“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
年終報告總結(jié)心得 年終工作報告篇一
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
20××年6月公司成立初的工作中，由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，給管理帶來不便。針對成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，組織紀(jì)律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象，公司對員工進(jìn)行了文明禮儀等職場素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時制定了系列措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況。
20××年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、出國留學(xué)咨詢等各個方面的培訓(xùn)，并對上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過短時間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了出國留學(xué)的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營活動安排存在不足有待改進(jìn)，這是我們20××年出國留學(xué)方面工作需要改進(jìn)的。
今年x月份，機(jī)電銷售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標(biāo)信息，x月份參與××項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開展。動遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評，這為20××年更好的承接后續(xù)的動遷工程打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，相信新年我們會做得更好。過去的20××年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問題，主要表現(xiàn)在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、加大制度建設(shè)，細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機(jī)感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷售工作，落實(shí)好留學(xué)夏令營的咨詢、報名、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營項(xiàng)目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場需求空間大，競爭激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的`關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20××年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計劃扎實(shí)開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會更上一層樓。
年終報告總結(jié)心得 年終工作報告篇二
大家好!
大地回春喜見紅花消積雪,普天同樂欣逢盛世賀新年。在這人們辭舊迎新,慶賀新春佳節(jié)的美好時刻,小區(qū)業(yè)主委員會全體成員在此向廣大的業(yè)主,物業(yè)管理公司的員工致以節(jié)日的問候,真摯的祝福!
20xx年是個令人鼓舞的一年。是個令人留戀感懷的一年,我們在舒適,整潔美好的環(huán)境中擁有了一年的"幸福時光"。這一年里,業(yè)委會一如既往地堅持以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益為已任,堅持每月的例會匯報制度,堅持貫徹執(zhí)行《廣州市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》精神,::對物業(yè)管理公司的工作進(jìn)行監(jiān)督,做了大量有益和富有成效的工作,解決了不少業(yè)主關(guān)心的投訴的熱點(diǎn)問題,極大地推進(jìn)了小區(qū)物業(yè)管理工作的進(jìn)一步完善,奠定并維護(hù)了xx新城"安全文明小區(qū)"的光榮稱號。20xx年小區(qū)住戶對物業(yè)管理各項(xiàng)工作的滿意度仍保持在95%以上,工作業(yè)績得到了廣大業(yè)主們的充分肯定和贊揚(yáng)。
過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的,對于小區(qū)物業(yè)管理工作,成績是斐然的,問題也是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的投訴、反映,面對著物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長治久安,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會--一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)環(huán)境著想,堅持原則,努力不懈,才能得到廣大業(yè)主的支持和理解,唯有高、遠(yuǎn)才能極目顛峰,唯表摯、善才能博愛天下,才能有未來的工作中更上一層樓。
新年伊始,安居樂業(yè)仍是我們追求的目標(biāo),和諧社會、和諧小區(qū)仍是我們的主題。回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們沒有理由不自信,沒有什么理由不進(jìn)步,在一個充滿關(guān)愛情懷的小區(qū)里,只要我們積極關(guān)注小區(qū)建設(shè),關(guān)注業(yè)委們會工作,支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就會越來越文明,越來越美好,越來越和諧,明天就會更美好。
祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂。
xxxx新城業(yè)主委員會
年終報告總結(jié)心得 年終工作報告篇三
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總結(jié)之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
年終報告總結(jié)心得 年終工作報告篇四
年秋季我縣啟動新課程以來，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真實(shí)施，為新課程實(shí)驗(yàn)推廣開展了扎實(shí)、有效的工作。但在農(nóng)村地區(qū)，推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革遇到很多的困難，如教師專業(yè)素質(zhì)整體水平相對不高，教師年齡老化，師資嚴(yán)重缺失，教材內(nèi)容偏多，農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)吃力，教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備落后等問題。基礎(chǔ)教育課程改革本身是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也必定是一項(xiàng)漸進(jìn)的工程。在農(nóng)村地區(qū)，如何立足于農(nóng)村教育的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)通過推進(jìn)課改促進(jìn)農(nóng)村教育發(fā)展最近生長點(diǎn)，而非好高騖遠(yuǎn)，是我們推進(jìn)課改必須思考的。
為此，我縣小語學(xué)科確定了以“調(diào)研”為途徑，深入一線，重心下移，發(fā)現(xiàn)問題，了解教師需求，依靠“研訓(xùn)”為載體去激活和催生教師專業(yè)成長，以“閱讀”奠定基礎(chǔ)，追求廣大語文教師“快樂教學(xué)、幸福生活”為目標(biāo)。
年，我縣小語緊緊圍繞全局教育教學(xué)宗旨，努力踐行教學(xué)研究、引領(lǐng)、服務(wù)的職責(zé)，開展了一些工作，收獲了一些成效。
一、 深入調(diào)研，挖掘問題
1、在關(guān)于對本次課程改革的態(tài)度上，僅有5人選擇了不支持或無動于衷，但是其中只有2人選擇了對課程改革的理念和目標(biāo)“不認(rèn)同”。在對新課程所倡導(dǎo)的評價理念和方式的態(tài)度上，共有97位（92.38％）教師選擇了“通過創(chuàng)設(shè)一定的條件可以實(shí)現(xiàn)”，有8位教師選擇了“過于理想，難以實(shí)現(xiàn)”。
2、關(guān)于對課程和教材的認(rèn)識，有35人（33.3%）認(rèn)為現(xiàn)在的課程設(shè)置有不合理的地方，新課程教學(xué)中課堂容量較大，現(xiàn)有課時難以完成教學(xué)任務(wù)，并建議能夠增加一些學(xué)科的課時。教師們普遍認(rèn)為“新教材比舊教材要求高了，難度大了”。
3、關(guān)于教師的教學(xué)行為和教學(xué)方式的調(diào)查。教師在備課時使用的參考資料中，排在前三位的分別是學(xué)生練習(xí)冊、教參、教材，只有23人同時選擇了課程標(biāo)準(zhǔn)，僅占21.9%。
4、關(guān)于學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀況的調(diào)查。在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，22人（12.94％）表示在教師上課前“每次都有預(yù)習(xí)”，58人（34.12％）表示“有時預(yù)習(xí)”；而在課堂上“經(jīng)常”主動向老師提問的學(xué)生只有17人，“沒有提過”的達(dá)到42人，絕大多數(shù)學(xué)生只是“偶爾”向老師提問。87人（51.18％）反映，教師每天布置的作業(yè)“１小時之內(nèi)”就能完成，45人（26.47％）表示需要“1—2小時”才能完成，僅有個別學(xué)生需要較長的時間（2—3小時）。
年秋，縣教研室教研員針對各個學(xué)科的教學(xué)開展情況開展系統(tǒng)調(diào)研，形成專題調(diào)研報告。其中小語反映出的主要問題是：一、重讀寫、輕聽說。1、學(xué)校硬件上就沒有配備聽力設(shè)備；2、語文老師在課堂上范讀很少，完小教師更是難以聽見教師讀書的聲音；3、滿堂灌還是大量存在，尤其是高年級，說的訓(xùn)練在弱化，以致課堂只剩教師的聲音。二是重課內(nèi)，輕課外。1、語文教師沒有重視課外閱讀的指導(dǎo)和檢查；2農(nóng)村閱讀環(huán)境惡略；3、課業(yè)負(fù)擔(dān)重，閱讀時間少；4、教師缺失閱讀理念。三、重技巧、輕訓(xùn)練。1、重課文的講讀，輕活動課的開展；2、作文教學(xué)評價及檢測流于形式，走入“盲區(qū)”。教師課堂教學(xué)暴露的問題，更是引人深思：一是教學(xué)目標(biāo)空泛，問題設(shè)計應(yīng)接不暇；二是教學(xué)內(nèi)容邊緣化，語文課變味；三是教材處理浮躁化，依靠網(wǎng)上下載，無度拓展；四是合作學(xué)習(xí)過大，為合作而合作；四是濫用多媒體，課件成為記事本、備課本，冷落文本；五是板書設(shè)計無脈絡(luò)，無主干；六是問題設(shè)計簡單化，思維含量低；七是作業(yè)設(shè)計隨意化；八是教師評價簡單化，沒有指向性。這些問題是與課改初衷嚴(yán)重違背的。但我們收獲了問題，有問題才能有發(fā)展，問題是基石，它讓我們找到了今后努力的航標(biāo)。
二、 閱讀奠基，夯實(shí)教學(xué)
課改行程的艱難，讓我們清醒地認(rèn)識到教學(xué)應(yīng)該深深扎進(jìn)閱讀的土壤里。為此，我縣將年定為“師生閱讀年”，著力推進(jìn)“書香校園建設(shè)”。目標(biāo)明確，推動有力，措施具體有效，活動開展，成效日益顯現(xiàn)，影響不斷擴(kuò)大。一路行走，一路收獲。
2、舉辦讀書報告會。為了讓教師開闊眼界，拓展視野，提升思想，提升品味。4月上旬，特邀江西省特級教師、原吉安市教研室主任劉老師作了題為《師生共讀師生同樂》的報告。在長達(dá)二個多小時的報告中，劉老師站在生命成長的高度，高處著眼，小處入手，從讀書走向、誦讀經(jīng)典、讀寫結(jié)合、與思考同行等多角度、多層次闡述了讀書方法、讀書內(nèi)容，從容講來，思考深刻，舉例豐富，分析入理，深深地震撼著人們的心靈。使大家對教師為什么要讀書、如何讀書、應(yīng)該讀哪些書，有了新的、更全面、更深刻的理解。
3、成功舉辦縣“新華杯”師生讀書知識競賽。為了倡導(dǎo)“閱讀豐富人生，讀書使人智慧，建設(shè)書香校園”的理念，引導(dǎo)廣大師生多讀書、讀好書、愛讀書的良好校園文化氛圍。月28日——29日成功舉辦縣“新華杯”師生讀書知識競賽。旨在通過讀書知識競賽，讓師生與人類崇高精神對話，與文明對話，與經(jīng)典對話，讓廣大師生從書籍中得到心靈的慰藉，從書籍中蕩滌自己的心靈，從書籍中享受教與學(xué)的樂趣，從書籍中找尋理想的棲息地。活動分為兩個階段：學(xué)校初賽和縣決賽。5月20日以前各校以讀書為媒，建立“學(xué)習(xí)共同體”，緊緊圍繞全縣的總體實(shí)施方案，都制定了各具特色的師生讀書計劃。一個個主題鮮明的讀書活動，不但激發(fā)了同學(xué)們的閱讀興趣，同時也喚發(fā)了師生的讀書激情，把全縣的讀書活動演繹得多姿多彩。縣賽時，經(jīng)過筆試角逐，實(shí)小、芙小、枧小、窯小、韶小和桂小代表隊(duì)進(jìn)入決賽。決賽采用口頭答題形式，挑戰(zhàn)“四關(guān)”，即“別無選擇”、“舍我其誰”、“信心百倍”和“勇?lián)L(fēng)險”。在表彰儀式上教體局郭局長對此次讀書競賽活動給予了充分的肯定，并提出了三點(diǎn)希望：一是要繼續(xù)創(chuàng)設(shè)濃厚的閱讀氛圍，引導(dǎo)師生愛讀書；二是要創(chuàng)造良好條件，保證師生有書讀；三是要加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好讀書習(xí)慣。
4、讓“經(jīng)典”走進(jìn)師生心靈。
每天早晨，各校都安排“讀書時間”；堅持進(jìn)行“聆聽名段，欣賞名作”的感悟經(jīng)典歷程：聆聽中外名曲、古今詩文、經(jīng)典故事、、、、、、這些經(jīng)典之作經(jīng)日積月累，給予了學(xué)生文化營養(yǎng)，浸潤了傳統(tǒng)道德思想，豐盈了孩子們的精神世界。實(shí)驗(yàn)小學(xué)和桂江小學(xué)制定了《年師生共讀經(jīng)典活動實(shí)施方案》，要求學(xué)校全體教師和學(xué)生共同參加，低年級學(xué)生以《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》《千字文》為主，中高年級學(xué)生及教師以《論語》為主。通過經(jīng)典背誦競賽、個人考核過關(guān)的檢測學(xué)生誦讀成績。現(xiàn)在從一年級到六年級共有2456名學(xué)生參與到活動中來。
教師以背《論語》為主，平時以自學(xué)為主，利用例會時間進(jìn)行抽測或集體測試（集體測試以寫為主）。從校長到同志，從后勤到一線，只要是實(shí)驗(yàn)小學(xué)的老師人人都要參與。現(xiàn)在學(xué)校已檢查完《論語》的第一、二章。誦讀《論語》已作為本年度教師基本功主要內(nèi)容之一，年終必須過關(guān)。
年月23日和月16日的《井岡山報》兩期刊登了實(shí)驗(yàn)小學(xué)“師生共讀經(jīng)典”活動的報道。
三、研訓(xùn)結(jié)合，提升素質(zhì)
各校從問題入手，尋找教研突破口。以學(xué)科教研組為平臺，開展了大量“主題式”教研活動，活動程序?yàn)椋骸鞍l(fā)現(xiàn)問題—確定主題—行動跟進(jìn)—實(shí)踐探索—揭示問題—尋找對策”。建立一種“包容、共生”的良好人際關(guān)系促進(jìn)學(xué)科教研組建設(shè)，從而達(dá)成開放性評價和互助式教研。
為了搭建平臺，促進(jìn)更多語文教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長。縣教研室年相繼召開了“小學(xué)語文教師作文教學(xué)優(yōu)質(zhì)課競賽暨觀摩研討會”、“小學(xué)語文合作教學(xué)競賽”、“小學(xué)語文教師光盤教學(xué)（模式一）優(yōu)質(zhì)課競賽暨觀摩研討會”等主題教研活動。面對的對象有中青年教師和50歲以上的老教師，實(shí)現(xiàn)了老、中、青共參與、共提高的目標(biāo)。其中涉及的主題研討內(nèi)容有：一、二年級的識字教學(xué)、三年級的片段作文教學(xué)、四年級的古詩詞教學(xué)和五、六的閱讀教學(xué)（分精讀和略讀）。讓參會人員帶著問題來，滿懷信心回。活動主要采取競賽、培訓(xùn)、研討相結(jié)合的方式推進(jìn)：說課、上課、評課競賽——專題講座——觀摩優(yōu)質(zhì)錄像課——研討交流——總結(jié)（論文、案例評比）。以此平臺，營造平等民主的教研氛圍，堅持了問題從教師中來，堅持了在教學(xué)中研究，堅持以研究促教師發(fā)展。我們沒有響亮的口號，靠著樸實(shí)、扎實(shí)的實(shí)干，靠著教師“把自己擺進(jìn)去”的真正參與，促進(jìn)教師成長的真實(shí)變化和課堂的真實(shí)變化。
四、教學(xué)實(shí)踐，親近課堂
“課堂是我們教師的根，教研員永遠(yuǎn)不能脫離教學(xué)一線，要永遠(yuǎn)保持教師的身份。”這句話我們銘記于心，根植于課堂。
1、送課下鄉(xiāng)。為發(fā)揮學(xué)科教研員、市縣級學(xué)科帶頭人和骨干教師的示范引領(lǐng)作用，我縣每個學(xué)期都會組織小語學(xué)科送教下鄉(xiāng)。這一活動為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師帶來了實(shí)實(shí)在在的能體現(xiàn)新課程理念的示范課例。
2、教學(xué)實(shí)踐周。為了引領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師更新教育理念，探索切合實(shí)際的教學(xué)模式，我縣經(jīng)常組織教研員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校開展教學(xué)實(shí)踐周活動。活動內(nèi)容有兩方面：一是每個教研員到校后接一個教學(xué)班的教學(xué)工作；二是教研員站在理論前沿，貼近改革實(shí)踐，在新課程改革理念方面作專題講座。理論與實(shí)踐的磨合，教研員與一線教師的零距離接觸，不僅提升了教研員自身的教學(xué)素能，而且加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師專業(yè)成長的步伐。
反思與展望：
根據(jù)課改中出現(xiàn)的一些問題，我縣在今后課改中工作將適時調(diào)整工作策略，著力加強(qiáng)以下幾項(xiàng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)小學(xué)語文課改在我縣的常態(tài)化推進(jìn)。
一、閱讀先行，成立讀書會。朱永新教授說過：一個人的閱讀史就是一個人的精神發(fā)展史。為此，我們將給廣大教師提供一個廣闊的交流平臺，讓更多有教育思想、有反思精神、有理想激情的優(yōu)秀教師聚集在一起，探討切磋，互助共進(jìn)。讓閱讀成為教師的生活方式和行走的姿態(tài)。
二、抓住關(guān)鍵，分類召開主題教學(xué)研討會。1、開展研課活動。當(dāng)前，我縣課堂教學(xué)出現(xiàn)了新流弊，課堂好看但教學(xué)空泛了，教學(xué)空間大但學(xué)科本體弱化了，以致學(xué)生忙碌了，學(xué)習(xí)成本提高了，綜合素養(yǎng)卻降低了。為此，尋求解決問題的方略，一切理解從“讀”出發(fā)，一切深度思考從“挖掘”教材開始。2、召開光盤教學(xué)研討會。為實(shí)現(xiàn)資源共享，為村小教師實(shí)施有效教學(xué)搭建一座橋梁。3、召開六年級復(fù)習(xí)研討會。通過研討積極探索“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的課堂教學(xué)模式，同時深入挖掘傳統(tǒng)教學(xué)中的寶貴經(jīng)驗(yàn)以活動為載體加以推廣，引導(dǎo)廣大教師聚焦課堂，研究課堂，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益。
三、樹立身邊的榜樣，以“案例”激發(fā)教師成長。
我縣不乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師。這些優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)、推廣、應(yīng)用優(yōu)秀教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，本身也是課改工作所關(guān)注和推崇的，是課改工作的一部分，本身就是很有價值的培訓(xùn)工作。將舉行“小學(xué)語文名優(yōu)教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)研討會” 通過展板、執(zhí)教示范課、作專題報告、同事介紹、教研員點(diǎn)評、對話、研討等全方位地展示了學(xué)科帶頭人和骨干教師多年形成的優(yōu)秀教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
四、以課題研究助推課改創(chuàng)造性推進(jìn)。
問題即課題。“以科研促課改”是許多地區(qū)的共同做法，也是我們的當(dāng)然選擇。在我縣全面推進(jìn)課改之際，我們將力求通過“重點(diǎn)課題牽動一般課題的研究，微型課題豐富重點(diǎn)課題研究”的辦法，做到理念實(shí)、思路清、方法活、形式新。
年終報告總結(jié)心得 年終工作報告篇五
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬，保障了各工地混凝土的需要。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支35萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
年終報告總結(jié)心得 年終工作報告篇六
一、2017年工作回顧
（一）經(jīng)濟(jì)效益取得新增長
2017年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入**萬元，比去年同期增長**%，預(yù)算完成率117%，三項(xiàng)費(fèi)用費(fèi)用比去年同期下降2.4%。
（二）融資工作取得顯著成績
提升資金效率，大力推進(jìn)資本市場融資，擴(kuò)大融資渠道，優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)；提高銀行合作效率；進(jìn)行資金集中管控，科學(xué)合理調(diào)度，降低資金成本。
（三）管理提升取得實(shí)質(zhì)成果
1.強(qiáng)化了全面預(yù)算管理，各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動可控。
2.加強(qiáng)了對關(guān)鍵領(lǐng)域的監(jiān)察，提高了法律風(fēng)險管控能力。3.加大了審計力度，促進(jìn)了增收節(jié)支。
（四）全面加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作
1.順利完成各公司的財務(wù)報表審計。審計期間全體財務(wù)人員密切配合會計師事務(wù)所的工作，不分晝夜準(zhǔn)備審計所需的各類大量資料，事務(wù)所均出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計報告，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是融資的順利進(jìn)行打好了基礎(chǔ)工作。
2.日常財務(wù)工作有條不紊，條理清晰。數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時準(zhǔn)確，每月及時處理完畢賬務(wù)、申報納稅，出具個別報表、合并報表及報表分析，為高層決策及時提供依據(jù)。
3.順利完成公司所得稅匯算清繳。稅務(wù)所均出具所得稅匯算清繳專題報告，合理地降低了稅務(wù)風(fēng)險。
二、2018年工作計劃
（一）分解落實(shí)經(jīng)營指標(biāo)，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)
財務(wù)部將嚴(yán)格按照制定的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)管理，促使各項(xiàng)工作都要圍繞完成年度目標(biāo)任務(wù)的要求來開展，把任務(wù)分解落實(shí)到各部門、各崗位，強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)目標(biāo)完成情況的跟蹤、檢查、督促，督促推行目標(biāo)完成問責(zé)制度。
（二）創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，支持公司持續(xù)、快速發(fā)展
認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)稅收優(yōu)惠政策、優(yōu)惠扶持政策、銀行信貸系統(tǒng)的信息等，為公司用好用足優(yōu)惠政策提供建議和思路，同時加強(qiáng)與政府、稅務(wù)、銀行等部門的協(xié)調(diào)和溝通，積極營造寬松的企業(yè)外部環(huán)境。
財務(wù)部將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃，堅定發(fā)展信心，滿懷激情，腳踏實(shí)地，為再圓滿完成任務(wù)而努力奮斗。