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住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇一
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電話: 電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月 日
一、該房屋于 年月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,
資質(zhì)證編號為:
建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為:
建筑工程施工許可證編號為:
竣工驗收備案登記編號為:
預(yù)售許可證號為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇二
資質(zhì)證編號為:
建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為:
建筑工程施工許可證編號為:
竣工驗收備案登記編號為:
預(yù)售許可證號為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇三
工程名稱: 監(jiān)理單位:
建設(shè)開發(fā)單位: 竣工日期:
建筑面積(㎡): 保修單位:
設(shè)計單位: 物業(yè)管理單位:
施工單位: 結(jié)構(gòu)形式:
3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水 1年池、水箱漏水;
4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水; 1年
5、墻面、頂棚抹灰層脫落; 1年
6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面 1年磚松動;
7、門窗翹襲、五金件損壞; 1年
8、管道堵塞; 2個月
9、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題; 2個采暖期或供冷期
10、衛(wèi)生潔具損壞; 1年
11、燈具、電器開關(guān)問題; 6個月
12、房屋白蟻預(yù)防。 15年不受傷害
3、若確認(rèn)建筑工程項目的結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、洪水、臺風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)害造成的質(zhì)量問題,建設(shè)開發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修,但可接受委托,提供維修服務(wù)。
4、本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書》,當(dāng)發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時,以本《保證書》為準(zhǔn)。
5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。
(蓋章): 單位地址:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
報修受理人: 報修電話:
(蓋章): 單位地址:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
報修受理人: 報修電話:
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇四
頭要求保修之日起,三日內(nèi)給予答復(fù)。對于用戶自行添置、改動的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能、結(jié)構(gòu)、不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程:位于 青銅峽市小壩利民東街 ,房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ,抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn) 8度 線設(shè)防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫?zé)崴匕遢椛洳膳认冗M(jìn)的建筑工藝。
二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程,可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項:
1、房屋結(jié)構(gòu):不得對房屋的梁、板、柱、墻體進(jìn)行拆除、鑿洞;雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全。
2、墻體:不準(zhǔn)在墻體上隨意開洞、鑿槽(特別是水平開槽)。 3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。
4、室內(nèi)活荷載設(shè)計取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過設(shè)計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴(yán)禁損壞。
6、凡進(jìn)行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認(rèn)可。
7、地面均為地暖輻射采暖,嚴(yán)禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違背,造成不良后果,本公司概不負(fù)責(zé),后果自負(fù)。
四、房屋設(shè)計配置的說明:
1、上水管徑de32,下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上、下水管道不得隨意改動和包裝,以利維護(hù)維修;下水管道內(nèi)嚴(yán)禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負(fù)荷:總配量 250 kw,分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設(shè)計安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改,要維護(hù)供電設(shè)計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊:應(yīng)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定。
五、有關(guān)設(shè)備、設(shè)項的說明:
1、原有設(shè)備、設(shè)施不得隨意撤除或更換,應(yīng)注意維護(hù)。
2、新裝設(shè)備設(shè)計應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保安全。
六、陽臺使用注意事項:
1、本陽臺設(shè)計活荷載為 2.5 kn/﹐,堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆,應(yīng)設(shè)置防掉裝置,保證路面行人安全。
七、建筑一經(jīng)驗收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過設(shè)計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題:
1、墻體一律不許開槽打洞,若有特殊需要,必須經(jīng)原設(shè)計部門同意,并作相應(yīng)技術(shù)處理。
2、陽臺、門、窗防盜護(hù)欄安裝應(yīng)由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計和安裝,以確保建筑外觀不受影響。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇五
本建筑工程按國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。
所列項目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)管理單位進(jìn)行有償維修服務(wù),或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。
三、保修責(zé)任
保修期內(nèi)如因設(shè)計、用料或施工的原因,造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償予以修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
四、保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應(yīng)對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任、或為難用戶者,請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。
五、開發(fā)商免責(zé)條款
1、具體項目已超過保修期限。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。
3、因客戶自身原因延誤保修造成的'損失擴(kuò)大部分。
4、 不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。
廣州xx-xx有限公司
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇六
為實現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo),本工程將組織優(yōu)秀項目管理班子,負(fù)責(zé)該工程的建設(shè),建立質(zhì)量保證體系,認(rèn)真落實質(zhì)量管理措施,在政府質(zhì)監(jiān)部門、業(yè)主及監(jiān)理公司的共同指導(dǎo)與監(jiān)督下,以項目經(jīng)理部為質(zhì)量管理核心,建立詳細(xì)的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)來具體實現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo)。
二、質(zhì)量實施保證措施
本工程的質(zhì)量管理將嚴(yán)格按照建設(shè)單位的要求和國家現(xiàn)行的施工規(guī)范組織實施,以項目質(zhì)量管理目標(biāo)為中心開展質(zhì)量管理工作。
1、培訓(xùn)教育:認(rèn)真抓好工人質(zhì)量意識教育,樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的觀點。
2、建立責(zé)任負(fù)責(zé)制實行包括項目在內(nèi)的崗位責(zé)任負(fù)責(zé)制,并制定嚴(yán)格的獎罰制度,對工程、全方位進(jìn)行嚴(yán)格的控制。
3、實行作業(yè)指導(dǎo):編制質(zhì)量計劃,根據(jù)關(guān)鍵過程和特殊過程,編制詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書及專題方案,項目經(jīng)理審批后送監(jiān)理批準(zhǔn)方能進(jìn)行組織施工。
4、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān):材料采購按公司程序文件組織進(jìn)行。由預(yù)算員提供材料計劃,材料員提前介入調(diào)查市場貨比三家,對供應(yīng)商進(jìn)行資格審查,建立合格供應(yīng)商名錄。將供應(yīng)商名錄交業(yè)主審查,認(rèn)可后方可訂貨。所有進(jìn)場材料都提供產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書,供現(xiàn)場監(jiān)理工程師核證,對需復(fù)試的材料,按規(guī)定取樣復(fù)試,并作狀態(tài)標(biāo)識,復(fù)試合格后方可投入使用。精心選用裝飾工程材料,對為裝飾材料的采購其規(guī)格、品種和顏色需經(jīng)業(yè)主認(rèn)可,且要符合設(shè)計要求和現(xiàn)行材料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
5、嚴(yán)格質(zhì)量檢查:工程施工質(zhì)量實行“工序質(zhì)量”控制管理方法,
對主要工序施工技術(shù)員事先進(jìn)行技術(shù)交底,“現(xiàn)場看工”質(zhì)量跟蹤控制,質(zhì)檢員對“工序質(zhì)量”的過程檢查,做到以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量及隱蔽工程驗收嚴(yán)格實行“三級”管理制度,先由班組進(jìn)行的自檢,才能進(jìn)行下一道工序施工,單位工程分階段進(jìn)行質(zhì)量驗收,分部分項工程及時檢查驗收。采用基本要素加工作質(zhì)量來實現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo)。
6、定期召開生產(chǎn)例會和質(zhì)量專題會議:建立生產(chǎn)例會和質(zhì)量專題會議制度,定期對近期工作質(zhì)量的總結(jié)和評估,研究質(zhì)量工作的計劃和對象,制定改正優(yōu)化方案,促進(jìn)工程質(zhì)量的不斷提高。
7、以樣板引路:對主要分項工程或關(guān)鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質(zhì)量管理方法,這對工程全面施工,順利展開是十分有利的。
(一)模板工程質(zhì)量保證措施
1.模板在每一次使用前,均應(yīng)全面檢查模板表面光潔度,不允許有殘存的砼漿,必須進(jìn)行認(rèn)真清理,噴刷脫模劑。
2.安裝模板前應(yīng)檢查預(yù)埋件、拉結(jié)筋、預(yù)留洞位置尺寸、規(guī)格數(shù)量及固定情況,注意與安裝協(xié)調(diào),封模板前保證墻內(nèi)管線預(yù)埋完畢。安裝模板前應(yīng)將模板內(nèi)的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。
3.梁柱模板要專人修補(bǔ),模板的拼縫有明顯縫隙者,必須采用油膩子批嵌,確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認(rèn)可,并有拆模通知單方可進(jìn)行拆模。
4.模板在校正或拆除時,絕對不允許用棒撬或用大錘敲打,不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。
5.對木模本身的質(zhì)量應(yīng)認(rèn)真檢查:木模表面有脫皮,中板有變質(zhì)者
不得使用;木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用;模板的補(bǔ)缺必須認(rèn)真、規(guī)范、吻合、嚴(yán)密不漏漿。
6.模板的允許偏差
(二)鋼筋工程質(zhì)量保證措施
1.鋼筋工程施工前須按設(shè)計圖紙?zhí)岢雠淞锨鍐危瑫r應(yīng)滿足設(shè)計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設(shè)計及施工規(guī)范的規(guī)定,品種、規(guī)格需要代換時,應(yīng)征得設(shè)計單位同意,并辦妥手續(xù)。
2.所用鋼筋具有出廠質(zhì)量證明,對各鋼廠的材料均應(yīng)進(jìn)行抽樣檢查,并附有復(fù)試報告,未經(jīng)試驗不得使用,并且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標(biāo)識。
3.綁扎鋼筋前應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人向班組進(jìn)行交底,內(nèi)容包括綁扎順序、規(guī)范、間距、位置和保護(hù)層、搭接長度與接頭的錯開位置,以及彎鉤型式等要求。
砂漿制作,墊塊設(shè)置的間距宜控制在1米以內(nèi)。
5.彎曲不直的鋼筋應(yīng)校正后方可使用,但不得采用預(yù)熱法校直,沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。
6.加強(qiáng)施工工序質(zhì)量管理,在鋼筋綁扎過程中,除班組做好自檢外,施工、技監(jiān)、技術(shù)應(yīng)隨時檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為防止返工,鋼筋可采取按工序分階段驗收,未經(jīng)隱蔽工程驗收合格,不得進(jìn)行下道工序施工。
7.在鋼筋綁扎過程中,如發(fā)現(xiàn)鋼筋與預(yù)埋件或其它設(shè)施相碰時,應(yīng)會同有關(guān)人員研究處理,不得任意彎、割。
8.為了保證砼澆筑時順利下料和振搗,鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,對暗梁的水平筋布置應(yīng)盡量預(yù)留出下料間隙,若不能按設(shè)計要求排列時,應(yīng)會同技術(shù)部門協(xié)商統(tǒng)一,并經(jīng)設(shè)計認(rèn)可。
9.為保護(hù)已扎好的平臺筋和預(yù)埋的管線位置,在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道,確保鋼筋位置準(zhǔn)確。
10.鋼筋綁扎允許偏差
(三)混凝土工程質(zhì)量保證措施
1.嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),水泥、砂、石料進(jìn)場必須檢查質(zhì)保書,不
合格的材料拒絕收貨,水泥驗看質(zhì)保書,合格后再復(fù)試,嚴(yán)格水泥保管制度,不使用受潮結(jié)塊或過期水泥。
2.砼配合比委托具有相應(yīng)資質(zhì)的試驗單位設(shè)計配比和粗細(xì)骨料的級配試驗。施工時嚴(yán)格控制配合比,配料計量專人負(fù)責(zé),不得超偏差,嚴(yán)格計量責(zé)任制,施工過程中嚴(yán)防砼裂縫。
3.指定一名質(zhì)檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質(zhì)量和計量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提請廠方采取調(diào)整措施。澆筑現(xiàn)場要抽測混凝土的坍落度,發(fā)現(xiàn)離析的要重新攪拌。要按規(guī)定制作試塊,并及時送檢。
4.在砼澆筑前,對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預(yù)埋管線、預(yù)埋件等進(jìn)行全面自檢、專檢、經(jīng)復(fù)驗后邀請業(yè)主代表、監(jiān)理驗收,辦理隱蔽驗收手續(xù)后開始澆筑砼,并派專人養(yǎng)護(hù)。
5.遇到砼澆筑難度較大處,如洞口和鋼筋稠密區(qū)域,應(yīng)做好醒目標(biāo)志,要加強(qiáng)管理,重點檢查監(jiān)控,以保證砼的澆搗質(zhì)量。
6.防止砼缺棱掉角的技術(shù)措施:
(1)加強(qiáng)模板轉(zhuǎn)角處的連接,使轉(zhuǎn)角處模板緊密結(jié)合無縫隙。 (2)澆砼前澆水濕潤模板,防止砼棱角失水。 (3)適當(dāng)延長非承重模板拆除時間。 (4)拆模時注意保護(hù)棱角。
(5)拆模后加強(qiáng)成品保護(hù),采用護(hù)角措施。
7.混凝土允許偏差
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇七
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收,符合xx市住宅建設(shè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量合格,由本公司負(fù)責(zé)保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發(fā)之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷,本公司按如下期限免費保修:1、供熱或供冷系統(tǒng),為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個月;7、衛(wèi)生潔具,為1年;8、燈具、電器開關(guān),為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗,確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、本商品住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信、來訪,本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設(shè)施、設(shè)備的,以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的,不在本公司保修范圍之內(nèi),由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇八
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
物業(yè)管理處:
電話:
開發(fā)公司:(章)
管理公司:(章)
日期:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年。
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。
5、管道堵塞6個月。
6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書哪個部門發(fā)的篇九
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
六、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進(jìn)行處理。
七、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。