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電力局工作總結(jié) 工作報(bào)告篇一
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味,時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂(lè)”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲,又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響;才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過(guò)一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō),工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過(guò)程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè),要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái),同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)??傊?,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂(lè)趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
電力局工作總結(jié) 工作報(bào)告篇二
1、黨員身邊無(wú)事故。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是安全生產(chǎn)的責(zé)任人。要帶頭做到安全無(wú)事故,并承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)人身重傷、死亡和重大責(zé)任事故、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)本企業(yè)同等級(jí)以上責(zé)任的重大交通事故。
2、黨員身邊無(wú)欠費(fèi)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是電費(fèi)回收的帶頭人。要堅(jiān)持電費(fèi)回收責(zé)任點(diǎn)制度,發(fā)揚(yáng)“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費(fèi)回收任務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)所轄區(qū)域電費(fèi)上繳率為百分之百。
3、黨員身邊無(wú)違紀(jì)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的明白人。要帶頭做到文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營(yíng)、文明管理,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)違法違紀(jì)、無(wú)封建迷信、無(wú)歪理邪說(shuō)、無(wú)習(xí)慣性違章、無(wú)吃拿卡要、無(wú)以“電”謀私。
4、黨員身邊有溫暖。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標(biāo)任務(wù),耐心細(xì)致地做好職工的思想政治工作,通過(guò)為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實(shí)際問(wèn)題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。
5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi),黨員就是一流創(chuàng)建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設(shè)和一流創(chuàng)建,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),積極參加各種寓教于樂(lè)的文化體育活動(dòng);承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)具備一流設(shè)備,保持一流衛(wèi)生,完善一流資料,強(qiáng)化一流管理,提供一流服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
黨支部:
承諾人:
一是做勤奮學(xué)習(xí)的表率,通過(guò)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)能力,讓精神保持溫度;二是做廉潔自律的表率,管好自己、管好家人、管好身邊人,堅(jiān)決不做違法違紀(jì)事情;三是做聯(lián)系群眾的表率,深入基層調(diào)查研究,關(guān)心員工工作生活;四是做人格力量的表率,以良好的品格修養(yǎng)和道德操守做最好的自己。
忠實(shí)履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),牢記黨的宗旨,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。大力推進(jìn)以創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員的活動(dòng)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
忠實(shí)履行一把手要職,當(dāng)好班長(zhǎng)。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持依法、民主、科學(xué)決策程序,堅(jiān)持“三重一大”決策制度,圍繞大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),強(qiáng)化協(xié)調(diào)。引領(lǐng)公司黨組在思想上、行動(dòng)上、目標(biāo)上與集團(tuán)公司黨組保持高度一致,使公司黨組真正成為科學(xué)發(fā)展的火車(chē)頭。
堅(jiān)持“黨管干部”原則,實(shí)行民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則培養(yǎng)、考察、選拔、任用干部。通過(guò)提高各級(jí)干部的履職能力確保集團(tuán)公司黨組重大決策部署的有效執(zhí)行和公司黨組任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。
堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略和“大唐大舞臺(tái)、盡責(zé)盡人才”的人才理念,落實(shí)“人才森林計(jì)劃”。大力營(yíng)造“以人為本”、人才“以用為本”的濃厚氛圍,大力開(kāi)展“五好”員工隊(duì)伍建設(shè),使公司人才脫穎而出。
牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、對(duì)標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí),以“實(shí)”為根本、“敢字”當(dāng)頭、“干”字為重,立足本職崗位,恪盡職守、勤奮工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
以上承諾,請(qǐng)集團(tuán)公司黨組審核檢查,請(qǐng)全體黨員和全體員工監(jiān)督。
電力局工作總結(jié) 工作報(bào)告篇三
我現(xiàn)任電力局黨委書(shū)記,*年以來(lái),在縣委、縣政府和滄州供電公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,我們緊緊扭住“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”這一黨建工作主線,圍繞“經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行”這一核心,推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的長(zhǎng)足發(fā)展和不斷進(jìn)步,根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排,我就一年來(lái)電力局黨建工作開(kāi)展情況作自我總結(jié)如下。
今年以來(lái),我們黨政領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視黨建工作的開(kāi)展,并把黨建工作作為推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)完成的強(qiáng)大動(dòng)力,對(duì)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整,成立了由黨委書(shū)記劉志城任組長(zhǎng),其它班子成員任副組長(zhǎng),各部門(mén)支部書(shū)記為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并于年初專門(mén)成立了黨建工作辦公室,由李桂森同志任辦公室主任,另配備2名專責(zé)人員,專項(xiàng)負(fù)責(zé)黨建各項(xiàng)日常管理工作。黨建組織的完善,使企業(yè)黨建工作有了強(qiáng)有力的組織保障,從而確保了各項(xiàng)活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。
在建立健全黨建組織機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們十分重視黨建工作的責(zé)任制建設(shè),切實(shí)將全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想、作風(fēng)、組織建設(shè)納入了黨建工作的重要內(nèi)容,全面落實(shí)了“一崗兩責(zé)”,建立了自上而下的目標(biāo)管理體系和自下而上的目標(biāo)保證體系。我們以創(chuàng)建“一流的黨委”、“一流的黨員隊(duì)伍”,“一流的干部員工隊(duì)伍”為載體,圍繞全局生產(chǎn)和供電服務(wù)工作,重新修訂完善了《黨建工作責(zé)任書(shū)》,明確了各基層黨支部在黨建工作中的責(zé)任,加大了考核力度,并把考核結(jié)果作為黨員干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù),同時(shí)根據(jù)責(zé)任制要求,建立了層層責(zé)任追究制度,真正使目標(biāo)細(xì)化到了職工個(gè)人,做到了企業(yè)重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo),增強(qiáng)了黨建工作的實(shí)效性。在全局范圍內(nèi)形成了層層抓黨建,層層有職責(zé),上下齊抓共管的良好氛圍。
按照“抓制度促黨建、抓黨建促事業(yè)”的一貫做法,我們結(jié)合工作實(shí)際,在工作實(shí)踐中,不斷充實(shí)、完善黨建工作制度,重新修訂、補(bǔ)充、完善了《黨委會(huì)議制度》、《黨委民主生活會(huì)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《廉潔自律規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制》、《3會(huì)一課制度》、《黨員管理制度》等黨建工作制度共60余項(xiàng),形成了一整套系統(tǒng)完整的黨建工作管理辦法和制度。在制度的制定上,進(jìn)一步加大了對(duì)黨建工作質(zhì)量和各項(xiàng)任務(wù)完成情況的量化管理與考核,減少了工作的隨意性,我們還著手制訂了《孟村電力局黨員教育和干部理論學(xué)習(xí)管理辦法》、《黨委中心組理論學(xué)習(xí)意見(jiàn)》,進(jìn)一步完善了周三晚上集中學(xué)習(xí)考核制度、黨委中心組成員學(xué)習(xí)調(diào)研制度,通過(guò)建立“談心記錄本”,全面開(kāi)展黨員干部談心談話制度。我們還組織每季度的黨支部、黨小組和黨員的三級(jí)量化目標(biāo)責(zé)任制考核工作,開(kāi)展各黨支部、黨小組的競(jìng)賽活動(dòng),有效地營(yíng)造了學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍。今年“七一”期間,我們?cè)谌址秶鷥?nèi)評(píng)選出了十名“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,發(fā)出了“保持黨的先進(jìn)性,做職工群眾帶頭人”的倡議書(shū)。在全局黨員隊(duì)伍中掀起了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,并吸引16名優(yōu)秀青年向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
我們?cè)谌粘9ぷ髦惺肿⒅刈h員干部的學(xué)習(xí)教育,運(yùn)用多種形式豐富教育手段、提高教育效果,并認(rèn)真策劃開(kāi)展了一系列教育活動(dòng):結(jié)合共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),組織開(kāi)展了以“到西柏坡搞一次革命教育、重溫一次入黨宣誓、組織一次征文活動(dòng)、看一部革命影片、讀一本好書(shū)、邀請(qǐng)黨校老師上一次黨課”等為主要內(nèi)容的“牢記革命傳統(tǒng)、永葆黨員先進(jìn)性”教育的系列活動(dòng)。并推出了組織一次“黨員訪貧問(wèn)苦送溫暖活動(dòng)”、開(kāi)展一次以“服務(wù)企業(yè)用戶”為主題的走訪活動(dòng)、召開(kāi)一次 “建好電網(wǎng),服務(wù)人民”研討會(huì)和研討文章的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、開(kāi)展一次“揚(yáng)電力風(fēng)采,為企業(yè)辦實(shí)事”活動(dòng)等為主要內(nèi)容的系列活動(dòng)。使先進(jìn)性教育活動(dòng)由于領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、組織嚴(yán)密、載體豐富、成效明顯,得到了市委督導(dǎo)組及市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)辦公室的充分肯定,多次被通報(bào)表?yè)P(yáng)。
按照縣委要求,我們還認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)《江x文選》活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)《江x文選》40套,下發(fā)至各黨小組及有關(guān)單位,聘請(qǐng)黨校老師為全體黨員進(jìn)行專門(mén)輔導(dǎo)和授課,收到了明顯成效。一年來(lái),我們還組織全體黨員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中和六中全會(huì)的主要理論和思想; 7月份,開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”為主題,以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的榮辱觀學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中以中層干部為重點(diǎn),組織開(kāi)展了以“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促和諧”為主題的理論培訓(xùn),真正把科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的要求,運(yùn)用到為謀劃我局安全生產(chǎn)的統(tǒng)一思路中。
我們從企業(yè)實(shí)際出發(fā),在思想政治、黨建、精神文明等工作中進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和開(kāi)拓:一是深化文明單位創(chuàng)建力度,大力開(kāi)展了“五好”文明股室達(dá)標(biāo)活動(dòng)。指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展了以“政治素質(zhì)好、作風(fēng)建設(shè)好、內(nèi)部管理好、完成任務(wù)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好”為主題的“五好”文明股室達(dá)標(biāo)活動(dòng),極大地激發(fā)了各股室、各部門(mén)參與創(chuàng)建工作的積極性和創(chuàng)造性,促使工作效率和工作質(zhì)量不斷提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù), 并成為我省唯一榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”的縣級(jí)電力企業(yè)。二是深入持久地開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
我們通過(guò)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、推出特色服務(wù)、積極開(kāi)展公益活動(dòng)、實(shí)行量化考核等方式,轟轟烈烈地開(kāi)展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和 “巾幗文明示范崗”等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)2個(gè)下屬單位獲市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào),局財(cái)務(wù)股被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三是注重陣地建設(shè)。我們?cè)诮Ⅻh員活動(dòng)室方面投入了很大的精力,認(rèn)真進(jìn)行了設(shè)計(jì)謀化,使建成的黨團(tuán)活動(dòng)室真正為全局黨的建設(shè)打造了激勵(lì)的平臺(tái)、教育的平臺(tái)和競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),這一做法得到了上級(jí)黨組織的充分肯定,并連年評(píng)為先進(jìn)基層黨校。
同時(shí),我們還鼓勵(lì)年輕的黨團(tuán)員發(fā)揮專長(zhǎng),在局域網(wǎng)上建立了“黨團(tuán)園地”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等欄目。四是為提升企業(yè)形象,我們成功舉辦了*年“電力杯”青年歌手大獎(jiǎng)賽,吸引了全縣100多名青年歌手參加,使電力文化和電力風(fēng)貌得到了很好的展示,在全縣引起了強(qiáng)烈反響和高度評(píng)價(jià)。五是在全社會(huì)大力開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,通過(guò)一系列的行動(dòng),拉近了電力與用戶的距離,形成了和諧平安的良好氛圍。六是我們?yōu)槭谷h百姓受益,作為全國(guó)11個(gè)新農(nóng)村電氣化建設(shè)試點(diǎn)縣之一,投資1400多萬(wàn)元完成了2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個(gè)村的新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),成為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的最大亮點(diǎn)。
我們始終把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為黨建工作的重要環(huán)節(jié),并在*年在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了“抓行風(fēng)、樹(shù)形象、愛(ài)崗位、作表率”的作風(fēng)整頓活動(dòng),共發(fā)放調(diào)查函300余封,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),共走訪20余家企業(yè)和相關(guān)部門(mén),面對(duì)面聽(tīng)取和征求意見(jiàn)40余條,并逐條進(jìn)行了檢查和落實(shí)整改。由于我們的機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容新、力度大、效果好,在省、市兩級(jí)效能督查機(jī)構(gòu)組織的多次明查暗訪中均得到了充分的肯定,受到好評(píng),收到了較好的效果。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我局黨委始終做到了警鐘常鳴,并當(dāng)成日常規(guī)范管理的重中之重來(lái)對(duì)待。今年6月份以來(lái),我們?cè)谌址秶鷥?nèi)開(kāi)展了一次專項(xiàng)治理商業(yè)賄賂活動(dòng),對(duì)全局各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全方位的自查自糾活動(dòng)。并針對(duì)一些容易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)制定出了切實(shí)可行的措施,進(jìn)行嚴(yán)加控制和防犯。在物資采購(gòu)上嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序操作,并做到多人參與,相互監(jiān)督。在電費(fèi)收取上,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,做到農(nóng)電股統(tǒng)一打印電費(fèi)票據(jù),農(nóng)電工按標(biāo)收費(fèi),實(shí)現(xiàn)透明化管理。
回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)邳h建方面做了大量而扎實(shí)的工作,但工作中仍還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是思想認(rèn)識(shí)上仍然存在偏差。企業(yè)業(yè)務(wù)與黨建工作“一手硬一手軟”的現(xiàn)象仍然存在;黨務(wù)工作者事務(wù)性的工作還偏多。
二是加強(qiáng)黨員干部教育、管理方面,工作機(jī)制有待于進(jìn)一步完善。
三是員工整體素質(zhì)還有待提高;
這些問(wèn)題,給我們帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,我們決心在今后的工作中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)措施,加快發(fā)展。
一是以構(gòu)建和諧企業(yè)為中心,開(kāi)展黨建工作。建設(shè)和諧電力是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分,牢固樹(shù)立黨建工作與業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展相互促進(jìn)的觀念,找準(zhǔn)思想政治工作和業(yè)務(wù)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),從黨建角度,深入調(diào)研,解剖麻雀,解決電力企業(yè)改革與發(fā)展中的一些重大問(wèn)題。
二是建立健全工作機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)黨建為企業(yè)發(fā)展鋪路。全面貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央的決策部署,在思想上保持高度的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,力爭(zhēng)做到不脫離時(shí)代、不脫離實(shí)際、不脫離群眾。帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和文化、做服務(wù)生產(chǎn)工作的模范,堅(jiān)持做好深入細(xì)致的思想政治工作的模范。
三是完善工作機(jī)制,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作走上制度化、規(guī)范化軌道。
四是立足實(shí)際,大膽創(chuàng)新。發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,注意研究企業(yè)黨建中的新情況,解決新問(wèn)題,探索新路子,使黨建工作更貼近實(shí)際。
新起點(diǎn),新氣象,我們決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,乘著xx屆六中全會(huì)的強(qiáng)勁東風(fēng),高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),為把孟村建設(shè)成為小而強(qiáng)、富而美的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出新的更大的貢獻(xiàn)!
電力局工作總結(jié) 工作報(bào)告篇四
局長(zhǎng)安全職責(zé)
1、局長(zhǎng)是本企業(yè)的安全第一責(zé)任人,對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)和本規(guī)定的執(zhí)行,以及各級(jí)、各部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立、健全與貫徹落實(shí),負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)正確處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、主業(yè)與多種經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,保證本單位不發(fā)生因“短期行為”而損害企業(yè)的安全基礎(chǔ),不出現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)影響主業(yè)的負(fù)面效應(yīng)。保證生產(chǎn)一線職工思想穩(wěn)定。
4、組織制訂年度安全目標(biāo)計(jì)劃,審定有關(guān)安全生產(chǎn)的重要活動(dòng)和重大措施,按企業(yè)控制重傷和一般事故的目標(biāo),層層落實(shí),分級(jí)控制,確保年度安全目標(biāo)目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)建立和完善安全生產(chǎn)保證體系,并協(xié)調(diào)本單位黨、工、團(tuán)組織,各負(fù)其責(zé),密切配合行政搞好安全生產(chǎn)。
6、主管并建立獨(dú)立有效的安全監(jiān)察專職機(jī)構(gòu),按規(guī)定配備充足合格的安全監(jiān)察人員,健全安全監(jiān)察體系,完善安全監(jiān)察手段,支持安全監(jiān)察人員認(rèn)真履行安全監(jiān)察職責(zé),主動(dòng)聽(tīng)取安監(jiān)等部門(mén)的工作匯報(bào),并保證安監(jiān)人員與同線生產(chǎn)人員享受同等待遇。
7、審定“兩措”計(jì)劃,并保證所需費(fèi)用的落實(shí)。
8、每月主持召開(kāi)一次安全情況分析會(huì)或安委會(huì),及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,組織消除重大事故隱患。
9、至少每季度對(duì)一個(gè)站所、班組、工區(qū)進(jìn)行一次全面的生產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,每月深入現(xiàn)場(chǎng)、班組檢查生產(chǎn)情況不少于兩次,掌握一線實(shí)際情況,聽(tīng)取職工對(duì)安全生產(chǎn)的意見(jiàn)和建議。
10、貫徹重獎(jiǎng)重罰原則,審批安全獎(jiǎng)懲辦法。
11、按照《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》或《電力建設(shè)安全施工管理規(guī)定》的規(guī)定,參加或主持有關(guān)事故的調(diào)查處理;對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重或典型的事故,應(yīng)及時(shí)掌握事故情況,必要時(shí)召開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì),提出防止事故重復(fù)發(fā)生的措施。
12、定期向職代會(huì)報(bào)告安全生產(chǎn)工作,主動(dòng)接受職工代表在安全方面的監(jiān)督和建議。
電力局工作總結(jié) 工作報(bào)告篇五
上半年,我局早安排、早著手,結(jié)合20xx年的預(yù)算編制原則,圓滿完成預(yù)算編制工作。一是修訂預(yù)算管理辦法,提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行偏差的考核,將科技開(kāi)發(fā)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等費(fèi)用納入可控費(fèi)用管理,將社保、職工教育經(jīng)費(fèi)納入相對(duì)可控費(fèi)用管理,利用預(yù)算管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行的時(shí)時(shí)監(jiān)控,強(qiáng)化控制,確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可控在控。二是堅(jiān)持從緊從嚴(yán)安排各項(xiàng)成本,樹(shù)立“過(guò)緊日子”的觀念,對(duì)20xx年新增資產(chǎn)不安排材料與修理費(fèi),可控管理費(fèi)用在20xx年下降5%的基礎(chǔ)上再下降5%,從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性支出。三是繼續(xù)推行標(biāo)準(zhǔn)成本的運(yùn)用,成本費(fèi)用水平和資產(chǎn)規(guī)模、線路長(zhǎng)度、變電容量、售電收入、職工人數(shù)掛鉤,加強(qiáng)對(duì)人工成本的管理,嚴(yán)格按照政策核定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用等人工成本,進(jìn)一步降低管理性費(fèi)用支出。通過(guò)以上三項(xiàng)措施的落實(shí),圓滿完成預(yù)算任務(wù),并建立了快速反映機(jī)制,使上半年的預(yù)算實(shí)現(xiàn)了可控再控。
二、預(yù)算指標(biāo)完成情況及預(yù)算執(zhí)行的特點(diǎn)
上半年,我局認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)算措施,增供擴(kuò)銷,增收節(jié)支,取得了很好的效果,大部分指標(biāo)圓滿完成預(yù)算會(huì)務(wù)。一是完成售電量82**0萬(wàn)千瓦時(shí),同比增加2169萬(wàn)千瓦時(shí),完成半年預(yù)算的100.22%,完成全年預(yù)算的46.64%;二完成營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,同比增加1007萬(wàn)元,增長(zhǎng)率2.7%;完成半年預(yù)算的99.18%,完成全年預(yù)算的47.44%;三是完成內(nèi)部利潤(rùn)萬(wàn)元,同比增加106萬(wàn)元,增長(zhǎng)率3.42%;完成半年預(yù)算的98.57%,完成全年預(yù)算的47.43%;四是完成可控成本萬(wàn)元,完成半年預(yù)算的99.77%,完成全年預(yù)算的39.91%;五是資金集中率完成100%,基本賬戶日均余額為11.5萬(wàn)元,存貨月平均余額為5萬(wàn)元,均控制較好;六是電費(fèi)回收率、電費(fèi)達(dá)賬率均完成100%,完成當(dāng)期電費(fèi)月末結(jié)零。
之所以,面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境,我局指標(biāo)任務(wù)仍能圓滿完成,主要原因就是認(rèn)真執(zhí)行預(yù)算,實(shí)現(xiàn)了預(yù)算的可控能控,具體執(zhí)行特點(diǎn):一是采取措施,查找問(wèn)題,大部分指標(biāo)完成預(yù)算任務(wù),只有售電均價(jià)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額三項(xiàng)指標(biāo)未完成進(jìn)度計(jì)劃。但這是受?chē)?guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境對(duì)電量結(jié)構(gòu)變化的影響所致,如果扣除電量結(jié)構(gòu)變電的變化影響,我局上半年收入、利潤(rùn)指標(biāo)均超計(jì)劃完成。二是找準(zhǔn)著力點(diǎn),成本預(yù)算執(zhí)行偏差得到較好控制。針對(duì)成本預(yù)算執(zhí)行著偏差控制難度加大(**年的特殊原因?qū)е?、成本壓力加大(將科技開(kāi)發(fā)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等費(fèi)用納入可控成本管理)、調(diào)控壓力加大(部份費(fèi)用指標(biāo)壓降5%)三方面存在的問(wèn)題,找準(zhǔn)著力點(diǎn),較好的控制了成本偏差,提高了預(yù)算的預(yù)見(jiàn)性、準(zhǔn)確性,增加了調(diào)控力與執(zhí)行力。
三、上半年主要開(kāi)展的工作
上半年主要開(kāi)展的工作有:一是以流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為切入點(diǎn),強(qiáng)化資金控制。截止6月止,存貨余額4萬(wàn)元、基本賬戶日均余額11.5萬(wàn)元、資金集中率100%、電費(fèi)達(dá)賬率100%。積極推行市我局資金內(nèi)部運(yùn)作,為市我局推遲貸款,降低利息支出起到了一定的作用。二是成本預(yù)算管理推進(jìn)有力,執(zhí)行效果明顯。09年成本預(yù)算本著自上而下、自下而上、上下結(jié)合的原則,進(jìn)行安排和控制。上半年**局成本預(yù)算均按照預(yù)算均衡發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了成本的可控、在控。三是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),落實(shí)責(zé)任,確保事事有安排,件件有落實(shí)。四是規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理,提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)檔案統(tǒng)一管理,嚴(yán)格查閱、建立了復(fù)印制度,防止會(huì)計(jì)檔案毀損、散失和泄密,使**局會(huì)計(jì)檔案管理得以進(jìn)一步規(guī)范。五是持續(xù)保待電費(fèi)月末回收率、達(dá)賬率100%。
我局上半年的工作取得了一定的成績(jī),許多指標(biāo)圓滿完成市局下達(dá)的任務(wù),但也還有一些如利潤(rùn)等重要指標(biāo)未實(shí)現(xiàn)年初計(jì)劃,除國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的影響外,我們?cè)诠ぷ髦幸策€存在一些問(wèn)題和不足。一是開(kāi)拓市場(chǎng)的力度還有待進(jìn)一步加大;二是遺留款項(xiàng)的追收力度有待進(jìn)一步加大;三是搞好預(yù)算管理工作還需加強(qiáng)。
針對(duì)存在的問(wèn)題,在20xx年下半年工作中,我們將團(tuán)結(jié)全局干部職工,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,以局職代會(huì)精神為指引,以預(yù)算管理為重點(diǎn),在增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支上下大功夫,提高認(rèn)識(shí),攻堅(jiān)克難,爭(zhēng)取迎頭趕上,彌補(bǔ)好上半年利潤(rùn)未完成的不足,為圓滿完成全年任務(wù)而努力奮斗。具體工作思路是:一是積極努力,認(rèn)真搞好erp的上線前的準(zhǔn)備工作,使erp如期上線。二是繼續(xù)搞好預(yù)算管理工作,挖潛增收,降損增效,實(shí)現(xiàn)成本的可控、在控。三是加強(qiáng)資金管理,進(jìn)一步規(guī)范付款流程。四是積極準(zhǔn)備,參加調(diào)考。五是加大力度、落實(shí)責(zé)任,規(guī)范的處置原電力我局的遺留款項(xiàng),降低其他應(yīng)收款余額。六是根據(jù)稅收自查的要求,認(rèn)真做好稅收自查工作。