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    2023年項目績效考核方案(14篇)

    時間:2025-06-16 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《2023年項目績效考核方案(14篇)》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《2023年項目績效考核方案(14篇)》。

    為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    項目績效考核方案篇一

    財務部長、otc經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

    1、財務部長、otc經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。

    2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經理,總經理委員會為考核成績調整人。

    1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。

    2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

    3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

    1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

    2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

    3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

    4、試用期員工不參加年中、年終考核。

    注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。

    1、崗位職責考核:

    指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

    2、能力考核:

    指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

    3、品德考核:

    指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

    4、學識考核:

    指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

    5、組織紀律考核:

    指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

    1、a級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

    2、b級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

    3、c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。

    4、d級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

    5、e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

    1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

    2、月業績考核成績為a級者,當月工資額多發原有工資的10%。

    3、月業績考核成績為b級者,當月工資額多發原有工資的2%。

    4、月業績考核成績為c級者,享受全額工資。

    5、月業績考核成績為d級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

    6、月考核成績為e級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

    7、連續5個月業績考核成績為a,或全年累計8個a者,下年工資額增加5%。

    8、全年業績考核成績達到10個a者,下年度工資額增加10%。

    項目績效考核方案篇二

    1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉正,前幾個月都是學習實習期,只享受公司基本待遇。

    考核內容如下:

    a、學習公司營運中心后廚“六化、一執行”的工作作風,落實好現代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規范。

    b、學習好公司的企業文化及營業部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。

    c、調查周邊同行的菜品質量,結合本餐廳的特色不定期地研發新產品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業部的標準研發。

    d、考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產品美觀可口,以點帶面地進行管理。

    e、帶頭遵守公司各項規章制度,不泄露公司的商業機密,一切以大局出發,以公司利益為重,勤儉節約,團結各個部門同事。

    f、按時按量地完成公司營運中心下達的營業任務,包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實作考試95分

    g、認真教授本餐廳后廚員工業務技能技巧,培訓出優秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發的團隊。

    h、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。

    2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎上加200元,提成另計;并享受公司其他優厚待遇,提成待遇按照公司實際任務掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。

    a、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執行”方案,現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。

    b、公司企業文化菜品做的非常到位,一月時間內無2次以上顧客間接投訴菜品質量口味問題,一月之內至少研發3款新菜并且成功促銷。

    c、主人翁意識強,團隊建設穩定,業務水平高,同事工作激情度高。

    d、后廚員工流失率不超過1%。

    e、能準時完成公司營運中心下達的營業任務和菜品研發任務,后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。

    f、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領導認可你的工作作風100%。

    3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業績提成落實高標準。

    考核如下:

    a、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設穩定,員工流失率控制在1%。

    b、每年被公司營運中心評為優秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執行和現代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。

    c、按時完成公司營運中心下達的營業任務及新品開發任務的。

    d、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風。

    e、團隊建設優良,堅實。理論考試及實作考試100分

    f、以上落實好了,該部門根據實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)

    后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬

    第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬

    第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬

    第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬

    注:如過每月完成任務,后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。

    項目績效考核方案篇三

    為完善公司績效考核方案,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本方案。

    1、適用于公司所有職能部門;

    2、新成立的部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。

    具體周期細則參考sys[20xx]001文《年度考核方案》執行。

    詳見附表1-附表3。

    1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權重的30%;

    2、考核內容主要包括工作業績、團隊協作、工作態度等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;

    3、考評人組成為本部門、總經辦、其他部門(取2個)三類,所占權重分別為20%、30%、25%(x2)。主要由部門第一負責人執行考評,部門職員有發言權與建議權;

    4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分;

    5、行政人事部、財務部、材料設備部、策劃部、預算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發部、工程部等為技術型部門;營銷部、招商部等為業績型部門;運營部、客服部為服務型部門;

    6、根據責任自律原則,考評部門必須在責任基礎上自律,對考評結果承擔責任。被考核部門有權了解評價的依據和結果,并有權向總經辦進行申訴;

    7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應根據考核的標準與要求,實事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;

    8、其他打分細則可參考jg—hrdsys[20xx]001文《年度考核方案》執行。

    1、本方案于20xx年3月1日起正式實施;

    2、考核內容及規則將根據企業的發展適時進行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;

    3、本方案的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。

    項目績效考核方案篇四

    本公司實行“內企業家”式的項目管理模式,項目被正式立項后,公司將與項目經理簽訂《項目管理目標責任書》。

    所謂“內企業家”式項目管理模式,即各項目經理相當于一個內部企業的負責人,具有相對獨立的自主權,項目經理統管項目的人、財、物各類資源,與公司公擔風險,共享項目創造的效益。為此,特制定本《項目經理績效考核辦法》,從發布之日起執行。

    公司研發人員可向公司提交立項建議書,對項目目標,投入資源需求、所需待遇、創造價值量等指標進行科學的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審,立項申請人即成為項目經理,公司按評審通過的立項建議書為項目團隊提供所需條件,包括:人員、材料、設備、資金等。

    由公司指定立項的按公司相關規定辦理。項目經理的考核仍然按照本辦法執行。

    為控制項目進展,確保項目按照計劃完成,在《項目管理目標責任書》中須詳細說明項目實施計劃,詳細列明項目各階段的時間、人員安排和費用預算等指標。公司根據《項目管理目標責任書》對項目經理進行考核。

    項目經理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業績效考核管理辦法其中,績效工資作為項目風險金暫扣抵押,待項目完成時根據考核結果發放。

    項目經理須按照評審通過后的立項建議書中的約定,負責項目的組織及實施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項目進展情況及時溝通、匯報,確保項目保質保量按時完成。

    1.權限

    (1)項目經理具有相對獨立的自主權,統管項目所需的人、財、物各類資源。

    (2)項目經理需要對項目進展、費用預算、人員等進行管控,并對結果負責。

    (3)任用、考核項目團隊成員,有權決定其工資分配及獎懲情況。

    (4)公司法定代表人授予的其他管理權力。

    2.責任

    (1)認真履行與公司簽訂的《項目管理目標責任書》,實現項目工期、質量、經濟效益等責任目標。

    (2)風險管理,對項目各階段可能出現的風險進行評估,并制定應對方案。

    (3)認真做好項目成本預算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展項目進展分析,努力提高項目的經濟效益。

    (4)團隊組織管理,進一步明確項目團隊成員的崗位職責和任職標準,建立精干、高效的項目團隊,實施績效管理,做到明確責任、分工負責、認真履行、互相配合。

    (5)按照《項目管理目標責任書》的指標,控制項目的成本。

    (6)其他雙方約定的事項。

    1.項目完成時的關鍵績效指標

    該項目的成本管理(有無超過預算)

    該項目的時間管理(有無按時完成)

    該項目的質量管理(通過驗收交付)

    客戶滿意(客戶滿意度調查)

    2.項目執行中的月度考核指標

    項目的執行有一個時間周期,很多項目在三個月到半年,有些項目在半年到一年,甚至更長。為了確保項目最終目標的達成,按照項目管理的過程控制思路,必須對項目進行過程管理和相應的過程考核。

    該項目當月發生的費用(計劃與實際進行比較)

    該項目當月的進度指標(項目里程碑)

    該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)

    1.考核實施部門

    項目經理的考核由公司總經理牽頭,質控部、人力資源部、財務部、商務部門等部門參與,按月對項目經理進行考核。

    2.考核實施

    考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結合的方式對項目經理進行考核評定。

    (1)項目例行檢查:由質控部每月組織相關專業人員對項目進展進行例行檢查,例行檢查的目的是了解項目經理的日常管理情況,保證項目處于受控狀態。

    (2)項目階段性考核:采用月度考核、季度考核、年度總評相結合的方式,由質控部牽頭,組織相關部門,從項目進度、項目質量、項目投資控制和管理等方面對項目經理進行全面檢查和考核,考核采用綜合考評和單項考評相結合的綜合評分制。

    1.公司將根據考核結果,對項目績效顯著的事項,給予獎勵:

    (1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬~10萬元。

    (2)項目成功并實現銷售,從項目完成起連續12個月為公司創造的純利的30%獎勵給項目經理及其團隊。

    2.公司將根據考核結果,對項目經理出現的下列問題,給予處罰:

    (1)未按照公司管理規定,及時準確上報各類報表及管理信息,經相關部門查實,給予項目經理100~300元/次項處罰。

    (2)影響其他部門和項目組的工作被投訴的,每次給予項目經理200元的處罰;

    (3)月度考核總分為末位的或一個季度內被兩次月度考核不達標的,扣除一個月的績效工資。

    (4)項目團隊之一個成員月度考核不達標的,項目經理承擔連帶責任,績效工資扣除30%,并依此類推。

    (5)出現突發事件,項目經理未能及時果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴重損害公司聲譽或造成公司巨大經濟損失的,公司將視情節輕重一次性給予項目經理經濟處罰,具體數額根據實際情況決定。

    公司根據經營條件的變化,在征得項目經理本人同意的基礎上,可以對《項目管理目標責任書》進行調整。

    遇到特殊情況致使項目無法達成時,則由公司與項目經理共同協商處理。

    項目績效考核方案篇五

    為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

    1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

    2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

    3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

    4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

    1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據。

    2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則。

    3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

    本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

    1、試用期內,尚未轉正員工

    2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

    3、兼職、特約人員

    考核類別考核時間復核時間考核終定時間

    年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

    年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

    轉正考核按公司招聘調配制度執行

    晉升考核按公司內部晉升制度執行

    注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間。

    2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁。

    3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

    4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

    考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。

    項目績效考核方案篇六

    為提高倉庫工作效率,促進員工的工作積極性,同時能更好的降低人員的流動性,針對倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級標準:

    1、倉庫人員工資計算:等級工資+績效獎金(考核后實際所得的金額)=應得綜合工資

    2、試用期為初級檔,根據個人的學歷,以及工作經驗等分為兩檔。轉后和工作滿一年以上根據個人能力及表現各分為兩檔。

    1、倉庫現在人員6人,每日調休一人實際為每天的工作人數為5人。

    2、工作分配:主管1人管理整個倉庫的運做,打單、處理問題以及和辦公室對接1人,打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。

    3、倉庫現有人數在工作時間內的飽和狀態下為1000單左右,實際平均每人每天處理訂單為170單左右。

    4、人均超過170單后需要通過加班或超負荷的工作狀態來完成工作,希望通過獎金來激勵員工。

    1、人均超出170單后的單量獎金為0.3元每單(例如當日1200單,人均為200單,超出30單,獎金就是人圴30單×0.3元=人均獎金9元)。

    2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。

    3、獎金分配:主管一人得25%,其余5人獎金基數15%,在此基礎上會通過每人當月的考核得分情況進行分配。

    獎金計算公式:部門當月總獎金×個人獎金基數15%獎金×當月考核分數=個人實際所得獎金(例如部門當月獎金為20xx元×個人獎金基數15%獎金×當月考核分80分=240元)

    4、部門獎金分配所剩余的作為部門當月活動經費。

    5、每月員工考核所得獎金對應累積的年終獎勵(就是說全年12個月員工所得的獎金總金額就是年終獎的金額)。

    對員工的工作績效進行客觀、公正的評價,將從員工的每日工作中進行一系列的考核。考核標準總分為100分,將按照考核相應分值來獎分和扣分。

    (一)、根據工作具體情況,在此方案的基礎上有針對性地進行考核細化。

    (二)、考核按月進行考核評估,考核者每日對員工的工作情況進行登記并給予一個客觀公正的評價。

    (三)、考核要符合客觀事實。考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。

    (四)、處罰:本處罰條例對在同月內重復發現同類問題時,處罰分數提高1倍。

    1、違反公司規章制度,每次扣1分。

    2、未經上級領導允許私自脫崗者,每次扣2分。

    3、收、發、存錯誤,每次扣2分

    4、不服從工作安排,每次扣2分。

    5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。

    (五)、獎勵條例:

    1、員工在工作中,對自身要求不斷上進,并贏得同事、上級領導的認可者,獎2分。

    2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎2分。

    3、在工作中發現漏洞并及時報備為公司挽回損失者,獎2分。

    4、經常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎2分。

    5、因工作需要,不計個人得失,主動加班者,獎2分。

    項目績效考核方案篇七

    自20xx年以來,醫院進行了績效工資改革,增進了職工的工作積極性,促進了醫院的發展。為了進一步改善員工的待遇,讓醫院的薪資結構更具有市場競爭力,以更好的調動員工的工作積極性,改善全院的服務質量和醫療質量,加快醫院的發展,特制定渠縣仁和醫院20xx年績效工資分配方案。

    1、堅持社會效益優先,追求合理經濟效益的原則。

    2、堅持進一步強化成本管理,漸次降低醫療運行成本,提高經濟運行質量的原則。

    3、堅持全面的服務質量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。

    4、堅持責、權、利相結合和"多勞多得",效益優先的原則。

    院長、副院長、學科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結構工資制。

    劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。

    1、基本工資:

    最低工資標準880元/月。

    2、崗位工資:依據所在崗位確定的工資。

    3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。

    夜班補助按照10元/天補貼。

    (一)門診個人、科室績效計算辦法

    1、門診醫生個人績效,按照門診醫技檢查收入(包括放射、ct、b超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個計算;

    2、門診注射室按照治療收入的6%計算;

    3、藥房按照藥品總收入的0.4%計算;

    4、收費室按照收取費用總額的0.1%計算。

    (二)住院科室績效計算辦法

    1、住院醫生按照首診醫師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫生個人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、b超、化驗、心腦電、胃鏡、ct等)5%,手術收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關收入按2%計算;

    2、麻醉醫生按麻醉費3%,其他相關收入按2%;

    3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關收入按2%;

    4、手術室(icu)護士按照手術病人15元/人計算(50元以上的手術)、監護費按照6%、其他相關收入按2%;

    5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫生護士)。

    (三)醫技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。

    (四)行政后勤及其他科室績效計算辦法

    院平均績效=臨床、醫技、藥劑科、收費、護理績效總數/享受績效人數

    院級領導績效=院平均績效×1.4

    醫務、財務、護理部主任績效=院平均績效×1.0

    行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0.8

    行政后勤科室包括:院辦、門診導醫、醫保辦、財務科、總務科、駕駛員等。

    (一)成立績效管理考核領導小組:

    組長:

    副組長:

    成員:

    考核小組職責:制訂績效考核方案,并根據情況評估、調整、修訂和完善績效考核內容,組織執行績效考核方案,并負責績效考核中的復議與仲裁。

    (二)績效考核方式:

    以月度考核為主,以問卷、表格、調(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進行。

    (三)考核結果與處理:

    1、考核分為臨床醫技科室和行政部門兩大部分。

    醫技科室分醫德醫風、人力資源、醫療質量、護理質量、財務指標、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責、行為、經濟和其他指標等方面。總分均為100分,考核項目中分數有增有減。

    2、考核的結果將及時與被考核者見面,以科室負責人簽字為最終結果。每月發放績效工資=計算績效額×考核實際得分-違規扣發績效。

    (四)違反《醫院工作制度和工作職責》及醫院其他規定的,按照《員工守則》和相關管理條理扣除相應績效工資。

    (五)醫院績效工資分配,由財務科按時進行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執行。

    試用期不享受績效工資;病假、事假、產假、探親假、工休假、婚假不享受。

    為保證各項數字的準確及時,各有關科室必須于下月5-10日與財務科核對相關統計數據。

    項目績效考核方案篇八

    項目部進行績效考核的目的是通過對項目工作人員的定期績效評價,,為薪資調整,崗位調動,人員管理培訓等提供決策依據,最大限度地發揮員工的主觀能動性,促進項目的施工生產,保證各項工作目標及指標的順利實現。

    績效考核涵蓋項目全體員工,考核的內容包括工作態度、工作表現、完成工作的質量與數量,有無責任過錯,有無突出或特殊貢獻。

    崗位職責、工作目標及工作計劃、項目規章制度、員工日常的工作表現。

    4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進行,年度考核在次年元月份進行。

    4.2、一般員工績效考核由員工自評、部門主管考核、分管領導考核三部分組成,考核最終結果以分數(總分100分)形式出現,三部分在考核結果中的的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+部門×30%+分管領導40%考核系數=最終考核結果/100

    4.3、部門主管績效考核由自評、分管領導考核、主管考核組成,三部分在考核結果中的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+分管領導×30%+主管×40%,考核系數=最終考核結果/100

    4.4、項目班子成員的績效考核與分管部門的績效考核相聯系取均值系數。

    4.5、員工自評,部門領導及分管領導考核堅持實事求是,客觀公正的原則,若評定考核與工作表現,工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責任,取消考核資格,降低本人績效系數0.5。

    4.6、考核表完成后交由經理審批,轉交財務部及辦公室備案,以做為薪酬發放與人員管理的基礎資料。

    5、考核結果的使用

    5.1、經批準月度考核系數用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。

    5.2、經批準年度考核系數用于核定員工的年度獎金或其他。

    5.3、項目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領導分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進或提高。對不聽勸解或二次出現考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。

    5.4、對考核中成績優異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進生產者人選向公司推薦,對黨組織考慮優先發展。

    6、本考核辦法由辦公室負責解釋,自下發之日起實行。

    項目績效考核方案篇九

    為了進一步擴大營銷,充分調動員工積極性,強化酒店內部管理,提高員工的整體素質,根據本年度餐飲全年營銷預算及部門實際情況,以零點與宴會分別提成的方式推行如下辦法,并在試行中進一步完善。

    1、客戶經理:

    月任務6萬元(酒水、食品、飲料、消費品、商務接待、工程頂賬、政府接待)除外按銷售折扣凈銷售額提成,提成獎勵辦法:

    (1)現金零點提成辦法,提成范圍包括:

    ①零點現金結算;

    ②個人攬回新開拓的團體、企事業單位、商務接待,可計入個人當年的新客戶業績,新客戶期限為半年,半年后變成老客戶,提成標準按非現金流零點辦法提成標準執行。

    零點提成按完成任務包括超額部分3.5%提成獎勵,未完成任務提取完成任務的2.5%,扣罰未完成部分的1%,工資基數3200元,其中基本工資2800元、全勤獎200元,電話費200元,還必須推銷出每日廚房剩余的食材并配合廚房推銷宣傳新菜品做到食材絕不允許浪費。攬回的客房、宴會營業額可按全員營銷提成辦法提取獎勵。

    (2)非現金流零點提成辦法提成范圍包括:

    商務接待、工程頂賬、政府接待、必須在提高服務質量、衛生禮儀等管理標準的前提下按銷售折扣凈銷售額的0.3%提取提成獎勵,除上述提成獎勵外,同時接受管理績效考核評分:將基礎工資及提成工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資,即工資組成為:基礎工資+全勤獎+電話費+銷售提成±管理績效考核后獎罰+餐具布草獎罰=應得工資總額。

    2、服務員

    盯雅間服務員,改原實行的盯臺費、加班費現調整為以銷售折扣后凈銷售額提成獎勵,提成范圍:零點、商務接待、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外),提成按銷售折扣凈額的1%提成,其中的5%先期提出,作為被評選為“感動大使”的專項獎勵。其余提取額分配按各雅間所完成銷售額所占比例進行提取分配提成獎勵。

    宴會主管及服務員改原實行宴會盯臺費、加班費現調整為以銷售折扣后凈額的0.5%提成獎勵,提成范圍包括:商務接待、宴會、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費品除外)。

    1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“微笑天使”的專項獎勵

    2、宴會主管:提取總提成額的15%,

    3、宴會服務員:提取總提成額的80%,

    4、攬回的客房、宴會營業額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。

    5、宴會主管同時接受管理績效考核評分辦法:將工資基數及提成工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。即工資組成為:基礎工資+全勤獎+銷售額提成±管理績效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應得工資總額。

    傳菜部主管及傳菜員改原實行的盯臺費、加班費現調整為以銷售折扣后凈額的0.3%提成獎勵,提成范圍包括:零點宴會、商務接待、工程頂賬、政府接待,(酒水食品、飲料、消費品除外)。

    1、先期提取總提成額的5%作為被評選為“優秀員工”的專項獎勵

    2、傳菜主管:提取總提成額的15%,

    3、傳菜員:提取總提成額的80%,

    4、攬回的客房、宴會營業額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。

    5、傳菜主管同時接受管理績效考核評分辦法:將基礎工資及提成工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。即工資組成為:基礎工資+全勤獎+銷售額提成±考核后獎罰±餐損獎罰=應得工資總額。

    暫不執行銷售提成辦法,實行管理績效考核評分辦法:將基礎工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。工資組成:基礎工資+全勤獎±管理績效考核后獎罰=應得工資總額。攬回的客房、宴會營業額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。

    接受管理績效考核評分辦法:將基礎工資量化后,每分為1%,按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資。工資組成:基礎工資+全勤獎±管理績效考核后獎罰+加班費=應得工資(暫不執行提成獎勵辦法)

    月任務為100萬元,提成范圍包括:零點、宴會、商務接待、工程頂賬、政府接待(酒水、飲料、消費品除外)提成按銷售折扣后凈額提成獎勵,完成任務包括超額完成部分提取0.3%提成獎勵,未完成任務部分提取完成任務的0.25%,扣罰未完成部分的0.13%,工資基數為3600元,基本工資3000元,全勤獎200元,崗位補貼200元、電話費200元。攬回的客房、宴會營業額可按全員營銷提成的辦法提取個人獎勵。除上述提成獎勵外同時接受管理績效考核評分,將工資基數及提成工資量化后,每分為1%按實際管理績效考核扣分所占比例計算扣減所應得工資,即工資組成為:基本工資+全勤+崗位補貼+銷售提成±管理績效考核后獎罰±餐具布草獎罰=應得工資總額

    實行包產到部門由餐飲部經理領頭落實到各區域,餐具分管人員負責維護與清點,每月保持在規定損耗率內按餐具金額的%獎勵,如超過損耗率且未及時得到賠償,則由餐損歸區域員負責人及餐飲部經理進行賠償。

    這是公司全員銷售一項重要工作,不作為營銷部的績效考核指標,個人推銷充值卡給予3%的獎勵提成,例:充值1萬元可獲取300元的獎勵一次類推。

    項目績效考核方案篇十

    團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點:目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。

    1)人力資源部發布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。

    2)對各個團隊負責人的績效進行考核。

    3)根據員工所在團隊負責人的評價結果確定團隊成員的評價結果分布。

    4)進行團隊成員評價。

    5)員工的直接上級與員工就績效考核結果進行溝通,并制定來年的工作目標。

    1、三個步驟:

    第一步,確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;

    第二步,劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;

    第三步,分解績效考核的關鍵要素,用具體的評價指標來衡量他們。

    在這個幾個步驟中,團隊層面的績效考核指標是該體系的關鍵點。

    2、四種方法:

    (1)利用客戶關系圖來確定團隊績效考核指標。

    (2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。

    (3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。

    (4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。

    知識型團隊的`績效考核要以結果為導向,而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行:1)效益型指標2)效率型指標3)遞延型指標4)風險型指標。

    項目績效考核方案篇十一

    業務員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c

    硬性目標考核b=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)

    100%×本月實際銷售額×15%

    1、客戶檔案內容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。

    2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關系卡中的內容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業務進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

    3、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

    4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品、服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

    5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

    6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。

    7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

    8、關心公司的發展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

    9、公司領導臨時交辦的其他工作。

    獎勵目的:

    鼓勵員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

    獎勵辦法:

    1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

    2、獎金發放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

    3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數/當年全員工資總額×獎金總額=個人當年應得獎金

    鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對于連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

    公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

    5、獎金的發放時間:次年1月1日以后開始核算,春節前10天左右發放。

    項目績效考核方案篇十二

    1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

    2、作為確定績效工資的依據。

    3、作為潛能開發和教育培訓依據。

    4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

    2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

    4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

    1、工作任務考核(按月)。

    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

    考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

    (一)填寫程序

    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

    2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

    3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

    4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

    (二)計分說明

    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

    4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

    (三)季度績效工資內容

    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

    (1)績效考核獎由三部分組成:

    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

    b、員工的第13個月月工資的四分之一;

    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

    員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

    (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

    (四)增減分類別:

    1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

    2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

    4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

    5、獎懲計分:

    (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

    (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

    項目績效考核方案篇十三

    (一)為了保證餐廳的總體目標的實現,建立有效的監督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協作。

    (二)為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作中執行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

    為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

    為充分發揮績效考核對餐廳各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。

    (一)考核期:以月份為期限

    (二)考核內容:

    ⒈考核內容下文

    2.每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

    3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發生。

    (一)每月考評結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

    (二)各班部門班組依據每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

    項目績效考核方案篇十四

    餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長

    1、問題發生率(月)

    (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規定、不符合酒店標準(如:衛生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩定等)視為問題,經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發生。

    (2)計算方法:計算問題發生率時以月為單位,每月進行統計。

    計算公式:班組問題發生人(次)×100%班組當月總人數

    注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。

    (3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內的班組不超過2人(次)。

    2、工作落實情況(月)

    餐飲部總監和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。

    3、全員銷售(月)

    (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

    (2)計算方法:每月進行一次統計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。

    4、經營指標達標率(月)

    (1)為明確責任,加強經營及內部管理,按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

    (2)計算方法:每月進行一次統計,未完成以上經營指標扣3分,每超額完成經營指標任務加3分。

    5、員工滿意率(季)

    (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

    (2)計算方法:每季度進行一次

    計算公式:員工滿意項目總數%項目總數

    項目總數=參與問卷人數×項目數

    注:員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行

    (3)應達指標:員工滿意率不低于85%

    (4)獎罰規則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

    6、員工流失率(年)

    員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

    (1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統計。

    計算公式:班組員工流失人數%部門年平均人數

    注:每月取一個最高人數和一個最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。

    (2)應達指標:10人以上的班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內的班組不超過2人。

    (3)獎罰規則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

    每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統計并通報,年底進行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發年終獎以及評優評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產生新的班組負責人)。

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