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    最新領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書(大全九篇)

    時間:2025-06-14 作者:儲xy

    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇一

    在這里,我表達我對工作失職、疏于監(jiān)管、對下屬要求不嚴、對業(yè)務(wù)掌握的不精不透,并給相關(guān)當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名科長,我的職責就是貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)的法律、法規(guī)和政策;并組織實施落實上級相關(guān)的法規(guī)政策,做好各項程序落實監(jiān)督管理及指導(dǎo)工作。

    近期因我們具體工作人員,因業(yè)務(wù)不熟、責任心不強,而使申報業(yè)務(wù)出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。

    分析其原因有下面幾點:

    1、本人在思想沒有重視此項工作,平時也很少過問;

    2、沒能及時安排必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn),而使我及我們的工作人員對業(yè)務(wù)不精甚至不透;

    3、平時對下屬要求不嚴,辦事程序疏于監(jiān)管。

    對于我在工作上的管理監(jiān)督失職,我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失,給領(lǐng)導(dǎo)以及我們地區(qū)的工作形象上抹黑,造成的不良影響。在此,我向當事人、領(lǐng)導(dǎo)及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句:非常抱歉,我錯了!我此項工作管理監(jiān)督的失職,是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面上存在嚴重疏忽,在工作上怠慢。

    總而言之,我工作管理監(jiān)督失職的原因種種,然而我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭事實,我并不想說出其它種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監(jiān)督失職,歸根結(jié)底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。以后,首先我要與我們相關(guān)責任人盡全部努力,采取補救措施,全面逆補當事人的損失,其次要進一步認真總結(jié)這次事件前因后果,引以為戒,制定出有效的措施,全面完善我們的工作,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

    檢討人:xxx

    20xx年xx月xx日

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇二

    酒店領(lǐng)導(dǎo):

    我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

    作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

    1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

    2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

    3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

    檢討人:xxx

    xx年xx月xx日

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇三

    xx支部:

    我于xx年初,來咱們單位工作,就一直在垂釣游樂中心上班。

    垂釣游樂中心作為站上創(chuàng)收的娛樂經(jīng)營場所,效益一直很不景氣,收入也極不樂觀。站上年初專門成立了“三產(chǎn)部”,著手對外招租,承包,轉(zhuǎn)讓,我由于書法不錯,也多次寫過招租廣告,在大門外張貼,但一直沒有結(jié)果。后來,站上抽調(diào)其他同志去了別的部門,只留下曄、濤與我三個人繼續(xù)堅守崗位。

    站上明確要求,我們的主要工作就是把好門,守好家,接待游人,打掃衛(wèi)生,增加收入。

    九月九日,星期六,我和xx倆人上班。下午一時左右,有三名少年購票入園游玩,在游玩期間,有兩名少年落水。正在休假的x和我們及時施救。出現(xiàn)這一意外,是任何人所不愿看到的,也是我們始料未及的。在這一時刻,我們迅速向110,120發(fā)出求援,并及時向站上帶班領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo),站長匯報情況。

    在垂釣游樂中心這一娛樂經(jīng)營場所上班三年來,我自始至終在站支部,站委的全面領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。發(fā)生這么重大的意外事故,我內(nèi)心深感不安。在此,我向死者及其家人表示深深的懺悔。

    平時,我一直沒有把“以人為本,安全第一”放在工作的首位。工作期間,從來沒有制定過任何安全保障措施,也沒有制訂應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,跟同事們在一起也沒有組織進行過任何的救助演練,沒有添設(shè)安全設(shè)施,更沒有專門接受過系統(tǒng)的安全培訓(xùn),便擅自上崗。以至今天釀下苦果。連日來,我一直沒有從此次意外的陰影中走出來,神情抑郁恍惚,身心飽受煎熬。在自己當班期間,發(fā)生這樣的事情,我感到的不只是內(nèi)疚,還有自責。自身缺乏安全意識,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有講過安全,抓過安全,但我也不能因此就忽視

    安全。我一直片面單調(diào)地認為,在這里工作,就是整治衛(wèi)生,美化環(huán)境,為游人創(chuàng)造良好的娛樂環(huán)境,多收門票,多創(chuàng)收,完成站上為我們下達的指標任務(wù)。對于安全管理工作,幾乎成了一片空白。隱患的存在,終于導(dǎo)致了事故的發(fā)生,我自覺罪責深重,罄竹難書。

    我沒有把自己的工作做好,這是我的失職。我應(yīng)當對來園游玩的游客時時處處進行不間斷的貼身跟蹤服務(wù),以保證他們的安全不會受到危脅。園區(qū)雖然只有不到二十畝大,雖然每天只有兩人當班,我也應(yīng)當三頭六臂一般全方位,多層次地在跟蹤巡查。游人太多時,我則必須通過分身術(shù),魔幻般進行跟蹤保護,使他們玩得開心,耍得過癮。通過此次教訓(xùn),使我深刻、清醒地認識到安全工作的確重于泰山,不敢麻痹,不容忽視。

    在以后的工作學(xué)習(xí)生活中,我當以此為警戒,高度樹立“生命無價,安全至上”的思想,學(xué)習(xí)安全知識,運用安全知識,預(yù)防不安全事情的再度發(fā)生,提高警惕,防患于未然。

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇四

    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

    我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為一名護士,為自己誤操作行為給病人帶來了痛苦,感到了深深地愧疚和不安,在此,我向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。

    通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫(yī)院帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

    因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對護士長的關(guān)心。

    同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

    檢討人:xxx

    20xx年x月xx日

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇五

    古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時地進行自我反剩古人又說,“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后,歸結(jié)原因如下:

    1、責任心不強,工作作風(fēng)不深入,不踏實。 作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴格執(zhí)法辦案的程序,全面準確地掌握案件情況,確保事實無誤、程序無誤;對同事提出的疑問,更應(yīng)認真核實、查對。同時,更是要增強自身的法律意識,切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細節(jié)”。

    2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念,一旦犯錯誤就是對自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此,一開始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強附會到別人身上,還強裝出一副“此事與己無干”的樣子,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。

    通過這件事,我重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

    1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學(xué)如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的“學(xué)而時習(xí)之,不亦樂乎。”

    2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟,那只是“記問之學(xué)”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當然就沒有幫助,甚至還有害處。”最近,聽到一個講座,講座里舉了一個例子,說某人畢業(yè)于某個研究所,有一天,母親叫他處理點家事,他做完以后,母親檢查后覺得他做得不是很好,就說:“兒子,你怎么連這點小事也做不好?你怎么這么笨。”那人聽后,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。這點小事沒辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的機會,但他并沒有把握這個機會,反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!

    總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇六

    按照節(jié)日值班安排,由我進行當日值班,負責全站各項日常管理工作。值班期間,公司總行來站里檢查指導(dǎo)工作,由于我的責任心不強,未能及時接待好各位領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生了重大的管理紕漏,對此事件我負全部責任。

    事件發(fā)生后,我及時意識到了錯誤的嚴重性,閉門思過,對自己的錯誤行為的產(chǎn)生根源,做了如下剖析:

    一是工作態(tài)度不夠端正,思想松懈,對全站的行政管理工作沒有做到高度重視,導(dǎo)致管理渙散,日常工作麻痹大意,沒有達到一個基層管理干部應(yīng)有的思想要求。

    二是工作責任心不強,未能較好履行崗位職責的要求,工作流于表面化,沒有扎實落實好各項工作,沒有達到一個基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。

    三是危機意識不強,對站的工作性質(zhì)認識不夠,對安全生產(chǎn)放松警惕,未能全面履行監(jiān)督職能,直接導(dǎo)致對進站公司領(lǐng)導(dǎo)的疏忽與怠慢,沒有達到一個基層管理干部應(yīng)有的意識要求。

    四是工作流程尤其是信息流程沒有抓到位,未能全部落實執(zhí)行信息反饋制度,從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對站內(nèi)人員情況沒有做到及時清晰的掌握,沒有達到一個基層管理干部應(yīng)有的能力要求。

    作為一個基層管理干部,發(fā)生這樣嚴重的錯誤是絕不應(yīng)該的,說明我在自身修養(yǎng)、工作態(tài)度和管理能力方面,都存在嚴重的不足,必須立刻進行脫胎換骨的自我改造。針對本次事件反映出來的各項嚴重問題,我將認真提高黨性學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,強化管理能力,盡快達到一個基層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)要求,在此基礎(chǔ)上,全力做好以下三點:

    一是向廠黨政班子進行深刻檢討,對自己在此次事件中造成的不良影響向全廠致歉,并申請?zhí)幏帧?/p>

    二是向全站員工進行深刻檢討,對由于本人導(dǎo)致的不良事件,請全站員工予以批評。

    三是組織召開站班子會和員工大會,針對此次事件反映出的各項管理漏洞,研究布置以下重點工作。第一,以此次事件為參照,深刻反思事件發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),端正全員工作態(tài)度,提高全員工作能力,培養(yǎng)全員主動意識,嚴抓嚴管,杜絕類似事件發(fā)生;第二,加強崗位巡檢力度,加強崗位監(jiān)控能力,加強崗位信息流的暢通,確保站的生產(chǎn)運行安全。

    我會深刻吸取本次事件的教訓(xùn),深挖自身陋習(xí),盡快做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓員工放心的一名比較稱職的基層管理干部。

    請領(lǐng)導(dǎo)看我的'表現(xiàn)。

    茲此,向尊敬的總做深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中對我繼續(xù)進行嚴格要求,這是對我的最大的關(guān)心和愛護!

    檢討人:xxx

    xxxx年xx月xx日

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇七

    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

    您好,我懷著十分愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的1000字檢討書。關(guān)于我在電信機房的管理工作中,因我個人的大意疏忽,態(tài)度不端正工作的不到位,我沒有能夠細致地做完工程的所有檢查工作,以至于讓現(xiàn)場施工人員將0db機架的位置安裝錯誤。

    首先關(guān)于這項大的錯誤,我要做出深刻地檢討,這是我工作以來的最大錯誤、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員,身處這個崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的作用,一名電信機房管理員是應(yīng)該對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應(yīng)該細心指導(dǎo)每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。因為稍一放松就可以導(dǎo)致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。

    在此次的電信機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人0df機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,0df機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責,此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。

    出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個電信機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應(yīng)該用于面對錯誤。

    通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。

    針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。

    1,針對我的工作責任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務(wù)做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。

    2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。

    通過此次深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇八

    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

    您好,在這里,我表達我對工作失職、疏于監(jiān)管的無比愧疚心情。首先我作為一名局長,我的職責所在就是貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)礦產(chǎn)資源管理的法律、法規(guī)和政策;組織制定全縣土地資源管理配套政策措施,并組織實施和監(jiān)督檢查。

    而我卻在任職期間對于所轄范圍內(nèi)的土地資源疏于監(jiān)測和監(jiān)管,以至于在幾年前當?shù)氐囊恍┌傩赵跊]有得到審批和沒有辦手續(xù)的情況下私自圈地建房,給當?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃造成了一定程度的阻礙以及隨之而來的一些麻煩。

    對于我在工作上的管理監(jiān)督失職,我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給領(lǐng)導(dǎo)以及整個當?shù)貒临Y源局的工作形象上抹黑,造成的不良影響。

    在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!我此等的工作管理監(jiān)督失職,是我工作以來這么長犯下的較為嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面上存在嚴重疏忽,在工作上怠慢。

    總而言之,我工作管理監(jiān)督失職的原因種種,然我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這般工作管理監(jiān)督失職,歸根結(jié)底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。

    檢討人:

    時間:

    領(lǐng)導(dǎo)失職檢討書篇九

    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

    本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

    10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景。看客人是頗負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

    在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

    對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

    以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100-1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

    在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

    此致

    敬禮

    檢討人:

    x年x月x日

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