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可行性報告篇一
自 1970 年代末以來，我國物流裝備市場有了較快的發(fā)展，各種物流運(yùn)輸裝備數(shù)量迅速增長，技術(shù)性能日趨現(xiàn)代化，集裝箱運(yùn)輸?shù)玫搅丝焖侔l(fā)展等。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在物流中的應(yīng)用，先進(jìn)的物流裝備系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，我國已具備開發(fā)研制大型裝卸裝備和自動化物流系統(tǒng)的能力?？傮w而言，我國物流裝備市場的發(fā)展現(xiàn)狀體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、物流裝備總體數(shù)量迅速增加。
近年來，我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，受到各級政府的極大重視，在這種背景下，物流裝備的總體數(shù)量迅速增加，如汽車、起重裝備、升降裝備、輸送裝備、搬運(yùn)車輛、貨架、立體倉庫等。本次調(diào)研結(jié)果顯示，所有 12 類的物流裝備在應(yīng)用市場上均有高于 20% 的企業(yè)正在使用。這說明在我國物流裝備的應(yīng)用已得到企業(yè)足夠的重視。特別是汽車以及搬運(yùn)車輛類物流裝備，普及程度甚至已達(dá)到 50% 以上。
2、物流裝備的自動化水平和信息化程度得到了一定的提高。
以往，我們的物流裝備基本上是以手工或半機(jī)械化為主，工作效率較低。但是，近年來，物流裝備在其自動化水平和信息化程度上有了一定的提高，工作效率得到了較大的提高。本次調(diào)研結(jié)果顯示，僅有 17% 的企業(yè)采用純?nèi)肆Φ奈锪习徇\(yùn)與裝卸等操作方式， 32% 的企業(yè)采用單純的平面?zhèn)}庫模式。
3、基本形成了物流裝備生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)系統(tǒng)。
以前，經(jīng)常發(fā)生有物流裝備需求，但很難找到相應(yīng)生產(chǎn)企業(yè);或有物流裝備生產(chǎn)卻因銷售系統(tǒng)不完善、需求不足，導(dǎo)致物流裝備生產(chǎn)無法持續(xù)完成等。目前，物流裝備的生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)的系統(tǒng)已基本形成，國內(nèi)擁有一批物流裝備的專業(yè)生產(chǎn)廠家、物流裝備銷售的專業(yè)公司和一批物流裝備的消費(fèi)群體，使得物流裝備能夠在生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)的系統(tǒng)中逐步得到改進(jìn)和發(fā)展。本次調(diào)研結(jié)果顯示，對于大部分種類的物流裝備，大多數(shù)企業(yè)都會采用招標(biāo)采購方式。另外，推銷與展會也是企業(yè)購買物流裝備的方式。
4、物流裝備在物流的各個環(huán)節(jié)都得到了一定的應(yīng)用。
目前，無論是在生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、倉儲，流通過程的運(yùn)輸、配送，物流中心的包裝加工、搬運(yùn)裝卸，物流裝備都得到了一定的應(yīng)用。本次調(diào)研中涉及到的 12 類物流裝備即涵蓋了物流的所有環(huán)節(jié)，而據(jù)調(diào)研顯示， 所有種類的物流裝備應(yīng)用比例均高于 20% 。這種情況是十分可喜的。
5、專業(yè)化的新型物流裝備和新技術(shù)物流裝備不斷涌現(xiàn)。
隨著物流各環(huán)節(jié)分工的不斷細(xì)化，隨著滿足顧客需要為宗旨的物流服務(wù)需求增加，新型的物流裝備和新技術(shù)物流裝備不斷涌現(xiàn)。這些裝備多是專門為某一物流環(huán)節(jié)的物流作業(yè)，某一專門商品、某一專門顧客提供的裝備，其專業(yè)化程度很高。
6、國外、合資企業(yè)對國內(nèi)物流裝備的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
從整體上看，國外企業(yè)十分看好中國物流裝備市場，紛紛在國內(nèi)建廠，并在國內(nèi)外進(jìn)行銷售，從而帶動了國內(nèi)企業(yè)的競爭。國外企業(yè)具有強(qiáng)大的資本和先進(jìn)的技術(shù)，尤其是具有很好技術(shù)含量的物流設(shè)備，他們的產(chǎn)品是非常受國內(nèi)應(yīng)用企業(yè)的歡迎。從調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示， 50% 以上的外資、合資企業(yè)愿意在國內(nèi)投資擴(kuò)建廠房，并且對中國市場表示出 100% 的信心。在我們分類調(diào)查的 12 類設(shè)備的企業(yè)中，還沒有哪一類外資企業(yè)不愿意投資，但關(guān)鍵是看稅收的優(yōu)惠政策，合理的地價、財政鼓勵政策。特別是物流周邊設(shè)備和物流配套設(shè)備方面的企業(yè)，對在國內(nèi)投資建廠的欲望十分強(qiáng)烈。
7、中國物流裝備市場的需求旺盛，需求量逐年上升。
無論是來自物流裝備的制造業(yè)還是銷售業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)都說明了這一點(diǎn)。尤其是出口量的增加，也帶動了國內(nèi)物流裝備市場的蓬勃發(fā)展。
8、中國物流裝備市場的發(fā)展前景普遍被企業(yè)看好。
表現(xiàn)在生產(chǎn)制造類企業(yè)用于追加企業(yè)投資，增加固定資產(chǎn)投入。當(dāng)投資環(huán)境優(yōu)越，如有較好的財政鼓勵和稅收優(yōu)惠政策，特別是地價合理、搬遷成本小時，有不少的企業(yè)愿意投資建新廠。
我國物流裝備市場潛力巨大主要基于以下幾點(diǎn)：
1、汽車工業(yè)
我國汽車工業(yè)發(fā)展的總量目標(biāo)為： 20xx 年汽車產(chǎn)量為 320 萬輛左右，其中轎車產(chǎn)量為 110 萬輛左右，汽車工業(yè)增加值為 1300 億人民幣，占國內(nèi)生產(chǎn)總值 l %左右。汽車產(chǎn)品出口占銷售收入的比例達(dá)到 8 %左右。 20xx 年摩托車產(chǎn)量約為 1300 萬輛。摩托車出口占其銷售收入的比例達(dá)到 15~20 %。中國汽車工業(yè)的快速發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，將大大增加對現(xiàn)代物流裝備的需求。根據(jù)本次調(diào)研結(jié)果顯示，在制造、銷售和應(yīng)用這三類企業(yè)中， 29% 的企業(yè)認(rèn)為汽車是將來物流市場增長的最大亮點(diǎn)，在所有各類選項(xiàng)中排名第一位。
2、電子、通訊產(chǎn)業(yè)
電子通訊器材和電腦的生產(chǎn)發(fā)展也很快，出現(xiàn)不少大型企業(yè)，這些企業(yè)發(fā)展到目前的水準(zhǔn)，也面臨物流現(xiàn)代化問題。中國是世界的電子制造中心，同時也是全球最重要的電子產(chǎn)品市場。僅 2004 年上半年，中國電子產(chǎn)品進(jìn)出口總值就達(dá) 1730 億美元，比去年同期增長了 54% ，占中國進(jìn)出口總額的 33% ?？涨胺睒s的電子產(chǎn)品進(jìn)出口給中國物流業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場，跨國境交付的復(fù)雜性也對物流公司的服務(wù)提出了更高的要求。而且，電子產(chǎn)品種類繁多，渠道復(fù)雜，銷售區(qū)域日趨廣闊。 根據(jù)本次調(diào)研結(jié)果顯示，在制造、銷售和應(yīng)用這三類企業(yè)中， 24% 的企業(yè)認(rèn)為電子產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點(diǎn)，在所有各類選項(xiàng)中排名第二位。
3、家電產(chǎn)業(yè)
家電生產(chǎn)能力近年來增長很快，根據(jù)國家輕工業(yè) “ 十五 ” 發(fā)展規(guī)劃，到 20xx 年，主要家電產(chǎn)品的`需求為：電冰箱 1300 萬臺，洗衣機(jī) 1800 萬臺，冷氣機(jī) 2000 萬臺，微波爐 900 萬臺，洗碗機(jī) 400 萬臺，電熱水器 1000 萬臺。一些企業(yè)正在建設(shè)現(xiàn)代物流系統(tǒng)，以適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求。根據(jù)本次調(diào)研結(jié)果顯示，在制造、銷售和應(yīng)用這三類企業(yè)中， 20% 的企業(yè)認(rèn)為家電產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點(diǎn)，在所有各類選項(xiàng)中排名第三位。
4、藥品、食品工業(yè)
藥品、食品工業(yè)是利潤很高的行業(yè)，一些企業(yè)尤其是合資企業(yè)的發(fā)展很快。為了提高效率、降低成本，物流輸送系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)勢在必行的。根據(jù)本次調(diào)研結(jié)果顯示，在制造、銷售和應(yīng)用這三類企業(yè)中， 17% 的企業(yè)認(rèn)為藥品產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點(diǎn)，在所有各類選項(xiàng)中排名第四位。
5、煙草行業(yè)
煙草行業(yè)普遍已完成主生產(chǎn)線的現(xiàn)代化改造工作，發(fā)展迅速。市場呈現(xiàn)出 煙草專用機(jī)械實(shí)行專賣管理、煙草包裝市場發(fā)展趨勢多元化的特點(diǎn)。 根據(jù)本次調(diào)研結(jié)果顯示，在制造、銷售和應(yīng)用這三類企業(yè)中， 10% 的企業(yè)認(rèn)為煙草產(chǎn)業(yè)是將來物流市場增長的亮點(diǎn)，在所有各類選項(xiàng)中排名第五位。
6、商業(yè)系統(tǒng)及其他
連鎖超市的發(fā)展，促進(jìn)了配送中心的建設(shè)。目前連鎖超市雖然發(fā)展很快，但是規(guī)模仍不足與國外同類企業(yè)相比，商品配送主要依靠人工進(jìn)行分揀作業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大，現(xiàn)代化大型配送中心的建設(shè)項(xiàng)目將增加，相關(guān)物流裝備的需求也將逐步提高。
在生產(chǎn)發(fā)展的同時，物流系統(tǒng)現(xiàn)代化將成為企業(yè)競爭最重要的領(lǐng)域之一。中國郵政已組建了中郵物流公司，一批郵政物流中心正在規(guī)劃與建設(shè)中，郵政物流現(xiàn)代化將是物流技術(shù)市場誘人的領(lǐng)域;空港以及其他交通樞紐的建設(shè)也為物流裝備提供了可觀的市場。
現(xiàn)在，幾乎所有的世界著名物流裝備企業(yè)都已進(jìn)入中國市場，中國的相關(guān)企業(yè)也紛紛制定發(fā)展對策，形成了激烈競爭的局面。
1、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)多元化投入太少。
長期以來，我國物流基礎(chǔ)設(shè)施投入較少，發(fā)展比較緩慢。雖然近些年也新建了一些較先進(jìn)的倉儲物流設(shè)施，但從總體來看，中低端應(yīng)用較多， 20 世紀(jì) 50~60 年代建造的倉庫仍在使用，自動化立體倉庫等高端的倉儲貨架系統(tǒng)還不多見，使用了計算機(jī)信息化管理的現(xiàn)代化倉庫較少。
2、物流裝備不統(tǒng)一。
我國尚處于物流裝備發(fā)展的起步階段，既缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，又沒有行業(yè)組織，致使各種物流裝備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，相互銜接配套差。
3、物流裝備供應(yīng)商數(shù)量眾多，但普遍規(guī)模偏小，發(fā)展不規(guī)范。
4、沒有通盤考慮整個系統(tǒng)如何達(dá)到最優(yōu)化。
物流企業(yè)只重視單一裝備的質(zhì)量與選型，沒有通盤考慮整個系統(tǒng)如何達(dá)到最優(yōu)化。
5、忽視對內(nèi)在品質(zhì)與安全指標(biāo)的考察。
很多物流企業(yè)仍將價格作為選擇物流裝備的首要因素，而忽視了對內(nèi)在品質(zhì)與安全指標(biāo)的考察。
6、在系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計時帶有盲目性。
部分物流企業(yè)對物流裝備的作用缺乏足夠的認(rèn)識，在系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計時帶有盲目性，造成使用上的不便或資源的浪費(fèi)。
7、物流裝備使用率不高。
物流裝備 的管理并沒有被廣泛納入物流管理的內(nèi)容，物流裝備使用率不高，裝備閑置時間較長。
1、質(zhì)量、服務(wù)可靠性和價格。
企業(yè)在選擇購買物流裝備時，往往會考慮價格、性能、服務(wù)等諸多因素，但根據(jù)本次調(diào)研結(jié)果顯示，最終是產(chǎn)品質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用。其次則是服務(wù)可靠性和價格。
另外一個特征是我國企業(yè)對物流裝備性能的要求并不是依照行業(yè)發(fā)展規(guī)律一步步地提高，而是跳躍式地發(fā)展，以超前的眼光，直接引進(jìn)世界上最先進(jìn)的物流技術(shù)與裝備，建設(shè)高效率的物流系統(tǒng)，幾乎與國外保持同步。
這固然與我國整體經(jīng)濟(jì)水平與企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力密不可分，同時也說明我國物流裝備市場還處于發(fā)展的初級階段，客戶需求存在一定盲目性，需要加以正確引導(dǎo)。
2、系統(tǒng)整體解決方案需求越來越大。
傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)慣上只是將物流系統(tǒng)的改善作為物流裝備的配置和完善，而近來，發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，例如一些大型制造和分銷企業(yè)如海爾、神州數(shù)碼、雙鶴藥業(yè)、新疆藥業(yè)集團(tuán)等在進(jìn)行物流系統(tǒng)改造時，都非常重視其整個物流體系的系統(tǒng)規(guī)劃，聘請了專業(yè)的物流咨詢機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)集成商進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)規(guī)劃，充分重視其整個物流系統(tǒng)的高效性和合理性，根據(jù)系統(tǒng)的需求，確定物流設(shè)施的配置和裝備的選型。
這就對物流裝備供應(yīng)商提出了更高的要求，一些具備系統(tǒng)集成能力的供應(yīng)商則擁有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。在一些大項(xiàng)目招標(biāo)中，擁有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和 now-how的跨國公司更有實(shí)力獲得客戶的青睞，并能將國外成熟的做法引入中國，使這些項(xiàng)目成為行業(yè)典范。
除了上述特點(diǎn)外，產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、相關(guān)行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)等，也是目前國內(nèi)企業(yè)在選擇物流裝備供應(yīng)商時重點(diǎn)關(guān)注的問題。
3、物流技術(shù)咨詢的價值逐漸被重視。
由于物流現(xiàn)代化項(xiàng)目規(guī)模越來越大、系統(tǒng)越來越復(fù)雜。一個項(xiàng)目可達(dá)到幾千萬以至上億元，如何立項(xiàng)、如何對項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作?一旦失誤將對企業(yè)造成巨大損失。
由于計劃經(jīng)濟(jì)體制造成的傳統(tǒng)影響，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意志進(jìn)行決策產(chǎn)生失誤的案例很多。盡管領(lǐng)導(dǎo)人可能對國內(nèi)外進(jìn)行過走馬觀花的考察，也可能進(jìn)行過一般性專家咨詢，但是由于國情不同，企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件也各不相同，市場形勢和技術(shù)水平也在發(fā)展變化中，要保證項(xiàng)目實(shí)施的正確性是很難的;其次是由招標(biāo)公司廣發(fā)標(biāo)書、組織眾多的供應(yīng)商進(jìn)行投標(biāo)，擇其優(yōu)者再博采眾長制定方案。這種方法亦有不足之處，由于市場競爭決定了供應(yīng)商的立場，在技術(shù)方案和報價方面都以能否中標(biāo)為目的，直接由供應(yīng)商制定的方案出現(xiàn)缺陷的可能性較大。
正確的途徑應(yīng)該是，首先由中立性的技術(shù)咨詢公司進(jìn)行全面規(guī)劃，對投標(biāo)的技術(shù)方案提出詳細(xì)要求，之后再選擇若干供應(yīng)商進(jìn)行投標(biāo)。比如深圳華為公司建設(shè)上億元規(guī)模的物流系統(tǒng)，請德國費(fèi)朗霍夫物流研究院進(jìn)行規(guī)劃和技術(shù)把關(guān)，取得了很好的效果。
技術(shù)咨詢工作應(yīng)該及早開始，如果在基本建設(shè)開始以后再進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃，由于建筑布局已定，對規(guī)劃的合理性可能帶來限制，甚至產(chǎn)生難以克服的矛盾。
可行性報告篇二
1.1 編寫目的
本報告是對該系統(tǒng)可行性研究的綜合報告。
1.2 背景
飯店是為客人提供住宿、餐飲、購物、娛樂和其它服務(wù)的綜合性服務(wù)企業(yè)，它所接待的客人可能來自世界各地，而且這些客人的生活習(xí)慣、消費(fèi)水平、宗教信仰等各不相同。隨著社會生活水平的普遍提高，人們對于飯店消費(fèi)不斷地提出更高、更多樣性的要求。如何以飯店企業(yè)所擁有的有限的人力、物力、財力和信息資源服務(wù)于住店客人，滿足客人的各種消費(fèi)需求，在當(dāng)今競爭日趨激烈的飯店行業(yè)中，是經(jīng)營好飯店企業(yè)的重要問題。這就要求飯店經(jīng)營管理人員不但要掌握科學(xué)的管理思想和管理方法來綜合的運(yùn)用飯店資源，而其還應(yīng)該采用先進(jìn)的計算機(jī)管理手段處理日益復(fù)雜的信息資源，正確、及時地對客源市場信息作出反應(yīng)和正確的指定經(jīng)營決策，保證飯店企業(yè)的生存和發(fā)展。成功的應(yīng)用先進(jìn)的計算機(jī)管理手段輔助飯店企業(yè)的經(jīng)營管理，不但要求飯店的日常操作模式要符合計算機(jī)信息處理的要求，而且需要有相應(yīng)的管理體系和人員配合。作為飯店的經(jīng)營管理人員只有充分的掌握飯店的各職能崗位的信息流程和計算機(jī)處理的要求，并善于結(jié)合兩者的要求和長處，才能使想進(jìn)的計算信息處理技術(shù)有效的服務(wù)與飯店的經(jīng)營管理。
2.1 組織目標(biāo)和戰(zhàn)略
1)建立內(nèi)部通訊和信息發(fā)布平臺;
2)實(shí)現(xiàn)工作流的自動化，以及流程的實(shí)時監(jiān)控與跟蹤;
3)實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化，并可按權(quán)限進(jìn)行查詢使用;
4)隨時隨地安排業(yè)務(wù)。
5)實(shí)現(xiàn)信息集成，將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成;可對客戶資源進(jìn)行管理;可實(shí)現(xiàn)公司所有的信息和協(xié)同進(jìn)行集中管理。
重大戰(zhàn)略有:
1)建立國內(nèi)領(lǐng)先的管理系統(tǒng)，提高經(jīng)濟(jì)效益;
2)更新結(jié)算系統(tǒng);
3)建立顧客信息系統(tǒng)，全面提高管理水平和工作效率。
2.2 業(yè)務(wù)概況
該酒店為中等規(guī)模;地處市郊，交通方便、快捷，現(xiàn)有客房共計200間，餐位共計1000于個，主營淮揚(yáng)菜，兼營川、粵菜。該店生意紅火，效益很好，是該市餐飲界的老字號品牌，聲名遠(yuǎn)播?？头科匠Ｈ胱÷矢哌_(dá)百分之九十幾。
2.3存在的主要問題
長期以來，該酒店業(yè)務(wù)一直采用手工管理。工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、耗費(fèi)人員多，酒店的市場、聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益大大折扣。
3.1系統(tǒng)簡要說明
本系統(tǒng)采用vb做界面,access做數(shù)據(jù)庫. 在vb中可以實(shí)現(xiàn)的功能有預(yù)定客戶管理，客戶日常事務(wù)登記，住房管理，綜合服務(wù)等。
access作為各種信息資料的后臺數(shù)據(jù)庫包括客人信息、房間信息等。
3.2系統(tǒng)主要主要功能
飯店管理系統(tǒng)包括客房預(yù)定、銷售、前臺管理、財務(wù)管理等模塊。主要從客人的預(yù)訂、登記、查詢等，一直到結(jié)帳退房，進(jìn)行自動管理，使飯店各部門隨時掌握房間使用狀況，以及管理所需要的各種信息。
3.2.1 客房預(yù)定功能
利用計算機(jī)進(jìn)行預(yù)訂業(yè)務(wù)操作是指應(yīng)用管理信息系統(tǒng)中的預(yù)定功能模塊接受和處理客人的訂房信息，并隨客房狀況實(shí)施有效控制。通常計算機(jī)處理預(yù)定信息的功能體現(xiàn)在以下具體內(nèi)容。
1)受理在系統(tǒng)設(shè)定期限內(nèi)任意一天的預(yù)定。
2)利用放好提前為客人排房。
3)每項(xiàng)預(yù)定紀(jì)錄都可通過姓名、帳號、抵離店日期、公司名稱等方式查詢。
4)設(shè)置預(yù)訂單特殊要求功能。
5)可更改或取消預(yù)定記錄，并對更改和取消進(jìn)行存檔記錄。
6)對預(yù)定記錄進(jìn)行修改、取消并作存檔記錄。
3.2.2總臺接待功能
總臺接待員利用計算機(jī)為客人辦理入住登記手續(xù)，可以盡量縮短客人滯留總臺的時間，為客人提供快捷高效的服務(wù)。總臺接待功能主要包括下列具體內(nèi)容。
1)在預(yù)定客人抵店前，錄入入住登記資料，打印登記單，并提前排房。
2)預(yù)定客人抵店時，可按預(yù)訂號、姓名、國籍、公司名稱等查詢相關(guān)資料，進(jìn)行接待。
3)在計算機(jī)中為客人辦理入住登記手續(xù)，包括客人詳細(xì)資料、住宿時間、房間號，輸入或更改房價，自動為客人建立賬單。
4)預(yù)訂單生成入住登記表。
5)離店客人重新入住功能。
6)隨時顯示客房狀況，包括出租率、房態(tài)、可售房、住店人數(shù)、當(dāng)日預(yù)抵離房數(shù)等。
3.2.3問訊功能
該模塊主要對住客信息及歷史資料進(jìn)行查詢。根據(jù)前廳部管理要求及對客服務(wù)的需要，系統(tǒng)中的問訊功能應(yīng)做到快捷、準(zhǔn)確和高效，同時應(yīng)具有多種方式的查詢途徑。問訊員應(yīng)能夠隨時快速地從計算機(jī)中查詢每位住店客人或以預(yù)定客人的資料。問訊功能集主要通過姓氏、日期、客人占用情況、客人賬單、公司名稱查詢等美容來提供相關(guān)信息。
1)按各種條件查詢打印現(xiàn)住及離店的客人信息。
2)按各種條件查詢，包括房間號、姓名、地區(qū)等。
3)可查本日抵離店客人，明日應(yīng)到、應(yīng)離客人等情況。
4)客房占用情況查詢。
3.2.4客房狀況控制功能
客房是飯店的主要產(chǎn)品，要充分發(fā)揮客房的效益，建立有效的客房狀況控制系統(tǒng)是非常必要的。通過計算機(jī)可以快速、準(zhǔn)確地掌握客房的使用情況，使得前廳部與客房部之間的信息溝通更快、更準(zhǔn)確。另外也能使服務(wù)員及時掌握客飯狀況，做好銷售工作，更好的為客人服務(wù)，提高客房出租率。管理信息系統(tǒng)中的房態(tài)控制功能是客房管理和總臺接待工作能否成功的關(guān)鍵，其功能主要包括以下內(nèi)容。
1)示可售房狀況，隨時實(shí)施動態(tài)查詢可用房情況。
2)反映和更改每一間房的狀況(包括空房、待修房、住客房、預(yù)定房等)，并有維護(hù)修房、非出租房提示，客人信息等。
3)提供客房占用情況報告。
3.3 對組織的意義
1)提高工作效率
2)提高服務(wù)質(zhì)量
3)是前廳管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范
4)提高飯店的經(jīng)濟(jì)效益
4.1 支出
1) 系統(tǒng)硬件開發(fā)費(fèi)用
2)系統(tǒng)所需購買軟件費(fèi)用為:2.3萬，其中:
access 10000元
windows xp 8000元
java環(huán)境 5000元
3)其他費(fèi)用共計:a.人員費(fèi)用。b.耗材費(fèi):0.8萬。c.咨詢和評審費(fèi):1.2萬。d.調(diào)研和差旅費(fèi):1.0萬。e.不可預(yù)見費(fèi): 按開發(fā)總費(fèi)用的15%計算。
系統(tǒng)開發(fā)總費(fèi)用:45.3萬
4.2 收益
經(jīng)濟(jì)收益:
1) 提高工作效率，減少工作人員
2)擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加收入
3)及時獲取信息，減少決策失誤
社會效益:
1) 提高工作效率，減少顧客等待時間;
2)提高工作效率，減輕工作人員的勞動;
4.3 支出/收益比較
五年內(nèi)，系統(tǒng)總投入:90萬，系統(tǒng)總收入:500萬，2年可以收回開發(fā)。從經(jīng)濟(jì)上考慮，本系統(tǒng)完全有必要開發(fā)。
2)網(wǎng)絡(luò)和通信:本開組有專門的網(wǎng)絡(luò)人員，有一定的網(wǎng)組網(wǎng)經(jīng)驗(yàn);
3)數(shù)據(jù)庫:開發(fā)小組有豐富的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4)java開發(fā):開發(fā)小組能夠熟練使用java編程;
5)access:開發(fā)小組內(nèi)有專家;
綜上，本系統(tǒng)開發(fā)是完全可行的;
社會上已有很多成功開發(fā)酒店信息系統(tǒng)的企業(yè)，社會需要酒店管理的現(xiàn)代化和信息化。酒店信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行與國家的政策法規(guī)不存在任何沖突和抵觸之處。另外，酒店信息系統(tǒng)所采用的操作操作方便靈活。該操作系統(tǒng)容易學(xué)習(xí)，掌握。因此該系統(tǒng)具有可行性。
通過經(jīng)濟(jì)、和社會等方面的可行性分析，可以確定本系統(tǒng)的開發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立項(xiàng)開發(fā)。
可行性報告篇三
1、企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)現(xiàn)狀綜述。對于企業(yè)目前的市場占有率、銷售額、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等情況進(jìn)行分析描述，從而找出企業(yè)的弱點(diǎn)和有發(fā)展機(jī)會的點(diǎn)。
2、新產(chǎn)品/服務(wù)描述。根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)前階段的產(chǎn)品構(gòu)思、產(chǎn)品概念形成等對將要開發(fā)的新產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行描述。主要描述新產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)新要點(diǎn)、形式、相關(guān)因素的描述。
3、市場分析。市場分析的主要內(nèi)容有：人口基數(shù)、技術(shù)滿足消費(fèi)者的情況、消費(fèi)者對該種產(chǎn)品/服務(wù)的了解程度、產(chǎn)品服務(wù)的可獲得性、潛在消費(fèi)者中購買擬投產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)的意向、根據(jù)競爭者以前的業(yè)績估計市場容量及產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)入市場的運(yùn)作情況、根據(jù)互補(bǔ)產(chǎn)品的銷售情況預(yù)測未來銷售情況、對競爭對手及產(chǎn)品定位的詳細(xì)分析等。
市場分析的核心在于掌握將要推出的新產(chǎn)品/服務(wù)的市場容量及目前市場上的競爭狀況，從而確定目前的市場情況對于新產(chǎn)品/服務(wù)的推出是否有積極作用，即新產(chǎn)品/服務(wù)在市場上是否具有推出的可行性。
4、技術(shù)分析。該部分主要包含兩部分內(nèi)容：新技術(shù)與原技術(shù)的相容性分析情況和狹義上的技術(shù)可行性分析情況。狹義上的技術(shù)可行性分析內(nèi)容又包含：研究新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的各種技術(shù)問題是否可行和研究新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)中是否能夠保證質(zhì)量。技術(shù)分析的核心在于新技術(shù)與原技術(shù)匹配程度如何，技術(shù)上是否可以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品/服務(wù)的正常推出。
5、經(jīng)濟(jì)分析。經(jīng)濟(jì)分析包含商業(yè)價值預(yù)測和財務(wù)分析兩部分。商業(yè)價值預(yù)測在于對新產(chǎn)品/服務(wù)的未來銷售情況及利潤空間進(jìn)行理性預(yù)測;財務(wù)分析在于對新產(chǎn)品/服務(wù)的各項(xiàng)投入進(jìn)行合理評估及財務(wù)預(yù)算。經(jīng)濟(jì)分析的核心就在于從財務(wù)角度理性的分析該新產(chǎn)品/服務(wù)的經(jīng)濟(jì)可行性，即它的推出是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來足夠的凈利潤及確定未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。
6、負(fù)面效果評價。任何事物都有雙面性，哲學(xué)告訴我們要一分為二地看問題，對于新產(chǎn)品/服務(wù)的開發(fā)也是如此，一項(xiàng)新事物的出現(xiàn)必然要帶來一些負(fù)面效應(yīng)，從企業(yè)角度來看，或者是對原有組織架構(gòu)的影響、或是對原有資源技術(shù)的影響、或是對原有市場渠道的影響等。
所以在可行性分析報告中必不可少這一部分，通過前面的分析預(yù)測可能存在的負(fù)面效應(yīng)并進(jìn)行評估，用辯證的觀點(diǎn)最終確定該新產(chǎn)品/服務(wù)是否具有推出的可行性。
可行性報告篇四
簡述本項(xiàng)目國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，近期發(fā)展趨勢及存在的主要問題。由此提出本項(xiàng)目的研究方向和社會經(jīng)濟(jì)意義及申請立項(xiàng)的必要性等。（本部分內(nèi)容需要附上參考文獻(xiàn)）
是標(biāo)題的進(jìn)一步具體化；是研究對象、研究方法、成果和應(yīng)用的高度概括，常用一、兩句話表達(dá)。
示例：通過肝癌轉(zhuǎn)移中蛋白質(zhì)的差異性表達(dá)譜及功能蛋白組學(xué)的研究，確定與肝癌轉(zhuǎn)移過程中的關(guān)鍵份子，為進(jìn)一步用于肝癌轉(zhuǎn)移的預(yù)測及治療靶點(diǎn)提供理論及實(shí)踐上的依據(jù)。
1、研究內(nèi)容：可逐條敘述，僅僅圍繞研究目標(biāo)。
示例：1、研究蛋白質(zhì)差異表達(dá)譜和尋找關(guān)鍵份子；
2、關(guān)鍵份子結(jié)構(gòu)及其功能
2、關(guān)鍵技術(shù)：即本項(xiàng)目實(shí)施過程中需要解決的主要問題，如動物模型等等。
示例：1、肝癌轉(zhuǎn)移的細(xì)胞和在體模型的建立
2、功能蛋白質(zhì)大規(guī)模篩選技術(shù)。
3、創(chuàng)新點(diǎn)：研究特色（獨(dú)特的視角、解決問題的方式等）；理論創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新。
指實(shí)施研究內(nèi)容的具體的、可執(zhí)行的工作方案和流程。
1、研究方法：采用的研究方法及具體試驗(yàn)方法等
2、技術(shù)路線：如何收集病例，病例入選標(biāo)準(zhǔn)、排除標(biāo)準(zhǔn)，樣本例數(shù)，觀察指標(biāo)等，系統(tǒng)介紹整個操作過程。（建議文字?jǐn)⑹龊土鞒虉D相結(jié)合）
3、可行性分析：目前已有的對理論和技術(shù)基礎(chǔ)；開展本項(xiàng)目必須的儀器、設(shè)備；團(tuán)隊(duì)具備的科研能力等其他方面。（此處不可過簡）
說明項(xiàng)目預(yù)期得到的結(jié)論、成果形式。
示例：1、獲得人肝癌轉(zhuǎn)移過程中的特異性功能蛋白質(zhì)的差異性表達(dá)；
2、解析1-2個與人肝癌轉(zhuǎn)移過程中的關(guān)鍵份子，找出其特征性表達(dá)譜，明確結(jié)構(gòu)和功能。
示例：
第一年度（ 年— 年）
收集病例，檢測指標(biāo)……
通常包含的項(xiàng)目有：儀器、設(shè)備購置費(fèi)(5%)；能源材料費(fèi)(60-70%)；檢查費(fèi)；租賃費(fèi)；試驗(yàn)外協(xié)費(fèi)、資料印刷費(fèi)；學(xué)術(shù)交流差旅費(fèi)；查新及論文發(fā)表費(fèi)、鑒定驗(yàn)收費(fèi)、管理費(fèi)等。
（含單位條件和個人開展的相關(guān)研究情況）