人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
最新餐飲經理思想匯報優秀篇一
一、餐飲內部建立內部質檢小組。徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行一年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準。結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法。新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放。通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
七、抓培訓,抓落實。培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
最新餐飲經理思想匯報優秀篇二
積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,適應餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手。學習現有的制度標準,并從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,了解行業新趨勢、學習新理念,并結合部門的實際情況,及時學習,反思自己的工作不足自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執行了賠償制度并詳細記錄,并且多次組織員工學習減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在不影響服務質量的情況下力行節約。
在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達,在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難。積極與后廚銜接溝通,我們本著對工作負責的態度,經常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。
作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以我做好計劃針對性培訓,規范服務操作流程,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使其盡快投入到工作中,提高了服務質量使餐廳服務工作能夠得到保證。針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,積極巡視力爭把問題解決在萌芽狀態。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。
1、個人知識不夠全面,管理水平提升不大。2、執行力度不夠,工作有時滯后。3、工作急于求成,方式方法需要改進。4、對員工業務抓的不夠,整體業務水平有待提高。
針對自己的不足我首先要努力學習向賓館領導學習管理方法,通過各種媒介如書本網絡等等提高個人綜合素質,早日成為一個合格的管理人員。
2、配合經理做好餐飲部的各項工作,力爭完成明年的經營任務
3、確保服務質量的長期穩定,進一步提高服務質量。在現有的基礎上進一步從敬語服務主動服務微笑服務等方面嚴格要求,組織員工學習賓館及部門一些相關的規定和服務知識學習與服務素質的培養。通過觀看電教片等相關服務知識使服務工作進一步提升發展,做到服務上檔次上水平。
4、為確保明年利潤指標的完成,嚴格抓好挖潛增效工作,做好水電低值易耗品的控制,管理好餐具器皿的使用,努力降低餐具破損。
5、加強部門員工的工作責任心,從思想上教育和帶動員工。從部門溝通工作方面做好工作,保證經營工作的順利進行。
6、加強部門員工的促銷意識,以優質的服務和可口的飯菜作為增加客源的保證。
7、嚴抓衛生質量,認真執行星級標準,環保標準,食品衛生法確保食品安全。嚴格做好消毒制度,做到每月一次大掃除,衛生區域做到責任到人,實名制。并從設施設備的愛護保養方面做好工作,以及發現問題,及時解決問題。
8、加強安全管理工作,按照社會綜合治理的目標開展工作,確保三個為零。
在今后的工作中餐飲部雖然工作壓力很大,但是只要我們在賓館領導的帶領下餐飲部全體員工共同努力,落實好每一項工作我想一定會完成賓館下達的各項經營指標。
最新餐飲經理思想匯報優秀篇三
敬愛的黨組織:
一、在學習理論,堅定共產主義理想信念上做表率。
學習理論有了深度,認識水平就有高度,查擺問題和解剖問題才有力度。因此,平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學習,僅收集“三講”“三個代表”的剪報文章就達60多篇,并將有關文章應用到部門的政治學習中去,能認識到共產主義的理想信念不是憑空產生的,而是來源于對人類社會發展規律和人生價值的科學認識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。
二、在學習現代管理知識,提高管理能力上做表率。
科學文化管理知識是社會文明的基礎,是社會文明的基礎,是人類進步的階梯,當今世界知識經濟已現端倪,經濟全球化,科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫,因此,能夠不斷學習賓館飯店的管理知識,并不時充實到工作中去。積極在部門推進“樣板會議室”,評選“服務名星”,“每月推薦二本好書”,進行書法比賽等健康有益的活動。
三、在工作態度,作風紀律上做表率。
作為一名部門經理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規章制度,對領導交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點,為人正直,作風正派,能把自已置于領導和群眾的監督之下,不以手中的權力為個人謀私利,有較強的事業心和責任心。
四、關心群眾生活,履行“三個代表”做表率。
堅持三個代表,歸根結底就是要統一體現在不斷實現人民群眾的根本利益上,只有親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,才能真正代表群眾。因此,能結合部門實際,有計劃對家距大廈較遠的員工進行家訪。平時關心群眾疾苦,對生病在家的員工進行慰問,對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經濟幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。
不足:
一、學習上,缺少對馬列主義理論的系統學習。
二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵,推進經營工作方面還有很多工作要做。
此致
敬禮!
最新餐飲經理思想匯報優秀篇四
大家好!
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準,心得體會突顯了婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,個人簡歷充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
最新餐飲經理思想匯報優秀篇五
您好!首先,非常感謝您這半年來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的'改善,感謝老板對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結束后離開賓館,以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
最新餐飲經理思想匯報優秀篇六
您的事很多,但希望您能看完。
我是一名經歷過坎坷,嘗過甜酸苦辣的人。
因為敢于冒險,而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險,也體驗過觸礁的震蕩與凄涼。
但是,這一切都錘煉了我作為企業人員所必須具備的成熟與膽識!
我的過去,正是為了明日的企業發展而準備、而蘊積;
我的未來,正準備為經企總公司而奮斗、而拼搏、而奉獻!
現在正是經企總公司招兵選將待機而發的重要關頭。
我不想僅是錦上添花,我不想在涼爽的空調房里坐享其成!
我想雨中送傘,我想雪中送炭。我想親身去闖、去干!
做文秘,我有作品見報;做駕駛,已有20萬行程;做經管,我已擯棄了不切實際的夢想而變得自信和有主見。
兵馬未動,先從敗著想,甕中捉鱉,才是穩操勝券。
最壞的打算不就是要變賣公司價值500萬的房子、車子嗎?
實踐證明,兩萬塊錢闖海南建內江大廈體現的不僅是直觀的賺錢三千萬,而是智慧、膽識與科學決策融合的立體結晶。
良鳥擇木而棲,士為知己者“容”。
我不能再說了,說多了我怕像王婆賣瓜,“實踐出真知,斗爭長才干。”
我只需要實踐,去闖、去干。
因為才干在實踐中養成,也終究要在實踐中體現!
羅總,一個合作機會,對我來說是一次良好的開端。
我期待著好消息。
敬禮
自薦人:xx
最新餐飲經理思想匯報優秀篇七
大家上午好!
時光荏苒,白駒過隙,轉眼間在商務中心又是了一個春秋。回顧即將過去的一年,我始終堅守著“對員工負責、對客人負責、對上級負責”的`工作理念,為員工創造一個公平、公正、公開的工作氛圍,認真貫徹落實領導工作要求,做好每一項接待任務,努力爭取完成營收指標。
我自20xx年10月開始擔任餐飲部副經理以來,主要通過每天的早會了解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作為部門管理者,我一直堅守著公平、公正、人性化管理的原則,對員工“深疼厚愛,狠抓嚴管”,但在努力做好工作的過程中總有一些不應該出現的工作疏漏,下面我將用具體數據和事件回顧20xx年的工作。
餐飲部宴會廳自20xx年10月份自營收入達200萬左右(含客房餐費和吧臺收入)。營業以來我們先后接待了江蘇煤礦安全監察局、江蘇省宏觀經濟研究院、山西中煤華晉能源有限公司、東方電氣集團、山西海圣物流公司、河北恒宇公司、沛縣國土資源局等單位客人。成功舉辦了公司新春茶話會、老干部座談會、中煤集團公司采購管理業務工作會議、大屯公安分局工作會議、黨的群眾路線教育實踐活動動員會、人力資源培訓會等大型會議;充分利用節假日,推出主題活動。開展了“平安夜”圣誕自助餐“迎新春”元旦自助餐、“賀新年”新年團圓飯等活動,并成功對外承辦了兩場婚宴,一場滿月酒,受到廣大客戶的一致好評。現在因收入主要來源于內部接待,散客較少,所以對我們的餐飲收入有所影響。
員工餐廳方面,月接待量達3500人次左右,在經營上按照領導要求,為了讓咱們的員工吃到物美價廉的優質菜品,我們一切以顧客為中心,菜品按時令及時更新以滿足客人的需求,把員工餐廳的盈虧情況一直保持在持平狀態。
1、嚴格內控
減少費用就是增加利潤,我們樹立全員節約意識。在員工用餐中節約,管理人員、服務人員自費用餐。從源頭控制成本,廚房配合采購部直接從市場采購時,保證貨比三家,為降低成本,通過尋找多方供應商,做到詢價、比價、議價,從中選擇合適的供貨方,大大地降低了原料成本。平時工作中嚴控低值易耗品與辦公用品的使用,杜絕浪費。大到電腦、打印機實現公共使用,小到一支筆、一個筆記本的以舊換新領用。通過這樣的成本控制和節約,進一步降低了我們的運營成本。
2、狠抓質量
每個月按照客人對服務的要求,都會對廚師隊伍做出相應的調整。在廚師隊伍的管理中做到分工明確,責任落實到人。采購來的菜品,有驗收員監督驗收,質量不好的菜堅決不收!在菜品加工過程中,有廚師專門負責把控菜品質量,做到質量不好的菜堅決不上!從菜品的初加工、中間制作到出品都安排了專人進行把關,保證菜品質量。
明確部門工作目標,使每一名員工都能知道我們要做什么?怎么做達到什么效果?保證部門的信息流暢,資源共享。
制定了餐飲部的相應制度。以制度管人,在制度面前人人平等。自營業以來陸續制定了,餐廳服務員崗位職責、餐廳服務員獎懲制度、餐飲部衛生考核制度、餐飲部食品安全管理制度、餐飲管理制度量化考核表及商務中心餐飲部規章制度。真正做到為員工創造一個公平、公正、公開的工作氛圍。
“對員工負責”。部門要求管理人員時刻關注員工的心態,主動與員工交流溝通,了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的,并及時調整員工心態,使其以積極的狀態投入到工作中。提高員工工作能力,利用工作中的閑暇時間,開展各種與服務相關的培訓與學習。增強員工的組織性、紀律性。員工在工作中有違反紀律的,部門進行單獨談話,批評、教育,使其團隊意識增強。
最新餐飲經理思想匯報優秀篇八
餐飲部經理的簡介主要是以寫個人工作經歷與個人企業管理水平,要是一個不懂得餐飲操作的人是很難管理的,但是不懂得管理那就是更難運營了。以下由文書幫小編推薦餐飲部經理的簡介與簡歷范文寫作參考閱讀。
指導下屬部門制定工作計劃并督導其執行,培訓下屬部門經理、監督、指導和評估其工作。
協調下屬各部門的工作,督導餐飲服務進行出品質量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益。
處理突發事件、維護客人利益及酒店利益。團隊建設與管理并自我管理。
最高學歷:大專 畢業院校:河南工業大學
所學專業:企業管理/酒店旅游管理 畢業時間:2003-6
第一外語:英語 水平:普通
計算機能力:精通 其它能力:員工培訓,團隊建設管理
姓 名:文書幫 民族: 漢族
戶口所在地: 湖北 身材: 175 cm65 kg
婚姻狀況: 已婚 年齡: 31 歲
人才類型: 普通求職
工作年限: 11 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
公司性質: 民營企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館
擔任職務: 樓面經理
離職原因:
公司性質: 私營企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館
擔任職務: 餐廳經理
工作描述: 負責日常運作及酒席接待!
離職原因: 換老板
公司性質: 私營企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館
擔任職務: 營業部經理
離職原因:
公司性質: 私營企業所屬行業:商業服務
擔任職務: 樓面部經理
工作描述: 主要負責管理樓面的'日常工作!負責客人的進餐并讓客人有賓至如歸的感覺!
離職原因:
公司性質: 民營企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館
擔任職務: 餐飲部經理
離職原因:
公司性質: 民營企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館
擔任職務: 營業部主管
工作描述: 負責酒樓的宴會菜單和日常房間的寫菜!和一些短期宣傳!
離職原因:
公司性質: 國有企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館
擔任職務: 酒店營業部主管
離職原因:
公司性質: 國有企業所屬行業:飲食,旅游業,賓館
擔任職務: 營業員抄單員(實習)
工作描述: 將寫好的宴會菜單分部門入單!平時聽電話訂位和賓館內部的會議就餐的記錄和安排!
離職原因:
畢業院校: 廣州市同和旅游學校
所學專業一: 酒店管理 所學專業二: 餐飲
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專業 獲得證書 證書編號
外語: 英語一般
國語水平: 優秀 粵語水平: 良好
特長:粵語、電腦。 21世紀的飲食之路來自于綠色健康食品及優良的服務!本人工作認真負責,堅守原則,為企業的發展和客人的需要而奮斗!
運籌帷幄之中 決勝千里之外-- --共同努力 和藹發展 --
1.餐飲部經理求職簡歷
2.最新餐飲部經理述職報告
3.餐飲部經理個人述職報告
4.餐飲部經理述職報告四篇
5.餐飲部經理個人簡歷模板
6.餐飲類餐飲部經理個人簡歷
7.祝詞的基本簡介
8.簡介的自我評價