總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
有關行政一周工作總結范文簡短一
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。
擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!___公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。
五、改進之處
真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。
如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
有關行政一周工作總結范文簡短二
尊敬的各位領導:
您好,我競聘的崗位是醫師崗位,我叫,今年xx歲,畢業于xx大學,學歷。經過幾年行政管理工作的鍛煉,我的組織協調能力、文字寫作能力、社會活動能力均有了一些提高。這辭舊迎新之際,我和全辦每位同志一樣都心中充斥著希冀和向去地迎來了新的一年,也迎來了此次市法制辦黨組給我們提供的此次公開、合理、公允競聘的時機,更給了我向各位率領和同志們學習的時機。在市當局法制辦黨組的率領下,法制辦這個集團為每名同志,尤其為我們年青同志營建了杰出的發鋪環境,提供了小我私家鋪覽才調的空間。這是當局法制事情拓寬立異與時俱入的須要,也是提高當局法制干部綜合實質的須要。
一是比較扎實的理論專業知識,古人云“讀書萬卷始神通”
自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書,廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己,用扎實過硬的理論知識迎接我所經歷的每一項工作。我先后撰寫論文四篇,其中一篇刊登在國家級刊物上,三篇刊登在省級刊物上,主持完成市級科研立項一項;參與完成市級科研立項一項;參與中檢所科研立項兩項。參與過廣東省藥檢所的多項進口藥品質量標準的復核。
二是對工作的態度一貫嚴謹、踏實,藥檢所的工作要求是嚴謹、科學、公正,因此在以往的工作過程中,我能夠一如既往的嚴格要求自己,用務實而負責任的態度完成每一項藥品檢驗工作,保證了每一項檢測數據的科學性和公正性。20xx年,受所里的委派,我去省藥檢所進修三個月,由于我在工作中表現出色,不僅學習掌握了到了許多新的實驗技能和工作經驗,同時得到了省所領導和同事的好評,在三個月的進修期滿后,被借調至省所工作三個月,期間參與了兩項中檢所科研立項的工作和多項進口藥品標準的復核工作。同時對藥品微生物限度檢查的理論和實踐經驗都有了較大程度的提高和進步。
三是有較為豐富的工作經驗,參加工作14年以來我曾從事醫院藥械科的工作、在藥檢所江門市藥檢所的化學室、生測室等多個科室工作過,積累了豐富的工作經驗,特別是在色譜理論方面有較深刻的學習和鉆研,能夠有效的解決工作中的復雜疑難問題,能夠熟練操作我所現有的兩臺液相色譜儀、和兩臺分光光度計等精密儀器,同時對儀器的使用原理、使用技巧進行了大量的鉆研和學習,能夠處理在儀器的使用過程中碰到的故障和問題。我帶教進修人員十名,其中本科生三名、專科生四名。都取得了良好的結果,得到了用人單位的好評。通過對市基層醫藥市場的調研,撰寫了《關于加強我市基層醫藥市場的管理工作的報告》作為市政協提案,提交市政府,并獲得市政府優秀提案獎
四是在幾位科室主任的栽培和支持下有一定的實驗室管理經驗,我先后在多個科室工作過,協助幾位科室主任完成實驗室的管理工作,在生測室工作期間從事實驗報告書的復核、實驗菌中的轉接和管理;在化學室工作期間完成實驗儀器的日常維護和保養。
如果我當選醫療器械室我將會從以下幾個方面做好工作
(一)、建立規范、完善的實驗室管理制度。醫療器械室是我所的一個新科室,開展這項工作對我所和我個人來說都是一個新的挑戰,我會用我飽滿的工作熱情和始終如一的學習鉆研精神以及我一貫嚴謹、認真的工作態度去迎接這項新的挑戰。但凡一向新的工作從規范做起就會有一個比較高的起點,好的開始是成功的一半,我準備讓我所的醫療器械室從建立規范和完善的實驗室管理制度開始。
(二)、做好協調和溝通工作。一個新的科室的工作開展離不開領導的指導和支持以及其它科室的協助和關照,這就意味著我必須協調好方方面面的工作,做到多與領導溝通、及時而準確的將所領導的決策和指令傳達到科室,并嚴格的貫徹執行;同時還要做好與其它科室的同事的溝通和交流,做到相互支持、相互學習,有疑難問題向大家請教,共同探討、共同提高。
(三)、不斷學習、不斷進取。醫療器械室的工作對我來說是一項全新的工作,這就需要我一切從頭開始,在過去比較扎實的理論基礎上開始新的學習和提高,向書本學習、向懂行的同事學習、向外單位的專家和學者學習、向實際工作學習,希望自己能夠盡快的在醫療器械檢驗方面得到提高。“學而無止境”這將是我不斷學習、不斷進取的座右銘。
用心,首先是要有強烈的進取心,進取心是對事業的孜孜以求。作為一名放射科醫生,只有精湛的投照技術和高質量的診斷水平,才能保證患者圖像的質量、作出準確的診斷。技術是安全的根本,需要依賴豐富扎實的醫學理論知識、嫻熟科學的實戰經驗。而優質的質量永遠不會是一個偶然,它始終是由明確的高標準,真誠的努力,高超的技術充分執行的一個結果。健康所系,性命相托。我們選擇了這個職業,就注定要終身學習,不斷進取,努力提高自身的技術水平,才能提高醫療質量,保證醫學知識的科學性、醫學技術應用的合理性,才能更好地為患者服務。
用心,就是要有高度的責任心。醫者,不僅要精于醫術,更要誠于人品。責任心作為醫務人員必備的條件,它是醫師職業道德的重要體現。醫學以人為本。作為人類健康的守護者,我們深知,醫學知識和技術的局限性與人類生命的有限性是我們所面臨的永久難題,我們應該敬畏生命、善待病人。有了責任心,我們才會用心落實職業的規章制度,執行合理、科學的操作流程,提高自控能力,保證醫療過程中的質量和安全。僅如一個普通的x線檢查,從登記、排隊、檢查,到發報告,過程中都要求每一位醫務人員認真、細致地校對,如不按流程操作,就可能出現張冠李戴的差錯。細想每一起糾紛,總是在環節執行中出現了失誤,核心問題就是責任心不強。
有愛心,也是用心的表現。真誠對待每一位患者,用心為每一位患者服務,以自身能力所及竭盡全力除患者之病痛,助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽。作為一個窗口科室,與病人直接面對面接觸時,首先是要會用心溝通,保持謙虛平和的態度,尊重病人,注重服務細節,在溝通中建立和諧的醫患關系,一切摩擦將會降到最低點。作為放射科的醫生,各組分工細致,但各組人員要時常積極溝通交流,加強團結協作,優化服務流程,發現問題及時解決。 “急病人之所急,想病人之所想”就是能快速地完成良好的投照及優質的圖像后處理,準確及時地發出報告,縮短患者候診時間。
從個人素質和我院的實際情況來看,我認為競聘副院長這個職位,自己主要具備的以下優勢。一是多年的實踐,我已積累了豐富的臨床經驗,這對于任職后更好的指導業務工作奠定了重要基礎。我于xx年畢業于學校,現在職稱是外科主任醫師。從醫17年來,我在基層衛生院得到了錘煉,積累了豐富的臨床經驗。幾年來,我所在的外科成功救治患者例,沒有發生一例醫患糾紛問題,樹立了我院的良好形象。擔任副院長這一職務有利于我特長的發揮。
二是不斷的學習,提高了自己的綜合水平。常學習、勤看書,已經成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習,相繼通過了助理執業醫師和執業醫師考試。年還在醫院進修學習了一年,提高了自己的醫療水平。平時還緊跟時代步伐,及時掌握黨的方針政策,尤其是與農村醫衛工作想關的內容;深入學習了建設社會主義新農村知識,了解新時期衛生院工作的側重點。還注重拓寬知識面,積極參加上級部門組織的演講比賽,并多次獲獎。具有一定的寫作能力,撰寫的工作文章多次在省、市級刊物上發表。
三是組織的教育,培養了我勇于進取的決心。在工作中,我做到了嚴格要求自己,時刻與院黨委保持高度一致,處處發揮模范帶頭作用。在政治上追求進步,不怕困難,敢于奮斗,勇于進取。
總之,多年的基層工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。如果組織信任,領導贊許,同志們支持,我競聘上了副院長這一崗位,我將竭盡全力不負眾望,發揮業務專長,盡快進入角色,積極履行職責。
有關行政一周工作總結范文簡短三
學 生:袁xx 指導老師:邵xx
實習單位:長沙魅xx鞋業有限公司 實習時間:20xx/3/3—20xx/5/12
通過實習行政助理一職,在這個基礎上把所學的文秘理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。自從走進大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會。
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有基本的解后,熟悉工作的氛圍。這使我將來就業后能盡快的適應新的工作環境,增強我的適應能力,網上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業已經有初步的解。
(一、實習過程)
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。 (二、實習內容)
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握這些機器的基本操作,解公司辦公的基本情況,同時也學到更多有用的東西。同時,我還要協助行政經理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度
很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。 (三)日常事務管理
1、辦公室管理。對辦公環境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛生丟失文件。
2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內容,以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,帶領客人參觀生產部,給客人簡潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業形象。
3、會議事務,會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應該在會議前發放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產品信息的現狀,看生產方是否按照我們客戶的要求去做,細節問題上有沒有出錯。關注產品的進展,需要經常地深入解的運作過程,以防止生產過程發生什么違規的不合要求,降低返工重做次數,最好能夠提前完成產品的出關和發貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問題
(四)其他領導臨時交辦的任務
在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情,能能夠提煉自己應變能力,是對自身的工作能力的要求一種。
時光匆匆,實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下,我在收獲工作技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話
就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少,從中也得出自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。
實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
通過實習讓我增長見識,積累經驗,在觀念上更加明確自己的定位,更重要的是通過實踐提高解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
有關行政一周工作總結范文簡短四
姓名__________,性別____,年齡____,職務_______,參加工作時間_________。
文化程度__________,職稱_________,工資級別________,工資總額_______元,其中崗位工資_______元,職務工資_______元,工齡工資_______元,其它工資_____元。工資巳發到_____年_____月。此致。
_________ (蓋章)
年 月 日
財務科_________(蓋章) 財務負責人________(簽章) 經辦人_________(簽章)
三
_________:
茲介紹_________同志,于______年____月____日前去你處報到,請接恰!
此致
_________(蓋章)
年 月 日
有關行政一周工作總結范文簡短五
20__年2月19日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。
今天是20__—6—13,還有幾天就工作四個月,能進入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作四個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事文員,擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作。
當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、員工的考勤管理
1、班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理。
2、人事部的`工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結,提出《月份人員請假匯總表》,上交財務部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
招聘:一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作并作相應的說明
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四、通告、通知的發放,做會議記錄
人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認后發放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工,公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的形式發布,會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的形式進行存檔。
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!