心得體會是對所學知識和經驗的整理和提煉，能夠幫助我們更好地吸取教訓和改進。接下來，我們一起來看看小編為大家整理的一些精彩心得體會，或許可以給你一些靈感。
物業基層員工心得（實用20篇）篇一
我于19_年中專畢業后被分配到老家所在的鄉鎮工作。在這近十年的時間里，我先后從事會計、辦事員、秘書等工作。工作之余，通過自考，我取得了大專學歷。_年3月，我被任命為組織干事，_年8月，又兼任黨政辦副主任，分管文字工作。在崗位的變換中，我經歷了清理基金會、土地延包、鄉鎮合并、清理臨時工、編制實名制等工作，親眼目睹、親身體驗了鄉鎮工作的酸甜苦辣。
工作之初，我所在的鄉不足3萬人，機關干部80多個，多數是本鄉本土的本地人。依靠自己的努力工作，我干得比較順利。在經管站干會計的前兩年，正是“三提五統”和農業稅征收比較困難的時期，我和站里的會計老張經常騎著自行車下村催公糧。有時候，看到有的群眾家里破破爛爛，心里很不是滋味，非常替他們擔心，是不是有能力交納每人100元左右的任務。可是，反過來一想，政府也很困難，計劃生育、辦校興學、修路架橋，哪一項離了錢也不行，不收公糧，說不定干部工資都難保障。
另一項棘手的工作就是計劃生育。因為是“一票否決”，各級對計劃生育工作都很重視，每年都要花費很大的財力、物力抓這項工作。為落實責任，所有領導、機關干部都有所包的村，叫“一崗雙責”，出現問題，一律懲罰，少則罰款幾百，重則罰款上千，外加黨政紀處分。這些年，我們這里宣傳力度不算小，每年都要印制各種宣傳品，發放到每家每戶，也處罰了一部分人。可是總有少數群眾就是思想不開竅，有的不惜拋家舍業，千方百計外出搶生，不見男孩不罷休。一次在一個小山村開展計劃生育宣傳工作，一個婦女點著一位退休鄉領導的名大罵，說如果見了某鄉長，一刀捅了他。像這樣指桑罵槐罵幾句是輕的，毆打計生干部的事還真發生過兩次。這幾年，計生政策有了變化，給基層計生干部帶來很大的被動。近兩年，又把育齡婦女應知應會列入考核范圍，豈不知，有些群眾根本不配合，知道也說不知道。沒辦法，有的村只好搞個物質獎勵，迎接檢查前把育齡婦女集中起來背試卷，盡量減少失分，爭取年終取得好成績。
鄉鎮工作充滿了變數，隨時都有想不到的困難。_年，我所在的鄉黨委政府整建制并入臨近的鎮，合并后，全鎮共有70多個村，面積近130平方公里，最遠的村離鎮有40里路，集合起來開個會都有一定的難度。好在近兩年實施“村村通油路”工程，全鎮通了水泥路，群眾辦事方便了不少。可是，各業務部門明顯感受到工作的壓力，有時候下一個通知，要打上一個小時的電話。組織辦要列席各支部發展黨員，100多個支部來回跑，有些時候確實感覺到力不從心。
村委會換屆選舉也是一件難事。雖然經歷了第六、七屆選舉，我鎮的第八次選舉還是出現了一些小插曲。一個小村，兩大家族競選，選舉當天，一下子到了60多輛出租車助陣，好在派出所全力維持秩序，才沒有出現問題。不少鄉鎮干部感言：“現在政策寬松了，有的人總是鉆空子，大法不犯，小錯不斷，出點難題就不好辦，當鄉鎮干部真難。”
近年來，中央實施惠農政策，鄉鎮一級收糧催款的任務沒有了，可工作壓力還真不小，招商引資有擔子，社會治安有責任。還有一項更重要，那就是迎接各類名目繁多的檢查。本來，檢查是上級檢驗工作成效、促進工作開展的有效措施，無可厚非。可是有些檢查太教條，非得要村級的種種記錄、種種材料。其實，好多村是沒有做記錄的習慣的。于是，我們這些秘書們就派上了用場，幫著補記錄，寫匯報，忙得不亦樂乎。其實，不少鄉鎮干部認為，鄉鎮工作主要集中在經濟發展、計劃生育、社會治安、班子建設、社會事業五大項。沒有必要在其他方面追求細枝末節，更沒有必要搞文牘主義，群眾能夠得實惠，勝過千篇好匯報。
還有幾件事令鄉鎮干部很頭疼：一是政策太寬松，對我的十年鄉鎮工作感受不聽話的群眾毫無辦法。有的計生對象違反了政策還表現強硬，不僅不交社會撫養費，還敢叫罵，甚至毆打計生干部;還有一些無理上訪戶，專門鉆政策的空子，整天糾纏不休，鄉鎮干部也沒轍。其實有些人的目的就是賴政府兩個錢。二是機構改革動不動就拿鄉鎮干部開刀。其實，鄉鎮干部最辛苦，鄉鎮一級承擔著很大的工作量，盡管有些工作說起來是小事，可是，從全局來看，沒有鄉鎮干部的默默奉獻，就會影響整個社會的運轉。另一方面，要精簡機構，首先需要精簡職能，可目前只要上面設置了有關部門，就千方百計在鄉鎮設個腿，人都是上級派來的，機構改革卻要鄉鎮自己想辦法消化，的確讓鄉鎮領導很頭疼，也讓鄉鎮干部很傷心。更氣人的是，鄉鎮干部上門發放直補款，個別群眾說：多給兩個不行?十塊八塊的還要俺來領。
生氣歸生氣，頭疼歸頭疼，鄉鎮工作也有它自己的樂趣，因為絕大多數群眾是通情達理的，是樸實實在的。對于上級，多數群眾沒有過多的要求。只要能保證他們的合法利益不受侵害，保證他們得到公正的待遇，耕有其田，行有其路。說起現在的政策，絕大多數群眾是非常滿意的，他們說：“歷朝歷代都要納皇糧，咱做夢也沒想到現在上級不僅不收稅，還發給這補貼那補貼，開天辟地沒有的好事讓咱給趕上了，感謝中央的好政策。”每當聽到這些通情達理的話，所有的怨氣頓時就會化為烏有。
十年來，我接觸了眾多的干部群眾，我覺得，絕大多數是樸實的，善良的。盡管鄉鎮工作目前還面臨一些困難，但是，這些年鄉鎮工作沒有出現大起大落，鎮村面貌在逐年改觀，群眾收入在不斷增加，新農村建設在穩步推進，各項事業是大見成效的。只要各級都能關心鄉鎮，體諒鄉鎮，支持鄉鎮，我們就一定能夠圓滿完成建設小康社會、構建和諧社會的奮斗目標。
物業基層員工心得（實用20篇）篇二
在現代社會，尤其是在中國改革開放后的幾十年里，越來越多的人選擇從城市走向基層，去發揮自己對社會的影響力。其中，企業員工也成為了一支重要的力量。員工走基層不僅有利于鍛煉個人能力，拓寬視野，還能夠更好地服務客戶，提升企業形象等。本文將從員工走基層的動機、經歷、收獲等方面談談員工的心得體會。
第二段：動機。
員工走基層的動機各有不同，有的是為了提升自己的職業能力，有的是為了獲得更多的機遇，有的則是為了更好地為客戶提供服務。無論什么動機，都需要承擔相應的責任和義務。而且，企業對員工走基層也有著不同的期望和目標。如何在這樣的情況下找到自己的位置，不斷發掘自己的潛力，也是員工需要思考的問題。
第三段：經歷。
員工走基層的經歷通常較為豐富，他們需要面對各種不同的環境和人群，需要不斷適應和學習。但是，在這個過程中，他們也會發現很多自己所不知道的事情，領悟到很多新鮮的感受。具體來說，員工走基層需要了解當地的文化、經濟和社會現狀，需要和不同群體的人建立聯系和溝通，并且需要了解并滿足客戶的需求。這些經歷無論是對員工的個人成長還是對企業的發展都有著重要的意義。
第四段：收獲。
員工走基層的收獲也是多方面的，無論是對企業的貢獻還是對個人的成長都是很有價值的。從個人角度看，員工可以通過走基層挖掘自己的潛力，發現個人的優點并加以提升。從企業角度看，員工可以為企業帶來新的想法和視角，更好地服務客戶，提高企業的形象和聲譽。此外，員工走基層還可以帶動員工間相互了解和學習，增加團隊凝聚力和創新力。
第五段：結尾。
綜上所述，員工走基層的心得體會是多方面的，它不僅體現了員工自身的能力和素質，還為企業的發展做出了貢獻。但同時，員工走基層也需要不斷學習和適應，尋找自己適合的位置，不斷挖掘和發揚自己的潛力。對于企業來說，員工走基層也需要有合理的計劃和安排，確保企業和員工都能夠獲得最大的收益和利益。
物業基層員工心得（實用20篇）篇三
基層物業員工是一個城市的“看守者”，他們要為居民打造一個舒適、安全、整潔的居住環境。這一職責不但要求員工崗位素質高、操作技能嫻熟，更需要他們具備一定的理論知識和管理能力。作為一名從業多年的基層物業員工，我深深地感受到了這份職業的尊榮和重敬，今天我想和大家分享我在艱辛的工作中所獲得的心得體會。
篇二：工作快樂，服務滿意。
作為物業服務行業，員工的工作氛圍和工作狀態可以直接影響到整個物業服務機構的聲譽和客戶滿意度。對此，我深信一個快樂的員工才能提供優質的服務。在工作中，我一直遵循“為人民服務”的宗旨，時刻把業主放在心中，全心全意為他們服務，讓他們感受到物業服務的溫暖和貼心。
篇三：學習成長，不斷提高。
作為一名基層物業員工，我深知自己的業務技能和管理能力要與時俱進，不斷提升才能更好地服務業主和公司。在工作中，我經常參加各種專業培訓，汲取業務知識和管理經驗，不斷提高自己的專業素質和職業技能，極力避免因為拙劣的服務或無知而導致的客戶不滿和投訴。
篇四：優化服務，創新思維。
作為現代服務業，物業服務應該具備極強的創新能力。在日常工作中，我始終秉持創新理念，不斷尋找創新點，提出合理化建議。例如，最近我們針對小區公共區域的衛生問題提出了創新性的垃圾分揀和抽查機制，大大優化了小區環境的衛生狀況和居民的生活質量。這一方面提高了業主的滿意度，也為物業公司創造更多的經濟價值。
篇五：心系物業，放眼未來。
物業員工的工作需要付出很多努力和汗水，但我愿意做好這份工作，并放眼未來。我心系物業，熱愛自己的職業，在工作中我不僅能得到收獲，更重要的是能夠實現社會價值和人生意義。相信只要我們每個人都能夠熱愛生活、心系物業，積極進取和創新，為業主提供高品質的物業服務，那么我們將會迎來更加美好的明天。
物業基層員工心得（實用20篇）篇四
新型冠狀病毒疫情的爆發給整個社會帶來了沉重的打擊，各行各業都被迫停工停產，但物業基層員工卻沒有選擇退縮。他們是小區居民的守護者，也是抗疫防疫的前線力量。在疫情期間，物業基層員工表現出了極高的責任感和擔當精神，為抗擊疫情付出了巨大努力。
物業基層員工的工作內容繁重而復雜，他們需要全天候保持對小區的管理和維護。疫情爆發后，他們立即全力以赴，確保小區內的環境整潔衛生，加強對居民的宣傳教育，保持社區的安全穩定。不僅如此，他們還需要監測小區內人員出入情況，進行體溫檢測和登記，確保居民的健康安全。在確保居民有序出入的同時，他們還積極為居民提供應急物資，做好生活服務保障。
在抗擊疫情的過程中，物業基層員工積累了許多寶貴的心得體會。首先，他們深刻認識到自己的責任重大，必須時刻保持警惕，時刻保持工作狀態的高度集中，不能有絲毫懈怠。其次，他們學會了高效溝通和團隊合作，緊密攜手共同應對疫情帶來的各種挑戰。此外，他們也逐漸摸索出一套適合自己的工作方法和標準流程，提高了自身工作的效率和質量。
在疫情期間，物業基層員工不僅面臨著巨大的工作壓力，還面臨著生活與家庭的分離。許多員工選擇暫時不回家，與工作場所長時間隔離。他們放棄了與家人團聚的機會，沒有了正常的假期休息，為了守護居民的安全，付出了遠超常人的努力。這種堅持與付出，得到了社區和居民的高度肯定和贊揚。
盡管物業基層員工在抗擊疫情中發揮了巨大的作用，但他們認識到自身還有很多不足之處。因此，他們希望通過這次疫情的錘煉，能夠不斷提高自己的業務能力和應變能力，更好地為小區居民服務。同時，他們也希望社會能夠關注和支持物業基層員工，給予他們更多的政策支持和物質上的保障。因為只有物業基層員工的辛勤付出，我們才能夠安居樂業，享受安全穩定的生活。
總結：
物業基層員工在這次疫情中展現出了巨大的責任感和擔當精神，他們的艱辛努力和堅持付出為小區居民和整個社會做出了重要貢獻。通過這次疫情的考驗，物業基層員工也不斷總結經驗，提高自身的能力和素質。我們應該給予他們更多的關心和支持，讓他們在今后的工作中能夠更好地發揮作用，為社會的發展和居民的安居樂業貢獻更多力量。
物業基層員工心得（實用20篇）篇五
在當今社會，越來越多的年輕人選擇到基層去工作，這也給很多企業提供了一個機會去完善自己的管理機制和培養更多的人才。但是，對于很多白領來說，走進基層，整天忙碌，無法享受到城市生活中的各種便利，難免會感到一些不適應。然而，在實際操作中，員工進入基層之后卻能夠體驗到一些城市生活中難以感受到的東西，這些經驗對于我們的成長是極其重要的，本文將對于這些經驗進行探討。
第二段：基層工作能鍛煉員工的意識和能力。
很多人之所以選擇基層工作，最主要的原因是能夠接觸到各種各樣的人，從中獲取不一樣的經驗和知識，而且基層工作本身也是一項讓人感到挑戰的工作，能夠鍛煉員工的各種能力。例如：抗壓能力、溝通能力、組織能力以及執行力。在基層工作時，有市場推廣、客戶服務、組織管理、生產執行等多方面的工作，這些工作可以讓員工充分體驗到管理和協調的能力，也可以讓員工深刻地了解業務和業務的實現過程。
第三段：基層工作能夠更好的體驗人性。
在城市中，很多人都有一個工作、生活和忙碌無比的生活節奏，不僅容易疏遠自己身邊的親友，也很難感受到一些人性的溫暖。但是在基層工作中卻能夠更好地感受到人性的存在。比如，在某個偏遠的鄉村中，員工需要全身心地投入到工作中，與當地的居民進行互動和交流，從中能夠領悟到當地人們的樸素和熱情，也能夠學習到一些民間文化。同時，在基層工作中，也更容易感受到團隊合作的氛圍，因為這種工作需要員工們互相支持、互相幫助，團隊合作的能力也會得到很好的鍛煉。
第四段：基層工作能夠更好的調整員工的心態。
在城市中，大多數人的心態都很浮躁，很難在緊張的工作和快節奏的生活中平靜自己的心態，但是基層工作卻可以幫助員工緩解自己的心態調整。在這樣的工作環境中，好的心態不僅能夠提升員工的工作效率，還可以增強員工的適應能力和韌性。因此，在基層工作中，員工需要保持樂觀，去適應這樣的工作環境，學會享受這種工作的樂趣。
第五段：結束語。
基層工作雖然全面、細致、充電很高，但是對于員工的成長和發展卻是至關重要的，因為只有這樣才能夠讓員工更好地了解自己，為下一步的發展打牢基礎。雖然基層工作會帶來一些困難和挑戰，但是這樣的經驗卻能夠幫助員工在將來的職業生涯中更好地發揮自己的潛力，做一個更加優秀的員工。
物業基層員工心得（實用20篇）篇六
作為基層物業員工，在從事日常管理工作的過程中不斷發現自己的不足之處，同時從中也獲得了諸多心得體會。本文將通過五個方面，分享這一階段的學習與收獲。
段落二：提高服務意識。
在基層物業工作中，服務意識的重要性被越來越廣泛地認可和采用。具備服務意識的人，能夠更好地服務其他人，也容易獲得別人的認可。同時，我們還需要時刻關注適應居民需求的服務提供，將業主的需求真正轉化為物業服務的內容和方向，確保物業服務能夠真正貼合業主和居民需要。
段落三：加強溝通能力。
基層物業員工們需要不斷加強溝通能力。在不斷與居民進行交流的過程中，我們需要盡可能多地了解他們的需求和想法。建立居民與物業員工之間的良好溝通機制，可以很好地解決工作中的一些問題，讓合作變得更加順暢。各種問題在溝通中都可以找到解決方案，讓業主獲得更為滿意的服務。
段落四：提高工作效率。
提高工作效率也是基層物業員工需要關注的一點。通過科技手段，工作的效率將得到很大的提升。嘗試采用管理軟件、設備維護工具等一系列新的工具，從而提高基層物業管理質量。在日常工作中，靈活運用各種方法手段，不斷總結經驗和教訓，為下一步更好地服務打下堅實的基礎。
段落五：提高綜合素質。
基層物業員工往往需要具備一定的綜合素質。需要熟練掌握物業管理的各項業務，同時具備一定的客服能力和財務管理能力。隨著物業行業的不斷發展，我們需要不斷提高自己的綜合素質，才能更好地滿足各項工作任務的需求。
段落六：結語。
在基層物業工作中，經歷了很多人無法體會的艱辛和體力消耗。但是，隨著不斷的學習和問題的解決，我們得到的不僅僅是物質上的成就，還有不斷提升的心理素質和職業意識。通過不斷學習和總結，在基層物業服務中，我們能夠更好地服務居民，從而促進物業管理的發展。
物業基層員工心得（實用20篇）篇七
接到來培訓中心培訓的通知后，感到很高興，入行以來，還沒有機會參加總行舉辦的面對基層行員工的培訓，機會很難得，很寶貴。10天來，感受到培訓中心老師對我們基層央行員工生活上關心和細心照顧，學習上為我們精心安排教學課程，邀請總行領導、專家教授為我們授課。還為我們提供了解河南自然景觀和厚重的歷史文化的機會，令我們感動。雖然只有10天的時間，我們認真虛心地接受培訓、態度端正、學習專注、認真聆聽、記錄，如饑似渴地接受新的知識和理念，使我收獲頗豐，有以下幾點感受。
一、相信自己、相信團隊。
第一天，我們這些來自全國各地基層央行的人員，互不相識，學校組織的拓展訓練，給我們提供了相互了解、增進友誼的機會，也增強了我們的團隊意識。參加拓展訓練項目過電網，給我們很大啟發，這個項目，要求我們不能觸網，面對小小的幾個網格，當時我們都產生了畏難情緒，認為這怎么可能鉆過去?通過教練啟發，我們團隊認真分析，確定通過方案，付諸實施，完成了目標任務。總結完成感想時，我認識到，要想完成目標任務，需要我們團隊成員的共同努力和通力協作，還要分工明確、確定個人職責、相信自己、相信團隊，是團隊戰勝困難的法寶，也更加懂得了細節決定成敗的道理。
二、注重學習，提高運用政策的能力。
這次培訓，專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留、深入淺出的講解，可謂是異彩紛呈。如總行領導李中紅的講座《在中央銀行事業發展中主動成長》，使我們了解了國家人才發展體系、人才發展規化、人民銀行人才發展方向和中長期規劃等大的方針政策，使我體會到，作為基層央行的一名員工，要想成才，就要加強自己的能力建設，要把學習貫穿于工作生活的始終。使我體會到，在今后在工作中，一要更新自己的學習理念，認識到學習不單純是為了獲取知識或掌握技能，而是重新塑造自我、完善自我、創新自我的一個過程，是生存和發展的需要，是為自己未來投資的。二要樹立終身學習的理念。要適應知識經濟時代環境的變化，不斷的'進行知識更新。三要樹立只有學習才有創新的理念，努力做到工作學習化，學習工作化，提高自己的學習能力。這樣，工作中運用政策的能力也才會隨之提升，工作的質量和效才能有保證。
三、注重調查研究，提升自己解決問題的能力。
鄭金洲教授的《履職能力與創新思維》講座中提到，要把握大局大勢，注重調查研究，是履職的基本內容之一。我們也深有感觸，基層央行面臨的新形勢、新問題、新情況很多，作為基層人行的一員，我們在日常工作中，常常會面對這樣那樣的棘手的問題，我們要理清思路，緊扣工作中的熱點、難點問題，積極開展調查研究，有針對性地提出解決各種矛盾的方法和途徑，有效解決工作中的實際問題，促進工作水平的提高，提升自己解決問題的能力，從而推動工作的發展。
四、注重自身建設，提高執行力。
鄭金洲教授的講座使我對執行力有了進一步的認識，以前，認為在工作上過得去，差不多就行，就認為自己執行力還行。通過培訓，使我認識到執行力是要將理念轉化為現實、計劃轉化為行動、決策轉化為操作、目標轉化為任務，使我深刻認識提高自身執行力的重要性，因為員工個人執行力的強弱關系到基層行能否政令暢通、高效履職。因此，今后要注重學習，加強自身建設，在日常工作中將提高執行力體現在促進工作，服務大局、增強實效上，養成快速執行，高效辦事的良好習慣，出色完成工作任務。
學習培訓是提高各方面知識的有效辦法，但這種機會比較少，因此，我們在平常的工作中還應堅持自學，讓學習成為我們要追求的生活方式，養成良好的學習習慣，不斷在工作中學習，在學習中工作，不斷提升我們的工作能力。
以上就是關于“公司基層員工從底層做起心得體會”的全部內容，希望給你做參考。
物業基層員工心得（實用20篇）篇八
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從責任感，從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃，長期目標與短期目標結合！“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐！金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業將參照我們的服務標準，能做到的.堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規章制度，開展自檢，總結?，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力！
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發，用心發現，無微不至，盡善盡美”！將龍庭的物業服務提升到新的高度！
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業人十個心態。其中的老板心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情！
通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業公司的整體目標的實現而努力！
20xx年5月20日，時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓，通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強全體員工的團隊意識和協作精神，大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著相同或相近的態度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協調、默契協作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關，互相影響，也許一個不經意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發展創造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用，是將團隊成員聯系在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協調、默契配合，是一個團隊發展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結的話不說，建立良好的內部、外部關系，通過團結協作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現目標為共同愿望，首先要統一思想，同心同戰，配合默契，分工合作，能設身處地為他人著想，齊心協力，在集體奮斗中發揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優勢，從而發揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解，在今后的工作中取長補短，交流協作，為時代的團隊建設添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
首先很感謝（建東房地產培訓中心）給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業的知名人士佼佼者,使我對物業管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對（建東房地產培訓中心）的教學設施、培訓質量、培訓環境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現了人性化和顧全化，能夠照顧不同區域學生的趕路辛苦， 而且上課時間能夠根據實際情況做到及時調整，即節約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態，在良好的學習環境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業精神、專業知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染， 從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業管理服務者所必備的一些素質，更明白了"物業管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業的物業管理理論知識和物業管理法規條例，更領會了物業管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據物業管理基層人員工作實際操作需要 ，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規概念及專業名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿（建東房地產培訓中心）越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續指導。
物業基層員工心得（實用20篇）篇九
新冠疫情的爆發令整個社會陷入恐慌，人們的生活受到了前所未有的沖擊。而在這場戰役的前線，有一群默默堅守的人，他們就是物業基層員工。他們是這個社區中不可缺少的一部分，是居民生活中的守望者和服務提供者。在疫情期間，他們主動承擔起居民生活的各項服務，展現出抗疫前線的員工們的責任與擔當。
在抗疫的過程中，物業基層員工們親身經歷了生活的種種艱辛和困擾，同時也學到了許多珍貴的經驗與感悟。首先，他們深刻認識到溝通的重要性。在這個特殊的時期，物業員工與居民之間的溝通不僅僅是傳遞信息，更是一種關心和支持的表達。其次，他們體會到責任與擔當的重要性。物業員工們主動承擔起消毒、物品采購、信息發布等各項工作，將居民的健康與生活放在首位。最后，他們明白個人的行為對整個社區的影響。物業員工們始終保持良好的個人衛生習慣，并積極引導居民們養成良好的衛生習慣，共同抵御疫情的影響。
物業基層員工在抗疫的過程中，展現出了無私奉獻和頑強拼搏的精神，不僅為居民們提供了必要的服務，也給整個社會帶來了很多的啟示。首先，物業員工的無私奉獻精神讓人們看到了團結與合作的重要性。在抗疫過程中，物業員工們緊密配合，互相協助，以最高效的方式完成各項任務。其次，物業員工的責任與擔當精神向人們傳遞了一種積極向上的信念。無論遇到多大的困難，他們都能克服并用實際行動去踐行，讓人們相信困難不會永遠存在，只要足夠堅定，一定能夠戰勝它。最后，物業員工的個人行為對整個社會產生了積極的影響。個人的良好衛生習慣和健康意識不僅能夠自我保護，也能夠為他人樹立榜樣，幫助整個社會建立起對疫情的有效防控。
物業基層員工在抗疫的過程中有了許多寶貴的經驗和體會，這也對他們今后的工作產生了深遠的影響。首先，他們意識到危機管理的重要性。疫情的爆發讓社區面臨前所未有的挑戰，物業員工們通過積極的應對，學到了危機管理的技巧和方法，為今后類似的事件提供了寶貴的經驗。其次，他們懂得了團隊合作的力量。物業員工們在抗疫過程中共同合作，互相支持，共同克服了重重困難，這讓他們意識到只有團結一心，共同努力，才能戰勝一切困難。最后，他們學會了適應變化。在疫情期間，物業員工們的工作方式、工作內容都發生了很大的變化，他們學會了快速調整自己的思維與行動，適應新的工作環境，并從中學習到更多的技巧和能力。
在這場疫情戰役中，物業基層員工們的抗疫心得體會不僅給整個社會帶來了啟示，也給了我們很多的觸動。他們用實際行動證明了團結與合作的重要性，讓我們明白任何一個社區或團隊只有團結一致，眾志成城，才能戰勝困難。他們的責任與擔當精神給了我們很多的啟示，讓我們意識到每個人的個人行為和選擇都會對整個社會產生重大的影響。他們面對困難從不退縮，從中我們學到了勇敢堅韌的品質。物業基層員工抗疫心得體會帶給我們的不僅僅是力量和希望，更是一種對生活的理解和對未來的期許。我們應該向物業員工們學習，以他們為榜樣，做一個有責任感、有擔當的人，為社會、為他人做出自己的貢獻。
物業基層員工心得（實用20篇）篇十
作為物業公司的基層領導，是公司與物業員工之間最關鍵的紐帶。在這個崗位上，我體驗到了領導的各種挑戰和成就。通過與團隊成員的合作和管理，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第一段：領導要以身作則。
作為一名基層領導，不僅需要指揮、管理團隊的工作，更要成為榜樣，以身作則。要求團隊成員的要求，必須先做到自己身上。這樣能夠贏得團隊成員的尊重和信任，進而發揮出最大的潛力。在我帶領的團隊中，我經常和團隊成員一起工作，和他們一起從事實際任務，解決實際問題。這樣不僅可以提高工作效率，建立權威，還能夠增加團隊的凝聚力。
第二段：傾聽員工的聲音。
作為一名領導，傾聽員工的聲音是非常重要的。基層員工了解具體工作的實際情況，他們是最了解工作中困難和問題的人。傾聽員工的心聲不僅能夠及時解決問題，還能夠增加員工的工作積極性和對公司的歸屬感。我會定期與團隊成員召開座談會，聽取他們的意見和建議。有時候，員工的一句簡單的建議，就能夠給我帶來很大的啟發，解決一個長久懸而未決的問題。
第三段：培養團隊成員的能力。
作為一名基層領導，我們的職責之一是培養團隊成員的能力。只有培養出一支優秀的團隊，才能夠更好地完成工作任務。我會根據每個團隊成員的具體情況，制定個性化的培訓計劃，幫助他們提升技能和水平。與此同時，我鼓勵團隊成員之間互相學習和分享經驗，以便更好地促進團隊成員之間的交流與合作。通過一系列的培訓和交流活動，我發現團隊的整體水平明顯提高，工作效率也得到了顯著提升。
第四段：激勵團隊成員的積極性。
作為一名基層領導，激勵團隊成員的積極性是我們的重要工作之一。員工的積極性高，工作效率自然也就提高了。為了激發團隊成員的工作熱情，我會及時表揚團隊成員取得的成績，并與他們分享成功的經驗。此外，我還會為團隊設置一些獎勵機制，在他們取得優秀成績時給予一定的獎勵和激勵。這些措施能夠激發團隊成員的工作積極性，提高公司整體的運營模式。
第五段：不斷學習，提高自身素質。
作為基層領導，我深知自身素質的重要性。只有不斷學習和提高自身的專業素質，才能更好地應對工作中遇到的各種挑戰。我會定期參加培訓和學習，提高自己在物業管理方面的知識和技能。此外，我還會與其他物業公司的基層領導保持聯系，積極交流和分享經驗，以便更好地發展自己的職業生涯。
作為一名物業基層領導，我們需要在日常的工作中充分發揮自己的才能和能力。通過以上的心得體會，我們可以有效地提高團隊的工作效率和凝聚力，為公司的發展貢獻自己的力量。希望以上心得體會能夠對其他基層領導提供一些參考和幫助，共同進步，取得更好的工作成績。
物業基層員工心得（實用20篇）篇十一
第一段：引言（150字）。
物業管理作為社區、小區或大型建筑的有效運營和維護的重要組成部分，其基層領導扮演著至關重要的角色。物業基層領導需要具備卓越的溝通技巧、人際關系管理和決策能力。本文將探討物業基層領導需要具備的素質和經驗，并分享一些心得體會。
第二段：角色定位（250字）。
物業基層領導首先需要明確自己的角色定位。他們是團隊的中堅力量，需要帶領員工迅速適應工作環境，并理解項目的整體目標和工作重點。物業基層領導的職責涵蓋各個領域，包括安全管理、服務水平提升、費用控制等。他們需要把握好管理和操作的平衡，確保團隊以高效的方式運作，并保證居民的滿意度和舒適度。
第三段：溝通與協作（300字）。
物業基層領導需要深入了解每一名員工的能力和需求，并與他們建立良好的工作關系。良好的溝通是成功領導的關鍵。領導應該坦誠地與員工交流，分享項目的進展和重要信息。此外，領導還應與上級、同事、業主等各方建立密切的合作關系，通過協作解決問題，提高工作效率。
第四段：目標設定與激勵（300字）。
物業基層領導需要為自己和團隊設定清晰明確的目標，以激勵團隊成員不斷進步。目標的設定應具有可衡量性和可行性，并與整體項目目標相一致。在達成目標的過程中，領導需要贊揚和獎勵團隊成員的努力和成就，激發員工的積極性和工作熱情。同時，領導還應提供培訓和發展機會，幫助員工提升個人能力。
第五段：反思與改進（200字）。
作為物業基層領導，持續進行反思和改進是十分重要的。領導應時刻關注自身和團隊的工作狀態，尋找問題，并及時采取有效的措施加以解決。同時，領導還應主動接受反饋，尊重他人的意見和建議，并將其融入工作實踐。反思與改進是持續的過程，通過不斷學習和成長，物業基層領導將能夠更好地應對各種挑戰。
結尾段：總結（100字）。
物業基層領導需要具備卓越的溝通技巧與人際關系管理，以及決策能力。合理的角色定位、良好的溝通與協作、明確的目標設定與激勵以及持續的反思與改進，都是成功的領導所需具備的重要素質。通過不斷努力提升自身的知識和能力，物業基層領導能夠更好地實施管理，提高工作效率，為居民提供更加優質的服務。
物業基層員工心得（實用20篇）篇十二
物業基層領導是管理物業的第一線，他們起著至關重要的作用。在日常工作中，他們要負責協調物業維護、保潔、安保等各個方面的工作，與居民保持良好的溝通和合作。作為基層領導，他們擔負著推動物業發展、提升業務水平的責任。在這個過程中，他們必須具備一定的素質和能力，才能帶領團隊高效運作。
第二段：溝通能力在工作中的重要性。
在物業基層領導的工作中，溝通能力是至關重要的。他們需要與不同層級的人員進行溝通，包括業主、員工、上級領導等。良好的溝通能力能夠幫助他們更好地理解業主的需求和意見，并及時給予反饋。同時，在與員工溝通時，他們可以更好地指導和激勵團隊成員，提高整體工作效率。
第三段：團隊管理的關鍵。
團隊管理是物業基層領導的核心工作之一。領導需要選聘合適的人員，并合理分配工作任務。同時，他們還需要培養團隊的凝聚力和合作精神，以提高團隊整體的執行能力。另外，他們還應該設立合理的目標，指導團隊成員實現工作目標。一個高效的團隊可以更好地協同工作、提高業務質量，從而讓整個物業的發展更上一層樓。
第四段：問題解決能力的重要性。
在物業管理的工作中，問題是難免出現的。物業基層領導應具備較強的問題解決能力，能夠迅速分析問題的根源，并采取相應的解決措施。他們需要具備綜合解決問題的能力，不僅要考慮到業主的需求和利益，還要兼顧員工的合理訴求。只有在處理問題時做到公正、合理，才能確保物業管理工作的順利進行。
第五段：自身能力和素質的提升。
作為物業基層領導，不僅要具備相關的管理知識和技能，還要不斷提升自身的素質和能力。他們應該積極學習，關注物業管理行業的最新動態，不斷提高自己的專業水平。同時，他們還應該注重自身修養和道德品質的培養，以樹立良好的榜樣。只有如此，才能更好地履行物業基層領導的職責，推動物業的發展。
總結：
物業基層領導是物業管理的中堅力量，他們的工作直接關系到物業的運營質量和居民的滿意度。在工作中，他們需要具備良好的溝通能力、團隊管理能力和問題解決能力，才能有效地推動物業的發展。同時，不斷提升自身的素質和能力也是他們工作的重要方面。通過努力學習和實踐，物業基層領導能夠成為一支優秀的團隊，為物業管理行業的健康發展做出積極貢獻。
物業基層員工心得（實用20篇）篇十三
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。下面是本站小編為大家收集整理的物業基層管理培訓心得，歡迎大家閱讀。
20xx年5月20日，時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓，通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強全體員工的團隊意識和協作精神，大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著相同或相近的態度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協調、默契協作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關，互相影響，也許一個不經意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇于進取，敢于負責，甘于奉獻，為團隊的發展創造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用，是將團隊成員聯系在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協調、默契配合，是一個團隊發展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團隊的事不做，不利于團結的話不說，建立良好的內部、外部關系，通過團結協作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現目標為共同愿望，首先要統一思想，同心同戰，配合默契，分工合作，能設身處地為他人著想，齊心協力，在集體奮斗中發揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優勢，從而發揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解，在今后的工作中取長補短，交流協作，為時代的團隊建設添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從責任感，從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的。
規章制度。
開展自檢總結定期回訪客戶把服務提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發，用心發現，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業人十個心態。其中的老板心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業公司的整體目標的實現而努力!
經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下，物業總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化，從責任感，從規范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業，為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規章制度，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發，用心發現，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業人十個心態。其中的老板心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的認識，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為我們物業公司的整體目標的實現而努力!
物業基層員工心得（實用20篇）篇十四
無論是烈日炎炎還是三九嚴寒，無論是春節和樂還是中秋佳慶，總有這么一群人堅守在自己的工作崗位上。他們釋放熱情揮灑汗水，用堅韌的意志，將銀線編制成最剛強美妙的網絡覆蓋在山川大陸。這便是電力工作者，他們為了工作殫精竭慮，為精神文明建設，為構建和-諧社會提供了強有力的保證。
如今我們也加入到國網這個溫馨的大家庭中，從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽八月，我們相聚相知在黃石供電公司，脫離學生的稚氣，穿上無華的工作服，為公司注入新鮮的血液，帶來年輕的活力。在簽下勞動合同的那一刻，我們便做好了為國網奉獻青春的準備，許下了為工作盡職盡責的承諾，爭做一名心懷遠大理想肩扛電力重責的優秀職工。
在這一個星期的培訓中，我們由整體到局部，較為全面的對黃石供電公司的概況、運行管理以及安全生產等方面有了較為深刻的理解，為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎。
生產電力或許可以比作馴養最是美麗而危險的“野獸”，想要馴服它帶來最為賞心悅目的表演便要懂得野獸的習性并掌握訓練的方法，而在生產電力的時候不外乎如是。劉工對電擊原理，防止電擊事故措施，電氣安全用具，電氣工作安全組織措施及電力安全工作規程等方面都有了細致的講解，并配以發人深省的事故樣例對我們一再強調電力工作安全的重要性。任何一名合格優秀的電力職工都應該熟練掌握安全工作規程，在飽含工作熱情的同時也要懷有嚴謹而強硬的安全態度，不可以身試“法”，以身試“電”。
總是透著哲學情懷的績效管理可以看作是企業的“傳家寶”。員工的成長與公司的成長是互為基礎，互為促進；企業給員工提供的不僅是一個就業的機會，更是一個發揮特長、發揮聰明才智、發揮創造力的舞臺。合理的績效管理不僅是促進企業發展的永動力也是規整企業風氣的皮鞭。彭工寓教于樂的'授課方式給我們留下了深刻的印象，在游戲的同時，我們更清晰認識到團隊合作的重要性，做到由零到整密切配合，共同高效完成任務。在今后的工作中，我們也要做到少一點“我”，多一點“我們”，努力修煉“職商”，做一個認真負責的“職業人”。
通過培訓，我們也對黃石電網有了初步的了解。從最初的黃石港66kv到現在磁湖變500kv，黃石供電公司用實際行動完成了“一健全，一突破，三加強，三提升”：使得規劃計劃管理體系得以健全，規劃設計支撐體系實現突破；業務集約化、管理扁平化、隊伍專業化明顯加強；工作效率、管理效果、綜合效益顯著提升。鄧工為我們詳細介紹了“大規劃”體系建設修訂主要內容，總體目標（“規劃一個本”，“計劃一條線”，“管理一個口”，“信息一平臺”），管理模式，組織機構設置及職責分工，還為我們展示了陽新縣，大冶市，黃石城區2015年到2020年的電網規劃目標。希望我們也能夠在未來的工作中積極投入，各司其職，為黃石供電解決高壓配電網架優化、電源供電可靠性問題，中低壓電網結構薄弱、農村低電壓問題突出等問題。
經過一系列的培訓，我們即將正式步入自己的崗位。作為一名新員工，我們將會恪守誠信，責任，創新，奉獻的核心價值觀；在積極性、協作性、紀律性以及責任心等方面努力履行工作義務。最后謝謝各位領導這段時間的教育及引導還有龍工、黃老師和占工的悉心照顧與教導，謝謝你們，祝愿你們身體健康，工作順利！也祝愿各位新同事能夠超越夢想，生活快樂！謝謝！
驕陽似火，烈日炎炎。我們這群剛畢業的大學生來到了黃石，加入了國家電網這個大家庭。當天，我們參加了黃石供電公司為我們準備的歡迎會，并在第二天填寫了入職履歷表、簽訂了勞動合同，從此，我們正式成為了國家電網這個世界500強企業的一份子。接下來，我們開始了為期一周的入職培訓。
一周的培訓時間雖然不長，但通過培訓，我們對黃石供電公司的情況、自己今后的工作性質、可能會面臨的問題有了宏觀上的認識，為我們今后的工作打下了堅實的基礎。
首先，人資的占工為我們介紹了公司的組織機構及相關制度。這一部分的內容主要是告訴了我們今后需要遵守的紀律、制度、工資福利以及專業技術資格及技能等級的申報。之后，發展策劃部的鄧工又為我們介紹了黃石地區的電網分布狀況。通過這兩個部分的學習，我們對自己今后的工作充滿了信心，也意識到了身為國有企業的員工，不但要為企業創造價值，同時也承擔了很多社會責任。我們同時也了解到，黃石電網的發展狀況在全省也名列前茅，這不盡讓我們意氣風發，感受到了在黃石供電公司的一片大好前景。
接下來，我們大致的了解了一下公司的安全生產課程，并學習了消防安全和緊急救護的知識及相關技能。作為一個電力工作者，安全生產一直都是重中之重，為我們授課的劉工從安全生產、安全標識簡介、工作規程、一般安全知識、習慣性違章行為、電力安全工具等六大方面進行了講解。在這次課程上，劉工通過一個個慘痛的事例進行了形象的講解，讓我們意識到安全生產容不得一絲的馬虎。電是看不見摸不著的，不按照安規操作，未按要求準備電力安全用具等看似不起眼的疏忽，都會造成生命財產的重大損失，我們必須從最開始接觸工作就樹立良好的安全意識，才能在工作中安全的完成任務，對公司負責，對家人負責，才能對得起前輩們用血的教訓總結出來的安全規章制度。另外，我們通過消防安全和緊急救護的學習，也初步的掌握了應付突發事件的能力。
然后，人資的彭工為我們進行了績效管理的培訓。績效管理課程之前，我們進行了分組，以小組為單位討論、做游戲，是整個入職培訓中最為活躍的一堂課。“績效管理”通俗的講就是通過量化的標準考核員工、部門的工作過程和結果，以此為依據對員工、部門進行升職、加薪、獎勵、懲罰的一種制度。通過績效的管理的學習，以及其中穿插的小游戲，我們意識到我們今后的工作是更注重集體和效率的，這和我們做學生是有很大不同的。在工作中，我們是一個集體，要多多溝通，團結協作，才能更好的完成任務。并且，我們一定要端正態度，注意細節，有時候不注意細節，粗心大意就會導致我們工作效率低，無法在規定時間完成任務。總而言之，我們認識到績效管理不論對于企業還是個人都非常重要，是我們國家電網“建設一流企業”的一柄利器。
最后，我們學習了企業文化以及廉政建設，并參觀了運營監控大廳、調度大廳、配網大廳、向家灣變電站、太子供電所等黃石供電公司的骨干單位，給我們這次入職培訓畫上了一個圓滿的句號。
千里之行，始于足下，我們組的六位組員會以飽滿的精神、端正的態度去面對今后的工作，就像我們組的口號那樣“組建過硬團隊、練就一流技能”，早日成為國家電網公司的中流砥柱！
物業基層員工心得（實用20篇）篇十五
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業發展的需要。
2012年z月z至z日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
一、王成慧老師――《酒店營銷思想、戰略與策略》
“ 我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。 服務營銷與傳統的營銷的比較同傳統的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業營銷的是服務，而傳統的營銷方式只是一種銷售手段，企業營銷的是具體的產品。在傳統的營銷方式下，消費者購買了產品意味著在一莊買賣的完成，雖然它也有產品的售后服務，但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業發展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產物 。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
二、趙莉敏老師――《飯店優質服務案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。
優質服務案例解讀―快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、 “金鑰匙”服務、節日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務，只有給予人們更多一點，更好一點服務的人，才能不斷前進。酒店員工的職業道德是真誠公道、信譽第一， 誠實守信是中國人的傳統美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務行業的工作人員，應該怎樣去面對現在的實際工作呢？在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即：態度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的`人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
三、付剛業老師――《酒店管理溝通務實與藝術》。
付老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，并呈上了經典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關系。在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高， 一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系，共同營造良好的工作環境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
一、此階段的思想工作匯報?
二、基層工作面臨的五個困境。?
（一）困境之選調生在管理上沒有明確的制度。?
（二）困境之城鄉生活差距大。?
物業基層員工心得（實用20篇）篇十六
第一段：引言（150字）。
演員是舞臺上的主角，他們扮演著各種角色，將觀眾帶入不同的世界。然而，在現實生活中，每個人也都是一個演員，每天都在演繹著自己的角色。尤其是基層員工，在公司的日常工作中，他們需要扮演著各種角色，在不同的場景中演繹著自己的能力和素質。這篇文章將探討基層員工演戲的心得體會，以期能幫助讀者在職業生涯中更好地理解和應對不同的角色要求。
第二段：背景介紹（250字）。
在職場中，基層員工是組織的基石，他們負責日常的具體工作。在公司的日常運營中，基層員工需要扮演著不同的角色，如執行者、協調者、領導者等。作為執行者，他們要完美地執行著上級的任務，充分發揮自己的專業知識與技能；作為協調者，他們需與不同部門、同事協同合作，共同完成任務；作為領導者，他們要在小范圍內帶領團隊，協調資源，提高工作效率。而這些角色的切換，需要基層員工具備良好的演技。
第三段：良好的表演技巧（350字）。
達到良好的表演效果，除了了解角色要求外，基層員工還需要具備一定的表演技巧。首先，要細致入微地觀察和模仿，學會發現和把握角色身上的細節；其次，要盡量避免過度表演，用簡潔準確的方式將角色的特點展現出來；另外，要注重節奏和節制，掌握好臺詞和表情的配合；最后，需要靈活運用各種演技手法，如肢體語言、聲線變化等。通過不斷地練習和表演，基層員工能夠逐漸提升自己的演技水平，并更好地應對職場中不同角色的要求。
第四段：真實與演繹的平衡（300字）。
在職場中，演員需要切換各種角色，但也要保持真實。基層員工演戲的目的，并不是為了欺騙他人，而是為了更好地完成工作，并達到個人職業發展的目標。因此，他們需要找到表演與真實之間的平衡點。在扮演不同角色時，基層員工應該順應場景，理解上級的期望，但也要注重以誠相待，保持真實的形象。只有在平衡真實與演繹的同時，基層員工的表演才會更加自然，得到他人的認可與信任。
第五段：注意與自我反思（250字）。
演戲雖然需要技巧，但不應過分追求表演效果，而忽略了自己的成長與發展。因此，基層員工在演戲過程中，也應該時刻保持警覺，與他人真誠地交流和反思。應該不斷學習新知識、提升專業能力，做到與時俱進，并通過定期自我評估，發現自身的不足并加以改進。只有這樣，基層員工才能逐漸成長為優秀的演員，更好地應對職場中的各種挑戰。
總結（150字）。
基層員工演戲心得體會，可以幫助我們進一步理解和應對不同角色的要求。良好的表演技巧、真實與演繹的平衡以及注意與自我反思，是基層員工演戲的關鍵。通過不斷努力與實踐，基層員工能夠提升自己的演技，更好地完成職業發展目標，并為組織的發展做出貢獻。
物業基層員工心得（實用20篇）篇十七
基層員工是企業生產經營中最重要的一環，他們直接面對客戶和產品，是企業的第一線生產力。對于基層員工來說，他們不僅要承擔較大的工作壓力，還要有能力面對各種挑戰和困難，從而使企業不斷地發展和進步。在這個過程中，他們也會獲得很多心得體會，而這些體會對于他們個人和企業的發展都非常重要。
二、工作如何影響個人發展。
作為基層員工，我們每天都有很多任務需要完成。這些任務往往枯燥無味，但卻包含了科學、專業性和技術性。通過不斷地執行任務，我們可以得到很多寶貴的經驗，這些經驗不僅可以提高我們的技術能力，還可以幫助我們改進自己的工作方式。通過不斷地摸爬滾打，我們逐漸形成了自己的工作方式，也學會了如何和同事、客戶溝通，這些能力都可以幫助我們提升自己的職業能力。
三、工作如何影響企業發展。
作為一名基層員工，我們對于企業的發展起著十分重要的作用。我們作為企業的第一線生產力，每天完成的任務和完成任務的質量對于企業的生產效率和產品質量至關重要。同時，我們也在工作中發現企業的問題與瓶頸，可以提出有效的建議和意見，幫助企業改進和創新。正是有了我們這群默默無聞的基層員工的努力工作，才能夠讓企業不斷地發展壯大。
基層員工如果想要更好的發展和提高自己的能力，把握好以下幾點是十分重要的：
2、多學習、多實踐。只有在不斷的學習、不斷的實踐中，才能不斷提高自己的技能水平；
5、具有思想意識。只有具備思考和學習的意識，才能不斷吸取新知識，提高自己的能力。
五、結論。
基層員工的工作雖然有著很多困難和壓力，但是正是這些壓力和挑戰讓我們不斷地成長和進步。通過工作中的心得體會，我們可以更好地提升自我能力，讓企業實現不斷發展。同時，我們的工作也會給企業帶來更好的貢獻，促進企業的進步和發展。
物業基層員工心得（實用20篇）篇十八
按照局黨組統一安排，我于6月11日至7月6日作為局機關第五批下基層人員，在走馬國土所進行了為期一個月的學習。在這個月內，我走出辦公室，深入基層，近距離的傾聽群眾的需求。這些與平時的工作內容相差較大，感觸頗多，有幾點感受如下：
一、平時工作地點基本都在機關辦公室，對基層國土所的工作接觸不多，覺得基層的工作比較單一，無非是接受建房申請、現場查勘、批復申請、接受辦證，這次到基層才知道不是這么簡單的，面對知識層面不高的村民，利益才是他們的需求，在不符合條件的情況下，需要的是耐心的解釋、細心的建議，只有沉下身子，才能去群眾打成一片，才能了解群眾的需求。村民建房的地址有遠有近，車到不了的地方我們只能步行，不管多遠，多么難走，我們基層的工作人員都毫無怨言。
二、生活中有太多的不如意，有太多的需求，有時候總覺得自己不夠幸運，缺少很多。到基層所一個月，了解當地群眾，簡簡單單，不給自己過多的壓力，把生活要求降低一些，反而很快樂，只有深入一線，走進群眾，才感悟到了生活的真諦。
三、有些時候覺得自己很渺小，沒有大的作為，到了基層之后，找到了自己的價值。給群眾辦實事，查勘建房選址，是我們工作中的一小部分，卻是群眾的一件大事，一家人的大事，看到村民建好了屬于自己的房屋，歡天喜地，自己也由衷的高興。
一個月的基層學習很快就過去了，但是我在基層學到的東西與內心的感悟遠沒有停止，我將把我的所學所感用在今后的工作中，將“一切工作為了群眾”貫穿始終。
開展黨的群眾路線活動，是貫徹落實中央要求和省第八次黨代會精神的重要決策部署，是夯實黨的執政基礎、密切黨群關系的重大舉措，是實現建設經濟強省、和諧xx目標的現實要求。
開展黨的群眾路線活動，有利于引導廣大干部下基層“接地氣”。什么是“接地氣”？“地”就是基層，就是群眾；“地氣”就是基層實情，就是群眾的意志和智慧。所謂“接地氣”，就是領導干部深入基層，聯系群眾，體察民情，順應民-意，集中民智，凝聚民心，加強同人民群眾的血肉聯系、增強同人民群眾的感情，從人民群眾身上汲取深化改革、推動發展和維護穩定的無窮力量。
然而，下了基層，見了群眾，是不是就會自然而然地“接地氣”？當然不是。“接地氣”不僅要身到，更要心到。只有帶著對人民群眾的深厚感情，耐心、虛心、誠心、真心對待群眾，得到人民群眾認可，受到人民群眾擁戴，才能說“接地氣”，否則只能是淺嘗輒止、蜻蜓點水。
下基層“接地氣”，應該耐心對待群眾。我們下基層的過程，是掌握群眾思想動態、了解群眾期望的過程，也是宣傳黨的政策、增進群眾感情的過程。這就需要耐心聽取群眾對改善民生、解決實際問題的呼聲，聽取群眾對工作的批評意見；耐心向群眾宣傳黨的路線方針政策，深入細致地剖析社會熱點問題，化解群眾的疑慮困惑。對群眾的不滿情緒，不急躁，不生氣，冷靜理性對待，多走、多看、多聽、多講，多總結、多交流、多思考、多研究。通過耐心聽取意見、了解實情，掌握群眾所思所想所盼，實現對群眾思想引導和心理疏導，使他們心情舒暢地投身改革發展和生產經營實踐。
下基層“接地氣”， 應該虛心對待群眾。毛澤東同志說過，群眾是真正的英雄。人民群眾生活在基層，對實際情況最了解；人民群眾進行著創造物質和精神財富的實踐活動，創造并積累了豐富而鮮活的實踐經驗，人民群眾中蘊藏著無窮智慧，人民群眾是我們最好的老師。因此，干部下到基層要甘當小學生，虛心學習人民群眾的優秀品質，總結他們創造的新鮮經驗，聽取他們破解改革發展難題的真知灼見和妙計良策。 下基層“接地氣”， 應該誠心對待群眾。現在有一些現象非常值得反思：交通方便了，一些干部和群眾的距離反而遠了；通訊發達了，一些干部和群眾交流反而減少了。事實證明，對人民不能以誠相待，就不可能與群眾心連心，更不可能得到人民群眾的支持和擁護。“接地氣”，必須擺正自己與群眾的關系，以平等的姿態接觸群眾，以真誠的態度尊重群眾，放下架子，沉下身子，誠心誠意與群眾交流思想，真真正正與群眾同吃、同住、同勞動、同學習，這樣才能成為群眾的知心朋友，獲得他們的理解和信任。 下基層“接地氣”， 應該真心對待群眾。“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。”真心才能換來真情。“接地氣”，最重要的是以真心對待群眾，以真情感動群眾，把群眾當做自己的親人，真心幫助群眾、關心群眾。要在了解實情，傾聽群眾呼聲的基礎上，出實招，下功夫。
就必然會贏得廣大群眾的信任與支持，形成巨大的向心力和凝聚力，為建設經濟強省、和諧xx提供強勁動力。
（二）
按照區委以及教育局的安排部署，我校認真開展了干部“下基層，接地氣”活動。我們首先召開了班子會，統一了思想，明確了分工，然后按照分工，深入走訪廣大教職員工，認真傾聽他們的呼聲，了解師生的困難和急需解決的問題。同時塌下心來解決廣大師生的訴求，一門心思地為大家服務，通過這樣的走訪活動，加強了與師生的'溝通，搭建起了干群之間的橋梁，有利于我們今后更好的工作。當我們到教研組走訪的時候，大家感到非常新鮮，認為這樣的走訪活動是真正的新鮮事，這也體現出大家對這項活動的興趣非常濃厚，我們坐下來的時候，大家非常認真地傾聽我們的來意，然后認真思考，提出自己的意見與建議，我們認真記錄，然后及時匯總，匯報，及時地解決一些問題，能夠解釋的也做好解釋說明工作，讓大家感受到組織的溫暖，感受到這次活動的重要性以及緊迫性。感受到活動的效果！
通過這樣的走訪活動，我們了解了基層職工的辛酸苦辣。大家的心更近了，溝通起來也方便多了，我們及時為基層解決一些實際問題，取得了信任和支持，受到了普遍歡迎。經過走訪，體會很深：
首先我們要有一竿子插到底的勇氣與決心，有一種奉獻精神。要認識到這樣的“下基層、接地氣”是凝聚人心，改進黨的作風的重大舉措，我們雖然只是基層的領導，是普通的黨員，但是我們的責任同樣重大。因此工作起來既不能走過場，也不能一陣風。不然的話，后果會非常嚴重。要真正地深入人民群眾中間，要到一線去，要克服一切困難，了解到最鮮活的信息，與基層群眾同呼吸，共命運。急群眾之所急，想群眾之所想。站在群眾的角度思考問題。切實解決群眾的困難和問題。
其次要有宰相一般的胸襟與氣魄，調整心態，認真傾聽大家的呼聲。深入基層，傾聽群眾呼聲，就要有容人之量，群眾的呼聲難免出現一定的過激語言，有時還可能情緒比較激動，這樣的時候就要調整好自己的心態，要讓群眾說話，讓他們充分地發表自己的意見，做好認真記錄，并根據法律法規，及時做好解釋工作。要動之以情，曉之以理。避免和化解潛在的矛盾。同時要有正確的輿-論導向，能夠就地解決的就地解決。拿不準的不盲目發表意見。
再次，針對調研出現的問題，要下大力氣解決，體現活動的效果。通過走訪活動，我們對于出現的問題要及時地坐下來，認真研究，馬上能夠解決的馬上解決，暫時不能解決的也要做好解釋工作，給大家吃定心丸，對于其中的一些不合理的意見也要做好說明，目的就是疏通交流的渠道，讓大家敢說話，會說話。說真話，說實話。切實做到有利于我們的事業的發展！中國夢的實現！
“下基層、接地氣”活動讓我們感受到新時期黨的群眾路線工作的重要性。接了地氣，我們才有底氣，我們的工作才有靈氣。這樣的接地氣，下基層調研活動，我們認為應該落實到平時的工作中，隨時隨地地解決一些問題，充分地調動大家的積極性，只有這樣，我們才能心往一處想，勁往一處使，為了我們的中國夢的實現奉獻出自己的光和熱！
（三）
平湖市三豐果蔬專業合作社基地面積1600多畝，主要經營蘆筍、生姜、毛豆等各類蔬菜和西瓜、葡萄等水果種植、銷售。得益于該合作社經營業務的豐富性和多樣性，三天里，我們親身體驗了采蘆筍、捆扎蘆筍、拔生姜、剪生姜、采毛豆節、摘葡萄、除草等各項農事，深刻了解了基層的生產實際。期間，我時刻保持高昂的斗志和頑強的毅力，克服高溫酷熱，兢兢業業地完成每一項勞作。雖說我們做的都是簡單的農活，但要將其做好、做快并持續保持這份'戰斗力'也并非是件容易的事。從起初的一竅不通到隨后的駕輕就熟直到最后的熟能生巧，需要的是'干一行愛一行'的熱情和專注。工作上亦如此，可能現在從事的業務并不是我們自己喜歡的，但年輕干部就應該堅決服從組織的安排，以從'零'開始的勇氣和魄力，接受新崗位新職責的考驗，主動學習新知識、掌握新技能，真正做到'干一行、愛一行、專一行'，從而在平凡的崗位上實現自己的人生價值。
二：團結才是取勝之匙
三天里，我所在的第二小組每天都要捆扎、裝箱1000多斤蘆筍，采數百斤的毛豆節，剪幾百斤的生姜，這無不是集體的勞動成果。本文由http://職場 范 文網 整理從流水線完成蘆筍分揀、捆扎，到團團坐平定'姜山'，都體現了我們第二小組團結協作的良好風貌。勞動時，大家分工明確、相互幫助，并不時說笑解悶，共同營造了和睦的勞動氛圍，給單調枯燥的農活平添了許多歡樂。協調有序的團隊勞作，加之輕松愉快的氛圍，不僅提高了我們的勞動效率，還緩解了疲勞，增進了感情，增強了團隊意識。農經局是個大家庭，每個科站是小集體。近年來，農經局在推動現代農業發展、建設社會主義新農村方面取得了有目共睹的成績，這離不開每個科站的努力，更是廣大農經干部團結協作的成果。就單個科站來講，要建立完善的規章制度，合理分工，發揚民主，做到人盡其才、物盡其用，切實增強干部職工的歸屬感和認同感，提升集體的凝聚力和戰斗力；就單個干部職工來說，要充分認同個體的差異性，少一些計較，多一份擔當，圍繞大局、服務中心，共同打造'和而不同'的工作環境，同時要提升執行力，做到各司其職、各負其責。
三：下基層方能接地氣
三天里，我們和基地的農民打成一片，增進了與農民的感情。在勞動間隙，我們主動與農民拉家常，詢問合作社的發展情況，尤其是存在的瓶頸制約，同時結合自身的業務知識，積極提出相應的舉措，展現了農經局年輕干部'坐得了案頭、下得了田頭'的良好風貌。今年是'作風建設深化年'，廣大干部尤其是年經干部，要嚴格按照、市政府的決策部署，加強作風建設，提升自身素質，服務于平湖的經濟社會發展。農經干部作為'三農'工作的管理者、服務者，更應該深入農村、深入農民，加強與農民群眾的聯系，在'下基層、到田頭、進大棚'的過程中，轉變作風、提升素質，做到想民之所想、憂民之所憂，才能研究制定出符合農業發展、農村建設、農民滿意的政策措施，才能將各級黨委政府的關懷送到農民手中。三天的'下基層、到田頭、進大棚'活動是短暫的，但其所傳遞的意義是深遠的。今后我們應更加積極主動的多下基層、多到田頭、多進大棚，問政于民、問計于民、問需于民，唯有如此，才能又好又快地推動平湖農業農村科學發展、轉型發展、和諧發展。
總之，這次下基層鍛煉對我來說，是一次難忘的經歷，也是人生的一筆寶貴財富，必將激勵我更加主動地學習，更加努力地工作，不斷加強作風建設，提升為農服務水平，積極為平湖的'三農'事業添磚加瓦。
物業基層員工心得（實用20篇）篇十九
員工下基層是領導層經常要求的任務，對于員工來說，這也是一次非常需要親身體驗的機會。員工下基層可以讓員工更加深入地了解企業的具體運作，更加感受到企業文化和工作氛圍的真實面貌。個人也能夠在這個過程中有所收獲，增強自身的各項技能。接下來，本文就就個人經驗來談談員工下基層的心得體會。
第二段：前期準備。
員工下基層第一步就是前期準備，制定一個可行的計劃。在準備期間，我充分了解了基層管理人員的要求和基層業務的特點，然后了解工作場所的位置和環境，還學習了一些相關的帶隊技能。在了解了基本情況之后，我開始考慮如何在下基層的過程中，提高自身工作效率，同時保證自己能夠更好地完成任務。好的計劃和充分的準備為我下基層工作奠定了良好的基礎。
下了基層，我才感受到基層的苦辣酸甜。作為員工的我，需要調整自己的心態，快速適應到工作場所的環境與要求之中，順應基層工作的節奏和團隊合作的方式，要做到學習和實踐相結合。在基層，我擁有了極其珍貴的工作經驗，帶領團隊，讓我們在基層中不斷成長進步。
第四段：收獲。
對于員工下基層這樣的行動，除了體驗外，切忌安于職業發展和待遇，而是要思考更多。在這個過程中，我不斷提高了自己的工作能力和管理技能，同時對于團隊成員也得到新的認識。此外，經常與勞動者打交道，我們更多地感受到了基層員工如何在這個前所未有的困難時期中堅定的信念，如何用自己的堅強勇氣和大力量來保障全國百姓的正常生產和生活，更加了解并重視工人階級在國家發展中的作用和貢獻。
第五段：總結。
通過員工下基層，我親身體驗到基層所面臨的一系列問題，促使我自我反思的方式，不斷地提高自己的各項技能。同時更加重視工人階級的作用和貢獻，樹立抓住機遇、勇敢擔當的精神，為我個人的職業生涯和企業的發展做出重要的貢獻。希望我的經驗能夠為員工下基層工作提供一些借鑒，同時也希望員工們能夠想辦法發掘更多的資源，打造更為完善的員工下基層機制，為美好的明天奠定基礎。
物業基層員工心得（實用20篇）篇二十
在如今電力行業競爭日趨激烈的背景下，作為基層電力員工，我們以滿腔熱情投身于這個行業，最初的初心就是為人民群眾提供可靠、安全的電力供應。當初進入電力行業，我們深知這是一項責任重大、技能要求高的工作，但也正是這份責任和挑戰，激勵著我們鍥而不舍地投入工作。
二、扎實工作。
基層電力員工，最基礎的工作就是對電力設施的巡檢與維護。我們每天需要按照規定的路線，對變電站、配電箱、電線路等進行巡查，發現問題及時上報解決，確保供電的穩定性和安全性。這項工作要求我們的細心和耐心，必須對各種電力設備的特點和故障排除方法掌握熟練，同時具備良好的溝通能力，與相關部門及時溝通配合，共同保障停電修復的效率。
三、應對危機。
在電力行業，面對危機處理是基層電力員工的重要職責。當遭遇突發性的停電事故時，我們需要迅速反應、冷靜應對。在事故現場，我們需要通過分析判斷，找出故障點，采取正確的措施進行修復，確保停電時間和影響范圍最小化。這段時間需要我們沉著應對，密切協作，迅速解決問題。這個過程是對我們技術能力和團隊合作能力的極大考驗，也是成長的機遇。
四、精益求精。
作為基層電力員工，我們要不斷追求工作的精益求精。在日常巡檢維護中，我們不僅要做好基本的工作，更要主動思考如何改善工作效率和質量。我們積極參與各種培訓和學習機會，提升自己技術水平和專業知識。同時，我們也要積極提出意見和建議，參與改進工作方法和流程，為提高供電服務質量貢獻自己的智慧。只有不斷學習與思考，才能更好地完成工作任務。
五、感悟與回報。
基層電力員工的工作是辛勤而艱苦的，但也是充滿成就感和回報的。當我們看到自己的巡檢和維護工作保障了人們的用電安全和舒適，當我們成功解決了一次重大停電事故，當我們受到用戶或上級的表揚與贊譽，內心的滿足感和自豪感溢于言表。電力工作是一種特殊的責任與榮耀，它將我們的個體力量融入到服務國家和人民的巨大事業中，使我們覺得工作不再是單純的生計，而是一種光榮和使命。
每個基層電力員工都在自己的崗位上辛勤耕耘，兢兢業業地為電力行業作出貢獻。通過這份工作，我們不僅學到了許多專業技能，還感受到了攜手合作、團結一心的團隊精神。我們愿意付出努力，用自己的汗水和智慧，為電力事業發展做出更大的貢獻。基層員工的心得體會，不僅來自對工作的真實感受，更來自對電力行業的深情與熱愛。我們堅信，在這個充滿挑戰的工作崗位上，我們將繼續為電力事業的發展貢獻自己的力量。