每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺工作心得體會篇一
工農里社區緊緊圍繞“三個文明”建設一起抓的工作思想，強化綜治工作進社區，完善治安防控體系，組織居民輪流開展夜間巡邏，組織轄區單位進一步加強物防、技防、人防，為創建“平安社區、平安港城”采用新舉措。
一. 加強領導，落實目標。
認真貫徹市、區綜治委關于推進綜治工作進社區的要求，成立了綜治工作進社區領導小組。領導分別掛點社區，督促工作目標的落實。同時，社區會同綜治特派員制定了防范進社區、消防安全進社區、四五普法和青少年教育進社區，人員三幫一教進社區，糾紛調處進社區等具體工作，建立信息網絡，落實網絡化巡邏，保證了工作的落實。
二、以點帶面，深化創安。
為全面推進“綜治工作進社區”，一是深入宣傳，發動群眾。采取召開居民座談會，利用宣傳車、墻報、黑板報、橫幅標語、文藝會演等多種形式，開展宣傳發動，不斷提高廣大居民群眾積極參與意識和安全防范的自覺性，以點帶面，推廣典型。結合我街實際，健全治安防范網絡，落實群防群治措施，做到“人防、物防、技防”相結合，制訂了安全防范平面圖，治安中心戶長職責，治安領導小組職責和“六有六無六收”等制度規范上墻。治安防范做到白天晚上一個樣，雨天、晴天一個樣，安全檢查不間斷，壞人壞事有人管，社區實現了“六無”和“六有”，即無“兩勞”回歸人員重新犯罪，無重大民事糾紛，無重大治安災害事故發生，無重大入室盜竊案件，無民轉刑事案件，無一起因居民上訪投訴問題未解決而赴省、市、區上訪的案件。六有：即有一個中心領導，有一個治安巡邏袖章，有一個治安中心戶職責表，有一個治安巡邏工作記錄本，有一個管段民警及社區的聯系電話，有一個月一次的碰頭會。加強流動人口管理，預防外來人口犯罪，主要采取超前防、重點防、跟蹤防，做到調解工作做到了小事不出組，大事不出居委會，社區綜治特派員在社區干部和居民的配合下調處了12起糾紛，成功率達100%，居民非常滿意。二是搞好幫教工作，預防重新犯罪。把幫教工作作為創安工作的一項重要內容，對全街6名“兩勞”釋放人員和2名習練者逐一建檔建卡，制定花名冊與登記卡，跟蹤管理，建立與之相適應的“三幫一”幫教措施，促其轉化，每月定期不定期上一次幫教對象的門，關心他們的疾苦，了解其思想動態，生活狀況，掌握第一手資料，如違法青少年徐某受壞人引誘;兩勞回歸人員李某回家后無工作，社區干部得知李某會開汽車，又千方百計為他聯系一位個體業主主跑運輸，使他成為一名自實其力的人，目前，社區治安秩序良好。三是整合治安資源，加強基層防范。首先，簽定了《社會治安綜合治理目標管理責任書》，同時制定了《社會治安治理措施進社區》，“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，積極參與，支持社區防范。其次強化管理，建立健全治保會組織，完善工作制度。特派員、治安巡邏員、安保員例會各一次，通報情況，講評工作，每季度召開一次社區社會治安綜合治理工作評議會，廣泛聽取社區群干，門棟組長和中心戶長，以及居民群眾意見，找出差距，整改意見，推動治安工作;建立安保隊巡邏值勤人員、時間、責任的落實。三是調整隊伍，充實力量，形成治安防范網絡。社區建立了警務室，配備了特派員，治安協管員，社區現在有管段民警，綜治特派員、治安協管員、治保會、安保服務隊，治安志愿者和義務關照員以及中心戶長八位一體防控體系，維護了社區治安穩定。。
今年7月，我社區在街道辦事處的領導下，全民動員，在轄區范圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區原有的兩隊低保巡邏隊做出安排，要求他們分區分片負責治安巡邏，并發動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時，社區工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯系，打防結合，保一方平安。自開展“壓案”行動以來，我社區治安、刑事案件的發案率分別比去年同期下降了取得了明顯的成效。
三、以流動人口、房屋租賃規范化管理為突破確保小區發案率的下降：
1、加強流動人口、房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。
2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來人口。轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發放各類宣傳資料1600余份，依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
四、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識：
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習練者，做到“發現一個，幫教一個”;另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供邪教組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生習練者及習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發現邪教組織發動的非法活動。
1、社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學習12次，學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等，組織普法考試1次，參考率100%，優秀率100%。我社區今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條，出各項普法宣傳板報5期，發放各類普法宣傳單700余份，參加司法局法制培訓3次，通過開展法律進社區活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
前臺工作心得體會篇二
一、加強組織建設，細化創綠工作責任，社區工作匯報材料。
為了不斷深化社區的綠色創建工作，我們加強了對創建組織的建設。首先，我們深化了創綠工作領導小組的工作職責，將成員構成細化。以社區書記一把手親自抓、社區委員盡職盡責，認真負責實施創綠的具體工作。其次，我們還補充和更換創綠志愿者隊伍，使創綠隊伍更加富有活力。
我們制定了20--年的創綠工作計劃，環境管理制度和環保準則，并通過各種方式帶動居民群眾共同參與綠色社區創建工作。
二、定期組織社區工作人員參加環保培訓。
我們堅持每月第一個星期五組織社區工作人員及社區黨團員、居民群眾學習，并把環保知識作為學習內容之一。同時開展座談，集思廣議，制定創綠工作計劃、方案，總結實踐經驗，促進提高創綠工作水平。
三、堅決執行環保制度和環境質量標準，改善環境質量。
在轄區的城區的改建過程中，我們都給予了很高的關注。20--年，長城花園等高層小區的建設中，我們不定期的走訪，及時諒解施工進度和對周邊環境的影響，督促建設單位把污染降為零。目前，新建小區已經投入使用，沒有任何人對此進行投訴。
20--年，不光是創文明城市年，我們積極宣傳、走訪。加大日常的信訪工作力度，及時了解社區居民反映的環境問題，及時走訪了解，并形成材料上報有關部門。在走訪過程中，也發現有些居民對污染的理解認識不到位，我們及時進行幫教，提高居民認識，把矛盾解決在基層。目前，社區轄區內無露天燒烤，晚間擾民聲越來越少。
加強小區的環境治理，尤其是對春秋兩季的小街小巷衛生清理。平時對小廣告、小張貼也加強了管理，及時進行清理、粉刷。使社區居民生活在一個美化、亮化、綠化和諧的社區環境里。
四、開拓創新，切實做好“六個結合”。
近一年來，我們堅持開拓創新，加強日常的環境宣傳工作，1、結合社區精神文明建設;結合對未成年人的思想道德的建設;結合“六五”世界環保日等重大節日的紀念宣傳活動;結合社區黨團組織、工會、計生協會等組織建設;結合《公民道德實施綱要》進社區;結合文明樓道建設，開展綠色樓道建設。為做好“六個結合”，我們充分利用了文化廣場、宣傳板、宣傳畫和宣傳條幅等宣傳形式，開展了豐富多彩的宣傳活動那個，大力宣傳創綠工作的意義，號召和動員廣大社區居民積極地參與到創綠活動中來。
2、為加強對未成年思想道德的建設，創綠工作從小孩抓起。利用暑假、社區集中中、小學生對轄區環境進行整治。
3、7月份，我們針對巖棉廠小區，組織黨員、群眾開展了垃圾清查、清運，等活動，對轄區內的主要小巷進行整治、清掃清理小廣告30多張。
我們還結合每個月的社區黨組織、工會、計生協會學習日，加強對環境保護的宣傳，規范居民的環境行為，倡導綠色消費、節能減排。20--年年底，我們表彰了四德之星家庭，通過“評先選優”活動，樹立更多的典型，把我們社區的精神文明建設深入持久地開展下去，把社區的生態文明建設深入持久地開展下去。
目前，我們社區被命名為市級綠色社區，社區環境達到了環境優美，布局合理，道路暢通，路面平整。居民生活便利，無放養家禽，無衛生死角。社區綠化面積達到社區總面積的30%以上。社區居民的環境保護意識強烈，能自覺約束自己的環境行為。
前臺工作心得體會篇三
一、齊抓共管把社區治安作為社區建設的.保證：
1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。
2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區動員轄區內的企事業單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網絡和規章制度，積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，今年全年，我社區共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防范，社區居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著增強，刑事案件發案率得到有效遏制，社區居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
4、社區為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發案率，保證居民生命財產安全，想方設法對轄區內居民小區實行封閉式管理，對沒有圍墻的小區要修建圍墻，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門。義務巡邏隊員在小區門口值守，阻止閑雜人員進入小區，小區治安狀況大大好轉，車輛失竊現象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現，居民反映很好。
5、社區工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯系，打防結合，保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規范化管理為突破，定期組織工作人員學習業務知識，積極開展崗位練兵活動。
通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
前臺工作心得體會篇四
正規的工作總結也是有格式要求的。下面是本站小編為大家整理的：社區個人年終工作總結格式范文，僅供參考，歡迎閱讀!
1、標題
文件式標題
一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例：《××社區 20××年度黨員個人工作總結》、《20××年度社區個人工作總結》。
文章式標題
以單行標題概括主要內容或基本觀點，例某高校職員個人總結《如果提高學生的學習興趣》。
雙行式標題
即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例會計行業某員工總結標題：《認真做好每一筆賬 20xx年度我的財務個人工作總結》。
2、正文
前言
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。
前言的寫作方法
(1)、開門見山，不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過程。
(2)、言簡意賅，突出重點。不應過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內容，確有必要提及他人的研究成果和基本原理時，只需以參考引文的形式標出即可。在引言中提示本文的工作和觀點時，意思應明確，語言應簡練。
(3)、回顧歷史要有重點，內容要緊扣文章標題，圍繞標題介紹背景，用幾句話概括即可;在提示所用的方法時，不要求寫出方法、結果，不要展開討論;雖可適當引用過去的文獻內容，但不要長篇羅列，不能把前言寫成該研究的歷史發展;不要把前言寫成文獻小綜述，更不要去重復說明那些教科書上已有，或本領域研究人員所共知的常識性內容。
(4)、尊重科學，實事求是。在前言中，評價論文的價值要恰如其分、實事求是，用詞要科學，對本文的創新性最好不要使用“本研究國內首創、首次報道”、“填補了國內空白”、“有很高的學術價值”、“本研究內容國內未見報道”或“本研究處于國內外領先水平”等不適當的自我評語。
(5)、前言的內容不應與摘要雷同，注意不用客套話，如“才疏學淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述，不要插圖、列表，不進行公式的推導與證明。
(6)、前言的篇幅一般不要太長，太長可致讀者乏味，太短則不易交待清楚，一篇3 000一5 000字的論文，引言字數一般掌握在200一250字為宜。
正文主體
正文主體應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。
(1)縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。縱式結構常用于說明事物的過程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序，在介紹蟬的生活習性時，卻一直穿著對蟬的生長過程的說明。這一過程是：第一階段，蟬卵孵化成幼蟲;第二階段，幼蟲鉆入地下又爬上地面;第三階段，幼蟲蛻皮到扔下皮飛去;第四階段，成蟲在陽光中歌唱。
(2)橫式結構就是把一組屬于不同類別，但有內在聯系的事物或景象，按照差不多相同的句子結構排列在一起，來共同表達一個主題。這種結構能從多角度選擇材料，以突出文章中心，更好地表達作者的感情。它還有個最大的特點：使作文的文面清晰，文章的主體內容讓人一目了然。 例如朱自清的《春》，這篇散文就是很典型的橫式結構模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖：“春草圖”“春花圖”“春風圖”“春雨圖”“迎春圖”，不僅把春天的動人景象描繪得淋漓盡致，更是使文章內容豐富，結構嚴密，層次井然。
3、結尾
作為工作總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。例如：今后努力的方向:隨著實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為應有的貢獻。
4、落款
落款也就是署名和日期，署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
歸納一下，其實個人工作總結也就分四步：標題、正文、結尾及落款，想好了寫作順序及思路，把內容填進去就可以了。
彈指一揮間，幾年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社區工作已快四年了。通過幾年的磨礪，我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。
在政治思想方面：積極參加時事政治學習，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學發展觀”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，年初遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨。
在業務知識和工作能力方面：在社區居委會主抓義工工作站和社區工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗;另一方面，我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”，在實踐中學習，在學習中實踐;努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態度方面：能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
一、強化社區組織隊伍建設
20xx年六月份，由于工作需要，我來到工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社區工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導布署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社區”活動
加強社區環境美化、綠化，社區衛生每周一查，發現問題，及時與物業公司聯系、溝通;組織社區義工每月不定期開展“清潔社區”活動，把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，清除社區做出了自己的貢獻。
四、完成社區各套服務系統的錄入工作
及時、準確、有效的更新數據，維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它最大的功用。
五、發展家政服務網點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，并及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調，發展成為社區服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計，便于管理和組織，充分發揮社區服務網點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡最大努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化，2小廣告等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區文化，活躍社區居民的精神生活。開展社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
在春節、重陽節等節日，組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區特需人群送溫暖
在新春等重大節日我和社區義工3們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
結合60周年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社區青少年參加社區公益服務，帶領青少年在社區巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志愿者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神;與石園小學聯合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節日。
(四)開展各項宣傳活動提高居民素質
開展了甲型h1n1流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社區居民講解了甲型h1n1流感的傳染渠道、發病癥狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。
(五)開展社區大課堂豐富居民文化生活
(六)開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大后成為對社會有用的人。通過救助活動，為社區困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。
(七)消除社區隱患確保社區平安
為確保平安，對社區車棚、出租房屋、地下室等社區重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監督整改;為加強治安管理，組織社區義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社區義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗;即使是風雨，也不能阻擋他們執勤的步伐。
除此之外，我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯系，了解申報程序，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。
七、20xx年工作設想
1、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社區呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2、根據居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3、進一步完善社區義工服務體系，加強社區義工培訓，提高義工服務能力，完善社區服務功能。
4、組織社區義工志愿者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社區干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐“科學發展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區工作者。
20xx年即將過去。一年來，本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。
一、 加強理論學習，不斷怎強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍，同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、 加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協力在社區進行了人口排摸，了解社區每戶家庭的情況，由于我們社區位于城鄉結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了4788戶的人口排查。
在接下來開始的人口普查中，我和社區的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創建市級精神文明社區檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、 提高文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區起到了促進作用。
四、 愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來， 我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。 在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、 工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展南湖東路城市管理文明示范街創建活動，采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色，夯實創建基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
家，更新設置廣告牌匾240塊。組織開展為期8個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區140家， 6000余人次，沿街門面189個，清理衛生死角53處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔6600米，果皮桶等環衛設施200余個，清理垃圾300余噸。
3、加大愛國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥盒185個，覆蓋率達98%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹3600余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方446立方，填方334.5立方。綠化植樹40畝，種樹2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務，并與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。
6、創建工作
順利通過自治區紅旗衛生城區驗收、創建自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家;創建宜居社區2個;花園式單位3個;綠化合格單位2個;節水型單位、小區8家;市級綠色社區6家。今年收取門前保潔費413247元，垃圾處置費199210元，清剁冰雪費78000元，共計690457元。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習;理論聯系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述職，不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正。謝謝大家。
一、廉潔自律
堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社區黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學習
主動抓好社區黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區黨員參加學習實踐活動，使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
三、認真履行好職責
當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負責任，主動與社區黨員聯系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應形勢抓好社區黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區黨建新路子，為加強社區黨員的教育管理，今年6月份開通了網上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。
五、不斷提高自身素質
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用。
六、今后的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，堅持學習黨的xx屆四中全會精神，用科學發展觀指導黨建工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區黨建工作而作出努力。
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責
我是虹橋街道社區服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社區受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為世博園社區的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們虹橋街道社區服務中心認真思考的問題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社區服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。
前臺工作心得體會篇五
我們工作人員和小職員們八點就到場地處布置，布置舞臺、吹氣球、擺放座椅、弄好音響設備、給表演者化妝、進行彩排等。把音樂放著的時候，就陸續有居民過來，九點半的時候我們讓小志愿者給社區居民發心家園社工的資料。
十點的時候我們的活動正式開始，由工作人員講解開場白，并簡單的介紹心家園社工機構的相關信息。接著是由我熱身游戲，有錯你就說，接著是表演環節、互動環節、表演、互動、集體合唱、愛心墻環節、給大家發小禮品、最后是大家合影留念。
活動結束后，社區居民和小志愿者們幫著收拾場地、打掃衛生。一起快樂一起勞動，真正的體現了共度快樂端午。
下午三點到四點半的電影播放也順利的舉行，小朋友、老人和社區居民到電影播放室欣賞電影《舉起手來2》帶來一陣一陣的笑聲。并且大家還建議以后可以有更多的播放電影的機會。
活動按著計劃順利的完成了，活動結束后我們向社區居民和小朋友、志愿者了解對此次活動的看法和感受。引來社區居民的不斷夸獎，社區居民各個都面帶微笑，都覺得這樣的活動很有意義，也愿意參加這樣的活動，并希望能夠有更多這樣的活動。活動中，參與者都積極的表現，觀看著也認真的欣賞并不時的帶來掌聲。我們工作人員和小志愿者們也投入到活動中，為大家帶來無限的快樂。
營造了端午喜氣的氣氛，把社區居民聚在一起，增進了社區居民間的交流，增強了社區居民的認同感和歸屬感。讓小志愿者主持活動流程并讓每個人負責一個節目，培養了他們的自我管理和增強了自信心。鍛煉了居民尤其是參與活動和表演的居民的各方面的能力，培養了小志愿者們得責任感和榮譽感。并且為我們心家園社工機構在社區做了宣傳作用，為以后的工作奠定了基礎。增加了我們以后工作的信心，促進我們工作的開展。
雖然我們的活動圓滿的結束了，但在某些方面還存在著不足之處。在活動前期的準備不足，活動物資不夠充足，例如：活動的音響和話筒設備出現問題，只能用小蜜蜂代替，影響了活動開展得效果。前期的宣傳工作不夠到位，仍然有一部分居民尤其是距離活動中心較遠的居民不知道該活動，致使到來參加活動居民不是很多。人員的不足及分工不夠明確，由我主要負責活動的互動環節，另一同事負責攝像，一個志愿者照相，在發放禮品，觀眾席，備演席，物資準備上缺少人員。在志愿者工作上，事先沒有做很多的準備工作，致使活動時有些紛亂。客觀上，由于天氣原因，氣溫越來越熱，沒有做好防曬的設施準備，居民在中途有一些就離開了。
經過此次活動開展，為以后開展活動提供了經驗教訓。不管以后是什么性質的活動，都應該在活動前做好各方面的準備：活動內容的準備、物質的準備、人員的分工安排、場地的布置、活動的宣傳等。在開展活動的過程匯總，要不斷的培養自己的組織能力、表達能力和控制場面等各方面的能力。
雖然這只是一個小活動，但是在我的工作上和個人的成長上帶了很多的啟示。雖然為了這個活動付出了很多，但是我認為是值得的，付出是有回報的。這也使我更加相信，在以后的工作中，將會有更大的進步和成就。
前臺工作心得體會篇六
一、珍惜機會，虛心學習。
7月22日報到當天，臨淮路社區委劉書記對我們的這次“好幫手”活動進行了充分的肯定，并安排了小奚主任作為聯系人配合我此次工作。社區工作人員親切地向我介紹她們各自的工作，不厭其煩地解答我提出的種種疑問。作為一名在職教師，能有機會到社區學習鍛煉，是十分難得的。因此，我抓緊一切可以利用的時間和機會，認真學習。一是結合自己的業務工作有重點地學習和搜集，了解他們的工作理念、工作思路和思維方法，為自己更好地開展工作提供參考。二是注意觀察，積極詢問，學習把握社區工作的內容、重點和要求，全方位掌握社區工作特點。通過學習，全面了解了社區基本情況和工作業務，社區干部在工作中表現出來的的工作理念、敬業精神、奉獻意識、團結氛圍、工作作風和辦事效率等，都讓我受益匪淺。
二、積極參與，加強鍛煉。
在鍛煉期間，我積極主動地參與到工作中去。我和社區工作人員一起，為社區孩子們組織了一場《感受經典，樂在其中》經典誦讀活動。為了讓活動更加適合社區孩子，我向工作人員仔細咨詢了周邊孩子的年齡、興趣愛好等情況，認真準備ppt課件。26日上午，我在小奚等社區工作人員的陪同下，和孩子們一起誦經典，做游戲，在視頻、誦讀、競猜、游戲中，孩子們和我一起重溫了《三字經》和小學學過的古詩詞，看著孩子們快樂的笑臉，我覺得這次社區活動真值!
三、收獲和體會
這一周，由于工作環境、對象、范圍、內容的改變，使我得到了更全面的鍛煉，自身的素質和工作能力得到了進一步提高。我深刻懂得了作為一名基層服務人員，必須樹立嚴謹、細致、踏實的工作作風，有原則而又講靈活的工作方法才能深得居民喜歡。社區的工作繁雜、瑣碎，要想工作起來得心應手，就要積極尋找工作的薄弱環節和突破口，很多事情都是我們在學校里沒有遇到過的，要有從理論的圈子里走出來的能力和勇氣。同時，作為一名社區工作人員，必須加強自己的'責任感，才能為百姓，特別是為受損害的人群盡心盡責，為政府分憂。同時，我也發現了當前社區工作中的一些困難和問題。一是社區負擔較重。社區雖然為城市管理的最低基層單位，但隨著形勢的發展和人口的急劇增加，各項工作牽頭萬緒，管理負擔過重。二是工作力量有待加強。目前社區工作人員大部分為新工作人員，整體素質不高，，需加強學習培訓。
一個星期的“社區好幫手”雖然短暫，但我親身參與了基層管理工作，受益頗多，是我人生中一堂寶貴的課，我將永遠記住這一段經歷給我帶來的寶貴經驗。在以后的工作中，我將充分發揚自身優點，努力克服缺點和不足，進一步加強學習，不斷充實提高完善自我，在實踐中不斷提高自己的工作層次和水平，爭取更大的進步!
前臺工作心得體會篇七
未成年人是祖國的未來和希望,也是一個家庭的核心。未成年人的健康成長，需要社會、學校和家長們的關心、重視和引導。加強未成年人教育，幫助他們樹立正確的人生觀和世界觀，培養他們熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛勞動的思想尤其重要。
一、建立健全的農村關工委組織機構。
----村關工委組長由支部書記擔任，副組長由有威望、有經驗、身體健康、工作熱心的老校長擔任，并成立志愿者小組，協助關工小組開展工作。并在學校、村委會設有活動場所。
二、開展“十個一”活動。
經統計，----村關工委全年開展“十個一”活動情況為：為青少年作輔導報告2次;為青少年寫有教育意義文章2篇;為營造良好育人環境提建議3條;為保護青少年的合法權益做一件事3件;就青少年教育問題做專題調查1次，與青少年進行談心活動3次;幫教失足青少年36人;為貧困學生提供資助6人，共400元;其他好人和實事2件;參加活動人數(含志愿者)8人。
三、關心特殊兒童、青少年的成長。
特殊兒童、青少年比正常家庭的孩子在成長上會遇到更多的問題，他們更需要社會的關心與愛護。對于身患殘疾的孩子，關工委積極聯系相關部門做好康復工作，并時常給予生活上的慰問。對于貧困家庭的孩子，組織小組成員深入到貧困家庭中了解情況，盡力給予經濟上的幫助，讓他們順利完成學業。對于失足青少年，組織關工小組成(員進行思想教育，促進他們思想的轉化，并在以后的人生道路上要樹立信的人生觀、價值觀，痛改前非、重新做人，成為社會的有用之才。
四、積極引導我村青少年注冊義工，參加義工活動、服務社會。
參加義工活動，即可服務社會，又可提升自己，是十分有意義的活動，----村關工委積極引導我村青少年注冊義工，成為--市義工大家庭的一員，投身于社會服務當中。青少年通過參加義工工作，為社會出力，盡一份公民的責任和義務，也可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，對青少年自身的成長和提高是十分有益的。
五、積極配合學校做好學生的教育工作。
學校作為青少年學習、成長的重要環境之一，----村關工委積極配合學校做好學生的教育工作，為學生的學習提供一個更好的環境。----村關工委多次組織學校、幼兒園老師進行各種教育培訓活動，再讓老師們將知識傳遞給學生。對于取得優異成績的學生，----村委會給予一定的獎勵，來鼓勵莘莘學子努力學習，天天向上。
六、組織多樣化的文娛活動，促進青少年的健康成長。
青少年的健康成長，不僅僅是文化知識的學習，更是德、智、體、美、勞的全面發展。----村關工委積極開展形式多樣、有益身體健康的文化娛樂活動，例如在各村民小組之間舉行籃球比賽，鍛煉身體素質;在老人節晚會上邀請學生進行表演，豐富文娛生活。
----村關工委在20--年的工作中取得了一定的成效，在學業上，在校青少年的成績不斷提高;在體育上，----村籃球隊屢獲獎杯;在思想品德上，青少年好人好事層出不窮;在文娛上，學校積極組織舞蹈隊及儀仗隊進行訓練。但是還存在經驗不足、缺乏活躍性等現象。----村關工委將在今后的工作中加以克服和改進，與時俱進，積極開展工作，使----村關工工作邁上一個新臺階。