總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
推薦上半年教師個人工作總結范文一
一、認真開展學習實踐科學發展觀活動,大力加強黨員干部思想理論教育
根據市委學習實踐活動領導小組關于深入學習實踐科學發展觀活動的要求和部署,我局積極響應深入學習實踐科學發展觀活動,成立了學習實踐領導小組,制定了《機關事務管理局學習實踐科學發展觀實施方案》,及時召開了動員大會,安排部署相關工作,廣范宣傳和動員,具體做法為四抓:一是抓好理論學習。全體黨員干部認真學習了科學發展觀相關內容,記好學習筆記,并撰寫學習心得體會;二是抓好調查研究。
我局班子成員帶頭深入基層,深入群眾,深入災后重建鎮、村,通過召開座談會,發放征求意見表,走訪老同志,老黨員,服務對象等方式,認真開展調研,形成調研報告6篇;三是抓好工作落實。圍繞市委、市政府中心工作和我局工作實際,制定了年度工作計劃,明確規定了工作任務和責任要求,堅持用科學發展觀指導實踐,開展工作,結合活動開展認真做好聯系鎮村工作,調劑出部分辦公桌椅送到桂花鎮利濟村,以支持該村的村級活動室建設;四是抓好分析檢查。按照市委的安排部署,我局通過廣范征求意見,開展談心交心活動,自我檢查,召開民主生活會和組織生活會,進一步找準了局領導班子及其成員在推進發展,促進和諧、為民務實,清正廉潔等方面存在的問題
二、加強機關黨組織建設,大力推進機關黨的先進性建設
(一)繼續深化領導班子“四好”活動。以學習實踐科學發展觀為主題,進一步加強中心組學習,上半年中心組學習8次,并邀請市直機關工委領導參加,為我局中心組學習作要求提建議;利用班子季評,民主生活會,和中心組學習時機,扎實開展領導班子“四好”活動,緊緊圍繞災后重建、城鄉統籌、擴大內需、試驗區建設等工作,不斷提高領導班子科學執政、民主執政、依法行政的能力和水平。
(二)講實干、建功業,保持和發揚先進性。堅持全面深入推進城鄉一體化、認真牽頭做好全市基層政權設施恢復重建工作,作為貫徹落實科學發展觀最具體的實踐,總結運用抗震救災經驗,發揚抗震救災精神,大力開展“推動發展強、服務群眾強、凝聚人心強、促進和諧強”黨組織創建活動,進一步深化“創先爭優”工作,認真開展廉政文化進機關活動,同時,把災后重建和試驗區建設作為廣大黨員進行黨性鍛煉的熔爐,堅決同不良風氣作斗爭,堅決堅持實事求是的原則,堅決抵制一切違規行為,當好市委市政府的參謀和助手,經受住黨和政府的考驗,進一步增強了黨性,充分彰顯了機關事務管理局黨組織和黨員干部的先進性。
(三)健全組織生活制度,嚴格黨員教育管理工作。繼續深化規范化支部建設,建立健全了黨內生活制度。上半年召開民主生活會1次,組織生活會1次;堅持“三會一課”制度,做到每季度召開一次支部大會,每月召開一次支委會,每月召開一次黨小組會;按要求推行了黨務政務公開,強化了黨內監督,發揚了黨內民主;加強黨費交繳管理工作,做到嚴格按《黨章》規定,按時按標準交繳黨費,并建立健全了黨費收繳和管理制度。
(三)加強組織建設,切實做好新形式下組織發展工作。今年我局緊緊結合災后重建工作,認真開展了各種形式的組織活動,先后組織全體黨員到龍門山鎮、小魚洞鎮大南村、桂花鎮三圣村、利濟村,白鹿鎮白鹿村實地考察調研,在開展活動時,吸收入黨積極分子參加,激勵全體黨員和入黨積極分子學先進、趕先進、超先進。在黨員發展中,我們嚴格堅持發展黨員工作的“十六字”方針和有效地落實了發展黨員工作制度,現有1名入黨積極分子已列為今年發展對象。
(四)大力推進基層黨內民主建設。堅持把保障黨員權利貫穿到黨內民主建設各個環節,堅持黨務公開,完善黨組織內部議事規則、選舉制度和黨內監督制度,激發了黨組織和黨員推動科學發展、促進災后重建、社會和諧的積極性和創造性。
三、狠抓黨風廉政建設,努力形成為民、務實、清廉的作風
我局黨組高度重視黨風廉政建設工作,年初召開了專題會議,研究部署年度黨風廉政建設和反腐敗工作,提出年度工作要點,結合工作實際制定黨風廉政建設和反腐敗工作計劃。并把黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解到人,做到有部署、有檢查、有整改。形成一把手負總責,其他班子成員各司其責,一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
在日常工作中,局黨組負責人嚴格落實上級有關黨風廉政建設工作部署,帶頭垂范,堅決貫徹黨風廉政建設責任制,認真履行第一責任人的職責,恪盡職守,敢抓敢干,從我做起,從小事做起,從思想上牢固筑起一道反腐倡廉的“堤壩”,提高反腐拒變的意識和能力;切實貫徹落實民主集中制原則,為切實貫徹民主集中制,進一步健全和完善黨內監督制度,加強對重點領域的管理監督,即對重大決策、重要干部任免獎懲、重大項目安排和大額度資金使用(簡稱“三重一大”)的管理監督,凡屬“三重一大”事項,除遇重大突發事件和緊急情況外,由領導班子以局黨組會議形式集體討論決定,從不以傳閱會簽或個別征求意見等方式代替集體決策。
做到了規范化、制度化、程序化,以保證決策過程的科學民主和結果的公正合理;嚴肅財經紀律,在財務收支管理,財務領報手續上,嚴格實行局長、分管紀檢監察的副局長和紀檢監察科科長“三支筆”的會簽制度;堅持請審計部門對我局的財務狀況進行監督、檢查;嚴明紀律,“5.12”地震后,根據市委市政府的安排部署,我局負責牽頭全市市直機政權設施恢復重建工作,現已完成市級機關政權設施恢復重建項目規劃選址等前期工作,嚴格按照法律法規做好中央專項資金的監管工作,結合災后政權設施恢復重建工作要求,嚴格執行項目審批權限,強化審批管理和事前監督,堅決制止違規使用中央補助資金,違規新建項目。認真開展了廉政文化進機關活動,大力開展黨性黨風黨紀教育。
四、推進機關行政效能建設,改進機關作風
為全面提升后勤保障服務水平,我局結合本單位工作特點,經局黨組研究成立了行政效能建設領導小組,明確責任分工,并按照年初制定的實施意見,認真抓好機關行政效能建設的各項工作。一是建立健全各項規章制度,通過反復修定,完善了機關事務管理局崗位職責,做到靠用制度管人、管事。二是加強政務公開力度,通過加強管理局網站建設,并通過政府信息公開網將我局的職位職責、辦事流程、工作動態等進行及時公開。三是強化首問責任制,我局設立了首問責任室和首問責任崗,進一步貫徹落實首問責任制,主動接受大家的監督,進一步提高了工作效率。四是開展機關行政效能建設討論會,深入查找存在的問題,并結合工作實際制定了整改措施。
五、切實搞好扶貧幫困,促進新農村建設
(一)認真開展“支部手拉手、黨員心連心”活動
上半年,我局黨支部與桂花鎮三圣村黨支部結成“支部手拉手、黨員心連心”幫扶對子,支部班子及全體黨員先后多次深入到桂花鎮三圣村實地考察調研,經過長期的友好往來,兩支部之間及黨員之間建立了深厚情誼,做到了互助互勵、資源共享、功能互補、共同提高的目的;全局12名黨員干部分別與桂花鎮三圣村12名貧困老黨員建立“一對一”幫扶對子,為加強聯系,我們制作了幫扶聯系卡,將卡發到被幫扶貧困老黨員手中,并在春節、“七。一”等節假日期間,到這些貧困黨員家中走訪慰問。
給他們送去慰問金和米、面、油等物資;為了幫助桂花鎮三圣村搞好災后重建工作,局黨支部還落實一名機關干部到村上掛職任村支部副書記,作為幫扶工作的聯絡員,要求每月不少于兩次深入到戶了解困難群眾家庭情況;局長、黨組書記唐奎同志與退伍老志愿軍人龍少慶結成幫扶對子后,多次到他家中“拉家常”了解情況,做深入細致的思想工作,幫助他樹立戰勝困難的信心和勇氣;“七。一”期間,機關事務管理局黨支部與桂花鎮三圣村黨支部在桂花鎮三圣村召開了慶“七。一”聯誼會,兩個支部共有70余名黨員參加座談會,會上兩個支部“手拉手、心連心”暢所欲言,相互交流。
(二)聯系實際,扎實做好結對幫扶工作
為切實把幫扶工作落到實處,認真開展了局機關結對幫扶工作和局班子成員包村住村工作,我局多次深入到結對幫扶村小漁洞鎮大楠村調研,深入了解該村災后重建工作,并制定了具體幫扶計劃;繼續做好白鹿鎮白鹿村后續幫扶工作,監督好省機關事務管理局全體職工捐助部分資金使用情況,確保捐助資金發揮應有的效益;局班子成員分別多次到自已聯系村了解調查村級情況,匯同村支兩委共商發展大計,為該村經濟社會發展出謀劃策。
半年來,我局黨建工作取得了一定成效,得到了相關部門的充分肯定,但還存在有不足,下半年,機關事務管理局黨支部將繼續深入學習實踐科學發展觀,認真做好第三階段的整改落實工作,繼續解放思想,轉變作風,創新方法,突出重點,圍繞中心,服務大局,努力推進機關黨建工作再上新臺階。一是繼續加強學習教育,強化基層黨組織的政治意識、服務意識和黨員的黨性意識;二是繼續深化“創優爭先”活動,進一步加強機關作風、效能、廉政建設;三是繼續深化結對幫扶工作,開展機關黨支部與村黨支部結對幫扶活動,充分發揮機關黨支部的戰斗堡壘作用;四是繼續做好黨員發展、黨費收繳工作。五是繼續做好以黨建促重建工作,結合災后重建創新黨建工作內容,大力推進黨務公開,不斷增強黨組織的凝聚力和創造力。
推薦上半年教師個人工作總結范文二
20xx年x月,組織選派我到永清縣政府工作,按照縣政府分工,我分管環保工作。近半年來,在縣委、縣政府的領導下,在縣人大、縣政協的監督和支持下,在各位領導和同志的幫助下,我從全縣的實際出發,與分管部門一起克服多方面困難,較好地完成了全年的各項工作任務,為全縣經濟發展和社會穩定履行了自己應盡的職責和義務,同時,自己的思想水平、政治覺悟和工作能力進一步得到錘煉和提高。
一、年度考核指標完成情況
1、主要工作完成情況
(一)上半年主要工作
黨務工作:主要負責華北站黨務綜合工作,及時圓滿的完成了xx大精神、中央八項規定、“2會”精神、黨的群眾路線教育實踐活動等一系列組織宣傳工作。根據華北站實際情況起草了貫徹落實八項規定的實施細則。在群眾路線教育實踐活動中,負責起草活動方案,制定任務分解表,制定學習計劃并組織各支部開展學習教育,為完成好第一環節工作奠定了基礎。此外,完成了單位紀檢監察工作,組織處級以上黨員領導干部簽訂黨風廉政責任書。
工會工作:作為工會主席,按照年度工作計劃,結合群眾路線教育實踐活動,圍繞中心、服務大局,發揮“橋梁”和“紐帶”作用,有力地促進了我站的全面工作。組織工會委員赴駐廠辦公室慰問一線職工;成立7個工會文體協會(下半年增加到11個),各協會均有負責人、年度活動計劃和經費預算,組織員工開展形式多樣的工會活動,積極報名參加中央國家機關、環保部和相關單位組織的各種比賽、講座、運動會等活動,大大豐富了員工的業余生活;關心群眾生活,積極開展送溫暖活動,對結婚、生育的職工及大病住院、去世的職工家屬進行了慰問,對困難職工情況進行了深入摸底調查。
(二)下半年主要工作
x月起,赴河北永清縣掛職副縣長,按照縣政府分工積極主動地開展工作,廣接地氣,真抓實干,全力推進各項工作,做出了一定成績,特別是在與北京經濟對接工作起到較大作用。
環保工作:一方面,積極與環保部進行對接。不定期到環保部就我縣的投資政策、重點產業發展方向或者相關重點工作進行匯報、聯系或溝通,爭取利用關系資源、信息資源,幫助永清引進或者介紹相關產業項目,促進環保工作健康快速發展。另一方面,熟悉了解永清環保現狀。深入鄉鎮、村街及重點企業進行實地走訪調研,了解環保現狀和存在問題,并提出了有針對性的意見和建議。
招商引資工作:積極邀請北京各相關部委、協會組織、大公司、大企業到永清參觀考察,大力宣傳永清、推介永清,使招商工作取得了顯著成效。截至目前,已與北京市農委、農墾集團、國電中興集團、中核二三公司、中興能源、中信集團等國企、央企進行了對接,均達成了項目合作事宜。
2、落實黨風廉政建設責任制情況
作為一名黨員領導干部,我始終把加強理論學習、提高理論素養放在首位,不失時機地用政治理論和專業知識武裝頭腦,不斷提高自身駕馭工作的能力和水平。一是深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大”報告,特別是對黨的群眾路線教育實踐活動進行了重點學習。通過學習進一步堅定了全心全意為人民服務的信念,進一步強化自己拒腐防變的主觀意識,提高了自身的政治素質和理論素養。二是認真研究新形勢下的新政策,努力提高自己的工作能力和業務水平。一年來,緊緊圍繞分管工作,對環境保護、招商引資、市場經濟等方面的政策進行了深入學習,并經常同部門負責人探討業務范疇內的疑難問題與管理辦法,不斷充實自己的業務知識,進一步提高了指導、協調經濟工作的能力和水平,使各項工作的開展做到了有章有序。三是對《中共中央關于加強和改進新形勢下的黨的建設若干重大問題的決定》進行了系統深入的學習,從而以不間斷的學習促進自身政治素質的不斷提高和指導工作方法的持續改進。
二、工作措施及成效
在黨風廉政建設責任制方面:廉政建設始終是關系我黨生死存亡的生命線。作為一名領導干部,自己對這點一直保持著清醒的認識。在平時工作實踐中,牢記黨的宗旨,發揚黨內民主,接受群眾監督,并能把嚴于律己和嚴于律人同時緊抓不放。管好自己的同時,管好親屬、身邊工作人員及分管部門,嚴格遵守廉潔自律各項規定,做到了勤政廉政。在工作中,嚴格執行廉潔自律有關規定,做到不利用職權干預和插手工程招標投標、項目建設等市場經濟活動。對所分管工作盡職盡責,主動發揮參謀助手作用。在縣委、縣政府討論決定重大問題時,能夠從大局出發,以強烈的責任感積極參與和發表意見;主動聽取部門意見,認真歸納總結,全力避免片面強調分管工作,影響集體的正確決策。在生活中,沒有利用職權和職務影響,為親屬和身邊工作人員個人經商辦企業、安排工程、物資采購等提供便利和優惠條件。沒有收受任何單位及個人現金和有價證券。沒有利用節假日和婚喪喜慶事宜借機斂財的違紀行為。沒有參加過營業性歌舞廳等娛樂活動,不存在私設“小金庫”、公款私存、以各種名義用公款大吃大喝和安排私人旅游、高消費娛樂的現象。不存在在企業兼職和個人經商辦企業從事營利性活動、不存在用公款購買個人商業保險、不存在拖欠公款和利用職權將公款借給親友、不存在已到期個人貸款和為他人擔保貸款逾期不還的現象。
在分管環保工作方面:通過國家認定減排指標分別是so2削減271.73噸、nox削減57.05噸,so2已基本完成減排任務,nox減排工程----南玻脫硝工程已提前一年啟動,可保證我縣nox污染減排指標的超額完成;全部關停取締縣域內“十五小”“新六小”污染企業加工點;排查污染坑塘2x個,其中:省級備案滲坑8個,市級備案滲坑8個,已全部制定了滲坑修復方案,12個滲坑治理已基本完成,4個滲坑正在治理中;排查出非“十五小”污染企業加工點213家,其中:徹底關停取締11家,通過治理驗收合格恢復生產的37家,其余企業正在整改中;從縣直相關部門抽調精干人員成立了永清縣大氣污染治理工作領導小組辦公室,強力推進全縣大氣污染防治工作。
三、存在的主要問題或不足,及改進措施
回顧一年來的工作,自己雖然取得了一定成績,但與上級要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距。今后,將繼續以科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的“xx大”會議精神,結合黨的群眾路線教育實踐活動,針對自身薄弱環節,強化措施,堅定不移地執行黨風廉政建設責任制,努力推進分管工作再上新臺階。
推薦上半年教師個人工作總結范文三
文秘上半年工作總結
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
推薦上半年教師個人工作總結范文四
在__工作的上半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗,克服不足,現將今年上半年的工作做如下總結。
一、工作方面
我在年初開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的票據,認真審核,然后正確進帳。但在業務單位的往來時出現了一些問題,結果導致了對方沒有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領導造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關內容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。
二、思想方面
隨著我國經濟建設的不斷發展,和世界經濟的巨大變化,我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時,也為國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰,及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
三、下半年工作計劃
我將繼續學習相關的業務知識,嚴格遵守執行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環節、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協作。
在領導的支持和相關部門的配合下,我順利地完成了上半年的出納工作任務。通過半年來的工作,無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。下半年的工作中,我將再接再厲,做好我的工作。
推薦上半年教師個人工作總結范文五
在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫忙,經過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為vip工作室的一員,我也貢獻了自我的一份綿薄之力。現我將個人20xx年上半年的工作總結如下。
作為vip營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然,要讓員工們構成安全意識不僅僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都就應從自身做起,只要自我重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構成用心的影響。所以,在日常工作中,我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎,在無形之中對員工構成了用心影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目帶給基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施,同時,還能夠實現信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一向都沒有實質性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發展渠道,力爭提升銷售業績,實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案能夠總結為以下幾點:
1.主動用心聯系相關公司負責人。用心跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際狀況反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都就應樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管應對什么樣的客戶我們都要持續微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,僅有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展,可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,透過活動的開展業務增長了xx%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料,以及在p4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了xx充值卡異常事件,接待了xx人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
盡管在公司領導和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所提高,服務潛力、業務潛力等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處:
1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的最佳時機。
2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節的現象。
3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中,我會繼續堅持做好自我擅長的工作,針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:
1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。
2.加強理論聯系實踐的潛力。在處理工作的過程中,我會將自我所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自我的工作潛力。
3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自我的思想覺悟,堅定自我的服務意識,端正自我的服務態度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自我的一份力量。
推薦上半年教師個人工作總結范文六
20xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心。
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
推薦上半年教師個人工作總結范文七
xx年上半年,安全管理工作在市局黨組的正確領導下,在安保科上下的高度重視下,認真貫徹落實xx年全省系統安全管理工作電視電話會議精神,堅持市局(公司)“加強安全管理六項工作”總體任務,以安全隱患排查為重點,以“安全標準化”建設為主線,嚴格落實安全生產責任制,積極推進安全管理“三化”建設,不斷加大安全設施投入、隱患排查治理、應急預案演練、安全教育培訓和專業人才培養力度,繼續保持了“零責任事故”、“零因公死亡”記錄,有力支持和保障了全市系統的安全發展。現將我科室半年來的安全工作總結如下:
一、安全工作開展情況
(一)安全生產經營崗位責任制得到有效落實。 1月份, 為進一步明確目標責任,根據省局(公司)出臺的《山西省系統xx年度安全管理綜合考核評分細則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機關各部門簽訂了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產目標責任書》,將安全工作目標和安全生產控制指標分解落實到各科室、各崗位,有效形成了較為科學的安全責任網絡。
(二)安全隊伍素質、員工安全意識得到提升和增強。
安全工作無小事,今年,我科室繼續強化培訓教育,認真組織開展系統的安全培訓工作,針對不同對象和不同工作重點,開展各種層次和內容的培訓,以此提升了全員安全意識與素質,做到了經常抓、抓經常、反復抓、抓反復,保證了安全工作在各個環節的有效落實。一是把對全員的安全日常教育納入全局政治學習計劃,逢會必講安全,在職工上下牢固樹立“求安全、保穩定、促發展”的思想,讓員工在學習中不斷提高對安全工作的認識和規范自己的安全行為。二是二月份為增強單位各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產人員對安全生產的責任感和明確各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產人員在安全生產中應履行的職責和應承擔的責任,對中層干部開展了安全生產責任制培訓。三是三月份對于新進職工,為了使他們對有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,對新職工進行以企業規章制度、安全知識、操作規程為內容的教育培訓。四是根據國家專賣局xx年的培訓計劃安排,市局黨組安排安保科長到中國總公司職工進修學院接受相關安全知識的教育,進一步提高了安全領導在安全方面的業務素質和能力。五是為努力提高職工安全意識,進一步規范交通秩序、預防交通事故,切實有效應對安全生產突發事件、事故或災害,根據省局《xx年山西省系統安全管理工作要點》的通知,于4月底參加省局舉辦的交通安全警示教育、現場處
置及消防應急救援培訓。六是為進一步提高企業主要負責人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平,嚴格落實持證上崗制度。根據市安監局的安排,4月19日—25日,在市安監局對我局(公司)的主要負責人及安全管理人員進行為期一周的安全資格培訓,我局公司共有12人參加培訓。七是為加強消防安全管理工作,進一步健全市局(公司)消防安全工作責任體系,落實消防工作責任制,根據市局(公司)安委辦的安排,5月份,在市局(公司)培訓中心對各部門指定人員進行了兼職安全員培訓。截止上半年,共組織開展和參加各項安全培訓6次,培訓人次達70余人次,12人取得安全管理員證書,3人取得特種設備證書。
(三)安全檢查和工作考核逐步強化。
一是根據安排部署,一月份我科室組織相關人員走訪各縣市局(營銷部),扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細致的檢查,針對其存在的隱患限期進行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業安全檢查,對各縣市局(營銷部)存在的問題下達整改通知書,明確整改時限,并督促其進行認真整改,使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強化日常安全檢查,深入開展專項安全檢查。通過認真排查及時發現問題,及時監督整改,消除各種事故隱患。截止7月份,共深入開展日常檢查10余次,專項安全生產大檢查1次,共下發書面隱患整改通知書4份,查出隱患整改14項,完成整改項14項。五是認真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求,對整改要求提出相應的整改方案,制定了明確的整改落實完成時間表,截止6月23日,全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。
(四)安全規章制度得到完善。
市局(公司)制定了《**市行業安全制度匯編》,其中包含安全目標管理制度等79項制度。加強對《安全生產法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機動車駕駛證申領和使用規定》(公安部令第123號)等法規的教育、培訓和執行,不斷加大依法依規管理企業安全的力度,同時《生產安全事故應急預案》等八項預案也在市安監局備案,為建立健全安全生產“凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據可查,凡事有人監督”長效機制奠定了基礎。
(五)安全生產標準化得到深入推進。
目前我局(公司)的安全標準化二級正在達標階段,爭取本年度七月份左右完成達標任務。今年上半年,我科室在做好安全狀況評估的基礎上,完善組織機構、安全投入、規章制度、教育培訓、基礎設施、現場管理、隱患排查治理、危險源監控、職業健康、應急管理等方面的資料,同時認真向臨汾市局(公司)學習,借鑒了它們的一些良好經驗。
(六)外來施工作業安全監管得到強化。
通過參加工程項目落地、進度跟蹤專題會議,收集全市系統報建、在建項目工程信息資料,統計xx年上半年在建工程和技改項目,嚴格投資項目安全管理程序,出臺外來施工作業安全管理規定,進一步明確了相關方安全責任,同時通過安全達標評審,不斷加大安全基礎設施“三同時”管理力度,有效提高了基建工程項目的安全監管水平。
(七)加大投入,夯實基礎
一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災自動報警、防盜報警、視頻監控、巡更等系統的安防設施建設安裝。二是對所有基層部門按照上級有關要求和標準,統一配置或更換攝像頭。截止七月份,新增探頭65個。三是定期檢查消防設備,聘請專業消防檢測機構對市局機關消防設備進行檢測,對存在問題的部位及時做了整改,并全部更換了到期的滅火器。
(八)組織消防逃生演練
為增強員工消防安全意識,熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識,提高緊急情況下的逃生和救護能力,4月14日,我們邀請特勤中隊在**市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強了大家的消防安全防范意識和應急處理能力,為進一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎。
(九)進一步加強了對特種設施設備的管理
在特種設施設備安全管理中,對各類特種設施設備(叉車、空壓機、儲氣罐、壓力表等)及時向當地質監部門登記備案,并按照類別建立安全技術檔案;定期對設備進行保養和檢測,檢測不合格的嚴禁使用,建立并完善了特種設施設備管理臺賬。
(十)著力加強安全基礎管理工作,保持安全體系有效運行。
做好了安全生產法規標準辨識,制定了《安全法律發揮清單》,確保體系運行的合法合規;加強危險源動態辨識和管理,制定了《危險源辨識清單》;認真開展體系內審,及時調整、優化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標和相關要素,切實保持體系有效運行。
(十一)扎實開展企業安全文化建設。
以安全發展為出發點,出臺了《安全文化建設方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設結合起來,遵循企業安全文化建設的基本規律,以人為本,扎實開展每個環節的創建工作,為員工提高安全意識和能力,逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎。
二、存在的主要問題
半年來,在全市系統的共同努力下,各項安全生產工作得到了較好落實,但一些隱患和問題仍然不容忽視,主要體現在:
(一)在安全意識塑造和隊伍素質提高方面,注冊安全工程師尚未評聘到位,專業人員持證上崗率還不高,有的崗位尤其是機動車輛駕駛員的教育還存在盲點,交通、消防安全培訓和應急實戰演練絲毫不能放松。
(二)在安全基礎設施建設方面,存在重投入、輕管理,重使用、輕維護現象,電子設施設備或電氣線路存在不同程度老化現象,升級改造任務較重。
(三)在安全標準化、信息化和安全文化建設方面,安全專業達標、崗位達標程度不夠高,安全信息化推進速度慢,安全文化建設工作不夠系統,深入推進“三化”建設仍是我們今后的一項重要任務。
三、xx年下半年工作計劃
xx年下半年,我們繼續在在市局(公司)黨組的領導下,時刻繃緊安全生產這根弦,牢固樹立以人為本、生命至上的安全發展理念,始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領會精益管理的思想,準確掌握和運用精實、精細的管理方法,突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設施設備安全和食品安全等重點,持續推進“安全標準化、信息化和企業安全文化”建設,持續深化安全隱患排查治理和整改落實,持續加大安全應急救援隊伍建設和專業人才培養力度,不斷提高全市系統的安全保障能力和管理水平。
(一)嚴格落實安全生產責任制,有效形成管理回路
下半年,繼續認真落實安全生產目標責任制,有效形成管理回路,促使自覺履行安全生產各項職責,堅決做到從嚴考核、嚴格問責、嚴肅追究。一是局(營銷部)各級領導干部要堅持“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則,嚴守發展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負責人、各分管領導、各部門相應的安全生產責任,嚴格執行安全生產“一崗雙責”制度,形成“安全生產,人人有責”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度”的意識,切實對安全問題增強戒懼之心、憂患意識和法制觀念,真正做到“人人知責、認真履責、嚴格問責”。
(二)圍繞六個安全管理重點,全面開展安全狀態評估。 圍繞安全管理重點,強化對薄弱環節的監管。結合具體實際,認真制定方案,組織相關部門或具備專業安全評價資質的單位,對照相應技術標準進行深入、細致的安全評估,消除隱蔽性、深層次的安全隱患。
(1)在消防安全管理中,要將“兩煙”倉庫、變配電設施等易燃易爆、培訓中心、人員密集場所作為監管重點,進一步落實防火安全責任制,嚴格執行動火、用電作業安全審批制度,加強倉庫安全設施達標配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統、安防系統、疏散通道、燃氣管路、電梯等特種設備的評估,消除因設備老化、缺損或維護不當導致的潛在隱患。
(2)在交通安全管理中,重點就機動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規范、安全培訓和考核工作進行評估,倡導物流送貨車輛配備行車記錄儀,切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強對駕駛人員的安全法規教育、技能培訓和業績考核,禁止組織員工跨地域長途乘車出行,禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛,禁止使用不具備安全行駛條件的車輛,堅決杜絕重大責任交通事故。
(3)在電氣安全管理中,保持作業環境的規范整潔有序,定期做好安全用具和防護用品的檢測;作業人員必須持證雙人上崗,并熟悉電氣安全操作規程;重點就電氣橋架內部、地下電纜和隱蔽線路、用電設備接地防護、壓力容器儀表電器等做出安全評估。
(4)在特種設施設備安全管理中,定期對鍋爐等設備進行保養和檢測,檢測不合格的嚴禁使用,建立完善特種設施設備管理臺賬。重點就特種設施設備安全性能和使用維護做好評估。
(5)在食品安全管理中,各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進行健康體檢,確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃氣中毒或爆炸、防病毒傳染工作,嚴格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施,熟食加工區宜加裝燃氣報警裝置和電子監控設備,炊事機械和設施應有防護裝置,餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區閑人免進,確保職工用餐安全。重點就灶區環境及人員、設施做出安全評估。
(6)在外來施工作業安全管理中,認真執行《山西省系統外來施工作業安全管理規定》,明確建設方和施工方的安全責任,加強對第三方安全資質管理和員工安全培訓,嚴格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法,做好安全交底和安全告知,確保施工安全和企業生產經營安全。重點對相關方企業、特種作業和危險作業人員資質嚴格把關,做好相關方安全技術方案、現場防范措施和安全信用級別等方面的風險評估。
(三)扎實開展安全隱患排查治理,確保整改落實及時到位。
建立和完善事故隱患排查治理長效機制,始終突出防火、防爆和防交通事故等重點,始終緊繃防人員傷亡這根紅線,按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴要求、整改重實效”要求,依據《**企業安全生產標準化規范考評檢查標準》,對危險區域、重點場所和薄弱環節,實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式,根據需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進行,堅持做到嚴格執行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場,扎實做好安全防范和堵漏工作。
同時,組織各縣市局(營銷部)加強和改進安全檢查工作,積極開展“精益安全企業”創建活動,追求安全零缺陷、零風險、零容忍,持之以恒地開展全面、細致的動態隱患排查;建立“安全檢查登記簿”,不斷完善痕跡化管理,嚴格實行誰檢查、誰簽字、誰負責的安全檢查責任制;建立隱患信息檔案,實行分級登記制度,按照各部門職責分工實施監控治理;對于重大事故隱患,必須由市局(公司)主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案,確定治理的目標和任務。
(四)著力加強安全基礎管理工作,推動各項措施有效落實。
一是抓好安全隊伍建設。(1)切實優化安全隊伍結構,加強安全專業培訓,提高市局(公司)領導成員和專業人員的業務素質和能力。(2)切實加大應急救援隊伍建設和專業技術人才包括安全信息化人才的培養力度,市局公司下半年將舉辦法律法規培訓、班組長及員工培訓、典型事故和應急救援案例分析,以切實提高從業人員的工作能力和實戰水平。
二是加強安全事故應急管理。深入進行應急救援教育,讓每個崗位員工熟練掌握應急狀態下的正確行為,做到忙而不亂、進退有序。以火災疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點,年內同當地消防實現聯動,在物流中心組織開展一次消防應急演練,切實增強和提高應對突發事件處置能力和水平。
三是完善安全設施配置。同時要嚴格對照標準,及時解決安全設施運行中存在的問題,確保安全技術防范系統和倉儲設施達標配置。要明確責任,加強安全設施的管理和維護,保證設施運行狀態良好。
四是做好安全基礎管理數據維護。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案,對消防重點部位、重點危險源(點),要做到了然于胸;對安全投入、應急物資儲備、特種設施設備,要做到心中有數;對危險作業、安全培訓、隱患排查治理和整改,要做到有據可查;對機動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規應用目錄、安全設施“三同時”資料,要做到有備可用;等等,為安全信息化建設和安全精益管理提供扎實可靠的系統資源。
(五)切實加大工作力度,深入推進安全“三化”建設。
(1)扎實推進崗位達標。將持續加大安全崗位人員消防、交通、應急等專業知識培訓和考核力度,進一步加強注冊安全工程師的培養,進一步加強應急救援隊伍建設,建立特種設施設備操作人員和特種作業人員試題庫,積極探尋通過職業技能鑒定強化一線安全人員素質的路徑,不斷提高持證上崗比例,不斷提升從業人員的安全技術水平。嚴格按照《**企業安全生產標準化規范》的要求,力爭在xx年7月底前實現安全二級達標。
(2)積極組織安全信息化試點。認真總結本單位的安全管理工作,根據組織結構功能和安全管理流程,精心策劃,分步實施,不斷完善安全管理信息系統建設;堅持以職業健康安全管理體系要素為核心,以《**企業安全生產標準化規范》為依據,建立結構精細、流程嚴謹、管理規范、考評合理的安全管理信息系統,逐步提升企業安全管理的效能。
(3)有序推開安全文化建設。按照《企業安全文化建設導則》及《**企業安全文化建設指南》的要求,市局(公司)繼續堅持以人為本、文化引領,扎實開展每個環節的創建工作,按照《系統安全文化建設實施方案》,系統規劃安全文化的步驟、路徑、方法,充分發揮文化導向、約束、凝聚、激勵和調適功能,逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續深入開展安全生產宣傳教育工作,切實通過有效載體或媒介,營造良好的安全文化氛圍,不斷提升全員安全意識和安全防范能力。
“安全無小事、事事關大局”,安全工作來不得半點馬虎,來不得半點隨意。安保科下半年會繼續保持務實創新的工作作風、奮發向上的工作熱情,認真落實好企業安全生產主體責任和部門監管職責,不斷做實、做深、做細、做新安全管理,勤勉工作,積極作為,為全市系統新定目標任務的順利實現持續提供堅實有效的安全保障,為行業做大做強、實現稅利超萬億目標做出我們新的貢獻。
推薦上半年教師個人工作總結范文八
20__年上半年,在俱樂部的領導下以及各個部門的配合下,養生館較好的完成了上半年的工作工作任務。完善了各項規章制度,提高整體專業素質水平。現將上半年養生館開展主要工作如下:
一、規范制度管理
20__年上半年進一步完善了養生館各項規章制度,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公俱樂部整體利益出發。
二、團結合作,創造業績新高峰
在全體美容師的共同努力下,進一步的做好會員的服務的工作同時上半年養生館銷售總業績達到13,5445元。在預定目標超出了45455元。楠楠個人完成上半年總業績7,349元、萌萌個人完成2,4615元、玉婉個人完成2,20__元、婷婷個人完成1,54元。楠楠作為養生館的主力員工也起了好的帶頭作用,不斷學習提升專業技術水平,真誠服務每一位會員,創造了養生館有史以來新高。從未有過遲到、早退、請假等現象。經過綜合評定可做為養生館優秀員工人選,平均每月1,1724元成為銷冠。
三、擴展創新
在俱樂部的鼎力支持下,,通過各種渠道了解同業信息將養生館每一位員工都得到省行業的學習機會,不斷開擴自己的專業知識,和手法上的技術培訓,以及銷售上的技巧,了解顧客的購物心理,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四、宣傳活動
在20__年上半年我們也積極配合市場部開展豐富會員對外宣傳活動如下:
三月份:“三八婦女節”活動:養生館做出針對女會員特價卡,并發放體驗卷。
四月份:配合俱樂部登山比賽活動,推出足療卡優惠開。
五月份:“母親節”活動,推出小花期身體套盒
六月份:在周邊高檔小區發放宣傳,為七、八月份做會做宣傳。
以上為20__年上半年養生館工作總結,如有不足請給予指出。
推薦上半年教師個人工作總結范文九
20__年_月份,我帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。半年的時間一瞬間就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。年中了,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將20__年上半年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生、蚊蟲、老鼠的`消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度上半年的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現有以下幾點:
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__年上半年,我收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;下半年我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。