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農(nóng)林牧漁二季度工作總結(jié)報(bào)告 第二季度工作總結(jié)篇一
自四月份以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在農(nóng)墾主管部門的關(guān)心支持下,我場深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)和縣委十三屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,緊緊圍繞全縣實(shí)施“四區(qū)”戰(zhàn)略,加快“四園”建設(shè)的目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,努力推動(dòng)全場各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將第二季度工作開展情況小結(jié)如下。
1、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),狠抓項(xiàng)目建設(shè)。加大“十二五”扶貧項(xiàng)目花卉苗木示范基地建設(shè)力度,4月初完成了第一期400畝種植,第二期建設(shè)于4月底進(jìn)行了申報(bào)。危房改造項(xiàng)目已于4月份全面啟動(dòng),項(xiàng)目迅速推進(jìn)。鄉(xiāng)村級公路建設(shè)項(xiàng)目于6月份完成了招標(biāo),正在緊張建設(shè)之中。
2、圍繞“兩增”目標(biāo),抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。按照“品種特色化、基地規(guī)模化、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化”的要求,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展花卉苗木、畜禽養(yǎng)殖、蔬菜瓜果、有機(jī)茶葉等特色農(nóng)業(yè)。“海潭翡翠”綠茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進(jìn)一步擴(kuò)大,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,為單位增效,農(nóng)戶增收奠定基礎(chǔ)。
3、改善場域環(huán)境,狠抓新農(nóng)村建設(shè)。對三個(gè)農(nóng)業(yè)分場危舊房進(jìn)行拆舊建新,加大新農(nóng)村建設(shè)力度,同時(shí)結(jié)合全省農(nóng)墾危房改造項(xiàng)目,進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)居住小區(qū)。
4、提高群眾幸福指數(shù),狠抓文化建設(shè)。繼承和弘揚(yáng)“艱苦奮斗,勇于開拓”的農(nóng)墾精神,大力倡導(dǎo)“以人為本,關(guān)注民生”的管理理念,鑄造對待職工有感情,對待工作有熱情,開拓創(chuàng)新有激情,獻(xiàn)身事業(yè)有癡情的“四情”文化底蘊(yùn),緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,應(yīng)對時(shí)代挑戰(zhàn)。
5、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),狠抓基層組織建設(shè)。一是深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)。通過召開座談會(huì)、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求和虛心聽取群眾意見,召開了專題民主生活會(huì),開展了批評與自我批評,深入查擺問題,同時(shí)對問題進(jìn)行梳理,制定了整改方案,明確了整改要求。二是督促推行民主集中制,實(shí)行場務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、黨務(wù)公開,增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是大力發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣列為省級休閑農(nóng)業(yè)示范縣的契機(jī),結(jié)合我場地理生態(tài)優(yōu)勢,大力發(fā)展休閑農(nóng)家樂,開發(fā)旅游產(chǎn)品。
二是扶持全民創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)卓氏果園、義林羊業(yè)、橫塘養(yǎng)豬場等基地發(fā)展,在供產(chǎn)銷環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,并輻射帶動(dòng)周邊居民發(fā)展致富。
三是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。以“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”等活動(dòng)為契機(jī),以廉潔自律為準(zhǔn)則,全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
農(nóng)林牧漁二季度工作總結(jié)報(bào)告 第二季度工作總結(jié)篇二
1、管委會(huì)分別于5月10日-19日對區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了“安全生產(chǎn)年”的宣傳教育活動(dòng),并要求企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際制定“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)實(shí)施方案。
2、二季度協(xié)同市安監(jiān)局、市經(jīng)濟(jì)局、市工商聯(lián)、市建設(shè)局、市糧食局、三大園區(qū)等部門出動(dòng)車輛4臺、15人次,深入規(guī)上企業(yè)開展隱患排查工作,各企業(yè)均無事故隱患。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)10余處新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況的督促檢查。
4、積極配合上級有關(guān)文件和會(huì)議精神,切實(shí)做好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)工作,深入企業(yè)開展“安全生產(chǎn)年”進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。
5、堅(jiān)持綜合治理,加大了安全投入和適用新技術(shù)推廣力度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè),年內(nèi)全區(qū)共投入10余萬元,20家規(guī)上企業(yè)均組建了應(yīng)急救援隊(duì)伍。
1、積極配合上級有關(guān)文件和會(huì)議精神,切實(shí)做好安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)工作,擬于8月再次召開各企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的“安全生產(chǎn)年”宣傳、落實(shí)會(huì)議,要求各企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
2、年內(nèi)共組織干部職工和企業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《《中華人民共和國消防法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)。
在市安委會(huì)和市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,第二季度的安全生產(chǎn)工作取得了可喜成績。管委會(huì)干部職工的安全生產(chǎn)意識大幅提升,企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)一步完善,安全生產(chǎn)狀況進(jìn)一步改善,為成涼工業(yè)園區(qū)營造了安全的發(fā)展環(huán)境。
農(nóng)林牧漁二季度工作總結(jié)報(bào)告 第二季度工作總結(jié)篇三
第二季度來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。第二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,透過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的`效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。第二季度來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
農(nóng)林牧漁二季度工作總結(jié)報(bào)告 第二季度工作總結(jié)篇四
每月由中心區(qū)和社區(qū)各供水站組織員工召開會(huì)議,對員工進(jìn)行思想和安全生產(chǎn)教育,使他們能堅(jiān)持以人為本,明確工作任務(wù)、提高責(zé)任意識和安全生產(chǎn)意識。在4月13日,公司組織我股全體員工召開工作會(huì)議,主要關(guān)于解決全公司水損問題,當(dāng)前公司存在管網(wǎng)破舊、水表舊、有無估抄、漏抄、錯(cuò)抄,要求各供水站進(jìn)行自查。4月23日公司召開各站長會(huì)議,對工廠用水進(jìn)行稽查、核查工廠用水量、發(fā)現(xiàn)工廠大表細(xì)用做好登記上報(bào),同時(shí)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。6月中旬我股組織召開全股員工會(huì)議,主要對第二季度安全生產(chǎn)和對工作進(jìn)行全面總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)了解和處理,4月至6月無發(fā)現(xiàn)員工違反交通規(guī)則,無交通安全事故發(fā)生,確保員工生命財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)產(chǎn)安全。無發(fā)現(xiàn)員工違反公司規(guī)章制度。
本部門的主要工作就是抄表工作,目前鎮(zhèn)中心區(qū)、大坪、莆心湖、石潭布、林村、蓮湖、橫塘、清湖頭、鳳凰崗、石馬、平山、沙湖、蛟乙塘等12個(gè)供水工作站共有用水戶46081戶。全體員工都順利完成部門規(guī)定時(shí)間內(nèi)抄表任務(wù),社區(qū)工作站還完成維修管網(wǎng)工作,共出動(dòng)維修管網(wǎng)352次,努力把抄表工作做到最好。4—6月份更換壞表12戶,清洗水表8戶,處理偷水1戶,新報(bào)裝用戶72戶,根據(jù)公司要求對20xx年前水表更換工作,第二季度主要更換水表情況,鎮(zhèn)中心區(qū)更水表325戶,大坪275戶,莆心湖122戶,石潭布86戶,林村889戶,鳳凰崗259戶,蓮湖153戶,清湖頭167戶,總共更換水表2305戶。
積極配合公司財(cái)務(wù)與收費(fèi)部門對拖欠水費(fèi)的用戶進(jìn)行追收工作,先電話通知用戶追交水費(fèi),對拒不交費(fèi)用戶進(jìn)行拆表停水處理,4—6月份共拆欠費(fèi)表170戶,確保公司水費(fèi)回收。增強(qiáng)群眾節(jié)約用水意識,保護(hù)水資源和合理用水,4—6月份申請階梯收費(fèi)用戶1051戶,委托銀行代扣水費(fèi)用戶112戶。服務(wù)群眾方面,我們部門是面向群眾、服務(wù)群眾、服務(wù)工作的好壞是代表著整個(gè)公司的形象,是關(guān)系公司的經(jīng)濟(jì)利益,所以要求員工做好服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量,對于一些用戶提出各種各樣的問題或懷疑水表行度有問題,并要求我們員工幫助的,部門員工都能積極提供幫助,4—6月份總共提供157人次幫助用戶解決各種問題。
按照公司要求第二季度我股經(jīng)常派員工下去對末收編的社區(qū)管水站檢查、督導(dǎo)各社區(qū)管水站做好收編有關(guān)資料整理工作,要求末收編的社區(qū)管水站做好前期準(zhǔn)備工作。4—6月份已對平山、沙湖、蛟乙塘三個(gè)社區(qū)管水站收編,已收編完畢。爭取第三季度收編橋隴、振興圍、田心、四村等四個(gè)社區(qū)管水站。
成績面前找差拒,在工作中還存在很多問題,在完成抄表任務(wù)工作當(dāng)中,有些員工在工作中比較拖拉,組織紀(jì)律比較省慢,追繳水費(fèi)方面不夠重視,不夠嚴(yán)緊,做資料檔案比較馬虎,有得過且過現(xiàn)象,沒有準(zhǔn)時(shí)做好資料歸檔工作。
以上存在的問題,在今后工作中我們?nèi)w員工將加以克服,并進(jìn)一加強(qiáng)自身安全意識,提高自身的政治素質(zhì)和工作責(zé)任心,加強(qiáng)溝通合作,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,把部門工作做的更好。
農(nóng)林牧漁二季度工作總結(jié)報(bào)告 第二季度工作總結(jié)篇五
一、細(xì)化質(zhì)量管理、精準(zhǔn)感控
1、針對關(guān)于印發(fā)湖北省手衛(wèi)生和安全注射行動(dòng)計(jì)劃工作方案(2017-2018)的通知要求,院感辦積極組織培訓(xùn),6月份,以“拯救生命,清潔你的手”為主題在全院掀起手衛(wèi)生宣傳周活動(dòng)在全院8個(gè)電梯、所有公共衛(wèi)生間張貼了七步洗手法、手衛(wèi)生的五個(gè)時(shí)刻宣傳圖,各臨床科室利用朝會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)手衛(wèi)生知識,本次以院感辦牽頭組織的宣傳周活動(dòng)有效推進(jìn)了該院手衛(wèi)生規(guī)范的落實(shí),不斷提高各位同仁的手衛(wèi)生意識。
2、為提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全意識、保障標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施的有效落實(shí),預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生,院感辦根據(jù)各科室實(shí)際工作的需要統(tǒng)一配置了防護(hù)用品箱,規(guī)范管理、定位放置。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理的環(huán)節(jié)控制,與總務(wù)科、護(hù)理部組織召開醫(yī)療廢物協(xié)調(diào)會(huì),就醫(yī)療廢物管理的相關(guān)規(guī)定、要求,各部門、各崗位應(yīng)履行的職責(zé)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)與學(xué)習(xí),使得我院醫(yī)療廢物形成規(guī)范化、流程化、制度化的管理。就婦產(chǎn)科、手術(shù)室胎盤的處置進(jìn)行了規(guī)范化的培訓(xùn),下發(fā)了規(guī)范的記錄表,要求家屬、醫(yī)務(wù)人員正確處置、雙簽字。
4、就近段時(shí)間我院醫(yī)用織物有污漬、血跡未清洗干凈的情況,院感辦積極聯(lián)系總務(wù)科、護(hù)理部、臨床護(hù)士長,召開了協(xié)調(diào)會(huì),制定了醫(yī)院醫(yī)用織物管理制度、醫(yī)用織物洗滌消毒管理工作制度,并組織學(xué)習(xí),下發(fā)了醫(yī)用織物清洗質(zhì)量記錄表,要求各科室發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,并與相關(guān)部門聯(lián)系,院感辦積極配合解決。
5、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生、保潔工作的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與總務(wù)科溝通,保潔用品進(jìn)行規(guī)范化管理,做到清潔用品分區(qū)使用、標(biāo)識清楚、干燥保存。 6、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)督管理工作:根據(jù)醫(yī)院各科室質(zhì)量考核管理要求,每月采取量化考核方法,開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的'工作理念,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)研究,及時(shí)溝通,及時(shí)改進(jìn),對于反復(fù)糾正不改的問題納入每月質(zhì)控考核評分,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);做到隨時(shí)檢查指導(dǎo),定時(shí)考核評價(jià),定期向各科室通報(bào)考核情況,每季度以院感簡訊的形式向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全。
7、開展了對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫(yī)院院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)評估工作,對使用導(dǎo)尿管、靜脈導(dǎo)管、呼吸機(jī)相關(guān)病人、手術(shù)病人醫(yī)院感染控制措施進(jìn)行了抽檢,盡可能的將院內(nèi)感染遏制在萌芽中。
1、院感專職人員參加了湖北省艾滋病職業(yè)暴露防護(hù)及手衛(wèi)生及安全注射培訓(xùn),提升了管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作能力。
2、4月14日接受黃州區(qū)衛(wèi)計(jì)局邀請對黃州區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行了醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本知識的培訓(xùn)。
3、對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《感染規(guī)范化管理》、《一次性無菌物品的管理》《多重耐藥菌醫(yī)院感染控制》、《微生物標(biāo)本的采集與送檢》、《手衛(wèi)生》知識的培訓(xùn),并下到手術(shù)室、新生兒對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了專科醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識和院感知識水平,使醫(yī)院感染工作更加規(guī)范化。
三、接受上級單位檢查情況
1、4月12日完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染質(zhì)量管理基本情況自查并上傳調(diào)查表;4月15日區(qū)衛(wèi)計(jì)局組織對我院進(jìn)行了醫(yī)院感染管理質(zhì)量督查;4月19日市衛(wèi)計(jì)局及院感質(zhì)量控制中心組織四名專家對我院按照《縣醫(yī)院醫(yī)院感染管理督導(dǎo)檢查表和調(diào)研表》、《安全注射和手衛(wèi)生檢查表》進(jìn)行了現(xiàn)場督查、考核;接受了市、省級創(chuàng)衛(wèi)工作檢查,并受到疾控中心、衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,針對各專家組提出的問題,積極組織整改。
2、6月7—15日,對全院相關(guān)科室按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2012版)實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行督查,存在問題進(jìn)行原因分析、逐條整改。
5、血透室導(dǎo)管相關(guān)血流感染監(jiān)測:二季度監(jiān)測人數(shù)2621人,感染人數(shù)0人,感染率0%,靜脈置管人數(shù)497人,靜脈置管率19%,內(nèi)瘺2124人,內(nèi)瘺率81%。
6、icu三種導(dǎo)管感染的監(jiān)測:共監(jiān)測43人,感染人數(shù)1人,感染率2.3%,呼吸機(jī)使用率10%,靜脈插管使用率51%,導(dǎo)尿管使用率96%。
對新購進(jìn)的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核,對儲存進(jìn)行監(jiān)督檢查,對科室,對各科室日常使用消毒設(shè)施和消毒劑的強(qiáng)度、濃度、有效期限等情況的使用過程進(jìn)行追蹤管理。確保消毒藥械和一次性使用醫(yī)療物品的管理符合國家要求。
院 感 辦?
農(nóng)林牧漁二季度工作總結(jié)報(bào)告 第二季度工作總結(jié)篇六
1、 接待方面
2、 客戶的開發(fā)與維護(hù)
a、 客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個(gè),與8個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20xx年4至6月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為 間)。
b、 客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
3、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的16免1,全陪半價(jià),所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右),共計(jì)為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價(jià)約為145元/間)
除旅行社外,20xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì)、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元(平均房價(jià)為199元/間)
二、 營銷部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動(dòng)向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個(gè)旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的機(jī)會(huì)。在此,我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、 與賓客間的互動(dòng)不足
營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流。或者說存在這樣的機(jī)會(huì)我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、 新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。