總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
精選廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)怎么寫一
大家好!站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我心情非常激動，同時，也充滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會，在這里參加廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的競聘演講，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想！今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理，分四方面內(nèi)容：一自我介紹，二對競聘崗位的認(rèn)識，三競聘的優(yōu)勢，四競聘成功后打算。
一、自我介紹
我叫，現(xiàn)年35歲，中共黨員，大學(xué)本科文化程度，年月參加工作。參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，取得良好工作業(yè)績。在上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下，在同事們的支持幫助下，我走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，20xx年至20xx年任廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司副經(jīng)理，分管市場經(jīng)營管理工作，20xx年起至今任縣分公司經(jīng)理，負(fù)責(zé)分公司的全面工作。
二、對競聘崗位的認(rèn)識
廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理是個重要的工作崗位，在分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)市場經(jīng)營管理工作，要抓好基本收視費、安裝收入和增值業(yè)務(wù)的三產(chǎn)工作，提高經(jīng)營收入，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理是個承上啟下的崗位，既要負(fù)責(zé)協(xié)助省公司管理指導(dǎo)各縣級分公司，又要完成市級分公司本部的經(jīng)營創(chuàng)收工作。當(dāng)好廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理，要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務(wù)工作技能，按照省、市公司的工作精神與工作要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成各項工作任務(wù)，取得良好市場經(jīng)營業(yè)績。
三、競聘的優(yōu)勢
1、我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績。我在村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、機關(guān)科局工作過，做過村干部，從事過辦公室工作，干過新聞記者，當(dāng)過縣廣電局技術(shù)部主任，網(wǎng)絡(luò)中心主任，網(wǎng)絡(luò)公司副經(jīng)理，網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)理等職務(wù)，在多個崗位上鍛煉過，從事經(jīng)營管理工作多年，具有豐富的工作閱歷和工作經(jīng)驗，能夠適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作。同時，我多年來一直誠懇踏實工作，取得良好的工作業(yè)績，任分公司經(jīng)理三年，增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收連續(xù)三年全省第一，多項經(jīng)營創(chuàng)收工作走在全市全省的前列，其中實施的“班班通”工程、“村村通”工程和“間間通”工程，作為先進(jìn)成功經(jīng)驗在全省推廣；我提出的“一、二、三”（一產(chǎn)基本收視費，二產(chǎn)安裝收入，三產(chǎn)增值業(yè)務(wù)收）向“三、二、一”轉(zhuǎn)變的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型工作思路，取得明顯成效，收到良好效果，是全省首家公司實現(xiàn)了增值業(yè)務(wù)超傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)。這是我競聘廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的一個優(yōu)勢條件。
2、我熟知廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的崗位職責(zé)。廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的崗位職責(zé)是重要的，涉及市場經(jīng)營管理的方方面面工作，可以說包羅萬象、非常繁雜。在當(dāng)前廣電網(wǎng)絡(luò)管理要求日趨嚴(yán)格、規(guī)范的情況下，要做好廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理工作很不容易。我多年的市場經(jīng)營管理工作，使自己懂管理會經(jīng)營，有豐富的工作經(jīng)驗，能夠了解廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的崗位職責(zé)，這就少去了一個熟悉的過程，能直接投入工作，起到事半功倍的`作用。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的基礎(chǔ)條件。這是我競聘廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的另一個優(yōu)勢條件。
3、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。我生在農(nóng)村長在農(nóng)村，是農(nóng)民的兒子。想以前的工作中，遇到無數(shù)困難險阻，我一一想法克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng)，按照新時期的干部要求，緊密結(jié)合自身崗位實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務(wù)。這是我競聘廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理的又一個優(yōu)勢條件。
四、競聘成功后打算
假如這次競聘廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理成功，我將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞分公司市場經(jīng)營管理，著重做好六方面工作：
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求職工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂在后。同時，擺正自己副總經(jīng)理的位置，配合總經(jīng)理做好工作，工作到位而不越位。努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理，全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
2、做到勤政勤業(yè)，致力業(yè)務(wù)發(fā)展。作為負(fù)責(zé)市場經(jīng)營管理的副總經(jīng)理，我要把工作精力著重放到市場經(jīng)營上，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。一是積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。二是把增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。三是最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。四是積極應(yīng)對三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。五是把我市的經(jīng)營創(chuàng)收和網(wǎng)絡(luò)多業(yè)務(wù)開發(fā)工作象當(dāng)年我市數(shù)字電視整體平移工作一樣，干到西部一流、全國領(lǐng)先的位置，使各種經(jīng)營創(chuàng)收工作的業(yè)績，能夠象一樣在全國具有同樣的影響。
3、創(chuàng)新工作思路，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在市場經(jīng)營上，我要創(chuàng)新工作思路，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營效益。一是把付費節(jié)目的營銷工作作為發(fā)展增值業(yè)務(wù)的重中之重來抓，通過加強付費節(jié)目的宣傳推廣、開辟多種付費節(jié)目的銷售渠道和建立付費用戶數(shù)據(jù)庫、發(fā)展vip會員等措施，突破付費節(jié)目的銷售。二是利用自身網(wǎng)絡(luò)資源積極開發(fā)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以政府電子政務(wù)工程建設(shè)為契機拓展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，積極開展光纖鏈路出租業(yè)務(wù)，與聯(lián)通合作開展寬帶局域網(wǎng)建設(shè)業(yè)務(wù)，利用資源積極開發(fā)多業(yè)務(wù)經(jīng)營，努力取得開發(fā)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的新成績。
4、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量。我上任后要充分發(fā)揮主觀能動性與積極性，把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上，把自己看作是廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)。既服務(wù)好省公司，又服務(wù)好各縣級分公司，支持大家放手開展工作，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，共同開創(chuàng)廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司工作新局面。
5、抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作。搞好廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。其次，我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同做好各項工作。
6、履行工作職責(zé)，交出滿意答卷。作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司副總經(jīng)理，我要服從服務(wù)于分公司中心工作，圍繞自身工作職能，認(rèn)真執(zhí)行分公司的方針、政策和制度、規(guī)章，牢記自己莊嚴(yán)使命，忠實履行自己職責(zé)，加強廉政建設(shè)，做到潔身自好，認(rèn)真努力工作，向分公司交出一份滿意的答卷。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天的演講，我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實際工作中，促進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)市分公司整體工作發(fā)展，決不辜負(fù)大家對我的厚望。最后，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，因為人生世上，是拼搏是奮斗，是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活，這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了，謝謝大家！
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20xx年，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司**支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機，緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結(jié)合群眾路線教育，以著力解決2013年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手，全面開展公司的各項工作。。
1.認(rèn)真落實首問首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)交流活動，派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用，用先進(jìn)的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查，制定科學(xué)合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司用操作性很強的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結(jié)經(jīng)驗 完善措施 有針對性地開展工作
一年來， 云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了各種制度和措施，結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際，有針對性地開展工作，績效明顯。
1.完善措施，找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象，責(zé)任模糊、操作性不強的相關(guān)條款，進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程，明確責(zé)任，增強可操作性，績效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理，對相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修?！扒岸藱C房實行24小時雙人值班制度，重保期加強干線巡查，重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制，通過全體員工的共同努力，截止20xx年10月，**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
（四）加強廉政建設(shè) 嚴(yán)防腐敗
一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格財經(jīng)制度，堅持“ 廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財務(wù)管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度，堅持預(yù)算內(nèi)開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工，嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。
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××年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出”要全面建設(shè)小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”?！痢辆W(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢加強行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮上下齊心?，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后，××縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)××分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)號和桂廣整辦號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和××縣廣播電視局，認(rèn)真做好××縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。。
廣電網(wǎng)絡(luò)××分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。
⒈建章立制，嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神，分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設(shè)經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。
⒉狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議，傳達(dá)國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服一時困難，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務(wù)意識和大局意識，進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，分公司上下精誠團(tuán)結(jié)，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
⒊網(wǎng)絡(luò)運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴(yán)明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶戶，清理歷年欠費用戶戶，清收歷年欠費萬元，使今年有線電視收費率達(dá)到以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進(jìn)行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理，保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò)，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡(luò)運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進(jìn)了××廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
自××網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實干認(rèn)真對照雙效目標(biāo)要求來開展各項工作：⒈嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進(jìn)行多次協(xié)商，終于取得了稅務(wù)機關(guān)的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務(wù)；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀(jì)行為，得到了本縣稅務(wù)、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
⒉網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實有效。
安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全，堅決防范“×××”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀(jì)守法，不參與邪教組織活動，進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領(lǐng)導(dǎo)重視，監(jiān)督到位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行小時值班制度，進(jìn)行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護(hù)，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，××分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案，公司維護(hù)小組全天不間斷巡查，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責(zé)任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo)，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù)。
精選廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)怎么寫四
xxxx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機制，健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司2004年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查，細(xì)分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時制、首問責(zé)任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進(jìn)行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎；分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標(biāo)。
精選廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)怎么寫五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
我就廣電網(wǎng)絡(luò)合水分公司xxxx年重點工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況做以匯報，敬請評議，并請?zhí)岢鰧氋F意見。
xx縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司于今年6月3日掛牌成立，7月1日正式投入運營，現(xiàn)有員工18人。在省、市廣電網(wǎng)絡(luò)公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以服務(wù)大局為重點，以提高效能為主線，著力在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)上下功夫，認(rèn)真查找思想觀念、工作作風(fēng)、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題，積極解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，統(tǒng)籌安排，周密部署，靠實責(zé)任，突出重點，使效能建設(shè)、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高，取得了階段性成效。
邀請經(jīng)驗豐富、精通專業(yè)知識的技術(shù)骨干，采取以會代訓(xùn)、實踐操作、崗位練兵等方法，以老帶新、以男帶女、以城帶鄉(xiāng)，對全體員工進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并通過量化考核，堅持持證上崗。通過強化教育培訓(xùn)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)水平，為各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
公司成立以來，我們始終將業(yè)務(wù)工作抓在手上，體現(xiàn)在行動上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一是開展了以有線數(shù)字電視建設(shè)為契機，實施網(wǎng)絡(luò)雙向改造工作，在無任何經(jīng)費支持的情況下，負(fù)債完xx縣城康泰家園、運輸公司、康馨苑等新建住宅樓數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)布設(shè)和入戶工作，榮發(fā)花苑住宅小區(qū)正在設(shè)計施工之中。二是定崗定責(zé)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，在便民利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制，堅持以制度管人管事，成立了辦公室、網(wǎng)絡(luò)股、技術(shù)股和收費室等四個股室，先后制定了《崗位職責(zé)》、《學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《服務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《效能告誡制度》、《績效考核制度》等xx項管理制度。四是傾力配合全縣中心工作，我們及時抽調(diào)技術(shù)人員，對肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產(chǎn)白村等新農(nóng)村和雷西高速公路建設(shè)中涉及的42根光纖傳輸桿進(jìn)行了改線，重新布設(shè)，及時保證了各項惠民工程的順利實施。五是在夏秋兩季多雨的時節(jié)，對所有的主干線和支干線進(jìn)行了全面檢修。六是認(rèn)真貫徹7月14日全省廣電網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)評估工作會議精神，積極配合北京北方亞事資產(chǎn)評估公司對網(wǎng)臺剝離后的資產(chǎn)進(jìn)行了評估。經(jīng)評估，現(xiàn)有固定資產(chǎn)1331.56萬元，負(fù)債259.92萬元，凈資產(chǎn)1071.64萬元。七是堅持正確輿論導(dǎo)向，強化安全播出工作，做到“萬無一失，一失萬無”。
我們始終堅持“用戶利益至上”的工作原則，全力保障廣大數(shù)字有線電視用戶的信號傳輸質(zhì)量。一是堅持用戶回訪制度。對用戶反饋的問題，梳理匯總，并第一時間予以解決。1個多月以來，共上門回訪用戶80余戶，電話回訪用戶率達(dá)到100%。據(jù)統(tǒng)計，用戶滿意率達(dá)到了95%以上。二是抓窗口服務(wù)，解決突出問題。堅持“四個公開”，實施“四個統(tǒng)一”：即公開服務(wù)項目、公開辦事程序、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開維修電話，統(tǒng)一窗口著裝、統(tǒng)一崗位掛牌、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一文明用語。特別是窗口工作人員面對服務(wù)對象必須做到“微笑服務(wù)、主動服務(wù)、貼心服務(wù)”，對客戶反映待解決的問題，“急客戶所急，想客戶所想”，及時換位思考；對用戶投訴，做到有接待、有登記、有交辦、有落實；對業(yè)務(wù)咨詢用語有禮貌、問題有解答；對業(yè)務(wù)辦理有引領(lǐng)、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。與用戶零距離溝通交流，主動上門服務(wù)，認(rèn)真傾聽用戶意見，廣泛征詢服務(wù)需求，耐心細(xì)致地解答用戶的咨詢，積極解決用戶在使用數(shù)字電視過程中遇到的實際困難和問題，在社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放宣傳資料，介紹公司各項業(yè)務(wù)，并將廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)理念、品牌和承諾向用戶宣傳，增強用戶對廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌認(rèn)同度和歸屬感。四是堅持“一、二、三、四服務(wù)模式”。即一個結(jié)果——服務(wù)圓滿；二個理念——帶走用戶的煩惱，留下廣電的真誠；三個控制——服務(wù)投訴率小于1%、服務(wù)遺漏率小于1%、服務(wù)不滿意率小于1%；四個不漏——一個不漏地記錄用戶反映的問題，一個不漏地處理用戶反映的問題，一個不漏地復(fù)查處理結(jié)果，一個不漏地將處理結(jié)果反饋到相關(guān)部門。
為切實提高客戶服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“維護(hù)及時、繳費方便”這一目標(biāo)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，公司設(shè)立24小時值班電話，全面負(fù)責(zé)全縣3250戶數(shù)字電視用戶服務(wù)、收費、新業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)咨詢、故障處理、投訴、業(yè)務(wù)受理等服務(wù)，滿足用戶需求，及時解決用戶反映的問題，提升用戶忠誠度和粘著度；加強對網(wǎng)絡(luò)改造工程廉政監(jiān)督，確保陽光運行，實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
總之，縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，以“服務(wù)就是市場、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是形象”為宗旨，堅持業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)一起抓，把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展有機相結(jié)合，解放思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、樹立形象，通過全體員工的辛勤工作和不懈努力，各項工作取得了顯著成績。但客觀地講，我們的工作還不盡完善，與上級的要求和廣大用戶的需求相比，還存在技術(shù)力量薄弱、服務(wù)意識不強等問題。今后，我們將正視問題，尋找差距，積極構(gòu)建“八型”服務(wù)體系（人格化、人情化、人性化、透明化、規(guī)范式、貢獻(xiàn)式、跟進(jìn)式、開發(fā)式），著力改進(jìn)這次評議中提出的各類問題，為促進(jìn)公司事業(yè)健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)，為黨的十八大勝利召開獻(xiàn)禮。
謝謝大家！
精選廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)怎么寫六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。回顧兩年來的工作，本人在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人兩年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好地履行好職責(zé)，就必須不斷地學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人通過學(xué)習(xí)武裝頭腦，自覺運用辯證、科學(xué)的觀點和方法分析問題，解決問題。結(jié)合分管工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計法》、電算化知識等法律、法規(guī)和宏觀經(jīng)濟決策知識，掌握了應(yīng)有的技能，提高了實際動手操作能力。一是鉆研業(yè)務(wù)。熱愛本職工作，遵守會計人員的職業(yè)道德，勤奮、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，使知識和技能不斷適應(yīng)會計工作要求。
為了使工作精益求精，在百忙之中堅持自學(xué)會計業(yè)務(wù)知識。熟悉法規(guī)。會計工作不只是單純的記賬、算賬、報賬工作，會計工作時時、處處涉及到執(zhí)法守規(guī)方面的問題、涉及到紀(jì)檢問題。在熟悉財經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的基礎(chǔ)上，努力做到在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)時知法依法，知章循章，依法把關(guān)守口并做好宣傳工作。通過學(xué)習(xí)，無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
二、愛崗敬業(yè)，扎實做好各項工作
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局。不管是刮風(fēng)下雨，還是家務(wù)纏身，都能遵守機關(guān)的各項制度。憑借對工作的執(zhí)著與熱愛，展現(xiàn)了無私的敬業(yè)精神。由于單位人多，情況復(fù)雜，經(jīng)常放棄休息時間，不分早晚，丟下家里的一切事情到單位加班。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)。
主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作。認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、賬目清楚，會計報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)，如人事、保險、住房公積金等工作。始終發(fā)揮樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，任勞任怨、盡職盡責(zé)，出色地完成了各項工作任務(wù)。
總之，在近兩年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，這與縣政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的。在今后的工作中，我將更加努力地工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
廣電網(wǎng)絡(luò)財務(wù)經(jīng)理述職報告篇2
精選廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終總結(jié)廣電網(wǎng)絡(luò)員工年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)怎么寫七
根據(jù)全區(qū)農(nóng)村集體財務(wù)檢查實施方案的統(tǒng)一部署和安排。我們組織力量，集中時間，對所轄17個村的財務(wù)會計制度建設(shè)情況、財務(wù)處理流程規(guī)范情況、民主理財財務(wù)公開情況、財會人員管理情況、以及農(nóng)村審計監(jiān)督情況，以及現(xiàn)金和銀行賬戶管理情況進(jìn)行了自查。檢查中，采取了“聽、查、問、議”相結(jié)合的方式,即：聽取會計、出納情況介紹，了解各村財務(wù)運行和公開情況，查看有關(guān)制度、公布欄、會計憑證、記錄本等，了解財務(wù)公開、財務(wù)運行及財務(wù)制度執(zhí)行情況，與村干部和民主理財小組成員進(jìn)行個別座談，了解干部群眾對農(nóng)村集體財務(wù)公開、集體資產(chǎn)管理的意見;聽、查、問之后，再逐項對照檢查內(nèi)容進(jìn)行綜合評議和打分，提出意見和建議?，F(xiàn)就財務(wù)檢查自查情況簡要總結(jié)如下：
一、基本情況
總的來說，南城街道黨工委、辦事處，以及各村黨支部村委會對農(nóng)村集體財務(wù)工作都非常重視，長期以來一直對村級財務(wù)進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)、檢查和督促，經(jīng)常性地組織進(jìn)行自查自糾，針對存在的問題，研究對策，想方設(shè)法采取相應(yīng)措施進(jìn)行完善和提高。如方山下、十里鋪財務(wù)制度落實問題，街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)都親自出面工作，促進(jìn)了財務(wù)制度的執(zhí)行。各村黨支部、村委會負(fù)責(zé)人在對待財務(wù)問題上，都本著實事求是的精神，有針對性地提出當(dāng)前財務(wù)管理方面存在問題和對策，為下階段做好村集體財務(wù)工作提供了很好的借鑒。應(yīng)當(dāng)說，在貫徹落實有關(guān)制度的過程中，街道黨工委、辦事處，還有各村黨支部、村委會都做了不少工作。從各村委會的貫徹落實情況來看，絕大多數(shù)的村能按要求做好財務(wù)公開工作，監(jiān)督小組的監(jiān)督活動、大額開支村書記、主任的聯(lián)簽趨向規(guī)范，民主監(jiān)督的作用日益顯現(xiàn)，群眾通過查看公布欄，充分享有知情權(quán)、參與權(quán)，財務(wù)公開制度已深入民心;集體資產(chǎn)管理工作得到足夠重視，各項財務(wù)制度，大部分得到充分落實，在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。從檢查評分的結(jié)果看，17個村，總得分都在91分以上，大部分村都在95分以上。
1、財務(wù)會計制度執(zhí)行良好。
會計人員參加了村集體經(jīng)濟組織會計制度培訓(xùn)，17個村都實行新會計制度。各村的民主管理與財務(wù)公開制度、現(xiàn)金銀行存款管理制度、票據(jù)管理制度、會計檔案管理制度、財務(wù)開支審批制度、會計人員管理制度、審計制度等財務(wù)管理制度規(guī)范健全。各村建有財產(chǎn)清查制度，年底都對各項資產(chǎn)、負(fù)債進(jìn)行清查。各村都建有各項村務(wù)管理制度，絕大部分村“三化十二”制執(zhí)行良好。
2、財務(wù)處理流程規(guī)范科學(xué)。
各村結(jié)合自身實際，建有財務(wù)工作流程，大部分的財務(wù)工作流程規(guī)范、科學(xué)，如山前村、新橋頭村，兩班子成員每月都組織一次對財務(wù)開支票據(jù)進(jìn)行審核，審核通過后，再報財務(wù)中心入賬。各村經(jīng)濟業(yè)務(wù)都有經(jīng)手人、證明人，并注明用途，1000元以下開支由村委會主任審批，1000元以上開支由黨支部書記、村委會主任聯(lián)簽審批，大額開支還經(jīng)過村民代表集體研究。會計憑證基本都能按規(guī)定報賬時間送代理中心審核記賬。大部分村都能按規(guī)定編制月度、年度財務(wù)報表，各類會計資料定期整理，裝訂成冊，保管齊全，電腦數(shù)據(jù)定期刻錄保管。街道代理中心建立會計綜合檔柜，專人負(fù)責(zé)管理。
3、民主理財與財務(wù)公開規(guī)范有序。
搞好農(nóng)村集體財務(wù)公開是一項關(guān)系到農(nóng)村社會穩(wěn)定、保證農(nóng)村干部隊伍廉潔、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要工作。此次檢查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過幾年的探索實踐，村干部民主管理集體財務(wù),自覺接受群眾監(jiān)督的意識明顯增強，各村普遍實行了全面、高標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)公開。17個村有16個村建立了民主理財小組，一個村正在積極協(xié)調(diào)建立當(dāng)中。17個村委會全都在本村的顯要位置設(shè)置了財務(wù)公布欄，而且總體布局美觀整齊，硬件設(shè)置全部達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。在公布欄的軟件方面，絕大多數(shù)的村都能做到：公布時間上，每月1次準(zhǔn)時公布;公布內(nèi)容上，財務(wù)公開、資產(chǎn)負(fù)債公開、干部報酬公開等十項內(nèi)容真實完備，一目了然，同時還將群眾關(guān)心的熱點問題如農(nóng)民醫(yī)療保險、工程招投標(biāo)等一一向村民公布，真正做到“公布四化”;公布程序上規(guī)范，公布欄旁都設(shè)立了意見箱;公布形式上，除重點做好財務(wù)資料上墻公布外，還著手進(jìn)行網(wǎng)上村務(wù)公開部署。同時，為了規(guī)范村務(wù)公開和民主管理工作，上半年，街道還專門組織各村書記、主任和文書，召開村務(wù)公開與民主管理工作現(xiàn)場會，對村務(wù)公開和民主管理工作作了規(guī)范。可以肯定的是，近年來，隨著農(nóng)村集體財務(wù)公開的不斷規(guī)范化、制度化，廣大農(nóng)村群眾越來越多的參與到集體事務(wù)的管理中來,干群關(guān)系得到改善，較大程度上促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
4、人員培訓(xùn)與審計監(jiān)督工作有序開展。
各村都建有單獨的財務(wù)辦公室，街道設(shè)立了代理中心，各村配有報賬員。組織和安排會計人員參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并合格。各村報賬員與村主要干部不存在直系親屬關(guān)系。會計人員調(diào)動后，按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。各村都能主動地接受上級業(yè)務(wù)部門對群眾反映強烈的事項進(jìn)行審讓監(jiān)督。一些村的干部任期屆滿時，主動提出了審計。17個村都實行了會計電算化，賬務(wù)公開內(nèi)容通過電腦打印。
5、現(xiàn)金和銀行管理執(zhí)行規(guī)范。
大部分村庫存現(xiàn)金都按規(guī)定執(zhí)行，實際庫存現(xiàn)金都在庫存現(xiàn)金限額內(nèi)。大部分村不存在白條抵庫現(xiàn)象。大部分村銀行賬戶管理規(guī)范，沒有使用存折戶，大部分村不存在多頭開戶現(xiàn)象，個別村需存在第二個戶頭，但這些戶頭沒有發(fā)生過業(yè)務(wù)往來。
二、存在問題和今后工作重點
總體上看，各村集體財務(wù)公開和管理工作是規(guī)范的，工作成效也是比較顯著的。但同時，我們在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、村集體財務(wù)管理力度有待加強。街道內(nèi)部村集體財務(wù)管理機制沒有很好地理順，對村集體財務(wù)管理責(zé)任沒有到位，責(zé)、權(quán)、利不明確，影響整個面上村級集體財務(wù)的規(guī)范化管理工作的積極推進(jìn)，街道村集體財務(wù)管理人員的素質(zhì)需要不斷加強。由于管理工作的不到位，一定程度上影響了工作的暢順運行。
2、村財務(wù)代理中心的監(jiān)督力度不足。由于責(zé)權(quán)利不到位，代理中心對村財務(wù)的監(jiān)督管理能力比較弱，一定程度上存在無能監(jiān)督，無力監(jiān)督，代理中心在工作中，處于被動應(yīng)付常態(tài)，沒有發(fā)揮積極的、有效的監(jiān)督村集體財務(wù)活動的職能。
3、村報賬員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。村報財員文化水平低、年齡老化、業(yè)務(wù)素質(zhì)低等狀況突出，一定程度影響了村財務(wù)規(guī)范化管理工作的開展。
4、個別村財務(wù)問題引發(fā)的矛盾比較突出。
5、個別村干部的意識有待進(jìn)一步提高。如有的村報賬三四個月一次，很小做到每月正常報賬。
6、財務(wù)公開工作還存在不足。主要表現(xiàn)為：公開內(nèi)容還不夠規(guī)范，公開時間有的村沒有做到每月一次，公開程序不夠完備等。
7、監(jiān)督小組的監(jiān)督存在著一些不規(guī)范，不完善的地方。一是部分監(jiān)督小組成員素質(zhì)不高，監(jiān)督能力不強,少數(shù)監(jiān)督小組成員違反制度超越監(jiān)督小組職權(quán);二是部分監(jiān)督小組的工作程序不夠完善,監(jiān)督工作記錄比較粗，沒有按要求全面反映監(jiān)督過程以及有關(guān)意見和建議，三是沒有按要求組織對村監(jiān)督小組成員進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。個別村還沒有建立監(jiān)督小組。
8、賬面庫存余額太大。如有的村高大幾十萬元。
9、審計工作開展有較大難度。一是基層審計監(jiān)督隊伍缺乏，二是干部群眾對審計監(jiān)督的目的、作用和意義認(rèn)識不足，認(rèn)為審計就是查問題，三是審計監(jiān)督的后續(xù)工作跟不上，對審計問題的處理不能有效開展。
三、整改措施
1、完善村財務(wù)管理制度流程。根據(jù)有關(guān)村財務(wù)管理制度，出臺南城街道村財務(wù)工作操作流程和相關(guān)制度，推行村集體財務(wù)規(guī)范化管理工作。
2、組織對村報賬員進(jìn)行培訓(xùn)。對業(yè)務(wù)素低，年齡大，不適合報賬員人選的，建議村委會進(jìn)行調(diào)整。
3、妥善處理好村民反映的財務(wù)問題。如方山下村的財務(wù)辦代理以及聯(lián)簽問題和村民要求的財務(wù)公開問題，在10月底前該村賬務(wù)全部進(jìn)入代理中心，并按明細(xì)進(jìn)行財務(wù)公開。對村民提出的庫存余額太大問題，10月份入賬后，已到規(guī)定限額內(nèi)?，F(xiàn)在該村財務(wù)已實行聯(lián)簽，并按月報賬，報規(guī)范進(jìn)行公開。十里鋪的聯(lián)簽問題，也在10月份得到協(xié)調(diào)處理，大部分發(fā)票都已進(jìn)行聯(lián)簽入賬。
4、召開了村務(wù)公開與民主管理工作現(xiàn)場會。針對各村村務(wù)公開與民主管理工作現(xiàn)狀，為規(guī)范村務(wù)公開和民主管理工作，我們在8月23日召開專門的現(xiàn)場會，各村書記、主任參加，會上還印發(fā)了村務(wù)公開民主管理相關(guān)政策法規(guī)和文件，使村干部的意識了較大提高。
5、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)公開工作。在財務(wù)公開內(nèi)容上，將由代理中心按統(tǒng)一格式，制作當(dāng)月收入、支出和結(jié)余公示表，并附當(dāng)月收入與支明細(xì)表，做到公示內(nèi)容大部分村民都能一目了然，目前，此公示形式推進(jìn)了，得到大部分村干部和群眾的肯定。公開時間上，要求各村每月報賬一次，報賬后一星期內(nèi)制作公開內(nèi)容，進(jìn)行公示。公開形式上，針對群眾反映公開時間不長，“下午公開晚上撕，明天不見影”的情況，將發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，在南城網(wǎng)站上開設(shè)村務(wù)公開專欄，實行網(wǎng)上公開，擴大賬務(wù)公開面。
6、發(fā)揮監(jiān)督小組的作用。加強村監(jiān)督小組成員的培訓(xùn)，發(fā)揮監(jiān)督小組作用，規(guī)范監(jiān)督行為。加強出納庫存現(xiàn)金管理，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和審批使用制度。出臺相關(guān)制度，制約庫存現(xiàn)金特別是賬面現(xiàn)金余額過大問題。
四、建議意見
1、加強村級財務(wù)管理隊伍建設(shè)。人員隊伍狀況對做好村級財務(wù)規(guī)范化工作起到主導(dǎo)作用。建議配強配齊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道兩級村級財務(wù)管理隊伍，落實好區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級村級財務(wù)規(guī)范化管理的審計、監(jiān)督隊伍，以及責(zé)任的落實。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道農(nóng)村經(jīng)營管理隊伍建設(shè)和農(nóng)經(jīng)站建設(shè)，落實村級財務(wù)管理職責(zé)。
2、加強村級財務(wù)規(guī)范化管理制度的落實和完善。當(dāng)前，村級財務(wù)規(guī)范化管理的制度已比較健全，但是，有的制度缺乏操作性，有的制度很好，但執(zhí)行和落實的不夠。要對現(xiàn)行村級財務(wù)規(guī)范化管理制度進(jìn)行完善，落實專門部門，對村級財務(wù)規(guī)范化管理制度的落實進(jìn)行督促，保障各項制度的落實到位，促進(jìn)村財務(wù)的規(guī)范化運行。
廣電網(wǎng)絡(luò)財務(wù)經(jīng)理述職報告篇3
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學(xué)校財務(wù)的有效管理是提高辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校建設(shè)規(guī)范化、民主化、科學(xué)化的重要組成部分，是加強學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，依法治校的必要手段和有效措施。學(xué)校嚴(yán)格經(jīng)費管理、抓好財務(wù)公開、建立財務(wù)監(jiān)督制度、完善學(xué)校內(nèi)控制度，加大了學(xué)校財務(wù)工作管理的力度，確保了教育經(jīng)費的使用效益和財務(wù)工作的健康發(fā)展。我?？倓?wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，學(xué)校財務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋，以年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量，全面完成了年度既定的工作目標(biāo)。努力完善我校財務(wù)管理制度，不斷提高我校經(jīng)費管理和資金合理利用水平，創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建全財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)制度。
我校領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作格外重視，配備了財務(wù)專用辦公室、專用檔案柜，學(xué)校財務(wù)工作，由學(xué)校校長金開忠親自牽頭，并由總務(wù)主任負(fù)責(zé)分管學(xué)校財務(wù)工作，嚴(yán)格履行財務(wù)審批制度。在中心校的組織下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、支持下，制定了適合我們自己的《學(xué)校財務(wù)管理制度》，并將這些制度打印上墻，時時提醒學(xué)校財務(wù)人員依法依規(guī)辦事。整理了學(xué)校歷年來的財會檔案，對學(xué)校財務(wù)資料進(jìn)行了分類、規(guī)范管理，完善了我校財務(wù)管理制度。
二、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的血液，我們開源節(jié)流，較大的綏解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。在對外聯(lián)系的過程中，財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位，堅持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩，為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
三、明確職責(zé)，搞好報賬員基礎(chǔ)工作。
財會人員必須依法依規(guī)設(shè)置會計科目，正確核算并熟練掌握財務(wù)的基本技能，妥善保管學(xué)校收支所取得的原始憑證，在中心校財務(wù)處規(guī)定的時間內(nèi)按時送審，對于中心校財務(wù)處對票據(jù)審核提出的整改意見，返校后，及時整改到位。按時上報各項資金的用款計劃，按要求將資金撥付到位，嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ弥贫?學(xué)校收據(jù)管理規(guī)范，堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格資金的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
四、依法理財，提高資金管理水平。
按照局收費規(guī)定，學(xué)校取得的收入全額入賬，不設(shè)賬外賬。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的年度預(yù)算，按年初預(yù)算執(zhí)行開支，確保學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校食堂實行學(xué)校獨立核算，由學(xué)校直接監(jiān)管，確保孩子在校吃飽吃好。
五、依法保障，限度發(fā)揮資金使用效益。
按照中心校統(tǒng)一要求，學(xué)校經(jīng)費開支嚴(yán)格執(zhí)行校長一支筆審批，報銷時必須憑原始憑證實報，手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用，一律不予報銷。我校的財務(wù)工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在“校財局管”新機制的推行下，取得了跨越性發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校財務(wù)人員盡努力不讓財務(wù)工作拖后腿，但是也面臨許多新問題：制度有待進(jìn)一步完善，方法需進(jìn)一步改進(jìn)，力度需進(jìn)一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，我們相信在中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，一定能夠促使我校財務(wù)工作再上新臺階，向財務(wù)規(guī)范管理邁近。
廣電網(wǎng)絡(luò)財務(wù)經(jīng)理述職報告篇4