總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展總結(jié)篇一
建立以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái)，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)引用國(guó)家、行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)22個(gè)，其中種植業(yè)標(biāo)準(zhǔn)22個(gè)，。引用地方標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)。引用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)。
1、積極申報(bào)國(guó)家、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。我們制訂了詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，組織編寫了水稻標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)資料1500余份，并對(duì)全村專業(yè)種植戶進(jìn)行了1600多人次的培訓(xùn)，在省、市主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組的'共同努力，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利，較好地完成了示范區(qū)20xx年度的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益。
2、積極培植省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范點(diǎn)。為加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，我們根據(jù)省農(nóng)林廳《關(guān)于開(kāi)展全省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范創(chuàng)建工作的意見(jiàn)》文件，啟動(dòng)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。
3、積極創(chuàng)建市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。20xx年，通過(guò)示范區(qū)建設(shè)的典型輻射，增加了農(nóng)民標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意識(shí)，激發(fā)了農(nóng)民種養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)積極性，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
在示范區(qū)建設(shè)中，我們重點(diǎn)做了四個(gè)方面的內(nèi)容：
四是加大示范區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)力度，積極組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參與農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)基地產(chǎn)品組織收購(gòu)、加工、銷售，最大限度保護(hù)農(nóng)民利益，提高示范區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。
為提高農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理水平，我們利用廣播、電視、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，先后開(kāi)展了不同層次的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)培訓(xùn)，廣泛宣傳國(guó)家禁用、限用農(nóng)業(yè)投入品的相關(guān)法規(guī)和技術(shù)要求，增強(qiáng)管理者和生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，從生產(chǎn)環(huán)境治理、產(chǎn)地檢測(cè)、投入品管理、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等方面，推行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)全程質(zhì)量控制與管理提高了企業(yè)和農(nóng)戶的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理水平和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。
開(kāi)展了多種形式的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)培訓(xùn)，充分利用了廣播、農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、新型農(nóng)民培訓(xùn)、科技入戶等平臺(tái)，大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、水稻標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)投入品的正確使用等知識(shí)，增強(qiáng)農(nóng)民共識(shí)。20xx年開(kāi)展培訓(xùn)65場(chǎng)次，示范區(qū)參訓(xùn)農(nóng)民1950人次，發(fā)放資料20xx余份。
標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展總結(jié)篇二
（一）、統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、提高認(rèn)識(shí)。
產(chǎn)、安全中的地位，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為形象工程、效益工程，納入礦井安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中，在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化促安全，以安全促生產(chǎn)”，“比學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，比干標(biāo)準(zhǔn)化工程”的良好氛圍，為20xx年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了思想基礎(chǔ)。
（二）、加強(qiáng)檢查、重獎(jiǎng)重罰、精細(xì)管理。
我礦以全員、全過(guò)程“上標(biāo)準(zhǔn)崗，做標(biāo)準(zhǔn)工程”為目的，堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細(xì)化管理，重獎(jiǎng)為標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出貢獻(xiàn)的區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人，重罰質(zhì)量始終達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的區(qū)隊(duì)、班組。實(shí)行工資和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化掛鉤的機(jī)制，有效有又調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的主動(dòng)性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查、考核、評(píng)比嚴(yán)格按照《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》和驗(yàn)收辦法進(jìn)行詳細(xì)檢查驗(yàn)收，執(zhí)行旬檢、月查、季總結(jié)的檢查模式，驗(yàn)收實(shí)行“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，按驗(yàn)收實(shí)際得分情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲。領(lǐng)導(dǎo)小組每月28日下午5點(diǎn)召開(kāi)專門會(huì)議，總結(jié)當(dāng)月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展情況，同時(shí)對(duì)下月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行布署。
在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細(xì)化管理，注重每個(gè)環(huán)節(jié)，每道工序，把各項(xiàng)工作具體細(xì)化，量化到生產(chǎn)全過(guò)程，達(dá)到人人、事事、處處、時(shí)時(shí)有制度約束，以精細(xì)化的制度、措施去實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的行為、精細(xì)化的產(chǎn)出。現(xiàn)在，在采、掘、修理等作業(yè)地點(diǎn)形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的良好局面，通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施和辦法，常抓不懈，使我礦采、掘、修理等各項(xiàng)工作的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。
（三）、突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。
我們把“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、防治水作為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，從而帶動(dòng)礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的全面升級(jí)，使全礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了迅速發(fā)展。
（四）、依靠科技、保證投入、推動(dòng)發(fā)展。
先進(jìn)的技術(shù)和裝備是提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要途徑，我們始終堅(jiān)持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面的投入，推廣使用新技術(shù)、新裝備，不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施。
20xx年礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化投入按5元/噸煤標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提取，建立專帳，專款專用。從而推動(dòng)了礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常進(jìn)行，為礦井安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工業(yè)場(chǎng)地及辦公場(chǎng)：質(zhì)量得分80分；
防治瓦斯：質(zhì)量得分85分；
礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)從硬件安裝到軟件運(yùn)用管理個(gè)別地方還有不完善、達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的地方。
2、工作打算
1、正視現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)定信心，觀摩學(xué)習(xí)先進(jìn)礦井經(jīng)驗(yàn)，努力做好本礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高層次。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，營(yíng)造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的良好局面，使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、加大投入力度，提高裝備標(biāo)準(zhǔn)化水平，加強(qiáng)“一通三防”、地測(cè)防治水、機(jī)電運(yùn)輸及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使礦井面貌大為改觀。
4、扎實(shí)做好基礎(chǔ)性軟件工作，提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。5、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明，精細(xì)管理，努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
6、積極采用新技術(shù)、新科技，典型引路，以點(diǎn)帶面，建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品工程，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作整體推進(jìn)。
在今后的工作中，我們要百尺竿頭，更進(jìn)一步，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)主管部門的悉心監(jiān)管下，狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保礦井又好有快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)20xx年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展總結(jié)篇三
（一）統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、提高認(rèn)識(shí)。 201 3年我礦按照市局和上級(jí)批示，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在全礦掀起安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)高潮，成立了以礦長(zhǎng)劉生海任組長(zhǎng)，總工郭林林、 生產(chǎn)礦長(zhǎng)尚根泰、安全礦長(zhǎng)唐金龍、機(jī)電礦長(zhǎng)胡進(jìn)軍為副組長(zhǎng)，各班隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為成員的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)格的年度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行了分工，由各副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)專業(yè)的具體領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)室、組負(fù)責(zé)具體管理：技術(shù)礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)地測(cè)防治水和掘進(jìn)專業(yè)，安全礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)“一通三防”及地面管理，生產(chǎn)礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)采煤專業(yè)，機(jī)電礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)機(jī)電、運(yùn)輸專業(yè)，各自按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法，并組織了全礦干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全礦干部職工對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí)，確立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作在礦井生產(chǎn)、安全中的地位，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作納入礦井安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中，在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化促安全，以安全促生產(chǎn)”，“比學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，比干標(biāo)準(zhǔn)化工程”的良好氛圍，為20xx 年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了思想基礎(chǔ)。
（二）、加強(qiáng)檢查、重獎(jiǎng)重罰、精細(xì)管理。 我礦以全員、全過(guò)程“上標(biāo)準(zhǔn)崗，做標(biāo)準(zhǔn)工程”為目的，堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細(xì)化管理，重獎(jiǎng)為標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出貢 獻(xiàn)的區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人，重罰質(zhì)量始終達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的區(qū)隊(duì)、班組。 實(shí)行工資和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化掛鉤的機(jī)制，有效有又調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的主動(dòng)性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查、考核、評(píng)比嚴(yán)格按照《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》和驗(yàn)收辦法進(jìn)行詳細(xì)檢查驗(yàn)收，執(zhí)行旬檢、月查、季總結(jié) 的檢查模式，驗(yàn)收實(shí)行“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，按驗(yàn)收實(shí)際得分情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲。領(lǐng)導(dǎo)小組每月1日下午2 點(diǎn)召開(kāi)專門會(huì)議，總結(jié)上月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展情況，同時(shí)對(duì)下月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行布署。 在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細(xì)化管理，注重每個(gè)環(huán)節(jié)，每道工 序，把各項(xiàng)工作具體細(xì)化，量化到生產(chǎn)全過(guò)程，達(dá)到人人、事事、處處、時(shí)時(shí)有制度約束，以精細(xì)化的制度、措施去實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的行為、 精細(xì)化的產(chǎn)出。通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施和辦法，常抓不懈，使我礦安全管理、采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地測(cè)防治等各項(xiàng)工作的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作步入健 康向前發(fā)展的軌道。
（三）、突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。 根據(jù)我礦煤層的實(shí)際情況和特點(diǎn)，我們把 “一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、防治水作為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)煤層的受力情況，改進(jìn)了礦井的支護(hù)方式，對(duì)運(yùn)輸大巷，回風(fēng)巷道及管子道，主井筒下部采用鋼支護(hù)，對(duì)地面機(jī)房、井筒、運(yùn)輸大巷硐室等進(jìn)行了處理， 對(duì)管路、線路進(jìn)行了重新鋪設(shè)，刷漆處理，以點(diǎn)帶面，努力讓老礦井爆發(fā)新的青春，從而帶動(dòng)礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的全面升級(jí)，使全礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作 有了迅速發(fā)展。
本礦各專業(yè)自檢評(píng)定情況： 采煤專業(yè)得分87 分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí) ； 掘進(jìn)專業(yè)得分83。7分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)； 機(jī)電專業(yè)得分85分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)； 運(yùn)輸專業(yè)得分85分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)； 通風(fēng)專業(yè)得分176分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)； 地測(cè)防治水專業(yè)得分85。5 分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)； 安全管理得分132分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)；礦區(qū)環(huán)境和生活設(shè)施得分42。5分評(píng)定等級(jí)為二級(jí)；職業(yè)健康得分83。5，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)。礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化綜合得分860。2分，評(píng)定等級(jí)為二級(jí)。
1、目前存在問(wèn)題礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)軟件安裝換不到位。
2、工作打算
（1）、正視現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)定信心，觀摩學(xué)習(xí)先進(jìn)礦井經(jīng)驗(yàn)，努力做好本礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高層次。
（2）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，營(yíng)造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的良好局面，使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)再上一個(gè)新臺(tái)階。
（3）、加大投入力度，提高裝備標(biāo)準(zhǔn)化水平，加強(qiáng)“一通三防”、地測(cè)防治水、機(jī)電運(yùn)輸及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使礦井面貌大為改觀。
（4）、扎實(shí)做好基礎(chǔ)性軟件工作，提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
（5）、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明，精細(xì)管理，努 力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
（6）、積極采用新技術(shù)、新科技，典型引路，以點(diǎn)帶面，建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品工程，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作整體推進(jìn)。
在今后的工作中，我們要百尺竿頭，更進(jìn)一步，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)主管部門的悉心監(jiān)管下，狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作， 確保礦井又好有快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)下一年的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展總結(jié)篇四
20_年，________嚴(yán)格履行監(jiān)理合同，積極分解落實(shí)分公司本年度質(zhì)量工作目標(biāo)和安全工作目標(biāo)。堅(jiān)持“獨(dú)立、自主、公正”的原則和“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理準(zhǔn)則開(kāi)展監(jiān)理工作，對(duì)工程的安全、標(biāo)化、質(zhì)量，進(jìn)行了嚴(yán)格控制與管理;在業(yè)主、施工單位、監(jiān)理部共同努力下，施工現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量在受控制狀態(tài)下，有序施工。同時(shí)在監(jiān)理自身建設(shè)上也投入了較大的精力。
一、監(jiān)理工作簡(jiǎn)介
(一)上半年以____工程為主：
自年初，以酸洗線開(kāi)始帶負(fù)荷試生產(chǎn)為標(biāo)志，____工程的重點(diǎn)進(jìn)入設(shè)備安裝、調(diào)試高峰期，監(jiān)理工作重心也隨之轉(zhuǎn)移。
監(jiān)理部將新一年工作重心歸納為“三個(gè)加強(qiáng)”，即加強(qiáng)機(jī)械、電氣設(shè)備安裝等施工過(guò)程質(zhì)量、安全的控制與管理。加強(qiáng)機(jī)械、電氣設(shè)備安裝等調(diào)試過(guò)程的見(jiàn)證，并督促相關(guān)方做好調(diào)試過(guò)程的安全管理工作。加強(qiáng)工程資料收集、整理、歸檔工作。
6月份，本監(jiān)理部順利通過(guò)了三標(biāo)體系內(nèi)外審，受到了分公司的表彰。
6月份，____工程項(xiàng)目被評(píng)為上海市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工地。
3季度____工程項(xiàng)目被寶鋼股份評(píng)為“雙優(yōu)工程”。
____工程基本概況：
一座，建筑面積998m2,新建自行車棚一個(gè)，64m2，新建道路1000m2。
(本工程因設(shè)計(jì)、施工等原因已脫期。此注)
(一)、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)責(zé)任
在__領(lǐng)導(dǎo)下，按照規(guī)范要求落實(shí)，《工程監(jiān)理業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在實(shí)施中，本監(jiān)理部對(duì)此進(jìn)行了分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行有序?qū)嵤０凑諊?guó)務(wù)院安全生產(chǎn)要求把“堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為主題。明確監(jiān)理部安全責(zé)任制;總監(jiān)為安全管理第一責(zé)任人，專職安全監(jiān)理負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的全面協(xié)調(diào)和監(jiān)理，各專業(yè)監(jiān)理負(fù)責(zé)各自管轄區(qū)域的安全管理監(jiān)理。即有分工明確又要相互溝通，相互配合，相互支持。在現(xiàn)場(chǎng)要落實(shí)安全責(zé)任，加大源頭治理，保證精密鋼管廠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化工程和下半年的精密鋼管廠生活設(shè)施配套工程安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)為目標(biāo)。
(二)、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理
(1)要求各監(jiān)理工程師對(duì)本項(xiàng)目安全記錄、臺(tái)帳進(jìn)行清理規(guī)范，統(tǒng)一印制監(jiān)理人員崗前安全教育卡、安全培訓(xùn)教育卡、危險(xiǎn)性較大工程確認(rèn)、安全檢查記錄(專職)、危險(xiǎn)性工程巡視記錄(專業(yè))等。共計(jì)完善各類檢查表4種、完善記錄臺(tái)帳15種。
(2)加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度，逐步使各監(jiān)理人員把執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)橐环N習(xí)慣，有效防范和避免了事故的發(fā)生。
受控。學(xué)別人成功的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式，把施工現(xiàn)場(chǎng)差的場(chǎng)地作為安全生產(chǎn)的一個(gè)反面教材宣傳，并充分利用了板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式進(jìn)行了宣傳教育，較好地營(yíng)造了安全生產(chǎn)的氛圍。到目前為止，本監(jiān)理部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)先后進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查4次，安全隱患排查7次，節(jié)前節(jié)后檢查2次，專項(xiàng)檢查7次，排除各類安全隱患360余起。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，檢查落實(shí)安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)制度，執(zhí)行力得到進(jìn)一步提升。全年監(jiān)理部針對(duì)各施工階段安全工作的特點(diǎn)、氣候變化要求，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況和安全措施的薄弱環(huán)節(jié)組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育4次。提高了安全監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力的提升。
(4)廣泛開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)安全文件，使全體監(jiān)理工程師的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)不斷提高。針對(duì)各施工階段安全工作的特點(diǎn)、氣候變化要求，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況和安全措施的薄弱環(huán)節(jié)組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育4次。及時(shí)組織學(xué)習(xí)、傳閱中咨公司項(xiàng)目管理分公司安全文件，以及業(yè)主安全制度、安全文件精神;要求專職安全監(jiān)理、專業(yè)監(jiān)理落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理中去。
(5)監(jiān)理部把事故預(yù)防和穩(wěn)妥的應(yīng)急相接合，不斷提高安全保障能力。指導(dǎo)施工單位制定了關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位及重大危險(xiǎn)源現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，完善了監(jiān)理部應(yīng)急預(yù)案文件體系，共制定應(yīng)急預(yù)案1個(gè)，配置現(xiàn)場(chǎng)急救用品。各單位根據(jù)本單位特點(diǎn)分級(jí)組織了演練或培訓(xùn)。
(6)加強(qiáng)危害識(shí)別，有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
(7)危險(xiǎn)源監(jiān)控，本監(jiān)理部建立了危險(xiǎn)源的管理制度，明確辨識(shí)與評(píng)估的職責(zé)、方法、范圍、流程、控制原則、回顧、持續(xù)改進(jìn)等。各車間按照規(guī)定對(duì)本單位的生產(chǎn)設(shè)施或場(chǎng)所進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)，確定各級(jí)危險(xiǎn)源，分級(jí)管理。
(8)職業(yè)健康公司在工作崗位基本配備與職業(yè)健康保護(hù)相適應(yīng)的防護(hù)設(shè)施。為從業(yè)人員配備與工作崗位相適應(yīng)的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。
(三)、以安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機(jī)，全面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范整治
按《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(jgj/t77-20_)、《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(jgj_6)、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59)及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，要求施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境綜合治理，整治各種安全隱患和問(wèn)題、安全死角，推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化操作。要求施工單位開(kāi)展崗位安全生產(chǎn)隱患排查，使施工人員掌握所在崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施，增強(qiáng)事故預(yù)防和處理能力。
(四)、定期進(jìn)行自評(píng)，不斷改進(jìn)安全績(jī)效
安全標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理體系的重要組成部分，需要通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力，發(fā)揚(yáng)持之以恒的精神，才能取得預(yù)期的效果。按照pdcd循環(huán)管理模式來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，使我們的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入、不斷提高。我們將長(zhǎng)久、持續(xù)地把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行到底，將《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(jgj/t77-20_)、《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(jgj_6)、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59)的要求作為日常工作的重要行為準(zhǔn)則，來(lái)實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，最終達(dá)到降低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高本質(zhì)安全的目的。
三、20_年監(jiān)理工作打算
完善安全管理制度及記錄，按標(biāo)準(zhǔn)化要求加強(qiáng)各類評(píng)估，及時(shí)將法律法規(guī)及其他要求傳遞給監(jiān)理工程師并體現(xiàn)在管理制度中。
加強(qiáng)職業(yè)健康管理，改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，及時(shí)告知監(jiān)理工程師此工作場(chǎng)所職業(yè)危害及檢測(cè)數(shù)據(jù)，建立職業(yè)健康檔案。
持續(xù)進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和日常達(dá)標(biāo)檢查活動(dòng)，保持安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展總結(jié)篇五
7月11日我所順利通過(guò)了兵器集團(tuán)公司開(kāi)展的安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，最終獲得的高分。我部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)過(guò)初審考核，受到所領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)及安保處的認(rèn)可。欣喜之余，回顧歷時(shí)八個(gè)月的緊張工作，試驗(yàn)中心的全體員工經(jīng)歷了安全標(biāo)準(zhǔn)化的洗禮，經(jīng)受住了安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核，總體部不愧是一個(gè)思想過(guò)硬的集體。
這次總體部試驗(yàn)中心的201試驗(yàn)室、環(huán)境試驗(yàn)室、質(zhì)量質(zhì)心試驗(yàn)室、新車庫(kù)參加了此次安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)。總體部領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”的要求，對(duì)總體部試驗(yàn)中心的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了部署。確定了部、試驗(yàn)中心兩級(jí)負(fù)責(zé)制，給予試驗(yàn)中心主管一定的權(quán)限，調(diào)動(dòng)了試驗(yàn)中心員工的積極性，使安全標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展得非常順利。
重視理論學(xué)習(xí)，積極參加所里舉辦的安全培訓(xùn)，首先做到腦子里有東西。在所生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦公室組織的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)答卷活動(dòng)中，考核合格率為百分之百，讓現(xiàn)場(chǎng)管理深入心中。其次是通過(guò)實(shí)際工作去實(shí)踐，當(dāng)工作中遇到障礙，先是反復(fù)對(duì)照教材尋找答案，大家一起研究，實(shí)在不行請(qǐng)教專家，直到解決問(wèn)題為止。
組織試驗(yàn)室人員去618廠觀摩，考察中，618廠的規(guī)范管理和整潔的工作環(huán)境，給員工們留下了深刻的印象，使員工們明確了自己下步的工作目標(biāo)。不少員工表示：要汲取兄弟單位的優(yōu)點(diǎn)，找出自己的差距，不放過(guò)一處安全隱患，讓安全隱患?xì)w零。
安全標(biāo)準(zhǔn)化工作中沒(méi)有局外人。我們要求在試驗(yàn)室工作的全體員工，不分試驗(yàn)中心內(nèi)外，不分一部?jī)?nèi)外，不分201所內(nèi)外，都要按照所里的安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃自查自糾，每個(gè)人都是這項(xiàng)活動(dòng)的積極參與者，同時(shí)也是最終的受益者。試驗(yàn)中心的員工首先帶頭自查自糾，以辛苦的努力帶來(lái)了試驗(yàn)室的變化，最終影響了在試驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)工作的其他同志。在現(xiàn)場(chǎng)工作的同事雖然干完活后很疲勞，但都能保證自覺(jué)地把自己的工作區(qū)域整理好才下班。當(dāng)大家共同攜手用自己辛勤的汗水和勞動(dòng)把試驗(yàn)室整理得煥然一新的時(shí)候，他們從內(nèi)心已經(jīng)體會(huì)到：安全標(biāo)準(zhǔn)化給他們帶來(lái)了舒適的心情、安全的環(huán)境。
班組建設(shè)是今年我所新推出的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理，我們將班組建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位，員工們都按照“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組的要求工作，通過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)，員工們感覺(jué)到集體的溫暖，相互間更加尊重和關(guān)心，真正形成了一個(gè)和諧的集體，為安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的推動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)诎嘟M建設(shè)的同時(shí)，以班組的形式劃定安全范圍，形成了一個(gè)比學(xué)趕幫的氛圍。
班組長(zhǎng)是試驗(yàn)中心的核心骨干，他們與組內(nèi)員工一起工作，零距離接觸，他們的一言一行對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作非常重要。在安全標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)中，核心骨干發(fā)揮了積極的作用，他們不分上班下班、不分份內(nèi)份外，只要與安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)，就全力以赴去辦，且一定辦好。核心骨干的無(wú)私奉獻(xiàn)為員工們做出了榜樣，帶動(dòng)了一班人馬，大家全力以赴做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
對(duì)設(shè)備進(jìn)行合理的布置也是做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的一個(gè)部分。試驗(yàn)中心設(shè)備較多，裝車、試驗(yàn)、維修的器材遍布各個(gè)試驗(yàn)室。有的是協(xié)作廠的，有的是裝配、試驗(yàn)、保養(yǎng)車輛暫時(shí)不用的器材，都雜亂地堆放著，整個(gè)試驗(yàn)室顯得很亂。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行規(guī)范，根據(jù)設(shè)備、器材的使用要求和現(xiàn)場(chǎng)需求，進(jìn)行布置和擺放設(shè)計(jì)，完成了44張定置圖，利用有限的空間，比較合理地確定了設(shè)備、器材的位置，把所有的物品都擺放得整齊、有序。暫時(shí)不用的配件送到舊倉(cāng)庫(kù)保存；協(xié)作廠的配件及時(shí)通知廠家拉走；將所有物品都建立了臺(tái)帳。整理后的試驗(yàn)室：環(huán)境整潔；設(shè)備擺放有序；配件箱碼放規(guī)范；吊具整齊劃一；電器配置的標(biāo)識(shí)清楚、安全標(biāo)志醒目；各種功能區(qū)域的劃分一目了然，現(xiàn)在試驗(yàn)室的面貌已是煥然一新。
試驗(yàn)室的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理比較復(fù)雜，各種車輛和工作人員散布在試驗(yàn)室各處，繁忙的工作常常與定制的管理規(guī)范出現(xiàn)沖突。針對(duì)這種情況，我們派專人在試驗(yàn)室巡視，力保在不影響日常工作的前提下，貫徹執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求，使安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)和配合科研項(xiàng)目工作、橫向試驗(yàn)任務(wù)兩不誤。結(jié)果在達(dá)標(biāo)的同時(shí)，提高了工作效率，保證了裝車和試驗(yàn)工作的順利完成。
我們認(rèn)為安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)直接、簡(jiǎn)單，員工在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境里，減少不必要的人身傷害，提高工作效率，是為實(shí)現(xiàn)安全操作；安全生產(chǎn)；安全實(shí)驗(yàn)創(chuàng)造條件，是工作質(zhì)量的保障，是保持精益生產(chǎn)的一個(gè)重要工作。
通過(guò)此次達(dá)標(biāo)活動(dòng)總體部全體人員受到教育和激勵(lì)，也激發(fā)了大家的工作熱情和責(zé)任感，這次活動(dòng)顯示了總體部全體人員能打硬仗的優(yōu)良品質(zhì)，鼓舞了員工的士氣，增加了團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)在每位員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、愉快地工作在安全、整潔的工作崗位上。
我們安全標(biāo)準(zhǔn)化工作雖然順利達(dá)標(biāo)，但工作中還存在一些問(wèn)題和不足，這是今后要注意的。我們會(huì)繼續(xù)努力、會(huì)再接再厲，把安全標(biāo)準(zhǔn)化工作做細(xì)、做好。
標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展總結(jié)篇六
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口，加強(qiáng)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將有效解決群眾反映激烈的問(wèn)題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，進(jìn)一步深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進(jìn)房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強(qiáng)化宗旨意識(shí)，始終把作風(fēng)建設(shè)擺在首要位置。工作作風(fēng)決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務(wù)群眾最直接、效能建設(shè)最集中的“第一窗口”，窗口作風(fēng)建設(shè)的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，中心秉承以人為本的服務(wù)宗旨，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作融匯貫穿到日常每一項(xiàng)工作中去，常抓不懈，嚴(yán)抓不怠。
積極改進(jìn)服務(wù)方式，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的大力開(kāi)展，中心以糾正損害群眾利益不正之風(fēng)為切入點(diǎn)和突破口展開(kāi)工作，積極改進(jìn)服務(wù)方式，抓重點(diǎn)、解熱點(diǎn)、破難點(diǎn)、化焦點(diǎn)，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，不斷提升為民服務(wù)的水平，單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了較好的成績(jī)，人民滿意度大幅度提高，有力促進(jìn)了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
在推進(jìn)窗口“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)活動(dòng)中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，積極踐行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序，基本上實(shí)現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標(biāo)準(zhǔn)，有效地提升了政務(wù)服務(wù)科學(xué)化水平。
整合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。一是加強(qiáng)登記標(biāo)準(zhǔn)化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》（簡(jiǎn)稱《規(guī)程》），對(duì)房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標(biāo)準(zhǔn)，使房地產(chǎn)登記工作可以有章可循、有據(jù)可依。《規(guī)程》實(shí)施以來(lái)，中心的房地產(chǎn)登記工作實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的目標(biāo)，簡(jiǎn)化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評(píng)。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過(guò)程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對(duì)人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)政府提升辦公效率的迫切需求，中心結(jié)合自身情況，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎(chǔ)上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時(shí)間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)和抵押登記業(yè)務(wù)的受理時(shí)間，登記時(shí)間平均減少20%以上，真正做到了活動(dòng)有形化、成效可見(jiàn)化、群眾得實(shí)惠。
完善服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人文化。窗口工作應(yīng)以人為本，不斷滿足服務(wù)對(duì)象的合理需要。一是強(qiáng)化“一站式”服務(wù)。中心實(shí)施了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，推行“一門受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時(shí)審批，一站式辦結(jié)”的運(yùn)行模式，使人民群眾可以進(jìn)最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務(wù)平臺(tái)”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設(shè)立綠色通道，提供優(yōu)先服務(wù)；不斷完善重點(diǎn)項(xiàng)目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化；加強(qiáng)辦事引導(dǎo)，設(shè)立咨詢臺(tái)，由窗口受理人員輪流值班對(duì)辦事群眾進(jìn)行義務(wù)向?qū)В奖闳罕娍焖佟?zhǔn)確了解辦事條件和程序。
提升服務(wù)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能化。一是完善設(shè)施，加強(qiáng)環(huán)境管理。堅(jiān)持做到辦事區(qū)域清晰、功能標(biāo)識(shí)醒目、設(shè)施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務(wù)大廳設(shè)置了休息座椅、電視、飲水機(jī)等，為群眾提供全方位貼心服務(wù)。同時(shí)配備了滾動(dòng)顯示屏等設(shè)備，及時(shí)發(fā)布最新服務(wù)信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行，堅(jiān)持陽(yáng)光服務(wù)。結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，中心組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《勞動(dòng)和工作紀(jì)律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即熱情服務(wù)零距離，微笑服務(wù)零障礙，優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷。在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持做到“三心”服務(wù)，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問(wèn)題要細(xì)心。確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)透明化。依法提供公平、公正、公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，嚴(yán)格按照事權(quán)合理、公開(kāi)透明、規(guī)范運(yùn)行的業(yè)務(wù)操作流程，為人民群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)化。中心建立了多渠道、多層面的政務(wù)公開(kāi)模式，力求做到登記工作清晰明了、權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)透明。電子觸摸屏可以實(shí)時(shí)便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務(wù)的受理情況；登記引導(dǎo)卡對(duì)各種登記業(yè)務(wù)的登記流程、所需材料以及登記時(shí)限都進(jìn)行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺(tái)，時(shí)時(shí)解答群眾問(wèn)題，定期發(fā)布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標(biāo)準(zhǔn)等方式方便群眾辦事。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中始終堅(jiān)持服務(wù)為先，滿意為本，經(jīng)過(guò)一系列的努力和實(shí)踐，中心窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了比較明顯的成效，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率都達(dá)到了較高水平，窗口服務(wù)工作達(dá)到了依法行政嚴(yán)格、素質(zhì)能力過(guò)硬、服務(wù)高效便捷、辦事公開(kāi)透明、工作作風(fēng)優(yōu)良的總體標(biāo)準(zhǔn)。但是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中仍然存在一定的困難和問(wèn)題。中心與群眾互動(dòng)不足，在廣開(kāi)言路、接納外部評(píng)議方面仍然有所欠缺。同時(shí)，針對(duì)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督考核機(jī)制方面也有待提高。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務(wù)大局，以窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，針對(duì)存在的不足和問(wèn)題，加大整改措施，提升改革力度，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，使服務(wù)體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權(quán)力更加公開(kāi)透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開(kāi)展互動(dòng)式服務(wù)，建立群眾監(jiān)督評(píng)議機(jī)制。加強(qiáng)窗口與人民群眾的互動(dòng)服務(wù)，通過(guò)多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼?duì)窗口服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象心聲，扎實(shí)整改薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)和動(dòng)態(tài)管理，完善制度措施，提高服務(wù)水平，拓展社會(huì)監(jiān)督渠道，推動(dòng)窗口服務(wù)工作上新臺(tái)階。
加大內(nèi)部評(píng)議考核力度，健全考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。制定服務(wù)規(guī)范考核細(xì)則，建立月度、年度評(píng)議考核和監(jiān)督考察等工作機(jī)制。通過(guò)平時(shí)監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評(píng)議考核工作人員，查找存在的問(wèn)題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并以通報(bào)的形式，指正服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問(wèn)題。同時(shí)加大查處力度，對(duì)違規(guī)的典型問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)，使窗口服務(wù)更加規(guī)范，服務(wù)力度更加提高，服務(wù)效能更加提升，贏得良好口碑。