隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
銀行業減費讓利工作報告總結 支付手續費減費讓利工作報告篇一
接到通知后，我局領導高度重視，周密部署，召開專題會議，確定實施方案。會同區財政局、區監察局、區發改局四部門根據143號文件精神，聯合發文，同時確定區房產管理局、區市容管理局等24家涉企收費單位做好迎查準備，要求其在規定時間內上報自查小結;根據其上報的自查材料及實際情況，最終確定區市容局、區建設局、區交通局三個部門及下屬單位為此次重點檢查單位。在開展檢查前，我局又會同四部門領導分別與重點檢查單位主要領導就當前經濟形勢下開展涉企收費檢查的重要性和必要性進行了溝通和宣傳。期間，檢查所全體人員搜集相關文件，學習政策法規，熟悉業務知識，為檢查做好充分的準備，確保檢查的實效性。
此次檢查，根據市局要求，主要檢查20xx年1月1日至20xx年6月30日期間所發生的涉企收費行為。確定主要檢查內容為六種涉企亂收費行為，包括違反法律、法規和政策規定，擅自設立項目、自定標準收費的;違反收費政策規定分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、延長時限收費的;不執行國家收費優惠政策或者減免政策規定多收費的;委托或轉移政府行政職能到下屬部門違規收費、利用職權強行服務并收取費用的;違反規定以保證金、抵押金、集資、捐助、贊助等形式變相收費的;其它違反國家收費管理規定的收費行為。
從各單位自查的情況看，各單位對收費工作非常重視，實行物價管理法人代表負責制，收費過程中責任明確，能夠嚴格執行政策收費管理的規定，強化價格調控管理，建立和完善收費管理內部約束機制，落實國家、省、市取消的收費項目或降低收費標準的政策，收費過程中無亂收費現象，該取消的項目堅決取消，該減免的堅決減免，優惠政策落實到位。如：區市政設施綜合養護管理所減免20xx年企業綠化補償費50萬元;區疾病預防控制中心20xx年各項收費為從業人員再就業、低保戶等人員減免63萬元;區環衛所減免20xx年垃圾處理費38.6萬元，20xx年減免15.7萬元。
從檢查的情況看，總體情況較好。一是各單位能嚴格實行收費公示制度，將收費項目和收費標準在收費處醒目位置公示，按規定設置收費公示欄，公示率、準確率達100%，讓繳費者一目了然;二是自去年9月1日起取消的收費項目基本上都取消了，如市容局收取的戶外廣告費，雖然因為文件收取的滯后性，導致20xx年9月1日以后又繼續收取，但在收到文件后，均全部予以返還，共計24萬余元;三是嚴格執行國家的收費政策，沒有擅自立項、自定標準等收費行為;四是各單位收費全部使用電腦票據，收費票據使用規范。但在檢查中，仍然發現個別單位存在一些問題，一是建筑安裝工程質量安全監督站，在20xx年9月1日至20xx年12月31日期間繼續收取省政府明令停止征收建筑工程質量監督費，20xx年1月1日至20xx年5月18日繼續收取國家明令取消建筑工程質量監督費。對該行為，我們做了檢查登記，并提取了相關證據材料;二是區市政設施綜合養護管理所在收取城市道路挖掘賠償費時，實際執行的標準是按照江蘇省建設廳蘇建計[20xx]135號文件執行的，收到新的收費文件沒有及時變更收費許可證;三是區交通局在實際收費中收取道路運輸許可證工本費等各類工本費，實際收費項目與收費許可證收費項目內容不符。
對檢查中存在的問題，將于后期根據市局安排統一處理。同時，針對當前形勢，要使涉企收費單位、監管部門充分認識到治理整頓涉企收費行為是全面貫徹落實科學發展觀，實現經濟社會全面協調可持續發展的必然要求，是整頓和規范市場秩序的重要內容，是優化發展環境、減輕企業負擔的重要舉措。要求各部門提高收費透明度，規范收費行為，讓企業查詢更加方便、交費心中更加明了，努力營造規范、有序、透明、高效的涉企收費環境，為我區經濟又好又快發展做出貢獻。
銀行業減費讓利工作報告總結 支付手續費減費讓利工作報告篇二
銀行業減費讓利工作報告總結 支付手續費減費讓利工作報告篇三
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。
一、虛心請教，努力學習。在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務，用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領導同事請教后，進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!
銀行業減費讓利工作報告總結 支付手續費減費讓利工作報告篇四
近年來，xx農商銀行堅持“四個面向”市場定位，回歸本源、聚焦主業，緊緊圍繞新舊動能轉換、支持鄉村振興、助力脫貧攻堅等方針政策，加大資金組織和信貸投放力度，支持實體經濟發展成效顯著。截至x月末，該行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元，增幅xx%；其中，涉農貸款xx億元，占比xx%。
鄉村振興，產業興旺是重點。xx農商銀行以支持農業供給側結構性改革為主線，充分利用地緣、人緣優勢，圍繞“點、線、面”三個維度，持續加大涉農信貸投放力度，培育鄉村發展新動能。
“點”上做強，瞄準主體規模化。加大農戶貸款投放，積極服務和推動農民轉型生產經營模式，擴大生產經營規模。瞄準家庭農場、農民專業合作社、農業產業化龍頭企業等新型農業經營主體，加快信貸產品創新，推廣農村“兩權”抵押貸款，探索應收賬款融資、農業設施抵押貸款等業務，有效減輕“三農”經營主體融資壓力。今年年初，疫情形勢較為嚴峻，轄內仁風支行通過減免開戶費用及縮短辦理時間等一系列便捷措施，成功與42家村級集體經濟組織簽訂合作協議，并先后開立基本存款賬戶。
“線”上延伸，突出農業產業化。圍繞農業“新六產”，做精做細產業鏈上各環節的金融服務。立足鄉村資源稟賦特點，因地制宜支持打造“一村一品、一鄉一業”的特色產業發展格局，增強農村特色資源的開發利用和可持續發展能力。xx農商行全力支持了曲堤黃瓜農產品批發市場建設、商戶招商、冷鏈物流、產品展銷中心的打造，助力農產品電子商務、物流配送等“互聯網+農業”新業態、新模式發展，有效延伸了當地農業產業鏈、價值鏈。截至10月末，該行實體貸款65.93億元，較年初增長10.62億元，占全部貸款的88.27%。
“面”上突破，推動產業集群化。積極對接農業特色產業園、科技園、示范園等園區金融需求，依托園區廠房按揭、流動資金貸款、微型企業主貸款等信貸產品，支持園區新型產業發展。圍繞地方特色小鎮規劃，以特色產業為核心，兼顧特色文化、特色功能和特色建筑，在特色小鎮基礎設施、產業開發、公共服務體系等方面加大支持力度。xx農商行積極對接轄內濟北智造小鎮、崔寨智慧物流、孫耿有機食品等特色小鎮，量身定制系列金融服務和產品，為特色小鎮提供廠房購置、生產經營、生活消費全方位融資支持，以及結算、理財、智e購線上銷售等一攬子綜合型金融服務。
支持鄉村振興，生態宜居是關鍵。該行堅持綠色發展、持續發展、創新發展，探索構建綠色金融激勵約束機制，優化信貸資金投向，助力實現百姓富與生態美的統一。
綠色發展，做好“老樹新枝”的文章。把綠色金融發展模式融入“鄉村振興”戰略中，強化對企業環評情況的考察，將企業環保守法情況作為授信的前提條件。引導信貸資源逐步退出“兩高一低”行業，積極支持農村光伏發電等清潔能源項目、農村水污染防治、固體廢棄物和垃圾處置、公共衛生設施改造等環境治理項目，實現信貸投放“騰籠換鳥”，助力打造生態宜居的鄉村環境。10月末，該行個人住房貸款余額24.20億元，占比32.40%，較年初下降個0.75百分點。投向涉農龍頭企業、綠色新動能、環保行業信貸資金達3880余萬元。
創新發展，做好“育種蹲苗”的文章。積極推廣綠色信貸、能效信貸，制訂差異化的信貸政策，逐步完善綠色農業信貸發放機制。優化調整信貸結構，創新綠色信貸產品，改善綠色金融服務模式，根據行業不同生產周期及實際經營情況，量身定制金融服務策略，通過利率優惠、流程簡化、考核激勵等方式，加大對低碳環保、教育文化、健康養老、科創型小微企業等低能耗產業的金融支持，構建鄉村發展新格局。年初以來，新增濟南勝邦綠化工程有限公司授信180萬元，其中“政銀保”貸款100萬元；新增山東冠榮畜牧有限公司“魯擔惠貸”100萬元。
鄉村振興，鄉風文明是保障。該行堅持將普惠金融的重心放在鄉村，加強金融知識普及宣傳，為鄉風文明建設打下堅實基礎。
布局“線下”，優化基礎服務功能。按照“雙線四型”網點建設定位，加快網點轉型工作，持續優化營業網點的物理布局、推動功能升級。推進農村綜合金融服務站、農金通等項目建設。優化農金員隊伍建設，推動金融服務進村入社區，有效打通“最后一公里”。為進一步提高農金員隊伍素質，根據省聯社及辦事處工作要求，該行全面加強農金員七項管理推進工作，制定了農金員提升方案，計劃將攬存余額在50萬元以下的農金員進行清退，對農金通業務量較少按照撤機進行處理。
智e通企業累計開通2639戶，較年初增幅19.52%；
聚合支付累計開通5047戶，較年初增長1345戶；
智e購本年度新增客戶10040戶，本年度累計交易178.99萬元。
鄉村振興，治理有效是基礎。該行積極開展信用體系建設，以整村授信工程為抓手，有效提升金融服務鄉村振興的質效。
共有“信e貸”客戶2191戶，貸款余額2.08億元，占實體貸款的2.79%，較年初增長451戶，余額增長7502.43萬元。
巧妙借力，凝聚共識搭平臺。加強同政府、人行、監管、法院、工商、稅務等部門的合作，借助村“兩委”、農金員等力量和第三方數據平臺，充分利用農商行原始客戶信息數據，整合政府部門的信息資源，進一步完善農戶信用檔案信息，探索構建更為完善的農民信用信息庫平臺，有效解決信息不對稱的問題。自一卡通用智慧社區上線以來，該行積極拓展營銷，截至10月底，共與仁和社區、濱河社區、新世紀3家物業完成簽約工作，并開始信息導入工作。
鄉村振興，生活富裕是鄉村振興的根本。該行按照“抓重點、補短板、強弱項”的要求，堅持支農惠農，積極把鄉村建設成為幸福家園。
抓重點，推動基礎設施提檔升級。以創建鄉村振興樣板村為引領，先后助力打造了2個省級樣板村（仁風西街村、崔寨前街村）、1個市級樣板村（曲堤直河村）和41個區縣級樣板村。同時，大力支持農村安全飲水、道路硬化、危房改造等基礎設施建設，提升農村基礎設施建設標準和覆蓋面，改善和提升農村居住環境。該行對接幫扶的貧困村—曲堤鎮閆家村，轄片客戶經理為駐村“第一書記”，行領導班子分別對接幫扶9戶貧困家庭，并出資為其修整房屋、清理院落、購置家具等，每月按時走訪慰問，節假日送去米、油、面等生活必需物資。目前已提前完成“脫貧摘帽”攻堅任務。
補短板，推動民生生活全面改善。緊跟城鎮化加速和農村消費升級發展機遇，大力拓展農民進城購房、置辦家庭汽車、生活消費領域信貸業務，創新推廣惠農保險、惠農理財等適合農民特點的金融產品。xx農商行有效對接了區中醫院、聞韶醫院等醫療領域金融服務，支持縣內重點養老服務項目，切實增強民生保障。
強弱項，推動精準扶貧落地生根。精準對接轄內建檔立卡貧困戶，堅持精準扶貧、精準脫貧，綜合運用小額扶貧貸款、家庭親情貸、富民生產貸、光伏扶貧貸等信貸產品，探索“產業+農戶”“合作社+農戶”“大戶+小戶”等模式，有效滿足貧困人口融資需求。積極對接政府“大眾創業、萬眾創新”政策，以農村創業孵化基地、農民創業園、農業科技園為平臺，支持優秀大學生、農民工等返鄉人員干事創業，激發貧困人口致富發展的內生動力。xx仁風鎮西街村被省聯社評為“省級金融服務鄉村振興樣板村”，仁風支行全力幫扶當地“雙創”產業發展，助力“引鳳回巢”，累計投放創業貸款267筆、金額6400萬元。
銀行業減費讓利工作報告總結 支付手續費減費讓利工作報告篇五
又到一年年終述職的時候了，____年對我來說是收獲滿滿的一年，也是轉折開始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優秀人員培訓，這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專業的培訓，為期一周的封閉式互動交流式培訓，更讓我覺得作為興業人的幸運，全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我，也啟發了我，要發覺身邊支撐點，讓自我堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業的第五個年頭，這五年在興業的柜臺，學業務，學技能，學微笑服務，學會忍，學會平和對待事物，學會把團體的氛圍帶動起來，為自我創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老柜員，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自我的情緒，相反，一切都能夠應付自如，微笑應對。
因為業務的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務。四月份，最終等到了轉正的合同簽訂，其實第一批沒有我名單的時候真實很失落，可是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開，我默默的繼續為興業貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無那般興奮不已，我很坦然的理解，可是內心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實，容易知足的我明白要繼續為興業做貢獻。
____年也正好是我30歲大關，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業務和服務做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自我定目標定計劃，沒有目標的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展，于是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減，我有工作的活力與熱情，可是我清楚明白我沒有堅實的后盾，沒有所謂的人脈和資源?？墒俏冶仨毴L試，如果不踏出這一步，那么更無可明白將來。對于很多人來說30歲已經老了，已經沒有什么活力去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經浪費那么多年毫無進展，此刻更應當覺悟，并且此刻這個時候剛好，敢于理解失敗，敢于迎接挑戰。10月底我最終轉崗客戶經理。
原本單純的柜臺生活并未讓自我有較多的社會經驗，所以在這個全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的資料，我不明白該如何交談，交流什么資料，并且我害怕自我的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理，自我的稚嫩可能會讓客戶對我不放心，所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好，要如何改正。此刻的思想必須高一個層次，從多方面研究問題和處理事情。來__這一年只做柜面業務，零售各指標并未著手正式開始，所以轉崗這兩個月開始從零學習，學貸款業務，pos機業務和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因為存款是零售客戶經理最根本的核心業務。
在新的一年里著重發展存款業務，并同時做好各項零售指標，調整好心態，迎接挑戰和新的壓力，一步一個腳印，用心服務好客戶，認真做好本職工作。
中國銀行業述職工作報告2