“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
香飄飄第三季度財(cái)報(bào) 半年度工作報(bào)告篇一
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。
在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。
在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高
xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。
施工圖設(shè)計(jì)。
施工圖設(shè)計(jì)。
施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī)，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
一、全年主要工作
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。
公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習(xí)，通過(guò)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和責(zé)任感。
團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái)。
2、強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《***省***公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì)。
會(huì)議全面回顧了公司在2013年工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析。
確定了2014年 “夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線(xiàn)”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。
市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。
公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。
鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。
以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。
工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。
一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽圍繞****站和****公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。
在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。
二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài)，深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。
今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年，公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹?guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。
有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。
隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的`精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”。
為豐富職工娛樂(lè)生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。
通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作。
在迎峰度夏時(shí)期，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問(wèn)小組，積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品，深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng)。
組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案。
依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，為職工發(fā)放購(gòu)書(shū)券，組織“職工書(shū)屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級(jí)職工俱樂(lè)部”，公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級(jí)“星級(jí)職工俱樂(lè)部”，為該俱樂(lè)部更新了配套管理設(shè)施及書(shū)籍。
為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會(huì)開(kāi)展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，申報(bào)了****管理處、****管理處、***管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會(huì)建成職工貼心的家園，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，及時(shí)送去了公司黨、政、工對(duì)職工的問(wèn)候。
一年來(lái)，共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?dòng)，慰問(wèn)費(fèi)過(guò)萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。
配合各有關(guān)職能部門(mén)，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇。
公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工。
采取靈活多樣的形式，組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件。
3月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門(mén)球賽。
5月份，組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓(xùn)班。
10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊，歡度重陽(yáng)佳節(jié)。
公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚。
4月份，公司工會(huì)組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng)，共募集捐款4450元。
5、強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。
工會(huì)定期召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議，安排部署近期的工會(huì)工作，傳達(dá)工會(huì)文件，宣傳工會(huì)政策。
工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策，開(kāi)展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會(huì)文件，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài)，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦，再由工會(huì)干部民主評(píng)選。
工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài)，讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。
為提升工會(huì)干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢(shì)的要求，公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí)，還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用，公司工會(huì)積極組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況，廣泛開(kāi)展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《2013年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
二、2014年主要任務(wù)
2014年，公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力，把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中，確保2014年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)。
搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。
公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實(shí)事求是、自我評(píng)估、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。
開(kāi)展好崗位練兵，通過(guò)培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。
還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線(xiàn)，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略，深入做好職工的思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍，積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續(xù)辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。
實(shí)施“職工書(shū)屋”建設(shè)和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。
公司工會(huì)計(jì)劃創(chuàng)建****公司職工書(shū)屋為三星級(jí)“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。
一是繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，積極做好對(duì)住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作。
二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，倡導(dǎo)公益愛(ài)心理念，做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。
繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
1.總經(jīng)理半年度工作報(bào)告
2.半年度總結(jié)范文
3.公司半年度總結(jié)范文
4.半年度述職報(bào)告范文
5.半年度總結(jié)報(bào)告范文
6.半年度財(cái)務(wù)報(bào)告范文
7.半年度總結(jié)-半年度總結(jié)與計(jì)劃
香飄飄第三季度財(cái)報(bào) 半年度工作報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期已至期末，協(xié)會(huì)的活動(dòng)也告一段落。回想起這學(xué)期的社團(tuán)工作，感觸頗大。
開(kāi)學(xué)之初，20xx屆新生懷揣著大學(xué)夢(mèng)邁進(jìn)了我們美麗的武漢大學(xué)珞珈學(xué)院的校門(mén)，為我們學(xué)校增添了新的氣息與活力，也為社團(tuán)帶來(lái)了新的氣象。為了幫助新生更好的融入我們的大家庭，更好的適應(yīng)學(xué)校的生活。我們協(xié)會(huì)積極地向新生宣傳社團(tuán)特色，展示我們中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)！
在新生軍訓(xùn)期間，曾組織協(xié)會(huì)工作人員入連隊(duì)做好宣工作，給新生展示協(xié)會(huì)歷屆優(yōu)秀書(shū)畫(huà)作品，介紹社團(tuán)工作和特色，拉近與新生的距離，保持融洽的關(guān)系，這位后續(xù)的招新工作帶來(lái)了極大的便利。
為了進(jìn)一步了解新生的興趣所在，我們分發(fā)了一些調(diào)查資料讓新生加以填寫(xiě)，包括姓名、性別、專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)、生日、特長(zhǎng)、聯(lián)系方式等基本信息，并做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。從調(diào)查數(shù)據(jù)中估計(jì)今年的招新人數(shù)，以便我們更好的開(kāi)展后面的招新工作。
協(xié)會(huì)于10月8--9日兩天正式招新，我們按照事先做好的策劃書(shū)如期進(jìn)行招新工作，各部門(mén)分工合理，有條不紊，各司其職，在十二棟宿舍樓下搭好帳篷，并擺放好招新海報(bào)，書(shū)畫(huà)工具，以及在帳篷四周懸掛部分協(xié)會(huì)歷屆優(yōu)秀作品，以便更好的了解社團(tuán)特色。同時(shí)我么也給新生發(fā)放了寫(xiě)有社團(tuán)簡(jiǎn)介的宣傳單，讓新生進(jìn)一步了解社團(tuán)的成長(zhǎng)與發(fā)展。在兩天招新工作圓滿(mǎn)結(jié)束后，我們成功地招收了186名新會(huì)員。這些新成員為書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)帶來(lái)了新的生機(jī)與活力，讓我在今后的工作更加充滿(mǎn)動(dòng)力。我相信在協(xié)會(huì)全體成員的努力下，定能創(chuàng)造出一個(gè)更加燦爛的明天，也將進(jìn)一步推動(dòng)我們學(xué)校的發(fā)展。
在壓力與動(dòng)力的雙重催使下，我決心要凝聚協(xié)會(huì)的一切有生力量，共同參與到協(xié)會(huì)的建設(shè)工作中。所以，在招新工作結(jié)束后，協(xié)會(huì)開(kāi)展了招新干事的工作。會(huì)員參與競(jìng)選積極踴躍，表現(xiàn)異常優(yōu)秀，由于名額限制，所以在經(jīng)過(guò)幾輪激烈的競(jìng)選后，我們選出一批優(yōu)秀的新干事，作為協(xié)會(huì)新生的骨干力量。
（20xx屆新會(huì)員）準(zhǔn)備了節(jié)目表演和互動(dòng)游戲，并發(fā)放了會(huì)員卡和活動(dòng)獎(jiǎng)品。此次動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步拉近了會(huì)員之間的情感，為協(xié)會(huì)后期工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，也使理事會(huì)成員得到了一次鍛煉。
為了能讓新會(huì)員得到更好的學(xué)習(xí)和交流，我們定期在每周三晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)于食教301舉行例會(huì)。在例會(huì)開(kāi)始之前，所到會(huì)員需簽到登記，并交由秘書(shū)部做好記錄，考察會(huì)員的出勤率，作為期末評(píng)比優(yōu)秀社團(tuán)干部和優(yōu)秀會(huì)員的指標(biāo)。
根據(jù)會(huì)員的興趣愛(ài)好，協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組——硬筆組、軟筆組、國(guó)畫(huà)組和書(shū)法組，方便書(shū)畫(huà)教學(xué)。
4、 協(xié)會(huì)印有硬軟筆字帖，并進(jìn)行詳細(xì)講解。
一、軟筆組
1、 正確的執(zhí)筆姿勢(shì)和坐姿
2、 毛筆的使用和保養(yǎng)
3、 基本筆畫(huà)的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點(diǎn)、提等
4、 筆法技巧的運(yùn)用：跪筆彈鋒、蠶頭燕尾等
5、 中國(guó)書(shū)法簡(jiǎn)史的講解
6、 書(shū)法作品的臨摹
二、 硬筆組
1、 基本筆畫(huà)的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點(diǎn)、提等
2、 筆法技巧的運(yùn)用
3、 字帖臨摹
三、 國(guó)畫(huà)組
1、 對(duì)國(guó)畫(huà)工具的認(rèn)識(shí)
2、 顏料的調(diào)配
3、 基本國(guó)畫(huà)技巧的運(yùn)用
4、 實(shí)例一：菊花
香飄飄第三季度財(cái)報(bào) 半年度工作報(bào)告篇三
今天，共青團(tuán)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院第三次代表大會(huì)暨第七次學(xué)生代表大會(huì)在這里隆重召開(kāi)了，這是我院共青團(tuán)工作中的一件政治大事、振奮之事、團(tuán)結(jié)之事，必將翻開(kāi)我院共青團(tuán)工作嶄新一頁(yè)，這是在我國(guó)建國(guó)60周年、五四運(yùn)動(dòng)90周年，在我院上下以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指引，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得顯著成果之際召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)，借此機(jī)會(huì)向長(zhǎng)期以來(lái)指導(dǎo)、關(guān)心和支持我院團(tuán)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，兄弟院校和大會(huì)代表及廣大同學(xué)表示忠心的感謝!
本次大會(huì)的主題是：全面貫徹黨的xx大精神、團(tuán)的的xx大精神，牢固樹(shù)立和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)清我院發(fā)展新形勢(shì)，求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取，為全面開(kāi)創(chuàng)我院共青團(tuán)工作新局面而努力奮斗。
現(xiàn)在，我受共青團(tuán)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院第二屆總支委員會(huì)的委托，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
一、求真務(wù)實(shí)，凝心聚力，
共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織，做團(tuán)的工作是一項(xiàng)事業(yè)，這就要求我們，必須堅(jiān)持正確的理論導(dǎo)向，積極探索思想政治教育的有效方式，通過(guò)業(yè)余黨校、班團(tuán)政治課、理論社團(tuán)等載體，利用網(wǎng)絡(luò)、期刊《風(fēng)華》、展板、宣傳欄等陣地，以講座、競(jìng)賽、演講等活動(dòng)等形式，以重大節(jié)慶紀(jì)念日和迎接黨的生日、“5.12”汶川地震、迎奧運(yùn)、改革開(kāi)放30周年、五四運(yùn)動(dòng)90周年、慶祝建國(guó)60周年、學(xué)校示范性高職院校建設(shè)等重大事件為契機(jī)，多渠道多層次地開(kāi)展了一系列思想教育活動(dòng)，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育青年。積極引導(dǎo)團(tuán)員青年全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立崇高的理想信念和良好的道德品質(zhì)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、追求真知，腳踏實(shí)地、自覺(jué)奉獻(xiàn)，并積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，到基層、到部隊(duì)、到祖國(guó)最需要的地方去建功立業(yè)，形成了良好的就業(yè)導(dǎo)向。
我們大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以“弘揚(yáng)雷鋒精神，服務(wù)新農(nóng)村，開(kāi)展志愿服務(wù)，促進(jìn)校園文明建設(shè)”為中心，把志愿服務(wù)與社會(huì)公益活動(dòng)相結(jié)合，加強(qiáng)了青年志愿者的制度化、規(guī)范化、項(xiàng)目化建設(shè)，立足學(xué)院，面向社會(huì)，開(kāi)展了形式多樣、扎實(shí)有效的志愿活動(dòng)，環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益、敬老助賢、扶貧濟(jì)困助學(xué)暖冬，愛(ài)心獻(xiàn)血等活動(dòng)，建立了較為完善的組織體系，不僅成為了活躍在校園、奉獻(xiàn)在社會(huì)的一道絢麗風(fēng)景線(xiàn)，而且確實(shí)在服務(wù)社會(huì)、教育青年、促進(jìn)發(fā)展等方面取得了顯著成效，并受到了金華市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的表彰，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與高度評(píng)價(jià)，也受到社會(huì)各界群眾的廣泛歡迎，為創(chuàng)建和諧社會(huì)、和諧校園發(fā)揮了積極的作用。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)的活動(dòng)，既鍛煉學(xué)生干部的隊(duì)伍，又豐富了校園文化和校園精神文明建設(shè)。我院開(kāi)展大學(xué)生活動(dòng)的總體思想是：做到月月有活動(dòng)，但通過(guò)構(gòu)架幾個(gè)大型的主題鮮明、突出的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，達(dá)到全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
我們始終堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝青年，以正確的輿論引導(dǎo)青年，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞青年，以高尚的精神塑造青年”的方針，通過(guò)開(kāi)展多層次、高品位的校園文化活動(dòng)，傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)民族精神，建設(shè)健康向上的校園文化，營(yíng)造高雅的藝術(shù)氛圍，構(gòu)筑良好的育人環(huán)境，使學(xué)生在健康向上的校園文化氛圍中受到熏陶和教育，把校園文化的內(nèi)化教育功能與大學(xué)生自我塑造有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)大學(xué)生成才成人。至今，我院共成功舉辦了各類(lèi)大型活動(dòng)。如：新生活動(dòng)月(暨新生節(jié))、思政活動(dòng)月、電腦科技節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)、電子科技節(jié)，合計(jì)共開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)190余項(xiàng)，逐漸形成了內(nèi)容豐富、格調(diào)高雅的濃厚校園文化氛圍。我院已成功舉辦九次校級(jí)電腦科技科文化節(jié)，成為學(xué)校的品牌活動(dòng)，并獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生的一致好評(píng)。
我們要求全院共青團(tuán)組織以培養(yǎng)廣大學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)為目的，激勵(lì)廣大學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”，健康、有序、穩(wěn)步地開(kāi)展學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)。我們注重宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，努力營(yíng)造科技實(shí)踐氛圍，得到了學(xué)院各職能部門(mén)的大力支持，在成功的舉辦各項(xiàng)大型活動(dòng)的同時(shí)，也積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，連續(xù)兩次組隊(duì)參加了浙江省高職高專(zhuān)院校“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等科技競(jìng)賽，并獲兩個(gè)特等獎(jiǎng)和兩個(gè)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，主動(dòng)尋求黨組織的支持和幫助，把團(tuán)建納入黨建的工作范疇，堅(jiān)持“關(guān)鍵在‘帶’，根本在‘建’”的方針，使“黨建帶團(tuán)建”成為推動(dòng)新時(shí)期我院共青團(tuán)組織建設(shè)的重要手段。團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)和制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，“推優(yōu)”工作扎實(shí)有效，宣傳工作全面深入。我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展了增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)，使各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員團(tuán)干部達(dá)到了“增強(qiáng)意識(shí)、健全組織、活躍工作”的效果，不斷加強(qiáng)全院共青團(tuán)組織的基礎(chǔ)建設(shè)，團(tuán)支部的主題活動(dòng)百花齊放，增強(qiáng)了共青團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們注重團(tuán)建創(chuàng)新，推廣項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制，正在嘗試社團(tuán)建團(tuán)。我們大力加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)辦好學(xué)生干部培訓(xùn)班，拓展青年人才工作，為團(tuán)的各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。在這兩年的學(xué)生干部招聘活動(dòng)中，同學(xué)參與熱情高漲，每屆報(bào)名參加團(tuán)學(xué)組織的同學(xué)占新生總?cè)藬?shù)的85%之多。
在第二屆團(tuán)代會(huì)以來(lái)的兩年中成功舉辦了第
七、
八、
九、
十、十一共五期黨校學(xué)習(xí)班，共有1245名學(xué)員入學(xué)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，有1131多名學(xué)員正常結(jié)業(yè)，為進(jìn)入黨的大家庭鋪平了道路。因?yàn)閷W(xué)生黨校的規(guī)范管理和高質(zhì)量的培養(yǎng)人才得了良好的效果，信息學(xué)院的學(xué)生黨校工作受到了學(xué)校的充分肯定和表?yè)P(yáng)，20__年6月，我院學(xué)生黨校被中共浙江省委宣傳部評(píng)為“浙江省先進(jìn)示范基層黨校”稱(chēng)號(hào)。
兩年多來(lái)我院團(tuán)總支共向校團(tuán)委推薦并評(píng)定了五四紅旗團(tuán)支部1個(gè)、先進(jìn)團(tuán)支部2個(gè)、優(yōu)秀團(tuán)干9名、優(yōu)秀團(tuán)員15名，向團(tuán)市委推薦并獲市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部1名，市級(jí)信息工作先進(jìn)個(gè)人1名，樹(shù)立了榜樣。我院教工團(tuán)支部曾獲金華市高校首個(gè)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我院團(tuán)總支曾被評(píng)為“金華市先進(jìn)團(tuán)組織”。
結(jié)合學(xué)院實(shí)際，我院團(tuán)委在上學(xué)期逐步完善了信息工程學(xué)院團(tuán)總支考核制度;團(tuán)總支例會(huì)制度;團(tuán)總支財(cái)產(chǎn)、物品管理制度;團(tuán)總支值班制度;團(tuán)總支經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)制度等十來(lái)項(xiàng)制度。
我們堅(jiān)持“以共青團(tuán)為主體、學(xué)生會(huì)和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)為兩翼”的格局，不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)和社管會(huì)的指導(dǎo)，努力打開(kāi)學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)工作的新局面，讓學(xué)生會(huì)和社管會(huì)在充分發(fā)揮“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”職能的過(guò)程中，不斷創(chuàng)出新成績(jī)，取得新成效。我們注重指導(dǎo)學(xué)生會(huì)和社管會(huì)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)學(xué)生會(huì)和社管會(huì)工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。兩年多來(lái)年來(lái)，學(xué)生會(huì)堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念，充分發(fā)揮了“師生之橋、學(xué)生之家、干部之爐”的作用，為廣大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。指導(dǎo)學(xué)生會(huì)通過(guò)教學(xué)、生活、校園活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，及時(shí)準(zhǔn)確掌握廣大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài);不斷加強(qiáng)與學(xué)院有關(guān)職能部門(mén)的溝通與聯(lián)系，參與學(xué)院民主管理工作;打造了晨跑體育鍛煉，辯論賽，迎新、元旦文藝晚會(huì)，新生籃球賽、足球賽、定向賽等精品活動(dòng)。
同時(shí)，我們按照“積極鼓勵(lì)，正確引導(dǎo)，科學(xué)管理，重點(diǎn)扶持”的十六字方針和“一個(gè)規(guī)范管理辦法、一個(gè)指導(dǎo)老師、一批活動(dòng)骨干”的原則，堅(jiān)持學(xué)生社團(tuán)建設(shè)和管理并重，積極扶持、規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)健康發(fā)展，推動(dòng)學(xué)生社團(tuán)在活躍校園文化、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、服務(wù)學(xué)院改革發(fā)展穩(wěn)定等方面的作用。兩年多來(lái)，我院共榮獲金華市魅力社團(tuán)1個(gè)，?！笆焉鐖F(tuán)榮”2個(gè)，優(yōu)秀社團(tuán)1個(gè)，五星社團(tuán)3個(gè)，四星社團(tuán)1個(gè)。曾多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考察和各大媒體的報(bào)道。目前，我院20多個(gè)學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展了各具特色的社團(tuán)活動(dòng)，如：演講比賽、辯論賽等，極大地豐富了同學(xué)們的課余文化生活，營(yíng)造了一個(gè)寓教于樂(lè)、學(xué)生喜愛(ài)、格調(diào)高雅、健康向上的校園文化氛圍。
回顧兩年多來(lái)的歷程，成績(jī)令人鼓舞，但不足之處也客觀存在;經(jīng)驗(yàn)催人奮進(jìn)，但新的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。站在更高的層面來(lái)思考今后的發(fā)展，我們認(rèn)識(shí)到還存在著不少困難和問(wèn)題：團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員青年的吸引力和感召力還有待加強(qiáng);思想政治教育的有效方式還需要進(jìn)一步探索;與團(tuán)員青年的需求相比，團(tuán)的基層組織的服務(wù)能力和服務(wù)水平尚需進(jìn)一步提高;團(tuán)的運(yùn)行機(jī)制仍需進(jìn)一步完善;團(tuán)干部的創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等等。這些都需在今后的工作中重點(diǎn)研究，認(rèn)真解決。
1.始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，圍繞學(xué)院中心任務(wù)開(kāi)展工作是共青團(tuán)工作的根本。
2.進(jìn)一步提升校園文化的科技含量。我院共青團(tuán)要繼續(xù)積極組隊(duì)參加“挑戰(zhàn)杯”、大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)等賽事，推動(dòng)學(xué)生科技學(xué)術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。要加大宣傳，營(yíng)造氛圍，舉辦專(zhuān)題講座、報(bào)告會(huì)，加強(qiáng)對(duì)參賽學(xué)生的培訓(xùn)，給予學(xué)生必要的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，發(fā)動(dòng)更多的學(xué)生參與科技創(chuàng)新與動(dòng)手實(shí)踐，爭(zhēng)取在申報(bào)團(tuán)隊(duì)的量和質(zhì)上都有一定的突破。要加強(qiáng)與學(xué)院各職能部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取得到更多的政策支持、經(jīng)費(fèi)支持、智力支持、項(xiàng)目支持。要積極探索教師、學(xué)生參與科技、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，學(xué)生科技、創(chuàng)業(yè)立項(xiàng)的管理機(jī)制，學(xué)生科技、創(chuàng)業(yè)成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制等制度建設(shè)，推動(dòng)我院學(xué)生課外科技、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)上新的臺(tái)階。
3.進(jìn)一步創(chuàng)新校園文化的運(yùn)行機(jī)制。我院校園文化要按照“以創(chuàng)新為宗旨、以活動(dòng)為平臺(tái)、以項(xiàng)目為依托、以競(jìng)賽為導(dǎo)向、以普及為目標(biāo)”的新運(yùn)行機(jī)制，大力開(kāi)展校園學(xué)術(shù)科技文化活動(dòng)，加強(qiáng)與省內(nèi)外青年學(xué)生的文化交流活動(dòng)。要以文藝、學(xué)術(shù)、科研和競(jìng)賽活動(dòng)充實(shí)和豐富學(xué)生組織內(nèi)涵，以文藝型、學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)科研型和興趣愛(ài)好型社團(tuán)帶動(dòng)大學(xué)生科技文化活動(dòng)。
我院共青團(tuán)工作要堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年，加強(qiáng)資源的開(kāi)發(fā)管理和有效配置，以有限的資源服務(wù)最多的青年，不斷提高服務(wù)能力，特別是把竭誠(chéng)服務(wù)團(tuán)員青年作為我院共青團(tuán)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于工作的全過(guò)程，熱情幫助團(tuán)員青年解決學(xué)習(xí)、工作、生活、情感中的實(shí)際困難。
1.要服務(wù)學(xué)院中心工作。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員和組織廣大團(tuán)員青年的力量，進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí)，自覺(jué)地把個(gè)人的成長(zhǎng)成才融入到學(xué)院的建設(shè)發(fā)展事業(yè)之中。
2.要服務(wù)團(tuán)員青年維護(hù)合法權(quán)益的需求。要結(jié)合我院團(tuán)員青年的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生維權(quán)的指導(dǎo)。要廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，多層面地保持同學(xué)與學(xué)院溝通渠道的暢通，傾聽(tīng)團(tuán)員青年呼聲，反映團(tuán)員青年愿望。要根據(jù)團(tuán)員青年的自身特點(diǎn)和利益需求，開(kāi)展教育、科技、文化、娛樂(lè)活動(dòng)。
3.要服務(wù)團(tuán)員青年擇業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的需求。要在廣大團(tuán)員學(xué)生中開(kāi)展正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀教育。要扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生素質(zhì)拓展的各項(xiàng)工作，開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)力訓(xùn)練，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。要建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中心，搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的服務(wù)平臺(tái)，邀請(qǐng)校友、創(chuàng)業(yè)成功人士給大學(xué)生傳送經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生成為創(chuàng)業(yè)者。
4.要服務(wù)貧困團(tuán)員青年群體的需求。共青團(tuán)應(yīng)積極創(chuàng)造條件，為貧困團(tuán)員青年學(xué)生排憂(yōu)解難，要充分整合院內(nèi)外各種資源，為貧困學(xué)生聯(lián)系勤工助學(xué)崗位，培養(yǎng)貧困生自立自強(qiáng)的意識(shí)和能力。要利用共青團(tuán)活動(dòng)陣地，宣傳貧困學(xué)生自立自強(qiáng)的優(yōu)秀品格，樹(shù)立貧困生自強(qiáng)自立的典型，把物質(zhì)資助與精神關(guān)懷相結(jié)合，幫助他們解決思想認(rèn)識(shí)與心理問(wèn)題，為貧困生的成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)。
要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以“黨建帶團(tuán)建”為核心，既不斷夯實(shí)團(tuán)的基層組織建設(shè)，促使共青團(tuán)工作常態(tài)化、規(guī)范化，又不斷探索新時(shí)期團(tuán)的組織建設(shè)的新模式、新思路，不斷提高團(tuán)組織的號(hào)召力、凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
1.要努力加強(qiáng)共青團(tuán)的陣地建設(shè)。要鞏固期刊《風(fēng)華》和網(wǎng)絡(luò)為載體的理論研究陣地、思想教育陣地和輿論宣傳陣地，發(fā)揮陣地建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)我院共青團(tuán)的影響力。
2.加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，切實(shí)為廣大同學(xué)服務(wù)。學(xué)生干部是為廣大同學(xué)服務(wù)的中堅(jiān)力量和橋梁，也是榜樣的核心。我們進(jìn)行大眾教育的同時(shí)，應(yīng)注重精英的形成，以點(diǎn)帶面，因?yàn)榈湫偷镊攘偰芗て鸶?jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。我們希望通過(guò)舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)班的形成，建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍，為學(xué)院的管理工作和學(xué)生服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)和學(xué)生社管會(huì)的指導(dǎo)。學(xué)生會(huì)和社管會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生群眾組織，是團(tuán)員青年的思想政治教育的依靠力量，也是校園文化建設(shè)的生力軍。我們要積極引導(dǎo)他們不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，打造特色品牌，充分發(fā)揮“三自”功能，引導(dǎo)他們積極參與學(xué)院的民主管理，投身于學(xué)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作中。
各位代表，同志們，在新世紀(jì)強(qiáng)勁的脈搏聲中，歷史給我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也賦予我們使命，我們只有高舉旗幟，積極實(shí)踐偉大理論，求實(shí)創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取努力開(kāi)創(chuàng)我院共青團(tuán)工作、學(xué)生會(huì)工作的新局面。我們只有堅(jiān)定信心，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，立志成才，報(bào)效祖國(guó)，才能無(wú)愧于光榮的中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)員的稱(chēng)號(hào)，才能無(wú)愧于我們偉大的祖國(guó)，才能無(wú)愧于我們偉大的時(shí)代!
最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿(mǎn)成功!
謝謝!
香飄飄第三季度財(cái)報(bào) 半年度工作報(bào)告篇四
一年來(lái)，我從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)。
熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫(xiě)好教案，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。掌握知識(shí)的邏輯，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。注意信息反饋，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合， 積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
香飄飄第三季度財(cái)報(bào) 半年度工作報(bào)告篇五
這次會(huì)議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會(huì)議精神，總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作，研究部署20xx年工作任務(wù)，動(dòng)員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
20xx年，我們?cè)谑蟹止军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務(wù)發(fā)展，上下一心，迎難而進(jìn)，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)拼搏，全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份，累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，固定電話(huà)凈增19206戶(hù)，其中phs新增6442戶(hù)，寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶(hù)。
（一）落實(shí)了“一快”。我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以收入為主線(xiàn)，大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶(hù)市場(chǎng)，做精做細(xì)話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步深化四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主渠道作用，不斷樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力保持收入市場(chǎng)份額穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長(zhǎng)。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴(kuò)大有效用戶(hù)市場(chǎng)規(guī)模。今年以來(lái)，一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話(huà)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自?xún)?yōu)勢(shì)，在不同時(shí)期，針對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得有效用戶(hù)市場(chǎng)的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心，精細(xì)經(jīng)營(yíng)，打贏了話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來(lái)，我們的競(jìng)爭(zhēng)除移動(dòng)、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通，在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下，我們積極主動(dòng)，沉著應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ip長(zhǎng)話(huà)量逐月下降，整體降幅達(dá)69.9%，在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，打贏了話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶(hù)市場(chǎng)陣地，積極拓展商業(yè)客戶(hù)領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的工作實(shí)際，針對(duì)以前公眾客戶(hù)與商業(yè)客戶(hù)不分的情況，借bpr工作流程重組的東風(fēng)，公司黨委及時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu)，重新區(qū)分工作職責(zé)，新成立了公眾客戶(hù)服務(wù)中心，把營(yíng)銷(xiāo)中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域，不斷樹(shù)立了我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，既保持了市場(chǎng)份額的穩(wěn)定，又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步深化四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主渠道作用，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，效果明顯。今年以來(lái)，為深化落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道作用，搞好渠道建設(shè)，與員工進(jìn)行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動(dòng)，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹(shù)立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新，科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功，打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車(chē)要跑的快，全靠車(chē)頭帶。一個(gè)企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因?yàn)橛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng)；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào)；研究員工的思想動(dòng)態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系；堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵(lì)機(jī)制；轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，每周機(jī)關(guān)人員到分（支）局及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向，調(diào)查、協(xié)助基層解決問(wèn)題。打破前、后端的人員流動(dòng)屏障，有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效，公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī)，實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，全面推進(jìn)成本控制，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
（三）做到了“三早”。市場(chǎng)調(diào)查早，建設(shè)規(guī)劃早，從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶(hù)市場(chǎng)是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，才能完成從量變到質(zhì)變的過(guò)程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動(dòng)20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門(mén)人員組成的農(nóng)話(huà)發(fā)展專(zhuān)班，每周一、五兩次碰頭會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
同時(shí)，建設(shè)部門(mén)堅(jiān)持“市場(chǎng)引導(dǎo)
，科學(xué)規(guī)劃，突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，適度超前”的指導(dǎo)方針，以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需要為第一要素，積極開(kāi)展資源大清查。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，把農(nóng)戶(hù)們的一份份期盼，織入了中國(guó)電信的“心網(wǎng)”。截止12月底，共完成線(xiàn)路投資萬(wàn)元，新增能力線(xiàn)，完成個(gè)工程項(xiàng)目，完成交換投資萬(wàn)元，增容門(mén)，新建個(gè)模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動(dòng)效益增長(zhǎng)的目的。
（四）體現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
（五）實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，確立了新的服務(wù)理念，重鑄了新的服務(wù)對(duì)象，打造了新的服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長(zhǎng)的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把服務(wù)工作納入每月例會(huì)的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以抓三項(xiàng)服務(wù)（規(guī)范、等級(jí)、承諾）為突破口，并結(jié)合工作實(shí)際情況，制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎(jiǎng)懲辦法，使人人有通信服務(wù)指標(biāo)，個(gè)個(gè)有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高電信的知明度，樹(shù)立良好的公安電信形象。營(yíng)業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶(hù)相連接的第一界面，是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，用戶(hù)對(duì)電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口來(lái)獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強(qiáng)對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩者同步進(jìn)行，縣分公司營(yíng)業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號(hào)”。
（六）圍繞中心工作，強(qiáng)化了支撐保障能力，開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)，有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會(huì)制度為契機(jī)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，工會(huì)充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會(huì)工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，廣泛開(kāi)展了形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，走訪(fǎng)離退休老同志16人次，慰問(wèn)困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入，定期開(kāi)展黨員、干部學(xué)習(xí)，紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開(kāi)展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬(wàn)元，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作，審計(jì)金額42.6萬(wàn)元，為企業(yè)營(yíng)造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面，積極推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破，用戶(hù)市場(chǎng)份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話(huà)和小靈通2.1萬(wàn)戶(hù)，寬帶發(fā)展提前1.5個(gè)月完成全年發(fā)展計(jì)劃，來(lái)電顯示發(fā)展2.5萬(wàn)余戶(hù)，其滲透率達(dá)49%。用戶(hù)市場(chǎng)份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問(wèn)題。
（四）有待改進(jìn)的幾個(gè)方面：
1、員工績(jī)效考核雖然得到了執(zhí)行，但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)能按要求落實(shí)考核到位，管理者的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高，單位內(nèi)部二級(jí)考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。公眾客戶(hù)的固話(huà)與小靈通用戶(hù)流失和區(qū)間話(huà)務(wù)量被分流的勢(shì)頭沒(méi)有得到很好的控制，營(yíng)銷(xiāo)管控乏力，直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識(shí)、前端間的主動(dòng)協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)、管理者服務(wù)和支撐一線(xiàn)的意識(shí)均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn)，尤其是寬帶市場(chǎng)和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠，員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn)，使其適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對(duì)標(biāo)之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)積極的發(fā)展觀，以發(fā)展為主題，以營(yíng)銷(xiāo)為中心，以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行，保持收入持續(xù)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤(rùn)持續(xù)提升、資源合理利用，市場(chǎng)份額得到鞏固。真抓實(shí)干，扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng)，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6222萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話(huà)用戶(hù)18000戶(hù)（含村村通）；小靈通放號(hào)6000戶(hù)；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶(hù)；來(lái)電顯示新增18000戶(hù)；靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元、七彩鈴音發(fā)展**戶(hù)，成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)40740.37萬(wàn)元。
4、全面提升電信服務(wù)水平，重大服務(wù)事件媒體曝光為零，越省級(jí)投訴為零；用戶(hù)投訴處理及時(shí)率100%，處理滿(mǎn)意率98%；綜合滿(mǎn)意度超過(guò)81分，其中大客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度超過(guò)83分；商業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度超過(guò)81分；公眾客戶(hù)滿(mǎn)意度超過(guò)81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo)，我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力，強(qiáng)化績(jī)效考核的落實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動(dòng)真格。為此必須樹(shù)立“兩個(gè)觀念”，強(qiáng)化“四種能力”，重點(diǎn)抓好“六個(gè)方面工作”，我們才能圓滿(mǎn)20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念。發(fā)展是硬道理，是我們企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級(jí)降指標(biāo)、給政策的思想；更要摒棄自我滿(mǎn)足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標(biāo)“好混不好過(guò)”。實(shí)現(xiàn)證明，被動(dòng)跟進(jìn)，消極觀望只會(huì)貽誤商機(jī)，丟失市場(chǎng)，被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度，不斷優(yōu)化資源配置，積極開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價(jià)值的發(fā)展步伐，全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、通信市場(chǎng)份額、通信市場(chǎng)增量份額、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求，著力提升比較優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位。
其次是樹(shù)立效益是企業(yè)生命的觀念。時(shí)間就是金錢(qián)，效益就是生命。企業(yè)的生存價(jià)值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個(gè)企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益，要轉(zhuǎn)變靠投資拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的發(fā)展模式，注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營(yíng)、管理及合理的投資回報(bào)，最大限度地優(yōu)化配置資源，盤(pán)活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力，改變過(guò)去粗放的管理方式，明確管理目標(biāo)，細(xì)化管理，改進(jìn)管理方式，向降低經(jīng)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變，把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年，我們還要強(qiáng)化“四種能力”，樹(shù)立“四種優(yōu)勢(shì)”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)卓越優(yōu)勢(shì)。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力，是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑：一是要全面實(shí)施對(duì)標(biāo)管理。對(duì)標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)流程，學(xué)習(xí)操作。缺什么，補(bǔ)什么。集百家之長(zhǎng)，為我所用。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上要學(xué)松滋，改革上學(xué)監(jiān)利。通過(guò)扎實(shí)對(duì)標(biāo)，不斷超越自我，超越對(duì)手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說(shuō)空話(huà)，多做實(shí)事，說(shuō)到做到，說(shuō)好做好，在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”，“讓想干事的人有機(jī)會(huì)，讓會(huì)干事的人有舞臺(tái)，讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長(zhǎng)越快，付現(xiàn)成本越多，提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環(huán)，反之，則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理，就是通過(guò)精確的內(nèi)部管控，達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查，有章可循，有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，樹(shù)立客戶(hù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，確保存量，降低流失。留住客戶(hù)，鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶(hù)，用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶(hù)。要建立用戶(hù)流失預(yù)警機(jī)制，深入分析用戶(hù)拆機(jī)、離網(wǎng)的原因，采取針對(duì)性措施，綁定用戶(hù)消費(fèi)，減少用戶(hù)離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶(hù)感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶(hù)；以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶(hù)；以卓越的品牌優(yōu)勢(shì)和個(gè)性化的服務(wù)手段留住客戶(hù)。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù)，前端為用戶(hù)服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善服務(wù)流程，強(qiáng)化技術(shù)支撐，著力提高服務(wù)水平，從而樹(shù)立客戶(hù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，樹(shù)立全面創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)持久的比較優(yōu)勢(shì)，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際，因地制宜，找準(zhǔn)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)，找準(zhǔn)客戶(hù)，集全局之力，保證投入，突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個(gè)方面工作：一是強(qiáng)化績(jī)效考核的導(dǎo)向作用，突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)化指標(biāo)，關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對(duì)市場(chǎng)前端部門(mén)，側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況，強(qiáng)化對(duì)保存量、激增量的引導(dǎo)作用；對(duì)后端和管控部門(mén)，側(cè)重考核對(duì)前端支撐服務(wù)的情況，逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測(cè)評(píng)為主要依據(jù)的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機(jī)會(huì)、有能力的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動(dòng)力。
（一）、在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)方面，以發(fā)展為主題，以營(yíng)銷(xiāo)為中心，優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，完善渠道建設(shè)，打好存量保衛(wèi)戰(zhàn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，釋放經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線(xiàn)，量質(zhì)并重，實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ)，質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重，均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話(huà)，三是小靈通，四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長(zhǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)份額作為經(jīng)營(yíng)工作的兩大主要任務(wù)，實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤(pán)活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營(yíng)，在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一，以“村村通”為重點(diǎn)，挖掘固話(huà)發(fā)展空間。
固話(huà)發(fā)展總的原則是“有能力處找市場(chǎng)，有市場(chǎng)處上能力，切實(shí)提高投資回報(bào)率”。
固話(huà)是本地網(wǎng)立身之本，發(fā)展之基，是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源。20xx年將以農(nóng)話(huà)為重點(diǎn)，大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場(chǎng)的首要手段，以市場(chǎng)需求大，用戶(hù)群相對(duì)集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)，積極發(fā)掘有效客戶(hù)資源。同時(shí)繼續(xù)借助地方政府部門(mén)的力量，將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，兼顧效益，快速發(fā)展。市話(huà)的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國(guó)慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期，逐步模糊月租概念，穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國(guó)電信固定電話(huà)”的品牌引導(dǎo)。
第二，以駐地網(wǎng)為突破口，不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時(shí)機(jī)日趨成熟，要立足“提升服務(wù)樹(shù)品牌，豐富應(yīng)用促發(fā)展”，站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口，以用戶(hù)密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng)，加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度，在兼顧效益與市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，確保有效益地投入；同時(shí)進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度，以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營(yíng)銷(xiāo)方式，豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規(guī)模化發(fā)展之路，確保4000戶(hù)的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三，以phs社會(huì)代辦為契機(jī)，有價(jià)值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會(huì)代辦、代銷(xiāo)作為小靈通銷(xiāo)售的主要途徑，同時(shí)加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作，強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能，使社會(huì)代辦規(guī)范化、正規(guī)化，拓寬電信產(chǎn)品的銷(xiāo)售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢(shì)品牌中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，豐富其內(nèi)涵，做好重新定位，進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳，發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿(mǎn)小靈通在客戶(hù)心目中的品牌形象，為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，開(kāi)拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來(lái)電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口，盡快形成多個(gè)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn)，提高增值業(yè)務(wù)收入比重，進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話(huà)超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn)，鞏固公話(huà)經(jīng)營(yíng)成果。
20xx年，公話(huà)業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動(dòng)出擊，主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展策略，大力發(fā)展公話(huà)超市業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持公話(huà)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)地位。進(jìn)一步細(xì)分流動(dòng)客戶(hù)市嘗他網(wǎng)客戶(hù)市場(chǎng)，以17908、17909他網(wǎng)電話(huà)卡作為新的亮點(diǎn)，鞏固公話(huà)經(jīng)營(yíng)成果。
第六，全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶(hù)回報(bào)計(jì)劃”，做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有用戶(hù)”為中心，全面啟動(dòng)“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶(hù)回報(bào)計(jì)劃”，實(shí)施忠誠(chéng)客戶(hù)回報(bào)行動(dòng)。針對(duì)存量用戶(hù)使用電信業(yè)務(wù)情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現(xiàn)有用戶(hù)的基礎(chǔ)上形成若干類(lèi)有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶(hù)，向用戶(hù)清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶(hù)的差別；建立用戶(hù)積分機(jī)制，定期開(kāi)展“積分送禮”活動(dòng)，穩(wěn)步提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶(hù)回報(bào)這種形式，培育電信的忠誠(chéng)客戶(hù)與高值客戶(hù)，確保在網(wǎng)用戶(hù)存量。
加強(qiáng)對(duì)話(huà)務(wù)量異動(dòng)客戶(hù)群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析，切實(shí)落實(shí)派單式營(yíng)銷(xiāo)和分客戶(hù)群針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)工作，做精做細(xì)話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)；繼續(xù)大力開(kāi)展“國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話(huà)慢慢聊”經(jīng)營(yíng)等針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步提高國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話(huà)市場(chǎng)份額。
第七，提升營(yíng)銷(xiāo)渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力。
20xx年將通過(guò)明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營(yíng)銷(xiāo)能力，加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門(mén)切實(shí)對(duì)所轄客戶(hù)群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)客戶(hù)細(xì)分、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)策劃和派單式營(yíng)銷(xiāo)的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)管理，建立營(yíng)銷(xiāo)派單的跟蹤分析、效果評(píng)估和考核流程，加大對(duì)渠道部門(mén)的派單執(zhí)行率、營(yíng)銷(xiāo)成功率的考核力度。提升大客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大組合營(yíng)銷(xiāo)和增值業(yè)務(wù)推廣力度，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的共同增長(zhǎng)。堅(jiān)持以我為主，適當(dāng)發(fā)展社會(huì)渠道，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問(wèn)題，準(zhǔn)確界定客戶(hù)渠道的市場(chǎng)和責(zé)任，合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系，使各渠道協(xié)調(diào)工作，形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線(xiàn)，實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)，不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，力爭(zhēng)行風(fēng)評(píng)議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一，推進(jìn)分客戶(hù)群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶(hù)星級(jí)服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系；持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平，創(chuàng)立在運(yùn)營(yíng)商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶(hù)服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意工程，實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”，對(duì)商業(yè)客戶(hù)的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎(chǔ)上，全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為，實(shí)施“上門(mén)服務(wù)”、“零距離”服務(wù)，提高服務(wù)的親情度。
第二，完善10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號(hào)由服務(wù)中心向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核，使10000號(hào)業(yè)務(wù)受理比率不斷提升，回訪(fǎng)面達(dá)100%，回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)100%。
第三，繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，抓好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理，推行“免填單”服務(wù)，提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)，因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍，只要我們堅(jiān)定信心、講究方法，我們就將排除萬(wàn)難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
（二）、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面，科學(xué)規(guī)劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算，用好建設(shè)計(jì)劃，做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度，不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力；以“村村通”工程為重點(diǎn)，為農(nóng)話(huà)大發(fā)展提供重要手段，堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉，做好線(xiàn)路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力，充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹(shù)立前端驅(qū)動(dòng)觀點(diǎn)，又要依靠全面預(yù)算方法，我們?cè)趯?shí)施具體項(xiàng)目時(shí)要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快，按建設(shè)管理程序，按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作，利用項(xiàng)目投資效率工具，優(yōu)化工程項(xiàng)目，使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬，進(jìn)一步貼近市場(chǎng)，提高投資回報(bào)率和市場(chǎng)反應(yīng)速度，力爭(zhēng)5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃，達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
設(shè)備6672線(xiàn)322.7萬(wàn)，村村通6個(gè)點(diǎn)279.5萬(wàn)，phs擴(kuò)容34個(gè)基站238萬(wàn)，新建管道2公里27.5萬(wàn)）外，待安排計(jì)劃為686.6萬(wàn)初步安排為adsl擴(kuò)容2232線(xiàn)78.1萬(wàn)，新建駐地網(wǎng)4300線(xiàn)170.9萬(wàn)（設(shè)備77.5萬(wàn)，網(wǎng)線(xiàn)、多媒體箱等93.4萬(wàn)，其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬(wàn)）光纖接入網(wǎng)60萬(wàn)，零星接入及市場(chǎng)響應(yīng)20萬(wàn)，線(xiàn)路擴(kuò)容3800線(xiàn)左右358萬(wàn)（現(xiàn)有項(xiàng)目3300線(xiàn)約300萬(wàn)）新建模塊局1個(gè)。根據(jù)市場(chǎng)需求，將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下，積極申請(qǐng)市公司總經(jīng)理建設(shè)基金，投入到效益明顯的項(xiàng)目。
強(qiáng)化“安全第一，預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)，維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作，確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí)，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò)，確保小靈通來(lái)話(huà)接通率，掉話(huà)率達(dá)到和超過(guò)規(guī)定的指標(biāo)；加大adsl異常掉線(xiàn)，網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度，解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問(wèn)題；進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修，線(xiàn)路搶修工作，保障設(shè)備完好，縮短障礙歷時(shí)。認(rèn)真落實(shí)線(xiàn)路維護(hù)的“五個(gè)一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶(hù)的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保大客戶(hù)端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理，做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，為前臺(tái)支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源，保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)管理，制定相關(guān)流程，根據(jù)使用狀況，不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整、合理調(diào)配各種資源，啟動(dòng)并做好數(shù)據(jù)和交換專(zhuān)業(yè)的資源清理和錄入工作，按時(shí)做好固話(huà)用戶(hù)、adsl和lan用戶(hù)的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
（三）、重視分（支）局工作，做到規(guī)范管理，加強(qiáng)支撐，提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營(yíng)銷(xiāo)能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分（支）局局長(zhǎng)培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對(duì)督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協(xié)調(diào)做好市場(chǎng)調(diào)查以及相關(guān)市場(chǎng)信息的收集，并對(duì)經(jīng)營(yíng)工作具體指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中遇到的困難，確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
（四）、在綜合管理工作方面，強(qiáng)化績(jī)效考核，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，完善業(yè)務(wù)檢查制度，全力做好中心工作的保障。
1、以績(jī)效考核為主線(xiàn)，完善激勵(lì)強(qiáng)化考核，提供人力資源保障。
第一，加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本，用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、專(zhuān)家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷(xiāo)售維護(hù)人才隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二，緊密?chē)@企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推行績(jī)效管理，建立崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)因素，確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（kpi），通過(guò)kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工，實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三，改進(jìn)績(jī)效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求，加大浮動(dòng)績(jī)效工資考核比例，逐步打破績(jī)效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式，進(jìn)一步拉開(kāi)分配差距。一是薪酬要向前臺(tái)傾斜，使前臺(tái)人員的待遇逐步接近甚至超過(guò)后臺(tái)，前臺(tái)人員素質(zhì)逐步接近后臺(tái)。人員一靠自身素質(zhì)提高，二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、薪酬憑業(yè)績(jī)”，積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四，科學(xué)合理地設(shè)置崗位，完善部門(mén)和員工kpi設(shè)置，加強(qiáng)部門(mén)對(duì)員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對(duì)企業(yè)主管和助理級(jí)人員考核，建立基于業(yè)績(jī)考核的主管和助理級(jí)人員淘汰機(jī)制；二是以崗位業(yè)績(jī)管理為中心，實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置，充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員，達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五，繼續(xù)規(guī)范深化勞動(dòng)用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作，嚴(yán)格控制用工數(shù)量，嚴(yán)禁單位私自用工，實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤(rùn)為主線(xiàn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，完善內(nèi)控制度，推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控，優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，大幅提高盈利能力，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門(mén)控制、均衡使用、過(guò)程控制”。
第一，認(rèn)真落實(shí)全過(guò)程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施，開(kāi)展目標(biāo)成本管理和成本定額管理，降低付現(xiàn)成本，提高成本的使用效益。
第二，全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施，從時(shí)間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控，進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力，確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三，建立以現(xiàn)金流量為核心，以確保收入項(xiàng)目資金的及時(shí)回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時(shí)上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線(xiàn)，突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治，努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合；治標(biāo)與治本相結(jié)合；抓過(guò)程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究，廣泛征求各方面意見(jiàn)，抓住管理中的問(wèn)題，本著先易后難，先專(zhuān)題后綜合的原則，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問(wèn)題突出、有條件解決、易見(jiàn)效果的問(wèn)題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績(jī)效管理，規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任，通過(guò)例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時(shí)期的安全預(yù)防整治工作，把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個(gè)硬指標(biāo)納入績(jī)效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門(mén)要建立健全各類(lèi)業(yè)務(wù)的檢查稽核制度，嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí)，加強(qiáng)檢查力度和頻次，確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉(cāng)”。
（五）以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線(xiàn)，弘揚(yáng)企業(yè)精神，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開(kāi)展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作，引導(dǎo)員工認(rèn)同“對(duì)成效的不懈追求，無(wú)邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價(jià)值觀，服務(wù)理念為重點(diǎn)，推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價(jià)值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問(wèn)題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)文明創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
（六）以民主管理為主線(xiàn)，強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi)，服務(wù)中心工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會(huì)職能，積極研究和探索新時(shí)期、新階段工會(huì)工作的新思路，新方法，最充分地把工會(huì)組織的活力激發(fā)出來(lái)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開(kāi)制度，落實(shí)職代會(huì)職權(quán)，促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過(guò)組織開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng)，確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的文化體育活動(dòng)，陶冶員工情操，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn)，做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理，為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過(guò)去感慨萬(wàn)千，展望未來(lái)期待無(wú)限。為把公安電信做大，做優(yōu)，做強(qiáng)，我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場(chǎng)的駿馬，把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng)，堅(jiān)持為中國(guó)電信的品牌增添光彩，堅(jiān)持以公安電信新形象開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展，堅(jiān)持靠誠(chéng)實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)，讓中國(guó)電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。