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    2022服務區經營優化方案簡短

    時間:2025-05-18 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《2022服務區經營優化方案簡短》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《2022服務區經營優化方案簡短》。

    “方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。

    2022服務區經營優化方案簡短一

    協議簽訂日期____年____月____日

    甲方:

    乙方:

    代銷協議

    商品代銷協議

    協議編號:

    協議簽訂日期:______年____月____日

    協議簽訂地點:______________________________

    甲方:

    乙方:

    根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,甲、乙雙方本著平等、互利、誠實信用、共同發展的原則,就乙方在甲方指定區域銷售商品事宜訂立如下協議。

    一、合作方式雙方商定的合作方式為代銷方式,即由甲方指定區域以代銷形式銷售乙方產品,并按照實際銷售數量結算。

    甲方所屬服務區包括:少林服務區、沁陽服務區、修武停車區、獲嘉服務區、鳳泉停車區。

    二、代銷產品乙方提供的產品為_神泉。

    (結算價為每瓶2元)

    三、甲方的權利和義務

    1、甲方在收到乙方貨品時應當開箱驗貨,核對數量,如發現有貨品缺少、損壞或質量問題,雙方核對確認后,要求乙方補貨或調

    貨。

    合作期間,商品如出現滯銷狀況,甲方及時反映隨時調貨,但須保證貨品質量完好無損,不能影響二次銷售。

    2、合作期間,甲方有義務對所代銷商品進行月底盤點,如發現貨品缺少或人為損壞,雙方確認情況屬實,由甲方負全部責任。

    四、乙方的權利和義務

    1、經營資質:簽訂本合作協議時,乙方應向甲方提供有效的營業執照、稅務登記證及簽約人的身份證復印件各一份,并加蓋乙方公章作為確認保障。

    如有單位名稱、營業地址、法人代表、開戶行、稅務證等變更,應及時以書面形式告知甲方。

    2、產品質量要求:產品生產、加工、銷售符合國家法律法規或相關標準要求;外包裝無破損、品相良好;同時,根據需要乙方向甲方提供產品質量證明等資料。

    產品質量問題導致消費者退貨或者致使甲方受到有關政府部門查處,乙方應當積極參與調查處理并賠償因此給甲方造成的全部經濟損失,甲方通知乙方后,乙方應積極做出反應,并盡快拿出解決方案,視具體情況乙方應在三個工作日妥善解決。

    如有媒體報道或上級相關部門通報批評的,給甲方造成聲譽嚴重受損的,情節嚴重的,甲方有權解除本合同。

    3、對代銷商品應保證全部調換或退換,并按時按量配送到位。

    4、當產品價格出現波動時,應及時通知甲方。

    供貨價格上調應經甲方審核同意后方可調整。

    5乙方向甲方免費提供產品宣傳冊、宣傳海報等物料。

    6、乙方所提供產品的外包裝應當符合中華人民共和國相關法律

    法規的規定,用中文標明名稱、生產廠廠名與廠址、規格、等級、采用的產品標準、質量檢驗合格證明、使用說明、生產日期和安全使用期或者失效期、警示標志及其它說明等。

    產品應當使用正規條碼,以便以機識別;無條形碼的產品應當在供貨單中明確注明。

    五、結算方式

    1、甲方授權其所屬服務區與乙方進行產品結算。

    2、雙方每1個月按照實際銷售數量結算一次。

    乙方按甲方所屬服務區要求提供普通發票和增值稅發票,甲方所屬服務區核對無誤后在7個工作日內將應付貨款劃撥到乙方賬戶。

    3、雙方的結算價格為含稅配送到位價。

    4、雙方確認的結算方式為電匯或轉賬。

    六、違約和協議終止

    1、甲乙雙方均應當全面履行本合作協議的約定,一方違約給另一方造成損失的,應當承擔約定(沒有約定為法定)的賠償責任。

    2、由于不可抗力因素(自然災害、戰爭、政府行為、意外事件、政策因素、行政干預、公司政策改變等)致使本合作協議無法繼續履行或無法全部履行,需提前解除本合作協議的,雙方免責。

    3、雙方未盡事宜另行協商后以補充協議形式確定。

    4、本協議在雙方簽字后生效。

    七、附則

    1、本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效,有效期至年月日止。

    2、合同執行中如發生爭議,甲、乙雙方協商解決。

    協商無果時,可向合同簽訂地法院(鄭州二七區人民法院)起訴。

    3、本合作協議正本一式六份,甲方保留四份、乙方保存兩份。

    甲方:管理有限公司

    鄭州少新分公司

    簽約代表:

    電話傳真:

    開戶行:

    開戶銀行帳號:

    稅號:

    蓋章:

    簽字日期:年月日

    乙方:有限公司簽約代表:

    電話傳真:

    開戶行:

    開戶銀行帳號:

    稅號:

    蓋章:

    年月日

    簽字

    日期:

    2022服務區經營優化方案簡短二

    甲 方:

    法定代表人:

    住 所 地:

    郵 編:

    聯系電話:

    乙 方:

    法定代表人:

    住 所 地:

    郵 編:

    資質等級:

    證書編號:

    聯系電話:

    根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對住宅小區提供前期物業服務事宜,訂立本合同。

    下列詞語在本合同中,所賦予的定義是:

    1、專有部分-----指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域,包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。

    2、共用部位-----指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構、部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。

    3、共用設備-----指住宅小區或單幢住宅內,共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋。

    4、共用設備-----指住宅小區或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場 車庫、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等。

    5、交付使用-----指業主按《商品房買賣合同》約定辦理完結開發商指定的相應手續;業主在約定期限內不辦理相應手續,視為房屋已交付使用。

    第一章 物業基本情況

    第一條 物業基本情況:

    物業名稱: ;

    物業類型: ;

    座落位置: ;

    建筑面積: ;

    總占地面積: ;

    物業服務區域四至:

    東至: ;

    南臨: ;

    西至: ;

    北至: 。

    第二章 服務內容與質量

    第二條 在物業服務區域內,乙方提供的前期物業服務包括以下內容:

    1、物業共用部位的維修、養護和管理;

    2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

    3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運、污水管道的疏通;

    4、公共綠化的養護和管理;

    5、停車場秩序管理服務;

    6、物業檔案資料管理。

    說明:業主門戶以內的部位和設備,包括但不限于水、電、氣戶門以內的管線和自用陽臺、空調位等不在本合同的服務范圍之內。

    第三條 乙方提供的前期物業服務應達到約定的質量標準(前期物業服務質量標準詳見附件)。

    第三章 服務費用

    第四條 本物業服務區域物業服務收費采用包干制方式。

    第五條 物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

    1、高層住宅物業服務費: 元/平方米/月;

    2、朝外商鋪物業服務費: 元/平方米/月

    3、朝內商鋪物業服務費: 元/平方米/月

    4、預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的經營利潤構成。

    第六條 其他服務收費標準

    1、地面車位服務費: 元/月;

    2、地下車位服務費: 元/月

    3、電梯費按政府規定收費標準收取,即:中間層 元/平方米/月,上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業主不收取電梯費。

    4、水費:住宅: 噸;商業: 噸

    5、電費:住宅: 度;商業: 度

    6、生活垃圾處理費按政府規定收費標準收取,即: 元/月/戶

    7、裝修服務費: 元/平方米

    8、裝修垃圾清運費按政府規定收費標準收取,即:

    (1)200元/戶一室一廳以下

    (2)260元/戶二室及二室一廳

    (3)320元/戶二室二廳及三室一廳

    (4)380元/戶三室二廳及四室以上。

    第七條 物業服務資金主要用于以下開支:

    1、 服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

    2、 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

    3、 物業服務區域清潔衛生費用;

    4、 物業服務區域綠化養護費用;

    5、 物業服務區域秩序維護費用;

    6、 辦公費用;

    7、 物業服務企業固定資產折舊;

    8、 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

    9、 法定稅費;

    10、物業服務企業的利潤;

    11、其他費用。

    乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

    第八條 物業服務費收費標準會隨著項目規劃變更、政府政策變化

    第九條 物業服務費采取銀行托收或業主自行交納的方式。

    第十條 業主自用部位的維修、養護及提供其他特約服務,服務報酬由乙方與甲方業主和物業使用人另行約定

    第十一條 業主應于本物業交付之日起交納物業服務費用。

    1、 納入物業服務范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用由甲方按70%交納。

    2、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費規定,業主應及時書面告知乙方。

    3、 物業服務費用按季交納,業主或物業使用人應于每季首月15日前向乙方交納當期物業服務費,逾期交納物業服務費的,每逾期一日,應交納欠費總額的3‰作為滯納金。

    4、 根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,乙方對于施欠物業服務費的行為可以通過將欠繳費用的業主名單在物業服務區域內予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號信得方式對拖欠物業費得業主進行催收、催繳,郵寄地址為業主辦理入住登記時登記地址為送達地址。未交納物業服務費超過3個月的,乙方可依法向人民法院起訴。 第十二條 乙方應當明示物業服務費用的收費項目和標準以及特約服務項目的收費標準。

    第四章 物業的經營與管理

    第十三條 本物業服務區域內的車位所有權屬,依照法定或業主與甲方簽訂的合同約定。

    第十四條 停車場收費分別采取以下方式:

    1、 共有產權停車場使用,車位使用人應按 元/次·位的標準向乙方交納車位服務費(含車位使用費)。

    2、 按月、季或年進行預先交納,未交費車輛不得進入園區及使用停車位。

    3、 獨體車庫由業主購置的,業主或車庫使用人按 元/月的標準向乙方交納服務費,服務費用按季交納,業主或車庫使用人應于每季首月15日前向乙方交納當期車庫服務費,拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。

    第十五條 乙方應與車位使用人簽訂書面的車位使用協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

    第十六條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,乙方可以在此物業服務區域內進行宣傳、場地租賃等經營活動。

    第十七條 裝修服務費與裝修垃圾清運費納入物業服務收入資金,專項專用。

    第五章 物業的承接驗收

    第十八條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

    第十九條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備所存在問題,甲方應承擔相應責任。

    第二十條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業服務方面承擔責任的依據。

    第二十條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

    1、 竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

    2、 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

    3、 物業質量保修文件和物業使用說明文件;

    4、 物業服務所必需的其它資料。

    第二十二條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

    第六章 物業的使用與維護

    第二十三條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的

    維護等方面的規章制度。物業交付后,乙方根據規章制度提供服務時,業主和物業使用人應給予必要配合。

    第二十四條 乙方可采取規勸、發出書面整改通知、上報政府相關部門等必要措施,制止業主、物業使用人違反本小區《

    第二十五條 乙方應及時向全體業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

    第二十六條 乙方應當開展對本物業的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作,發現安全隱患應及時予以整改。

    第二十七條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的,應征得相關業主的同意,臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

    第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修服務協議,就雙方的權力、義務與裝飾裝修服務內容、服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

    第二十九條 甲方應于物業交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規定面積的物業服務用房。

    第三十條 物業服務用房屬全體業主所有,乙方可以在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

    第七章 雙方其他權利義務

    第三十一條 甲方的權利和義務

    1、 監督檢查乙方各項方案和計劃的實施。

    2、 與物業買受人簽訂物業買賣合同時,應包含本合同的主要內容,要求物業買受人承諾在本物業具備入住條件后承繼本合同的相關權利、義務。 業主臨時管理規約》和物業服務區域內物業服務

    3、 制定《業主臨時管理規約》,并在物業買賣合同中要求物業買受人書面承諾遵守。

    4、 不得擅自改變本物業的公共建筑、共用部位、共用設施設備的使用功能,應取得本物業三分之二的業主同意后報有關部門批準實施。

    5、 當項目具備成立業主大會條件后,甲方應當向項目所在地的區房地產行政主管部門,街道辦事處提出成立業主大會的申請。

    第三十二條 乙方的權利義務

    1、 在本物業服務區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,履行本合同的有關權利、義務。

    2、 根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,自主開展各項物業服務經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益。

    3、 建立物業服務檔案,及時記載變更情況。

    4、 可以將物業服務區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業服務一并委托給他人。

    5、 應當協助做好物業服務區域內的安全防范工作。發生安全事故時,乙方在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。

    6、 監督《

    7、 物業存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權益時,責任人應當及時維修養護,有關業主必須予以配合,責任人不履行維修養護義務或有關業主拒絕給予配合的,乙方將事件通知相關業主或社區后,可以自行維修養護,所發生費用由責任人承擔。

    8、 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方可自主決定采取相應緊急避險措業主臨時管理規約》的實施,告知業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》

    第三十三條 本合同終止時,乙方應將物業服務用房、物業服務相關資料等屬于全體業主所有的財物,及時完整地移交給業主委員會。

    第八章 專項維修資金

    第三十四條 專項維修資金的繳存按x市政府相關文件由業主在入住前一次性交納并存入政府指定專用賬戶。

    第三十五條 專項維修資金的使用和分攤,按照國家和當地法規和政策規定。

    第三十六條 相關業主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案,或資金不夠所引致的經濟損失及法律責任,由相關業主承擔。

    第三十七條 專項維修資金的續籌:業主專維修資金賬面余額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時,依據《x市物業共用部位共用設施設備專項維修資金補建續籌及使用規定》的相關條款,按房屋所有權人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權人續籌。續籌的專項維修資金標準,由業主大會討論決定,并報市房產局和區房產局。

    第九章 違約責任

    第三十八條 甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

    第三十九條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同

    第二條、第三條約定的服務內容和服務質量標準,應按國家或地方行業主管部門規定的標準向甲方、業主支付違約金。

    第四十條 甲方,業主或物業使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定,未能按時足額交納物業服務費用的,每逾期一日應按欠交總額的0.3%的標準向乙方支付違約金。

    第四十一條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

    第四十二條 甲方違反本合同第二十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自付或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

    第四十三條 以下情況乙方不承擔責任:

    1、 因不可抗力導致物業服務中斷的;

    2、 乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

    3、 因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要,且事先已告知業主和物業使用人(告知即園區內信息公示張貼),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

    4、 因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

    5、 在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害。

    6、 甲方或業主、物業使用人未經乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

    7、 甲方或業主在已有標識提示或告之的前提下,不遵守《何損害。

    8、 業主門戶內部位、設施、自用陽臺、空調位及附屬構件的損失以及由于該部位、設施、自用陽臺、空調位及附屬構件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。

    9、 甲方或業主、物業使用人未經乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

    10、 其他業主與使用人另有約定的情形。

    第十章 其他事項

    第四十四條 本合同期限自 年 月 日起至業主委員會代表全體業主與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時,業主臨時管理規約》或其他法律法規所引致之任本合同自動終止。

    第四十五條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

    第四十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

    第四十七條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以補充協議為準。

    第四十八條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。

    第四十九條 本合同一式 陸 份,經甲、乙雙方法定代表人或授權代理人簽字并加蓋公章后生效。甲方執叁份、乙方、物價局及房地產行政主管部門備案各執壹份,具有同等法律效力。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日_________年____月____日

    2022服務區經營優化方案簡短三

    甲方:________________計劃財務部

    乙方:________________物業服務中心

    為進一步做好商鋪的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。

    一、管理服務的范圍

    負責除業主生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。

    (一)商鋪的供電供水服務管理。

    (二)綠化,美化,保潔服務管理。

    (三)交納管理費用。

    (四)水電,校產維修服務管理。

    (五)原物業下屬實體的服務管理。

    二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

    (一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到業主滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

    甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。

    (二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

    (三)倉庫保管。應按《倉庫管理辦法》執行,按照商鋪下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。

    (四)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證商鋪員工的正常學習、工作、生活用水用電。

    具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。商鋪內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由商鋪另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常任務之外,開展有償服務的,由商鋪下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。

    (五)做好員工宿舍管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住宿舍而留有床位的員工,每生每年撥付_________元。

    三、甲方的責任、權利、義務

    (一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。

    (二)固定性的勞務費,每月按時撥付。

    (三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。

    (四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。

    (五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

    四、乙方的責任、權利、義務

    (一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

    (二)乙方有責任更新員工食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。

    (三)乙方在力所能及的條件下,參加商鋪內維修等項目的競標。

    (四)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

    五、違約責任

    合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。

    六、其它

    (一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。

    (二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

    (三)本合同一式四份。

    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

    _________年____月____日_________年____月____日

    2022服務區經營優化方案簡短四

    20xx年3月20日,對與我們來說,是激動人心的一天,因為這一天我們來到了xx高速集團服務公司,成為服務公司的一名員工,雖然這里條件艱苦,但是我們堅信在公司領導的關懷下,在曲經理的直接領導下,服務區一定會成為西延高速路上一個美麗的溫馨驛站.

    作為客房部的負責人,我謹代表客房部全體員工在此表態,我們將為我們的目標貢獻自身的全部力量,我們的口號是"沒有最好,只有更好"

    為了更好的服務過往的司乘人員,我們客房部一定要做到以下幾點:

    1.按照集團公司的整體部署和曲經理的具體安排,克服一切困難,不將任何條件,提前進入工作狀態,虛心的向培訓老師請教,群策群力,爭取做到客房部"零投訴"

    2.我們的服務標準是微笑服務;我們的工作重點是"客人在哪里,我們的服務就在哪里";突出特色,注重服務細節.

    3.向牛虹同志及其他先進學習,用心做人,用心做事,有這些優秀的領導,有這樣優秀的團隊,有這么一群優秀的員工,我們相信服務區必將擁有一個輝煌燦爛的明天!

    服務區 客房部

    20xx.1.8

    2022服務區經營優化方案簡短五

    客房部決心書

    3月20日,對與我們來說,是激動人心的一天,因為這一天我們來到了xx高速集團服務公司,成為服務公司的一名員工,雖然這里條件艱苦,但是我們堅信在公司領導的關懷下,在曲經理的直接領導下,服務區一定會成為西延高速路上一個美麗的溫馨驛站.

    作為客房部的負責人,我謹代表客房部全體員工在此表態,我們將為我們的目標貢獻自身的全部力量,我們的口號是"沒有最好,只有更好"

    為了更好的服務過往的司乘人員,我們客房部一定要做到以下幾點:

    1.按照集團公司的整體部署和曲經理的具體安排,克服一切困難,不將任何條件,提前進入工作狀態,虛心的向培訓老師請教,群策群力,爭取做到客房部"零投訴"

    2.我們的服務標準是微笑服務;我們的工作重點是"客人在哪里,我們的服務就在哪里";突出特色,注重服務細節.

    3.向牛虹同志及其他先進學習,用心做人,用心做事,有這些優秀的領導,有這樣優秀的團隊,有這么一群優秀的員工,我們相信服務區必將擁有一個輝煌燦爛的明天!

    服務區 客房部

    x年x月x日

    2022服務區經營優化方案簡短六

    第一條:合同的主體:_______________

    甲方:_______________有限公司 (以下簡稱甲方)

    乙方:_______________(以下簡稱乙方)

    第二條:合同宗旨及原則:_______________

    本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協商如下。

    第三條:_______________合同的范圍

    本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。

    第四條:_______________合同履行期限:_______________

    本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務期限為____年。

    第五條:_______________合同雙方的責任:_______________

    一、甲方權力和義務:_______________

    1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

    2.無償為乙方提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電。

    3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。

    4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。

    5.為乙方提供必要的工作用房(注:_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:_______________通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

    6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

    7.甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。

    8.積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。

    9.甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

    二、乙方權力和義務:_______________

    1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。

    2.乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。

    3.認真完成《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。

    4.乙方在____物業服務每天崗位上總人員不少于____人(包括:_______________ 物業____人), 物業內非公共區域內日常保潔工作。

    5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。

    6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

    7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

    8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

    9.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。

    10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。

    11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。

    12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

    13.乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經考核,并向甲方報請,經甲方確認后才能上崗。

    14.乙方作業人員應遵守甲方規定的作業時間、作業要求,盡職盡責,如需變更,雙方協商解決。

    15.乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好物業各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規范管理,注意安全作業。

    16.乙方為保證作業質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。

    17.乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環保要求,并及時更新保證衛生安全。

    18.乙方負責甲方的日常清潔范圍,內部環境包括有:_______________辦公樓內科室的衛生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內鏡面、公共衛生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環境包括:_______________樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

    19.乙方服務人員應按作業規定及時清掃保潔工作范圍內生活垃圾,對業戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,并定時做好對物業區域內生活垃圾桶的清洗。

    20.乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業區域內滿天飛。

    21.乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發生,保障進出人員的人身和財產安全。

    22.乙方如單方對物業區域內的業戶提供有償特約服務,須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認后方可實行,人員從乙方公司總部另調人員完成,在提供有償特約服務過程中發生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業戶造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務的各項工作質量達到償特約服務質量要求。

    23.如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽從甲方的統一指揮、安排,進行搶險救災等工作。

    24.乙方服務人員不得在物業區域內從事與本合同無關的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業形象和與甲方利益相悖的事宜,一經甲方發現乙方服務人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節嚴重的甲方有權終止本合同。

    第六條:_______________合同服務費用:_______________

    本合同____及____服務費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫:___________________元整)。

    第七條:_______________付款方式:_______________

    _____費用按月結算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發票,甲方于收到發票之日起____個工作日內,將上月保潔合同服務費轉劃至乙方指定的銀行帳戶:_______________

    (乙方戶名:___________________________),(乙方開戶行:___________________________),(銀行賬號:___________________________).

    第八條:_______________合同變更與終止:_______________

    1.本合同規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本合同自動終止。

    2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。

    3.合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

    4.國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。

    第九條:_______________合同變更、解除:_______________

    1.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。

    2.乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

    3.一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

    第十條:_______________違約責任:_______________

    1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。

    2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。

    3.如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少于____人,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同。

    第十一條 爭議解決

    在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向人民法院提起訴訟。

    第十二條 合同的生效

    本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

    第十三條 其他

    1.合同內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議或另加附頁。

    2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

    3.本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

    4.本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。

    甲方(蓋章):_____________________ 乙方(蓋章):______________________

    甲方代表人(簽字):______________________ 乙方代表人(簽字):_______________________

    日期:___________________年___月___日 日期:___________________年____月____日

    2022服務區經營優化方案簡短七

    本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協商如下。

    第一條:合同的范圍

    本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《建筑物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。

    第二條:合同履行期限:

    本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務期限為 年。

    第三條:合同雙方的責任:

    一、甲方權力和義務:

    1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

    2.無償為乙方提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電。

    3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。

    4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。

    5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

    6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

    二、乙方權力和義務:

    1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。

    2.乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。

    3.認真完成《上海市建筑物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。

    4.乙方在 物業服務每天崗位上總人員不少于 人(包括: 物業 人), 物業內非公共區域內日常保潔工作。

    5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。

    6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

    7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于 月 日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

    8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

    9.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。

    10. 乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。

    11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。共2頁,當前第1頁12

    2022服務區經營優化方案簡短八

    甲方:

    乙方:

    本合同經甲乙雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則。

    第一條:合同的范圍

    本合同規定的服務范圍:樓及外圍公共區域保潔。

    第二條:合同履行期限:本合同自20年 月 日至 20年 月 日止,服務期限為1年。

    第三條:人員配置:乙方為物業提供保潔員 7 名。

    第四條:合同服務費用:本合同保潔員服務費金額為每月人民幣2400 元(人民幣大寫: 貳仟肆佰元)服務費用合計為人民幣 201600 元整(rmb: 貳拾萬零壹仟陸佰 元),且此項費用為含稅價格。

    第五條:付款方式:

    費用按月結算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效發票,甲方

    于收到發票之日起5個工作日內,將上月保潔合同服務費轉劃至乙方

    指定的銀行帳戶:

    第六條:合同雙方的責任:

    一、甲方權力和義務:

    1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

    2.無償為乙方提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電。

    3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。

    4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。

    5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)。

    6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方接到甲方更換通知后須及時更換配置合格服務人員。

    二、乙方權力和義務:

    1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。

    2.乙方在甲方公司設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。

    3.認真完成《西安市建筑物清潔保養質量標準》、《物業清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶主滿意。

    4.乙方在 服務期間,每天崗位上總人員不少于 5 人,進行日常保潔工作。每天服務8小時,如需加班,乙方應聽從甲方安排,但甲方需支付相應的費用。

    5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。

    6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

    7.乙方員工在工作期間發生工傷事故所產生的全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

    9.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。

    11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。

    12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

    13.乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經考核,并向甲方報請,經甲方確認后才能上崗。

    第七條:合同變更與終止:

    1.本合同規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本合同自動終止。

    2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,經甲乙雙方確認后本合同終止。

    3.合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

    4.國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際產生的服務費進行清退。

    第八條:合同變更、解除:

    1.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求乙方賠償。

    2.乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以單方解除合同并不繳納當月服務費。

    3.一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

    第九條:違約責任:

    1.如甲方不按合同規定期限向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。

    2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。

    3.如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少于6人,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同或要求乙方按月服務費25%負賠償責任。

    第十條 爭議解決

    在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

    第十一條 合同的生效

    本合同一式貳份,雙方各執壹份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養質量標準》、《物業清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

    第十二條 其他

    1.合同內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議或另加附頁。

    2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

    3.本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

    甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):_______

    甲方代表人(簽字):_______ 乙方代表人(簽字):________

    _____年___月___日 _______年___月___日

    2022服務區經營優化方案簡短九

    20xx年3月20日,對與我們來說,是激動人心的一天,因為這一天我們來到了xx高速集團服務公司,成為服務公司的一名員工,雖然這里條件艱苦,但是我們堅信在公司領導的關懷下,在曲經理的直接領導下,服務區一定會成為西延高速路上一個美麗的溫馨驛站.

    作為客房部的負責人,我謹代表客房部全體員工在此表態,我們將為我們的目標貢獻自身的全部力量,我們的口號是"沒有最好,只有更好"

    為了更好的服務過往的司乘人員,我們客房部一定要做到以下幾點:

    1.按照集團公司的整體部署和曲經理的具體安排,克服一切困難,不將任何條件,提前進入工作狀態,虛心的向培訓老師請教,群策群力,爭取做到客房部"零投訴"

    2.我們的服務標準是微笑服務;我們的工作重點是"客人在哪里,我們的服務就在哪里";突出特色,注重服務細節.

    3.向牛虹同志及其他先進學習,用心做人,用心做事,有這些優秀的領導,有這樣優秀的團隊,有這么一群優秀的員工,我們相信服務區必將擁有一個輝煌燦爛的明天!

    服務區 客房部

    20xx.1.8

    2022服務區經營優化方案簡短十

    安全生產工作是運營管理工作中的重要內容,是運營管理工作順利進行的保障,我把安全生產工作作為運營管理工作的重要內容長抓不懈。具體工作情況如下:

    管理處黨委對安全生產工作高度重視,成立了專門的安全生產領導小組,負責全處安全生產工作的領導、督促、檢查,定期進行安全聯查,并在重要節日和重要時期進行專項檢查。并在今年上半年根據人事變動情況適時進行了調整。處屬各單位均成立安全領導小組,根據各自的生產、工作性質,制訂了詳細的、操作性強的安全保衛防范措施、制度和各崗位、工種的安全操作規程,定期進行檢查,消滅事故隱患。管理處與各管理所、服務區;管理所與下屬各單位;站與各班組均層層簽訂了安全生產責任狀,堅持誰主管,誰負責的原則,一級抓一級,切實落實安全生產責任制度。

    安全生產是iso9質量認證的重要內容,在質量審核體系中有非常嚴格的要求,我處在進行認證的過程中,對全處各項管理工作的規章制度重新進行了審定和修改,各單位按質量標準要求建立和完善了各項工作檔案,對各項工作的實施過程實行原始記錄。如消防器材藥液的檢查更換,各單位均畫出示意圖,標明存放地點和數量,對更換和使用情況進行登記。鍋爐房、發電機組、配電室機械運行記錄、保養記錄等按要求填寫無誤,做到了從按程序辦事,按規章操作,不允許任何與安全生產不符的行為。各單位安全生產領導小組堅持每月一次至兩次活動,并在全體職工會議上反復強調安全問題,根據季節開展各種安全檢查活動,做到了活動有記錄。管理處安全領導小組每個季度進行全處性的安全聯查,并在重要節日及暑期等特殊時期進行專項檢查。使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制,確保運營管理各環節的正常運轉。

    x月x日,項目辦召開安全工作會議通報了滄州服務區加油站被搶一事,我處于x月x日召開安全工作會議,對我處的服務區和收費站的現金交易和管理做出進一步安排和部署。并開展了專項集中整頓活動,教育干部職工吸取教訓,引以為戒,查漏洞、破麻痹思想,提高安全意識、責任意識。進一步完善安全管理規定、生產操作規范、安全防范、處置預案和安全聯防制度。并提出九項安全措施,要求各單位認真貫徹落實:一是嚴格落實上下崗、交接款措施,明確人員、落實責任;二是嚴格主輔站上下崗專車接送制度,嚴禁專車它用;三是嚴格落實財務、票證室管理制度;四是嚴格落實收費亭上崗鎖門制度;五是嚴格落實財務現金制度;六是嚴格落實加油站、配電室、操作間等重要部位的消防制度;七是嚴格落實食品衛生制度;八是嚴格落實車輛管理制度;九是實行交接款領導跟班制度。

    暑期工作是我處每年工作中的重要內容,安全生產尤其重要。為認真貫徹落實省委、省政府及交通廳、項目辦關于暑期工作的系列指示精神,全力做好京秦路的暑期暢通工作,管理處制定了暑期保暢實施方案。以“五保”(保暢通、保穩定、保安全、保形象、保效益)為目標,加強領導,提高認識,不斷增強責任意識、服務意識、法律意識和政治敏感性,提早謀劃、周密部署、明確任務、落實責任,全面加強暑期的管理工作。x月x至x月x日是暑期保暢的準備階段。各單位和部門建立和完善相應的組織機構,對暑期工作做出安排部署。在x月x日前對所轄范圍內的設施設備進行一次全面檢查,及時發現和消除各種隱患,保證道路設施設備的完好。路政、養護部門加強對沿線交通安全設施、標志標線的巡查。6月2日前完成各項新改建工程及養護專項工程。各收費站、服務區對車流情況進行深入的分析和預測,對可能出現的問題和困難制定出解決辦法。成立搶險隊伍,準備充足的物資、設備。建立暑期聯動機制,制定出緊急情況和特殊情況下的聯動方案,明確聯系人、聯系電話和協作方案,確保緊急情況下的快速反應。

    今年暑期是聯網收費以后的第一個暑期,出現了車流量大、微機收費速度慢,暑期客流到來早等新的情況和特點。為切實保障道路安全暢通,全處各單位和部門都切實站在講政治的高度,認真落實暑期的三項制度:一是堅持值班制度。處、所、站區各級都要做到x小時值班,保障暑期上情下達,政令暢通;二是堅持崗位責任制度。定崗、定人、定職、定責,各單位在暑期必須嚴格領導帶班制度,重要事件主要領導必須到場指揮處理,對于工作不認真負責,擅離職守的一定嚴肅查處;三是堅持報告制度。對重要事件、重大事故不管是否與本部門有責任,只要在轄區范圍內發生都必須在1小時內電話報告,兩小時內文字報告到上一級值班部門和主管領導,對延誤報告或隱瞞不報的,將依照有關規定,追究有關領導和人員的責任。

    今年暑期車流又有大幅度增加,7月份通行費收入已突破億元大關,8月8日全處通行費日最高收入為49萬元。面對如此大的車流,全處上下團結一心,嚴細管理確保了暑期京秦路的安全暢通。

    根據交通廳和項目辦關于開展“反三違月”和“安全生產月”活動的文件精神,我處6月份在全處范圍內開展“反三違月”和“安全生產月”活動,成立了專門的組織機構。

    主要內容如下:

    1、結合暑期保暢工作,對全處各崗位職工進行了全面深入的教育培訓活動。組織職工認真學習上級的有關文件精神,加強崗位操作規范的學習,教育職工干部嚴格按規范操作。加強對鍋爐工、電工、加油站等重點崗位和部門重點檢查和教育,杜絕“三違”現象發生。

    2、結合《道路安全法》的貫徹實施,加強車輛的管理,認真組織干部職工學習《道路交通安全法》和《道路交通安全法實施條例》,特別是車管干部和司機,要逐條學習掌握,嚴格落實“兩辦”九個“嚴禁”的規定。認真落實崗位責任制,明確專職駕駛人員,與駕駛員簽訂責任狀。

    3、開展安全設施專項整治活動。我處接到交通廳關于加強高速公路安全暢通管理的規定和加強高速公路安全設施整治等文件精神后,高度重視,成立了專門組織機構,制定了實施方案,召開會議進行專項部署。各工區成立了維修分隊,對沿線的交通安全設施進行了詳細的調查統計,詳細記錄,集中進行維修整治。截止到x月xx日,全線共維修安裝大型標志牌x塊,安裝刺絲隔離柵xx米,安裝隔離柵網xx片,輪廓標xx塊,反光柱帽xx個,總費用為xx萬元。

    2022服務區經營優化方案簡短十一

    為做好我區20xx年春運工作,實現以人為本的和諧春運目標,根據20xx年春運形勢和特點,全區春運工作要按照公司和區域的統一部署要求,做好統籌計劃,有效保障需求,強化安全監管,優化環境秩序,提高服務水平。本著早籌劃、早安排的原則,各項春運準備工作務于20xx年1月8日前落實到位。服務區各部門、加盟單位,要以深入學習實踐科學發展觀為契機,進一步改進完善管理組織、物資保障、強化安全和確保服務工作,進一步強化各部門職責,加大各部門團結合作力度,確保20xx年春運工作平穩、有序、安全。結合我區實際情況,現制訂20xx年春運工作組織實施方案如下:

    為保證旅客“來得舒心、消費安心、走得放心”,20xx年春運工作的指導思想是:按照“安全第一、組織有序、以人為本、優質高效”的原則,認真貫徹“管飯管理、品牌經營、優質服務、顧客滿意”的質量方針,在上級部門的領導下,緊緊依靠各部門團結合作,正確處理好安全與生產、社會效益與經濟效益之間的關系,以人為本,精心組織,確保安全、優質有序、快捷高效地完成春運的各項任務。

    春運工作的目標是:一是不發生重特大治安、消防、恐怖等事件;二是不發生重大服務質量投訴;三是盡最大努力做到不發生旅客嚴重滯留事件。

    具體分工:萬儉負責對服務區春運期間各項工作全面組織開展和部署;曹秀清負責落實春運期間便利店的經營及安全生產工作;羅詩云負責春運期間臨時工招聘、春運專項文檔整理及春運宣傳報道工作;岑梓昂負責春運期間的服務區安全生產及環境衛生工作;官發林負責落實春運期間設備設施、水電供應的后勤保障工作;廖火章負責落實春運期間餐飲部的經營及安全衛生工作。黃華端負責落實春運期間加油站的經營及安全生產工作;吳振虹負責落實春運期間汽修廠的經營及安全生產工作;丘傳鐘負責落實春運期間加水點的經營及安全衛生工作;

    服務區春運工作實施步驟

    第一階段宣傳發動氣氛渲染

    時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日

    1、開展春運工作專題及全體動員會議,落實春運勞動競賽活動宣傳、動員工作。

    2、完成服務區春運、春節氣氛布置工作,營造喜慶、舒適、愉悅的經營活動場所。

    3、各部門根據服務區春運工作方案制定本部門的工作方案,結合本服務區、本路段實際,做好春運具體工作方案宣傳和員工動員。

    4、完成布置春運

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