隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
麥肯錫未來工作報告篇一
自200*年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的`辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
麥肯錫未來工作報告篇二
《麥肯錫方法》是一本好書,因為看了它給了我很多很多的啟示,感覺讀了它有很大的收獲,所以我對它讀了不止一遍。一直以來,我感覺自己做什么事情都是做不好,讀了這本書我也算明白了一些自己的過失和不足。其實,我們就是應該尋找自己的不足,然后彌補不足,才能有所提高!但是,我們也知道,別人的缺點我們能容易發現,自己的呢?難說。就算發現了,要改正。很難。這就是為什么成功的人那么少的原因之一。我意識到的的缺點之一是沒有分清每天做事情的重要程度是有區別的,只是知道自己今天有很多事情要做,不知道哪一個是最重要的,也就是我應該在眾多事情中先做的是什么不知道,只是一味的去做而已。
我現在明白,做每件事情都是應該以自己的最終目標為前提的,而不是盲干的。心中懷有最終目標,才會讓自己做的事情有意義。從最高目標來看待自己的所做的問題,就不會被它們所困擾。這本書讓我明白了,一般情況下,我們要做的重要事情都是不是急事,也就是要事不急的道理。我認為,如果你是按照自己的計劃去做每一件事情,根本不用著急。比如說我們的學習,一本書,一門課程,如果我們設定好了期末的對自己的要求,那么每天自己知道看什么內容,復習什么,那么這就不是什么急事,只是每天完成這看似不急的要事罷了。
但是,如果心中沒有最終目標,不知道什么是要做的事情,只能被眼前的急事左右,被整的疲憊不堪還不知道得到什么結果。沒有最終目標在心中的生活是被動的,被動的生活是痛苦的,痛苦的最后結果很可能就是悲慘的!沒有目標的人永遠不會體會到時間的重要性,現在社會中時間就是金錢,但是我們大部分人似乎根本不識得它!對很多人來說,他們除了時間什么也沒有,有了時間他們還是什么也沒有!我該好好的計劃自己的目標,我已經有了自己的最終目標,但是我需要把它具體化、詳細化,然后實施,這本書告訴了我,要高效管理自己的時間,不能雜亂無章的做事。
容易完成或可以告一段落的地方做起,那樣取得了一點成績有利于信心的建立,才會有利于繼續努力!所以說,摘桃子要從最容易摘的摘,如果你只盯著那只最難摘的果子,或許你會錯過身邊的很多摘果子的機會。還有一點,你不可能將整個大海沸騰,所以我們需要合作共贏,學會合作,生活就多一份快樂;學會分享,人生就多一份美麗!
成功,有你,有我,我們一起努力,我們共享成功!對我來說,我是準備考研的,必須的得完成我的這一計劃,因為它是我邁向最終目標的一步,必須的踏好了!我的夢想很簡單,就是要編制一個大大的幸福網,我們永遠住在里面!每一步,我都會好好的規劃,不再浪費時間!就讓自己一個一個的完成吧!這本書對我來說,我感覺很好的,有時間我還會讀的。
麥肯錫未來工作報告篇三
一個人在工作中常常難以避免被各種瑣事、雜事所糾纏。有不少人由于沒有掌握高效能的工作方法,而被這些事弄得筋疲力盡,心煩意亂,總是不能靜下心來去做最該做的事,或者是被那些看似急迫的事所,根本就不知道哪些是最應該做的事,結果白白浪費了大好時光,致使工作效率不高,效能不顯著。我們的工作,其實就是通過不同的手段,達到解決問題、實現目標的過程。在這個過程中,選擇好的方法至關重要。因為在正確的方法指導下,我們能以最少的時間、最少的資源達到目標。這樣不僅為我們節省了時間,更使我們在與別人的競爭中占盡先機,處于領先地位。
正確的方法對于我們的工作很重要。麥肯錫在80余年的工作實踐過程中,積累了豐富的對于每個時代不同企業的工作經驗,而又以對當今信息爆炸時代的經驗最為充足。如果我們想成為一個高效能的員工,成為一個能夠卓有成效解決問題的人,我們就必須學習,真正學習到一些有用的方法,這樣才能夠做到我們想要做的。
麥肯錫讀后感麥肯錫自1923年建立以來,一直處于不斷的探索、進步之中,經過多年的積累,慢慢形成了很多理論,這些被統稱為麥肯錫。它們是我們解決問題的法寶,因為麥肯錫不僅涉及到了很多工作的不同方面所能夠遇到的問題,而且它對于每個問題都有比較深入的研究以及可靠的解決辦法。
盡管麥肯錫方法本來是被應用于商業方面,但它同時也具有能指導我們日常生活方式的意想不到的神奇力量。麥肯錫方法主張:以最快捷的方式,最少的時間、資源來解決工作中遇到的問題。
當你第一次接觸這些方法的時候,或許你并不認為它有什么特別之處。但是,當你在工作中或是生活上遇到棘手問題的時候,你都可以用這些方法找到答案,找到解決辦法。不管你意識到了還是沒有意識到,當你接觸了麥肯錫,它總是對你的工作、生活產生這樣或那樣的影響。
于是,讓麥肯錫方法融會于簡單的事實中,便成了麥肯錫人的。他們要讓我們每一個人都地按照這些方法所的真理前行,不浪費生命中點點滴滴的時間和精力,使所有的物質和財富都最大限度地發揮作用——麥肯錫方法本質上是一種效能,是使你工作順利與生活幸福的原理。
一言以蔽之,“效能”二字是麥肯錫工作的精華。這是我們這個時代提出來的一個全新話題,我們必須勇敢地正視,并在自己的生活和工作中努力去實踐和提高。
麥肯錫未來工作報告篇四
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
麥肯錫未來工作報告篇五
在有限時間內達到目的的走訪法則。麥肯錫團隊在承接業務時需要做一番走訪,這對不熟悉的領域更為重要,也是一種需要掌握的技能,但那些處于更為固定位置上的主管是否就無關緊要了呢?我們認為這種技能對于任何層面的人無一例外都很重要。從基層的管理人員到高管,每個人都需要了解別人在想些什么做些什么,要掌握這些信息。無論你在哪個崗位,無論將把你派往什么新的崗位,你都需要與人交流,了解別人的所思所想,向對方提出問題,從對方的話語中找到答復,這就是你的走訪。
而要能做一次完美的走訪,需要做一些工作:
1、事先擬好走訪提綱;
2、掌握一些走訪秘訣;
3、學會聆聽和引導;
4、不要讓被訪者感到不安;
5、走訪遭遇困難時要勇敢解決;
6、走訪結束后要表示感謝。
在這些指引下,我們能讓走訪盡量的完美,獲得的信息也會更接近事實的真相。
我們在工作中,能借助和使用的工具有很多,而圖表法(第十二章)和清單法(第十九章)是我們用得最多的兩種方法。
1、每天一個圖表管理你的工作。做好一張簡單的表格,在日常生活和工作中,我們會發現有的人就很會利用一些別人容易忽略的空閑時間,把那些閑散零碎的`時間利用起來,時間長了,就是一筆財富,他們不會白白浪費掉哪怕一分一秒。
當你認真做好表格,并按照表格確定的目標認真地實施,等一天的工作結束,對照一下表格,你會發現哪些工作完成了,哪些還有欠缺,哪些還要補充。表格就像一面鏡子,對照它,你會發現自己的工作狀態是清晰的、是負責任的,這樣就會加強自己的進取心,把更大的積極性調動起來。
1)工作日志使你的工作作風更加嚴謹;
2)工作日志是對工作的再梳理,它能增強你的邏輯思維能力;
3)工作日志讓你的每一天都變得有意義;
4)通過總結,提高文字表達能力。我們每天都對工作有個總結,反思工作中的得失,這樣一方面是為了把工作做得更好,同時,從長遠考慮,也是為了給他人或下一代做個表率,讓他們也能傳承好的工作傳統。
2、用外出清單管理瑣事。外出的時候要列出必備的用品清單,無論清單上列出的是什么,它的主題都必定是“做好準備”,以此保證你不會遺漏重要的物品外出清單雖然涉及細節問題,但它同樣能夠體現出麥肯錫人的處事態度—即使在很小的事情上,也要考慮周全,絕不馬虎。外出清單雖然涉及細節問題,但它同樣能夠體現出麥肯錫人的處事態度—即使在很小的事情上,也要考慮周全,絕不馬虎。
如今的社會分工日益細化,新興職業日益增加,專業化程度也在日益提高,在這樣的趨勢下,各個行業的競爭也越來越激烈。對細節的關注比以往更加重要,更嚴謹的思維、更具人性化的服務、更先進的創意,都來源于對細節的關注。機會隱藏在細節中,用心才能發現細節,抓住機遇。當然,在細節上下功夫不一定能夠達到目的,但忽略細節則必定無法達到目的。
無論是工作還是生活中,我們總免不了要與他人打交道,如果我們要把事情做得更好,緊密的合作關系會讓我們的工作開展的更順利,這些包括與客戶的合作(第十五章),與團隊的密切配合(第十六章),與他人的協作(第十七章),這樣能讓我們在多種情景下面對各種工作或事情應付自如。
麥肯錫未來工作報告篇六
當閱讀完一本名著后,大家對人生或者事物一定產生了許多感想,此時需要認真地做好記錄,寫寫讀后感了。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧,以下是小編收集整理的麥肯錫方法讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
“你必須得用事實或者是證據來說話”。這個是我在《麥肯錫方法》中所學到一個至為重要的東西。同時,這本書教會了我很多有用的東西,作者能夠把自己在麥肯錫的公司的工作實踐中的所知以及自己的體會告訴我們,要求我們在做任何事情的時候,不能單憑個人的感觀認識,不能因為自己的喜好厭惡而做主觀的判斷。
很多時候,我們在解決問題的時候過程,往往都會被一些表面的東西所迷惑,而此時,關鍵都是隱藏于其中的,在關鍵問題得不到很好解決的過程中,這個時候,人們就喜歡用一種叫做經驗和直覺的東西來進行判斷,最近發生那么多問題,我們是否認真的把事實做了搜集?是否有加入我們的主觀認識?于此,我們得學會假設問題,關于假設,是有待證明或反駁的理論,不是答案,不是事實。通過假設問題,然后利用反駁,可以幫助我們找到正確的路線,從而使定義最初的假設、創造最初的假設、檢驗最初的假設得到證明或者放棄。對待問題不需要掌握全面的信息,對問題的大概優勢劣勢有個大概全面了解即可。當然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以證明的,那些是不可以證明的,明確問題的可知度,不要做無謂的證明,致使資源上的浪費,找出問題的關鍵所在,是我們工作的重點的所在。弄清楚要解決的問題是什么,避免在解決過程中,已經偏離主題了。
醫生不會相信病人的口述的,如果真有這樣的醫生,可以說他是一個不及格的醫生,或者應該說不知道是怎么混進醫院來的。正如我在上面說提到過,不要被任何表面的東西所迷惑,正如醫生不會聽信病人的所說一樣,就籠統的給他開藥,如果真是這樣的話,那這個病人已經是一個及格的醫療人士了,或者可以說,他除了沒有接受正規的教育外,他已經是半個醫生了,所以醫生一般會先看病人的醫療記錄從而在根據測試來做判斷的。同樣的道理,我們得先去確定問題是不是問題,不要去重新發明輪子,盡量利用已經知道的來為我們解決問題。
關于團隊,這個可以結合我現實生活中所遇到的事情來說說,曾經我和幾個朋友接了一個計劃,為了這個計劃,我和一個朋友組建了一個小的團隊,選用的都是我主觀上認為的精英,因為先前他們都有很出色的表現。當然,無可否認,他(她)們的能力都比我出色,但由于時間上比較急促,加之他們的'工作比較忙,最后導致事情的惡化,雖然工作還是如期的交了上去,但是其中的過程使我認識到,要組建團隊,我們必須要認認真真審度的幾點要求,當然,這只是我個人的一點體會,但這也是我的一些經驗的總結,有發現有總結,才能避免我們重復發明輪子。
選擇合適的人,不僅僅從表面,更重要深入了解:我們在選擇成員的時候,他不需要是最聰明的,但是起碼他是要肯干活的人,因為我覺得,肯干活肯動手的人能為我們在工作中提供更好的動力來源,而我們不能因為他在一兩次的表現出色,就認為他是厲害的,要經過長時間的考察,深入了解他的品格為人才能更好的去用人。
把握團隊溫度以保持士氣:我覺得,該工作的時候就應該工作,該放松的時候就去放松,不能在人家拼命工作的時候你放送,別人放松的時候你工作,這樣就一定程度上影響了團隊的工作,當然,在工作過度緊張的狀態下適當的小玩笑是可以緩解壓力,增進動力的,但過火及無視別人感受就不可原諒。
重視和了解你的隊友的情況:隊友是團隊的根本所在,我們要了解我們的隊員的情況,了解他的需求。團隊要善于挑毛病,這樣的團隊是健康的,因為這樣,才能體現出我們團隊的厲害之處,他能減少我們方案的錯漏之處。而當你的隊友漫不經心的工作的時候,肯定是發生了什么事情才會導致他現在的樣子,我們也得去著手了解情況,團隊,是要團結一致的。
80/20規則的認識中,我認識到,公司在進行產品推廣的時候,不必要把精力的80%的投入到只能為我們創造少量財富的20%的人里面去,而是要把這些精力投入到為我們創造大量財富的20%的人的手中去。
麥肯錫未來工作報告篇七
選出普通話口才較好的同學選手,進行培訓,為參加學校的演講比賽作好準備。
四 大學生辯論賽
以班為單位在學院內舉行,以大一同學為主要對象,選出表現突出的辯手做為校辯論賽做準備。
五 與英語沙龍協會合辦英語學習活動
七 組織知識競賽.提高同學們的知識水平.擴大知識面