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外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇一
3、編制各類進(jìn)出口報(bào)關(guān)單證，跟蹤進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù);。
4、跟進(jìn)船期，審核各類單據(jù);。
5、滯期費(fèi)用的往來(lái)處理;。
6、核對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、海關(guān)、碼頭產(chǎn)生的各類費(fèi)用;。
7、和工廠核對(duì)各類憑證、費(fèi)用、船期等;。
8、結(jié)算周期結(jié)束后，進(jìn)行暫定價(jià)格結(jié)算;。
9、協(xié)助核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);。
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇二
1.負(fù)責(zé)公司既有業(yè)務(wù)的租船訂艙、出口報(bào)關(guān)、出運(yùn)收匯工作。
2.負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國(guó)際及中文網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，客戶管理，促成訂單。
3.及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
4.保持與客戶的良好溝通，維護(hù)好關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣與銷售。
5.掌握客戶需求，收集業(yè)務(wù)信息，積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。
6.在網(wǎng)上發(fā)布信息，維護(hù)網(wǎng)站，恢復(fù)詢盤等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇三
外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)良好的關(guān)系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，完成公司安排的銷售目標(biāo)。下面是本站整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤;。
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;。
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
任職資格:。
1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí);。
2、具有國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力。
2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;。
3.負(fù)責(zé)將公司的銷售政策信息及時(shí)的傳達(dá)給客戶;。
4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);。
7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;。
任職資格：
1.全日制本科學(xué)歷或以上，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè);。
2.英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上，專業(yè)八級(jí)優(yōu)先。英語(yǔ)流暢，有較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
3.熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.熟悉ins、google、fb等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先，電腦基本操作及office軟件操作熟練。
5.熱愛(ài)銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力，較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的主人翁精神和換位思考能力;熱愛(ài)生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
2、英語(yǔ)口語(yǔ)和文字表達(dá)熟練能與外國(guó)客戶進(jìn)行交流;。
3、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)，郵件，google,百度，推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶;。
4、回復(fù)客戶詢盤，對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)成交;。
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費(fèi)提供住宿和優(yōu)惠工作餐;。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇四
1、熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，準(zhǔn)確報(bào)出銷售價(jià)格。
2、按時(shí)更新公司的產(chǎn)品，并對(duì)其進(jìn)行更詳細(xì)的描述或說(shuō)明。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣。
5、樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。
6、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。當(dāng)遇到未能及時(shí)拿到核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
7、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
8、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)部門。客戶下訂單后業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)（必要時(shí)要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。
9、客戶下訂單后，如果與客戶洽談期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)或口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。
10、產(chǎn)品準(zhǔn)備過(guò)程中，貨款結(jié)算問(wèn)題亦同步進(jìn)行，貨物備妥后，根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運(yùn)。
11、當(dāng)貨物備妥后，聯(lián)系客戶結(jié)算貨款，發(fā)貨。跟蹤客戶訂單的出貨工作，告知客戶貨物開(kāi)船時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)目的港的時(shí)間，方便客戶為貨物的到達(dá)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作（清關(guān)，isf申報(bào)，提貨）等等，并做好相關(guān)的售后服務(wù)工作，服務(wù)好每一個(gè)客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇五
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng);。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;。
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;。
4、客戶的拓展與維護(hù);。
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;。
任職資格。
1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;。
3、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);。
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;。
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。
篇二。
3、有獨(dú)立海外市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與拓展;。
5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動(dòng)開(kāi)拓新訂單;。
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;。
篇三。
2.進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià)，及時(shí)整理客戶資源。
3.能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
4.與各部門相互協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，保證訂單及時(shí)出貨;。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇六
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;。
(3)負(fù)責(zé)相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;。
(4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度情況;。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開(kāi)箱檢查;。
(6)負(fù)責(zé)整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見(jiàn)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、新客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進(jìn)應(yīng)收款項(xiàng);。
4、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
5.主推礦機(jī)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國(guó)際站，客戶的開(kāi)發(fā)，參加每年的國(guó)外展會(huì);。
2、跟進(jìn)詢盤，維護(hù)客戶關(guān)系，談成訂單并完成客戶訂單交易;。
3、公司各外貿(mào)平臺(tái)的管理;。
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤。
3、開(kāi)發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定可行的銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案，并付諸實(shí)施。
4、客戶從國(guó)外來(lái)訪時(shí)，做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)與車間各環(huán)節(jié)溝通，跟進(jìn)訂單進(jìn)度及做催收貨款，保證貨物安全交付;。
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);。
3、處理日常相關(guān)客戶往來(lái)、交流、溝通，為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)訂單過(guò)程的全面跟進(jìn)與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);。
3、保持與客戶的良好溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外銷售與推廣;。
4、掌握客戶需要，主動(dòng)開(kāi)拓，完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標(biāo);。
5、跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運(yùn)。
6、認(rèn)真完成上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇七
職責(zé)：
1、熟練使用google搜索引擎及b2b貿(mào)易平臺(tái);。
2、英語(yǔ)水平優(yōu)秀，擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語(yǔ)翻譯;。
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;。
4、具備一年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
職位描述:。
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺(tái)和工具，熟悉機(jī)械行業(yè)優(yōu)先;。
4、通過(guò)cet-6,英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫熟練;專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易信函溝通能力;。
5、工作認(rèn)真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞，思路清晰,善于學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考;。
6、有團(tuán)隊(duì)精神;品行端正;。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇八
3、負(fù)責(zé)境外客戶的開(kāi)發(fā)及相關(guān)行業(yè)信息的收集、整理、分析;。
4、與境外客戶保持良好的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶的需求;。
7、按計(jì)劃出運(yùn)貨物，追蹤出貨信息，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)當(dāng)中出現(xiàn)的各類情況;。
8、開(kāi)展客戶滿意度的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反映顧客的信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇九
業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長(zhǎng)城非好漢”的行動(dòng)。這樣，其每天的計(jì)劃、行動(dòng)、啟迪及收獲都會(huì)在有條不紊之中進(jìn)行。下面是本站小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng);。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂。
合同。
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;。
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;。
5、客戶的拓展與維護(hù);。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;。
8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。
1、開(kāi)拓市場(chǎng)，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;。
2、收集市場(chǎng)反饋信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng);。
3、協(xié)助國(guó)外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作，投標(biāo)資料的制作，銷售工具的制作);。
4、及時(shí)處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期，良好，穩(wěn)固的客情關(guān)系;。
5、定期出國(guó)拜訪所負(fù)責(zé)客戶，并實(shí)施教育培訓(xùn);。
6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進(jìn);。
7、跟催預(yù)付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;。
8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)、管理和開(kāi)發(fā)客戶;。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢盤，及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題;。
3.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃完成銷售目標(biāo);。
4.跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系;。
6.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);。
工作計(jì)劃。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十
6.與公司各職能部門密切協(xié)作，完成好公司交代的任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，安排出貨事項(xiàng)，以及處理有關(guān)日常事務(wù)；
2、處理客戶郵件及查詢，提供售前售后服務(wù)、訂單追蹤信息；
3、為客戶解決產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題。
4、與客戶溝通，維護(hù)好與客戶的良好關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十一
1、制定所轄區(qū)域的銷售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售工作，包括爭(zhēng)取訂單、合同回收、對(duì)賬函和詢征函的回收等，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成。
3、按照授信額度進(jìn)行接單發(fā)貨，負(fù)責(zé)應(yīng)收款回收，在合同規(guī)定期限內(nèi)完成收款。
4、負(fù)責(zé)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并將信息及時(shí)反饋給公司。
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶，開(kāi)拓新客戶，重點(diǎn)開(kāi)拓終端客戶。
6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研(收集市場(chǎng)信息，分析產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì))。
文檔為doc格式。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十二
3.處理業(yè)務(wù)訂單，負(fù)責(zé)pi、發(fā)票、裝箱單的制作;。
4.負(fù)責(zé)整個(gè)訂單跟進(jìn)及訂單交期，安全收款;。
5.保持與客戶的良好溝通，及時(shí)把握客戶需求，協(xié)助解決客戶反饋的問(wèn)題;。
6.完成業(yè)務(wù)總監(jiān)布置的其他日常事物性工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十三
3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷線索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);。
4、國(guó)外客戶來(lái)訪接待，商務(wù)談判，維護(hù)企業(yè)形象，建立良好的客戶關(guān)系;。
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對(duì)客戶的售前，售中與售后服務(wù);。
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十四
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問(wèn)題:。
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;。
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂(lè)觀，負(fù)責(zé);。
6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十五
3.負(fù)責(zé)訂單的整個(gè)流程把控，從前期報(bào)價(jià)，打樣，合同，生產(chǎn)跟蹤，款項(xiàng)安排，訂艙，單證，清關(guān)，售后等一套工作內(nèi)容。
4.阿里巴巴的維護(hù)及詢盤回復(fù)，追蹤。
5.通過(guò)各種渠道尋找和接洽國(guó)外電動(dòng)自行車的經(jīng)銷商，落實(shí)長(zhǎng)期有效的訂單。
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作如展臺(tái)搭建，展品運(yùn)輸，酒店預(yù)訂等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十六
4、負(fù)責(zé)國(guó)外展會(huì)的各項(xiàng)籌備及參加國(guó)外展會(huì);。
5、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的簽立;。
6、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;。
7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;。
8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十七
婚姻狀況：未婚籍貫：江西。
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏。
?求職意向。
職位類型：全職工作地點(diǎn)：計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)服。
工資待遇：-2999元住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：1年。
工作經(jīng)歷：
在崗時(shí)間：-2---2011-5。
所在公司：盛世玩具。
所在部門：盛世玩具。
工作職位：跟單。
2.操作made-in-china的英文網(wǎng)站，誠(chéng)信通等平臺(tái)。
3.熟悉飾品原材料及生產(chǎn)工藝流程。
教育背景。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：精通其它能力：英語(yǔ)熟練。
所獲證書：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
畢業(yè)時(shí)間：-9--2011-7。
畢業(yè)院校：九江職業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)。
獲得學(xué)歷：大專。
2,在校工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金.
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十八
1.熟悉外貿(mào)出口業(yè)務(wù)操作流程并掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)與知識(shí)。
2.負(fù)責(zé)訂單及相關(guān)數(shù)據(jù)的整理工作。
3.幫助工廠與外國(guó)客人溝通解決訂單操作過(guò)程中所遇各種問(wèn)題，確保訂單順利進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)工廠的訂倉(cāng)和按時(shí)出運(yùn)等事宜。
5.配合部門領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)產(chǎn)品事宜。
6.細(xì)致的文件處理能力，按規(guī)定存檔和發(fā)送郵件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇十九
3、參加對(duì)外貿(mào)易合作談判，協(xié)助建立和維護(hù)國(guó)外銷售網(wǎng)絡(luò);。
4、做好同外商的日常聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品咨詢工作，管理相關(guān)函件、文檔資料等;。
5、參加各類對(duì)外貿(mào)易展會(huì)，挖掘跟蹤意向客戶;。
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料，做好各項(xiàng)俄語(yǔ)書面及口頭的翻譯工作;。
7、完成公司其它對(duì)外貿(mào)易方面的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇二十
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈責(zé)任心，吃苦耐勞，認(rèn)真完成自己的工作，以下是小編精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
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1積極跟進(jìn)客戶詢盤詢樣等，維護(hù)并挖掘老客戶訂單需求;。
2協(xié)助客戶接待，包括陪同工廠參觀產(chǎn)品介紹等;。
3做好相關(guān)業(yè)務(wù)訂單的跟單工作，協(xié)調(diào)采購(gòu)出貨等具體事宜。
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2業(yè)務(wù)溝通洽談報(bào)價(jià)訂單及異常情況處理，確保訂單達(dá)成;。
3分析市場(chǎng)及客戶需求，為自身制定工作計(jì)劃銷售目標(biāo)并執(zhí)行;。
4落實(shí)公司銷售策略，進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，根據(jù)市場(chǎng)變化提出開(kāi)發(fā)建議;。
5完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。
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1跟進(jìn)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);。
2開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;。
3維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;。
4完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;。
5負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解;。
6負(fù)責(zé)銷售客戶的收款回收;。
7熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
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1-通過(guò)多種方式來(lái)開(kāi)發(fā)潛在客戶。
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品。
3-定期和客戶開(kāi)會(huì)理解客戶的期望。
4-提供從報(bào)價(jià)到交付的服務(wù)給客戶。
5-參加國(guó)外展會(huì)。
6-到國(guó)外拜訪客戶。
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1靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，完成銷售目標(biāo);。
2做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價(jià)訂單跟進(jìn)貨款回收等工作;。
3外貿(mào)客戶的拓展與維護(hù);。
4收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息，對(duì)銷售策略行情研判等提出建議。
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1開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)維護(hù)國(guó)外客戶;。
2回復(fù)新詢盤，處理日常客人來(lái)往郵件;。
3收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;。
4訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;。
5相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和。
總結(jié)。
6完成上級(jí)交代的其他工作。
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1.開(kāi)發(fā)客戶，回復(fù)客戶詢盤，整理客戶信息并進(jìn)行客戶跟進(jìn)，促使客戶下單。
2.業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)，業(yè)務(wù)流程的督促。
3.維護(hù)客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結(jié)材料。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇二十一
1.整理報(bào)價(jià)：
針對(duì)不同客戶詢盤，提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中，對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來(lái)，并由經(jīng)理簽字存檔。
2.處理樣品：
制作詳細(xì)樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后，應(yīng)核對(duì)樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對(duì)有的工廠的樣品費(fèi)用問(wèn)題同工廠和客戶協(xié)商。并針對(duì)寄樣費(fèi)用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報(bào)上級(jí)，達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時(shí)追蹤和后查。
3.訂貨（簽約）：
貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過(guò)程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購(gòu)貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下，簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證：
4.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其它可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。
4.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
5.下國(guó)內(nèi)生產(chǎn)定單：
在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單，經(jīng)過(guò)審批后，下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品，并確保掃讀ok，以免影響出貨。
6.追蹤和驗(yàn)貨：
在備貨過(guò)程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào)，對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。
確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙：
7.1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運(yùn)代理公司詢。
價(jià)，確定本次出運(yùn)的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來(lái)的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開(kāi)列出倉(cāng)通知單。通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉(cāng)紙。
7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉(cāng)通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉(cāng)庫(kù)）。
8.報(bào)檢：
國(guó)家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格，附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。
9.申領(lǐng)核銷單：
單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。
10.出口報(bào)關(guān)：
在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉(cāng)庫(kù)。報(bào)關(guān)通過(guò)后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款：
11.1.準(zhǔn)備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。11.2.交單：
采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤，才交銀行議付。
采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅：一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。
13．業(yè)務(wù)登記/存檔：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。
14.售后問(wèn)題的處理：因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。
注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問(wèn)題。
二．現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā)：
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)。
1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2）適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。
4）及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開(kāi)發(fā)。
通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。
三．其他相關(guān)職責(zé)：
1.外事接待。
2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。
3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。
4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（通用22篇）篇二十二
1.整理報(bào)價(jià)：
針對(duì)不同客戶詢盤，提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中，對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來(lái)，并由經(jīng)理簽字存檔。
2.處理樣品：
制作詳細(xì)樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后，應(yīng)核對(duì)樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對(duì)有的工廠的樣品費(fèi)用問(wèn)題同工廠和客戶協(xié)商。并針對(duì)寄樣費(fèi)用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報(bào)上級(jí)，達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時(shí)追蹤和后查。
3.訂貨（簽約）：
貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過(guò)程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購(gòu)貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下，簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證：
4.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其它可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。
4.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
5.下國(guó)內(nèi)生產(chǎn)定單：
在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單，經(jīng)過(guò)審批后，下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品，并確保掃讀ok，以免影響出貨。
6.追蹤和驗(yàn)貨：
在備貨過(guò)程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào)，對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。
確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙：
7.1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運(yùn)代理公司詢。
價(jià)，確定本次出運(yùn)的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來(lái)的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開(kāi)列出倉(cāng)通知單。通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉(cāng)紙。
7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉(cāng)通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉(cāng)庫(kù)）。
8.報(bào)檢：
國(guó)家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格，附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。
9.申領(lǐng)核銷單：
單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。
10.出口報(bào)關(guān)：
在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉(cāng)庫(kù)。報(bào)關(guān)通過(guò)后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款：
11.1.準(zhǔn)備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。11.2.交單：
采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤，才交銀行議付。
采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅：一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。
13．業(yè)務(wù)登記/存檔：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。
14.售后問(wèn)題的處理：因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。
注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問(wèn)題。
二．現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā)：
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)。
1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2）適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。
4）及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開(kāi)發(fā)。
通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。
三．其他相關(guān)職責(zé)：
1.外事接待。
2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。
3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。
4.提交月/季度報(bào)表和總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。