總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
員工家訪總結 家訪工作總結篇一
暑期家訪讓我印象深刻，也讓我意識到家庭教育中存在的諸多問題。
郴xx父母在同一個廠上班，假期前，孩子學習不在狀態，孩子母親也是欲言又止，似乎受了什么委屈，又不好跟我講，只是說事情已經解決，會好好關注孩子的學習。家訪時，孩子母親將工作全調成夜班，為了白天在家陪孩子。可是孩子卻反映老媽只知道睡覺。上一晚上的班，能不困嗎？好在孩子父母意識到孩子存在的問題，也在盡力教育督促孩子聽老師的話，按老師的要求去做。
睿xx自小跟著奶奶生活，開始由其姑姑輔導孩子作業。后來，孩子姑姑遠嫁他鄉，孩子父親再婚。幸運的是，孩子的后媽是名老師，對孩子不錯，也常來給孩子開家長會。家訪時，孩子的奶奶在家，父母均不在家，談及孩子成績，才知道孩子對奶奶撒了謊。教孩子四年了，我竟不知道孩子爸爸長什么樣，孩子奶奶說孩子爸爸和媽媽一起來開過家長會，可是，孩子爸爸沒有單獨和我交流，我至今不知道孩子爸爸曾經來過學校。
睿xx是個靦腆的孩子，家在東付村。媽媽在傲世集團上班，時間緊張。孩子奶奶說孩子幾乎沒有玩伴，因為附近房子拆遷，而且其他孩子在本村上學，和孩子不熟。孩子很懂事，孩子媽媽對孩子輔導也很上心，經常倆人在房間里一呆就是一個多小時。其實，我不贊成陪學，孩子很可能會產生依賴感。當讓孩子拿出自己的課外書時，我發現孩子只拿出了五本課外讀物，而且還是加拼音的。問及孩子假期里要讀什么書，孩子竟回答還沒有買。可見，家長對讀課外書不夠重視。每次家長會，我都會給家長推薦幾本孩子可以讀的書，不曾想家長的教育觀念存在問題。
走進孩子的家，走近孩子家長，我才意識到：很多出現問題的孩子，背后都有一個出現問題的家庭。了解了家庭教育的癥結，我們才會找到問題的入手點，才會站在孩子的角度，對癥下藥。
員工家訪總結 家訪工作總結篇二
當聽到這個假期要去學生家進行家訪的這個消息時，那時我覺得有點不可理解，現在的通迅設施很方便，電話、網絡可以隨時隨地讓我們和家長取得聯系，溝通。何必又要在這樣的大熱天里去登門拜訪呢？再加上從來都沒有去過學生家進行家訪，這樣唐突地向家長提出家訪，他們又會不會覺得詫異呢？在進行家訪前我把所有可能出現的壞情況都想了一遍。事實證明只要用心地付諸行動，任何事情都沒有想像中的可怕。
假期過去了一半，而我的家訪也全部都完成了，回顧這一個多月來的家訪，我覺得自已收獲很大。
285班是我新接的班，接班時很多家長對我不冷不熱，見面也不打個招乎，一方面是因為這個班換老師太多，家長和老師之間沒有建立一種彼此信任，彼此了解的關系。另一方面家長認為四年級的孩子基本上已經適應了學校的學習生活，不同于一年級的新生，所以和老師之間的溝通也就淡了許多。時常當我主動和家長取得聯系時，他們總是把我叫成之前的班主任老師，甚至不知道我是教什么課程的。一個學期下來，因為沒有家長的積極配合，帶班很辛苦。
在這次家訪名單表中，我把張海龍，彭希騰，趙星語、葉竣威這四個孩子排在首位，因為他們在班里一直以來是讓老師頭痛的孩子。張海龍：上課如果被老師批評了，會和老師吵架，甚至沖回家。在一個學期里曾有三次周末不回家，就呆在網吧上網，我都在深夜找過他好幾次。彭希騰：在課間和同學的相處還是不錯，但是在學習上卻一團糟，經常不拿書，作業總不做，和她媽媽交流卻發現他媽媽對孩子的學習問題說得頭頭是道，一針見血指出孩子身上存在的問題，但第二天，還是沒什么改變。葉竣威：學習很用功，但是總是看不到成績，一節課的生字其他同學三五分鐘能全部默寫下來，但是他卻要花上好幾天的時間來記，英語老師說盡管每天輔導他背英語，但是這么長時間，發現他沒能背下一篇課文，這孩子很不自信。趙星語這孩子是上學期從外校轉來的，一接觸他，就發現他對老師很不滿。不尊重老師，常和老師頂嘴，甚至是對老師布置的作業置之不理。在對孩子的家庭進行深入的了解后，我發現其實孩子存在這樣的現像都是有原因的。張海龍這孩子的爸爸離異了四次，這樣變化無常的生活，這種沒有母愛的生活讓他性格變得暴躁，孤僻；彭希騰父親常年在外打工，只有媽媽和他生活在一間不到三十平方的停用的辦公樓里，媽媽附近打工，沒很多時間管孩子；葉竣威小時候因溺水，昏死了幾小時，醒來后家人對他百般呵護，家人的言語中似乎認定這孩子因為這次事故對腦子造成了很大的損傷，所以記性不好，學習成績也不好。今天的他如此自卑，總是記不住東西，原來在他的潛意識里，家人給他的這種"腦子壞了"的觀點已根深蒂固了。"趙星語的轉學是被迫的！"他媽媽這樣對我說，"之前的班主任很兇，總是罰他，慢慢這孩子就對老師產生了很強的抵觸情緒，總要和老師對著干，我們實在沒辦法了，就只好試著給他換個學校。"他媽媽有些無奈地和我說起這些。通過這次家訪讓我懂得孩子的成長和老師的教育方法，家長的隱型暗示，家庭的和藹是有著很密切的關系。在下學期針對這四個孩子我也會對癥下藥，在家長的配合下我相信孩子會有改變的。
每次家訪后，家長對老師更信任，更理解。家長對老師在暑熱的天氣里來家訪，這份對孩子的關心、關注的心令他們都很感動。很快就拉近了彼此之間的關系。在家訪中我也及時指出孩子的不足，存在的問題，及改正的措施，家長都表示會認真地配合老師來進行教育。在和家長的交談中，很多家長都向我說起，曾經我在課堂中的一句表揚的話語，給孩子們帶來了許多的信心，和滿足感。趙星語的媽媽說："孩子以前做作業太慢，也不用心，常拖拖拉拉，后來收到了老師一條鼓勵的短信，告訴他在考試中要用心答題，不要漏題，盡量地把題目全答完。這個孩子興奮了好幾天，覺得老師很愛他。還要求我永遠也不要刪掉這條短信，他的學習態度也確實發生了改變……"羅宇珊的媽媽說："這次孩子語文考了96分，我猜她的作文沒扣分，當問到為什么考得這么好時，孩子說全是老師的功勞，因為老師說：‘寫作文時一定要有一個精彩的開頭，這樣才能最快抓住讀者的心…… ’我們家的孩子最聽老師的話！"當聽到這些語時，我發現鼓勵是多么的重要，平時不經意的一句話沒想到會帶給孩子這么多的幸福感和自信心。也沒想到在孩子心目中，老師是那么的神圣。回過頭想，時常我也曾用煩躁的眼神瞪過怎么也背不出書來的孩子，把無奈的眼神給過屢教不改的頑皮的學生，我總是很心急，希望孩子們能在極短的時間內盡快地轉變過來，變成品學兼優的好學生，但是卻沒想到很多壞習慣并不是一天兩天的功夫。我想在以后的相處中，我一定要多一些鼓勵，少責罵；多一點耐心，少一些抱怨。讓每一個孩子都能體會到成功的樂趣，感受到在一個班集體中得到認同后的自豪。
在這次家訪中，我也發現大部份的孩子很幸福，很多家長都很注重孩子各方面的培養，有絕大部分的孩子都在假期里出去旅游如：北京、香港、內蒙、青海……很多城市都有他們的足跡，當看到孩子們滔滔不絕地和我說起旅游中的見聞時，我心里不禁感嘆"讀萬卷書不如行萬里路".此外還有很多家長在假期里給孩子報了許多特長班比如：游泳、跆拳道、羽毛球、奧數、繪畫、英語等等。孩子的假期生活很充實愜意。同時我也告訴孩子要學會感恩，好好珍惜現在幸福的生活，用自已的行動來回報社會和父母對我們的付出。
這是一次很有意義的家訪活動。特別是對于我這樣一個新班主任，不僅拉近了和家長的距離，更重要的是讓我進一步地了解了孩子的家庭，對于下個學期的帶班定會有很多幫助。
員工家訪總結 家訪工作總結篇三
感謝您對關心，支持和厚愛！感謝總在工作中對我們的細心指導和幫助。總在本月不辭辛勞的來到指導工作，給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結，請領導指正。
1.壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經銷商庫存量還比較大，只有部分產品開始補貨，同時經銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經銷商在詳細的溝通各項政策，在有些經銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發現銷量下滑較快，很多點產品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經銷商，給經銷商施加壓力，同時協助終端門店銷售，目前展桌已經到位，我們也在開展終端展示促銷工作。
2.上貨簽單方面，在年初一到兩個月的重要任務就是做好新品上貨，主要的奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產奶粉。以及部分經銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是奶粉的上貨，目前已經上貨，。已經談好上貨，將在月底發貨，但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發貨，很多經銷商是沖著原裝進口來的，同時我們在全系列以前上后經銷商這邊好統一啟動市場。目前已簽單四家，分別是xx10萬，xx5萬，xx5萬。x縣5萬，在剩下的和以及將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。
3.基礎工作方面，基礎工作的常抓不懈的工作，是必須落到實處的工作，我們在終端的不斷開展培訓工作和客情宣傳等工作，在每一個地方都在測量廣告，設計廣告，有些經銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進這么門店，在第一時間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經銷商一起制定活動。同時本周做了春季消費購物節的展銷會，我們是的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的奶粉，我們也緊張的上貨和培訓，為店員樹立信心，時刻監控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。
4.團隊方面，加強對周強的工作監督和指導，每天早上安排溝通工作，及時交流和溝通，我們相互配合，周強最近工作狀態良好，也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面：
1.把所要的回款作為第一要務來抓，確保公司貨款準時到賬
2.加快奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯誼會。
3.加快年度協議的回款和出貨。加大對執行先貨后款的客戶的壓貨
22號：，確定參加本月聯誼會，查庫存補貨。
23號：，奶粉補貨，上奶粉。
24號：，，簽定奶粉協議，上奶粉。
25號：：奶粉壓貨
26號：：壓貨，奶粉上貨
27號：回公司參加會議
以上是我本周的工作總結，請領導批評和指正。
員工家訪總結 家訪工作總結篇四
1、經過本次家訪，我們全面了解了受訪學生及其家庭，為在未來教育工作中促進學生健康全面發展打下堅實的基礎。
2、經過家訪，我們與學生家長之間建立起溝通渠道，第一時間了解家長的想法，解除家長對學校教育工作的疑惑和不解。
3、以家訪為平臺，以學生和家長為渠道，我們對學校進行全面宣傳，擴大了學校知名度和美譽度。
4、經過家訪，廣泛聽取社會對我校教育教學的意見和提議，并及時反饋。
經過這次家訪，我收獲了很多，了解到了之前從未明白的孩子背后的家庭故事。值得我們異常關注的是那些貧困到我們無法想象的“貧困家庭孩子”、留守兒童、單親家庭，當看到這些孩子家庭真實狀況時，心痛、震驚這些詞語都顯得那么蒼白無力，他們的生存狀況，已超出了我能理解的范圍，使我在以往的教學過程中，對學生一些事件的處理上顯得那么簡單、草率。今后我將有溫度地對待每一個孩子，用自我的愛心、教育藝術去塑造每一個孩子。
此次家訪拉近了教師與家長的距離，讓孩子感受到了教師的關愛，讓家長感受到了學校的溫暖，愛在家訪路上延伸……經過教師與家長、學生應對面的交流和溝通，增進了學校和家庭之間的理解，必須程度上加強了學校教育與家庭教育的合力。
員工家訪總結 家訪工作總結篇五
后面還有多篇家訪總結！
時間很快，一學期又到了尾聲，這個學期說長不長，說短不短，僅有四個半月，并且這個學期結束也較早，以往都是六月底才結束的，今年六月24號就結束了，所以又些結尾工作的事我們比較匆忙的結束。總的來說我們與幼兒也一齊度過了一個愉快的一個學期，雖然其中也會發生一些小事，但我們也一步步的去改正，跟家長也是共同的去解決幼兒間的問題，由于每個幼兒的情景不一樣，所以我們所針對的方案也有所不一樣，此刻到了尾聲我們有再一次對他們進行了一些總結，我們的譜訪工作也全面開展了。在譜訪中，讓我了解到幼兒的思想及家庭情景，所以，我在園領導的指導下，進取的去參加家訪活動。而這次家訪活動也給我留下了深刻的印象，令我感觸頗多。
在家訪中，首先對今年轉來的十多位新生進行重點家訪，在家訪中，我們了解到了很多方面的情景。明白這些幼兒以前的一些習性。在家的狀況。在家的脾氣是什么。從家訪中了解到這些幼兒各自有著不一樣的特點。在他們的身上我們得用不一樣種的教育方法去引導他們。也了解一下家長在家對幼兒的要求是什么。以便我們更好與家長的溝通工作。
在譜訪的過程中，我們感受到家長們對子女的疼愛，個別家長對幼兒已經到了溺愛的程度。異常是家里有老人的幼兒，所以我們也細地了解了幼兒的興趣愛好，性格特長及家庭結構、成長經歷、健康狀況、學習環境、在家表現、行為習慣，并聽取了家長對教師的意見、及時地向家長反映幼兒在園的表現，肯定幼兒的優點，甚至是家長還沒有注意到的閃光點，誠懇地指出幼兒缺點，耐心地傳授家庭教育的方法，讓家長明白幼兒的健康成長不僅僅是幼兒園的職責，也是家庭的職責，提醒家長不僅僅要關心幼兒的學習、生活，更要關心幼兒的情感和品德，以及幼兒的身心發展。幼兒在幼兒園里此刻很多家長往往會比較注重幼兒的學習狀況，而忽略了幼兒的心理發展。所以我們要去挖掘幼兒的那心里的部分。
在家訪中，了解幼兒的狀況是重要的，但同時了解家長也是不可缺少的一部分，與家長進行了情感溝通，達成了共識，會更大范圍地取得了社會對教師工作的尊重與認同，也使得我們自我再次感受到了教師工作的神圣與職責，激發了工作熱情；更使我們得到了教育和鍛煉。經過家訪，不僅僅弘揚了師德正氣，還樹立了教師的良好形象。密切了家園配合，深層互動，和諧一致，提高了教育的針對性、目的性和實效性。
并且家長對幼兒教育也呈現出很大的區別，有些家長對幼兒過分的嚴厲，什么事都會以打的形式解決，造成幼兒容易構成反叛的心理，有些家長卻一律的順從，對幼兒百依百順，當做小皇帝，在日常生活中沒有與孩子進行經常的多方位的思想情感交流等等。這些都需要我們摸清對象，對癥下藥，異常是與家長堅持密切的聯系，發現問題，及時解決，真正做到有的放矢。
總之，在家訪中，教師與幼兒不是單方面的了解，也是雙方面的互相了解，達成必須的共識。從而對以后的工作能更好的進行。還有在這次的家紡中，還有一件重要的工作，就是期望他們暑期能到幼兒園來讀暑假，讓他們了解到其中的好處是什么。
員工家訪總結 家訪工作總結篇六
(2)設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與保養，保證正常運營。
(3)衛生管理：
1）店面衛生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。
2）餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理。
3）個人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。
(4)服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
(5)人員管理：執行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。
“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不斷的學習，不斷的發現，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的xx年，一定能在工作中取得更好的成績。
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。 在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
一、 掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例： 如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。 鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、 踐了中藥的炮制、加工等技術，例如： 通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮莖作用。 改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。 中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。
20xx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖然過去但不能忘記，在過去一年里，我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發等等?在這里談不上總結，可以說是我自我檢討和自我批評吧。
xx年x月份，我從一名中層提升到高層，可以說當時無形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經驗不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒有這種心理壓力。但是在所有領導的指導和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當時的迷茫到熟練，最后到投入進工作角色，擔起這個重任，在這段路程上留下每一個腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領導對我的信任，給予我這次鍛煉的機會和發展的舞臺，更加感謝這個優秀的團隊對我的幫助和支持。感謝大家。
下面對自己不足之處給予總結：
首先，從自我管理意識來講，雖然現已轉正營業副總，但是自我管理意識和管理思維還沒有達到這個水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學習。
二、自我急躁的性格，對自己開展每一項工作，都會帶來負面影響，失去管理者的風度，使每項工作落實的不夠徹底，同時給自己下屬不能夠創造一個愉快、開心的工作環境。
三、工作經驗不足、欠缺，對領導所布置的工作，不能夠第一時間領悟，對每一件突發事件處理時，不能夠及時拿出處理意見，同時是此事件不能夠第一時間給予處理完。在此方面加強自身學習力度，定期總結工作經驗。
四、對下屬員工生活關心不夠，不能夠定期定時找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀人性化管理的起點。
針對以上不足之處，在新的一年里用最快的時間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說的20xx年已經即將過去，以往挫折和再多的失敗，都會隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠活在歷史中，所以我們要做的就是通過歷史來展望未來，我們的步子不能停下來，落后就會挨打，在洗浴行業競爭如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓，不斷創新，不斷充實和完善自己的管理水平，才能跟上公司發展的步伐，在xx走在洗浴行業最前端的企業中走在相對前端的位置。
xx年是洗浴競爭激烈的一年度，處在xx的xxx和處在xxx的我為中心，以嶄新的面貌來迎接新的挑戰，以下是我xx年的工作計劃，我的目標沒有最好，只有更好。
一、注重團隊建設，分工明確、目標一致，這也是每一個企業所談的一個話題，給大家分享一個故事，在雁群的飛行過程中，會發現每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的形成人字形隊列，同時位于隊形后方的大雁會不斷發出鳴叫聲，如果發現受傷的同伴，雁群會自發的出現兩只大雁脫離隊形，靠近這只遇到困難的同伴，協助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。領雁并非一只貫穿飛行始終，當領雁疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領頭的位置。
從上述大雁飛行過程中所循環的原則中，不難看出團隊建設中的幾點要素，這也恰是企業團隊建設中所缺少的核心精神，也是我們需要學習的案例。高效的團隊離不開良好的團隊建設;而為了創造更高的業績、達成更高的目標也勢必要求有一支高效、團結、向上的團隊。
1、從思想教育入手，培養服務員要以主人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己下面的員工進行耐心、細致的思想教育。
2、扭轉傳統破舊的思想觀念和意識，開展“微笑服務”和“人情化服務”這里重點談一下“人情服務”，管理者把“顧客是上帝”作為企業的宗旨，因此各方面的服務都局限于規范化和標準化，這種單一的服務方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的消費氣氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規律;三是不便培養企業的“回頭客，或者不會加入企業的會員”。而“人情服務”是規范化和標準化的補充和延伸。它將客人當作企業的“摯朋親友”。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時了解顧客對企業各方面的建議和要求，便于企業經營管理方面的調整和提高，從而使顧客滿意，并成為企業的忠誠客戶。
3、抓緊服務技能和培訓，保證服務質量。顧客對服務的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到具有情感的“人情服務”，而快速敏捷則正是服務技能的體現。
4、培養員工的記憶力，加強對企業會員的認識和熟悉，達到會員共享。
三、培養管理干部管理意識和自身管理潛能的開發，定期召開管理分享會，探討不同管理的模式，取長補短。并加強基層部長的管理意識，定期給予培訓，工作上給予指導和鼓勵。
四、做好各部門月銷售計劃，定期給予檢查和指導。
五、做好各部門月節能計劃，不定時的給予抽查，對發現浪費的現象給予嚴肅處理，做的比較好的部門給予獎勵。
六、加強自身管理意識和工作責任心，不斷提升自身管理意識。協調和解決每日工作事項，爭取做到日畢日清。
總之，在未來的xx年里，在董事會和x總的正確指示和領導下，在我們全體的共同努力下，xx一定會始終屹立在北京洗浴行業的最高峰，將跟隨市場的變化而不斷發展進步，而我也始終相信xx這艘洗浴界的大航母在新的一年已經準備揚帆起航，無懼任何挑戰，去迎接美好的明天!同時我對咱們這個團隊有信心，請大家對我要有信心。
員工家訪總結 家訪工作總結篇七
一、通過家訪，我們了解到大多數優生自覺性較高，父母對其學業比較關心，與子女的溝通較好。但也有一部分學生比較喜歡看電視，存在一定的驕傲的心態，有個別優生心里承受能力較弱。同時我們也發現多數家長的綜合素質還不高，在教育子女時，缺乏教育學、心理學等方面的理論知識。有的家長對孩子百依百順，當做小皇帝。有的家長對子女太偏愛，孩子生病了就可以不做作業了。在日常生活中沒有與孩子進行經常的多方位的思想情感交流等等。
一、希望讓老師和家長更加強聯系與交流，能與孩子的學習生活更好的融合起來，幫助自己的孩子更好的學習。
二、開學初學校開展家長座談會活動，家長反映不錯，家長希望學校能多開展類似活動，能了解孩子在學校生活和學習情況。
三、希望老師多鼓勵不夠主動發言的孩子。
四、希望每位老師都能采用各種形式和家長多溝通，以便家長全面地了解孩子在校情況，配合老師共同解決問題。
總之，通過家訪我感到，教師與學生之間不只是傳遞與被傳遞的關系，也是情感、人格的相互作用的過程，人的情感是在認識基礎上產生和形成的，培養學生健全的人格、高尚的情操，良好的心理和正確的學習習慣是我們教師的責任。家訪工作只是我們下一步工作的開始，我們要通過家訪了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，從根源著手，進一步加強對學生的教育。傾心奉獻，把家訪工作推向一個新階段。
員工家訪總結 家訪工作總結篇八
只有自己的業務水*高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規模不斷的擴大，我的工作也面臨著新的挑戰，我必須提高各方面的能力，管理好各小區的衛生問題，提高自身素質，抓好考勤工作。
入職以來，我本著對所有員工同等公*、公正、公開的原則，加強員工之間的溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使每個員工都以主人翁的意識投入工作，增強了自身的責任感，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。加強各個小區的日常保潔管理，尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角的清理檢查工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，垃圾收集清運實行日產日清，衛生質量有了很大的改進和提高。
我是一名剛剛步入社會的畢業生，有很多的工作有待于同事們的幫助，在工作中，我要時刻學習老員工的嚴于律己的精神，取人之長，補己之短，進一步提高自己的工作意識，做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。
20xx年，是值得期待的一年。根據xx年的工作，我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下，進一步提高員工素質，利用中午休息時間每周進行一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個年度，爭取員工實操考核100%合格，理論考核95%及格，把工作從被動變為主動，更好地適應物業公司的發展前景和市場需求。
愿公司的明天更美好！