心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
規范組考心得體會篇一
我在認真學習了《******農村信用社規范化服務實施辦法》,了解了規范化服務是為了促進我區農村信用社優質文明服務制度化、建設化,是為了提高農村信用社的服務水平,樹立農村信用社良好的社會形象,增強行業競爭力。
**信用社營業場所位于城區,是展示兩個文明的窗口,所以我們的營業場所的服務環境要達到方便客戶、整齊定位、潔凈舒適、美觀莊重。在日常的工作中,保持營業場所的干凈清潔、墻面張貼的各種宣傳資料、通知、公告等必須規范有序,營業市大門外保持暢通、方便客戶出入。營業室內不零亂隨意懸掛,柜臺上配備的便民設施,擺放整齊有序。嚴禁私拉亂接電線,保證安全。
在工作過程中,要認真執行國家金融政策、法規,不泄露國-家-機-密,商業秘密,客戶的賬號、戶名、密碼和存款數額嚴格按照儲蓄業務操作規程和有關制度辦理。員工上班期間,應統一著裝,嚴格遵守作息時間,不得發生打架斗毆,吵架漫罵,摔打辦公用具。嚴格要求臨柜人員做好“三個關照”、“四個一樣”、“五個主動”、“六個站立”、“九個不準”。
在規范用語方面,做到:稱謂得體、語義明確、用語貼切、語氣謙和、使用文明用語、杜絕服務禁語,逐步普及普通話。在服務過程中做好認真負責、嚴格操作、精通業務、減少差錯。臨柜人員辦理業務應堅持“四清”,做到憑證要素齊全,印章到位,整齊清晰,記賬文字、數字書寫端正,更改規范。按章操作,熟悉業務,盡量減少差錯,做到“及時、認真、準確、快捷”。
在現在“顧客就是上帝”這個時代,我們一定要注重服務質量,如果顧客對我們的核算質量提出批評,我們必須查明原因,酌情當面或登門賠禮道歉并及時糾正錯誤。
通過“規范化服務”的學習,我了解到目前工作中的不足,在接下來的工作中,我們一定盡量規范服務,嚴格執行各項規章制度,做好督促檢查,為樹立信用社良好社會形象做出自己應有的貢獻。
規范組考心得體會篇二
當前,“兩學一做”學習教育,正在全黨上下扎實有力地開展。“兩學一做”學習教育的亮點之一,是更加突出問題意識和問題導向,緊盯黨員思想建設中的一些頑固性問題,要求“學”要帶著問題學,“做”要針對問題改。其中,一些黨員干部在日常生活領域中的道德行為不端問題,被專門列舉并要求加以針對性糾正,值得特別關注。
從黨成立時起,堅定理想信念,堅守共產黨人精神追求,始終是共產黨人安身立命的根本。具體來說,對馬克思主義的信仰,對社會主義和共產主義的信念,全心全意為人民服務的宗旨,是共產黨人的政治靈魂,是全體黨員必須遵守的政治要求。這是基于共產黨人這種政治身份的必然要求。然而,必須注意的是,共產黨員不僅僅是一個個政治個體,還是一個個普通公民。既然是公民,在日常生活中就必然會有道德約束,比如社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等。相比理想信念這樣的政治要求,這些日常生活中的道德行為規范也同樣重要。
有人不理解,社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德是個人在日常生活中的行為規范,為何黨要如此重視,要求黨員干部帶頭遵守?事實上,這種要求與我們黨的性質有關。《黨章》規定,中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心。“先鋒隊”的性質,要求每一名黨員干部都用更高的標準,嚴格要求自己,承擔比普通公民更多的義務和責任。社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德雖然是日常生活中的行為規范,但這仍然是一名合格黨員的基本要求。
這些道德行為規范,作用并不小。一旦黨員領導干部違反了,危害卻是非常之大,不但會污染黨內的政治生態,而且會誤導社會的價值觀念。從媒體過去曝光的某些案例看,這些道德規范被隨意違反的現象還并不鮮見。有的黨員干部違反社會公德,酒后在公眾場合尋釁滋事,企圖以權壓人、以勢壓人,嚴重損害黨的權威;有的黨員干部違反職業道德,上班遲到早退,工作消極懈怠,不作為、不會為、不善為,逃避責任,嚴重損害干群關系;有的黨員干部違反家庭美德,利用職權、教養關系、從屬關系或者其他相類似關系,與他人發生不正當性關系,嚴重敗壞黨員形象;有的黨員干部違反個人品德,生活奢靡,貪圖享樂,奢侈浪費,追求低級趣味,嚴重影響社會風氣。
“千里之堤,毀于蟻穴。千里之行,始于足下。”日常生活中的道德規范,雖然體現在日常的點滴和細節之中,但是如果廣大黨員干部不加以重視,則會貽害無窮,從根本上動搖黨的執政根基。
道德是柔性的,規矩是剛性的。規矩需要道德的觀念引領,道德需要規矩的制度保障。兩者密切配合方能實現從嚴管黨治黨。70多年前,毛澤東就指出,“路線是‘王道’,紀律是‘霸道’,這兩者都不可少”。改革開放之時,鄧小平也指出,“有理想,有紀律,這兩件事我們務必時刻牢記在心”。指出,在新的歷史條件下,要“堅持思想建黨和制度治黨緊密結合”,“堅持依規治黨和以德治黨相統一”。依靠黨的規矩,落實道德要求,是我們實現全面從嚴治黨的重要內容和必由之路。
今年1月1日起施行的《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》已經分別從正面和反面對群眾紀律、工作紀律、生活紀律的行為要求和違紀處分作了詳細規定,為黨的規矩保障社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等日常生活行為規范作出了重要探索。“兩學一做”學習教育,一定要認真學習黨章、學習兩項法規,學習黨的歷史,學習革命先輩和先進典型,從違紀違法案件中汲取教訓,肅清惡劣影響,發揮正面典型的激勵作用和反面典型的警示作用,引導黨員干部牢記黨規黨紀,牢記黨的優良傳統和作風,守住為人、做事的基準和底線,用剛性的規矩約束黨員的日常行為。
規范組考心得體會篇三
根據支行通知精神,結合當前開展的“基礎管理提升年活動”,為了在新形勢下能夠更好地抓好本所的經營管理工作,我對新修訂的《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》進行了認真細致地學習。在學習的方式上,既參加本所組織的集體學習,又堅持利用業余時間進行自學,并以個人自學為主;在學習的內容上,既認真學習了《處理辦法》第一、二、四、五章公共學習內容,同時對第三章、第一、九、十節的內容進行了重點學習,在此基礎上對《處理辦法》全文進行了多遍認真仔細的學習。通過學習一方面使我對《處理辦法》的內容有了較為全面的掌握,更對上級行重新修訂完善《處理辦法》的目的意義有了更進一步的認識,為今后有效地抓好本所的經營管理工作增強了信心。下面就《處理辦法》的學習和今后的使用談幾點不成熟的認識,不妥之處,請批評指正。
出臺不僅僅是為了處罰員工,而是通過員工的認真學習,掌握處罰,自覺地從內心深處筑牢防止違規行為發生的有效防線,從而減少違規、直至消除,使員工能夠真正自覺地將“違規就是風險、安全就是效益、合規創造價值”的風險管理理念深植于心,達到自覺遵守制度、維護制度執行力的良好合規文化氛圍。因此,從一定意義上講,它更是一部合規文化建設的教科書。
二、學好用好新《處理辦法》是把我行打造成優秀大型上市銀行的需要。農行上市后,我們與其他銀行站在資本市場的同一平臺上,在統一的體制標準和規則下展開競爭,同業競爭的廣度和深度空前加大,外部監管和市場約束更加嚴格。在激烈的競爭環境下,我們要生存和發展,特別是要實現“管理要到位、業務要發展、風險要控制、價值要提升、隊伍要穩定、環境要和諧”的奮斗目標,迫切需要全行員工學好用好新的《處理辦法》,用《處理辦法》規范經營管理的方方面面,各個環節。只有這樣,才能保障各項業務順利實施。
究、執紀不嚴、處罰不力的問題,才能促進全行員工嚴格執行各項規章制度,有效防范各類違規違紀違法問題的發生。
四、學好用好《處理辦法》是落實“基礎管理提升年”活動的需要。今年是全行的“基礎管理提升年”,合規文化建設規劃的推廣根植年,也是支行工作的穩步推進之年,工作的重點之一就是夯實管理基礎。新《處理辦法》對目前全行各個工作崗位的員工哪些事能做,哪些事不能做,做了要受到什么樣的處理做出了明確規定,并進一步規范、統一了處理執紀標準。與原《處理辦法》相比,處理原則更加科學,適用對象更加明確,內容涵蓋更加全面,處理處罰更加嚴格,責任追究更加合理,處理程序更加嚴密,使各項懲處制度易于執行和操作,保證了監督和執紀更加有效,是農業銀行內部處理違規違紀員工的一部強有力的“法典”。只有學好用好《處理辦法》,做正確的事,正確地做事,不做不該做的事,才能夯實、提升管理基礎,維護正常的經營管理秩序,促進業務又好又快發展。
五、學好用好《處理辦法》是加強職工隊伍建設的需要。農行股改上市后,亟需建立一支素質優良、開拓進取、操守嚴謹、規模適度、梯次合理、配臵科學的干部和員工隊伍。學好用好《處理辦法》,一方面,促使員工樹立“違規就是風險、安全就是效益、合規創造價值”的理念,營造全員合規、主動合規的氛圍。另一方面,通過加大處理力度,達到“懲前毖后,治病救人”,用身邊事教育身邊人的警示效果,同時保護干部員工的民主權利、合法權益不受侵犯,為員工正確開展各項業務、施展才華營造安全環境。
總之,學好用好新《處理辦法》,是今年我所夯實基礎的重
要工作之一,是全行上下的一件大事。支行高度重視,本所全面安排,員工態度端正,學習認真,通過《處理辦法》的學習,切實將合規文化內化于心,體現于形。
規范組考心得體會篇四
作為一名教師,必須自覺地加強自身的職業道德修養,既要以學問教人,又要以道德范人。那么,作為一名教師我認為都應做到:
一、關愛學生、教書育人
愛,是學生的需要。熱愛學生,是教師在一種道德責任感的驅使下對學生發自內心的誠摯的親密感情。熱愛學生,了解學生,循循善誘,誨人不倦,不歧視學生,建立民主平等、親密的師生關系,做學生的良師益友。教師對學生的愛,是師德的核心。教師對學生的愛,是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛。這種愛是神圣的,是教師教育學生的感情基礎。愛學生就是對學生一視同仁,不能用簡單粗暴的做法對待學生或歧視學生。應當相信每一個學生都能成功,平等對待每一個學生,發現他們的閃光點,讓每一個學生都能品嘗到成功的喜悅。
二、以身作則,為人師表
教師的榜樣作用非常重要,教師的思想、行為、作風和品質,每時每刻都在感染、熏陶和影響學生。正所謂"身教重于言教"。 一個好教師應十分重視"言傳"外的"身教",要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率,使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。由此,教師的教學、待人接物、行為舉止,一言一行都須認真、穩重、規范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。
三、愛校如家
以學校當作自己的家,愛生如子,以身作則,自覺的遵守學校的各項規章制度,用自己的言行、潛移默化的影響學生。
四、全心全意的為學生服務
公平對待每一位學生,不挖苦、諷刺學生,對于學習成績不夠理想的學生要多鼓勵,切實做到了多關懷,少批評,并讓優等生幫助差等生,轉變學習態度,以提高學習成績,同時接待學生家長要熱情,公平對待每一位學生,尤其更要關心差生的成長,使其進步。
總之,在新學期里,我要加倍的努力學習,潛心教學,立足實際,探索科學有效的教學方法,使學生主動地、快樂的成長。
規范組考心得體會篇五
應公司學習文件建議,我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上,組織學習了《工程建設施工企業質量管理規范》。通過學習,了解了目前施工質量的現狀,提高了質量管理的技能,對今后的學習工作起到了指導性作用。
建筑施工質量和質量管理是建筑工程的生命,也是社會關注的熱點。隨著國民經濟的持續高速增長,基本建設投資項目的不斷增加,建筑施工企業和建材生產企業也隨之大量發展,但是由于一些地區和企業對建筑施工質量未能進行有效的管理,重大工程質量事故時有發生,給國家和人民的生命財產造成重大的損失和危害,也給社會帶來了消極影響。究其原因,主要有以下幾方面:一是行業自身存在片面追求經濟指標和建設速度,對質量工作重視不夠,投入不足;二是建筑企業自身管理能力和質量意識存在問題,有的企業為投標而取得認證,有的甚至花錢買證,這樣的企業質量管理體系和責任根本落實不到位;三是涉及標準問題,建筑施工是一個極其復雜的過程,影響質量的因素很多。
面對這些復雜的質量問題,作為施工單位我們樹立了“質量重于泰山”的質量目標,從施工第一線開始,嚴把質量關,做好現場質量檢查監督,做好質量檢查整改的相關資料,做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習,我們對施工質量管理有了更很入全面的了解,施工中的過程檢查有了更強的針對性,施工中更注重細節監督、資料備案,施工結束注重總結歸納,使質量管理技能在工作學習中不斷得到提升。
規范組考心得體會篇六
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領導的用車。現將我本年度的思想、工作總結如下:
努力工作
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導不用車的同時,服從辦公室的調動,從未私自出過一次車;三是持續車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮的工作作出了自己的貢獻。
三、轉變作風
樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規范好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,用心實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠持續和發揚艱苦奮斗的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨持續一致,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了必須的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮黨委、政府的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我就應做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮的各項事業協調發展。
規范組考心得體會篇七
冬天,寒風吹徹,吹的人骨頭都在瑟瑟地發抖,雨雪霏霏,腳趾頭都成了晶瑩剔透的毛蟲,十個指頭已不再如削蔥根,口也不再如寒來丹,而是指頭如胡蘿卜,口若紫丹壺。可是說實話,身邊的同學有的為了過一把劉程亮(《寒風吹徹》)的癮,為了鍍李清照的人比黃花瘦的情,有意識地少穿幾件,在校園大道上手插腰包,凍得瑟瑟發抖,不時地與周遭同學談笑間,寒冷灰飛煙滅,可是同學,你真的不冷嗎?也許你的耐寒能力真的很強,但是多少是有些風急天高心里寒之感吧。所以,請現在正“單薄”的同學多穿幾件吧!為了自己棒棒的身體,全身心的學習,成為一位身強體壯之人。自愛,鄙之見:憐惜自己,保護己身,儀表乃是走得直些,坐得正些,哪怕成為粽子呢?同學,你說呢?!
體會二:誠實守信,禮貌待人。
體會三:孝敬父母。
慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫……我們不是游子,但卻還是爸媽心中永遠的心頭肉。今天,你和你父母吵架了,拌嘴了,說實話,他們還是一如繼往的愛我們,關心我們,不講將來報答,云云,只希望每位同學都要對父母好點,哪怕一句:天寒了,你多穿點。都行!真的!都行!
體會四:勤奮學習。
總之一句話:為自己,為將來,為前途,努力吧!
規范組考心得體會篇八
寄宿制學校的規范管理,對于學生在校的生活習慣以及身心健康的良性發展有著至關重要的作用,是學生熱愛學校、熱愛生活、熱愛班級、關系同學、尊敬師長等優良品質形成的基石。就我校規范化管理有以下體會:
一、對學生進行良好的思想教育。
我們現在山區農村的家庭生活條件大都不是很寬裕,大部分以種地為生,加上現在獨生子女比較多,在家嬌生慣養,不吃苦來不受累,衣來伸手,飯來張口,不良行為習慣在農村孩子的心里形成烙印,并帶到了學校,因此對學生進行思想教育勢在必行。我們召開主題班會,讓每個學生講出自己不良的生活習慣,再對學生進行文明禮儀教育,親情感恩教育,團隊協作教育,生活常識教育,安全法制教育等,并結合《中小學日常行為規范》寫心得談感受,通過班會板報等形式,不斷表揚先進,激勵后進,這樣我校學生的思想有了很大轉變,意識有了很大提高,形成了一種積極向上,文明守紀的精神風貌。
二、建立并完善了各種管理制度。
規章制度的建立,是對學生進行行為規范的約束,除了《中學生日常行為規范.》和《中學生守則》外,根據我校實際情況,制定了以下制度:寄宿生在校生活制度、學校安全制度、學生在校十不準等,約束了學生的不良行為習慣,收到了較好的效果。對于值班領導和教師,負責學生一天的日常管理,不僅要管好學生的出勤、紀律,還要負責學生的學習輔導;生活老師負責學生就寢以后的安全工作以及處理有關特殊情況;班主任負責全面工作。這些制度的實施,使學校管理有章可循,有序開展,步入了良性化管理軌道。
三、建立了良好的激勵機制。建立良好的激勵機制有利于學生相互監督,向好的學生學習,改正缺點,為自己贏得榮譽,為集體爭得先進。我校通過板報表格形式,以班級為單位,以宿舍為單位,實行多內容的量化考核機制,每周有總結,實行流動紅旗制,表揚先進,激勵后進,增強了學生的競爭意識,樹立了“奪紅旗,爭一流”的競爭理念,促進了良好風氣的形成。