圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
帶隊老師實踐工作總結(jié)篇一
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識以及黨的十七大會議精神，自覺踐行"三個代表"精神，積極用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔(dān)任我校全年級的專業(yè)課的教學(xué)工作，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
專業(yè)課教學(xué)最忌照本宣科，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地教學(xué)，既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一門課程也不知自己這學(xué)多少東西。在教學(xué)中，我一般一半講理論一半學(xué)實踐性內(nèi)容。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，知道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展實踐教學(xué)活動。
利用課堂時間或課余時間進行實踐教學(xué)活動，要有手把手的教學(xué)生才有一點效果。
6、制定幫教方案。
對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進生的專業(yè)基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點難點訓(xùn)練點，備思路，備教學(xué)策略，切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次，我主動對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同專業(yè)課的特點來選擇教學(xué)方式。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評價:a、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價，包括激勵和批評。b、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價。c、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價，發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。
三。遵守紀(jì)律方面:
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。這學(xué)期，學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作，在此項工作中，我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù)，而且自己對自己所研究的關(guān)于"自主學(xué)習(xí)的有效性"也有了一定的理解。在學(xué)校組織下參加全區(qū)中職優(yōu)質(zhì)課比賽。
帶隊老師實踐工作總結(jié)篇二
1，在20xx年上半年里，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。
藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
2，上半年的工作主要是負(fù)責(zé)門診藥房和急診藥房的藥品調(diào)配工作，全年發(fā)藥85245張，配方35689張，繼續(xù)教育學(xué)分合格。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
全科職員加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結(jié)合科室的實際情況展開學(xué)習(xí)和討論，鼓勵職工積極參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進步了科室職員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
3，開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。
為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展 星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細(xì)致的身心護理;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊。
執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
二、20xx年下半年工作計劃
1，提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量，以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
加強服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。
特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
2，加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作 ，進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
3，加強學(xué)科的人才培養(yǎng)， 制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn)，提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì)，不斷提高病人的滿意率。
勵職工學(xué)習(xí)計算機知識，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學(xué)習(xí)共同進步。積極參加院內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)講座，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵，力爭20xx年度醫(yī)技人員都取得資格準(zhǔn)入;計劃20xx年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動。
帶隊老師實踐工作總結(jié)篇三
通過多年生產(chǎn)現(xiàn)場管理崗位上的實踐，讓我更深入體會到了管理大師彼得·德魯克所言：“歸根到底，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就”。為此，我將管理當(dāng)中積累的一些切身感受和經(jīng)驗，與大家分享，拋磚引玉。
職責(zé)、計劃抓住關(guān)鍵，責(zé)任、任務(wù)明確到人；
檢查、監(jiān)督不折不扣，總結(jié)、輔導(dǎo)求實到位；
評判、獎懲及時公正，培訓(xùn)、糾偏持續(xù)緊抓；
學(xué)習(xí)、改善與時俱進，團隊、氛圍激情活躍。
首先，主管必須具備良好的職業(yè)道德，不斷地加強自身的修煉，對自己職業(yè)和崗位的負(fù)責(zé)。其次，主管要具備果決、敢抓、敢管、敢批評的氣質(zhì)特征，具有凡事徹底的工作風(fēng)格和決心。
第三，對待工作、問題是非態(tài)度鮮明，忌諱模棱兩可和含糊不清，在下屬面前不可表現(xiàn)出猶豫不決和拖拖拉拉。
第四，富有激情、熱情地面對每個人，讓人感受到陽光。
第五，時時提醒自己：自己的風(fēng)格就是團隊的風(fēng)格，下面的人時時在觀望、關(guān)注和效仿著你的態(tài)度和表現(xiàn)。
1、管理能力
通過不斷的反思、回顧和總結(jié)自己的日常工作，檢討效果如何，側(cè)面調(diào)查和收集大家的意見和反映以不斷提高。
2、溝通能力
跨部門間溝通從公司利益出發(fā)，部門利益服從公司利益。對部門內(nèi)的溝通，下屬工作中的問題、思想動態(tài)，乃至下屬生活上的問題，主管都需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。對于自己的主管，也要主動去報告和溝通。
3、培養(yǎng)下屬的能力
讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。工作交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，所以主管自己要檢討指導(dǎo)下屬工作的有效性，必須按照復(fù)述、提問、演練、核對四部曲來做指導(dǎo)。
4、專業(yè)能力
從書本中和從實際工作中提升自己的專業(yè)能力。實際工作中向上司、同事、下屬詢問、請教。作為基層的主管，能直接指導(dǎo)下屬的具體工作，能夠代理下屬的具體工作。管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。
5、工作判斷能力
對工作的好壞，事情的對錯是非，有正確的判斷和處理。工作不管大小，該怎么做，該如何做，該由誰做，有清晰準(zhǔn)確的決斷。
6、學(xué)習(xí)能力
視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。完全主動的去學(xué)習(xí)，廣泛的汲取專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的知識。通過交替進行書本學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)，不停的學(xué)習(xí)，以取得更好的、更快的進步，才能跟上公司的發(fā)展需要。
學(xué)會贊賞和激勵他人，掌握匯報的藝術(shù)，建立良好的個人關(guān)系等等。
1、保證完成公司對本部門設(shè)定得各項職能、計劃和目標(biāo)，協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)制訂并不斷完善生產(chǎn)管理體系（原物料控制、設(shè)備性能、人員技能、品質(zhì)管理、預(yù)防為主等五大過程體系），建立和完善工作流程和工作規(guī)范，負(fù)責(zé)實施安全生產(chǎn)，高效、正確運行。
1、提高生產(chǎn)效力，降低生產(chǎn)成本，確保計劃達(dá)成和滿足銷售。
2、高度標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，減少品質(zhì)不良，提高產(chǎn)品品質(zhì)均齊化水平。
3、合理布局，減少在制品，使生產(chǎn)流暢。
4、降低人員流失。
從tps和精益生產(chǎn)理念，到日常中具體用到的現(xiàn)場ojt 、走動管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視管理、看板管理、5s管理、pdca過程管理和問題解決方法和報告的6w2h、例外管理（異常）（management by exception）、目標(biāo)管理（management by objectives）、頭腦風(fēng)暴法（brain storming）、swot分析法（swot analysis）
80/20管理（重點管理法）、風(fēng)險管理（crisis management）、直接管理法（mbwa management)。都進行了深入的學(xué)習(xí)，并形成了這樣的管理思維。
《人機工程學(xué)》。
《工序分析》：將產(chǎn)品的各個加工過程作仔細(xì)的調(diào)查，對不良部分改進。作為生產(chǎn)計劃、作業(yè)改善和培訓(xùn)的基本資料。
《動作研究》：決定最經(jīng)濟最適當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法。
《時間研究》：測定各工段之凈加工時間，作為生產(chǎn)目標(biāo)設(shè)定、成本估算、成本管理的基礎(chǔ)。 《作業(yè)熟習(xí)曲線》：作業(yè)會隨著生產(chǎn)量的累增，操作越熟練，完成每一工段所須時間會減短，最后達(dá)到一絕對值。
《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及培訓(xùn)》：指出正確的作業(yè)方法、時間以提高品質(zhì)、提高人員技能，降低損耗。
1、不斷檢討崗位分析和工作設(shè)計，優(yōu)化崗位描述。對部門中的各個工作和崗位進行分析，確定每一個工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作指南，以及這個工作對員工的具體要求，形成崗位描述和任職資格標(biāo)準(zhǔn)，組織主管、員工、品管、人事四方評審，通過生效落實。作為選人的依據(jù)，也是對該崗位員工的工作表現(xiàn)進行評價的標(biāo)準(zhǔn)，進行員工培訓(xùn)、調(diào)動、晉升等工作的根據(jù)。
2、制定明確的部門工作目標(biāo)并清晰地分解到個人。在確定了任務(wù)與目標(biāo)之后制定相應(yīng)的時間表，分配到責(zé)任人，進行大小不等的項目管理。具體做法就是制訂《工作計劃和完成情況日報表》（今天訂明天的計劃，這個表可以印刷成類似筆記本，部門人手一本），清楚地交代每個人該做什么，標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求是什么，同時每個人的工作要體現(xiàn)核心職責(zé)和本崗主要工作內(nèi)容。同時還應(yīng)該做到：此工作的目的和意義下級是否認(rèn)同和理解？下級的真實看法怎樣的？必須在實施和動手做之前充分宣導(dǎo)、交流和動員，消除誤解和敵意，以避免下屬盲目、迷茫和執(zhí)行不到位。
3、重視績效管理
將部門的考核指標(biāo)根據(jù)責(zé)任不同準(zhǔn)確地分解到各職員，分解時尤其注重只設(shè)置簡潔的、關(guān)鍵的且容易統(tǒng)計（只需統(tǒng)計指標(biāo)達(dá)成的絕對值）的指標(biāo)，放棄目前計算復(fù)雜但體現(xiàn)不了管理針對性的相對值考核指標(biāo)。同時部門內(nèi)明確專人全員統(tǒng)計和公布指標(biāo)達(dá)成狀況。
3.3建立每日指標(biāo)達(dá)成和累計達(dá)成的看板。通過由統(tǒng)計員將生產(chǎn)計劃量填入看板并計算和公布出計劃量所對應(yīng)的理論能耗、物耗標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)日班后，再由統(tǒng)計員通過實際產(chǎn)量反算出的實際物耗和次日公布工程部公布能耗數(shù)據(jù)填入看板進行對比確認(rèn)，據(jù)此作為工段長的kpi考核指標(biāo)，簡單實效?？梢郧宄刈尭骷壢藛T知道哪里沒有做好而進行針對性強的控制。
3.4運用合理的考核方法。合理運用關(guān)鍵事件法（將下屬工作中表現(xiàn)出來的優(yōu)秀的行為事件或糟糕的行為事件記錄下來，與該員工面談，通過關(guān)鍵行為和結(jié)果來考核）和行為錨定等級考核法（對被下屬的工作行為進行觀察、考核，從而評定績效）?？己思赐ㄟ^上述的《工作計劃和完成情況日報表》總結(jié)后進行。
3.5多途徑進行績效反饋。通過例會、正式交流、非正式交流、檢查、書面匯報等方式進行反饋下屬的表現(xiàn)，收集到一些意見和建議，針對性地改善管理和部門工作。
4、營造一支高績效的團隊
4.1約法三章。對部門人員專門擬文明確紀(jì)律、工作質(zhì)量和效率要求。凡有違反，必定問責(zé)、追究和考核，絕不可曖昧和縱容。
4.2培養(yǎng)團隊執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力，培養(yǎng)和下屬間的互信和團隊成員的自豪感，倡導(dǎo)成員多為團隊考慮問題。
4.3對成員取得成績和工作失誤給予公正的判斷和裁決。
4.4站在公司整體經(jīng)營的高度經(jīng)營團隊。在日常中，我們常常會碰到部門之間溝通不順暢或是不協(xié)作的情況，優(yōu)秀的主管會從公司整體大局出發(fā)，從經(jīng)營的角度、員工關(guān)系的角度、公司長期發(fā)展等多個角度考慮問題，基于改善、提高、發(fā)展的目的妥善解決問題，而不是我們常見的抱怨、相互攻擊、批評指責(zé)、部門自我保護或是自我情緒的發(fā)泄等錯誤的做法。在日常工作中主管在決策、判斷、批評甚至是因為工作生氣惱火時，需自問一句“如果我是李總，我是陳總，將會怎樣處理？”是“拂袖而去”、“大放厥詞”；還是“認(rèn)真對待”、“妥善解決”，對我們提出了考驗。
4.5提高團隊素質(zhì)和文化水平。通過建立業(yè)余興趣活動小組，舉行演講、朗讀、運動比賽，舉辦英語、詩詞學(xué)習(xí)活動等，開展禮儀、生活常識和良好理財?shù)确矫娴呐嘤?xùn)，來提升團隊成員的素質(zhì)，促進團隊的凝聚力和相互關(guān)心。部長親自組織和參與，貴在持之以恒地堅持。其中對年輕員工要開展理財和人生規(guī)劃方面的知識培訓(xùn)，以避免很多年輕人成為“月光族”，告誡他們賺錢才是硬道理。員工賺到錢，自然會珍惜工作而減少流失。
（一）對人
1、主管要善于運用頭腦風(fēng)暴法。與員工一起來進行問題探究、分析，讓員工也積極參與動腦筋。
2、主管不要急于表現(xiàn)和拍板。作為主管，不要啥事都喜歡和急于表態(tài)，急于拍板時往往做出錯誤的決定。下面執(zhí)行的細(xì)節(jié)和操作實際自己不可能都清楚，拍板前一定要問多幾個人、多確認(rèn)幾次事情的來龍去脈。如果急于拍板了，自己下的決定比較難于執(zhí)行和根本沒有執(zhí)行，會大大影響自己的管理權(quán)威。
力，實現(xiàn)人力資源的發(fā)展和儲備。讓大家感受在這個團隊對自己的能力素質(zhì)有提升，有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，工作有價值和意義，值得留下來。
4、部門內(nèi)工人各崗位樹立標(biāo)桿，常抓技能比武。有榜樣，有標(biāo)桿，從而激勵一線工人比學(xué)趕超。同時要對工人的技能有清楚的認(rèn)知和掌握，將適合的`人放在合適的工序，實地觀察前后平衡，調(diào)節(jié)和指揮。將相對輕松的工位安排動作慢的人完成。同時定期對現(xiàn)行作業(yè)情況進行實時錄像，然后召集全員分析問題點和不規(guī)范動作。
5、持續(xù)培養(yǎng)員工文明操作的習(xí)慣，標(biāo)識和定置管理的意識。一定要堅持不懈地消除和糾正很多員工對待工具等用品大手大腳，拿亂了物品不整理，不隨手歸位等的不良習(xí)慣，反復(fù)培養(yǎng)持續(xù)培養(yǎng)員工文明操作的習(xí)慣。
6、優(yōu)化班與班交接，確保交接到位而無扯皮?？偨Y(jié)班與班之間交接不清，溝通不到位的案例；定期開展每工序指出上工序應(yīng)該改進和加強的方面。強調(diào)下一班和下工序都是客戶的觀點。嘗試建立本工序業(yè)績由下工序考核的機制。同時明確要求接班人認(rèn)可交班人交接時情況后方可放其下班，否則就要“返工”。
7、定期訪談和績效反饋的開展。面談工作部門內(nèi)職員至少每月1次，側(cè)重于曉以任務(wù)和目標(biāo)；關(guān)鍵崗位工人2月/次，一般崗位的代表3月/次，部門座談會2月/次，側(cè)重于組織氣氛和穩(wěn)定性。定期溝通會讓團隊減少誤會和猜測，單個面談更能收獲到一些真實意見，也讓下屬充分感受到受重視，有奔頭。同時對從各種渠道收集的員工意見和建議要及時有效地進行書面回復(fù)，合理化和有價值的要8、及時和公開地進行各種獎勵。
9、嚴(yán)謹(jǐn)對待員工處罰和考核?？己撕吞幜P時必須用標(biāo)準(zhǔn)表單且經(jīng)當(dāng)事人簽名，確定是員工責(zé)任內(nèi)的事實。對本身就無法做到的事情，應(yīng)從流程上和設(shè)備上考慮改善，不能強加處罰而讓員工帶著情緒上班，必須為員工創(chuàng)造少犯和犯不了錯誤的條件。
10、優(yōu)化部門例會。例會分為上期工作總結(jié)、需會議共識事項、下期重點工作以及有關(guān)文件和精神的學(xué)習(xí)等四個議題。每次例會部門主管都要精心準(zhǔn)備，把握住部門人員工作狀態(tài)和部門工作質(zhì)量和進展。工作總結(jié)由部長親自完成，總結(jié)本周每個人做得好的和不好的。好的提請大家給掌聲或權(quán)限內(nèi)的獎勵，不好的由責(zé)任人站起來檢討并接受批評。同時，對例會形式還要不斷創(chuàng)新，不能局限于主管一人宣講，主管的側(cè)重點在于評價和判定。開完會后一定讓每個人知道內(nèi)容是什么、自己該做什么，并且認(rèn)真地去做了。
（二）對機
2、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗設(shè)備、計量器具、工器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài)，均符合工藝要求，能滿足使使用要求。
3、工藝等生產(chǎn)條件變化能及時采取調(diào)整和補充，保證質(zhì)量要求。
4、根據(jù)seam系統(tǒng)要求，制訂每臺設(shè)備的點檢、保養(yǎng)日報表，包含部位、頻次、備件更換、處理動作等。同時每臺設(shè)備分別指定一個使用管理責(zé)任人、一個維護管理責(zé)任人，明確使用管理和維護管理的職責(zé)。要求按日報表上一一落實到位。
5、無生產(chǎn)計劃而未用和閑置的設(shè)備同樣納入點檢計劃。定期進行試用，保證設(shè)備保持隨時可以正常開啟；在每臺設(shè)備的檔案上可以看到該設(shè)備的狀態(tài)；此項工作的確認(rèn)可以在部門安全自查上進行；當(dāng)然，對閑置設(shè)備應(yīng)及時向公司報告處理建議并跟進批復(fù)，長久不用的應(yīng)清離現(xiàn)場。
6、優(yōu)化設(shè)備清潔方式。如針對海苔設(shè)備，應(yīng)明文禁止用水沖洗（盡管對關(guān)鍵部件進行了包裹），但設(shè)備內(nèi)部的海苔碎屑沾上水，過不了多久，就會感受到明顯的的臭味，并發(fā)霉。不僅影響環(huán)境，更是損傷設(shè)備。所以確定設(shè)備清潔的先后順序和清潔標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備保養(yǎng)非常重要。
細(xì)描述故障情況（必須用6w2h），接單人處理完后完整記錄處理過程，報修人和責(zé)任主管簽名確認(rèn)。這才表示一個維修動作的完成。再將此單內(nèi)容錄入電腦（由統(tǒng)計員完成錄入）。一方面有效追溯維修工處理時間和作業(yè)質(zhì)量，利于考核；另一方面作為設(shè)備管理系統(tǒng)的重要組成部分，進行知識管理，利于后來人學(xué)習(xí)。原則上每一次停機和故障排除都應(yīng)進行知識管理，我們也可據(jù)此來制定常用故障排除手冊，即“如果出現(xiàn)**情況，我們該怎么辦？”。以確保常見的故障可以快速修復(fù)，還可以作為新人的培訓(xùn)教材。
8、培養(yǎng)維修人員良好的維修習(xí)慣。明文規(guī)定維修實施前必須自備紙皮和整張布墊于地面或碎屑滴落部位，完畢后清理干凈，此乃事半功倍之工作，須持續(xù)糾偏、直至維修人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
9、定期開展設(shè)備知識的培訓(xùn)和考試。由維修人員對自己的責(zé)任機臺針對性地開發(fā)課件（工作原理、結(jié)構(gòu)圖、操作指南、保養(yǎng)方法），從而對生產(chǎn)使用人員進行理論和現(xiàn)場培訓(xùn)，然后進行閉卷考試，請受訓(xùn)人現(xiàn)場操作、講解以檢驗培訓(xùn)效果。
（三）對料
1、落實品控前移，定期抽查和確認(rèn)原物料的質(zhì)和量兩方面，以確保自己提前掌握原物料的狀況以做好相關(guān)報告、應(yīng)對。
3、小時監(jiān)控:編制供料作業(yè)記錄表，工段長、供料工根據(jù)生產(chǎn)進度確認(rèn)物料的使用進度，收集物料的使用信息反饋，對異常物料完整保管實物和記錄與品控員開單，書面反饋進料組，抄送上級。每月總結(jié)各物料的質(zhì)量狀況（準(zhǔn)確記載有關(guān)數(shù)據(jù)和不良特征），作為進料組反饋供應(yīng)商的重要事實依據(jù)，也是進料組下次檢驗的檢項。
4、定置管理：與工人一起設(shè)計出最優(yōu)化的原物料擺放位置和標(biāo)準(zhǔn)，即5s標(biāo)準(zhǔn)圖。營造流暢、有序、美觀的現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境。
5、工完場清:不管是正常停機還是異常停機切換產(chǎn)品，都必須做到當(dāng)前物料的完善防護包裝后清場，根據(jù)計劃確定是真退還是假退，以防止物料混用。此項做得如何直接反映了現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員的素質(zhì)和水平。
6、每天檢查庫存和生產(chǎn)耗用進度的匹配性。物料統(tǒng)計員和工段長每天查看系統(tǒng)，將下限庫存物料信息發(fā)給計劃員，詢問到貨進度，抄送上級，做到提前預(yù)警。車間不能只依賴計劃組，防止原物料不足和信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的生產(chǎn)變更而引起的制造費用的上升。
（四）對法
1、實時檢討現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范，優(yōu)化、合理設(shè)計現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。運用動作分析、動作經(jīng)濟原則、時間分析、流程分析和再造等方法，借助錄像、最優(yōu)操作的員工進行示范等手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)狀態(tài)進行系統(tǒng)性地研究和評審，優(yōu)化、合理設(shè)計現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（定人、定量、定時、定法、定步驟），消除不合理、浪費、不均衡的作業(yè)方法和步驟，糾正不當(dāng)作業(yè)，求得員工的真心認(rèn)同和高度的自覺遵守。
2、定期開展工藝標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書、文件制度等學(xué)習(xí)培訓(xùn)和閉卷考試?？荚嚱Y(jié)果與績效、晉升加薪等掛鉤，閉卷考試一定要長期堅持。以此保證團隊人員對業(yè)務(wù)指導(dǎo)文件的十分熟悉，日常工作中做到“知法、懂法、守法、依法”。
3、建立員工培訓(xùn)手冊。組織專人認(rèn)認(rèn)真真地、完整地編輯員工培訓(xùn)手冊，這個手冊內(nèi)容應(yīng)囊括公司對員工各方面的要求（集合公司在安全管理、人員管理、品質(zhì)管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理和5s管理方面的規(guī)范、文件和要求），成為現(xiàn)場管理人員一本活的工具書，從而規(guī)范、準(zhǔn)確地指導(dǎo)和培訓(xùn)員工，確保培訓(xùn)效果。
建立問題記錄檔案。利用好公司現(xiàn)行的《案例總結(jié)表》和《現(xiàn)場培訓(xùn)記錄表》，以凡事徹底的工作的風(fēng)格要求部門，一事一檔案，一事一培訓(xùn)。部門培訓(xùn)的鮮活現(xiàn)實資料由此形成。
帶隊老師實踐工作總結(jié)篇四
為期四個半月的頂崗實習(xí)即將結(jié)束了，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與深切關(guān)注下，在吳受平老師的帶領(lǐng)下，頂崗實習(xí)工作也算圓滿完成，這些都離不開來自學(xué)院各方面的關(guān)心與支持，離不開吳老師、肖敏老師的辛勤工作，離不開參加頂崗實習(xí)各班班委會成員、學(xué)聯(lián)會成員、各社團成員、糾察隊成員辛勤工作與大力支持，離不開企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的密切配合，下面將這階段工作向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
第一、是住宿條件不好，10位同學(xué)一個房間，房間內(nèi)沒有桌子椅子，同學(xué)們學(xué)習(xí)不方便，只有一個衛(wèi)生間、洗漱間，同學(xué)每天洗漱、上廁所、洗澡都要排隊，生活極其不方便，且男、女生住宿樓緊靠工廠，上下班人流量、摩托車流量等帶來的噪音與學(xué)生工作時間的班次差異等因素嚴(yán)重影響著學(xué)生的休息，同時，同學(xué)們之間生活習(xí)慣的差異，有的學(xué)生無法接受，給學(xué)生的精神上帶來了很大的沖擊，也給我們的管理帶來了很大的難度;第二、是伙食方面，地域的飲食差異，消費水平差異，同樣給學(xué)生造成了較大的心理壓力;第三、上晚班的學(xué)生不適應(yīng)生物鐘的顛倒，飽一餐、餓一餐，特別是晚班上到2：00～3：00的時候，學(xué)生饑餓難熬，有些同學(xué)也因此而出現(xiàn)身體疾病癥狀，給學(xué)生身體造成極壞的影響。
第一、生產(chǎn)強度太大，學(xué)生們難以承受;第二、工作時間過長(12小時工作制)，周六、周日無休息;第三、簡單勞動，重復(fù)的工序，沒意義;第四、有部分老員工、組長排擠學(xué)生。流水線上的員工絕大部分是來自農(nóng)村，家庭條件、自身素質(zhì)、文化水平距離相差大，學(xué)生的學(xué)歷和能力讓流水線上的組長、員工有很大的壓力，感覺學(xué)生會搶他們的職位，所以變著法子排擠學(xué)生，學(xué)生工作不開心，思想波動較大。同時學(xué)生由于是新手，經(jīng)驗不足，技術(shù)不熟練，導(dǎo)致挫敗感和無助感增強;加之由于工作強度相對學(xué)校生活來說較大，工作時間也較長，同學(xué)們普遍感覺比較勞累，甚至產(chǎn)生對工作的抵觸情緒。
學(xué)生心理方面：在還沒有出來實習(xí)之前，同學(xué)們都對實習(xí)感到很新鮮，很想出來嘗試一下。但到了企業(yè)，每天從事重復(fù)而單調(diào)的工作，他們覺得在學(xué)校的學(xué)的知識用不上，在企業(yè)也學(xué)不到很有用的技能，企業(yè)給實習(xí)生的待遇也不高。理想與現(xiàn)實的落差使部分同學(xué)的心理變得消極、低沉。
有些家長不能理解學(xué)校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持學(xué)校頂崗實習(xí)的做法，要求讓孩子回家，更有甚至對老師惡語相對，學(xué)生抵觸情緒高漲。
1、教職工傳達(dá)給學(xué)生的信息不夠客觀，有的是以偏概全、過于理想化、理論化，給學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。
1、針對學(xué)生自我定位與社會定位脫節(jié)，對社會和崗位認(rèn)知不足的現(xiàn)象，我們積極對癥下藥。
從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)生到員工，環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生需要一個過程，要平息學(xué)生情緒和思想的波動，使學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境和要求，轉(zhuǎn)變思想觀念，面對困難，需要細(xì)致而持續(xù)的工作，要提高同學(xué)們的思想認(rèn)識，同時也要解決他們實際的問題。穩(wěn)定他們的情緒，使他們能安心地積極地面對工作，完成實習(xí)的任務(wù)。
為了使同學(xué)們正確認(rèn)識實習(xí)的意義，端正對實習(xí)的態(tài)度，我們積極地每天晚上都走訪每一個學(xué)生宿舍，跟同學(xué)們談心、交流，了解他們的思想動向，安撫他們的情緒，化解他們的疑慮，同時積極整理印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料與文件，幫助同學(xué)們理解，平和心態(tài)，使同學(xué)們認(rèn)識到理理想與現(xiàn)實的差距，理解什么是社會?什么是企業(yè)?什么是工作?對企業(yè)提供的工作環(huán)境、工作壓力、薪酬、提升通道、區(qū)域等有一個了解;告訴他們?nèi)绻麤]有企業(yè)工作的經(jīng)驗，今后畢業(yè)后企業(yè)會因為我們沒有現(xiàn)場經(jīng)驗，失去工作機會，或應(yīng)聘上后，同樣的必須從基層、簡單勞動崗位干起，后期必須靠自己不懈的努力去爭取。同時，針對同學(xué)們認(rèn)為實習(xí)學(xué)不到多少東西這個想法，我們要求學(xué)生不要單純把目光放在手頭上從事的作業(yè)，而應(yīng)該“用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽，用嘴巴去交流，用腦袋去思考”，通過全方位的觀察和溝通，才能真正學(xué)到東西。我們特別強調(diào)，在一間現(xiàn)代化大企業(yè)，只要用心，就能感受到企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化。
針對工作的強度較大，時間較長，告訴同學(xué)們這都是培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神的機會。通過這樣的思想教育工作，同學(xué)們大多能改變觀念，樂觀而積極地面對工作。另外，我們也經(jīng)常要求同學(xué)們多些跟企業(yè)的正式員工交談，了解他們的工作經(jīng)歷，心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小，而且是單槍匹馬過來找工作，比他們還要艱苦。而我們是一個團隊過來實習(xí)，有同學(xué)的互相幫助，有老師的照顧。通過這樣的比較，學(xué)生覺得比正式員工幸運多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外，我們還盡可能為學(xué)生解決各種各樣的困難和問題，使學(xué)生更加安心工作。經(jīng)過這些努力，學(xué)生安定了情緒，也逐漸適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和要求，大多能把心思投入到實習(xí)中去。
同學(xué)們在現(xiàn)場進行實習(xí)時，需要長時間站立工作，加上企業(yè)的訂單多，因而每天加在同學(xué)們身上的任務(wù)也越來越重。對于剛剛才離開校園的同學(xué)們來說，是一個比較嚴(yán)峻的考驗。要同學(xué)們保持高昂的士氣，堅持每天繁重的工作，對于遠(yuǎn)離親人而來到一個陌生的環(huán)境工作的學(xué)生來說，老師是他們精神的支柱，力量的源泉。要堅持完成每天高強度的工作，沒有什么比得上老師對他們的關(guān)心更加重要了。我們堅持每天上午、下午、晚上到企業(yè)生產(chǎn)線上看望同學(xué)們，每天堅持在下班時到同學(xué)們必經(jīng)的路口等候同學(xué)們，堅持到同學(xué)們寢室看望同學(xué)們，和同學(xué)們打招呼，問候同學(xué)們，幾句簡單的問候，讓同學(xué)們感受到老師對他們的關(guān)心，感覺到溫暖，消除同學(xué)們工作中產(chǎn)生的勞累和厭倦的感覺，讓同學(xué)們感受到老師的愛心和辛勞，這樣師生的關(guān)系融洽了，同學(xué)們在很多方面也都能配合我們老師了。
2、充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用：面對思想波動較大的整體情況，帶頭鬧事的學(xué)生只有個別，學(xué)生干部是和學(xué)生交流溝通最好的渠道，并且學(xué)生干部占了學(xué)生總數(shù)的30%，我們積極把各班班委會成員、學(xué)聯(lián)會成員、糾察隊成員、各社團成員名單統(tǒng)計好，每周日9:00～10:00召集學(xué)生干部會議，剛?cè)岵⒅貙㈨攳弻嵙?xí)的成與敗意義及現(xiàn)狀如實的告知大家，鼓勵學(xué)生干部積極面對實習(xí)過程中遇到的問題，一方面，學(xué)生干部要積極起模范帶頭作用，勇于吃苦，在艱難的時候發(fā)揮學(xué)生出干部應(yīng)有的毅力、素質(zhì)，無論在哪都要將學(xué)院的精神、名譽體現(xiàn)出來，符合一個優(yōu)秀學(xué)生干部的要求;另一方面，學(xué)生干部要積極與同學(xué)們交流、溝通，了解同學(xué)們的各方面情況，幫助同學(xué)們解決心理上、思想上的問題，體現(xiàn)同學(xué)之間的友愛與關(guān)心。
3、充分發(fā)揮入黨積極分子的作用：一位黨員就是一面旗幟，吃苦在前、享受在后，入黨積極分子要在頂崗實習(xí)艱苦的工作環(huán)境中經(jīng)受得起黨組織的考驗，積極起模范帶頭作用，積極向黨組織靠攏、看齊，在同學(xué)情緒不穩(wěn)時，要義不容辭的站在集體的利益上幫助同學(xué)們、關(guān)心同學(xué)們，幫他們解決問題、處理問題、克服困難，我們要求入黨積極分子，每月必須寫一份入黨思想?yún)R報，要求他們在頂崗實習(xí)中，拿出入黨積極分子應(yīng)有素質(zhì)，做好表率。
4、針對性的個別談話：一方面，對思想波動大的學(xué)生，單獨找他們聊，耐心的做學(xué)生的思想工作，同時明確的告知學(xué)生，要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，本次頂崗實習(xí)是一個團隊行為，不是個人的行為，要么就不做，要做就要做好，要么服從管理，要么走人，放棄實習(xí)，承擔(dān)后果。另一面，通過做學(xué)生家長的工作，讓他們了解學(xué)生身上的弱點，適應(yīng)社會的能力，讓學(xué)生家長主動做學(xué)生思想工作。
5、狠抓安全教育：同學(xué)們的人身安全是實習(xí)過程重中之重。為了盡可能避免發(fā)生安全問題，我們通過與學(xué)生交流和班干部會議，對學(xué)生進行安全教育。讓每位學(xué)生在思想上樹立安全意識，在工作中，時時處處按照企業(yè)的安全操作規(guī)程進行作業(yè)，杜絕不安全事故的發(fā)生;要求同學(xué)之間，同學(xué)與員工之間說話要和氣，行為要文明，待人要禮貌，學(xué)會尊重，避免發(fā)生磨擦;要求每個同學(xué)樹立起自我保健意識，有病及時就醫(yī)，預(yù)防為主，減少疾病的發(fā)生，制定嚴(yán)格的就寢制度，每晚9：30起安排學(xué)生干部開始查寢，這樣規(guī)定同學(xué)們的就寢時間，減少同學(xué)們在外逗留的時間，避免了意外事情的發(fā)生。
1、灌輸學(xué)生“有問題，找自己，不要有問題，推責(zé)任”的思想方法。告訴同學(xué)們，在日常生活中，經(jīng)歷是一個嚴(yán)厲的老師。它總是先給你考驗，然后再告訴你人生的道理。問題總是有針對性的設(shè)置障礙，但是它能為你提供有益的經(jīng)驗，它能提升你的精神境界，使你從奮斗和忍耐中獲得內(nèi)在力量。
2、關(guān)愛之批評。實習(xí)過程中，有些時候，學(xué)生不能和在廠員工融洽相處，學(xué)生不聽勸解，無理取鬧時，狠狠的批評他一頓，讓他懂得關(guān)心他才批評他，不關(guān)心就不理他。批評體現(xiàn)了一種關(guān)心，體現(xiàn)了一種愛護。我們學(xué)會了“推拿按磨”，掌握好了其中的“推”字，把工作分給他，把責(zé)任壓給他，把期限定給他，把后果講給他。這一招用在學(xué)生管理上很奏效。
3、適時放棄問題學(xué)生。頂崗實習(xí)學(xué)生有幾百人，是一個大的團體，提升崗位認(rèn)知、吃苦能力、抗挫折能力、適應(yīng)社會能力就是一個奮斗理想，四個半月順利完成返校就是基本目標(biāo)。一兩個問題學(xué)生，會把我們耗得精疲力竭，會讓我們喪失工作重心，所以該拿掉的時候就把他拿掉，我們也絕不心軟，不能讓他讓整個團隊動搖信心。
1.負(fù)責(zé)與學(xué)院之間的溝通聯(lián)絡(luò)，采取有力措施，協(xié)助保障實習(xí)生的人身和財產(chǎn)安全，制定與安排實習(xí)工作任務(wù)書，檢查批改，書寫頂崗實習(xí)通報，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報實習(xí)生的各種情況。
2.負(fù)責(zé)實習(xí)生的思想教育工作。經(jīng)常了解實習(xí)生的思想情況，進行思想教育，及時請示匯報和處理實習(xí)工作中發(fā)生的問題。協(xié)助實習(xí)企業(yè)安排好實習(xí)生的生活后勤工作。我們的學(xué)生們分別安排在德豪潤達(dá)電氣股份有限公司生產(chǎn)制造部電熱一、電熱二、電動一、電動二、電燙斗、咖啡壺、絲印a、絲印b的各條拉線上進行頂崗實習(xí)。我們不停在各個生產(chǎn)車間巡視與聯(lián)絡(luò)，我們把學(xué)生所在部門、車間、拉線上經(jīng)理、主管、拉組長的聯(lián)系方式都弄到上，我們和各個車間的經(jīng)理、主管、拉組長密切溝通和交流，向他們闡明了學(xué)院對本次頂崗實習(xí)工作的高度重視，學(xué)生對實習(xí)的普遍心理與期望。同時隨時保持與校方的信息聯(lián)絡(luò)。學(xué)生的問題較多，我都一一做了良好的處理?？沼鄷r間到寢室看望學(xué)生們，了解實習(xí)生們的情況，和他們聊天，很信任地說出自己的心聲，作為他們的老師，我也越來越了解他們，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點并表揚他們，解決他們所急所苦的問題。
3.制定頂崗實習(xí)工作任務(wù)書和書寫頂崗實習(xí)通報，每次的工作任務(wù)書與頂崗實習(xí)通報都是我認(rèn)真思考書寫，經(jīng)吳老師審核報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審批，然后去管理部打印并發(fā)給學(xué)生們。我鼓勵同學(xué)們平和心態(tài)，好好工作，認(rèn)真對待頂崗實習(xí)，把頂崗實習(xí)通報、學(xué)習(xí)資料相關(guān)文件和工作任務(wù)書為理論指導(dǎo)，認(rèn)真落實到行動上去。
4.做好各種意外事故和突發(fā)事件的防范措施。拉線上的工作是比較辛苦的，剛出校門的學(xué)生們不可避免地適應(yīng)不佳和產(chǎn)生逃避情緒。我隨時仔細(xì)地了解每個學(xué)生的工作狀態(tài)和心態(tài)，積極引導(dǎo)和鼓勵他們堅持工作，接受社會對他們的歷練。
5.帶有病的學(xué)生去醫(yī)院看病就醫(yī)。
6.安排查寢，并及時把寢室存在的問題通過書寫維修單的形式，報與宿舍管理員，安排修理。
7.處理拉線上學(xué)生問題，與日常工作。
8.按教務(wù)處規(guī)定評定學(xué)生的實習(xí)成績。
頂崗實習(xí)是學(xué)生熟悉社會、開闊視野，理論與實踐相結(jié)合的重要教學(xué)環(huán)節(jié),對增強學(xué)生的社會意識和責(zé)任意識，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實際工作能力具有十分重要的作用。
本次頂崗實習(xí)在通過在企業(yè)實地實習(xí)后，使學(xué)生鞏固了專業(yè)的相關(guān)理論知識，理論聯(lián)系實際，增強運用能力，并在實踐中增強動手能力，提高個人素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展能力，使學(xué)生增強自己的禮貌、服務(wù)意識、社會交往能力。
根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的反饋結(jié)果，本次實習(xí)在企業(yè)和學(xué)生滿意度、學(xué)生的.精神面貌和組織紀(jì)律等方面都得到比較高的評價。這與學(xué)院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習(xí)管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什么問題和困難，除了學(xué)校的支持和協(xié)調(diào)外，主要還是需要我們現(xiàn)場帶隊老師隨機應(yīng)變，因地制宜地解決問題。因此，頂崗實習(xí)過程中能否有效地實施管理，帶隊老師的現(xiàn)場組織、工作方法和態(tài)度等起了至關(guān)重要的作用。根據(jù)上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個方面的啟示。
1、對于頂崗實習(xí)，精心的組織和指導(dǎo)是管理成功的關(guān)鍵。
學(xué)校組織學(xué)生外出實習(xí)的地點是在企業(yè)，企業(yè)只是對學(xué)生進行生產(chǎn)作業(yè)方面的日常管理，如果學(xué)校的管理缺位，那么學(xué)生跟企業(yè)的其他員工就沒有區(qū)別了。這樣的實習(xí)對學(xué)生來講也沒有多大的收獲。學(xué)生實習(xí)是在學(xué)校組織下、在教師的指導(dǎo)下到企業(yè)進行的一個教育過程。實習(xí)本身不是目的，它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中，教師對學(xué)生的指導(dǎo)是不可缺少的。老師需要像在學(xué)校教育一樣，制定實習(xí)目標(biāo)和方案，并根據(jù)這些目標(biāo)和方案對實習(xí)的過程加以指導(dǎo)和控制。在本次實習(xí)期間，無論是對學(xué)生情緒的安撫，現(xiàn)場的管理指導(dǎo)，還是工作之余的休閑娛樂活動，都離不開老師的組織和管理。
如果沒有這些有效的組織管理，學(xué)生的實習(xí)效果就不會很明顯了。如在這次實習(xí)中，一些其他的學(xué)校，組織工作做得不夠到位，學(xué)生怨言較多，中途退出的現(xiàn)象也稍多一點。老師與學(xué)生之間的溝通較少，對現(xiàn)場情況也不熟悉，也沒有主動組織過什么活動。所以學(xué)生的情緒較多，對實習(xí)本身的興趣也提不起來。
2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。
來到了一個陌生的環(huán)境實習(xí)，無論是老師還是學(xué)生，都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業(yè)方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當(dāng)一個信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學(xué)生有老師的聯(lián)系方法，老師也有每位學(xué)生電話號碼。如果學(xué)生遇到什么問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業(yè)方，然后共同把問題解決。對于一些突發(fā)事件，老師更是要將信息傳達(dá)給校方、企業(yè)方，甚至學(xué)生家長，以找到最佳解決方法。
另外，老師還要充當(dāng)學(xué)生的傾聽者。學(xué)生在實習(xí)過程中感到苦悶、迷?；蛭鼤r，常常會發(fā)牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不能一味責(zé)備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。
3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習(xí)管理工作中
由于學(xué)生人數(shù)較多，每個人遇到的問題也較多。學(xué)生遇到問題時會向老師反映，甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學(xué)生會誤解老師。因而，作為現(xiàn)場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的，也會感到挫折。但是，作為頂崗實習(xí)管理工作中的關(guān)鍵人物，帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題，都要盡其所能地尋求最佳的解決方法，為學(xué)生排憂解難。在一些細(xì)節(jié)上對學(xué)生進行無微不至的關(guān)懷，用愛心和耐心贏得學(xué)生對老師的理解和尊重。一些小的細(xì)節(jié)都能令學(xué)生感動，從而為管理工作帶來便利。
帶隊老師實踐工作總結(jié)篇五
頂崗實習(xí)是學(xué)生熟悉社會、開闊視野，理論與實踐相結(jié)合的重要教學(xué)環(huán)節(jié),對增強學(xué)生的社會意識和責(zé)任意識，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實際工作能力具有十分重要的作用。
本次頂崗實習(xí)在通過在企業(yè)實地實習(xí)后，使學(xué)生鞏固了專業(yè)的相關(guān)理論知識，理論聯(lián)系實際，增強運用能力，并在實踐中增強動手能力，提高個人素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展能力，使學(xué)生增強自己的禮貌、服務(wù)意識、社會交往能力。
根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的反饋結(jié)果，本次實習(xí)在企業(yè)和學(xué)生滿意度、學(xué)生的精神面貌和組織紀(jì)律等方面都得到比較高的評價。這與學(xué)院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習(xí)管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什么問題和困難，除了學(xué)校的支持和協(xié)調(diào)外，主要還是需要我們現(xiàn)場帶隊老師隨機應(yīng)變，因地制宜地解決問題。因此，頂崗實習(xí)過程中能否有效地實施管理，帶隊老師的現(xiàn)場組織、工作方法和態(tài)度等起了至關(guān)重要的作用。根據(jù)上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個方面的啟示。
1、對于頂崗實習(xí)，精心的組織和指導(dǎo)是管理成功的關(guān)鍵。
學(xué)校組織學(xué)生外出實習(xí)的地點是在企業(yè)，企業(yè)只是對學(xué)生進行生產(chǎn)作業(yè)方面的日常管理，如果學(xué)校的管理缺位，那么學(xué)生跟企業(yè)的其他員工就沒有區(qū)別了。這樣的實習(xí)對學(xué)生來講也沒有多大的收獲。學(xué)生實習(xí)是在學(xué)校組織下、在教師的指導(dǎo)下到企業(yè)進行的一個教育過程。實習(xí)本身不是目的，它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中，教師對學(xué)生的指導(dǎo)是不可缺少的。老師需要像在學(xué)校教育一樣，制定實習(xí)目標(biāo)和方案，并根據(jù)這些目標(biāo)和方案對實習(xí)的過程加以指導(dǎo)和控制。在本次實習(xí)期間，無論是對學(xué)生情緒的安撫，現(xiàn)場的管理指導(dǎo)，還是工作之余的休閑娛樂活動，都離不開老師的組織和管理。
如果沒有這些有效的組織管理，學(xué)生的實習(xí)效果就不會很明顯了。如在這次實習(xí)中，一些其他的學(xué)校，組織工作做得不夠到位，學(xué)生怨言較多，中途退出的現(xiàn)象也稍多一點。老師與學(xué)生之間的溝通較少，對現(xiàn)場情況也不熟悉，也沒有主動組織過什么活動。所以學(xué)生的情緒較多，對實習(xí)本身的興趣也提不起來。
2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。
來到了一個陌生的環(huán)境實習(xí)，無論是老師還是學(xué)生，都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業(yè)方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當(dāng)一個信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學(xué)生有老師的聯(lián)系方法，老師也有每位學(xué)生電話號碼。如果學(xué)生遇到什么問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業(yè)方，然后共同把問題解決。對于一些突發(fā)事件，老師更是要將信息傳達(dá)給校方、企業(yè)方，甚至學(xué)生家長，以找到解決方法。
另外，老師還要充當(dāng)學(xué)生的傾聽者。學(xué)生在實習(xí)過程中感到苦悶、迷?；蛭鼤r，常常會發(fā)牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不能一味責(zé)備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。
3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習(xí)管理工作中
由于學(xué)生人數(shù)較多，每個人遇到的問題也較多。學(xué)生遇到問題時會向老師反映，甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學(xué)生會誤解老師。因而，作為現(xiàn)場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的，也會感到挫折。但是，作為頂崗實習(xí)管理工作中的關(guān)鍵人物，帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題，都要盡其所能地尋求的解決方法，為學(xué)生排憂解難。在一些細(xì)節(jié)上對學(xué)生進行無微不至的關(guān)懷，用愛心和耐心贏得學(xué)生對老師的理解和尊重。一些小的細(xì)節(jié)都能令學(xué)生感動，從而為管理工作帶來便利。
帶隊老師實踐工作總結(jié)篇六
1、以正式工作人員的身份進行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成上級交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從企業(yè)工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、企業(yè)管理的原則和營銷策劃手段等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉企業(yè)，增強適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習(xí)機會深入了解營銷企業(yè)的經(jīng)營模式，用實際工作去驗證課堂知識，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，有準(zhǔn)備地進行1~2個專題的社會調(diào)研，實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)報告并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
根據(jù)實習(xí)單位反映和我的觀察，我們學(xué)生就現(xiàn)階段工作而言專業(yè)知識已經(jīng)基本夠用，但教學(xué)和實際工作中的細(xì)節(jié)聯(lián)系還不夠緊密，比如：行業(yè)中的很多術(shù)語學(xué)生聽不懂（特別是一些常用的英文簡稱），一些理論知識相對比較陳舊，部分學(xué)生普通話不過關(guān)，以及不注重普通的商務(wù)禮儀等。其實只要注意到了這些問題，在教學(xué)中克服它并不困難。
另外，大多數(shù)同學(xué)在實習(xí)期間都反映出心理承受能力較差，對領(lǐng)導(dǎo)的批評和工作中的挫折不知該如何處理。少部分同學(xué)，以自我為中心，缺乏團隊精神，自由散漫。我認(rèn)為應(yīng)該在日常的教學(xué)工作中，突出對學(xué)生的思想教育，在課程講授的同時，培養(yǎng)他們的良好心態(tài)和團隊合作精神。
1、達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對以前學(xué)習(xí)的營銷知識有了感性認(rèn)識，進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合實際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí)。
2、實習(xí)促進了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、教學(xué)實習(xí)配合了所在單位的工作。參加實習(xí)的學(xué)生在各自的實習(xí)基地積極工作，從小事做起，直至參與公司管理和營銷活動的策劃，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評，幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示，歡迎我校以后能繼續(xù)向該單位派出實習(xí)學(xué)生。
實踐證明，頂崗實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進作用。
帶隊老師實踐工作總結(jié)篇七
為期四個半月的頂崗實習(xí)即將結(jié)束了，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與深切關(guān)注下，在吳受平老師的帶領(lǐng)下，頂崗實習(xí)工作也算圓滿完成，這些都離不開來自學(xué)院各方面的關(guān)心與支持，離不開吳老師、肖敏老師的辛勤工作，離不開參加頂崗實習(xí)各班班委會成員、學(xué)聯(lián)會成員、各社團成員、糾察隊成員辛勤工作與大力支持，離不開企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的密切配合，下面將這階段工作向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
第一、是住宿條件不好，10位同學(xué)一個房間，房間內(nèi)沒有桌子椅子，同學(xué)們學(xué)習(xí)不方便，只有一個衛(wèi)生間、洗漱間，同學(xué)每天洗漱、上廁所、洗澡都要排隊，生活極其不方便，且男、女生住宿樓緊靠工廠，上下班人流量、摩托車流量等帶來的噪音與學(xué)生工作時間的班次差異等因素嚴(yán)重影響著學(xué)生的休息，同時，同學(xué)們之間生活習(xí)慣的差異，有的學(xué)生無法接受，給學(xué)生的精神上帶來了很大的沖擊，也給我們的管理帶來了很大的難度;第二、是伙食方面，地域的飲食差異，消費水平差異，同樣給學(xué)生造成了較大的心理壓力;第三、上晚班的學(xué)生不適應(yīng)生物鐘的顛倒，飽一餐、餓一餐，特別是晚班上到2：00～3：00的時候，學(xué)生饑餓難熬，有些同學(xué)也因此而出現(xiàn)身體疾病癥狀，給學(xué)生身體造成極壞的影響。
第一、生產(chǎn)強度太大，學(xué)生們難以承受;第二、工作時間過長(12小時工作制)，周六、周日無休息;第三、簡單勞動，重復(fù)的工序，沒意義;第四、有部分老員工、組長排擠學(xué)生。流水線上的員工絕大部分是來自農(nóng)村，家庭條件、自身素質(zhì)、文化水平距離相差大，學(xué)生的學(xué)歷和能力讓流水線上的組長、員工有很大的壓力，感覺學(xué)生會搶他們的職位，所以變著法子排擠學(xué)生，學(xué)生工作不開心，思想波動較大。同時學(xué)生由于是新手，經(jīng)驗不足，技術(shù)不熟練，導(dǎo)致挫敗感和無助感增強;加之由于工作強度相對學(xué)校生活來說較大，工作時間也較長，同學(xué)們普遍感覺比較勞累，甚至產(chǎn)生對工作的抵觸情緒。
學(xué)生心理方面：在還沒有出來實習(xí)之前，同學(xué)們都對實習(xí)感到很新鮮，很想出來嘗試一下。但到了企業(yè)，每天從事重復(fù)而單調(diào)的工作，他們覺得在學(xué)校的學(xué)的知識用不上，在企業(yè)也學(xué)不到很有用的技能，企業(yè)給實習(xí)生的待遇也不高。理想與現(xiàn)實的落差使部分同學(xué)的心理變得消極、低沉。
有些家長不能理解學(xué)校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持學(xué)校頂崗實習(xí)的做法，要求讓孩子回家，更有甚至對老師惡語相對，學(xué)生抵觸情緒高漲。
1、教職工傳達(dá)給學(xué)生的信息不夠客觀，有的是以偏概全、過于理想化、理論化，給學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。
1、針對學(xué)生自我定位與社會定位脫節(jié)，對社會和崗位認(rèn)知不足的現(xiàn)象，我們積極對癥下藥。
從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)生到員工，環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生需要一個過程，要平息學(xué)生情緒和思想的波動，使學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境和要求，轉(zhuǎn)變思想觀念，面對困難，需要細(xì)致而持續(xù)的工作，要提高同學(xué)們的思想認(rèn)識，同時也要解決他們實際的問題。穩(wěn)定他們的情緒，使他們能安心地積極地面對工作，完成實習(xí)的任務(wù)。
為了使同學(xué)們正確認(rèn)識實習(xí)的意義，端正對實習(xí)的態(tài)度，我們積極地每天晚上都走訪每一個學(xué)生宿舍，跟同學(xué)們談心、交流，了解他們的思想動向，安撫他們的情緒，化解他們的疑慮，同時積極整理印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料與文件，幫助同學(xué)們理解，平和心態(tài)，使同學(xué)們認(rèn)識到理理想與現(xiàn)實的差距，理解什么是社會?什么是企業(yè)?什么是工作?對企業(yè)提供的工作環(huán)境、工作壓力、薪酬、提升通道、區(qū)域等有一個了解;告訴他們?nèi)绻麤]有企業(yè)工作的經(jīng)驗，今后畢業(yè)后企業(yè)會因為我們沒有現(xiàn)場經(jīng)驗，失去工作機會，或應(yīng)聘上后，同樣的必須從基層、簡單勞動崗位干起，后期必須靠自己不懈的努力去爭取。同時，針對同學(xué)們認(rèn)為實習(xí)學(xué)不到多少東西這個想法，我們要求學(xué)生不要單純把目光放在手頭上從事的作業(yè)，而應(yīng)該“用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽，用嘴巴去交流，用腦袋去思考”，通過全方位的觀察和溝通，才能真正學(xué)到東西。我們特別強調(diào)，在一間現(xiàn)代化大企業(yè)，只要用心，就能感受到企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化。
針對工作的強度較大，時間較長，告訴同學(xué)們這都是培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神的機會。通過這樣的思想教育工作，同學(xué)們大多能改變觀念，樂觀而積極地面對工作。另外，我們也經(jīng)常要求同學(xué)們多些跟企業(yè)的正式員工交談，了解他們的工作經(jīng)歷，心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小，而且是單槍匹馬過來找工作，比他們還要艱苦。而我們是一個團隊過來實習(xí)，有同學(xué)的互相幫助，有老師的照顧。通過這樣的比較，學(xué)生覺得比正式員工幸運多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外，我們還盡可能為學(xué)生解決各種各樣的困難和問題，使學(xué)生更加安心工作。經(jīng)過這些努力，學(xué)生安定了情緒，也逐漸適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和要求，大多能把心思投入到實習(xí)中去。
同學(xué)們在現(xiàn)場進行實習(xí)時，需要長時間站立工作，加上企業(yè)的訂單多，因而每天加在同學(xué)們身上的任務(wù)也越來越重。對于剛剛才離開校園的同學(xué)們來說，是一個比較嚴(yán)峻的考驗。要同學(xué)們保持高昂的士氣，堅持每天繁重的工作，對于遠(yuǎn)離親人而來到一個陌生的環(huán)境工作的學(xué)生來說，老師是他們精神的支柱，力量的源泉。要堅持完成每天高強度的工作，沒有什么比得上老師對他們的關(guān)心更加重要了。我們堅持每天上午、下午、晚上到企業(yè)生產(chǎn)線上看望同學(xué)們，每天堅持在下班時到同學(xué)們必經(jīng)的路口等候同學(xué)們，堅持到同學(xué)們寢室看望同學(xué)們，和同學(xué)們打招呼，問候同學(xué)們，幾句簡單的問候，讓同學(xué)們感受到老師對他們的關(guān)心，感覺到溫暖，消除同學(xué)們工作中產(chǎn)生的勞累和厭倦的感覺，讓同學(xué)們感受到老師的愛心和辛勞，這樣師生的關(guān)系融洽了，同學(xué)們在很多方面也都能配合我們老師了。
2、充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用：面對思想波動較大的整體情況，帶頭鬧事的學(xué)生只有個別，學(xué)生干部是和學(xué)生交流溝通最好的渠道，并且學(xué)生干部占了學(xué)生總數(shù)的30%，我們積極把各班班委會成員、學(xué)聯(lián)會成員、糾察隊成員、各社團成員名單統(tǒng)計好，每周日9:00～10:00召集學(xué)生干部會議，剛?cè)岵⒅貙㈨攳弻嵙?xí)的成與敗意義及現(xiàn)狀如實的告知大家，鼓勵學(xué)生干部積極面對實習(xí)過程中遇到的問題，一方面，學(xué)生干部要積極起模范帶頭作用，勇于吃苦，在艱難的時候發(fā)揮學(xué)生出干部應(yīng)有的毅力、素質(zhì)，無論在哪都要將學(xué)院的精神、名譽體現(xiàn)出來，符合一個優(yōu)秀學(xué)生干部的要求;另一方面，學(xué)生干部要積極與同學(xué)們交流、溝通，了解同學(xué)們的各方面情況，幫助同學(xué)們解決心理上、思想上的問題，體現(xiàn)同學(xué)之間的友愛與關(guān)心。
3、充分發(fā)揮入黨積極分子的作用：一位黨員就是一面旗幟，吃苦在前、享受在后，入黨積極分子要在頂崗實習(xí)艱苦的工作環(huán)境中經(jīng)受得起黨組織的考驗，積極起模范帶頭作用，積極向黨組織靠攏、看齊，在同學(xué)情緒不穩(wěn)時，要義不容辭的站在集體的利益上幫助同學(xué)們、關(guān)心同學(xué)們，幫他們解決問題、處理問題、克服困難，我們要求入黨積極分子，每月必須寫一份入黨思想?yún)R報，要求他們在頂崗實習(xí)中，拿出入黨積極分子應(yīng)有素質(zhì)，做好表率。
4、針對性的個別談話：一方面，對思想波動大的學(xué)生，單獨找他們聊，耐心的做學(xué)生的思想工作，同時明確的告知學(xué)生，要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，本次頂崗實習(xí)是一個團隊行為，不是個人的行為，要么就不做，要做就要做好，要么服從管理，要么走人，放棄實習(xí)，承擔(dān)后果。另一面，通過做學(xué)生家長的工作，讓他們了解學(xué)生身上的弱點，適應(yīng)社會的能力，讓學(xué)生家長主動做學(xué)生思想工作。
5、狠抓安全教育：同學(xué)們的人身安全是實習(xí)過程重中之重。為了盡可能避免發(fā)生安全問題，我們通過與學(xué)生交流和班干部會議，對學(xué)生進行安全教育。讓每位學(xué)生在思想上樹立安全意識，在工作中，時時處處按照企業(yè)的安全操作規(guī)程進行作業(yè)，杜絕不安全事故的發(fā)生;要求同學(xué)之間，同學(xué)與員工之間說話要和氣，行為要文明，待人要禮貌，學(xué)會尊重，避免發(fā)生磨擦;要求每個同學(xué)樹立起自我保健意識，有病及時就醫(yī)，預(yù)防為主，減少疾病的發(fā)生，制定嚴(yán)格的就寢制度，每晚9：30起安排學(xué)生干部開始查寢，這樣規(guī)定同學(xué)們的就寢時間，減少同學(xué)們在外逗留的時間，避免了意外事情的發(fā)生。
1、灌輸學(xué)生“有問題，找自己，不要有問題，推責(zé)任”的思想方法。告訴同學(xué)們，在日常生活中，經(jīng)歷是一個嚴(yán)厲的老師。它總是先給你考驗，然后再告訴你人生的道理。問題總是有針對性的設(shè)置障礙，但是它能為你提供有益的經(jīng)驗，它能提升你的精神境界，使你從奮斗和忍耐中獲得內(nèi)在力量。
2、關(guān)愛之批評。實習(xí)過程中，有些時候，學(xué)生不能和在廠員工融洽相處，學(xué)生不聽勸解，無理取鬧時，狠狠的批評他一頓，讓他懂得關(guān)心他才批評他，不關(guān)心就不理他。批評體現(xiàn)了一種關(guān)心，體現(xiàn)了一種愛護。我們學(xué)會了“推拿按磨”，掌握好了其中的“推”字，把工作分給他，把責(zé)任壓給他，把期限定給他，把后果講給他。這一招用在學(xué)生管理上很奏效。
3、適時放棄問題學(xué)生。頂崗實習(xí)學(xué)生有幾百人，是一個大的團體，提升崗位認(rèn)知、吃苦能力、抗挫折能力、適應(yīng)社會能力就是一個奮斗理想，四個半月順利完成返校就是基本目標(biāo)。一兩個問題學(xué)生，會把我們耗得精疲力竭，會讓我們喪失工作重心，所以該拿掉的時候就把他拿掉，我們也絕不心軟，不能讓他讓整個團隊動搖信心。
1.負(fù)責(zé)與學(xué)院之間的溝通聯(lián)絡(luò)，采取有力措施，協(xié)助保障實習(xí)生的人身和財產(chǎn)安全，制定與安排實習(xí)工作任務(wù)書，檢查批改，書寫頂崗實習(xí)通報，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報實習(xí)生的各種情況。
2.負(fù)責(zé)實習(xí)生的思想教育工作。經(jīng)常了解實習(xí)生的思想情況，進行思想教育，及時請示匯報和處理實習(xí)工作中發(fā)生的問題。協(xié)助實習(xí)企業(yè)安排好實習(xí)生的生活后勤工作。我們的學(xué)生們分別安排在德豪潤達(dá)電氣股份有限公司生產(chǎn)制造部電熱一、電熱二、電動一、電動二、電燙斗、咖啡壺、絲印a、絲印b的各條拉線上進行頂崗實習(xí)。我們不停在各個生產(chǎn)車間巡視與聯(lián)絡(luò)，我們把學(xué)生所在部門、車間、拉線上經(jīng)理、主管、拉組長的聯(lián)系方式都弄到上，我們和各個車間的經(jīng)理、主管、拉組長密切溝通和交流，向他們闡明了學(xué)院對本次頂崗實習(xí)工作的高度重視，學(xué)生對實習(xí)的普遍心理與期望。同時隨時保持與校方的信息聯(lián)絡(luò)。學(xué)生的問題較多，我都一一做了良好的處理?？沼鄷r間到寢室看望學(xué)生們，了解實習(xí)生們的情況，和他們聊天，很信任地說出自己的心聲，作為他們的老師，我也越來越了解他們，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點并表揚他們，解決他們所急所苦的問題。
3.制定頂崗實習(xí)工作任務(wù)書和書寫頂崗實習(xí)通報，每次的工作任務(wù)書與頂崗實習(xí)通報都是我認(rèn)真思考書寫，經(jīng)吳老師審核報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審批，然后去管理部打印并發(fā)給學(xué)生們。我鼓勵同學(xué)們平和心態(tài)，好好工作，認(rèn)真對待頂崗實習(xí)，把頂崗實習(xí)通報、學(xué)習(xí)資料相關(guān)文件和工作任務(wù)書為理論指導(dǎo)，認(rèn)真落實到行動上去。
4.做好各種意外事故和突發(fā)事件的防范措施。拉線上的工作是比較辛苦的，剛出校門的學(xué)生們不可避免地適應(yīng)不佳和產(chǎn)生逃避情緒。我隨時仔細(xì)地了解每個學(xué)生的工作狀態(tài)和心態(tài)，積極引導(dǎo)和鼓勵他們堅持工作，接受社會對他們的歷練。
5.帶有病的學(xué)生去醫(yī)院看病就醫(yī)。
6.安排查寢，并及時把寢室存在的問題通過書寫維修單的形式，報與宿舍管理員，安排修理。
7.處理拉線上學(xué)生問題，與日常工作。
8.按教務(wù)處規(guī)定評定學(xué)生的實習(xí)成績。
頂崗實習(xí)是學(xué)生熟悉社會、開闊視野，理論與實踐相結(jié)合的重要教學(xué)環(huán)節(jié),對增強學(xué)生的社會意識和責(zé)任意識，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實際工作能力具有十分重要的作用。
本次頂崗實習(xí)在通過在企業(yè)實地實習(xí)后，使學(xué)生鞏固了專業(yè)的相關(guān)理論知識，理論聯(lián)系實際，增強運用能力，并在實踐中增強動手能力，提高個人素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展能力，使學(xué)生增強自己的禮貌、服務(wù)意識、社會交往能力。
根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的反饋結(jié)果，本次實習(xí)在企業(yè)和學(xué)生滿意度、學(xué)生的精神面貌和組織紀(jì)律等方面都得到比較高的評價。這與學(xué)院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習(xí)管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什么問題和困難，除了學(xué)校的支持和協(xié)調(diào)外，主要還是需要我們現(xiàn)場帶隊老師隨機應(yīng)變，因地制宜地解決問題。因此，頂崗實習(xí)過程中能否有效地實施管理，帶隊老師的現(xiàn)場組織、工作方法和態(tài)度等起了至關(guān)重要的作用。根據(jù)上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個方面的啟示。
1、對于頂崗實習(xí)，精心的組織和指導(dǎo)是管理成功的關(guān)鍵。
學(xué)校組織學(xué)生外出實習(xí)的地點是在企業(yè)，企業(yè)只是對學(xué)生進行生產(chǎn)作業(yè)方面的日常管理，如果學(xué)校的管理缺位，那么學(xué)生跟企業(yè)的其他員工就沒有區(qū)別了。這樣的實習(xí)對學(xué)生來講也沒有多大的收獲。學(xué)生實習(xí)是在學(xué)校組織下、在教師的指導(dǎo)下到企業(yè)進行的一個教育過程。實習(xí)本身不是目的，它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中，教師對學(xué)生的指導(dǎo)是不可缺少的。老師需要像在學(xué)校教育一樣，制定實習(xí)目標(biāo)和方案，并根據(jù)這些目標(biāo)和方案對實習(xí)的過程加以指導(dǎo)和控制。在本次實習(xí)期間，無論是對學(xué)生情緒的安撫，現(xiàn)場的管理指導(dǎo)，還是工作之余的休閑娛樂活動，都離不開老師的組織和管理。
如果沒有這些有效的組織管理，學(xué)生的實習(xí)效果就不會很明顯了。如在這次實習(xí)中，一些其他的學(xué)校，組織工作做得不夠到位，學(xué)生怨言較多，中途退出的現(xiàn)象也稍多一點。老師與學(xué)生之間的溝通較少，對現(xiàn)場情況也不熟悉，也沒有主動組織過什么活動。所以學(xué)生的情緒較多，對實習(xí)本身的興趣也提不起來。
2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。
來到了一個陌生的環(huán)境實習(xí)，無論是老師還是學(xué)生，都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業(yè)方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當(dāng)一個信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學(xué)生有老師的聯(lián)系方法，老師也有每位學(xué)生電話號碼。如果學(xué)生遇到什么問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業(yè)方，然后共同把問題解決。對于一些突發(fā)事件，老師更是要將信息傳達(dá)給校方、企業(yè)方，甚至學(xué)生家長，以找到最佳解決方法。
另外，老師還要充當(dāng)學(xué)生的傾聽者。學(xué)生在實習(xí)過程中感到苦悶、迷?；蛭鼤r，常常會發(fā)牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不能一味責(zé)備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。
3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習(xí)管理工作中
由于學(xué)生人數(shù)較多，每個人遇到的問題也較多。學(xué)生遇到問題時會向老師反映，甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學(xué)生會誤解老師。因而，作為現(xiàn)場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的，也會感到挫折。但是，作為頂崗實習(xí)管理工作中的關(guān)鍵人物，帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什么問題，都要盡其所能地尋求最佳的解決方法，為學(xué)生排憂解難。在一些細(xì)節(jié)上對學(xué)生進行無微不至的關(guān)懷，用愛心和耐心贏得學(xué)生對老師的理解和尊重。一些小的細(xì)節(jié)都能令學(xué)生感動，從而為管理工作帶來便利。