總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
效驗(yàn)期內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況總結(jié)篇一
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
本人龔云霞,女,漢族,1979年9月出生,1999年7月安順師專物理專業(yè)畢業(yè),1999年參加教育教學(xué)工作,2005年12月南昌大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)。2008年3月取得小學(xué)高級教師任職資格。
本人熱愛中國^v^,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,積極學(xué)習(xí)^v^理論和實(shí)踐”三個(gè)代表”重要思想,遵守國家法律法規(guī),具有高度的政治責(zé)任感。在教育工作中,以教書育人為天職,熱愛教師,安心教育,服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法,以身作則,為人師表,團(tuán)結(jié)同志,熱愛學(xué)生,勤勤懇懇做好本職工作,深受學(xué)生家長的好評。本人刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),講求實(shí)效,對每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé),符合小學(xué)高級教師條件,現(xiàn)申請聘任小學(xué)高級教師職務(wù)。
在教學(xué)方面,我能適應(yīng)小學(xué)的循環(huán)教學(xué),每學(xué)期都能依據(jù)教學(xué)大綱制定教學(xué)計(jì)劃,備課做到“四備六熟”,上課做到精講多練,批改做到精批細(xì)改,輔導(dǎo)做到耐心分析,幫助學(xué)生總結(jié)出掌握某類問題規(guī)律,測試做到有測必改,有測必評。我始終以課堂教學(xué)為中心,切實(shí)推行,“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的授課原則,結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和承受能力合理設(shè)計(jì)每一節(jié)課。在學(xué)校每學(xué)期兩次常規(guī)教學(xué)工作檢查中,我所寫的教案以及作業(yè)批改獲得領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評。
對學(xué)生,我做到率先垂范,為人師表,關(guān)愛學(xué)生,講究形式多樣,追求實(shí)效,達(dá)到春風(fēng)化雨,潤物無聲,形成良好的、和諧平等的育人氛圍。身教重于言傳,教師是學(xué)生的榜樣,學(xué)生會模仿教師。我自覺遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,積極參與學(xué)校開展的一切活動,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,樹立“學(xué)校是我家”,學(xué)校發(fā)展,我發(fā)展的”雙贏”觀念。在班集體的管理中,遵循學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)實(shí)施管理,面向?qū)W生未來,防微杜漸,少批評多鼓勵(lì),防患于未然,樹立班級科學(xué)化管理,形成具有鮮明個(gè)性的班級文化。
我還積極參加教研活動,擔(dān)任分管教學(xué)副校長,在科組中積極發(fā)言,虛心學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,每學(xué)期都主動承擔(dān)一節(jié)公開課,每學(xué)期聽課不少于15節(jié),在教學(xué)中我還注意總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),多篇論文、課件獲省、市、區(qū)級獎(jiǎng)項(xiàng),連續(xù)三年年度考核為優(yōu)秀等次。本人的工作努力目標(biāo)是:以“師德的楷模,育人的典范,教學(xué)的專家”為自己的奮斗目標(biāo)。將兒童的成長、學(xué)校的發(fā)展作為已任,嚴(yán)格以小學(xué)高級教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,研究教學(xué),進(jìn)一步的向?qū)I(yè)型教師發(fā)展。
所以,為了督促自己向更高的教育目標(biāo)進(jìn)取,適應(yīng)教育形勢的發(fā)展要求,現(xiàn)特申請聘任小學(xué)高級教師職務(wù),望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝!
特此申請
1、學(xué)歷證書復(fù)印件
2、小學(xué)高級教師資格證
3、身份證、榮譽(yù)證
4、獲獎(jiǎng)?wù)撐募白C書復(fù)印件
5、公開發(fā)表的論文及作品
效驗(yàn)期內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況總結(jié)篇二
xx縣人民個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織習(xí)度、接受愛崗敬業(yè)等各種并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦情感化和人性化,為登上新臺階而不懈努力。
效驗(yàn)期內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況總結(jié)篇三
幾年來,我按時(shí)參加單位組織的各種理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)不斷深化對_理論和“三個(gè)代表”重要思想的理解,從而使自身的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高。
2.以理論指導(dǎo)實(shí)踐,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)節(jié)約型校園
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的目的是以先進(jìn)的理論來指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。通過對中央提出的建設(shè)“節(jié)約型社會”精神的學(xué)習(xí),我們主張?jiān)趯?shí)際工作中厲行節(jié)約,建設(shè)節(jié)約型校園。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”,自覺踐行社會主義榮辱觀
通過對社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí),我意識到到在工作中應(yīng)當(dāng)有榮譽(yù)感和恥辱感,以工作不求上進(jìn)為恥,以師生對工作的肯定為榮,以此激勵(lì)自己不斷提高自己??鬃釉疲骸爸獝u近乎勇”,只有知恥,才能在工作中勇于開拓,做出更大的成績。人應(yīng)當(dāng)有“羞惡之心”,以“危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀(jì)、驕奢淫逸”為恥為戒,警鐘長鳴,做一名合格的_員。
4.樹立正確的權(quán)力觀,常懷律己之心
民賦予的,是用來為人民服務(wù)的,而不是為自己謀私利的。在其位就要謀其政,而不是謀官位。在實(shí)際工作中,我能夠做到常懷律己之心,自覺抵制各種腐朽思想,做到了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”和干部廉潔自律的“六不準(zhǔn)”的規(guī)定;主動向黨組織如實(shí)申報(bào)個(gè)人重大事項(xiàng),按規(guī)定述職述廉,自覺接受監(jiān)督,用法律、法規(guī)、紀(jì)律約束自己的一言一行。
5.注重管理知識的學(xué)習(xí),提高自己的管理水平。
后勤基建處十分重視領(lǐng)導(dǎo)干部的管理方面知識的學(xué)習(xí)。通過后勤基建處組織的各種管理學(xué)習(xí),我找到了自身在業(yè)務(wù)管理方面存在的差距。為此,我加大了對這方面知識的學(xué)習(xí),通過讀管理類的書籍等手段并結(jié)合實(shí)際工作體會,不斷提高自己的業(yè)務(wù)管理能力。
效驗(yàn)期內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況總結(jié)篇四
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺增強(qiáng)黨性熬煉。
不停以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)^v^同志扶植中國特色的社會主義理論,關(guān)切我國的*政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策*,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)司法律例,注重經(jīng)濟(jì)大情況走向。新聞查詢訪問、經(jīng)濟(jì)半小時(shí)等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的道路。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)決了中國*政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)獲得了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表緊張思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、看點(diǎn)和方*,堅(jiān)持正確的世界看、人生看、代價(jià)看,并用以指導(dǎo)本身的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐??釔酃蕠?、酷愛黨、酷愛社會主義,堅(jiān)決共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮盡力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的供獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識和各類理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論根基,進(jìn)步了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)必要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和根基。在這段光陰里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)材料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必然的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨鴻文用。
一年來,在指導(dǎo)先生的率領(lǐng)下,多觀、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各類工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各種培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的造詣通過稽核,純熟控制了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速發(fā)展起來。
3、工作上勤奮盡力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求本身,勤奮盡力,時(shí)刻切記經(jīng)心全意為人民辦事的宗旨,盡力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
在款待群眾來訪做事時(shí),都能主動扣問是否有必要解決的事,遇到辦不了的證明資料時(shí)能耐心向其說明清楚,或幫其聯(lián)系駐村子干部、包攬人,幫其查觀檔案材料等,使群眾能盡快搞妥手續(xù),建立好當(dāng)局窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用*最短的光陰把文件送達(dá)到各辦公室,并實(shí)時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏失落一份文件。
效驗(yàn)期內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況總結(jié)篇五
只有還在合同期內(nèi),就要做好自己的本職工作,對自己的工作總結(jié)出了什么呢?下面是本站小編為大家?guī)砗贤趦?nèi)自我評價(jià)及工作總結(jié),相信對你會有幫助的。
1、各類租金、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作:為更好的了解各物業(yè)公司各類租金及費(fèi)用的收繳情況,我每月按時(shí)完成各類租金統(tǒng)計(jì)費(fèi)用。每季度按時(shí)完成物業(yè)管理費(fèi)和保安保潔費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作,同時(shí)完成各類租金費(fèi)用季度統(tǒng)計(jì)表。
2、各類業(yè)務(wù)簽報(bào)工作:配合部門經(jīng)理受理、輸入、預(yù)審業(yè)務(wù)簽報(bào),主要為:使用權(quán)轉(zhuǎn)讓簽報(bào)、更改戶名簽報(bào)、非居住轉(zhuǎn)租簽報(bào)、建戶簽報(bào)、簽訂公有非居住房屋租賃合同簽報(bào)、非居住用房開具場地證明簽報(bào)、其他業(yè)務(wù)受理簽報(bào),完成租金減免初審工作。
3、公房租賃憑證換發(fā)工作:自20xx年大規(guī)模公房租賃憑證換發(fā)至今,此項(xiàng)工作已進(jìn)入常態(tài)化,我按市局要求每星期一正確上報(bào)公房租賃憑證基礎(chǔ)數(shù)據(jù),每周五對市局下發(fā)的租賃憑證認(rèn)真進(jìn)行復(fù)核、蓋章并及時(shí)下發(fā)至各公司。
4、便民服務(wù)設(shè)攤活動:積極參加“春節(jié)、五一”等假期前開展的“便民服務(wù)周”活動,進(jìn)入小區(qū)設(shè)攤為居民提供各項(xiàng)房屋維修、疏通下水道、業(yè)務(wù)政策法規(guī)咨詢等服務(wù),并為生活困難的老勞模、軍烈屬、孤老和殘障人士提供愛心便民服務(wù)。
5、完成公房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對、修繕模塊的數(shù)據(jù)采集等工作,確保基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、修繕模塊數(shù)據(jù)的正確率,為公房信息系統(tǒng)的使用打好基礎(chǔ)。在工作中一旦發(fā)現(xiàn)公房信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)如有錯(cuò)誤,就立即與各物業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)系,要求各物業(yè)公司立即糾正錯(cuò)誤,提高數(shù)據(jù)的正確率。
6、非居住轉(zhuǎn)租情況統(tǒng)計(jì)工作:為更好的配合檢察院對非居住房屋轉(zhuǎn)租情況的調(diào)研,在與檢察院進(jìn)行溝通后,根據(jù)檢察院要求對集團(tuán)非居住房屋按不同轉(zhuǎn)租情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
7、世博安保檢查:參加我部組織的對住宅小區(qū)(樓宇)水箱、空關(guān)房屋、出租房屋、泵房、車棚車庫等安全防范檢查工作,查找安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,落實(shí)技防、物防、人防措施,確保各重要部位始終處于可控狀態(tài)。
8、小區(qū)一體化補(bǔ)貼工作:為更好落實(shí)小區(qū)一體化管理補(bǔ)貼資金,參加我部組織的公房和售后房小區(qū)物業(yè)服務(wù)貼補(bǔ)性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用考核培訓(xùn)。協(xié)助各物業(yè)公司做好20xx年、20xx年小區(qū)物業(yè)服務(wù)貼補(bǔ)性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用審計(jì)工作,分析、匯總各物業(yè)公司20xx年、20xx年度小區(qū)一體化貼補(bǔ)審計(jì)報(bào)告。
9、廉租租金工作:按照《滬房管保[20xx]190號》文的精神,認(rèn)真復(fù)核各物業(yè)公司完成的“公有住房廉租租金補(bǔ)貼家庭出身和復(fù)核表”,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各物業(yè)公司進(jìn)行溝通,努力使正確率達(dá)到100%。
10、業(yè)務(wù)檢查工作:每年年中及年終我部對各物業(yè)公司進(jìn)行的業(yè)務(wù)、修繕工作大檢查,對各類業(yè)務(wù)簽報(bào)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,完善各業(yè)務(wù)操作流程。
年月出生,族,年月參加工作,年月入黨,歷任畜牧局科員、縣委辦秘書、常務(wù)秘書(副科級),現(xiàn)任縣委辦公室副主任。 同志政治素質(zhì)較高,工作作風(fēng)扎實(shí),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,出色地完成了分管的常務(wù)、保密、督查工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評。
具體表現(xiàn)是:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),政治素質(zhì)高。某同志能夠自覺堅(jiān)持黨性鍛煉,注重提高自己的政治修養(yǎng),不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和重要思想,自覺學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,在實(shí)際工作中始終堅(jiān)持黨的基本路線不動搖,在大是大非面前保持政治上的清醒與堅(jiān)定。該同志在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,能夠虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真整改提高,時(shí)刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象。
二是善于協(xié)調(diào),工作能力強(qiáng)。某同志多年從事常務(wù)工作,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),在協(xié)調(diào)工作上,及時(shí)、果敢、主動,對一些矛盾靈活處理,能夠很好地協(xié)調(diào)上下左右、方方面面的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事、每項(xiàng)工作都夠協(xié)調(diào)到位、落實(shí)到位。特別是在處理群眾上訪事件上,他積極協(xié)調(diào)公安、信訪等各方面力量,對上訪群眾及時(shí)分流,有效控制局面,全年未發(fā)生一起群眾沖擊縣委辦公室,影響領(lǐng)導(dǎo)正常辦公的情況,表現(xiàn)出其出色的協(xié)調(diào)能力。 三是勤奮敬業(yè),工作效果好。
某同志工作兢兢業(yè)業(yè),孜孜不倦,取得了良好的工作績效。分管的常務(wù)、督查、保密工作都得到了上級和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。常務(wù)工作線長、面廣、事雜,他不分晝夜、起早貪晚,適時(shí)、適當(dāng)?shù)刈龊昧饲趧?wù)工作,圓滿地完成了會務(wù)工作,特別是出色地完成了盛市領(lǐng)導(dǎo)的接待任務(wù),得到了上級主要領(lǐng)導(dǎo)的贊許。同時(shí),壓縮不必要支出,加強(qiáng)后勤保障,保證了辦公室高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。保密工作,他堅(jiān)持不斷完善工作機(jī)制、加強(qiáng)管理和指導(dǎo)、強(qiáng)化人員培訓(xùn),推進(jìn)了全縣保密工作上水平。在督查工作上,他對肉羊產(chǎn)業(yè)開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)等重大事項(xiàng)進(jìn)行全程監(jiān)督,定期通報(bào),有力地推動了工作開展和落實(shí)。今年,承辦上級黨委交辦的查辦件件、本級縣委領(lǐng)導(dǎo)的批辦件件,辦結(jié)率都達(dá)到。 四是廉潔自律,自身要求嚴(yán)。
自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制不良習(xí)氣,努力做到清正廉潔。不論是在上班時(shí)間,還是八小時(shí)以外,均能夠嚴(yán)格要求,自覺維護(hù)黨的紀(jì)律,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,從不搞特殊。要求別人做到的,自己首先做到,禁止別人做的,自己首先不做,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。同時(shí),該同志心胸寬容大度,待人誠懇、友善,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,有著很強(qiáng)的號召力和凝聚力。
幾年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從xx年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。 后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。