每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
erp系統(tǒng)管理心得篇一
●erp沙盤模擬實戰(zhàn)階段
這學期我們erp總共做了兩次完整的模擬實戰(zhàn)階段,第一次實戰(zhàn)因為對操作不是很熟悉,對于現實企業(yè)的運營更是知之甚少,雖然沒有破產,但成績并不是很理想。剛開始對于投資生產線、貸款方面以及廣告的投放做的都比較保守,其中也不乏有一些決策性的失誤。了解到其他小組的經營成果,對比后,經過認真分析,總結了一些經驗:先進的生產線和廣告的明智投放是銷售質量的保證;還有,財務方面,必須要做好下年的資金預算,貸款用多少借多少。第二次也就是這次考試,我們組以20xx多分的成績排在第二,比起第一次的練習成績有所進步,我也得到了自己的最好成績突破了500大關??荚嚂r我們的大致方案還是比較保守,只建了6六條線,都是自動線,雖然不是很靈活但是只要選單時準確預計下年產量就不會產生違約的情況。開始幾年因為廣告投放保守使得庫存量較大,從第五年開始加大了廣告投放量,得到了大量訂單,使第五年末的庫存量為零。并正確的使用了excel表記錄決策,為之后的報表編制有很大的幫助。
●erp沙盤模擬心得
生產規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產,第二年的盲目投放廣告,都是不明智的選擇。
突破原有的思維,敢于冒險——“借錢生錢,借雞生蛋”。在沙盤中,我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少,但是我忽視了,企業(yè)
班級:cpa122 學號:1223209 姓名:顧夕夢 要發(fā)展就要適應變化的市場,并能預測市場,這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產線時資金是不少但購買生產線后資金就周轉不靈了,但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉不靈的泥沼中了。
不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據自身的經營能力,來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。
團隊協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯系,廣告的預算和現有資金的關系,原料的采購和現有資金的關系等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現短缺的問題,從而影響到整個企業(yè)經營,所以信息的有效溝通是多么的重要!
●erp沙盤模擬實訓小結
通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受,就是“決策是如何影響結果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則?!皵祿苤匾痹谖业哪X海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷,但是判斷的依據就是數據了,當ceo征求我的營銷策略的時候我不能僅僅給他一個結果,還要對其進行說明這個結果是如何從一大堆的數據中得來的。 經過此次的企業(yè)經營的模擬訓練中,很滿意大家的成績,協(xié)作的愉快。我了解了企業(yè)的經營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!
erp系統(tǒng)管理心得篇二
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來,一直都在不斷地學習、實踐、總結,不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,?痛并快樂著?是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生,經過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
回首起來,自1996年畢業(yè),1998年步入erp行業(yè)以來,凡9年間,共經歷了3個主要的發(fā)展階段:
一、 技術支持工作為主的工程師
1998年有幸進入某臺資企業(yè),并幸運地(至少當時應該是)得以有機會參與,后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施,當時行業(yè)的工作經驗應該是從零開始,好在有中國臺灣的咨詢顧問指導,盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現在在項目實施過程中仍然時時會遇到,幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的知識(pmbok)無法給以準確的總結罷了?,F將當時所遇問題列舉如下,算是對當時工作做一個小結了:
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定,其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點,這個就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實施才有目標,才有的放矢,才便于項目的最終驗收。
中國臺灣顧問在此方面的確很有經驗,調研做的非常仔細,項目范圍說明書也做的非常細致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題
談及時間管理,中國臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言,配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視,這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?!獩]有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認,督促客戶制定相應的考核制度以作保證!
3.項目溝通問題
在甲方作項目經理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關的事宜均需書面表達,并顧問方、企業(yè)方確認,讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。
4.項目經理授權問題
這里指的是企業(yè)方項目經理的授權,在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項目經理的人選很重要,對其做出的授權是否到位更重要。一個企業(yè)的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調,在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當時的我就是因授權不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內部協(xié)調這道難關!
5.問題
要充分地調研,多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項目失敗的?地雷?,或許說嚴重了些,但我確實遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式?!缰绱耍伪禺敵跄?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題
任何管理變革項目都有風險,因為它是在進行變革,erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險,有評估計劃和應對措施。項目實施過程中,風險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標準問題
這點是有教訓的,當中國臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領導會認真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧,導致項目驗收整整延期了一年半!教訓啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時間內,還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識,對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流,學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
二、 erp軟件實施顧問
自20xx年進入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練,對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應新的工作模式是非常重要的。概括來說:
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經理,面對的只是單個的項目,工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的,項目環(huán)境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學會同時面對多個不同的項目,模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎,后來總結出幾點:
首先:要將手頭的項目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結出該行業(yè)共同的管理特點、業(yè)務需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項目即可基本套用了;
其次:重視同行業(yè)不同項目的個性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項目,即使是同一個行業(yè),做相同的產品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非常看重的部分,要采取措施使之盡量滿足;
再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術支持,同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質量和進度,做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。
3.持續(xù)的學習和項目總結
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問,顧問不會預見未
來的項目環(huán)境是何情形?每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補上,?惡補?!
一般剛入行的顧問,視個人而定,要惡補多方面的知識和技能:
財務管理知識、it知識基礎(網絡、安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等,所謂?惡補?,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學習雖然累,倒也十分充實。
另外一點更重要:及時總結:
新手顧問作項目一般毫無章法,雖然有項目經理帶,也有標準實施方法作指導。但基于經驗的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領。這時候我學會了每天記錄工作日志,自己每天作總結,比如
遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現在,我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結使人進步!
如此近3年的時間里,每天重復著項目經理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經理。
三、 erp管理咨詢顧問
erp實施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:erp實施顧問該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流,“erp僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發(fā)現現有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?!巴⒙?、問、切”一切皆應有章法和依據,管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
a)首先是管理知識的吸納和總結,并在此基礎上的創(chuàng)新。 從狹窄的erp軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項目管理的原則,在項目實施中,堅持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務規(guī)劃——it規(guī)劃逐層展開,最終的erp僅僅是it規(guī)劃的實現手段而已
b)借鑒行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐
每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標桿企業(yè),在不同行業(yè)的erp管理領域也如此。通過實施行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的erp項目或者交流學習、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導性的最佳實踐,用以指導行業(yè)內其它企業(yè)erp項目的管理咨詢,這種方式確實給我后來項目的咨詢實施起到了事半功倍的作用
c)注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經驗,有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段,事實證明,我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,
當然也必定會得到一些東西:榮譽+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經歷做一個總結的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp系統(tǒng)管理心得篇三
一、 前言
簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程:4月1日k3erp系統(tǒng)上線;5月1日盤點修正系統(tǒng)數據;7月系統(tǒng)運行進入穩(wěn)定期;8月起通過系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。
9個月以來,系統(tǒng)運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內盡量的去規(guī)范一些業(yè)務、完善系統(tǒng)。當然,erp實施也有其積極的一面,如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎數據質量的提高等等。
erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結果,在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結,希望這些實實在在的經驗能為后面的工作起到相應的借鑒作用。
二、 取得的成績
k3erp是一個承接公司管理思想的載體、實現管理目的的一個工具。因此,它的實施所取得的成績和管理無法分離。
1. 對公司龐大的基礎數據進行了完整的梳理,提煉出一份相對準確、高質量的基礎數據。具體體現在:客戶、供應商、物料和bom。
2. 基本實現了財務管理及業(yè)務管理的一體化,通過財務管理來監(jiān)督各項業(yè)務的執(zhí)行情況。具體體現在:財務憑證由業(yè)務單據直接生成。
3. 基本實現了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結合的節(jié)點及關鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務都會被準確、及時的記錄到系統(tǒng)里面,為業(yè)務監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了數據基礎。
4. 實現公司供應鏈各業(yè)務環(huán)節(jié)的銜接,初步達到了計劃管理、內控管理的目的,提高了基礎管理水平。具體體現在:物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領料由生產訂單決定。
5. 暴露出了部分公司內部管理的問題及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質,也是以后工作的重點及方向。
6. 積累了豐富的erp實施和應用經驗,公司現有一批erp應用骨干人員。
三、 存在的不足
到現階段,就erp實施而言還存在著以下幾個不足。
1. 至今仍無法滿足mrp運行的條件。mrp作為erp運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎。公司現在基礎數據準確度不夠高、生產計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經久不息,mrp有效運行的環(huán)境尚未成熟。
2. 供應鏈及財務各業(yè)務環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi,因此,erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現,僅僅處于數據采集的初級階段。只有各個部門的內部管理水平提升上去了,知道自己部門需要掌握哪些數據了,erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應是下步努力的重點。
3. 各個公司的erp實施小組后期未發(fā)揮相應的作用,基本上是我一人在單干。erp實施應是管理梳理在前,技術支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現。這一點和上面一點密不可分。
4. 缺乏相關的考核獎懲措施支持,部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5. 沒有成熟的滾動盤點制度,缺乏平時的業(yè)務和數據的查錯糾錯措施,導致部分數據失真。這使問題無法及時的得到解決,掩蓋了管理上的漏洞。
6. 公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃,網絡和硬件設施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。
四、 如何改善和提升(20xx工作內容)
1. 客觀認識成績和不足,好的發(fā)揚,劣的改善。
2. 圍繞mrp運行條件進行整頓,爭取明年上半年實現mrp整體運算。
3. 建議公司建立各部門kpi,并將kpi作為標準與erp實際數據進行對比,讓erp發(fā)揮管理效能。
4. 建議公司重新調整erp實施小組結構,讓其真正發(fā)揮作用,而非擺設。
5. 成立erp稽核小組,對各部門kpi進行稽查、考核,促進管理提升。
6. 建議建立物控管理制度,提升物控管理水平。
7. 建議建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。
8. 建議制訂倉庫盤點制度,強化日常性盤點工作,及時反映物料管控問題。
9. 實施“固定資產”模塊。
10. 跟進“資本運營管理系統(tǒng)”項目。
五、 終結
經過20xx年10個月的推行,公司erp系統(tǒng)已經完成了其“穩(wěn)定運行、收集數據”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效,而這點的發(fā)揮,依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平,依賴于各個節(jié)點“用數據而非拍腦袋”意識的改變。
以上總結,憂心忡忡,不盡之處,敬請指教。