總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
油質化驗員 化驗員工作總結篇一
20xx年11月我有幸進入了xx市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現在已有一年多時間了，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。
1. 熟悉公司和產品
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。了解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產品種類繁多，不同的客戶所對應的產品也各有不一，一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列，但是對自己所處理的客戶的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產品的技術要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發出來，而相對于我們主打產品的性質和市場形態而言，南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發力度還不夠大。
2. 業務技巧
擁有良好的業務技巧就意味著，有良好的溝通協調能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監督，跟蹤工作，保證產品質量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協調生產滿足客戶交期，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。 老客戶擴大產品系列范圍，爭取更多的項目。業務談判，作為業務員，業務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，工廠聯絡員，我們必須保證生產處客戶需要的產品，不管是在樣品開發階段還是大貨生產階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關心生產進度了解，催促生產，保證按時交貨，還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，產品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通，及時更正，產品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。
在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員干什么，關鍵在于以什么樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，保證交期，客戶滿意這已經夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個問題主要表現在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。 對于以上的時間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業務員在誠實上把握度了。 另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
2. 熱情
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3. 自信
自信對于一個業務員來說是很重要的，自己網絡搜尋的客戶，展會發過來的客戶，算起來也是有一些的，這些客戶，發過去郵件不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發郵件，打電話。客戶回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4. 應變能力
業務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發生的`情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。
這一年多的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，監督，反饋，檢查工作做的比較及時，做到了零投訴，我所處理的重要客戶之前有一些質量問題導致客戶對我們的信心受挫，從9月份開始下單量也有了起色。人無完人，我也有缺點，我比較容易急躁，有時候事情又急又重要，可是別人還沒弄好或多次弄錯了，我就很容易發火。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，周報中經常有別字，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發掘自己更多的潛力，把工作做好，業績做好。
我的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……在日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細，積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，嚴格遵守管理制度，積極努力工作。
我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加各種活動。我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻！
在今后的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
油質化驗員 化驗員工作總結篇二
我從事化驗員工作已經快一年了，在13年中我逐步熟悉和掌握化驗工作，在這份化驗員工作中我不斷總結方法和經驗，下面我寫為大家帶來一篇我從事化驗員工作總結范文,指導和發現我工作中的不足。為今后工作的開展提供指導。
1、參加生產例會的時候，謹記任部長教導，要發言，要有表現，我終于克制了自己的緊張，發言的時候，聲音沒發顫，這是我一個大進步。在第一次參加生產服務部全體會議的時候，我的表現令人失望，可是，仍然有兩個人對我伸出了大拇指，謝謝他們的鼓勵，我必須盡快提高自己，為了讓他們的拇指豎的理直氣壯，我也必須努力。
2、通過與線上各級領導接觸，有一個最大的感觸，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產，這是我學到的第一個工作方法。
3、在上級的指導下，配合制造總部和質量監察總部進行設備驗收工作和工藝質量檢查工作，協助出口基地異物控制小組做好現場管理和味精中異物控制工作，并在味精中異物控制方面提了一個改進建議，建議被采納，我看做是線上領導對我的鼓勵。
不足與努力方向：
1、溝通方面非常欠缺。譬如，學習異物控制管理規定時，碰到并晶一詞不懂，情愿自己上網查，也沒詢問別人，詢問應該是最直接找到答案的途徑。還有，在現場看到不明白的地方，悶在心里回來問熟悉的人，其實，現場一線工人能提供最好的答案。
3、對工藝的學習不深入，不主動，對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創新技術感興趣，卻沒主動參與進去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強學習，制定詳細計劃。
上面是我的化驗員工作總結范文，在總結中我發現了工作技巧和存在的不足，希望在新的一年中我積極改正，努力提高工作能力，打造全新的職業生涯。
油質化驗員 化驗員工作總結篇三
為做好本職工作，為提高自身化驗分析能力，我堅持嚴格要求自己，在平時的學習工作中，在辦公室學習資料的同事，細心學習他人的長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、師傅們請教，在不斷的學習和實踐中使自身工作能力、工作質量有所提高。在日常的分析工作中做到了能熟練的完成水質分析的常規分析和較好的完成日常管理工作。通過跟班長、師傅的不斷學習和交流使得我在工作模式上有了新的`突破，工作方式上有了較大的改變。
面對分析枯燥、樣品雜多的工作性質，我不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干。遵循公司的理念“忠誠、敬業、、拼搏、進取”。踏踏實實做人、本本分分做事。工作中，我們要注重把握根本，努力提高技能水平。我們化驗室的工作性質就是：工作量大，這就需要我們團結協作。在這個月里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都能往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
這個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。主要是工作自我總結的程度還不夠，與領導、師傅的交流還不夠，學習和技能技術的掌握還不夠，和師傅們相比還存在較大的差距。在今后的學習工作中，我一定認真總結經驗，虛心向領導、師傅和同事請教，克服不足，努力把化驗工作做得更完美，努力提高自身素質和工作交流程度。
油質化驗員 化驗員工作總結篇四
隨著時間的流逝，20xx年又過去了，接下來我們要迎接新的一年――20xx年。每年的這個時候大家都在忙碌的寫著年終總結，年終總結總結了你一年的成果和辛勞，總結你過去的一年和計劃你新的一年。下面分以下幾點來總結化驗室這一年的過去。
1、成品共檢驗了829批次，合格829批，一次全檢合格率為100%。（其中活血止痛膠囊共檢驗了230批，相比20xx年增長了98批。總的產量增加了188批。）
從以上的數據來看，今年的檢驗量相比去年增加了很多，這也就表示了公司的發展在往年更上了一個臺階。但今年的藥材來料批次相比去年降低了515批次，這是一個很驚人的數字，為什么降低了這么多的呢？因為采購部在采購的時候一次性采購，這樣一來減少了檢驗，節約了成本。
在這幾年里，儀器設備不斷的增加和更新，但在今年，一下增加了兩臺高效液相色譜儀（帶全自動進樣器）和一臺原子吸收，更新了六管崩解儀和超聲波處理器。
在今年的10份，國家下發了活血止痛膠囊的新標準，當我們看到這份標準的那一剎那，驚了……增加了那么多的檢驗項目，而且是要在那么短的時間里將那些重來沒有做過得東西摸索出來，對于我們來講真的是一個很大的問題，但是我們沒有怯場，因為在我們的背后有著一股力量讓我們向前進――那就是我們的領導給我們的鼓勵，他不斷的在鼓勵我們，不要急，一步一步走。最后我們奮戰了數個晚上，將我們所要的東西呈現在眼前，我們成功的走上了這一步。其實這樣的一件事情說明了大家的決心，敢于面對眼前的一切困難，我相信在后續的`道路上，不管在遇到多大的困難都會向前邁。
在人員不斷的更新下，給我們的工作也帶來了很多的不便。在實驗的過程中也出現過多次的誤差。這也就是給自己的一個錯誤找一個借口，主要的原因還是在于我們的業務水平沒有提高，沒有將自己所學的東西用到工作中來，沒有仔細的去把握每一個細節。一點一點的一個不注意導致工作的失誤與不足。
找出今年的不足結合明年的計劃將這支隊伍變的更有實力，走向一個新的臺階。
在新的一年里，化驗室全體同仁，有信心，有能力在領導的正確領導下，完成各項任務，為公司的發展盡一份力量。
油質化驗員 化驗員工作總結篇五
1、安全方面：我們一貫秉承安全第一，預防為主的觀念。將安全工作深入落實到每個工作環節中，堅持每天的現場安全檢查工作，針對發現的問題及時處理；加強對化驗員的安全知識培訓，在平時工作中時刻提醒員工保證自身安全。
2、人才培養方面：定期對化驗人員進行培訓，加強理論實踐相結合的理念，半年內對化驗人員共培訓9次，引進老師培訓3次，外出培訓2次，內部培訓共5次，培訓內容包括基礎知識，新方法的開發，檢驗項目的注意事項等等。
為了滿足檢測中心發展的需要，我們對新進人員進行了化驗室檢驗技能培訓，使他們能達到實際的崗位要求；實行了一對一的實操培訓，分崗培訓，統一的基礎知識階段性的培訓等，這樣的培訓使新員工對檢測的每一個項目的操作細節更透徹；在對新員工進行培訓的同時，我們也加強了對化驗員的培訓。針對老員工我們采取更深一層次的培養，開展回收率試驗，開發新方法，使整體檢測能力提高。
3、質量控制方面：20xx年化驗室參加中檢院的能力比對驗證，驗證的檢驗項目有沙門氏菌、阪騎腸桿菌、金黃色葡萄球菌、菌落總數、大腸菌群、霉菌酵母菌。參加能力驗證的主要目的是要使實驗室的檢驗能力更上一個臺階，真正了解自己在該檢測項目的真實水平，發現問題，采取措施，及時糾正和整改。
無論是參加能力驗證還是日常的化驗室檢驗工作，我們都實時跟蹤微生物檢驗結果，現場跟蹤每一個平板現象，有效控制檢驗結果的準確性。定期對培養箱進行消毒和核查培養箱的溫度，使培養箱溫度準確，保證檢驗的準確性。定期對高壓鍋殺菌效果進行驗證，保證檢驗結果準確。對新購進培養基驗收檢查，確保在有效期內使用等，我們明白質量控制是從日常的工作細節中抓起的，所以我們時刻規范自身的操作流程，嚴格把控檢驗質量。
4、存在的不足：隨著上半年工作的開展，我們也暴露了一些問題，在管理上不夠嚴謹，整個工作的積極性還未完全調動起來；未找準工作重心，導致人員的工作分配上存在問題，從而拖延了部分工作的開展。
針對上半年的工作總結，我們計劃了下半年的相關工作。首先我們將一如既往的重視安全工作；其次在人才培養方面，加強新老員工的技術交流與探討，讓新員工學習老員工的經驗，讓老員工學習新員工的創新思維；然后，下半年我們將把工作重心轉移到部門管理上，加強人員的溝通，強化管理結構，合理分配工作，完善質量監督機制等。
油質化驗員 化驗員工作總結篇六
1、參加生產例會的時候，謹記任部長教導，要發言，要有表現，我終于克制了自己的緊張，發言的時候，聲音沒發顫，這是我一個大進步。在第一次參加生產服務部全體會議的時候，我的表現令人失望，可是，仍然有兩個人對我伸出了大拇指，謝謝他們的鼓勵，我必須盡快提高自己，為了讓他們的拇指豎的理直氣壯，我也必須努力。
2、通過與線上各級領導接觸，有一個最大的感慨，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產，這是我學到的第一個工作方法。
3、在xxxx指導下，配合制造總部和質量監察總部進行設備驗收工作和工藝質量檢查工作，協助出口基地異物控制小組做好現場治理和味精中異物控制工作，并在味精中異物控制方面提了一個改進建議，建議被采納，我看做是線上領導對我的鼓勵。
不足與努力方向：
1、溝通方面非常欠缺。譬如，學習異物控制治理規定時，碰到“并晶”一詞不懂，情愿自己上網查，也沒詢問別人，詢問應該是最直接找到答案的途徑。還有，在現場看到不明白的地方，悶在心里回來問熟悉的人，其實，現場一線工人能提供最好的答案。
3、對工藝的學習不深入，不主動，對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創新技術感愛好，卻沒主動參與進去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強學習，制定具體計劃。
4、只是機械地做報表，沒專心體會報表中的數字有什么意義，也因此做錯過報表，應該學會從報表中的數字中發現生產中存在的問題。
以服務為宗旨，用自己的所長服務于生產，以化驗室為切入點融入質量治理工作，與他們進行化驗理論和化驗操作技能方面的交流，鼓勵他們參加即將到來的化驗員技術比武活動，以此提高業務能力，提高工作質量，減少工作中矛盾。