心得體會是思考與反思的過程，通過總結得出的結論可以幫助我們更好地面對困難和壓力。大家可以從以下的心得體會范文中找到一些共鳴和共通之處，與自己的經驗進行對比和分析。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇一
隨著經濟的發展，腐敗現象也隨之增加，這不僅威脅著國家安全和社會穩定，同時也影響到企業的發展。自來水公司是負責供給城市居民生產、生活所需水資源的企業，因此需要高度重視反腐工作。自來水公司反腐心得體會主要體現在以下幾個方面。
一、加強領導班子建設。
自來水公司重視領導班子建設，做好干部選拔任用和培養教育。建立完善績效考評機制，讓那些出色的管理者有機會參與決策，激勵他們為公司的發展做出更大貢獻。同時，完善制約機制，加強對領導干部的監督，動態評估領導班子的工作，及時糾正不足。這些措施有效地提高了公司領導干部的素質，切實提高了企業的整體戰斗力。
二、壓實企業責任。
自來水公司明確企業的責任，創造性地探究合理的責任壓實機制，依法規定企業的職責和權利。在這個基礎上，根據企業特點制定具體的防腐體系，不斷優化完善，確保企業過程中的責任能清楚可查，從而更好地防范腐敗的發生。
三、加強內部管理。
自來水公司注重內部管理，將文化建設作為企業的核心。通過專業的制度規范、流程優化和風險防范，依法對內部的各個環節進行監督。根據管理需要，逐步完善相關制度，通過加強內部巡查和審計，有效維護了公司的正常運轉和穩定發展。
四、強化法律意識。
自來水公司加強法制教育和宣傳，增強員工的法律意識，確保員工對法律的基本原則和規律有充分的認識和了解。合規合法經營的局面將更加穩固。公司按照法律規定不斷改進與調整各項規章制度和業務流程，使之符合法律和有關政策的規定，保障公司退出市場時不會發生違法行為。
五、促進企業文化建設。
自來水公司積極構建和諧良好的企業文化，建立積極向上，以質量為基礎，以安全和環保為導向，以科技創新為動力的“三環一質”文化。員工們始終堅守職業道德底線，更加注重自身素質的提升，積極主動地推動企業文化建設，保證自來水公司不斷發展壯大，在反腐斗爭中發揮了積極作用。
總之，自來水公司反腐的心得體會是企業反腐斗爭中的重要參考和指導，自來水公司通過加強領導班子建設，壓實企業責任，加強內部管理，強化法律意識和促進企業文化建設等方面的努力，為企業的發展保駕護航，為企業的文化建設注入了新的活力。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇二
自來水公司三轉是指企業從傳統經營模式轉變為以客戶需求為中心、以服務為核心的新型經營模式、管理模式、技術模式的全面轉變。這是我們企業轉型升級的必由之路，也是我們在未來市場中保持持續競爭優勢的關鍵。在實踐中，我深刻感受到了從老模式到新模式轉變的重要性和必要性。
第二段：轉型背景。
我所在的自來水公司是一家擁有多年歷史的大型企業。多年來，我們的經營模式一直是以技術為核心，追求生產效益，追求產品的品質和生產量。然而，我們的市場需求一直在不斷變化，用戶對服務的需求越來越高，對水質的要求也越來越高。如今，我們必須要根據市場的變化作出相應的改變，推進企業轉型，真正從傳統模式轉向以客戶需求為中心的服務模式。
第三段：轉型的意義。
企業轉型意味著經營模式的全面變革，也意味著企業的生產流程、產品體系、市場定位甚至是組織結構的重大調整。在實際操作中，轉型將帶來許多挑戰和困難，但也會帶來一個更市場化、更具競爭力和更具導向性的企業形象。轉型能夠使企業更快地適應市場需求，更快地擺脫企業發展困境，更好地服務于客戶。
第四段：轉型路徑。
實現企業轉型的具體路徑是多元的，其中包含著許多務實的舉措。在自來水市場中，如何最大限度地滿足用戶的需求，提高企業服務水平，我們確立了從以技術為核心的生產型企業向以用戶需求為嘗試提供貼近每位客戶的個性化服務的目標方向。通過系統性地量化市場信息，調整相應的生產布局，優化管理流程，構建全新的市場服務模式，使得我們專注于用戶的需求，并更加細致化服務，為實現企業轉型奠定了堅實的基礎。
第五段：總結。
企業轉型是一個復雜而漫長的過程，需要有正確的調整方法和思考方式。我們的自來水公司轉型實踐是一個完整的實驗，我們發現，通過轉型，企業能更好地滿足客戶的需求，提供更好的服務質量，并以市場化的方式開創企業的商業價值。我相信，此次轉型的經驗將對未來企業的轉型起到積極的作用，并對企業的整體生態系統做出貢獻。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇三
自來水公司，是城市中不可或缺的一環，它將潔凈的水源送到我們家中，為我們提供日常生活所需的清潔用水。為了更好地了解自來水公司背后的故事和努力，我近日觀看了一部關于自來水公司的紀錄片。這部紀錄片讓我對自來水公司有了更深入的了解，讓我對自來水公司的付出和辛苦心生敬意。
首先，紀錄片介紹了自來水公司的歷史和發展。自來水公司的前身其實是一個名為“自來水協會”的小組織，他們為了改善人們飲水環境，集思廣益，最終籌集到了一筆資金，成為了如今的自來水公司。紀錄片通過展示那個時代的老照片和記錄，讓我了解到自來水公司是從一個小團隊發展壯大起來的，他們在為了改善人們的生活環境上作出了巨大的努力。這讓我深刻地明白，一個健康的水源不是一夜之間形成的，而是需要無數人的共同努力和智慧。
其次，紀錄片詳細介紹了自來水公司的水源和水質處理過程。自來水公司的水源來自于附近的湖泊和河流，這些水經過多道過濾和處理工序，才能成為安全可飲用的水。紀錄片展示了水質處理的全過程，從水源采集到凈化處理再到最后的出水口，每一個環節都經過了嚴格的質檢和監控。這讓我對自來水公司的水質安全更加放心，也讓我明白到自來水的凈化處理并不像表面上看起來那么簡單，其中需要耗費大量的人力物力。
第三，紀錄片講述了自來水公司員工的工作和生活。自來水公司的員工要時刻保持警惕，確保水質的安全。他們會定期對管道進行清洗和維護，并隨時處理突發狀況。除了工作上的辛勤付出，員工們還要承受著巨大的工作壓力。他們需要時刻保持清醒，避免犯錯，因為一旦出現災難，整個城市的清潔水資源都會受到威脅。他們在背后默默奉獻，維護著整個城市清潔用水的安全。通過這部紀錄片，我深刻理解到了自來水公司員工的辛勤工作和他們為我們提供干凈水源所付出的努力。
最后，紀錄片展示了自來水公司為改善生活環境所做出的努力。自來水公司不僅致力于提供清潔用水，還關心環境保護和可持續發展。他們在水源保護和節水方面做出了許多工作，推動社會各界的參與，引導大家養成良好的用水習慣。紀錄片以一個擴建水庫的故事為例，展示了自來水公司為了保障城市未來用水需求所做出的努力。這讓我深深地感到，自來水公司不僅僅是水的提供者，更是一支為城市發展和人民福祉貢獻力量的團隊。
通過這部紀錄片，我對自來水公司有了更全面的認識，也讓我對他們付出和辛勞心生敬意。自來水公司不僅僅是為了照顧人們的日常生活，更是為了創造一個健康的環境和未來。他們在水源的保護、水質的處理和員工的工作中付出了巨大的努力，為我們提供了安全可靠的用水服務。這部紀錄片讓我明白，供水并不只是水從管道流出來這么簡單，而是背后有著一支默默付出的團隊，他們為我們創造了一個舒適、安全的生活環境。希望我們每個人都能珍惜自來水公司為我們做出的努力，用水之余也要節水，共同為環境保護作出貢獻。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇四
為進一步鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，繼續深入推進干部作風建設，促進全縣水利經濟建設又好又快發展，根據中央、省、市、縣委安排部署，我局決定在水利系統深入開展“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內容的活動(以下簡稱“三提升”活動),現制定如下實施方案:。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇五
經過對曲江水廠的參觀，聯系已經學過的知識，更加深入地理解和掌握專業知識，擴大專業知識范圍。把所學的理論知識與實踐相結合，深入地接觸專業知識的實際運用。熟悉處理廠工藝流程、總體布置及處理構筑物的類型、構造特點、運行和維護。將書本理論和實際聯系，進一步培養分析問題的本事。
二、水廠簡介。
曲江水廠是西安市黑河引水工程的主要組成部分，水源來自城市西安市西南郊的黑河，黑河大壩在周至縣，壩高110米，庫容2億立方米，原水輸水管渠長達89km。工程分兩期建設。一期工程水廠原水來自黑河，水源沒有調節功能，暴雨季節水質渾濁;二期工程黑河建庫，原水經水庫自然沉淀，水質常年變清。根據一、二期原水水質不一樣的特點，一期工程采用混凝、沉淀、過濾為主的水處理工藝，二期工程改用直接過濾的工藝，設計中有意將一期工程中的沉淀池尺寸與濾池相同，二期工程只需對一期作簡單的改造，就可滿足二期工藝要求，在不增加水廠占地的前提下，使水廠規模由一期的60萬m3d增加到二期的80萬m3d，并將一、二期工程有機地結合起來，體現了新穎、創新的設計思路。
當時為了解決西安市飲水問題，1987年開始籌建到1990年結束，占地225畝，全廠有4個生產系列。現建成的一期工程水廠日供水本事60萬m3d。曲江水廠經10年運行，平均處理水量為45萬m3d，最高處理水量為60萬m3d，進廠水濁度一般在100ntu以下，最高達20000ntu，處理水濁度一般堅持在1~2ntu以下，細菌總數經常為零，大腸桿菌未能檢出，ph6、5~8、0，到達并超過國家與行業標準。總用地203畝，設計水處理成本0、06元m3，實際單位水耗電8kwhkm3，總建筑面積12840m2，綠化面積占全廠面積40%。
三、處理工藝流程。
3、1原水初步處理。
黑河大壩的水經過26公里的暗渠后以后，到達曲江水廠，兩條輸水管道進入水廠。里邊有一個流量計井，原水取樣，取樣的流量和一些理化的指標。前加氯去除水中的藻類，從地下上翻，窗口流出來的水是回閘水。國家要求零排放指標，水廠的水處理工藝產生的泥水、排泥閥，還有自動反沖洗的污水都不要往外排，建立一個回用水車間，把污水收集在一齊，然后把泥水分離，清夜回收，泥水釀成泥餅運出車間。經過一個液位計，他有兩根高位和低位液位計，用它來控制入水口的液位，如果液位到達必須的高度，在上游或廠外控制水量，不讓過多的水進入水廠，因為水廠要控制水量，每個生產系列處理的本事是有限的，不能過高。
3、2混合區。
第一道工序是格柵間，格柵間的作用就是為了去除水中大的漂浮物(例如魚、樹葉等)。一個格柵間控制兩個系列的水，經過兩個管道進入兩個生產系列。旁邊的建筑物是加藥間，經過計量泵的測量，來控制投放的藥量和比例，主要是混凝劑(堿式氯化鋁貼)和助凝劑的量。經過計量泵打入管道上，整個過程都是計算機操控。加入藥的水經過機械攪拌混合池，將藥水充分、快速的混合。以利于混凝劑快速的水解、聚合、顆粒脫穩并有助于布朗運動進行異向絮凝。所以混合快速劇烈，通常在10~30s內完成至多不超過2min完成攪拌器采用漿葉攪拌，攪拌不能過于劇烈，否則會使整個水流與漿板共同旋轉，水流紊流不足，影響混合效果。
3、3反應區。
反應區由兩部分組成，一是快速機械攪拌反應區，另一部分為慢速推流式反應區。預混凝的原水引入快速反應區底板中央，在該區設快速攪拌器，反應區主要依靠機械攪拌或水力攪拌促使顆粒碰撞凝聚，向絮凝階段，該區以機械攪拌為主。經過渦輪攪拌使聚合物和水充分混合并供給聚合電解質所需的能量更有利于反應的進行，同時經過濃縮污泥(主要來自污泥濃縮區)的外部在循環系統使混合反應池中懸浮絮狀物的濃度堅持在最佳狀態，以此來確保懸浮物的沉淀方式。最佳的沉淀方式為成層沉淀。然后進入推流式反應池慢速推流式反應池的其作用經過慢速輸送水流，使混凝反應進行的更加完全，并使礬花顆粒不斷的增大，即可獲得高密度、均質的礬花，使得沉淀區速度加快。
3、4斜管沉淀區。
由于礬花從預沉區進入澄清區速度緩慢，礬花不會破壞或產生漩渦，使得很多的礬花在該區沉淀。礬花在澄清池的下部匯集成污泥并濃縮，逆流式斜管將剩余礬花沉淀。澄清水經過集水槽回收后進入v型濾池，運行情景證明澄清水濁度在10ntu左右(冬季一般在2個ntu左右)。經沉淀的礬花構成活性污泥具有相當的接觸絮凝活性，所以采用污泥循環系統使活性污泥進行充分利用，同時又能夠增加低溫低濁水的絮凝中心，提高處理效率。污泥層分兩層：上層排泥斗上部為再循環污泥濃縮區，污泥在該區間停留時間為幾小時然后排入污泥斗內，在特殊情景下，比如水負荷不一樣或水流速不一樣可調整再循環區高度，以便適應實際的運行情景。循環區污泥由污泥循環泵打出，循環至反應池入口處;下層產生很多濃縮污泥，污泥濃度一般大于20gl，經過中心懸掛式刮泥機將沉積的泥刮入泥槽，由排泥泵抽至排污管網。綜上所述高密澄清池是即混合、反應和分離為一體的綜合性工藝構筑物，各部分相互牽制，相互關聯，相互影響，對運行的參數，自動化控制方面要求十分高，必須經過運行積累相當的經驗和數據，才能到達最合理的運行效果。
3、5v型濾池。
v型濾池底下是石英砂，水從下往上走，經過石英砂攔截水中剩余的礬花。這種水位控制能夠對每一個細小的流量變化自動調節，實現濾池的等水頭過濾。v型濾池采用反沖洗，自動反沖洗分三個過程，首先水放下去沖洗，然后用氣把濾料補起來，在里面經過震動清洗石頭，汽水同時進去。最終，用水沖起干凈。整個濾層在深度方向粒徑比較均勻，不會發生水力分級各，整個濾層的含污本事強，過濾周期長，沖洗水量較小，自動化程度高，運行可靠。
3、6清水庫。
進入水庫前，進行最終一項加藥就是后加氯。在本廠有兩處加藥點，一是濾前預氯化，二是氯后加氯消毒。經過后加氯的水進入水庫，曲江水廠的水庫長105米，寬45米，水庫的水低于1米，停止向外供水，要保證出現緊急狀況的儲備水(例如火災)。
這就是曲江水廠的處理全部工藝流程。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇六
今年，市行政服務大廳(以下簡稱大廳)在市委、市政府的正確領導下，積極貫徹落實許勤市長提出的“行政服務大廳要樹立政府良好形象，為促進我市政務服務水平邁上新臺階作出新貢獻”要求，以“弘揚改革創新精神，樹立優良工作作風”為指導，以“擦亮窗口活動”為契機，深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動要求，加快服務型政府建設，進一步提高行政效能，切實發揮“有限政府、責任政府、高效政府、法制政府、廉潔政府、網上政府”建設的窗口作用、示范作用和平臺作用，推動各項工作取得全面進步。
一年來，大廳始終立足于“服務大廳、法制大廳、效能大廳、數字大廳、人文大廳”建設，通過發揮集中辦理行政審批服務優勢，不斷探索行政審批與時俱進的內涵價值、“1+1大于2”的集成效應和跨部門協同辦理的運作機制。今年，大廳業務辦理量穩步上升，組織鏈條逐步完善，截至今年12月31日，大廳共有進駐單位35家，業務受理總量為1335875件，同比增長22.90%，日均業務受理量5344件，按期辦結率100%。提前辦結650143件，提前辦結率48.67%;即辦件718496件，即辦率53.78%;承諾件605084件，占大廳業務總量的45.29%;轉報件12082件，占大廳業務受理總量的0.90%。自20__年5月運行以來，大廳累計受理業務量為12000636件，日均業務受理量5608件，業務受理量在全國行政服務大廳中位居前列。
一、以“提高申請人滿意度”為導向，積極主動提升綜合政務服務品質。
今年，大廳堅持以便民利民為宗旨、本著“熱情主動、便民高效、依法行政、公正廉潔”的服務理念，面對新形勢、新任務，結合申請人意見建議，踐行服務理念、創新服務手段、豐富服務內涵，努力為社會公眾提供資訊更全、品質更優、效率更高和滿意度更高的政務服務。
(一)加強業務能力建設，繼續創造深圳質量。
為進一步提升政務服務品質，加快服務型政府建設，今年，大廳組織開展了以“加強業務能力建設”為主題的深化提升政務服務品質活動。活動緊緊圍繞加強業務能力建設的核心目標，通過開展基礎型項目和創新型項目，在加強窗口工作人員業務能力建設、加大業務清理整合力度、優化業務辦理方式等方面下功夫，旨在進一步夯實服務基礎，進一步創新服務方式。該項活動效果顯著，大廳政務服務能力得到進一步提升，申請人滿意度得到進一步提高，品牌效應得到充分體現，標志著市行政服務大廳在積極探索更優質高效的政務服務模式方面邁上了新臺階、取得了新成效。
1.活動組織情況。一是制定活動方案和組織動員參與。年初完成了《市行政服務大廳今年加強業務能力建設進一步提升政務服務品質的實施方案》的制定印發工作。組織進駐單位，根據各自窗口工作的具體情況，報送本窗口的落實方案和活動報名表。二是加強團隊建設提升綜合能力。組織大廳36家進駐單位約260名窗口工作人員開展了以提升服務品質內容、市政府投資項目跨部門協同辦理改革和我市商事登記制度改革為主要內容的業務學習培訓和形式多樣、內容豐富的戶外拓展培訓。三是召開活動總結會。年中組織進駐單位窗口負責人召開活動階段性總結會，展示上半年的工作成績、探討存在的問題和困難、動員和部署下半年工作開展。年終組織召開活動年度總結會，35家窗口單位分別展示活動成果，分享工作經驗。通過窗口自評、單位互評、政務辦復核等方式，評選出10家政務服務示范窗口單位和30名政務服務能手。
2.活動特色和成效。各窗口單位根據活動主題要求，立足自身實際，選取了多種形式多樣、各具特色的活動項目，活動成效顯著。比如，市規劃國土委擬定了“以信息化建設促窗口行政服務品質提升”為活動主題，著重從建設無障礙瀏覽網站、整合全委對外電話咨詢服務籌建“咨詢服務總機”、優化電子政務平臺業務受理模塊、全力推進網上窗口建設工作等方面進行全方位的信息化建設。市城管局根據“文件多、種類雜、涉及部門廣、人員變化多”的業務特點，開展了以“提高服務質量，減少公文差錯率”為目標的創新項目。市外辦成立了“麥肯錫工作小組”，在充分調查服務現狀、查找工作差距的基礎上，運用麥肯錫工作法，選擇“提高外國人來華《邀請確認函》報件成功率”這一課題作為創新型項目。深圳海關結合實際工作選取了“全面推行非許可項目的網上辦理”為創新型項目，運用品質管理理念，多措并舉，成效明顯。深圳市國稅局開展了稅收知識競賽，納稅“服務之星”評選，“6s”現場管理等活動，達到了活動預期目的。
(二)創新業務服務方式，力求提高服務水平。
大廳作為展示政府形象的平臺，立足創新服務內容，開拓服務模式，不斷鞏固和推出各項便民利民服務舉措，不斷深化提高服務質量。
1.堅持推行“預約服務、延時服務、上門服務”。今年，大廳繼續堅持開展“預約、延時和上門服務”(以下簡稱三項服務)。各進駐單位克服任務重、時間長、壓力大的困難，積極主動、加班加點、任勞任怨，得到社會公眾的一致好評和主流媒體的廣泛贊譽。今年大廳三項服務得到進一步的鞏固和深化，有26家進駐單位開展了三項服務，分別是市經貿信息委、科技創新委、規劃國土委、人居環境委、衛生計生委、公安局、民政局、人力資源保障局、文體旅游局、住房建設局、地稅局、市場監管局、藥品監管局、城管局、外辦、無線電管里局、檔案局、公安消防監督管理局、公安交通警察局、深圳海關、深圳出入境檢驗檢疫局、國稅局、外匯管理局、貿促委、電子口岸、建筑工務署，約占進駐單位總數的七成半。三項服務業務受理總量為201841件，占今年度大廳業務受理總量的15.11%，日均業務受理量807件;加班時間3307.6小時，日均加班13.23小時。
2.各項便民利民服務廣受好評。各進駐單位堅持以便民利民為宗旨，采取各項便民利民措施，致力于提供人性化、個性化服務。市科技創新委開通網上辦事自助終端版，方便申請人通過手機、平板電腦等便攜設備訪問。市財政委專門安排人員于西廳24號卡座直接辦理今年度財政登記證年檢業務，且在原定截止日6月30日的基礎上，適當延期至7月15日。市衛生計生委每季度為衛生許可證即將到期的企業提供電話告知服務，在窗口明顯位置擺放“便民服務箱”。市教育局為窗口新增一臺手提電腦，方便申請人在窗口隨時上網查閱有關信息。市民政局引入12349電話平臺，增設社會組織業務問題的專門接聽人員。市人力資源保障局實現人才引進業務全年滾動式辦理，實現畢業生報到屬地化管理，畢業生可就近選擇到市或區人力資源部門辦理報到手續。市外辦推出apec商務旅行卡;組織編寫了“外國人來深就業手續流程圖”，請專家翻譯英文版，并在市外辦網站上發布了中英文版的外國人來深工作手續流程圖。市公安消防局對支隊核發的審核、驗收意見，以及消防產品抽樣檢驗結果，提供快遞郵寄服務，供申請人或者被抽檢單位自行選擇。市公安交警局在窗口位置增設一臺泥頭車證件專用打印機，由群眾自助打印泥頭車證件。深圳市國稅局繼續加強與銀行合作推行新的稅務登記模式，由原來工行一家新增農行、建行兩家。
(三)拓展服務功能，延伸服務觸角。
大廳以申請人實際需求為出發點，開拓思路、大膽創新、突破陳規，使政務服務更便民利民、更貼心溫暖。
1.以申請人實際需求為導向。市衛生計生委率先推出“網上樣板店”創新服務，模型涉及理發店、美容店、游泳池、沐浴場所、住宿業等五類公共場所，為申請人提供圖文并茂的公共場所衛生許可布局設計指導服務。市經貿信息委大膽創新，在告知申請人業務處室咨詢電話的同時，將該業務處室處長的手機號碼也一并告知對方，保證咨詢接聽率。市水務局的辦事指南印制工作打破原有的印制方式，采取按類別印制的方式，按申請事項辦理的先后順序進行排版，掃清申請人申請過程中漏報、錯報等問題。市地稅局啟用了電子稅務局，對納稅人設立登記的一些基礎信息，如公司電話、法人聯系電話等，可由納稅人在電子稅務局自行進行維護。市市場監管局進一步發揮“企業注冊通”的作用，與工行、中行、建行、農行合作開發“企業注冊通”系統，通過該系統代理申請人錄入信息，輔導申請人準備書式材料，并批量預約遞交注冊申請材料至各登記大廳窗口受理，為社會公眾提供免費的企業登記注冊申請輔助服務。市外辦進一步擴大郵政報件范圍，其申請續辦因公赴港澳簽注或補交材料，可通過郵政方式向窗口報件。市貿促委根據窗口業務的實際情況，提醒日常業務量大的辦理企業網上發送申請，窗口人員提前打印確認。
2.以跟蹤提醒業務流轉為亮點。市科技創新委改進業務辦理狀態查詢功能，將辦事狀態通過短信、郵件通知申請人。市財政委本著實事求是和為企業提供便利的原則，積極與上下級有關部門溝通協調，通過加強跟蹤服務，及時反饋企業問題的處理情況，實行事后回訪工作制度。市人居環境委針對申請人對環保法律法規和辦理程序了解不全的問題，開展了事項窗口辦理后的后續工作提醒服務。市衛生計生委實施電話提醒服務，在衛生許可證到期前一個月，電話提醒申請人前來換證，避免申請人由于疏忽未能及時延續衛生許可證而導致證件過期失效;實行許可質量跟蹤復查制，對已經審批的許可項目跟蹤復查，對出現變化不能給予許可的，責令限期整改，情節嚴重的依法收回許可決定。市外辦工作人員精心組織、統籌兼顧，對重點團組建立起第一時間受理制度，實行“收件審核、送辦材料、遞送領館、進度跟蹤、及時領取”的全過程跟蹤，強化后臺送審和駐外簽證辦事處的工作效率，成功保障我市多家企業出訪團組的順利成行。市交通運輸委實行全程追蹤督辦，指定專人加強全委行政審批業務流轉的跟蹤督辦，實現了業務流轉到哪，辦理提醒就到哪。
二、以“夯實制度管理”為根本，全面穩步推進審批服務規范化建設。
大廳立足制度管理，積極推進依法行政，建立健全各項制度，提高執行力，形成公開透明的審批環境、良性互動的競爭氛圍，實現行政審批項目規范化、法定化和公開化。
(一)完善制度管理，規范運行機制。
大廳窗口單位立足審批工作實際，不斷健全規范工作體制機制，不斷提升審批工作的法制化、規范化水平。
2.完善機制促服務提升。比如，市衛生計生委落實交叉檢查制，安排公共衛生類和醫療衛生類審核小組采取定期抽查、交叉檢查等措施，加大了對數據查漏補缺的力度，確保數據不缺項、不丟失、不漏報。市人力資源保障局堅持處領導窗口值班制度，值班處領導不定期抽查窗口受理材料，督促窗口提高材料受理質量和效率，協調窗口疑難問題。市市場監管局建立注冊大廳應急工作機制，以應對大廳可能發生的諸如叫號器等設備故障、現場人員沖突等意外突發事件。市藥監局創新建立窗口首席代表制，在今年新承接的行政許可和服務事項中進一步推行窗口首席代表制，100%由窗口負責人審批。市城管局完善自查機制，窗口內部每季度開展一次行政許可件互評互查活動。
(二)完善監督機制，規范服務行為。
1.健全內部監督機制。一是繼續做好窗口工作人員著裝檢查、電話服務質量檢查、窗口建設民主評價、日常工作情況通報。在大廳今年各季度窗口單位和工作人員考評工作中，市經貿信息委、規劃國土委、衛生計生委、住房建設局、地稅局、外辦、深圳出入境檢驗檢疫局、電子口岸等8家窗口單位連續四個季度被評為優秀窗口單位。二是按照《市行政服務大廳投訴處理暫行方法》要求，健全投訴協調處理機制，規范投訴意見建議受理、處理、反饋和事后回訪工作制度，在解決申請人實際困難的同時，有效促進了窗口改進業務辦理和服務方式。今年投訴室共處理協調事項94件，接待咨詢29.7萬人次，解答網上咨詢110件。無現場投訴和電話投訴。共收到表揚信236封，錦旗222面，牌匾5面。三是進一步健全大廳窗口建設民主評價制度，優化評價辦法，把窗口服務評價器的分析數據納入考評標準，提高各進駐單位的參與程度，從而共同提高大廳窗口建設水平;加強與窗口工作人員特別是窗口現場負責人的溝通，不斷創新檢查方式，注重細節，進一步提高檢查結果的客觀性。
2.拓展外部監督渠道。一是，大廳于今年4月15日至5月15日開展了服務滿意度評價活動，接受了大廳申請人一些有建設性的意見和建議，并將大廳工作直接置于申請人監督之下。二是，大廳按照市直機關的統一要求，完成了窗口服務評價系統的開發建設，安裝了127個窗口服務評價器，并要求各單位積極使用，進一步拓寬監督途徑。三是，大廳還指導督促各進駐單位通過各種方式加強對自身窗口工作的監督檢查，聽取意見，開展工作。其中，市人居環境委在窗口放置了服務窗口群眾滿意調查問卷和意見箱，市住房建設局結合群眾路線教育活動，積極開展窗口服務滿意度調查工作，市藥監局為加強與申請人的交流互動，開展主題為“加強政務窗口建設，提供優質高效服務”的在線訪談活動，市氣象局開展了“以監督促績效”活動。
3.落實業務辦理制度。各進駐單位在業務受理過程中能落實首問責任制、限時辦結制、一次性告知制。市經貿信息委制定并發布了《深圳市經濟貿易和信息化委員會行政審批一次性告知制度》、《行政審批申請材料補正告知書》;市人居環境委認真落實“一次性告知制”，對前來咨詢的人員發放書面的辦事指南，對辦理需要的材料專門標明，并進行必要的解釋，對電話咨詢相關業務的，除口頭詳細解答外，還指引其查詢相關網站的網頁，詳細告知查詢方法和路徑。市地稅局在日常工作中，積極貫徹落實“一次性告知制”、“首問責任制”、“限時辦結制”，并已把“三制”納入到該科人員平時的績效考核中。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇七
011年是公司創立發展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發展觀為統領，以優質供水為主線，在保鄣供水、優質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現將2011年主要工作情況總結如下：
間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修，對2#發生器返廠維修，同時對發生器上四臺計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優質供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質量，嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監測。在保證水質安全方面，嚴格把好涉水產品質量關，索取產品生產合格證，做好進藥臺賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規程，根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節，嚴格把好質量關，堅持日測日報制，出廠水水質達到《國家生活飲用水衛生標準》。為了更好的過濾效果和本著節約成本的原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現保證出廠水控制在0.7以內，完全符合國家飲用水衛生標準，并根據衛生監督所要求盡量增加檢測項目，現試驗室新增12項檢測項目，現正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據衛生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經驗，保證優質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護，每天保持池內及周圍環境衛生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優質、低消耗，把出廠水、管網末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規定的范圍之內，保證了水質達標，使群眾放心，讓用戶滿意。
黃河河務局應用技術類創新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創新點：
(一)、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過濾能力，保證出水水質符合國家規定標準。
(二)、改造水位指示計，提高其安裝高度并縮短其動作行程，修改自動化智能調節程序，減少動作時間，縮短調節周期，使濾池水位保持在更小的范圍內，穩定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。
(三)、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質。
這樣我們通過對濾池的改造既節約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由于反沖次數和時間的減少也減少了用電量，同時根據供水流量的大小適時調整二級泵，在夜間供水量小于200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節約用電量，盡可能的控制制水成本。
水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監控能力，發現問題及時匯報。
六、完善規章制度和數據資料，對各項數據盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數據資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。
七、下年工作任務：
1、繼續提高水質質量，進一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續做好設備的維修保養，確保設備正常運轉，力求做到更加優質安全供水。
3、加大管理力度，嚴格操作規程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇八
反腐敗是現代社會的一項重要任務，在政治、經濟、文化等領域都需要重視。自來水公司作為一家公共事業單位，更是守護民生的重要力量。如何在自身管理上加強反腐工作，成為現實需要與社會責任。本文將從自來水公司反腐心得、體會出發，談談這個問題的看法與訴求。
第二段：反腐背景。
自來水公司針對反腐敗的努力，一直是社會熱議的話題，尤其是在一些腐敗事件的曝光之后，讓人們對自來水公司的反腐意愿提出了質疑。事實上，自來水公司從成立起就對內部的管理與反腐打擊進行了不懈努力，具備一定的反腐經驗。然而，短期內出現多起腐敗事件，說明自來水公司反腐工作仍有不足之處。
第三段：反腐措施。
如何加強反腐工作，是自來水公司當前及未來的課題。從自身出發，對內部的工作流程進行透明化，打破某些部門之間的獨立性，建立部門間的協作機制，增強管理的規范化。同時，制定更嚴格的管理制度，對員工進行抽查和監督，加強對職業道德的教育培訓，強化管理人員的職業操守，避免一些人員出現“產生權力尋租”的情況。同時，積極參加政府部門舉辦的反腐加強培訓，對司法流程判例進行學習，時刻保持反腐打擊的高壓態勢。
從歷史上的反腐經歷來看，每一次反腐敗的成功都是建立在規范流程、嚴格管理、強化制度、健全法治保障的基礎之上的。相信自來水公司可以取得很好的反腐成果，但是要將理論轉化為現實行動，只有從理念到制度，從理論到實踐，從談話到執行的全面加強，才能在反腐成果中找到屬于自己的成功經驗。
第五段：總結。
反腐未有窮期，建立良好的反腐環境，抵制腐敗現象，是一個長期而又艱巨的任務。自來水公司應當以這種精神為代表，通過自身的建設與努力，倒逼一些反腐倡導者，推進全國各地的反腐工作，為良好的反腐環境做出貢獻。同時，政府機關和公共事業單位應共同合作，加強反腐工作的整合與協調，為一個更加公正、規范、透明的社會環境貢獻力量。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇九
自來水公司作為我國城市化進程中的重要組成部分，承擔著為居民提供優質飲用水和生活用水的重要使命。在發展壯大的過程中，自來水公司經歷了從市屬企業到轉制公司再到三變的歷程。在三轉的過程中，自來水公司不僅實現了從單一服務向多元化服務的轉型，還不斷深化改革，以更好地滿足消費者需求，提高服務品質。本文將從多個角度分析自來水公司三轉心得體會，探討其發展方向。
第二段：轉制公司——自我發展的契機。
2002年，為推動國有企業改革，自來水公司由市屬企業轉制成為有限責任公司。企業制度的轉制，不僅使自來水公司實現了組織管理上的靈活性和效率的提升，更為公司帶來了自我發展的契機。公司在不斷改進產品質量、增強品牌競爭力，提高企業經濟效益的同時，還建立了完善的上市計劃，推進了多項資本市場工作。三轉之初，轉制公司的管理架構和運營模式的改變，讓自來水公司有了創新突破的機會，營收、客戶數量和規模持續發展。
第三段：三變——向多元化服務方向的轉型。
2012年，自來水公司三轉，開始了向多元化服務的轉型。這一變革讓自來水公司擁有了提供多樣化的生活服務的能力，除了原有飲用水和生活用水的服務外，還增加了污水處理、供熱服務等領域，通過提供水資源和能源管理綜合解決方案，更好地滿足人們的生活需求。隨著城市化進程的不斷深入，城鎮化廣闊的市場需求，自來水公司擁有了逐漸向全產業鏈延伸的可持續性發展路徑。這也使得自來水公司具有了廣闊的發展空間。
第四段：用戶為中心，提高產品與服務品質。
自來水公司自轉制以來，一直積極探索更優質的產品和服務，多次在服務升級和質量改進方面獲得突破性進展。2019年初，浙江自來水公司與阿里巴巴旗下平臺“口碑”合作，推出“杯水電商”，線上線下同步銷售不同等級的飲用水，打造更為便捷的購買體驗。此舉使自來水公司得到了更多的用戶認可，也增強了品牌的市場份額。在不斷向多元化服務轉型的同時，自來水公司也在提高產品和服務品質方面，積極探尋更好的解決方案。
第五段：全流程服務，提升用戶滿意度。
三變后，自來水公司在服務質量、傳播方式、服務方式等方面進行了大量創新實踐，從而提升了用戶的滿意度。自來水公司不僅將用戶的需求作為服務的重要依據，更注重全流程管理和服務的質量的升級，涵蓋了安裝調試、售后服務等多個環節，在服務全流背后并且全程可視化，使得消費者擁有更全面的服務體驗。在未來的發展中，自來水公司將繼續加強苛刻的服務標準，優化服務體系，不斷提升服務水平，讓消費者享受到更全、更好的服務。
結語：
總之，自來水公司三變的歷程，不僅使得公司實現了從單一服務向多元化的轉型，也讓公司成為了更好地滿足消費者需求、提高服務品質的先鋒典范。在未來的發展中，自來水公司將繼續在改進服務上下力氣，源源不斷地為消費者提供便捷、優質的生活服務體驗。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十
現將一年來的主要工作總結如下：
一、積極開展學習型企業創建活動。3月份以來，自來水公司開展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“創建學習型組織，爭做知識型員工”系列活動，百余名員工投入到活動中，整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍，提高了大家讀書學習的自覺性和主動性，讓大家養成學以致用，用以促學的良好習慣，激發了職工的讀書興趣，豐富了職工的精神生活。
二、全面推進設備的升級換代，降低供水成本，實現了公司的“低碳可持續發展”。為了提高能效、降低生產成本，完成今年的節能降耗任務，公司通過多方考察論證，采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代，設備升級換代之后，能耗大幅度下降，年可節電費百萬余元，同時免去了頻繁的檢修費用，保證了供水安全，提高了供水質量，真正實現了科學、高效、低碳供水。
三、認真學習貫徹“十八大”會議精神和總書記“實干興邦”的。
講話。公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習黨的十八大會議精神，在運用十八大的新理念、新任務和新舉措，來開闊工作思路和拓展思考深度，以“實干興企”嚴格要求自己，抓緊、抓實、抓好當前的各項工作，認真對照年初確定的目標，找準重心，堅定信心，明確責任，落實措施，切實抓好各項工作落實，圓滿完成全年的各項目標任務。同時認真謀劃好明年的工作，深入調查研究，明確工作著力點，做到早計劃、早安排、早部署，增強工作的主動性和創造性，開好頭、起好步，力爭明年的各項工作有新的突破，取得新進展，實現新跨越。
3、開展了迎雙節文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節日，工會認真組織籌劃，準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲，讓職工在忙碌工作之余，放松身心，調整心態，建立團隊意識，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
方法比較單一，執行力還存在一定的不足，這些將在今后的工作中予以加強。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十一
自來水作為現代社會生活中必不可少的資源，給人們的生活帶來了很大的方便。在使用自來水的過程中，我不僅享受到了清潔的用水，還深刻感受到了它帶來的便利和保障。以下將對我對自來水的心得體會進行分享。
首先，自來水的來臨使得我不再為飲水問題發愁。以前，我們家只能依靠自備的井水和礦泉水來滿足生活用水的需要。然而，這些水源的獲取不便，且水質無法保證。有了自來水，我只需要打開水龍頭，清澈的水立即從龍頭中流出，不再需要花費時間和精力去搬運水桶。同時，自來水經過專業處理，水質清潔衛生，喝起來非常放心。因此，我樂意將自來水作為我的日常飲用水。
其次，自來水的使用為我提供了更多的生活便利。無論是洗衣、做飯還是洗漱，自來水都是不可或缺的。洗漱時，只需向水池中注入適量的自來水，便可以輕松完成洗臉刷牙等工作。而在做飯的過程中，自來水也無疑是廚房中的得力助手。我只需打開爐灶旁的水龍頭，隨時獲取到所需的熱水，極大地方便了我的烹飪過程。此外，住房中的水槽、馬桶等設施也離不開自來水的供應。有了它們的方便使用，我的家居生活變得更加順暢。
再次，自來水還為我帶來了衛生和健康的保障。自來水經過嚴格的處理，被去除了大部分的有害物質和細菌，因此更加衛生可靠。尤其在疫情時期，自來水成為了我家消毒的首選工具。我可以將自來水倒入噴霧瓶中，隨時為家中物品進行噴灑消毒，給我和我的家人提供更安心的生活環境。此外，自來水也為我提供了洗手、洗蔬果等日常清潔的必備物品，讓我能夠保持良好的衛生習慣，預防疾病的發生。
最后，我深刻理解到珍惜自來水的重要性。自來水是一種寶貴的資源，它來源于地下水、江河湖泊等水源，經過層層處理才可供給我們使用。因此，我在使用自來水的同時，也切實節約用水。如果用水不當，不僅浪費資源，還可能造成環境污染和水源枯竭等問題。我常常檢查家中的水管，保證沒有漏水現象，以免造成不必要的浪費。在使用上，我也注重合理使用水量，盡可能減少不必要的水消耗，做到精打細算。
綜上所述，自來水為我們的生活帶來了諸多便利和保障。在使用自來水的過程中，我體會到了它在日常生活中的重要性，并且對水資源的珍惜和節約也有了更深刻的認識。我將繼續珍惜自來水，保護水資源，為可持續發展貢獻自己的力量。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十二
在--市委、市政府的正確領導下，公司認真貫徹市委、市府提出的“實力--魅力--活力--人民--加快建設國際性旅游度假城市”總體戰略精神，公司領導班子以黨的指導，嚴格依法辦事，開展對外加強文明服務，對內強化企業內部管理，扎實開展企業效能建設、供水行業創業競賽等活動，有力地推動城市供水事業的發展。現將一年來公司主要工作總結如下：
一、以創業競賽為動力，推動經濟上臺階。
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸，比去年遞增5%;完成產值520萬元，比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元，實現三年連續贏利。業務安裝水表1800架次，安裝管道18.9千米，查管網漏水20處;計量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶，補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造，水質綜合合格率達99%以上。
二、以基礎設施改造為重點，搞好服務工作。
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造，確保安全生產、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換，確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸，而電耗比去年下降6萬元，為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內，達到建設部規定的優良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區管網進行延伸改造，解決該片區120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至--大橋口徑400mm供水主管建設，為--鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目，為了保障工程的順利進行，在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審，并對管網鋪設任務作精心的安排，力求做到確保工程質量，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用，用戶在我公司設立的`任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十三
2014年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
2014年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從2014年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統，并同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規范水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，2014年依法簽訂《供水收費協議書》1480份，發放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.2014年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況。
1.安裝工程：1-10月完成工程產值：134萬元。
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況。
1.改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區）供水主管。
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管。
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米（改安），dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；
創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；
改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；
樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為***縣城的發展做出自己的貢獻！
2014年，自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下，我們縣的自來水水源由于我們保護得力，并沒有受到工業的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。2014年，我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果！
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十四
20__年我公司在住建局黨組的指導和關懷下，以“兩學一做”為契機，“雙查雙整”為紐帶，帶領廣大職工攻堅克難，在今年水源不足的情況下，共同努力保障供水，同時改善供水環境，提升服務水平，樹立依法、高效、務實的工作氛圍，較1好地完成了全年的各項工作任務。現將一年來工作總結如下：
一、20__年公司運營情況。
因今年干旱造成黃江水廠水源干涸，二郎壩水廠水量巨減，造成至少4個月水費未完成收繳任務，加之近年來成本費用逐年增長，但水價收費標準較低，造成公司經營虧損000萬元。
20__年預計經營收入為00000萬元。其中安裝維修收入000萬元，水費收入000萬元。材料銷售收入000萬元。今年經營收入比上年同期減少（增加）000萬元。
20__年預計經營支出為000萬元，比上年同期增加（減少）00萬元。
20__年經營虧損00萬元，主要原。
二、開展“兩學一做”活動，明顯提高工作效率。
按照縣委關于“兩學一做”活動的通知，結合我單位實際，召開動員大會，活動啟動以來，在住建局黨組的悉心指導下，我單位統一思想認識，精心組織安排，認真抓好各環節各項工作，完成了各項目標任務，確保“兩學一做”活動的有序推進。通過開展“兩學一做”活動，促使我單位黨員干部職工進一步轉變工作作風、工作效率明顯提高，把群眾的愿望和呼聲作為各項工作的出發點和落腳點，解決人民群眾關心的熱點問題，在服務群眾上取得明顯成效，做到為群眾辦好事、辦實事，樹立可親、可信的單位形象。
三、部署駐村幫扶工作，高效推進精準扶貧措施。
按照縣委精準扶貧工作指示，我單位幫扶兩個貧困村為曬經鄉韓馬村、劉河村，同時雙聯青崖村。自精準扶貧工作開展以來，我公司駐村工作隊認真履行職責，按照縣委總體工作部署和曬經鄉黨委政府工作安排，我公司精準扶貧駐村幫扶工作隊采取綜合扶貧的措施，結對幫扶的辦法，利用各種優勢，扎實做好幫扶工作，幫助被幫扶的貧困戶爭取生活上、思想上脫貧，嚴格按照政策要求全力推進整村脫貧工作，具體精準扶貧駐村幫扶工作為：一是年初制定出20__年扶貧、脫貧工作切實可行的方案。二是根據市縣督導組檢查，結合督查中發現的問題制定相關的整改措施。三是我公司劉河村掛職“第一書記”精準扶貧工作中扎實工作，成績突出，被鄉政府推薦評選為駐村工作隊優秀第一書記。劉河村的.扶貧工作在曬經鄉的前列。四是幫助成立三家合作社。分別為：
1、金鵬種養殖合作社，注冊資金20萬元，
2、西和縣望心種養殖農民專業合作社合作社，注冊資金260萬元。
3宿安排在黨員活動室，
在接下來的時間，我們將繼續加強中央和省市縣關于精準扶貧相關政策的學習，深入群眾，扎根農村，根據鄉村兩級年度工作計劃，全面做好精準扶貧、脫貧工作。
四、竭盡全力保供水，用心服務為民生。
（一）供水水源情況。受今年干旱氣候影響，城區供水水源地水位急劇下降，7月初黃江水庫干涸無水可取，岷峮山水廠停產，城區供水的供需矛盾相當突出。供水壓力由原來的0.18mpa降至目前的0.03mpa。降至近三年來供水壓力最低。我公司于7月4日在西和新聞網發布了分片供水通知，并7月11日發布了限水通告，限制建筑、消防及市政綠化取用自來水。管網壓力仍無明顯改善。7月10日，黃江水廠停產后，縣委、縣政府高度重視，立即安排實施觀山水廠調水工程，工程于7月11日開工，將為盧河、漢源等15個自然村農村居民供水的觀山水廠的水源，經過10多天不分晝夜的奮戰，于7月27日晚11時，成功接入城區供水管網，增加日供水能力1000方/日。同時，于8月3日在何壩鎮河壩村的部分供水水源引入黃江水廠，增加供水能力500方/日。共計增加供水能力1500方/日，暫時緩解了當前的用水緊張狀況。
（二）供水水質安全情況。水質安全是我公司重中之重，也是廣大群眾觀注的熱點問題，我公司為確保飲用水安全對出廠水4每季度送西北水質檢測中心化驗，每月縣疾控中心對水質進行抽檢。每周我公司化驗室對出廠水及終端末梢水進行化驗，水質均達到國家飲用水標準。同時，充分利用媒體，對自來水水質化驗結果，在西和電視臺、西和公眾信息網等進行通報，讓廣大用水戶吃上放心水。同時今年升級了水廠安裝了水源監控系統，有效的保障了水源安全。
（三）供水管網維護情況。我公司安裝維修隊“以服務用戶，方便用戶”為宗旨，按照堅持管網巡查探漏制度，以減少水損為重點，對城區管網按包片任務每周至少巡查二次，配合城區道路改造，全年共查出漏點46處。維修管網96次，其中dn300以上搶修26次，更換小巷道跑冒滴漏舊管網800余米。同時全年做到大修不超過三天，中修不超過24小時，小修在2小時內完成，按照制度合理收取維修費用，嚴禁吃拿卡要，文明服務。
五、存在的問題。
一是水源嚴重不足，隨著城市化水平的提高，縣城人口逐年增長，水源不足，嚴重制約了供水事業發展，現有水源無法滿足縣城供水需求，供需矛盾十分突出。
二是城區老化支干管網受民房等建筑施工等影響無法更換，漏水得不到有效控制，舊的供水支管網年久失修，改造難度大。
三是服務質量和服務水平還有一定差距，收費人員和安裝維。
5修人員服務意識有待提高。
四是水質安全保障方面有待加強，加大水質檢測項目。加強水源保護區巡查力度。
六、明年的打算。
（一）、論證尋找新水源。隨著城市規模的擴大，水源不足的問題將愈加凸顯。因此，論證并尋找新水源是解決我縣城區正常供水的根本措施。縣委、縣政府對此也十分重視，我們將與縣上有關部門積極配合，論證上報新項目，爭取投資，從根本上解決我縣城市生產生活用水問題。
（二）、進一步加強城區管網改造，降低漏水率。由于城區配水管網嚴重老化，造成水質二次污染，部分居民區域水質差、出現渾濁有異味等問題，對城區居民的生產、生活造成了一定的負面影響。同時漏水率也在30%以上，水費成本長期居高不下，嚴重制約了公司的健康發展。在今后的工作中，我們將積極爭取資金把舊管網的改造，列入工作重點，花大力氣有步驟有計劃的改造，把漏損率降低到最低限度。
6應安全設施，施工完畢做到料凈場清。三是勤觀察水壓和流量，勤檢查管網，及時排除隱患，確保供水干線末梢壓力不低于2mpa，要有效防止交叉污染，確保水質符合標準，讓廣大群眾用上放心水。
（四）、加強水費收繳管理。20__年，我們將在抓管理堵漏洞上狠下功夫，盡最大努力積極組織收繳水費。要在認真調查摸底的基礎上，繼續加大清理清查力度，做到情況明底子清，研究制定新的水費收繳政策，據實征收，應收盡收，使水費收繳率達到供水量的70%以上，力爭明年實現扭虧為盈。
（五）加強水源保護。確保水源、水質、輸配水管網不受污染，切實做好城區水源保護和供水設施的安全。
由于水源不足，制水成本費用增加，水費偏低，管網老化等原因，使我單位一直虧損經營，職工收入較低，造成單位現代化管理水平差距較大，但我們有信心有決心向現代化管理邁進，對今后的工作常抓不懈，爭取把工作做實做細，抓出成效。使西和供水事業再上新臺階。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十五
一年來，我公司在局黨委的正確領導下，以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機，堅持“優質供水，誠信服務”的服務宗旨，真抓實干，務實拼搏，經過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務，為我縣經濟建設、社會穩定、和諧發展做出了積極的貢獻。現將全年工作總結如下：
一、主要任務完成情況。
1、完成全年提水量360萬立方米，實現綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養老保險金和醫療保險金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區域鋪設dn63以上的.新管網6454米，發展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區改造老化管網2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網總體壓力，管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環衛提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續實行污水處理費減半征收的優惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被**新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。
11、計劃生育無違規違紀現象；社會治安綜合治理無事故發生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物，總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會。
（一）加大基礎設施建設力度，促進供水事業健康發展。
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區更新主管網4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區域，用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網就延伸到哪里，住宅小區建到哪里，管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區域鋪設新管網20xx米，總投資40余萬元。同時，根據縣城發展的需求在縣城南環公路鋪設dn110的供水管網，為縣工業園區及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設1800米。
（二）加強職工隊伍建設，全面提高職工素質。
1、積極開展“轉正提”主題教育。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育，號召廣大職工不斷加強自身修養，不斷提高業務技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習6期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業務知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業務素質，提升服務水平，公司把業務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領導及中層人員根據供水業務實際，結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業務技能大比武活動，積極引導廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業務技術大比武活動，在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發了廣大干部職工鉆業務、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰斗力，同時也為技術工人提供了展現自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優質供水，誠信服務”的服務宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺，開展供水服務宣傳活動，宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見3條，義務修漏2處，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務質量，切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換dn100以上供水閥門101個，確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水，公司規定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統一配置了電腦、打印機等設備，統一采用與公司收費大廳一致的收費系統、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
（三）強化內部管理，提高經濟效益。
為強化公司的內部管理，提高經濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變，全年各室（隊）任務完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀，公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經濟效益穩中有升。
（四）、真情關愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業，團結互助，公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求，公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環境，公司為各科室安裝了空調，配備了微機、打印機，等辦公設備；在三·八婦女節、八·一建軍節、九·九老人節，公司又組織不同形式的座談會并發放了慰問品，全年共發放慰問品近300份；在“五一”節，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節前夕成功舉辦了第七屆業務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創業的積極性，推動了供水事業又好又快的發展。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十六
工程發包人（以下簡稱甲方）。
工程承包人：（以下簡稱乙方）。
甲方將馬鞍山秀山新區雨山片區一期二組團安置房，15#樓水電安裝工程承包給乙方，經雙方協商達成以下協議：
1、自_年_月_日進場施工，工程總造價：人民幣：壹拾伍萬元整。
2、付款方式，端午節暫付人民幣伍萬元整，中秋節暫付人民幣伍萬元整，完工后扣留人民幣一萬元維修費，余下工程款一次付清，注：（如年底工程不能完工，按考勤表發放工資）。
3、乙方在施工中必須按照規范施工如有前期施工不完善的地方乙方自行免費解決。
4、衛生間、廚房間下水預留洞h管位置，如不合理甲方出資整改。
5、乙方在施工中必須遵守公司規章制度，做好個人和他人安全工作。
6、乙方在施工中如誤工期責任由乙方負責，（如因材料未及時送到責任由甲方承擔），以上合同一式兩份，雙方各執一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
自來水公司心得體會大全（17篇）篇十七
清朝末年，隨著城市經濟的繁榮發展，人口增多，北京城里的用水和消防問題越來越使人頭痛。許多紳商市民紛紛呼吁，要求興建自來水廠。19，時任軍機大臣的袁世凱在覲見慈禧太后時，報告宮中緞庫失火等情。慈禧太后便問道：“防火有何善政？”袁世凱答道：“自來水。”隨后，袁世凱推薦了直隸按察使周學熙來辦理自來水一事。
194月，慈禧太后批準了農工商部請建京師自來水的奏折，諭允成立官督商辦的京師自來水股份有限公司，任命周學熙為公司經理。
周學熙上任后，立即成立了一個精干的班底。幾經勘察，他們選定京城東北部的孫河（今溫榆河）作為水源地。決定在孫河鎮和東直門各建一座水廠，分兩線鋪設自來水主管道和若干支管道，讓自來水流進大街小巷；同時，為防止火災，在所經各要害之處，都設計裝上消防用的大水龍頭。
整個工程所需費用大約為300萬元，周學熙采用招商集股的方式，只用了三四天的時間就全數招齊了。由于當時所有的自來水器材都要依靠進口，周學熙通過暗中調查，最終選定了德國商人開辦的瑞記洋行。這家洋行開出的'工程報價與設計估價接近，而且曾辦理過天津的自來水業務。
在施工的過程中，光緒皇帝和慈禧太后先后死去。內務府通知自來水公司，在演習大喪所需經過的路上，所有鋪設水管用溝必須修墊平坦，以便演習和出殯的順利進行。這樣足足折騰了一個月。施工只能在偏僻的小巷中進行，使預定工期不得不往后拖延。
192月，經過22個月的精心籌劃、施工，京師自來水工程終于全部竣工，全部工程造價僅用了137.5萬余元。
但是，有了自來水后，購買者似乎并不踴躍。有人傳言。
：自來水是“洋胰子水”，難喝得很。為打消百姓的疑慮，公司在報紙上大做廣告，并各處散發傳單數萬份。公司的這段辯白文字，今天讀來頗為有趣：
“但有一宗事須向大家聲明的，就是這龍頭乍放出來的水，拿著顯微鏡細細地瞧，全是極小的水泡兒，因為這個水，起孫河汲上東直門的水樓子，借水樓子上的壓力，再送到各街市龍頭。水樓子高，壓力大，又遇著這個冷天，那水管子里面有些冷氣，被水的壓力催的緊，一時散不盡，就跟著水一塊兒出來了，所以，水里頭有些白泡兒。不過一分多鐘的時候，那水泡就化得干干凈凈，水就全變清了。有不知道的以為是水管子洗不凈，又有說跟洋胰子水一樣，殊不知這個道理，一說便明白了，大家就不致誤會啦。”
營業之初，為了開拓市場，京師自來水公司還向居民免費送水兩個月。之后的水價是一個銅板四挑水，每挑水為100磅。