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    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)

    時間:2025-06-13 作者:碧墨

    計劃書是對過去工作的總結和對未來工作的規劃,對我們在職場中的發展非常關鍵。以下是小編為大家收集的計劃書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇一

    如何創建、打造一個富有戰斗力、有執行力、有凝聚力,有流動性的團隊,并能將這三種能力行之有效的長期蘊藏在團隊中去,這是一個身為一個主管的主要職責。針對優秀團隊所具備的三個基本素質(有戰斗力、有執行力、有凝聚力)。下面我從以下方面來闡述我團隊管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和機制貫徹到今后的團隊管理當中去。

    一. 戰斗力。?

    外功主要體現在組員的整體形象和個人業務素質。?

    (1)提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現在言行舉止:?

    需關閉或者靜音、不得接聽電話。?

    3.不遲到或早退,公司有緊急情況需要召開會議,需無條件按時到場。?

    5.遵守公司的其他管理制度。?

    1.?利用每日早會時間用15分的時間討論一些前一天所遇到的問題、需求和想法。?

    3.?每月組織組員到大型的講座進行學習。提升其專業知識修養。?

    二. 執行力。?

    三. 有凝聚力。?

    凝聚力主要體現在組員之間的工作協調、競爭和生活上互相幫助互相鼓勵的機制。?

    四. 及時給團隊補充新鮮血液,給團隊增加流動機制。?

    對于那些不服管理、考核期業績不佳、工作不積極或積極性不高的人、考核業績不達標的,要及時淘汰。對于那些業績做的稍好,不服公司管理、對團隊有不利影響的人,要及時糾正。

    五. 自律管理。?

    綜上所述,團隊管理我覺得就是管理事,而不是管理個人,工作上嚴肅、嚴謹、認真、對事不對人。生活上都是平等相處。個人服從團隊,團隊服務個人。賞罰分明,獎罰分明。以上拙見,不足之處,望領帶之處,及時改正。

    一、隊的組成及特點??

    (一)團隊及團隊的組成??

    (二)團隊的特點??

    二、合理的組織結構有利于發揮團隊管理的作用??

    因此在設置組織結構時要注意以下幾點:??

    (一)???專業分工與協作相結合的原則??

    (二)分工要適當,不是越細越好??

    三、有效地提高團隊績效的方法??

    如何有效地實施團隊管理提高團隊的績效呢??本人認為應該做好如下幾方面的工作:??

    (一)加強工作的計劃性??

    (二)加強隊團隊的有效控制??

    (三)加強團隊的組織學習能力??

    (四)加強團隊成員間的溝通??

    (五)采取必要的激勵措施??

    6、??采取有效的績效評估體系。??

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇二

    對于保安隊長和主管來講,所涉及的團隊管理目標,首先是人員管理的目標設定,然后是業務管理的目標設定。如果沒有一個明確的管理目標作為工作指引,是不能準確評估他們的工作做得有多好或者有多差的,這里的評估不是隨意的形式上的評估,而是以具體的主要工作職能為目標和指標的評估,非如此,保安管理始終會是混沌式的,各種問題就很難管得好,也很難理得清,各種保安問題就無法得到有效解決。

    人員管理的目標設定,應該涉及的主要目標包括;一是保安人員流動率,一個穩定的保安團隊是保安隊長和主管首先要確保的工作職能,如果沒有一個穩定的保安團隊,其他業務方面的工作目標是不太容易實現的,而且一個不穩定的保安團隊也肯定有一個或多個突出的問題在發揮作用的。二是保安人員培訓質量,這是實現保安團隊主要業務目標的基本保證,一個高素質的保安團隊必定是在一套高品質的培訓機制作用下產生的結果,一個高素質的保安隊長和主管就是這個培訓機制中最不可缺少的一部分。三是保安團隊建設情況,涉及團隊溝通和團隊活動,團隊溝通包括與團隊成員之間的個人溝通,也包括與團隊成員之間的集體溝通,通過溝通來加強與團隊成員之間的了解和信任,達到可以更好地掌握保安團隊成員思想和工作狀況的情況;團隊活動則包括團隊非專業培訓的學習活動、體育活動、健康的娛樂活動和集體聚餐等,只要有益于團隊健康發展的活動,在工作和經濟條件都允許的情況,都應該積極地組織,使整個保安團隊變得更團結,更有凝聚力和戰斗力。四是保安人員的績效評估結果,保安團隊里的每一個成員在工作到一定周期內,都應該有一個明確的關于工作能力、工作思想和工作行為的評估結果,這個結果是保安團隊存在的價值體現。沒有保安團隊成員的客觀評估結果作為支撐,保安隊長和主管的工作質量也將無法客觀的呈現,而保安團隊的科學管理也就顯得非常空洞,各種保安問題就非常容易陷入看不清和理不順的境地。

    業務管理的目標設定,應該涉及的主要目標包括:

    一是消防管理目標,這是保安團隊安全管理的首要目標,因為火災事故的危害性對老百姓的生命和財產安全是巨大的,輕則造成大量的經濟損失,重則造成大量的人員傷亡,現實中無數次的火災事故已經告訴我們,對于各個火災事故的當事人或單位來說,都是災難性的。

    二是治安管理目標,這是保安團隊的又一個防止人身傷害和財產損失,以及維護正常生活和辦公秩序的重要目標,這也是保安團隊日常工作中工作量最大的一項工作內容,也是保安團隊工作職能中最為核心的職能之一。保安團隊是處在人民-警-察和老百姓之間最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各種違法亂紀行為初級階段的處理中發揮著非常重要的預防和勸阻作用。

    三是停車場管理目標,這是老百姓生活中的交通工具很發達以后派生出來的管理職能,因為老百姓的生活中處處都會使用到各種樣式的機動車和非機動車,這些生活和工作環境中的交通秩序就成為保安工作職責里的重要內容,也就是為了防止各種車輛發生被盜被撞,以及發生亂停亂放和不講規則的通行現象發生,以確保老百姓的生活和工作更有秩序。

    四是突發事件的處理,在我們的日常生活和工作中,除了前面的三個職能中可能發生的突發事件以外,還有如洪災、暴風雨、雪災、地震等自然災害的發生,以及樓宇設施內的跑水和漏水事件、各種設施設備安全事故的發生等。這些突發事件都是可以直接對老百姓的生命和財產安全造成危害的事件,對于各個單位而言,處理這些事件的工作就成為本單位保安團隊的職能之一,如果這些事件的危害性超過了保安團隊的能力范圍,再向政府部門的相關職能部門進行報警處理,這也是社會分工的必然結果。

    五是業務工作的總結、分析和創新,這是保安隊長和主管在日常工作中必不可少的一項工作職能。為了使保安團隊的管理工作開展得更有效,就應該對過去的工作進行總結、分析和創新,否則,各項工作就會停滯不前,工作質量就會慢慢下降。保安團隊是一個組織,必然會有組織的目標和指標,以及實現這些目標和指標的過程和方法,每當在實現這些目標的過程中,總會出現這樣或哪樣的問題,而對這些問題的解決過程,就是一次經驗積累的`過程。每個保安團隊都會在發展的過程中面臨這些問題,也只有通過解決這些問題的經驗的積累過程進行總結、分析和創新,才會更好的提高保安團隊的業務管理水平,才會在面對未來的各種問題時變得主動和順利,而不是被動。

    急于保安公司樹立形象,打造特色品牌發展方向及建設“高素質,專業化”的保安隊伍為目標,首先要從招聘和培訓入手。

    二 ?管理者要本著負責任態度對隊員面對面教育,引導幫助隊員?

    管理者要注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心

    在工作中我們作為管理者,始終堅持把握原則:?

    2.?積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為保安隊伍的發展出謀獻策,對反映隊伍中存在的問題及時整改,如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報,認真解決,做到上情下達,下情上知,確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。

    3.?充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對于落實過程中遇到實際問題上充分尊重隊員的想法和意見,把這種信任和尊重準變為對隊員做好工作的精神支柱,在這種精神上更加激勵出動力。

    三, 不斷學習科學管理方法更新自己的管理模式?

    四; 加強隊員的業務技能,勤練強練提高業務素質?

    五.把管理責任制度深入到隊員的頭腦中?

    六:實施管理制度,重在嚴格執行?

    七:恪盡職守 愛崗敬業?

    八:安全第一 ?預防為主 ? ?

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇三

    為了加強和創新公司管理模式,根據公司賈董事長提出的“創造民企一流的煤業管理團隊”的工作目標,結合晉大礦字[2013]3號《關于導入積分制管理的通知》文件精神,經經理辦公會議研究決定,從5月26日開始在公司、下屬礦井實施積分制管理工作,現制定具體方案如下:

    1、徹底改變目前工作中庸、懶、散、等、靠、要的不良狀況,做到工作職責中無法具體明確的事和眼前突發的事事事有人管、人人爭著干,創造一種健康向上的積極工作氛圍。

    2、為企業年、季、月獎金、福利的發放,選人、用人、留人機制的建立,期權、股權長效激勵的使用,以及名譽的排名、待遇的落實,提供重要的參考依據和標準。

    礦 井

    組 長: 馮云旺 礦長

    工作職責:對積分制管理的運行進行監督、指導,對積分制管理進行解疑答惑。

    常務副組長:李亞平 人力資源部負責人

    工作職責:負責積分制管理的具體貫徹、落實、運行。

    1、用積分(獎分和扣分)的辦法對員工的能力和綜合表現進行全方位量化考核。

    2、以礦、部室為單位,實行分層分級授權獎扣分的辦法。

    3、建立個人積分檔案,該積分終身有效(只要在企業內持續就職),可無限次重復使用。

    礦井:區隊、部科級及以下所有人員

    1、固定積分

    固定積分包括員工的學歷、職稱、職務、技能、工齡、特長。該分值將根據個人的月度出勤自動錄入個人的`積分賬戶。

    2、平時積分

    平時積分將與個人日常做人、做事掛鉤。一是對所有崗位職責規定以外的所有言、行給予相應的獎、扣分,二是對所有法律、道德范疇認可的好人好事或壞人壞事給予相應的獎、扣分。該分值是一事一議并將及時錄入個人的積分賬戶。

    1、與年、季、月度獎金掛鉤;

    2、與年、季、月度福利掛鉤;

    3、與內、外素質、技能提升培訓掛鉤;

    4、與選人、用人、留人制度的執行掛鉤。個人積分為零或負分時,個人應申請自動離職,或申請一次不離職的機會。

    (一)提高認識,統一思想

    實施積分制管理是為了加強和創新公司管理模式,各級領導干部要積極引導員工參與到積分制管理工作中,所有員工也要充分認識到實施積分制管理的重要意義,重視積分,以積極的態度投入到各項工作中。

    (二)堅持原則,精心組織

    各級領導干部要懷揣一種公開、公平、公正的做事原則,及時發現問題、解決問題,關心下屬、認可下屬、激勵下屬。

    (三)明確職責,強化保障

    人力資源部要做好組織、貫徹、落實、運行工作;各級各部門要執行好獎扣分制度;各單位一把手要做好支持保障工作。

    (四)嚴明紀律,嚴格獎懲

    積分制是我公司創新管理的新舉措、新思路、新途徑。各級各部門領導要經常深入第一線,及時發現問題、組織討論、修訂匯總各項獎扣分標準和實施細則。堅決杜絕惡意破壞行為。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇四

    公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。

    第2條鐵規:團隊至高無上。

    團隊是各部門的生命線,在團隊力量支撐產業實體的市場經濟時代,除非你是來自異域的月球空心人,否則,沒有一個從業人員能夠不遵守現代人約法三章的生存和工作方式。

    第3條鐵規:用老板的標準要求自己。

    個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業績相關,但它們最終是在老板所獲取的企業利益的源頭基礎上實現。所以為謀求自身利益的兌現和擴大,就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責對象。

    第4條鐵規:把事情做在前面。

    什么算是敬業的標準?只有一個標準,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。

    如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!

    同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。

    第5條鐵規:響應是個人價值的最佳體現。

    個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因為這關系到你的價值體現。

    第6條鐵規:沿著原則方向前進。

    對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。

    那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內。

    第7條鐵規:先有專業精神,后有人才。

    各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。

    因為專業精神,就是服務本身,服務既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。

    第8條鐵規:規范就是權威,規范是一種精神。

    有的人做事永遠不能規范,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠受到打壓,成績總是被人否定。

    規范是一種精神,一種可貴的習慣,這是它不容易養成的原因。但是,沒有規范,就沒有權威,規范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。

    第9條鐵規:主動就是效率,主動、主動、再主動。

    主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。

    第10條鐵規:任何人都可成為老師。

    因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的'教訓,事實上團隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。

    第11條鐵規:做事三要素,計劃、目標和時間。

    永遠要有計劃,永遠要知道目標,永遠不要忘了看時間。

    第12條鐵規:不要解釋,要結果。

    競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。

    如果你不希望看到最后的結果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記住:業績會說話,成就會說話。

    第13條鐵規:不要編造結果,要卷起袖子干活。

    不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕,經驗表明,95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。

    第14條鐵規:推諉無效。

    在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團隊中是無效的。團隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

    第15條鐵規:簡單、簡單、再簡單。

    不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要節外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。

    第16條鐵規:做足一百分是本分。

    一百分是完美的表現,追求顧客滿意,追求完美服務,是從業人員的工作標準。不要以為這是高要求,如果你能實現一百分,不過是剛剛完成了任務而已。

    第17條鐵規:做人要低調,做事要高調,不要顛倒過來。

    低調做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調做事,則可以贏得支持和聲譽。

    第18條鐵規:溝通能消除一切障礙。

    溝通能力是從業人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協調周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結果。

    第19條鐵規:從業人員首先是架宣傳機器。

    作為企業流動的廣告窗口,不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮鄉村,你必須一路口水一路歌,不遺余力地做公司以及產品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務。當然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!

    第20條鐵規:永遠保持進取,保持開放心態。

    謙虛是擁有開放心態的表現。在任何一個部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開拓進取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇五

    我們知道,發行一線的員工由于學歷低,接受新觀念慢,營銷的能力普遍低。大多數發行一線的工作人員,甚至恥于讓熟悉的人知道自己從事這個行業。我多次聽一線的員工說,我可不可以不去那個地方送報紙?問其原因,原來是怕被熟人看到很沒面子。對于大部分發行人員而言,做這樣一份工作完全是無奈之舉,是生活所迫。一個人如果不是實在找不到工作,基本不會進入這個行業。

    我有一個網友叫祝和平,是職業發行人,他給我介紹:北京、上海、廣州、深圳等城市,發行人員平均年齡都比較年輕,一般以二十余歲居多。大都是各地農村來打工的年輕人,具有吃苦精神,受過一定的教育,對新生事物接受比較快,能很快地適應發行工作。

    而在我們貴州,發行人員大多是邊郊農民和下崗職工,年齡結構偏大,四十歲左右的居多。雖然具備吃苦精神,能完成基本的投遞配送工作,但對于上門推銷,則有一些力不從心。一方面受固有的老觀念制約,難以適應新的工作方式,表達能力也欠缺;二是年紀較大,在多次被人拒絕后,羞于繼續推銷。所以,如何對他們進行有效的培訓,把我們的隊伍帶好是今天在座的大家的共同的任。

    發行員工作的辛苦大家是知道的。發行工作是個早起晚歸的工作,凌晨起床投遞,夜晚要去讀者家收單推銷,工作非常辛苦,而所得的工資又比較低。

    知道了我們團隊的人員現狀,了解了存在的一些問題,面臨的就是科學的培訓方式和有效的引導了。培訓發行人員應該主要從自信心的建立、準確的對自己產品進行高效推薦上去著手。我總結了一下,主要有7個方面,下面分別進行介紹。

    (一)消除員工的自卑心理

    員工自卑心理由多種因素造成,主要與自身形象、學歷、工作環境、收入等因素相關。這些因素決定了業務能力和溝通技巧的不足。消除這些因素需要有針對性地進行培訓。通過對發行人員的形象管理、市場合理分配、業務分組管理、業務高手言傳身教、發行任務的合理分配、樹立可以觀摩的業務榜樣等都是消除員工自卑心理的有效辦法。當然,最有效的辦法還是幫助業務人員拿下定單,使他們看到希望,激發拓展熱情,消除自卑感。

    (二)利用有效的培訓提高團隊的工作熱情

    提高發行團隊的工作熱情,一方面靠發行部門制定合理的.激勵政策,也就是績效管理。另一方面靠業務氛圍、競爭意識的建立來完成。發行團隊具有分散的特性,所以建立這樣的業務氛圍,首先需要做好各個發行站點管理人員的培訓,做好了這些兵頭將尾的培訓工作,才是整個團隊有效營銷的開始。這涉及到站務管理技巧。

    (三)好的營銷詞是營銷成功的第一步

    發行人員不可能都是人人善于辯論的高手,我們指靠發行人員個個舌辨蓮花顯然只能是癡人做夢。幫助發行人員去營銷,首先要教會發行人員怎么樣去見客戶,怎么樣去向客戶介紹自己的產品。如:都市報原創新聞多,覆蓋面廣等等。要求發行人員能夠熟記,面對客戶時就能流利地介紹。在這個工作中,還可以采取模擬營銷的方式來幫助員工接受。這樣就解決發行人員在面見客戶時無活可說的問題,也可以有效地增強發行人員的自信心。

    (四)教會發行人員面對客戶拒絕時的應對方法

    我在帶領大家搞征訂活動時常常有發行員因遇到拒絕的問題來問我,然后希望得到一個有效的解決辦法,其實這些拒絕方式,全國發行人員都會遇到,而且大同小異。比如:你們的報紙太貴,我不想訂;沒錢,不想訂;沒有時間看,所以不訂;版面不好,字太小,閱讀不方便,不想訂;禮品不好,不訂;訂了其它報紙沒到期,不訂等等。這些話常常令我們的發行人員不知所措,甚至落荒而逃。其實,這些語素里都透露出了客戶潛在的需求。營銷法則里講,挑剔即需求。但發行人員卻會因為這樣一些簡單的理由放棄了過多的潛在客戶。如何教會發行員面對這些問題,站長要認真去做到。

    (五)業務交流會是提高業務技能最有效的培訓方式之一

    有效地提高發行人員業務技能且最節約培訓費用的方法,奠過于常常召開業務交流會,讓業務開展好的發行人員介紹自己的發行經驗,介紹如何拿下一些刁難客戶的過程,這樣的一個過程就是讓其它發行人員與自己開展業務時面臨的困難對比。一般客戶拒絕的方式大同小異,在業務交流中,總能有相應的對照。業務拓展艱難的人員也可以把自己的疑惑擺出來,集合大家的智慧一起商量對策。這種氛圍的形成有利于消除員工的自卑感,解決實際困難,也可以真實地讓失敗的員工感覺到其實自己遇到的困難根本就微不足道。因為看到其它人的業務拓展過程,而激發了自己的工作熱情和拼比意識。

    (六)教會發行人員做好客戶管理和跟蹤

    發行人員失敗率高的一個重要因素就是因為沒有做好客戶管理,對潛在的客戶缺少有效回訪和跟蹤。不知道市場在哪里,看不到希望,而太多的無用功又使其工作效率大大降低,從而厭倦去開拓新的業務。那么,如何讓發行人員在每天去拓展業務時不畏懼,又能感覺到希望,則需要幫助發行人員建立客戶跟蹤管理數據庫。發行人員客戶數據庫的建立是個每天必須堅持的工作,天天去面見客戶,除了個別客戶會態度惡劣堅決拒絕外,有很多會表現出潛在需求,這種需求即前面客戶說出的一些拒絕理由。通過把客戶這些理由進行整理,在回來時請教業務高手,或者在業務交流會上把問題提出來,讓大家一起想辦法,然后在下一次面見客戶時進行意見反饋。客戶見你多次拜訪,且對他的意見足夠重視,一定會有所感動,定單拿下的機率也會提高很多。

    (七)幫助發行人員梳理發行市場

    有些發行站管理人員因為在管理上缺少辦法,在下午的征訂活動中,習慣每天把發行員集合后趕出發行站辦公室,導致發行員兩眼茫然,不知道如何開展業務,業務量自然不能有效提升。主要因素是因為業務市場規劃沒有做好。作為一個發行團隊的帶頭人,要在這方面對發行人員進行有針對性的細致培訓,而不是每天簽到后,野蠻地把發行人員趕出去。這樣的結果只會是發行人員累了身體,見不到成績,更加不愿意去拓展業務。如何培訓員工規劃發行市場,這需要根據各個發行人員面臨的發行區域情況去做。比如發行區域內街道門面、批發市場多的,可以有效引導其長時間有針對性地開展營銷,做到每一個點都營銷到位,記錄在冊,不放過任何一個死角。這樣一來,發行人員走出去就不會蜻蜒點水,就會一個一個地認真去做。最后的結果會是對自己發行區域內的每一個檔鋪做到了然于胸:哪里哪天可以去拜訪,哪個客戶什么時候訂的其它的報紙到期等等。他會感覺每天都有做不完的事情,每天好象都有希望出單,這樣就會根除員工消極的心理,能有效地提高員工的主觀能動性。這樣的結果也對拓展區域內整體市場幫助很大,更會形成良性循環,使整個團隊沉侵在一種積極向上的業務氛圍中。有了這樣的氛圍,何愁發行任務不能完成。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇六

    好的開始是成功的一半,好的離職則始于好的結束,企業對離職員工的管理方案。一個好的`離職,是一個雙方均心存感激、相互肯定、坦誠面對的離職。

    首先接到下屬的辭呈時,立刻放下手中工作,處理這件事,以表示對該員工的重視。一般應由該員工的直接領導或人力資源經理與其面談,主要內容包括:肯定該員工的業績,了解離職原因,根據他的實際情況給出一些對他未來職業發展的建議,同時征求他對企業的一些看法。當然還有保留完整聯系信息:個人電話,個人郵箱,msn,qq等。

    建立數據庫:更新員工就職信息和聯系方式,便于分組發送郵件等。這是保持員工聯系的基礎。

    在社交網絡上建立企業群:為所有曾在一個企業工作過的員工提供一個可以交流互動的平臺。例如,linkedin這種職業網站,也可以是微博等較輕松平臺。這樣一來,在不同時期工作的員工之間也有了交流的機會,使畢業生們源源不斷地受惠于舊主,更便于雇主發布統一信息。

    規范的操作流程會提高執行效率,設立“舊員工關系專員”來具體執行離職記錄整理,員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時,對于返聘人員,企業可單獨設立一套行政操作流程。

    普通員工離職,再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一,而核心員工離職則會造成其年薪1.5倍的損失。企業絕不是鼓勵員工離職,而是希望將損失降低到最小。通過對離職者的管理,讓在職者和整個組織發展得更好。員工離開舊雇主選擇新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企業規模、薪酬福利、晉升機會和培訓機會。所以針對離職情況, 在這幾方面進行改進,建立一個開放、坦誠的氛圍以及規范的工作制度將大大提高返聘率,增加離職員工繼續從不同方面發揮效力的機會,形成良性循環。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇七

    一、企業文化:

    經營理念:

    目標:

    愿望:

    發展方向:

    核心價值:

    使命:

    文化理念:

    企業精神:

    二、團隊建設宗旨:

    一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

    三、團隊定位與總體目標:

    目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

    并且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。

    團隊任務需與上層領導溝通:

    四、團隊文化建設規劃:

    1.建立團隊文化的要素:

    認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。

    贊美:善于贊美員工。

    晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

    激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

    團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

    2.建立共同的目標觀念:

    每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展

    和待遇。

    3.建立嚴謹的工作制度:

    制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執行。

    完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執行力進行監督。

    明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

    明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

    五、團隊建設工作規劃:

    團隊的構成(組建):

    一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的

    隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

    1.選擇復合型人才:

    “雜家”,對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

    2.招聘過程結構化:

    要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能

    的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

    3.團隊的問題解決能力和執行力:

    最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養是關鍵:

    為一談。團隊的培養要從每一個細節入手,在平時的'工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

    具體的實施措施:

    1.新員工培訓:

    培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下:

    互聯網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧

    2.形象禮儀培訓與培養:

    公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

    在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

    3.客戶開拓方式方法的培訓和培養:

    4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養。

    5.售后服務意識的培訓和培養。

    團隊的日常管理:

    一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行,而是要從每一個細節上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

    對團隊要實行量化的管理:

    對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督,給予指導。

    團隊的管理要人性化:

    化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

    制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行,并配合獎懲措施對執行力進行監督。

    團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

    2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產區年底投產運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業經營理念,加快團隊建設的步伐,全礦上下同心協力堅定步伐共同迎接挑戰,在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊,為建設標準化現代型能源企業做好人才儲備。

    在集團領導的關懷指導以及礦領導帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規:各部門協調有序,保質高效的完成各項任務,新產區建設按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應該防微杜漸,防患于未然。現階段團隊建設還存在著諸多問題,主要表現在:

    5. 團隊活動缺乏、員工業余生活單調,導致整體團隊意識不夠、工

    作熱情不夠,嚴重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。

    面對現狀,公司應堅持規范化企業管理,建立健全相關制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設,把人才隊伍建設作為公司發展戰略的重要組成部分;以建設“學習型”團隊為出發點,重視團隊持續的學習能力,通過學習型組織的構建不斷調整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協作精神,打造和諧、朝氣、富有戰斗力的團隊。具體措施如下:

    (一)規范化企業管理

    聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現技能互補的人員結構﹑清晰的成員定位;

    (二)培育團隊文化

    7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現快樂工作,快樂生活。

    (三)打造學習型團隊

    1.豐富培訓內容,完善培訓追蹤制度,定期反饋培訓效果,達到學以致用。針對安全培訓可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。

    團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。目前,隨著市場經濟的發展,營銷工作已經從傳統的“單打獨斗”的層面發展到團隊合作。

    一個優秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設從建設目標、人員招聘、人員培訓、團隊管理方面考慮團隊建設。

    一、 建設目標

    1、 團隊規模

    首先應確立團隊建設目標,通過公司的發展狀況、行業狀況判定目標團隊的規模。

    2、 人才需求

    還要對人才個性偏向有大體規劃,是需要專業知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。

    二、 人員招聘

    1、 公司介紹

    在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現給應聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優勢產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。

    2、 人員篩選

    在第一關(電話招聘)中初步甄別應聘者應變能力和交流能力。重點在面試或筆試環節,考察應聘者的綜合能力。

    3、 內部招聘

    即在公司已入職員工群體中篩選整合出優勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優點是成員熟悉業務不需崗前培訓、團隊之前較熟悉。

    三、 人員培訓

    1、 市場敏銳培訓

    招聘之后的人才培訓一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業地位,是每一成員獲得市場的真實信息。

    2、 個體能力培訓

    概述團隊發展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優缺點,進行提強和補劣的培訓。

    3、 公司規章制度

    熟話說無規矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度

    四、 團隊管理

    1、 團隊凝聚力的培養與提升

    聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節日各成員都應記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。

    2、 學習型團隊的打造

    市場在成長,團隊必須跟上市場發展的步伐,要有前瞻于市場現狀的目光,建設學習型團隊。可以每周安排交流會,保持互相學習的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統研究,深入學習。

    3、 分工與合作的規劃

    團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:

    (1)銷售部:負責品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術參數、購買手續等問題,協助客戶購買稱心的車輛。

    (3)業務部:負責老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務質量,實現對客戶的承諾、維護公司信譽。業務部是售后服務的直接責任部門。

    務體系。

    (5)采購部:主要負責品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務;負責配件的采購工作。

    (7)維修部:通常指維修服務站,主要負責品牌車輛的售后維修保養工作。

    (8)財務部:負責財務管理工作

    (9)辦公室:主要負責行政、管理、人事等工作

    4、 團隊長的選擇與培訓

    團隊在創立之后肯定能發現新的發展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優秀的品質,團隊長作為團隊領跑的人,需要驍勇善戰(專業)、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關鍵時身先士卒(果敢)。

    常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足

    以德人,得人心者得天下!領導者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現目標!

    (5)良好的業務能力,培訓業務人員、幫助業務員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇八

    一、企業文化:

    經營理念:

    目標:

    愿望:

    發展方向:

    核心價值:

    使命:

    文化理念:

    企業精神:

    二、團隊建設宗旨:

    一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

    三、團隊定位與總體目標:

    目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

    并且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。

    團隊任務需與上層領導溝通:

    四、團隊文化建設規劃:

    1.建立團隊文化的要素:

    認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。

    贊美:善于贊美員工。

    晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

    激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

    團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

    2.建立共同的目標觀念:

    每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展

    和待遇。

    3.建立嚴謹的工作制度:

    制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執行。

    完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執行力進行監督。

    明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

    明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

    五、團隊建設工作規劃:

    團隊的構成(組建):

    一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的

    隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

    1.選擇復合型人才:

    “雜家”,對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

    2.招聘過程結構化:

    要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能

    的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

    3.團隊的問題解決能力和執行力:

    最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養是關鍵:

    為一談。團隊的培養要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

    具體的實施措施:

    1.新員工培訓:

    培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下:

    互聯網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧

    2.形象禮儀培訓與培養:

    公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

    在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

    3.客戶開拓方式方法的培訓和培養:

    4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養。

    5.售后服務意識的培訓和培養。

    團隊的日常管理:

    一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行,而是要從每一個細節上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

    對團隊要實行量化的管理:

    對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督,給予指導。

    團隊的管理要人性化:

    化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

    制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行,并配合獎懲措施對執行力進行監督。

    團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

    第一章總則

    第一條為完善公司人才培養體系,加強團隊建設,提高管理者團隊建設意識,明確管理者團隊建設的責任,制定本制度。

    第二條本制度適用于中國泛海控股集團有限公司(以下簡稱“集團公司”),所屬各公司參照本制度,制定相應管理制度,經集團公司審批后執行。

    第三條本制度中的管理者是指集團公司業務分管領導、部門主管領導、部門總裁和部門副總裁,其中部門總裁、部門副總裁是團隊建設的直接責任人,業務分管領導、部門主管領導是團隊建設的監督者和最終責任人。

    第四條團隊建設工作包括:

    (一)人才引進;根據團隊的現狀和未來發展需要,有計劃地引進人才。

    (二)工作督導:合理安排和分配部門工作,明確部門的工作方向,并對下屬的工作給予積極的指導、幫助和監督。

    (三)溝通談話:對下屬員工的心理進行積極的引導,做好交流和溝通。

    (四)梯隊建設:要有意識地建立重要崗位的三級后備人才梯

    1

    隊,培養后備力量。

    第五條團隊建設是組織持續穩定發展的重要保證,是各級管理者的一項重要崗位職責,應給予高度重視,并納入個人績效考核的范圍。

    第二章人才引進

    第六條管理者應根據集團公司的整體戰略計劃及當前的工作任務,積極引進合適的人才。

    (二)引進人才不僅要滿足當下的使用需求,還要關注人才的可塑性和培養潛力。

    第七條管理者要有胸懷和長遠眼光,要從集團公司大局出發,敢于引進有個性、有能力的優秀人才。

    第三章工作督導

    第八條管理者要通過合理布置工作、及時糾正問題、指導工作方法、客觀公正評價等方面對下屬員工進行扎實具體的督導。

    第九條合理安排布置工作

    (一)確保下屬員工工作任務飽滿,不能人浮于事。

    2

    (二)工作內容不僅滿足日常工作運轉,還應有利于拓展業務、規范管理和長遠發展。

    (三)布置工作應內容明確,要求具體,應向員工介紹必要的背景情況,提供必要的支持,不應含糊其辭,更不能故意刁難。

    第十條問題糾正和工作方法指導

    (一)管理者應養成扎實的工作作風,布置的工作要跟蹤落實,要定期過問進展狀況,及時發現進展中的問題和可能遇到的困難,以便進行必要的調整。

    (二)對下屬員工提交的工作應及時給予反饋,明確指出問題和修改意見,不應簡單粗暴否定,不得置之不理。

    (三)對下屬員工的工作,應給予必要的指導,不僅要告知員工不得怎么做,更要讓下屬員工明白應該怎么做,甚至為什么這么做,幫助下屬員工不斷提高和成長。

    第十一條客觀公正評價

    (一)管理者有責任指出下屬員工工作中的成績和不足,對其工作給予客觀公正的評價,幫助下屬員工明確努力方向,不斷提高。

    (二)管理者應在員工轉正、績效考核、年度考核、勞動合同續訂、人員任免等人力資源關鍵環節,對員工提出具體而明確的評價及意見,不得模棱兩可、含糊其辭,不得只簽名不出意見。

    第十二條對應屆畢業生等職場新人,管理者應從思想上和工作上給予更多的細致具體的指導,使他們能盡快適應環境、轉變角色,進入工作狀態。

    第十三條對試用期內的新員工,管理者要安排專人指導其工作,指導人負責引導新員工熟悉工作環境和工作流程,對新員工的工作給予意見和建議,并提供必要的幫助和支持。

    (一)新員工為高級經理及以上職位的,應由部門副總裁及以上職位的管理者擔任指導人;

    (二)其他新員工應由部門副總監及以上職位的管理者擔任指導人。

    第十四條管理者要做好下屬員工的傳、幫、帶工作,不能嫉賢妒能、壓制下屬員工。

    第四章溝通談話

    第十五條管理者要定期與員工談話。

    (一)入職談話:入職當天,向新員工介紹公司及部門情況、介紹同事、安排工作、指定指導人,使其盡快融入公司。

    (二)轉正談話:轉正審批通過后,對于試用期間工作表現給予評價,同時對轉正后工作提出要求。

    (三)任免談話:任免職時,聽取被談話人的意見和建議,對被談話人提出希望和要求,使其明確肩負的職責和需要注意的問題。

    (四)勞動合同續訂談話:勞動合同續訂時,聽取被談話人對工作的總結、建議和意見,給予評價,肯定成績、指出不足。

    (五)勞動合同終止/解除談話:勞動合同終止/解除時,告知被

    談話者勞動合同終止/解除的原因,化解員工的消極情緒,避免勞動糾紛。

    (六)績效面談:考核期結束后,對考核期的工作進行總結評價,肯定成績、指出不足。

    (七)部門領導認為有必要談話的其他情況,如員工情緒低落、生活發生變故等等。

    第十六條各部門談話要形成記錄,填寫《談話情況記錄表》(見附件),于每季度末,將《談話情況記錄表》交至人力資源管理總部進行匯總備案,供相關領導查閱。

    第五章梯隊建設

    第十七條各部門重要崗位應設置三級后備人才梯隊,即部門副總裁、部門總監、部門副總監。部門副總裁作為部門總裁的后備人選,部門總監作為部門副總裁的后備人選,部門副總監作為部門總監的后備人選。

    第十八條管理者在工作安排上應有意識為后備人才創造鍛煉機會,使后備人才積累相關經驗。通過在具體工作中對人才進行考驗和選拔,擇優晉升到重要崗位。

    第六章人力資源在團隊建設中的責任

    第十九條人力資源管理總部要根據公司整體戰略計劃,做好人力資源規劃,并結合各部門的用人需求及現有人員情況,制定合理的招聘計劃,并及時招聘到合適的人選。

    第二十條人力資源管理總部除按照第十五條第(一)至(五)項規定的節點與員工談話外,還應定期與員工談話,了解其工作情況、遇到的問題及上級領導在工作中給予的幫助、支持及培養情況。

    (一)新員工試用期間,應每月安排一次談話;

    (二)新員工轉正后的第一年,應每季度安排一次談話。

    第二十一條在考核周期內,及時跟蹤各部門員工績效考核全過程,對考核中存在的問題,如工作量安排不飽滿、權重分配不合理、工作計劃不明確,考核評價敷衍了事等,及時與相關部門領導進行溝通,必要時敦促糾正。

    第七章附則

    第二十二條

    第二十三條本制度由集團公司人力資源部管理總部負責解釋。本制度自下發之日起執行。

    附件:談話情況記錄表

    附件:

    談話情況記錄表

    部門:談話日期談話主題

    (入職、談話情況談話人簽字被談話人簽字

    7

    我剛剛參加工作不久,對于咱們證券公司的業務也僅僅是接觸了四個月而已,談不上精通只能是大概了解。對于咱們團隊的建設上我也只能從以往的工作經歷結合咱們的特點簡單的談一下我自己的認識,如有不妥的地方還請各位領導諒解。

    首先,我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定:

    1、 團隊的構成

    2、 團隊的培訓和逐步培養

    3、 團隊的日常管理

    4、 團隊的業績考核機制

    下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:

    一、團隊的構成高于一切

    一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景,人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。

    成員的選擇應該注意最基本的三個方面:

    1. 選擇復合型人才

    我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業這就要求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客 戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

    2. 招聘過程結構化

    因人設事!

    3. 問題的解決能力是最重要因素

    團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

    二、團隊的培訓和培養是關鍵

    有這樣才會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程,才能建立這樣的團隊,但是會有一勞永逸的效果。(備注:我個人認為現在很多的公司都走入了一個共同的誤區,把業務精通,市場分析好的人才放在辦公室,而讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識,不利于公司的長期發展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)

    關于具體實施的措施我簡單的歸結為以下幾個方面:

    質和職業道德、證券交易的基本知識(一定要找專業的培訓師進行培訓,不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司:同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解,別人的優勢和缺點,自己的優勢和缺點,做到知己知彼)。

    2、形象禮儀培訓和培養:一個員工的形象是公司的廣告牌,公司人員首先要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。應該從這幾個方面注意:氣質、服飾、溝通、身體語言、禮儀,要進行系統的培訓,并且要在平時多多提醒,注意細節的把握,比如:陪客戶吃飯時自己的位子、敬酒的姿勢、上下樓梯、關門、接打電話、上下車、自己的語音語速等等。

    3、開拓新客戶方式方法的培訓和培養:客戶開拓是我們永續經營的基石,現有客戶狀態再良好,也不可忽視客戶開拓。因為無論你服務多么良好,現有客戶總會流失;他們的投資有可能會失敗;他們的資金會另有他用。準客戶是我最大的資產,他們是我們在證券業賴以生存并得以發展的根本。

    和方法。

    (5)

    接觸前準備包括:1、客戶的基本情況調查:健康狀況、家庭狀況、經濟狀況、投資狀況、工作狀況、個人嗜好等。2、拜訪計劃的擬定:拜訪的時間和場所以及拜訪禮儀等等。

    的拒絕也應該有相應的應對策略,拒絕處理是專業化銷售中最為重要的步驟,恰當地解答處理好客戶的拒絕問題是開啟客戶心靈之門的金鑰匙。要認清客戶拒絕的真正原因放好對癥下藥,做到有的放矢。

    售后服務意識的培訓和培養:對于現有客戶的穩定和開發是每一個團隊的重要日常工作,現有的客戶一定要維護好確保顆粒歸倉。要經常和客戶進行交流做定期的電話跟蹤和不定期的適度關心,爭取對每一個客戶建立一套檔案,讓他感覺到對于你來說他是特殊的一個,要讓客戶感覺到溫馨而不要讓你的關心引起他的反感!

    三、團隊的日常管理是團隊進步的必要條件 既然一個團隊素質的提高和風格氣質的培養是一個循序漸進的過程這就決定了他的形成應該是在團隊的日常工作中一點一滴的形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行而是要從每一個細節上進行落實,看到那里有問題隨時隨地的提醒,而這種提醒不要傷害到成員的自尊,不要打擊成員的信息,而是實實在在的幫助。

    好、聯系方式、買入個股以及每一次的電話跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團隊長檢查監督下面的工作可以實施的了解每一個人的有效情況!

    團隊的管理要有人性化:公司對團隊看重的是業績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只被關注業績而沒有人性化的團隊中。這時,如果團隊經理能加強與團隊成員間的溝通,多 組織一些團隊活動,則會有利于加強內部的凝聚力和穩定性,讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中,你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實 認識和了解。比如一個業務員突然對你說,最近其他部門好像經常加班,這時你不要認為他是在關注公司內部人員,很有可能是公司產品的某個環節在市場上出現了 問題,導致效率降低,甚至導致客戶抱怨。

    總之團隊的管理要從細節入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機制。成員要少說話多做事!

    四、團隊的業績考核是團隊前進的動力

    團隊的業績考核和平時的公司激勵機制都是一個團隊正常運轉的保障,只有保障了成員的正當利益才能維護一個穩定的團隊,才能保證客戶群體的穩定,要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”,這樣才能三軍用命無往而不利,要做到考核的,公開公正,有效實施,在這方面公司有自己的制度我就不多說了。

    最后我把怎么做好咱們的業務簡單的歸結為一句話就是“找對人;說對話!”

    順祝公司早日建立一支理想的團隊,一支可以戰無不勝,攻無不克,有著超強的凝聚力和執行力的鋼鐵之師!

    夜深人靜,燈渾腦雜,困意襲來不知所言,如有不妥之處敬請諒解!!!

    李華 二〇〇八年七月二十四夜

    團隊建設方案(一)

    一、明確科技創新團隊定義

    團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標相互協作的個體所組成的正式群體。科技創新團隊是以學科領軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業人才和科研輔助人員相配套,優勢互補、團結協作,穩定從事基礎研究、應用研究、高新技術研究、關鍵技術攻關、技術集成與示范推廣等的緊密型創新研究群體。

    二、創新團隊的特點

    有引領學科發展的領軍人才。一個優秀的科技創新團隊必然要有一個領軍人物,這個領軍人物必須具有較強的戰略思維能力、學科透視與把握能力、組織協調能力和合作精神,具有良好的學術道德和社會責任感,能夠發揮較強的凝聚和領銜作用,并已經取得優秀業績或具有明顯的創新潛力。

    有明確穩定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩定的研究方向,要緊密圍繞國家發展戰略需求和國家中長期科技發展規劃、區域經濟發展戰略和轉型升級的需要,開展基礎、應用和高新技術及產業化研究等。

    有較為深厚的學術積累。有良好的科研工作基礎和發展潛力,以重大科研項目為載體,已經或能夠獲得重大科技成果和學術成就。

    有結構合理的學術梯隊。團隊內部具有合理的專業知識結構、職稱結構、學歷結構和年齡結構,甚至包括個性結構,能夠保持持續的創新活力和發展能力。

    有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協作精神。

    寧波市20**年開始開展科技創新團隊的建設工作。目前,寧波市科技創新團隊分為二個層次:第一層次創新團隊和第二層次創新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。

    三、創新團隊建設的核心內容

    1、依托單位(申報單位)

    從重點企業中遴選(重點從高新技術企業、科技型企業及省、寧波市及本市工程技術中心中培育);鼓勵企業與高校科研機構開展科技合作。依托企業有行之有效的管理制度并能提供持續的經費保障、。

    2、團隊組成

    創新團隊人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創新團隊規模:創新團隊應具備合理的人才規模和結構。從事研究開發的工程技術人員應在8人以上,且來自企業的成員不少于二分之一;有合理的專業和年齡結構。

    首席專家(職稱、學術水平、組織協調能力、年齡):創新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質、在科研一線工作,有較高的學術造詣;有良好的政治素質和較強的組織協調能力;有充沛的精力領導團隊開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。

    其它人員:半數以上成員應具有中級以上專業技術資格或三分之二以上人員具有大學畢業學歷;團隊成員學科交叉、專業多樣、能力互補,無侵犯他人知識產權等科研不端行為。

    3、創新能力

    創新團隊應具有穩定的研發方向和較高的創新水平。(已經實施的科技項目、開發的產品、

    取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)

    4、研究方向和目標

    方向:今后三年主要開展哪個領域的研究和開發,具體研究的項目,開發的產品)和創新基礎和條件(重點是依托單位現有的科研的軟硬件條件)方向:應在《市“十二五”科技創新發展規劃》提出的科技發展重點領域開展關鍵共性技術攻關和戰略性產品開發,對推動發展戰略性新興產業和傳統優勢產業轉型升級具有重大現實意義。

    目標:團隊建設以具體項目為載體,具有明確的技術實現路線和可行的人才培養計劃,周期內有明確的階段性自主知識產權和標志性創新成果目標,以及實現產業化的計劃。

    5、創新基礎和條件

    創新團隊建設應與市企業工程技術中心等創新載體緊密結合。

    四、建設要點及條件

    1、團隊名稱:研究方向(領域)+創新團隊。

    5、團隊的規模:團隊的規模不宜過大,根據研究方向和內容要求確定,一般在20人以內較為合適。

    6、創新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經歷、實施的科技項目、產品開發情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等,真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術水平、科研能力。從另一方面說明,本團隊具有較強的研發能力,能保證團隊各項研究工作的順利開展。

    7、創新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯合取得的研究成果:包括專利、承擔的科技項目新產品開發、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現研究能力和水平,代表最高學術成就的內容。現在研究基礎:著重突出以下幾方面內:

    10、未來研究方向和目標:主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面:一是研究方向,二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究,例如智能家電領域、數碼音視頻技術等(注意產業導向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,還應該分析國內外該領域科技發展的趨勢和現狀,分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標:主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發的產品。這是團隊今年幾年要做的主要工作,也是創新團隊的核心內容。

    標需要開展的研究。研究內容應該是圍繞項目目標開展,通過具體的研究最終目的是為實現總體目標;關鍵技術:關鍵技術也就是該項目技術上需要突破的方面,是項目研究先進性、創新性的體現。關鍵技術必須是在現在的基礎上的進一步,是需要研究解決的問題)技術路線:是整個項目研究的重要環節,技術路線與研究目標、研究內容及關鍵技術之間是緊密相關的,技術路線其實是說明為了目標和研究內容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。

    11、研究進度及經費安排:按照項目進行分解,即分個項目的具體開始結束時間及進度目標要求,每個項目一條。經費投入也是按一個項目填報。經費預算是實施項目的經費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經費預算要合理、科學,實事求是。

    12、人才培養規劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述,重點闡述對中青年的培養計劃。規劃要具有可操作性。內容大概應包括:培養對象、培養內容、培養方式(模式)、人才管理(使用)、經費保障等。(三個層次都應該涉及)

    各合作方的協作規劃:要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發揮的作用。

    13、產業化計劃:對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現產業化的需要提供產業化計劃。產業化計劃根本就是如何把研究的項目、開發的產業推向市場,實現量產,并取得較發的經濟效益。

    14、項目申報單位在項目經費預算上報的同時,報送單位上年度審計后的財務報表;非基礎性、前瞻性研究具有實現產業化的計劃;其他相關證明材料。

    團隊建設方案(二)

    為了深化普通高中課程改革,創新人才培養模式,促進教師專業發展,破解中年教師職業倦怠問題,現根據國家省市中長期教育改革與發展規劃綱要以及《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》(教師〔20**〕1號)精神,借鑒《溫州市中小學骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號),結合《蒼南中學教師專業發展培訓規劃(20**―20**)》和《蒼南中學教師培養培訓管理辦法》,制定本方案。

    一、指導思想

    以科學發展觀為指導,遵循教育教學規律和人才培養規律,堅持“以教師為本,個性化發展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質為目標,以解決教師職業倦怠及專業發展“瓶頸”問題為突破口,采取“學術委員會領導、名師工作室引領、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑,建設一支符合時代要求的高素質教師隊伍,為建設省一級特色普通高中奠定基礎。

    二、實施目標

    1、激發自我發展內驅力,實現教師差異性成長。通過設計多元的校本教研活動,創建良好的學習性、研究性、合作性教師發展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發展需求的活動,激發教師自我發展愿望和內在發展動力,不斷提高教師專業發展能力,實現教師差異性成長。形成一支“團結和諧,合作和睦,互幫互學,共同提高”的教師團隊。

    2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發展。通過建立由校級領導、教務主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組,實施學習共同體扁平化管理,指導、激勵學習型團隊開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見,使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創新意識”的多元梯級團隊。

    3、踐行“教師發展為本”理念,探索梯級團隊建設模式。依據“以人為本”的管理思想,

    為教師成長創建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業意識、專業技能和自我發展的精神,在實踐中探索教師發展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。

    4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學生發展、教師發展和學校發展的共同愿景,堅持走“專業自主發展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務,()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

    三、建設原則

    1、學校需要與教師需求相結合原則:根據《蒼南中學教育改革與發展規劃(20**20**)》,把教育改革與發展要求、省一級特色普通高中創建需要、教師專業成長需求有機結合起來,努力培養一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。

    2、自主修煉與團隊集訓相結合原則:根據《蒼南中學教師專業發展培訓規劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業發展培訓年度計劃有機結合起來,努力培養一支“既有學校特色,又有教師個體發展優勢”的教師隊伍。

    3、個性發展與差異成長相結合原則:根據學校培養人文素養與科學精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發展與差異性成長相結合,通過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關懷的新課堂,發揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗項目方案,努力建設一支具有教師個性特征和差異發展規律的多元梯級團隊。

    4、梯級培養與整體發展相結合原則:根據《蒼南中學教師培養培訓管理辦法》的要求,把教師梯級培養與整體發展相結合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發、選修課程執教能力和教師文化傳承與創新等方面達到共同要求的基礎上都有所進步和發展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。

    四、強化學習組織系統

    1、加強教研組(備課組)建設。根據《蒼南中學關于進一步加強教研組建設的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構建“先學后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學模式 ,努力把教研組建設成為學習型組織。

    2、創建市縣教師研訓學科基地。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇九

    第一、認同性原則。認同性是主體內在感情的一種外在表現形態。它要求領導班子成員之間在團隊管理活動中,必須尊重其他成員的感情,在對一些重大的事件與原則問題上,都保持共同的認識或評價。這種認同性,是相互間以誠相待的結果。古人說:“同德則同心,同心則同志”。團結的領導班子有一個共同特點,就是大家“同命運、共呼吸、心連心”,發揚團隊精神,爭取“團隊冠軍”,一榮俱榮,一辱俱辱。

    第二、平等性原則。班子成員要用平等的觀點處理相互關系。不管是領導者,還是被領導者,在政治、法律、經濟和人格上,都是平等的,都享有同等的權利和義務。中國工農紅軍被譽為“創造了一個個奇跡的偉大團隊”[i]?。紅軍在艱難困苦中取得了長征的勝利,官兵平等是其中的一個重要原因。紅軍在井岡山建立之初,就堅持實行民-主制度,軍官不準打罵士兵,開會時士兵有發表意見的權利和自由,所有人一律平等。井岡山初期,朱德和戰士們一樣扛著扁擔下山去挑軍糧;長征途中,領導者們和戰士們一起挨餓;延安時期,周恩來也有自己的一輛紡車,和大家一起紡線織布。這些事情雖然小,卻從細節上表現了紅軍官兵內心的平等觀念,這正是他們戰勝困難,永遠團結,立于不敗之地的重要法寶。

    第三、和-諧性原則。和-諧性是指領導班子成員在工作中心情舒暢、配合默契的特征。和-諧是以情感為基礎的,而情感是客觀事物是否滿足人的內心的體驗。情感具有的兩極特性,決定了它對管理人員的活動具有強大的動力性和制約性。以致在人的工作和交往中常常表現為積極或消極的心態。戰國時吳起有句名言:“不和于軍,不可以出陣;不和于陣,不可以進戰;不和于戰,不可以決勝。”至今傳為佳話的“劉鄧不可分”,就是這樣的真實寫照。從抗戰初期開辟太行山到解放大西南,劉伯承、鄧-小-平并肩戰斗了13年,共同導演了許多驚天動地的戰爭活劇。1986年劉伯承逝世時,鄧-小-平在《悼伯承》一文中說:“我比他小十多歲,性格愛好也不盡相同,但合作得很好。人們習慣地把‘劉鄧’連在一起,在我們兩人心里,也覺得彼此難以分開。同伯承一起共事,一起打仗,我的心情是非常愉快的”[ii]?。“劉鄧”善于團結共事的高尚風格,在今天仍是各級領導的表率。

    第四、相容性原則。相容性是指領導班子成員之間相互容納、氣氛融洽的心理狀態。它能創造一種愉悅的心理氣氛,增進彼此之間的友誼,從而促進團結,發揮個體的心理潛能,提高管理效能。江-澤-民同志倡導領導干部要具有心胸寬廣的“雅量”。他指出:“如果心胸狹隘,容不得人,容不得不同意見,就會自己把自己封閉起來,不僅思想難以進步,工作難以做好,而且還有嚴重脫離群眾,成為孤家寡人的危險。”[iii]?團隊領導班子成員在處理工作和人際關系中,要從事業的大局出發,大事講原則,小事講風格,寬容別人的傲慢,寬容別人的狹隘,寬容別人的無信,求大同存小異,遇事多商量。

    第五、互補性原則。所謂互補性是指領導班子成員之間揚長避短、相得益彰、密切合作的心理狀態。由于個體的遺傳素質、后天努力程度及其它環境影響的不同,班子成員之間必然存在著性格、氣質和能力上的不盡相同。為盡可能發揮各自的優點和特長,組合成最優化的團隊狀態,取得管理的最佳效能,必須進行心理上的互補性建設。劉邦評定天下后,說了一段千古流傳的佳話:運籌于帷幄之中,決勝于千里之外,我不如張良;指揮百萬之軍,戰必勝,功必取,我不如韓信;籌餉糧于后方,接萬里之軍營,我不如蕭何。“此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也”。由此看來,互補的領導班子成員幫助劉邦在長達五年的楚漢之爭中,打敗了“勇冠三軍”的項羽,開創了漢代基業。

    二、團隊心理優化的?基本路徑

    江-澤-民同志曾指出:“領導班子的團結很重要,團結就是力量,團結才有凝聚力戰斗力。這一點,對全國各地有具有普遍意義。”[iv]?我們要采取措施,優化團隊領導班子心理,減少內耗,協調平衡,凝聚力量,實現共同愿景。

    第一、增強成員的集體意識。

    世界籃球巨星邁克爾·喬丹曾經說過一句名言:“一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好。”nba中的公牛隊之所以成就了兩個三連冠的輝煌業績,與其說靠的是籃球之神喬丹,不如說是靠喬丹、皮蓬、羅德曼、科爾等杰出運動員組成的偉大的團隊和他們個人的集體意識。同樣,領導班子中集體意識的培養與形成,無論對于鞏固團隊,發揮團隊力量,還是促進個性心理的健康發展,都具有重要意義。

    改革開放以來,中國的it行業迅猛發展,造就了柳傳志、楊元慶、郭為、陳天橋這樣的英雄人物。但值得注意的是這些企業發展也面臨著諸多問題。人力資源專家章義伍在比較聯想與麥當勞的文化差距時說:“聯想的總裁幾乎無人不曉;但中國麥當勞的總裁是誰,恐怕就很少有人知道了。”“聯想很強調企業家和能人的貢獻,而麥當勞強調的是管理團隊。”[v]?有比較才有鑒別,一個企業不僅僅需要幾個英雄人物,更需要形成具有集體意識的強有力的團隊。聯想集團最近提出“打造虎狼之師”的口號,就是欲重現聯想創業時的團隊戰斗力。我們再來看海爾公司,它神奇般地崛起和茁壯成長,不僅得益于張瑞敏,更得益于其團隊員工的努力,所以,海爾人謹守“人的價值高于物的價值,共同價值高于個體價值,共同協作的價值高于獨立單干的價值,社會價值高于利潤的價值”的價值觀、“敬業報國,追求卓越”的企業精神、“高標準、精細化、零缺陷”的質量理念、“真誠到永遠”的服務宗旨,精心打造和奉獻最好的產品。

    第二、共建和-諧的交往環境。

    情感是一種復雜的心理功能,它可以使主體體驗對周圍事物和自身活動的感受,同時,它也可以通過表情來表達態度和溝通感情。成員之間感情融洽,必然會出現心情舒暢、關系和-諧的局面。在這種氛圍下開展工作,較易形成一致的意見,大家都能齊心協力,因而會取得事半功倍的領導效果。君子坦蕩蕩,小人常戚戚。隊友之間要相互支持,而不能相互猜忌。

    清朝時期,河南有位巡撫患了憂郁癥,久治不愈。后來請了浙江名醫葉天士去診斷,葉天士搭著巡撫的脈說:“大人沒有別的病,只是月經不調。”50多歲的巡撫不禁哈哈大笑,后來一想起醫生的話,就樂不可支。日常天久,他的病竟不治而愈。葉天士后來解釋說:“心病只有心藥醫。笑為心藥,它能使人心情愉快,讓人的心病不治而愈”。

    這個故事說明,樂觀的情緒是治病良藥,也是領導者身心健康的保障。團隊領導班子中要培養正面的情緒狀態。一是樂觀、積極、向上的情緒,有助于領導者在困難面前不退縮回避;在挫折面前,不灰心喪氣;在緊張的工作中能沉著冷靜;在惡劣的環境中,能泰然處之。二是欣賞“真善美”,厭惡“假丑惡”的情緒,表現的是對真理的熱愛,對善良的追求,對美好的向往,表現的是對虛假的鄙視,對邪-惡的憎恨,對丑陋的鞭撻。具有這種情緒的領導者總是喜在當喜之時,怒在當怒之際。

    第三、充分運用心理互補規律。

    明朝呂楠在其《涇野子.內篇》中講過一個故事:一戶人家有五個兒子,老大老實,老二機靈,老三眼瞎,老四駝背,老五腿瘸。這五個孩子,除了老大和老二,其他的都不健全。但他們的父親卻很懂得用人之道,揚長避短。他讓老實的務農,機靈的經商,眼瞎的按摩,駝背的搓繩,腿瘸的紡線。結果各得其所,全家衣食無憂。這個故事告訴我們,人各有所長,也皆有其短。正像清代詩人顧嗣在《雜興》中所寫的:“駿馬能歷險,力田不如牛。堅車能載重,渡河不如舟。舍長以就短,智者難為謀。生材貴適用,慎勿多苛求。”

    除了班子成員之間的互補,成員自己也要運用好心理互補規律。一是堅持與容忍結合。一方面,對于原則問題,要有敢于堅持的意志和品質;對于困難和挫折,要有百折不撓的韌性和堅持精神。另一方面,對于他人的不同意見要能容納;要樂于并善于同他人共事。二是情感與理智交融。要讓理智把握感情用事,讓感情服從理智,才能產生心理平衡的結果。三是競爭與謙讓相濟。保持競爭狀態,能激發人的創新意識,調動積極性,提高工作效率。提倡競爭,并不排斥成員間應有的謙遜態度。對人態度謙虛,在榮譽或待遇面前彼此謙讓,會增進友情,這同樣有助于實現領導班子的心理優化。

    第四、堅持實行動機強化。

    實行強化的手段有兩種:一種是予以嘉獎和贊許。心理學研究認為,每個人都有渴望別人贊揚的心理期望,人一旦被認定其價值時,總是喜不自禁,并由此而增添向上的力量。美國哈佛大學教授詹姆士在一篇研究報告中也指出:實行計時工資的員工僅發揮其能力的20%——30%,而受到激勵時,可發揮80%——90%。這些研究成果為領導者運用贊揚或嘉獎的方法來激勵下屬提供了理論依據。

    另一種是給予懲罰。它主要是對錯誤行為的一種懲處,目的在于使被懲罰者受到教育而自省,從而產生努力改正自身缺點、錯誤和將功補過的愿望。西方管理學家將這種懲罰原則稱之為“熱爐法則”。“熱爐法則”認為,當下屬在工作中違反了規章制度,就像去碰觸一個燒紅的火爐,必定會受到“燙”的處罰。這種處罰的特點在于:即刻性——當你一碰到火爐時,立即就會被燙;預先示警性——火爐是燒紅擺在那里的,你知道碰觸會被燙;廣泛適應性——火爐適應于任何人,對人不分貴賤親疏,一律平等;徹底貫徹性——火爐對人絕對“說到做到”,不是嚇唬人的。

    我每天的任務分配是這樣的:?

    程序,針對哪些網站進行更改,怎么改,具體的會有seo專員給他們方案;?

    美工,要配合seo專員、程序、編輯,做出他們需要的圖片來。?

    seo優化部門每天需要開例會,在例會中對每個人的工作任務進行分配,并對前上天的工作進行總結,每周應該有一次培訓交流活動,讓每個員工提出工作中的難題,并進行解決,每個月都應該對當月任務進行點評與總結,并對下周的任務進行布置,布置任務的過程中,一定要留出一些處理突發事件、應對新網站加入的時間。

    這就是重視每一個員工,重視培養每一個員工,在我帶領團隊的過程中,我的團隊基本上很穩定,說離開的員工一年之內沒有出現,多數的離開都是我離開這個團隊之后才離開的。我相信我在seo主管工作的幾年里,基本上還是比較成功的。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇十

    會議種類一般包括:每天晨會、每周例會、每月總結會。當然不同營銷團隊會有不同的會議周期。例如“紅桃k”的營銷團隊中就推行了“日清日高、周報周訓、月月推進”的會議管理制度。

    會議內容主要包括:(1)、團隊成員總結上階段的工作執行情況、計劃下階段的工作目標及內容、提出工作中存在的問題;(2)、團隊領導對上階段營銷工作做出整體分析與點評,并對下階段的營銷工作做出安排;(3)、公布團隊成員上階段業績,獎勵工作先進者并向落后者提出整改建議;(4)、開展營銷專題討論或培訓,幫助團隊成員提升技能、調整心態,激勵整個團隊的士氣。

    總裁學習網提醒領導們會議管理應注意以下幾點:(1)、會議是讓人提出、分析并解決問題,不是給人提供訴苦的機會;(2)、要有明確的主題,不要漫談;要能得出統一的結論,不要空談;(3)、不開成員缺席會、不開時間推遲會,嚴肅會議紀律。

    二、表格管理

    設計合理運用得當的營銷表格既是團隊成員管理客戶和自我管理的重要手段,也是團隊領袖(領導)進行日常管理的重要工具,表格管理可以讓工作條理清晰、讓人對業績一目了然、還可以讓團隊動態地監管客戶。

    常用的營銷管理表格有:(1)、工作匯報表:如工作日報表、周報表、月報表等,該類表格的主要內容通常包括匯報人的送貨結款情況、市場信息反饋、客戶及業務員的建議等總結性的內容;(2)、貨款出納匯總登記表:這主要是團隊成員具體針對某一階段的貨物配送、款項回籠情進行數據統計的表格,主要用于應收賬款的監控;(3)、客戶檔案表:團隊成員通過詳細、適時、真實地調查后,針對自己的工作對象分類型地建立起的表格,其內容除了客戶名稱、地址、聯系人、電話這些最基本的信息之外,還應包括它的經營特色、行業地位和影響力、分銷能力、資金實力、商業信譽、與本公司的合作意向等這些更為深層次的因素。

    表格管理應該注意的有:(1)、表格所填寫的內容必須真實。這就要求團隊成員的各項工作必須深入實際,那些為了應付檢查而閉門造車胡編亂造的做法是最要不得的。(2)、對已建立的表格特別是檔案類的表格要進行動態管理。建立表格檔案并不是一項一勞永逸的工作,在開拓市場之初填完一張表后就讓它在文件柜里睡大覺,這樣的工作表格對我們的營銷工作毫無幫助。團隊成員需要通過高頻率拜訪,及時獲悉客戶、市場各方面的變更和變動,將對應的表格信息內容更新,做到與市場實際與客戶實際相吻合。(3)、團隊領導有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動中去,因為如果只通過“報表看市場,市場是可怕的”。

    三、場所管理

    這里說的場所主要是指營銷團隊日常集合辦公及短暫休息的地方,如會議室、辦公室等,它既是團隊成員工作學習地方:團隊成員外出回團隊后在這里可以整理業務、業余學習、交流心得;它又是團隊成員心靈的港灣:團隊成員在外遇到了挫折和困難,更需要在這里得到上級的指導和同事的鼓勵;當身心疲憊時他們需要在這里略作休憩調整心態準備重新出發。

    因此,場所管理必須突出幾個主題:(1)、安靜:安靜是工作學習的環境需要,閑雜人員過多或者是過于吵鬧的場所是不太合適的;(2)溫暖:團隊是一個大家庭,勝利的成員固然要得到褒獎,暫時失利的成員更需要在這里得到關心;因此場所要能給人以感覺或心靈的溫暖;(3)、寬松:沒有必要讓團隊成員24小時緊繃神經,場所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢;(4)、規范:既然主要是用來辦公的,那么辦公桌椅必須擺放整齊,環境衛生應該清潔,制度、排行榜、標語也要按要求規范地布置。

    在這個多元化的時代。有效整合信息的一種傳統方式就是集體討論,集體決策。為此,為了一個共同的目標,很多人便以團隊的組合方式聚集在一起。而這樣的團隊是否真正能夠發揮它的信息整合作用,我覺得,關鍵在于團隊成員之間的信任契約、領導者的素質、團隊成員之間的溝通交流和決策行為。

    團隊的成功組成必須基于一定的契約,而這個契約又必須反應成員之間相互信任的狀態。個人的力量是有限的,而一些項目往往要求行為人要有多種技能,要能夠獨擋一面。我們不得不承認,事實上專才還是比通才多,而且即使有了通才,他們的精力也是有限的。在這些情況下,合的出現就顯得是一種必然。他們在項目中充當著重要的角色,甚至關系項目的成功與否。而合的出現也并非是憑空的,他們之間通過契約建立關系,不論這種契約是明示的還是默認的。通過契約,他們就是一個團隊。成員之間只有相互信任,這個團隊才不會松散,才不會如同虛設。這種信任的函蓋范圍是很廣的,既包括知識能力上的相互信任、溝通交流上的'相互信任,也包括決策能力上的相互信任等等。如果團隊成員之間沒有相互信任,那么就會造成資源的嚴重浪費,甚至影響目標的按時完成。因為團隊成員之間的相互信任有利于提高團隊的整體凝聚力,從而正面影響團隊績效所以,團隊一旦建立,那么任何一個團隊成員都必須始終恪守相互信任的契約。

    領導者的素質在團隊的發展過程中扮演著一個非常重要的角色。在團隊中,領導者首先是一個團隊成員,再者是一個領導者。所以,領導者在所有決策之前都應該首先以成員的立場考慮問題,因為如果他們始終以領導者自居,很容易造成溝通不靈,甚至決策失誤。在問題的討論過程中,領導者應該協調成員之間的關系,同時依據具體情況發表自己的觀點,整合討論過程中的信息,并進行分析,最后采用合理的方式進行決策。同時作為一個團隊的領導者,他應該學會統籌資源,學會激勵成員。有些領導者只是一味的去激勵,并不知道團隊成員想要什么,有時候激勵就會失去應有的效力。因此,領導者首先要用心去激勵團隊成員,物質獎勵雖好,但如果只是流于形式,那就失去了它本身的意義,適當的把物質激勵和精神激勵融合起來,讓團隊成員在兩方面都得到滿足,這個組織才讓團隊成員充滿安全感,團隊成員才能更好的去為組織工作。其次用尊重支持法來激勵團隊成員,尊重每一位團隊成員,激勵了每位團隊成員的積極性和自覺性,達到辦事的高效率。我們完全可以說,領導是一種能力,關系團隊的良性發展。

    可以說,團隊成員之間溝通交流的質量在團隊的發展過程中是最為重要的。倘若沒有了溝通和交流,那么團隊就沒有了繼續存在的理由,團隊成員各自所掌握的信息資源等就難以得到展示和交流這就是信息閉塞,而這種情況的嚴重后果就是:目標變得渺茫甚至完全無法企及。所以,團隊成員之間的溝通交流是極其重要的。通過溝通交流,一方面有利于團隊成員之間感情的建立和維系,另一方面就是有利于團隊成員各自所掌握的信息資源等的展示和交流。而前者的作用又是經常沒有受到人們的重視。團隊成員之間的真誠相待直接關系到決策的順利與否。在團隊溝通中日問可以促進磋商共通。相互提問可以弄清、探討分析團隊成員發言內容。可以幫助團隊形成一個積極的氛圍,向團隊決策目的邁進。深入提問和對話方式提問可以弄清并挖掘一些思想,重述想法并進一步分析探討。團隊中的及時反饋與有效溝通可以增強團隊的協調能力,對團隊績效有正面的影響。所以,為了成功地管理一個團隊,所有團隊成員都必須溝通的重要性。團隊成員之間的真誠相待直接關系到決策的順利與否。

    團隊成員決策行為的重要性也是不可以否認的。在討論、溝通等重要過程之后,可以說決策是最后的一個階段。所以它的重要性是毋庸置疑的。決策的過程實際上是對諸多問題解決方法的提出與選擇,決策正確與否取決于團隊中各成員智力、情感、意志和個性因素,更取決于團隊能否在各成員所提出的問題解決方法中選擇出最適合完成任務的方法。團隊中的決策如果沒有有效溝通,無法建立有用的決策機制,也無法顯示出團隊的優勢。影響團隊決策的因素主要有團隊成員的年齡、團隊規模、決策程序以及團隊成員間的人際關系。因此,為了能夠快速并且有效率地作出決策,首先,我們必須尊重各個年齡層團隊成員的想法,不能以某個成員的年齡較底為由而否定他(她)的想法,也就是說我們不能夠盲目地崇拜所謂的權威;第二,如果團隊規模比較大,那么應該采用分組或者其他合理方式進行討論,然后總結想法,解決出現的問題,進而作出決策;第三,決策的程序也應該民-主,充分尊重成員;第四,團隊成員間的人際關系應該和-諧,不應該有嚴重影響團隊發展的矛盾存在。團隊的領導者應該積極發揮其協調作用,與成員進行溝通,解決出現的矛盾。而成員應該真誠對待別人,學會互相理解。

    在這個社會,團隊的發展應該得到應有的重視!

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇十一

    業務工作是每個月都有業績目標的高挑戰性工作,相對地,也是挫敗感較大的工作。想持續創造團隊高業績,團隊主管就必須善用各種競賽或其他激勵手段,而且必須是常態性的。每個月,團隊主管都要有一個業務推動辦法,來持續激勵團隊中的每一個營銷員。因此,在獎項設置方面既要有一定的誘惑力,讓每個人都提得起勁;又要最大范圍地照顧到團隊每一個人,不要讓獎勵成為明星營銷員的專利。業績好了,大多數人都還能獲得獎勵,團隊的凝聚力自然就強了。

    壽險團隊比一般的團隊更重視團隊意識。壽險團隊之間永遠有各種業務競賽,每個團隊奪取冠軍的斗志,只有依靠團隊意識的落實和團隊榮譽的重視,才能產生更高的績效。單打獨斗的營銷員固然也能創造業績,但加強團隊協作更能讓團隊成長,因為許多經驗不足的新人,需要由經驗豐富的營銷員協助,相互配合,共同完成銷售流程,才能創造更多的業績。如果一個人實現了高業績,卻不愿幫助團隊其他成員,這就像球隊中的明星球員,如果不懂得團隊合作,仍然無法贏得勝利。團隊的凝聚力往往就是在這些協同作業中一點一點積累起來的。

    心理學家認為,人之所以染上拖延癥,大都是為了逃避本來該面對的事情。因此,主管幫助屬員戒掉拖延癥,要從屬員的心態去引導。

    1)如果屬員對必須去工作十分抗拒,那么引導屬員試著想象自己停止拖拉完成一項任務時的好心情,或者他無法完成該任務時的糟糕心情。

    2)如果屬員擔心可能會失敗,告訴自己不用一口氣完成整個工作目標,只需著手去做第一步或者前兩步即可。

    3)如果屬員對待辦事項清單中的某一項任務特別恐懼,那么引導他先從其他的任務開始,最好是他最愿意做的事項,由此積聚的動力將幫助他之后著手去解決更難的任務。

    4)樹立屬員的自律性,從工作中的小事情抓起,慢慢幫助他戒掉拖延的習慣。

    主管需要樹立團隊的責任心,做好監督指導工作。例如,每個周、每個月對屬員的工作情況進行追蹤,對于落下進度的.屬員輔導或者給予提醒,隨時掌握整個團隊的銷售進展情況。如果主管能夠像老師檢查學生作業一樣去監督指導屬員的工作,迫于監管壓力,屬員內心會產生紀律約束,也就不會對工作太松懈。

    保險團隊管理方法有哪些?通過上文可以知道,保險團隊管理方法有善用競賽激勵、加強團隊協同作業、引導積極心態以及嚴格監督指導等方式,這些是加強團隊建設、增強團隊凝聚力的科學方法。只有建設出良好的保險團隊,保險公司才能獲得更好的發展。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇十二

    2、組織架構:

    黃色色標部分暫不設立。

    在營運部設立營運1部、2部、3部負責不同區域的商業商鋪管理。

    營運1部負責四分公司山水黔城商業管理、2部負責一分公司商業管理、3部作為后期籌備,市場推廣部助推整體商業運作和推廣。

    3、人員編制:商業管理團隊負責人為經理級或主管級級別。

    商業管理團隊按照20xx年商業體量編制,設置管理層經理1人,營運部主管1人、營運1部3人、營運2部6人、營運3部后期根據商業體量組織構建;市場推廣部3人,設置主管1人。

    1、崗位要求:

    商業管理負責人:

    三年以上大型商業地產項目運營管理經驗及有一至二個大型商業地產項目成功運作案例,思路敏捷,善于整合社會各類資源,善于團隊建設;具有良好的市場開發能力、執行能力和團隊管理能力,良好的溝通、協調、組織能力,具有廣泛的商業客戶資源,熟悉商業招商、市場推廣及后期運營管理工作。

    2、營運部:

    兩年以上購物中心管理或商業資產經營管理工作。

    專員崗位要求:性別不限,24歲以上,30歲以下,大學專科以上學歷具備較強的溝通能力及團隊合作意識;熱愛商業管理行業,認同行業工作性質,辦公軟件操作熟練,一年以上賣場銷售或服務行業管理經驗。

    部門職責:

    (1)對商戶運營狀況進行監控、督導、巡查;

    (2)建立商戶日常經營管理檔案,對其經營活動適時跟蹤、監控,并定期分析;

    (5)建立健全商戶檔案資料的管理,并及時更新;負責合同文檔的保存;

    (7)商業街店容、店貌、營業人員的儀容、儀表的規范;

    (8)對商戶運營過程出現的問題進行解決、反饋、總結;

    (9)配合項目大型營銷活動的實施、組織、落實商戶促銷活動的執行;

    (10)負責項目公共區域及建筑物附添廣告位的策劃、租賃、管理;

    (11)做好空置商鋪的處置、管理和維護工作;

    (12)協助處理日常的重大突發、應急事件;

    (13)協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

    (15)租金、管理費、物業費等催收;

    3、市場推廣部:

    崗位要求:大專以上電子商務及相關專業者優先;熟悉b2b、b2c平臺;熟悉網絡推廣渠道,熟悉網絡購物流程;思維靈活、邏輯清晰、具有較強的學習能力。負責商業活動形象、氣氛設計、pop手繪制作;負責對場內外形象把控,氣氛營造、美陳布置;租戶部份形象把控;美陳氣氛、道具制作等形象。本科以上學歷、最低有一年以上廣告設計類工作經驗;對色彩運用及搭配有較強的認知、良好的創意設計能力和審美能力;熟練操作photoshop、coreldraw、illustrator等設計軟件;正直勤懇、工作嚴謹、責任心強、善于溝通、堅持原則、思維活躍。

    部門職責。

    (2)根據公司整體策劃安排,貫徹執行各項營銷方案;

    (3)形象展示、策劃推廣、促銷策略及廣告創意;

    (5)做好市場調研,及時掌握競爭對手和相關行業信息,并向上級反饋;

    (6)負責項目內外形象設計、包裝,戶外廣告牌及場內導視系統設計、制作、安裝;

    (7)dm促銷海報等等宣傳資料編寫、設計、印制、派發;

    (8)按照公司經營理念的'要求,負責對外宣傳文字的編撰和整理;

    (9)項目重大事件的圖片拍攝與影響資料記錄留存工作;

    (10)宣傳策劃活動的信息反饋,效果評估及改進方案;

    (11)協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇十三

    1、以慢酌客老張20多年的營銷實戰、咨詢、培訓,和近三年的創業實踐經驗表明:適合東方人的管理機制是“阿米巴經營管理機制”——尤其在中國這個人口大國都出現了用工荒的時候。

    2、從長期的角度來看,只有一流的主管才會有一流的員工;二流的主管,只能擁有三流或不入流的下屬。

    3、用人的基本原則,在于發揮人的長處,而不在于回避人的短處。

    4、很多人寧愿多付十倍的精力去創業,也不愿旱澇保豐收的上班,原因之一是創業可以按照自己的節奏生活。因此,老板對于高級員工的管理,除了錢、成就感,還要考慮高級員工喜歡的節奏是什么。

    5、管理制度的訂立與實施,必須謹遵“制法從寬,執法從嚴”的原則。

    6、大企業不等于是小企業的放大,小企業更不是大企業的簡單縮小。基于此,管理者必須根據不同階段的企業規模,規劃組織架構,調整領導風格。

    7、管理者在接掌權位之前,應審慎的評估成敗之機會,并且在接掌權位初期,采用合適的策略。

    8、組織存在的目的,在于促使平凡的人得已做出不平凡的事——也就是創造綜合效益,因此,管理者必須培養有助于創造綜效的各種心態:效能重于效率,實質重于形式;重要的事優先于緊迫的事;最好的控制在于避免失去控制;受尊敬遠比讓別人喜歡重要;接受感覺上的差異。

    9、管理者要為下屬份內工作產生的過錯,承擔連帶責任。

    10、影響上司的兩種基本策略:一是忠于上司,并且讓上司感覺到你忠于他;二是榮耀全歸上司。

    1、索取各種解決方案的合訂本。

    2、歡迎隨時蒞臨慢酌客茶社,共享一段茶酒光陰,邂逅更多懷揣解決方案的人。

    3、進入慢酌客私塾,聽慢酌客創始人詳解各種解決方案。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇十四

    經營理念:

    目標:

    愿望:

    發展方向:

    核心價值:

    使命:

    文化理念:

    企業精神:

    團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

    銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

    并且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。

    團隊任務需與上層領導溝通:

    1.建立團隊文化的要素:

    認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。

    贊美:善于贊美員工。

    晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

    激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

    團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

    2.建立共同的目標觀念:

    每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展和待遇。

    3.建立嚴謹的工作制度:

    制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執行。

    完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執行力進行監督。

    明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

    明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

    一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態,直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

    1.選擇復合型人才:

    我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業,這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

    2.招聘過程結構化:

    要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

    3.團隊的問題解決能力和執行力:

    團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

    一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

    1.新員工培訓:

    培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下:

    企業團隊管理建設方案范文第三十二篇。

    先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

    銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業務代表負責自己管理的片區,城市經理負責整個城市,省級經理負責全省,大區對整個大區銷量負責,銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易,最終優勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷售目標負責。

    對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。

    往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

    解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等,每項管理進行細化,設立;神秘人;檢查,反饋到總部在下發到當地整改,再檢查,再反饋,再整改,如此循環。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,;神秘人;可聘請當地的在校大學生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規避當地經理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經銷商也能發揮監督作用。

    快速消費品行業導購人數基數大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的8%以內,作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用;神秘人;來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。

    對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發,高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。

    主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。

    打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。

    為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練,從市場調查到方案制作,再到客戶談判,一個環節一個環節地模擬進行,然后總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練,能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外,為了減少業務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇十五

    培訓的內容要結合實際,盡量要做到因材施教。通常情況下培訓的內容基于培訓工作的執行人和部門、崗位不變是很少有所調整的,基本上上相同的。其實特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓內容,比如主管、經理的培訓內容就可能因為培訓工作的執行人的變化而應該有所不同。

    我們說內容要結合實際,其實質是對我們培訓工作的執行人提出的要求,因為要做到結合實際,就需要我們執行人能夠時刻關注公司、企業業務變動、人員能力的強弱等需要通過加強培訓來提高、適應的情況,另外還要結合我們培訓的效果進行有針對性的安排新的培訓內容。

    培訓管理應該由針對性地部門、職位的人來負責執行。不同部門、不同職位的人在特殊的專業里要更擅長、更精通,我們需要吸收專業的知識培訓,而不是簡單的點到為止、是懂非懂。

    要知道企業始終是處于動態變化中的,它會隨著季節、項目、公司發展方向和戰略等因素有所調整,那么對于新的業務、新的工作內容都應該進行相應的培訓。其次,團隊的成員基于領悟能力、努力程度、工作態度和其他影響因素導致的能力提高程度各有不同,我們需要在他個人的發展道路上針對他特殊的短板進行因材施教式的培訓。

    我們在工作中會不斷發現新問題,對于這些新問題的解決和分析,就需要依靠培訓,培訓我們的團隊對新問題的認識敏感性和處理方式方法。培訓的內容上應該相對較多,尤其是業務部門的培訓,我們不可能在單一時間里就可以培訓完的,我們應該制定一定的培訓計劃,并就培訓內容進行定期和不定期地安排培訓工作。

    企業老板要建立一種意識:那就是建立團隊的目的是在培養一些能幫助企業處理事情的人,通過培訓制造和復制很多自己,并讓他們承擔我們應該承擔的事情,那么他們能力的提高就是我們應該關注的問題,要讓他們有能力獨立地處理事情,而不是簡單地養著他們。

    既然培訓工作應該有效果,那就要求培訓工作不能簡單地流于形式。對于培訓工作的執行人,尤其是人力資源部門所負責的公司文化、行政制度、財務制度等和自身業務、職責工作聯系不緊密的培訓內容。而對于接受培訓的團隊成員,也不能簡單地看待這些培訓,不能總覺得培訓的內容和自己關系不大,或者培訓的內容和知識自己都已經懂了、領會了。

    作為公司、企業單位的一員,除了要接受針對自身崗位的特殊知識、特殊操作規定之外,團隊還必須要了解和執行單位對所有員工制定的統一規定,尤其是公司文化和行政及財務制度等。作為一個獨立的個體,hr要注重他們在供職期間能力上有全面的提高,尤其是基于其崗位應該具備的能力培養。

    因此全方位的培訓必不可少,不能局限其崗位所需的工作知識,還需要培訓公司的企業文化、財務制度、行政制度、特殊銷售業務知識、服務技巧,甚至包括日常公司、企業單位內部配合、流轉方面的要求和制度等。

    hr也不能固定于一個單一的培訓會上進行培訓的形式,對于團隊成員任何缺點和做得不到的地方,一經發現,就應該及時告知和糾正,從培訓的角度說明一些問題的嚴重性和出現的原因,進而在工作中將培訓納入到全程范圍內。

    授人以魚,不如授人以漁。在培訓過程中,不應該是簡單的讓他們知道要做哪些事,而應該將重點集中在讓他們知道為何要這樣做和怎么做好這些事。比如如何發現問題、如何分析問題、如何解決問題等。

    企業培訓是一個多贏的過程,人力資源管理部門通過對員工的培訓,讓他們清晰地了解自己的價值,改進自己的工作態度,提高自己的工作能力,為職業生涯的發展提供健康的保證,而培訓也是員工最大的福利,團隊的培訓工作是建立一個高效團隊過程中非常重要的事情,做好培訓工作對于提升團隊解決問題和提供服務能力具有重要的意義。

    自媒體管理團隊方案(匯總16篇)篇十六

    同樣是面對準客戶,有的業務?員程式化的推介方式和空洞的產品介紹?,毫無吸引人之處,總是被客戶冷冷地拒之門外,但如果換一個思路?,為客戶多提供一份方案?,事情或許就會變得意想不到的順利。

    銷售團隊管理案例對比:

    草率而為,導致無功而返

    a企業的業務員小張通過別人介紹認識?了某地的準客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,一番寒暄之后,小張切入了主題。他將a企業的簡介、產品、政策一一向客戶做了詳細介紹,但謝某聽后只是淡淡地說:“你們的企業和產品不錯,不過另一個企業的產品價格比你們低,所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測,我們還是有機會再合作?吧。”面對謝某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒有其他辦法去說服對方,只得怏怏地告辭離開。

    一個方案,讓客戶點頭

    謝某是a企業鎖定的理想?客戶。面對小張的無功而返,企業派出了另一位經驗?豐富的業務員小李,并且下了硬指標。小李接到任務后,并沒有像小張一樣急于拜訪客戶。因為他知道小張已經失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開發帶來難度,恐怕還會引起謝某的反感,導致客戶開發失敗。他先側面對謝某公司做了全面了解,然后就開始在市場上進行詳細調研?,形成了一份完備的方案,拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某。

    相比的優劣勢所在,不免讓謝某覺得這個業務員水平不一般。最后,小李還為謝某操作a企業的產品提供了一些具體建議,包括:詳細的價格設置、通路設置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案,聽著他頭頭是道的講解,頻頻點頭。最后終于高興地表示馬上與a企業簽訂合作,并邀請小李擔任他的經營顧問。

    銷售團隊管理點評:同樣的企業,同樣的產品與資源,同樣的開發對象,小張的客戶開發為什么會失敗?原因就在于他只是就產品而推產品,就企業而推企業,這樣沒有新意的客戶開發形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發成功?,就在于他前期做了充足的準備工作?,通過市場調研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪!

    銷售團隊管理支招:給你的業務員灌灌水

    銷售團隊管理第一招:模擬演練、過程指導

    為了強化培訓?效果,營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練,從市場調查?到方案制作,再到客戶談判,一個環節一個環節地模擬進行,然后總結?經驗和教訓。通過這種現場模擬演練,能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外,為了減少業務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案,組織討論?、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

    第一章 銷售部整體概述

    m品牌銷售部的使命和目標,通過建立銷售渠道和建設銷售隊伍,達到公司營銷目標,并持續推動生意發展。

    銷售部整體架構為“3+3”模式:

    3大硬件:slt(銷售領導小姐)+ssg(銷售部秘書組)+fsf(實地銷售隊伍)

    3大軟件:tsd(品牌銷售模式)+sos(銷售部操作系統)+pae(計劃與評估體系)

    全國劃分8大市場,下轄若干區域。

    銷售人員的職業發展道路是:

    銷售代表 客戶經理 市場經理 大區經理

    銷售部員工共同的價值觀是:

    主人翁精神、團隊精神、正直誠實、專業水準

    銷售部人員工作遵循6大原則

    通過建立廣泛深入并高效運轉的銷售渠道,和素質精良且系統運作的銷售隊伍,致力于達到公司營銷目標,并持續推動公司生意發展。

    “3+3”架構模式

    3大硬件: slt + ssg + fsf

    (銷售領導小組)(銷售部秘書組)(實地銷售隊伍)

    3大軟件: tsd + sos + pae

    (品牌銷售模式)(銷售部操作系統)(計劃與評估體系)

    slt—銷售領導小組:由總經理、銷售總監和銷售副總監組成,負責整個銷售生意發展的組織建設的領導工作。

    ssg—銷售部秘書組:由三個秘書組成,負責銷售部osb流程(訂貨一發運一結算)的運作和協調,以及ies體系(信息交流體系)的運轉。

    fsf—實地銷售隊伍:由市場經理、區域經理、客戶經理、銷售代表組成,負責各個地區的具體生意運作。

    tsd—品牌銷售模式:銷售部建立并管理全國銷售渠道的動作模式。

    sos—銷售部操作系統:銷售部組織結構的管理系統,包括整體架構,部門及人員的角色和職責,osb系統,ies體系,以及規章制度。

    pae—計劃—分析—評估體系:銷售部各個部門和層次的計劃制定和分析評估,包括年度、季度、月度三種類型。

    銷售部的“3+3”模式可以作以下形象的理解:

    3大硬件好比一個人三個部分的有機組合,slt代表頭部,ssg代表脖頸,fsf代表身軀;3大軟件好比這個人前進的道路,tsd和sos如同支撐道路的兩側路基,分別規范了生意運作和組織建設的發展模式,而pae如同此道路上的燈塔和里程碑,提示現在的位置和前進的目標。

    銷售部奉行“以人為本”的宗旨。

    各級銷售經理是銷售部最寶貴的資源,公司為各級銷售經理設計了一條完美的職業生涯發展道路,不斷提供更具挑戰性的職位,更具吸引力的薪酬與福利待遇,以及更高層次的培訓方案!

    1、no data,no talk

    用數據事實講話?

    ……(新文秘網http://省略1853字,正式會員可完整閱讀)……

    osb每月例會

    參加slt主持召開的osb每月例會,檢計上月osb運作中本部門和其他部門所有出現的問題并予以改進。

    四、ssg人員分工及職責

    1、組長——

    1)負責ssg的正常運轉;

    2)領導ssg人員完成各項工作;

    4)負責制定ies中的主要報表和報告,并督促其他人員完成ies有關工作;

    5)主持召開ssg每月例會,評估上月工作,布置下月工作重點和目標;

    7)每月更新“客戶信用等級一覽表”和“客戶儲運信息維護表”;

    8)協助銷售副總監工作。

    2、客戶服務代表——

    1)負責跟進和協調全國所有客戶的訂貨與發運工作;

    2)記錄和統計全國每個客戶的“補貨記錄”與“應收款記錄”;

    3)負責廣洲區域的報表統計工作。

    3、客戶服務代表——

    2)負責制定ies中的部分報表和報告;

    3)協調銷售總監工作。

    (三)fsf組織

    一、fsf角色

    fsf(field sales force)意為實地銷售隊伍,由市場經理、區域經理、客戶經理共同組成。fsf在slt的領導下,通過在全國各地建立穩定高效的分銷系統,努力達到slt制定的銷售目標,并持續推動生意發展。

    二、fsf職責

    1生意發展

    1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展計劃;

    2)不斷建立和完善各級的分銷網絡,以達到既定銷售目標;

    3)幫助分銷商建立穩定高效的運作系統,持續推動主地生意發展;

    4)勇于探索和創新,為培訓和發展部提供有價值的經驗總結?。

    2組織建設

    1)根據生意需要,建立并不斷充實和調整當地銷售隊伍;

    2)努力提高組織結構的運轉效率,不斷優化當地工作流程;

    4)根據公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;

    5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

    三、fsf工作評估標準

    1生意發展

    1)銷量目標完成情況;

    2)分銷系統拓展情況。

    2組織建設

    1)組織結構動作水平

    2)下屬及個人能力的提升情況。

    (1)市場經理

    一 市場經理角色

    市場經理簡稱mm(market manager),負責公司在該市場(通常為幾個省)的生意發展和組織建設工作,下轄若干區域經理和客戶經理,為目前公司在實地的最高級別銷售經理,直接向slt分管經理匯報?。

    二 市場經理職責

    1生意發展

    1)不折不扣地完成slt制定的銷售拓展目標;

    2)制定本市場的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各區域,并定期跟進指導和評估;

    3)不斷帶領和督促下屬建立和完善各地的分銷網絡,并達到既定銷售目標;

    5)勇于探索和創新,在實際工作中不斷總結和提高,善于將自己和下屬的寶貴經驗加以歸納和提升,為培訓和發展部提供建議。

    2組織建設

    4)根據公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;

    5)在上級的培訓下指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

    三 市場經理工作評估標準

    1)所轄市場銷量與分銷水平

    2)所轄市場組織結構動作水平

    (2)區域經理

    一 區域經理角色

    區域經理簡稱um(unit manager)負責公司在每一個區域的生意發展和組織建設工作,下轄若干個客戶經理和當地銷售代表,向市場經理匯報。

    二 區域經理職責

    1生意發展

    1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標;

    3)不斷帶領和督促下屬建立和完善各地的分銷網絡,并達到既定銷售目標;

    5)勇于探索和創新,善于將自己和下屬的工作經驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。

    2組織建設

    4)根據公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;

    5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

    三 區域經理工作評估標準

    1所轄區域銷量與分銷水平

    2所轄區域組織結構運作水平

    (三)客戶經理

    一 客戶經理角色

    區域經理簡稱kam(key account manager),負責管理公司的重要分銷商,并幫助客戶建立和完善分銷商運作系統,以及加強當地銷售隊伍建設,下轄若干當地銷售代表,向區域經理匯報。

    二 客戶經理職責

    1生意發展

    1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標;

    3)不斷帶領和督促下屬建立和完善所轄城市的分銷網絡,以達到既定銷售目標;

    4)幫助所轄分銷商建立高效的運作系統,持續推動其生意發展;

    5)勇于探索和創新,善于將自己的工作經驗加以歸納的提升,向上級提供寶貴建議。

    2組織建設

    1)根據生意需要,建立并不斷充實和調整分銷商銷售隊伍;

    2)努力提高所轄分銷商的組織結構運轉效率;

    4)根據公司提供的培訓資料,實地培訓銷售人員以提高其銷售技巧;

    5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

    三 客戶經理工作評估標準

    1所轄城市銷量與分銷水平

    2所轄客戶組織結構運作水平

    第三章 銷售部osb運作系統

    銷售部osb運作系統規范整個公司的訂貨一發運一結算運作流程,最大限度提高osb運作效率,從而為生意發展提供高效的后勤保障。

    osb運作系統涉及到銷售部,財務部,儲運部三個部門,以銷售部秘書組為協調中心,系統規定每個部門職責及其運作流程。

    osb操作流程分為“op—訂貨處理”、“sp—貨物發運”、“bc—貨款結算”三大部分,每個部分又包括7個標準操作步驟。

    osb系統的運轉需要客戶信用管理制度的支持。客戶信用額計算根據其歷史銷量,資信狀況,增長潛力決定,由公式計算加上人工調整而得。信用額是公司防范客戶信用風險的有力手段。

    osb系統還需要配額管理手段,pop管理制度,退貨管理制度每月協調制度的配合和支持。

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