總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
樓盤調查工作總結篇一
20xx年對于我來說，是及其難忘的一年，這一年，我離開了我就職5年的原公司，來到了xx，對于像我一個不愿意經常跳槽的人來說，換東家是非常重要的決定。之前也思考再三，原單位已經做的不錯，換東家從頭來過對我來說也是非常具有挑戰。
對于xx，我對它的第一次接觸便是x總，從她身上我感受到xx是非常專業及歸屬感的一家公司，這也是堅定我選擇xx的理由。雖然才到公司，但這兩個月我接觸到了比以前更多的人和物，擴大了自己的視野，開拓了眼界，但同時我也知道，自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中不斷的歷練與成長，總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
畢竟原先單位一待就是五年，原有的工作方式與工作理念已經像肌肉記憶一樣牢牢禁錮著我，剛來xx的時候還是有不適應，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化，學習專業知識。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試。但好在大家都是年輕人，平時工作生活上互相開導互相幫助，讓我很快融入到新的團隊，不斷地在適應中，我對自己非常有信心，對公司更有信心。
這一年，從xx銷冠樓盤出來進入xxx前期，我曾經也懷疑自己，區位的抗性，交房時間的抗性，五一大橋的改造，前期的遙遙無期。這樣的“問題”樓盤，從強銷期一下子到漫長的等待，我是不是還有信心能做到xx銷冠，但是做了房產銷售的這幾年，一直都給自己一個要求，做一個項目必須要愛上一個項目的原則，使我一定要對項目有信心，對自己有信心，于是在現階段下我們進行了修內功的課程，從充分了解自身產品的優劣勢，不斷地銷講演練，再到同類產品的情況，包括市場上的其他區域公寓盤我們也不放過，基本xx熱銷的樓盤我們都已經踩過盤，還包括外界商家的聯系，渠道的拓展我們都親身嘗試，這也給我們日后的銷售過程積累了很多實戰經驗，經過領導同事的努力，我們逐漸慢慢吃透、消化。
其實在xxx項目的這些日子，雖然短暫，但我也從大家身上學習到了很多，也讓我在學習管理層的路上學到了不一樣的管理方式，這些都要感謝x總的以身作則，她的工作態度與工作方式都深深觸動到我，讓我看到了一個新時代職業女性的偉大，兼顧家庭與工作。在xxx的成長不僅僅是工作，更是做人。我的新同事們也給了公司帶來新鮮血液，她們激情、熱情的工作態度也給了我很大的鼓勵，讓我感受到了完全不一樣的團隊精神，雖然我們的團隊是剛建立的，但是我們在一起學習生活，大家也都是彼此的好朋友好伙伴，每個人身上都有自己的優勢，小鈕的努力，小顧的進步都是大家看在眼里的，有時我們團隊還會開展批評與自我批評，案例分享，彼此交流，這對于我們在工作中的成長都是非常大的幫助。
20xx年人際交往的比例沒有改變，通過去年的關系處理。總結了一些人際交往的經驗，今年需要繼續開拓新渠道，把新渠道做為今年工作的重點。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業信息，才能接觸到更多的人。在建立起聯系后達成合作的關系，要把渠道的相關人員發展成為朋友，這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內的活動，認識更多的行業中人。維護好關系，積極配合完成所報備的項目以及做好銷售工作。建立起人脈關系，要把所有人都看成是你的老板，這樣你才能結交更多的合作伙伴甚至是朋友。這也是我非常薄弱的地方，通過今年的努力完成自己所制定的計劃。
現在，要迎來新的一年了，20xx年對于xxx來說意義重大，是關鍵的一年，是打響頭炮的一年，開春開盤那過完年我們就必須進入打仗的狀態，我要加強自身產品學習，產品結合實際運用。熟悉競爭對手的產品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產品，對于我們產品的抗性我們仍需不斷地演練與話術對練來迎接接下去的銷售一線實戰，工作執行力與團隊凝聚力也要不斷加強，拓展渠道人際關系也是一個重點需要學習的地方，只有多方面發展銷售途徑，接觸到更多的客戶，了解客戶的需求，我們才能更好的為客戶作出最合適的解決方案。加強與客戶的聯系，通過努力提高銷售量，積極參加公司的培訓。
當然在實戰工作中也要發揮之前所學習到的技巧與經驗，20xx年即將開盤銷售，我們已經做好了準備，我們非常期待馬上迎接我們的挑戰，想想就很刺激，業績對于銷售來說可算是一俊遮百丑，一切拿業績說話！我們比之前更有信心，更有能力來承擔這一份責任，我們從來不打無準備之仗，我的目標是要做xx的保五進三！這也是整個團隊的目標！xxx和我們一起成長，他的未來一定是美好的，時間會證明這一切，也許若干年后，大家談笑中還會提起當年xxx有你有我的努力。
祝愿公司越來越好，希望xx在xx區的項目也越來越多，將xx區區域成為xx的下一個大本營。
樓盤調查工作總結篇二
20xx年，山西積極貫徹落實全國企業景氣調查工作會議精神和總隊統計調查工作會議精神，在國家統計局服務業調查中心和總隊領導的大力支持下，按照鞏固、完善、發展、提高的工作要求，以確保調查數據質量和創新調查工作為中心，圓滿完成了企業景氣調查工作和制造業、非制造業采購經理月報工作，在規范數據采集工作流程、推進調查制度方法改革、歷史數據資料庫建設、加強分析研究工作、提升調查服務水平和加大統計執法力度、提高企業依法統計意識等方面做了大量努力，體現了我省景氣調查工作特色，推動了企業景氣調查工作的深入開展。
按照國家統計局服務業調查中心和總隊報表工作要求，一方面我們認真組織學習和研究了國家統計局下發的報表制度，根據景氣調查的專業特點設計印刷了不同行業不同顏色的景氣調查問卷，并在問卷首頁用醒目的字體對企業家的上報時間進行了人性化的溫馨提示。另一方面我們印發了《全省企業景氣調查xx年年年報及20xx年季報具體要求》手冊，對基層調查單位的調查工作做出了統一具體的要求，保證了全年景氣調查工作的順利進行。
2、召開全省企業調查年報工作會議，對基層調查人員和企業統計人員進行培訓。
為了傳達好全國景氣調查工作會議精神，布置安排全年的景氣調查工作，我們組織召開了全省企業調查工作會議，按照國家統計局制定的企業景氣調查制度，結合xx年年工作中出現的問題，對全省基層企業景氣調查人員和企業統計人員進行了關于調查方案、報表制度、業務知識等方面的培訓，把調查工作中存在的問題解決在年報、季報上報之前，為做好景氣調查各項調查工作奠定了良好的基礎。
3、建立數據審核查詢制度，確保數據質量。
為加大對基層數據的審核工作力度，我們建立了數據審核查詢制度，特制了《景氣調查報表審核查詢記錄表》，確保基層上報的數據質量。各市的報表上報后，采用程序審核和人工審核相結合的方法，對審核過程中發現的問題，及時填寫《景氣調查報表審核查詢記錄表》，進行逐項登記，并針對審核過程中發現的問題及時對基層調查單位和企業進行查詢，使每個審核出的問題都有處理結果。
4、編印實用手冊、完善采購經理名錄庫，保障采購經理調查網上直報率。
為保證采購經理調查工作順利進行，提高采購經理調查網上直報率，我們召開了全省采購經理培訓會，對網上直報程序進行了培訓，并對直報過程中常見的問題進行了重點講解。印發了《國家統計局采購經理調查企業聯網直報安全認證管理系統常見問題解答》手冊，發放到每一個調查企業，并對企業在直報過程中遇到的問題進行電話解決或上門服務。在月報工作中，隨時更新、完善采購經理名錄庫，加強與企業采購經理之間的溝通與聯系，保證采購經理調查網上直報率。
在今年的報表工作中，我們按時上報了企業景氣調查xx年年年報和20xx年1-3季度企業景氣報表和簡要分析、訪談、報告等相關分析資料。圓滿完成了20xx年1-9月份采購經理月報網上直報工作，企業網上直報率達到99%以上。
為保證企業景氣調查源頭數據的真實可信，及時準確地完成國家布置的企業景氣調查任務，今年我們在楊潤廣總隊長的親自領導和嚴格審核把關下，經過反復多次的修改、充實、完善，重點推行了《山西省企業景氣調查實務工作制度》的實施。真正從源頭上促使企業負責人、企業采購經理親自填報調查問卷，保障對景氣狀況的判斷、對企業生產經營狀況的判斷真實可信，這個實務制度的重點在于強化源頭數據采集上報，特別是制定了保障源頭數據企業相關負責人親自填報問卷的景氣調查措施。它包括源頭數據采集上報實務制度、源頭數據采集監督制度、數據審核匯總上報制度、企業景氣調查基本情況臺帳設置制度、景氣調查管理制度、景氣調查年報、季報工作流程圖等六個方面的具體制度。
在源頭數據采集上報實務制度中，我們對源頭數據采集原則、采集上報要求、采集上報內容、采集上報方式等都做出了新的統一的要求，為準確完成國家布置的企業景氣調查任務，確保源頭數據采集上報真實可信，奠定了堅實基礎。
在源頭數據采集監督制度中，我們明確了源頭數據報出人員的職責，明確了基層調查隊監督檢查職責，確保企業景氣調查源頭數據采集上報嚴格、規范、有序。
在數據審核匯總上報制度中，從調查數據的審核和調查數據的匯總上報兩個方面，強化對景氣數據質量審核工作的力度，確保景氣調查數據及時、準確上報。
企業景氣調查基本情況臺帳制度，對于把握企業的基本資料信息，對于以事后實際的企業生產經營情況驗證景氣調查的準確度有著重要的意義。為及時整理景氣調查季報、年報和歷史資料的主要指標臺帳，建立實用的景氣調查基本情況臺帳，我們設置了三類臺帳，一是被調查企業的基本情況；二是分專業的景氣臺帳，三是企業景氣調查數據與事后企業生產經營走勢對照情況差異記錄臺帳。為進一步開發應用我省景氣調查資料，奠定了扎實的史料基礎。
企業景氣調查管理制度，從管理、開發、考核、培訓和執法五個方面，加強對企業負責人、企業聯系人及調查員工作質量的管理與考核，確保景氣調查工作規范有序地開展。
景氣調查年報工作流程圖及季報工作流程圖，是在積累了這些年工作經驗的基礎上，制定的一套完整的、科學的工作流程進展圖表。以準備階段――數據采集階段――數據審核錄入階段――數據匯總上報階段――數據發布歸檔階段為主線分別貫穿于年報和季報工作中，將所有要完成的各項工作任務，以非常清晰、直觀的流程濃縮于一張圖標上，便于基層調查隊自我監督檢查，提高全系統景氣調查工作的科學性和積極性。
我們相信，通過對國家景氣調查制度的不斷探索與完善，這套《企業景氣調查實務工作制度》，必將促使我省景氣調查工作始終走在不斷開拓創新的軌道上，并對今后的景氣調查工作中產生積極而深遠的影響。
1、完成全省景氣調查數據庫建設工作，為歷史數據的開發應用提供數據保障。
20xx年，山西調查總隊把各專業數據庫建設確定為今年的重點工作。景氣調查專業以此為契機，不分晝夜、午休及公休時間，用了近兩個月的時間，重新匯總整理了我省1999年-xx年年共9年36個季度的企業景氣調查資料。結合企業景氣調查特點，完成了歷年分季度、分行業、分規模、分經濟類型、不同運營指標、特殊分組等多種分類方法共計2500多張表的數據整理、加載工作，從而建立了自1999年全國歷史數據轉換后至xx年年的一套科學、完整的景氣調查歷史數據資料庫。為提升景氣調查數據公共服務能力，擴展景氣調查數據服務的渠道，為歷史資料的進一步開發應用，提供了堅實的數據保障，受到了總隊領導的多次表揚和嘉獎。
2、加強數據資料的分析研究工作，提升調查服務水平。
根據20xx年全省統計調查工作的部署，統計調查研究工作的重點就是努力提高調查調研和調查信息服務社會的水平。我們按照總隊要求，根據企業景氣調查年報和季報數據，結合調查中發現的問題和經濟熱點，及時編寫了27篇統計調查快報和4篇統計調查報告，分別被省兩辦、總隊外網和國家統計局內網采用，取得了良好的社會服務效果。
為認真貫徹落實依法行政、依法統計的基本方略，保障統計調查工作的正常秩序，切實維護企業調查數據的準確性、科學性和及時性，20xx年4-5月份總隊對全省11個市的30家企業進行了以企業源頭數據質量為中心的統計執法檢查。歷經半個多月的時間，我們對抽選的企業景氣調查企業的年報報表和季報問卷進行了全面的檢查。通過檢查，宣傳普及了統計調查法制知識，在企業中樹立了依法調查觀念，優化了景氣調查的法制環境，為確保景氣調查源頭數據質量提供了法律支持。
企業景氣調查能夠及時、準確地反映宏觀經濟運行和企業生產經營狀況，為各級黨政領導進行宏觀管理與決策和企業生產經營提供參考依據和咨詢建議，對促進社會經濟健康穩定發展有著重大的指導意義。但在實際工作中仍存在著一些具體問題，困擾景氣調查工作的進一步開展。
1、調查程序有待更新完善。現在全國使用的景氣調查程序是xx年以前就開發使用的，經過幾年時間的發展，已經不能完全滿足當前審核工作的需要。比如說一些電力、供水、供暖企業本來就不存在產品訂貨、庫存等問題，但在審核過程中程序長期會出現提示性錯誤；另外期待國家在年報審核程序中，進一步完善對企業規模的判斷審核標準。
2、調查結果采用率不高。由于近兩年來物價指數不斷上漲，經濟熱點逐漸向價格方面轉移，加之“三農”問題一直受到地方黨政領導的重視，因而各方面對景氣調查的重視度下降，景氣調查結果的采用率受到一定影響，影響了基層同志的工作積極性。
3、建議季度景氣調查報告署名形式適當改進。國家服務業調查中心在使用各省提供的季度景氣調查報告時，通常是以服務業調查中心的名義向國家局內、外網提供，建議增加各省總隊的署名，以便于景氣調查專業參與當地的年度考核。
1、繼續加強調查數據質量建設，確保調查數據真實可信。
認真落實國家統計局的工作部署，按照山西調查總隊制定的《企業調查專業務實工作制度》的要求，切實加強源頭數據質量管理工作，保障調查數據真實可信。
2、加大業務培訓力度，提高基層統計人員的業務水平。
樓盤調查工作總結篇三
樓盤銷售,是開發商實現利潤的關鍵環節。因此,各開發商不惜血本展開廣告戰，耗費巨資,制作豪華樣板房;更有實力者,將售樓人員送到國外、香港學習培訓、以期這樣高質量的銷售手段將樓盤修飾成樓盤中的明星。今天本站小編給大家整理了樓盤銷售工作總結，希望對大家有所幫助。
從*月1**日入住xx以來，xx的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx項目的成員組成：
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團，公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路，銷售行業正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員!
樓盤調查工作總結篇四
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
樓盤調查工作總結篇五
近年來，縣住房和城鄉建設局始終堅持優化環境作為促進城鎮面貌三年上水平的一條主線，以行風帶政風，以政風促落實，加壓力、增措施、強信心，團結一致，奮力爭先，在提升縣城聚集能力、輻射帶動力和人口承載力方面狠下功夫，在短短的幾年里，逐步構建起9縱8橫城市框架，縣城面積由5.4平方公里迅速擴大到30平方公里，城市道路總里程69公里，給排水管道137公里，住宅小區18個建筑面積逾100萬平方米以上，污水處理廠的建成投用，填補了我縣污水處理能力零突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我縣城鄉經濟社會發展一體化新格局，初步建立起宜居宜業邢臺衛星名城任城新區。
為實現項目建設的快速推進，進一步提高工作效率，針對部分審批項目涉及科室多、運行時間長等問題，該局采取并聯審批和一審一核制度，一口受理，抄告相關。對重大項目的審批，實行聯動，確保在最短的時間內辦結。同時，把窗口工作職責及審批服務事項公之于眾，以方便群眾查詢、監督。各窗口審批即時辦結件占審批件的比例不得低于20%，做到即辦事項不過夜，承諾事項不過期，充分發揮窗口作用，能即時辦結的即時辦結，需要到現場勘查、論證的，盡量縮短審批時限，方便辦事群眾。以往，一個工程項目審批從招投標、施工許可審批到竣工備案，開發商需要到4個科室，現在全部集中到一個窗口，即可辦結全部審批和備案手續。
該局樹立窗口就是投資環境和內樹部門形象、外樹政府形象的工作理念，通過服務前移，領辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業等辦理前置手續由平均30個工作日縮短為1日。對辦理工程招標、施工合同、質監、安監等四項備案由3個工作日改為現場即辦，施工許可由15日也改為現場受理、現場即辦。廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項目為我縣重點招商引資項目，工程投資5000萬元，年生產能力200萬立方米商品混凝土，年利稅超百萬元以上。項目在入駐時期，相關手續該局僅用了半小時辦理完畢。據統計，建設局窗口成立以來接受群眾咨詢400多人次，按時辦結率100%。
基本經驗
人人關系環境，事事關系形象。近年來，該局在解決群眾反映問題上，以窗口標準化建設為載體，建立了一系列便民服務機制。為高效能地服務于企業，該局依據建筑法和招標投標法等法規，對現有的行政審批和管理事項進行縝密梳理，對確需保留的事項，進行了調整和并，簡化辦事程序，進一步完善了《行政審批服務中心工作人員行為規范》《房地產服務流程示意圖》等管理制度，并根據項目規模及服務對象的要求，推行一般事項直接辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯合辦理制，上報事項專責辦理制，控制事項明確答復辦理制的五辦理制，倍受群眾歡迎，再次投訴率為零。
運行機制抓創新，服務效能再提高。按照省建設廳關于提高行政效能若干規定要求，嚴格遵守房地產開發審批收費項目、收費標準、辦理時限三條紅線，嚴格落實并聯審批、辦結、一站式收費、全程代理服務、全程政務信息公開五項制度和審批申請材料及補正內容一次性告知制度，加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔，實行一個公章對外、一站式審批程序，形成了完備的制度管理體系。
此外，在大力改進工作效能的基礎上，該局建立了股長述廉述職報告制度。評議和述職涉及職能工作、任務落實、作風建設、服務態度、室內衛生、精神面貌等多方面內容，評作風、評奉獻、述能力、述進度，讓全體干部時刻繃緊作風建設這根弦，形成爭榮譽、講奉獻、團結向上、想事和干事的良好局面，營造了門好進、臉好看、話好聽、事好辦的和諧氛圍，樹立了清正廉潔、務實高效、熱情周到、耐心服務的建設形象。
中心圍繞窗口轉，窗口圍著項目轉。為讓更多的項目落戶任縣，該局開展了服務無缺位活動，各崗位配置實行ab角制，各窗口組織全體人員進行崗位交叉練兵，確保窗口服務不斷層。一是審批通報。對項目的申報審批采取科室集中會審，確認有關情況，實現審批與監管的對接，形成了審批監管相結合，監管促審批，審批促發展，相互促進，相互提升的快捷高效工作局面。二是強化監管。全面落實行政審批后的職責和責任，加強對工程的監督檢查，將工程質量強制性規范標準落到實處，構建起各司其職、相互協調，監管銜接的工作格局。三是跟蹤服務。采取上門服務、跟蹤服務、預約服務等多種服務方法，打破八小時服務時限和節假日的局限，拓展服務項目，改變由淺層次服務向市場準入主體、招標投標、資質升級、項目申報、竣工驗收等方面的服務發展，對于需要跑市進廳的項目，積極協助跑辦，限度減少企業辦理環節。
政務公開轉作風，群眾擁護快發展。在出臺《廉政風險監控管理考核和獎懲機制》的基礎上，對審批項目實行公開審批依據、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時限、公開收費標準五公開，有效避免了人為化隨意性審批，真正把政策交給了群眾，提高了透明度，方便了辦事群眾。不僅如此，該局不斷提高群眾知情權，從明確內容、群眾關心、豐富形式、健全制度、強化監督五方面入手，大力推進工作公示建設，就群眾關心的城市發展方向、基礎設施建設、拆違拆遷等熱點、焦點予以公布，對重點工程、形象進度、施工要求向廣大群眾公開，讓群眾所關心的工程建設進展情況一目了然。通過公開各項政策，讓廣大群眾及時了解城市發展現狀，對各項工程的`實施，積極配合，受到群眾的普遍歡迎和好評。
實踐證明，過硬的作風、一流的環境是實現城市跨越式發展的根本保障。
把優化環境的著眼點放在強化干部的責任意識上。一是組織保障。成立優化環境領導小組，一把手負總責，全體班子成員共同參與，共同研究方案抓謀劃，共同制定措施抓落實，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯動的組織領導體系，使優化環境切實做到了年初有計劃、有部署，年終有總結、有落實。二是思想保障。即一查群眾反映的問題是否得到及時解決，看黨員干部為民服務意識是否增強;二查執法形象，看執法人員在行政過程中行為是否規范;三查思想作風，看干部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。通過三查三看，統一了思想，改進了作風，形成了合力，收到了效果。三是制度保障。建立一系列加強和改進作風建設的若干規定，將作風建設納入年度考核目標，采取發表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發放《征求意見書》等形式面對面征求意見征求意見，形成人人是環境，個個是形象的局面。
樓盤調查工作總結篇六
呂梁地處山區，丘嶺較多，縣鄉公路，路況極差，就像歌詞里唱的“這里的山路十八彎”。終年是明顯的四季氣候，溫差較大，特別是雨雪季節基本是天天有堵車的現象。到了夜晚必須開空調，車時常處于啟動狀態，這樣油耗就很大。呂梁山蘊藏著豐富的礦產資源和動植物資源，全部是密度大的煤炭、金屬礦石和礦物性建筑材料。現在雖然禁止超載，可一般都超出核定噸位，在超負荷的情況下工作，耗油量自然加大。
第一階段為抽樣調查記錄階段，時間是9月5日---9月12日;
第二階段為數據整理錄入階段，時間是9月13日---9月20日;
第三階段為匯總校驗階段，時間是9月21日---9月29日;
第四階段為審核上報階段，時間是10月1日---10月14日。
緊張而有序的.工作為完成此次調查工作奠定了堅實基矗
為全面做好能源消耗統計調查工作，基層的統計調查是最基礎的工作。只有來源于基層的數據，才是最科學最具有說服力的數據。
本次能耗調查我們共出動調查人員100多人，其中單車油耗調查人員90多人、車輛行駛里程調查10余人。共調查營運性載客汽車175輛，營運性載貨汽車674輛。電話聯系6千多分鐘，調查人員深入各客貨運輸企業進行訪戶調查，對個體的運輸經營戶采取上門、跟蹤調查。調查過程中關于軟硬件方面的投入費用為5萬元、用于聯系調查的通訊費用為5萬元、動用調查車輛形成的交通費用為10萬元，合計產生的總費用為20萬元。
經過系統查詢呂梁市總體車輛數據庫，根據省局確定的車輛最低樣本量的要求，確定全市最低樣本量，并結合我市營運車輛構成的實際情況，按一定比例分配。