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    水務季度工作總結報告(熱門19篇)

    時間:2025-06-20 作者:薇兒

    月工作總結可以幫助我們發現工作中的不足之處,為接下來的工作提供指導和改進的方向??紤]到大家在寫月工作總結時可能會遇到的困難,下面是一些范文供大家參考和借鑒。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇一

    20--年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與,收到了良好的宣傳效果,“平安市區”創建氛圍進一步提高,人民群眾的安全感進一步加強,社會治安環境進一步好轉,現將綜治、平安宣傳工作總結如下:

    一、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題,深入開展各種形式的宣傳教育。

    街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題,深入開展各種形式的宣傳教育。

    1、強化領導,把綜治目標管理責任落到實處。為了進一步加強各村(居)對開展社會治安綜合治理工作的責任意識、參與意識,街道黨工委、辦事處根據轄區的實際情況,與各村(居)簽訂了社會治安綜合治理、安全生產、信訪三結合的目標管理責任書,將社會治安綜合治理、安全生產、信訪等工作落到實處,做到綜治目標責任橫向到邊,縱向到底,不留死角。

    2、強化指導,制訂了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》。街道成立了社會治安綜合治理宣傳月活動領導小組,并制訂實施了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》,為各村(居)有序開展宣傳月活動提供了制度保障。

    3、強化宣傳主題,深入開展宣傳活動。街道黨工委、辦事處要求將xx大精神與區政法工作會議精神做為宣傳的重點,在宣傳中,將xx大精神融入街道綜治工作當中,以廣播、板報、會議等形式開展了多種宣傳,使群眾切實提高自身法律素質的同時又加強了黨的xx大主題精神教育。在4月13日,我街道在八中、岱山中心小學同時開展法制宣傳活動,力求抓好學生的法制意識,以學生為點向社會全面普及。至5月16日,在宣傳月活動中,共張貼標語85條,懸掛橫幅26條,廣播宣傳19次,發放宣傳材料20--余份,刊出板報2期,召開工作會員2次。

    二、緊緊圍繞宣傳的內涵,深入開展平安創建工作。

    1、根據第一季度區綜治考核情況,認真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計劃,結合街道的工作實際,突出重點,豐富內容,以突破“三率”為重點,力求提高“三率”的知曉程度。

    2、繼續深入開展反邪教警示教育。針對防范和處理邪教工作的新情況、新問題,街道綜治委繼續抓好對基層干部的專題培訓,對農村廣大農民、農村中小學生開展宣傳教育,進一步提高農村基層組織的戰斗力,倡導科學健康的生活方式,增強農民群眾和農村青少年識別邪教、抵制邪教的能力,通過開展這項活動,為農村全面建設小康社會創造穩定和諧的社會環境。繼續加大與派出所的聯系,對本街道的邪教人員開展跟蹤幫教,凈化社會治安環境。

    3、繼續深入開展安全隱患排查工作。安全生產責任重于泰山,宣傳月中,街道綜治委與經展辦人員對各村(居)、企事業單位進行了一次全面的安全檢查,對存在安全隱患的單位下發了安全整改通知書,切實保障人民群眾的生命財產安全。

    結尾:總之,在街道各部門的共同努力下,第二季度綜治宣傳活動正在有條不紊的進行中,通過宣傳活動,社會治安狀況良好,下一步,街道還將進一步加強對社會治安綜合治理工作的領導,為創建“平安市區”、“和諧薌城”為努力。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇二

    從20--年年初到現在,已經是本年度的第三個季度了,我在質檢部負責信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監理資料的收發與存檔的工作),在原來工作的基礎上增加了許多工作量,盡量不在工作中出現較大的錯誤,給公司造成不必要的損失,現在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結:

    一、在最短的時間內將資料文件及時發送到相關單位并存底歸檔,在監理日志中做好登記,保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。

    完成了將監理單位發出的資料文件,及時發送到相關單位,并做好簽收記錄(例如:監理工作報告函、監理工程師通知單、監理工作聯系單、監理安全周檢查表、監理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息,順利展開工作。

    二、到工程部取回監理相關的資料,并做好電子目錄登記和紙質存檔,便于今后工程師查閱。

    及時將資料從工程部資料員處取回,然后交由總監及各工程師的查閱,(例如:設計變更和圖紙、現場收方簽證單、經濟簽證單、施工單位和建設單位工作聯系單及回復單、現場驗收的會議紀要、現場協調會的會議紀要等),設計變更還需要復印一份,將復印件交給相關工程師,讓工程師在原件上面簽收。

    三、將施工單位發來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫,以便各工程師查閱。

    盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如:各工程主要部位的構造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節能保溫材料等),按材料類別分標段和棟號詳細記錄在電子臺賬和監理日志中,然后將登記完的紙質文件分標段和性質分別存放在檔案柜里,方便以后的查閱并使各監理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結果,保證施工質量。

    四、對各進場分包單位進行督促及時將相關資料(包括公司資質、材料報審、施工方案)交我方項目部。

    分包單位進場后,完成對負責人的督促將公司資質、施工方案報我方項目總監審批,簽字認可后方可進行施工。材料進場前,需將材料出廠合格證、檢測報告及數量清單報我方監理工程師確認是否合建設單位要求后方可使用。

    五、按時參加每周的監理例會并完成了會議紀要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀要整理與編寫)。

    完成了對參加監理例會的人員通知,并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題,施工中的安全及質量,整理好后編寫成會議紀要交由總監審批后由各單位簽字認可,在發送到各施工單位和建設單位。

    六、收集好各種監理資料并整理歸檔。

    完成了對收到的資料文件及監理文件及時存檔,以免遺失,也便于事后的查找。(每個月結束之后將上個月的監理日志整理打印出來交由各相關工程師簽字后存檔)。

    七、每周組織參加質檢部內部會議并做好會議紀要,將會議紀要整理出來放入每周的周計劃中,把需要工程部解決的事情用黑體字標明,以便解決問題。

    八、完成了每天的六點工作優先計劃。

    每天按時在oa中完成六點工作的計劃和總結,方便領導的查閱。

    九、個人學習計劃。

    今年通過了見證員和資料員的考試,報考了造價員考試,希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發辦舉辦的企業信用管理人員的培訓并順利通過了考試,等待后期拿證。

    十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監理竣工資料的移交,幫助工程部徐經理完成c14~23、e1/2號樓的節能資料和綜合管網資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇三

    __年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領導下,我校認真落實“責任、勵志、篤學、家國天下”一中精神,堅持“管理規范、教有突破、學有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發展”的培養理念和“文明、和諧、可持續”的發展理念,銳意進取、扎實工作、務求實效,全面貫徹教育方針政策,全力實施素質教育,以學生、教師和學校為本,以不斷提高教學質量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進學校各項工作文明、和諧、可持續發展?,F就第一季度工作作報告。

    1、文化校園建設成效突顯。從學?;顒?、課程開設、氛圍營造、場地建設、教室宿舍文化創建等各方面提升了校園的`文化蘊涵,堅持立足學校實際,充分挖掘學校的辦學特色,通過新聞聯播進課堂、國學課的開設、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發現人才、培養人才,促進學生的全面發展,用學校的特色培養學生的特長,提高學生的綜合素質,促進學校的綜合辦學水平和綜合競爭力的提高。大力倡導校園文明之風和教室宿舍文化建設,在綠化的基礎上進一步美化校園,營造優美的育人環境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。

    2、和諧校園建設定位準確。學校結合生源特點,降低德育工作重心,制定班規,完善校紀,以《云龍一中學生行為規范和禮儀規范》為依據,持續開展學年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學會做人處事,禮儀他人,成就自己,養成良好的學習習慣和生活習慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動作為全?!皠撓葼巸灐被顒拥闹黝},通過評選模范代表人物,宣傳先進集體和個人,弘揚高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養良好學風和校風打下堅實的基礎。完善學習獎學、助學制度,壯大“崇峰助學基金”,獎勵和資助品學兼優、家庭貧困的學生順利完成高中和大學學業,扎實推進教育公平。

    3、科研校園建設措施有力。結合學校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實落實《關于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關于教師參加研究生以上學歷(學位)進修補助的規定》、《關于選送教師外出培訓和交流的規定》、《關于成立云龍一中導師團的決定》等系列配套政策制度,依托學?,F有優質教育資源,采取導師制、見習班主任制、教學常規培養制、進修制、外出交流學習制、青年教師教學大賽培養制等各種措施,加大對青年教師的培養力度。切實落實教學常規,結合《關于進一步落實教學常規管理的實施意見》,持續落實5年以下教齡的教師須寫詳案,6至__年的教師須寫簡案,并有一定數量的詳案,__年以上的教師須寫簡案,嚴格要求全體教師不上無準備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優的必備條件。對課堂講授、作業批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴格落實教學常規,作為教師履職晉級的重要依據進行考核。

    4、效益校園建設穩步推進。學校以全面提高教育教學質量為中心開展工作,立足本校實際,持續堅持“三優先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業班的工作,適時召開畢業班教師工作會議,統一思想,明確具體的目標任務,采取行之有效的措施手段,全力推動畢業班工作。充分動員全校力量推進畢業班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學管理的實施意見》,高一打基礎育學風,高二進角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩打穩扎,切實抓好高中一體化教學管理工作,為畢業班工作的開展奠定長遠的良性基礎,力求實現__年高考新的突破。全面啟動新一輪學風建設,全員參與,從教風、學風、作風、校風四大板塊抓實全校學風建設。

    二、工作困難與努力方向。

    學校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學校發展新跨越的瓶頸問題:

    1、學校占地面積嚴重不足。因學校地域環境受限,生均占地面積嚴重不足,人口密度過大,師生教育教學活動開展嚴重受限,學生課外活動場地嚴重不足,學生管理難度大。

    2、學校等級偏低,發展后勁不足。學校現在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學校辦學規模的進一步擴大、辦學條件的改善、年輕教師的成長、教學質量的提高產生很大的影響。

    3、教育現代化水平不高。因經費困難,學校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統教學仍然是主要手段,教育現代化水平不高,信息滯后,無法滿足現代教學的需求,影響著教學質量的提高。

    4、學生困難面大。我校生源絕大多數來自農村,來自貧寒家庭,盡管學校多方籌措設立了“崇峰助學基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學生的生活困難,解除他們的后顧之憂。

    三、下一步工作思路。

    結合校情,強化“一個理念”,即人人都是畢業班教學能手,人人都是畢業班勵志學生;做好“兩個規劃”,即做好__屆、__屆高考備考規劃;立足“三個可持續”,即生源質量可持續改善、教師隊伍素質可持續提高、教學質量可持續提升;著力“四項措施”,確保教育教學質量穩步提升,即抓實畢業班質量分析措施、劃線定責措施、實戰培訓措施和高考專題講座輔導措施。全面推動學校的可持續發展。

    1、逐項穩步落實好學校《管理工作制度》的各項措施規定,從上而下,全力營造風清氣正、師者敬業、學者刻苦的工作學習環境。

    2、積極爭取經費,啟動云龍一中教師電子備課室、教師現代辦公設備建設工程。

    3、進一步強化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業班教學工作,全力保障教學質量穩中有升。

    4、抓好黨建示范點建設,以“四群”教育活動為契機,黨建促校建,力爭黨風廉政建設再上新臺階。

    5、啟動新一輪學風建設活動,以教風促學風,以學風正校風。

    6、全方位啟動教職工“走出去,請進來”工程,以“走出去”為主,進一步開拓教職工視野,加強交流學習,不斷提高業務素養。

    7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結果,落實激勵機制,提升教職工工作積極性。

    8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點的布置、協調工作,為全縣考試營造優質的考試環境。

    9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標任務和年度黨風廉政建設工作任務及各項個性目標任務。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇四

    一、工作業績:

    截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。

    二、日常工作:

    一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中,我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品,提升客戶對我行的認知度。

    三、存在的不足:

    缺乏新的思路,創新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。

    四、下一步打算:

    從注重客戶隊伍建設入手,利用pcrm和cfe系統作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統中發現新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。

    突破保險攻堅難的現狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。

    最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足??傊視幾饕幻麅炐愕目蛻艚浝?。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇五

    為進一步規范我區安全生產監督檢查行為,按照我區隨機抽查工作要求,現將20__年第四季度工作開展情況總結如下:

    一、建立行政執法人員名錄庫。

    以持有安全生產行政執法證的執法監察工作人員作為隨機抽查的主體,結合年度執法計劃開展隨機抽查工作,建立了執法人員名錄庫,目前持行政執法證件的執法檢查人員9名。

    二、建立隨機抽查對象名錄庫。

    以安全生產監管的危險化學品生產使用經營單位、煙花爆竹企業以及我區規模以上工貿企業等為主體,建立隨機抽查對象名錄庫,確定抽查對象83家。

    三、編制隨機抽查事項清單。

    依照有關法律、法規、規章和國家標準、行業標準及相關地方標準的規定,在認真梳理我局監管職責基礎上,逐項明確執法主體、依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等,編制隨機抽查事項清單7項,包括安全生產教育培訓監督管理、安全培訓機構監督管理、煙花爆竹安全生產監督管理、金屬冶煉等工貿企業安全生產監督管理、非煤礦山安全生產監督管理、危險化學品安全生產監督管理、安全生產應急管理。同時,我局結合20__年度工作重點和監管執法發現的突出問題,及時更新隨機抽查事項清單。

    四、建立完善“雙隨機”抽查機制。

    從“兩庫”中隨機確定待查對象和執法人員,實行“雙隨機”抽查,做到“雙隨機”抽查至少應由2名持有安全生產執法證件人員組成,年度安全生產監管執法計劃中采用“雙隨機”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個月1至2次。

    五、“雙隨機一公開”覆蓋面情況。

    按照“雙隨機一公開”工作要求,我局建立的隨機抽查對象名錄庫中,已涵蓋危險化學品生產企業1家,危險化學品使用、經營單位17家、煙花爆竹企業2家以及工貿企業63家,已實現“雙隨機一公開”全覆蓋。

    六、執法抽查情況。

    我局嚴格按照20__年監管執法工作計劃,定期開展安全生產監察執法,對發現的事故隱患及時下達《現場檢查記錄》、《責令限期整改指令書》、《現場處理措施決定書》,督促企業認真整改。截至目前,共檢查企業共抽查企業201家,下達各類執法文書425份,發現并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計罰款12、5萬。

    通過執法檢查督促企業進一步落實安全生產主體責任,推進企業安全生產標準化建設和風險分級管控和隱患排查治理雙重預防體系建設,整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進了企業的安全發展,有力保障了全區安全生產形勢持續穩定。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇六

    第一季度,我在鎮黨委、政府的正確領導下,時刻保持著奮發有力的精神狀態,首先應注重自身學習,勤于思考,把學習當成一種修養,當作一種責任,從工作實際和自身知識結構出發,缺什么,補什么,需要什么,學什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統籌協調能力。只有學好學懂各方面的知識,才能更好地為人民服務,其次是嚴于律己,不斷加強個人修養,樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。

    一、計劃生育工作。

    計劃生育是當前農村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉變了觀念,調整了工作思路,認真落實黨委、政府的計生政策,充分發揮好“四位一體”的工作機制,做好日常監測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結扎1例,下欠7例還在做工作,準備結扎,上環已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標正常,但計生工作是動態的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續搞好計生工作。

    二、新農保工作。

    在新農保工作中,由于我村外出人員較多,新農保續保任務難度大,我村兩委班子齊心協力,首先進行任務落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續保任務。并獲全鎮第二名進度獎。

    三、植樹造林及興修水利工作。

    我村沒有造林任務,但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務已圓滿完成(廿五石自然村莊)。

    水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮里布置的任務還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當家塘。

    四、其它工作。

    環境整治工作?,F以進行常態管理,但我村始終把環境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環境保潔工作。

    其次社會治安工作。在“中央兩會”期間,我村在鎮綜治委的領導下,認真貫徹落實社會治安及_工作,由于我村毗鄰集鎮,宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預案,把矛盾解決在萌芽狀態。但與上級要求還相差甚遠,今后我們將更加努力做好信訪及_工作。

    五、在理財方面。

    實行村帳鎮管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經過村兩委審核,召開監督委員會議對當季度發票進行每筆復核,做到準確無誤。

    六、在廉潔自律方面。

    我要自覺接受鎮紀委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規定和有關規章制度,經常性對照檢查,要嚴格按照財紀紀律、執行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發揮好模范帶頭作用。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇七

    不知不覺中,看著公司飛越發展的20_#年的上半年已經過去,充滿希望的20_#年的下半年終于來臨?;厥装肽甑墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F將這上半年的主要工作總結如下:

    來公司已經工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。

    在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

    員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作;是提升員工技術、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學習型組織的手段。為加強居然之家__店的培訓管理,20__年第二季度共組織培訓近20場。

    20__年4月我店組織了erp系統及考試、財務收銀技能大比拼、消防培訓及演習、商戶進場裝修流程等一系列的培訓。

    20__年5月組織的培訓包括:釘釘系統操作培訓、釘釘系統群組管理和信息公告操作培訓、釘釘系統矩陣維護培訓、物業安全精細化管理培訓、優秀營銷經驗系列分享會第一講、釘釘系統考勤管理培訓以及營銷經驗分享會第二講。

    20__年6月組織的培訓有:釘釘推廣培訓、新系統培訓、招商培訓、營銷經驗分享會第三講、商戶流水貸培訓會、釘釘系統辦公流程培訓、財務市場收費培訓、競聘干部崗前培訓等等。

    員工培訓,是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續加強培訓管理,早日形成完善的培訓體系。建立學習型組織,我們在路上!

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇八

    回顧第三季度,有太多的感慨,現就本季度度重要工作情況總結如下:

    一、工作成績和亮點:

    1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區交付工作,得到業主好評。

    2、十區、十一區交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態度,妥善解決每一位業主的問題,后來得到客戶網上、書面表揚,并還有熱心業主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區、十一區中心和集團回訪業主報修滿意度達98%以上。

    3、宣傳房屋主動保養活動,使十區、十一區房屋主動保養順利開展,做好每一個環節,讓業主放心滿意。

    4、在十區、十一區日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

    5、10、11區在交付后半季度時間里,主動保養和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。

    6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經驗及時完成并編寫案例,培養自己的創新意識,不斷的提高自我的綜合能力。

    7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。

    8、幫助部門同事解決了其他區域業主投訴等問題,使業主滿意。

    二、工作經驗和心得體會。

    在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:

    (1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業務,古語說“業精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。

    (2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。

    (3)在維修工作中要加強與業主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

    (4)維修工作不僅是幫業主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協調公司與業主的關系。講究方法,以真誠的態度使業主滿意。

    三、工作中不足之處。

    1、第三季度初來維修組,維修工作及管理經驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業務水平。

    3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執行力,真正做到“自律律人”。

    4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規避風險。

    四、第四季度個人能力提高的方向計劃:

    針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:

    1、對于工程管理的專業知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業主的工作開展打下堅實基礎。

    2、在維修工作開展中,往往會發現許多問題點,包括工程質量和業主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業主及維修工人間溝通。

    3、有時難免會遭到業主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協調,合情合理,以誠待人,真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。

    4、加強學習公司規章制度、對施工單位發函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協調和管理,提前做好風險控制并保存相關證據,避免數據、證據丟失。

    5、管理的本質不在于知而在于行,在執行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

    我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力做好每一個環節,成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。

    同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會以全新的姿態交出一份令人滿意的答卷。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇九

    20xx年的第2個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

    1、銷售任務完成情景。

    2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中19臺,15臺,21臺,占轎車部總數的18%。

    3、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

    (1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在總監和經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。

    (2)職業心態的調整。

    銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

    (3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

    (4)自我工作中的不足:

    在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自我的銷售技能。

    公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自我的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

    首先,從理念上:我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

    第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

    最終我期望第3季度公司的業績更加輝煌!

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十

    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。

    二、善于溝通交流,強于協助協調。

    現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

    三、精于專業技能,勤于現場觀察。

    隨著食品行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

    四、技術知識水平與實際操作熟練。

    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十一

    在第四季度,__車間始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業對安全生產重要性的認識,加大對安全生產工作的監管力度,積極開展安全生產大檢查和安全生產專項治理行動,采取了切實有效的措施,為車間的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境,具體工作總結如下:

    一、強化輿論宣傳。

    車間把安全生產宣傳工作放在首位,以“科學發展、安全發展”為主題,通過網站、標語、展板、印發宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產宣傳教育,全面提高員工的安全生產意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的.氛圍。

    二、狠抓工作落實。

    1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業領域進行了深入排查,對發現的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達了相應的整改通知書,確保了安全生產責任制的落實。

    2、集中開展了車間安全生產領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產領域的非法違法生產經營行為,規范安全生產經營秩序,突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點行業和領域的生產經營行為,堅決嚴厲打擊或查處的行為:無證或證照不全或過期從事生產、經營、建設的;關閉取締后又擅自生產、經營、建設的;違反建設項目安全設施“三同時”規定,違法違規進行項目建設的,存在重大火災危險的建設項目,未經消防設計審查和竣工驗收的項目。

    三、積極做好車間職業危害防治工作。

    組織車間參加職業危害申報工作會議和職業安全健康培訓班,并陪同安監局的同志到各個企業,手把手地指導各個企業進行職業危害申報工作,車間的領導親自帶隊對車間職業危害情況進行摸底調查和職業衛生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業危害的認識水平。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十二

    時間匆匆,轉眼間三個月過去了,又到了寫季度工作總結的時候了,寫總結報告可以幫助企業更好的規避錯誤喲,以下是小編收集整理的有關企業季度工作總結報告,歡迎大家前來閱讀。

    我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

    說起來,做一名營業員輕易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但究竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿足的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業溝通從心開始的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們____的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。天天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:追求客戶滿足服務,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

    在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P____方面的信息,了解新形勢,把握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

    我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。假如這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心____事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

    我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝。

    一、為企業拍攝“企業在做什么”活動短片。

    20__年9月份開始,____商會將為22個副會長以上企業組織拍攝“企業在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內容包括老總自我介紹和企業介紹(企業優勢、獲得的榮譽、企業文化等),活動旨在宣傳企業,促進會員間的相互交流。

    二、編印____商會信息。

    20__年7-9月份,商會秘書處繼續按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發1800份,收到了一定的效果。

    三、召開企業通訊員會議。

    20__年7月24日上午,____商會在____黃龍茶藝館舉行企業通訊員會議。會議要求各企業通訊員積極反饋企業活動情況,為《____商會信息》輸送有價值信息、材料。

    四、組織聯誼活動。

    20__年8月16日,____商會副會長以上企業在第二組輪值會長的組織下赴____千島湖進行了為期兩天的聯誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會,會上主要討論了與____稠州商業銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、____市工商聯“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。

    五、撰寫企業文章。

    撰寫企業文章參加____市民營企業改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。

    六、開展扶貧助學活動。

    20__年下半年,____商會聯合____縣政府在____鄉開展“扶貧助學”活動,與13位貧困學生結對幫扶。

    七、召開第二次會長會議。

    20__年9月25日,____商會第二次會長會議在____之江度假村召開,市工商聯領導、____稠州商業銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報,詳細討論了與____稠州商業銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。

    來到公司的這段時間,感謝大家對的支持和照顧,讓我從中學到從來沒有學過的知識,慢慢地融入到公司這個大團隊里面,每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。

    在工作中,我可以說,我并沒有虛度時光。在經過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。

    自我分析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。

    在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為自己已經掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。

    在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

    在這里誠心向公司各位同事的關懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會竭盡全力做好自己這份工作,爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。

    20__年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

    在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

    今年一季度,__花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結:

    一、第一季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作。

    (1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新。

    (2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全。

    (3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題。

    (4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統。

    (5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

    (6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了__犯罪分子。

    (7)公司領導的大力支持下,申報了__市安全文明標兵小區,接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。

    (8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去__、__一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節。

    二、經營工作方面。

    __花園(1-3)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。

    停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。

    今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:

    1、2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。

    2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施。

    3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十三

    各位領導、同仁:

    大家好!

    20__年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:

    一、主要工作。

    由于工作需要,我于20__年4月份被財務部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。

    工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。

    學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。

    思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

    二、存在不足。

    1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;

    2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;

    3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;

    4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。

    三、下步工作思路。

    20__年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。

    述職人:

    日期:

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十四

    ____年的工作即將告一段落。回首這一年來的工作,我在公司領導及列位同事的關切、指導和贊助下,嚴格要求本身,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上照樣在治理上,都取得較大的提高。現將一年以來的工作環境作以下總結:

    一、____年____——____月份任公司采購部司理,在此期間率領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作:

    1、較好完成采購部日常治理和采購計劃。

    2、督匆匆本部門人員常常與供應商保持聯結實時了解所采購原資料的市場行情。

    3、常常在網上了解相關原資料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原資料供應商,與客歲同期相比玻璃價格降低8%,每月為公司勤儉6萬多元。

    4、實時與生產部門人員溝通,了解原資料的需求環境,合理節制庫存,使資金最有效的應用。

    5、督匆匆本部門人員時刻保持清醒頭腦,耿介奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里建立優越的公司形象。

    6、做好購貨合同的跟蹤制度,此中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。

    7、四月至五月公司進行質量治理體系認證,具體負責本部門的審核治理工作,通過盡力學習,取得了內審員資格證書,并按治理體系要求進行治理,使得質量治理體系在本部門有效運行。

    二、公司快速成長壯大的同時,現有生產場地極大的制約了公司的成長。

    在這個癥結的轉折期間,在市委、市當局的高度看重和支持下,公司領導武斷的抉擇,在徐州經濟開拓區購買90余畝地皮,籌建新廠區。作為公司的一位老員工被抽調負責新廠區的扶植,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的緊張性。本人對基建工程是一竅欠亨,真是硬著頭皮接收了任務,現將基建工作、治理環境陳訴請示如下:

    1、開工之前的籌備,基礎上天天和辦公室高主任奔波于開拓區管委會的各部門和市扶植局各部門解決各類手續,規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的檢察以及開工前的各項籌備工作。

    2、待各類手續基礎籌備的同時,又依據領導的指示,與高主任、謝工和開拓區建管處袁處等人考察施工步隊,在選拔施工步隊的時候,因本人對基建工程照樣不太了解,對這一行照樣對照陌生,是摸著石頭過河,一步一步當心的過,多方面聽取袁處和謝工的看法,但本人的原則是公開、公道、透明的去處置懲罰招標,防止暗箱操作,實時向領導陳訴請示環境,報名的施工步隊有十家,其時正是農忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,斟酌南方的步隊,麥收工人不回家,選擇三家南方步隊,漢中團體、南通六建、中淮團體。其時中淮團體承建市重點工程,九里區龜山漢墓展覽廳,實力其時對照而言,照樣對照強??疾熘?,顛末研究肯定此步隊,然后向董事長陳訴請示,肯定了中淮團體,簽訂了土建承包合同。

    3、在五月二十八日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人死守崗位,因為本身對施工方面專業知識欠缺,本人在完本錢職工作的同時,盡力學習施工知識,在現場察觀、查觀,客氣向專業人員學習。

    4、在開工以后,堅持原則,抓平安質量,常常與施工單位和監理部門溝通,預防各類弗成遇見的事情發生。警鐘時刻在腦海中敲響。

    5、在扶植期間,本身也在賡續的充足本身,在工地里也學到了不少專業的知識,固然不算太精,也充足了不少建筑知識,學到了不少在其余地方所學不到的器械。

    6、工地沒有打仗,不知道他的繁雜。顛末在這半年來的工地生活,本身才知道工地的事對照繁雜,對照繁瑣。也是一個熬煉人的地方。觀到工廠順利搬家過來,本身也很欣慰。觀到漂亮的新廠區,本身也很自豪,有我一份辛勤的汗水。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十五

    二季度未發生人身傷害事故,及重大設備、火災、交通、職業病及職業中毒事故,環境污染事故為零,目標指標完成。

    二、主要工作完成情況:

    1、安全管理方面:

    a、扎實部署了“四不傷害”月活動,“安全月”活動,并按照部署積極開展系列活動(開展生產事故警示教育、迎接公司“送知識、送清涼”活動,開展“雙述”活動)。

    b、配合公司做好0133安全管理模式達標考評季度驗收工作;對達標驗收考評反饋的問題,進行逐項整改、落實。

    c、匯總作業區非常規作業的種類及安全措施,結合崗位非常規作業種類,完善修訂搶檢修派工單,并印發至工段。

    d、結合3.31起吊事故,及生產停電事故之后,對分廠應急響應預案進行了重新修訂審視。

    e、整理、完善體系相關文件,迎接公司內審。

    f、對現場防暑降溫設備設施進行檢查,對現有軸流風機督促修復。征集員工在防暑降溫方面的意見和建議并積極給予解決確保人員設備防暑安全。

    g、完成20__年“6.5世界環境日”及“全國節能宣傳周”活動,并做好宣傳。

    h、組織全員進行“延長杯”安全知識競賽答題以及世界環境日宣傳答題。i、上報并領用了部分防暑降溫藥品,督促員工現場使用,排查并上報了防暑降溫器具。

    j、強化各級人員端午節期間的安全責任落實。

    2、培訓教育方面:

    a、本季度安教新工103人,其中正式工62人,臨時工22人,漢鋼培訓14人,轉崗4人,復崗1人;三級教育資料齊全。

    b、完成危險源基礎調查表、從新修訂標準化作業指導書,并審批、上報,印發至班組進行學習,為開展雙述活動奠定基礎。

    c、編寫監護人教育培訓教案,對監護人分批進行培訓、考試。

    d、組織全體安全管理人員參加公司組織的事故應急救援培訓、考試。

    e、要求公安處治安、消防專業人員到現場,對相關管理人員以及消防重點區域人員進行了培訓。

    f、組織加熱爐、爐號、水泵運行工、高線鉗工進行6s管理知識培訓。組織進行煤氣安全知識、電氣知識培訓、考試;開展觸電事故急救及消防器材演練;防汛演練;煤氣應急響應預案的現場模擬演練。

    g、組織安全管理人員參與了公司職業健康與防護技能的培訓。

    h、組織職業衛生相關人員參加《職業病防治法》培訓學習,并考試;完成并上報職業病防治法宣傳周總結;制定軋鋼廠“職業病宣傳周”計劃,通過橫幅、大屏幕,班組學習,板報等各種載體向員工宣傳新修訂的《中華人民共和國職業病防治法》。

    i、認真組織進行三季度能力測評考試工作。

    3、班組建設方面:

    a、嚴格落實干部包聯指導班組活動,扎實推進班組活動有序開展。

    b、堅持組織對區域45個班組進行集中驗收考評、匯總,對存在問題的班組當面進行指導。

    c、參加燒結廠組織的“班組事故預想”經驗交流活動;昌龍公司的包聯干部工作周記;在分廠內部開展“事故預想”討論活動,編制分廠包聯干部工作周記并下發。

    d、完成安教室、個別學習室的桌凳配備工作。

    f、重點排查起重作業違規現象,堅持檢查上下班行走路線及班前安全宣誓、班組安全活動開展情況。

    g、全員參與廣泛傳唱《安全之歌》,營造安全月活動氛圍。

    4、安全檢查及隱患治理方面:

    a、組織進行了夏季“六防”安全專項檢查,主要包括煤氣專業,行車專業,電氣專業、消防專項檢查;對專項檢查提出的問題進行督促整改、并及時驗證、反饋。

    b、系統排查煤氣安全隱患,協調煤氣排水器改造。

    c、完成涵洞以東平臺下油污、積水的清理。

    d、現場監護、指導煤氣三閥組處烘爐閥門平臺進行改造;協調,跟蹤固定式報警器的安裝。

    e、配合公司計量處檢查現場煤氣報警器運行情況,按照公司計控中心要求,在線材爐號班新增安裝煤氣報警器一部。

    f、配合特種設備專項檢查,并督促整改相關問題。

    g、組織對現場氧氣、乙炔,電焊機硬件設施以及作業過程護品使用情況進行了檢查。

    h、對高線a線精軋漏水,出爐口漏水,風冷線南下側進行治理。

    i、進行了地質災害隱患排查與問題反饋工作,利用大屏幕對“6.26”國際禁毒日進行了宣傳。

    k、對外圍消防設施存在的問題利用檢修進行整改、反饋。

    l、組織對區域防汛重點部位進行檢查,對防汛設施存在的問題進行整改。

    5、現場管理方面:

    a、完成現場6s管理檢查評分表的制定;規范現場的定置,完成車間級現場管理責任區域的劃分。

    b、制定并印發油品管理制度,劃分油品承包區域。

    c、全面清理地下平臺各油站的油污,規范消防設施標識,以及平臺下安全通道的標識、刷漆工作,迎接公司驗收。

    d、完成參觀通道走廊的刷漆工作。

    e、清掃、整頓辦公樓及現場,迎接公司文明單位驗收。

    f、完善現場垃圾桶定置管理,制定垃圾桶驗收標準。

    g、加大現場治理力度,重點以防火為主,要求班組將消防管理知識納入學習內容。

    h、集中清掃燒結院子的積灰及平臺下備品備件的整理,對現場的防護網及工具箱進行刷漆,促使現場面貌大有改觀。

    k、堅持周一、周四現場大檢查,對需整改項進行跟蹤、驗證、落實。

    三、存在問題:

    a、由于備件回貨較慢,部分現場隱患治理不及時;。

    b、生產信息傳遞和檢修掛牌制度執行不到位,生產信息傳遞未落實復頌和確認制度;。

    c、部分管理干部缺乏安全管理知識,包聯班組講評不結合實際;。

    d、現場違章違紀現象部分管理干部熟視無睹;。

    e、現場治理自覺性差,沒有養成良好的衛生清理習慣,屬各區域管理干部的失職;。

    f、下班行走路線不夠規范。

    四、綜合管理評比。

    每月評比安全管理綠牌單位,現場管理綠牌單位各1個。

    2、持續開展夏季六防隱患排查;。

    3、扎實開展防暑降溫、防汛、防洪工作;。

    4、加大現場治理力度,促進現場面貌明顯改觀;。

    5、按照對標管理要求,從安全管理、現場管理方面向煉鋼學習,進一步規范內部管理;。

    6、積極推行“雙述”(崗位描述、手指口述)活動;。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十六

    二季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務。

    一、圍繞“4.18”提速調圖,立足優勢,目標同向,確保安全生產。

    一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話,充分認識提速調圖安全的極端重要性,增強了責任意識;二是轉變干部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責任意識,加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調圖安全的保證措施,結合二季度黨內活動的要求,在各自的崗位上發揮示范作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發現處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

    二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。

    活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態度投入到活動中。

    通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。

    針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質,探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區權限范圍內的29件問題,已經進行了徹底整改,并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限范圍外的4件問題,也已經整理上報給有關部門或領導,并正在整改當中。

    三、深入開展創建學習型機務段活動。

    深化思想認識,優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手,制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施,引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵,倡導“創新創優創一流”的企業精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業務技能。

    四、抓好創建“五好”黨支部活動。

    組織召開了黨支部委員會,認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求,結合各自的工作特點,突出戰斗堡壘作用的發揮,認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施,健全落實了黨支部建設的七個長效機制,并召開了各支部委員會,規范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規范了各類臺帳記錄。并結合一季度黨務工作檢查提出的問題,進行了認真的對照整改,切實提高黨支部的工作質量。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十七

    時光飛逝,20xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的`理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發現了如下問題:

    1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

    2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

    3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。

    4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

    5、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。

    以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

    “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,現確定工作思路:

    內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

    部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。

    今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

    作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。

    今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十八

    很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。

    一、統一思想,端正態度。

    1、關于態度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網絡、招標、藥事會的召開時間,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。

    態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。

    在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

    市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。

    2、關于目標任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:

    一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。

    二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。

    3、關于學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟?!?/p>

    我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

    就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。

    我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。

    這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。

    4、關于團隊每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。

    每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。

    有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理?!?/p>

    隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。

    5、關于管理在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。

    二、總結教訓,推廣經驗。

    1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。

    首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。

    其次,對于醫藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。

    2、嚴格規范、有效管理前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。

    管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規范的報表很容易就能發現問題,并及時加以追蹤解決。

    3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。

    其次在形式表現上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

    最后要通過培訓,采取不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。

    在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。

    4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。

    要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網絡很熟,開發進醫院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫院開發力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環境,需要采取不同的策略。

    在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發生。

    5、物流管理一是貨物風險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統籌,以避免臨時抓瞎。

    再一個就是貨物周轉率,必須時刻與經銷商、醫院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發現問題,找到問題產生的原因,及時采取辦法加以解決。

    三、明確目標,分解任務。

    各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。

    在目標確定之后,分解到人,到醫院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。

    水務季度工作總結報告(熱門19篇)篇十九

    1、電話轉接工作。接聽電話時客氣禮貌,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象。

    2、來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪,帶領客戶到指定的房間,倒水。盡量熱情接待所有客戶。

    3、收發傳真。接收、發送傳真。幫助有需要的部門準確及時地發送傳真,收到的傳真也及時送交有關部門。

    4、收發信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過下班后遇同事需要發急件快遞趕緊聯系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件。

    5、下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺的燈是否關閉,電腦顯示屏、空調,每周五做好交換機模式轉換工作。

    6、做好每月辦公用品及其他臺帳統計。每月25號,做好行政費用計劃表,上報財務,本季度辦公用品領用共計921.9元。

    7、發送快遞。提前準備的空白快遞單據,請快遞公司打印我公司名稱及地址,員工在其填完單據后,電話通知快遞公司來公司取件,物品寄出后,妥善保存快遞底票,以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達,立即與快遞公司取得聯系,盡快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解決的辦法,保護公司員工的利益。對于快件未能及時送達的情況,進行記錄,像領導反映情況。遇到同事郵寄私人物品時及時記錄并標注記號。以便結賬時確認,8、9月快遞費合計約600元。

    8.影印名片。為需要的同事印制名片,首先向本人確認名片信息,請名片公司傳真小樣或網上發過模版,確認無誤后出名片。名片送達公司后,妥善保存小票,以備月底對帳之用,本季度做名片4盒,共計88元。

    9、辦公設備的使用、維護與保養。

    10、訂水。隨時觀察公司用水情況,及時與送水公司聯系好送水本季度訂水150桶。

    11、訂購午餐。每天及時確認訂購午餐人數,確保午餐及時送到,本季度餐費共計14080元。

    12、預定火車票。確定出差人出差日期、地點、出票時間,出差人員填寫訂票申請單經領導審核簽字后及時預訂火車票,并通知本人火車票的發車時間與票價。

    13、配合二部面試接待,配合公司通知面試人員,發短信或郵件告訴面試人員地址時間,面試人員到達后熱情接待并準備好相關試題引導到相關地點進行答題,面試人員登記及實到情況做好記錄做好文員相關工作。

    14、做好辦公用品的出入庫、節約資本盡量限制辦公用品的發放,月底做出辦公用品領用與庫存報表;電話單明細表經孫經理審核交財務。

    15、月底司機值班表的排列。

    16、各類月底報表等。

    17、經理交代的其他事宜。

    以上是我這三個月所做的一些工作,有不足之處希望領導多多指正,我一定會認真改正,在不斷改進的同時增強自已的能力。以下為本人在績效考核表上的自評。

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