參與進來精裝修,目前精裝修的比例逐漸攀升;
2、加大傳統零售渠道的開發與維護,將重點考核單店運營質量,不再以開店數量作為考核目標,以團購、聯盟等形式快速吸單,讓新店新品牌在新渠道發力;
3.對電商等新興平臺要加強關注與配合,電商的發展一日千里,已經是大勢所趨,不可逆轉,電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅,品牌發展必然勢如破竹。
五、20xx年業績如何完成(戰術規劃):
1、20xx年節后上班即安排所有商務返程,進行封閉式大培訓,時間為-20天,讓全體業務學會產品核心賣點,銷售講解,簡單量尺初尺,做設計方案。
2、每2-3個月召集全體業務返回公司或在某個省開展一個區域進行小型區域觀摩會,不斷進行優質店面及優秀業務經理的經驗傳播分享,并不定期舉行小型的招商會議,吸收更多行業內經銷商加盟,以實現更快更好發展;
3、學習工程業務操作模式,跟進工程相關流程,向優秀經銷商,優秀業務學習分享工程操作經驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業務公關,在工程渠道上取得突破。
4、為了實現總部要求的重點考核店面質量,要求所有業務人員做到:
a、對經銷商進行嚴格考核,判斷其經銷實力,信譽,當地市場影響力,從業經驗等等;
b、考核店面所在位置,面積,裝修等硬件,寧缺毋濫,必須要進入當地市場主流區域,直接分享成熟品牌的客源;
c、經銷商的團隊建設,協助經銷商做專業經營團隊,導入店面管理模式,將主動營銷,團購,網購模式植入每個經銷商體系;
5、展開經銷商之間交流互動,向優秀經銷商學習,多渠道開展營銷工作,計劃20xx年召開3-5期小型招商大會或區域性峰會;
6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內邀請意向客戶到現場進行觀摩學習,舉辦小范圍招商大會,實現快速跨越式發展。
7、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,更換優質客戶。
六、下步需要公司支持配合的地方:
1、增加網絡推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網、中國衣柜網等行業內門戶網站,公司需要加大在網絡及其他相關渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經銷商展廳設計要逐步形成領尚自己獨特的產品及終端展示風格。
3、培訓體系,業務人員對于產品,市場方面的培訓需要加強,嚴格導入考核體系。
4、對經銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
5、技術、培訓人員加強對經銷商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡化。
關于銷售總監個人簡歷如何寫七
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。7.發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。8.協助上級做好市場危機公關處理。9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1.分區域進行
2.銷售活動的制定
3.大客戶的開發以及維護
4.潛在客戶的開發工作
5.應收帳款的回收問題
6.問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
1.原本計劃的銷售指標
2.實際完成銷量
3.開發新客戶數量
4.現有客戶的拜訪數量
5.電話銷售拜訪數量
6.周定單數量
7.增長率
8.新增開發客戶數量
9.丟失客戶數量
10.銷售人員的行為紀律
11.工作計劃、匯報完成率
12.需求資源客戶的回復工作情況
第七.上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
第八.銷售專員的培訓:
銷售專員培訓的主要作用在于:
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售總監的監督管理
4.順利完成銷售。