水務(wù)管理人員的職責(zé)與重要性（通用19篇）

企業(yè)的信息管理人員的績(jī)效直接影響到企業(yè)信息管理工作是否能充分發(fā)揮其應(yīng)有的效果,只有在高效的信息管理人員的運(yùn)作下才能使信息管理系統(tǒng)成為企業(yè)不可或缺的重要組成部分而不是“高價(jià)的現(xiàn)代化擺設(shè)”。以下是小編整理的一些管理人員的重要性，有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!

作為一個(gè)管理者最重要的`一項(xiàng)就是樹立榜樣——樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)槿藗兏嗟赝ㄟ^(guò)他們的眼睛來(lái)獲取信息，他們看到你做的比聽(tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動(dòng)的描述。

作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以達(dá)成共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境，為每一個(gè)員工都提供平等演出的舞臺(tái)，讓其充分發(fā)揮。管理者一項(xiàng)非常重要的職責(zé)是培養(yǎng)下屬，給下屬指出奮斗的目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖，促使下屬在業(yè)務(wù)，包括為人處事方面得到提升，所以，我認(rèn)為管理者也是一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

作為一個(gè)管理者不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。

作為一個(gè)管理者還應(yīng)專注某些主要方面，其中一項(xiàng)是處理信息，使用信息;及時(shí)向員工通報(bào)公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng)，可使員工及時(shí)了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物和事件能夠很大程度上鼓勵(lì)員工，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標(biāo)和價(jià)值的同時(shí)，也擔(dān)負(fù)創(chuàng)造公正、公平的任務(wù)。通過(guò)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)，響應(yīng)需求，促進(jìn)行為結(jié)果，幫助完成目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。

管理者力圖將目標(biāo)明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價(jià)值觀。

1、崗位職責(zé)考核：

指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

2、能力考核

指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。

3、品德考核

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。

4、學(xué)識(shí)考核：

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。

5、組織紀(jì)律考核：

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。

1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每月度、季度、年終進(jìn)行一次。

2、述職報(bào)告：每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。

總之：隨著生產(chǎn)的發(fā)展和流通規(guī)模的不斷的擴(kuò)大，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在時(shí)間上質(zhì)量上和業(yè)務(wù)水平上都提出了更高的要求。當(dāng)前我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)正朝著倉(cāng)儲(chǔ)社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的“四化”發(fā)展，那么企業(yè)物流的倉(cāng)儲(chǔ)管理其實(shí)就是倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理，我們倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)該跟緊時(shí)代的步伐，除了要做好以上最基本的幾點(diǎn)外，還要用科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)來(lái)武裝自己，做具有高責(zé)任心和高素質(zhì)的專業(yè)性人才。

在現(xiàn)實(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)管理中，我們常常聽(tīng)說(shuō)有發(fā)錯(cuò)料、發(fā)串料的情況發(fā)生。究其原因，我認(rèn)為這其中難免有保管人員粗心大意的主觀成分，而最主要的、客觀的因素應(yīng)該是貨位與標(biāo)識(shí)不清。打個(gè)比方，我們指定了一個(gè)倉(cāng)管員去某個(gè)貨位取貨，如果說(shuō)他走錯(cuò)了貨位，拿錯(cuò)了東西，這完全是人為因素造成的。而如果他既沒(méi)有找錯(cuò)貨位，也沒(méi)有看錯(cuò)標(biāo)識(shí)，卻拿錯(cuò)了東西，這就是管理的問(wèn)題了。

同理，如果你僅僅告訴一個(gè)倉(cāng)管人員，去他所管理的庫(kù)房找某一個(gè)規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品，而不告訴他該物品的貨位，那么就應(yīng)該看這位保管人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。如果他責(zé)任心強(qiáng)，他即使不識(shí)貨也知道這個(gè)東西就在某個(gè)貨位等著他，因?yàn)椴蛔R(shí)貨，他在貨物落地時(shí)就會(huì)做好記錄，給這個(gè)物品做以特殊標(biāo)記；技術(shù)水平高，管理上他也更是會(huì)井井有條，完全可以做到眾里挑一，識(shí)別同種物資不同規(guī)格型號(hào)的差異，也不會(huì)拿錯(cuò)。由此，我們不難看出貨位與標(biāo)識(shí)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中重要性。

下面，筆者就此談?wù)勛约簩?duì)貨位與標(biāo)識(shí)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、貨位與標(biāo)識(shí)管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化的必然途徑

倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要內(nèi)容是物資的貨位劃分與堆碼擺放，堆碼擺放則離不開(kāi)特定的貨位。物資一旦入庫(kù)，首先要解決和明確的就是存放的貨位，貨位確定后，物資裝卸落地，才會(huì)減少不必要的重復(fù)倒運(yùn)。同樣，貨物落地必須要有明確的標(biāo)識(shí)，以方便管理，達(dá)到帳、卡、物、資金的一致。到這里，就自然離不開(kāi)我們常說(shuō)的“四號(hào)定位”、“五五擺放”、“三清四齊”了。

從這點(diǎn)看，日常管理中，之所以會(huì)發(fā)生這樣那樣的錯(cuò)誤，究其原因，就在于貨位管理混亂，標(biāo)識(shí)不清。反之，貨位與標(biāo)識(shí)管理清晰，不但可以在日常管理中通過(guò)人工或自動(dòng)數(shù)據(jù)采集和電子數(shù)據(jù)處理，大大提高工作效率，減少基于紙面的管理和相關(guān)費(fèi)用，自動(dòng)處理還可減少手工輸入和處理中不可避免的錯(cuò)誤，倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化也就有了良好的基礎(chǔ)。

二、貨位與標(biāo)識(shí)管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化的必然要求

倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化的基本要求應(yīng)該是：貨位固定、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、項(xiàng)目齊全、填寫規(guī)范。貨位與標(biāo)識(shí)規(guī)范，即便倉(cāng)管人員從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)某種物資，他只要知道如何獲取該物資的貨位，能夠認(rèn)清標(biāo)識(shí)，就可以準(zhǔn)確、快速地找到相應(yīng)的物資。結(jié)合現(xiàn)代物流裝備和信息技術(shù)，將標(biāo)識(shí)管理與物資信息管理系統(tǒng)融合后，通過(guò)對(duì)特定應(yīng)用系統(tǒng)簡(jiǎn)單的操作，就可實(shí)現(xiàn)快速的產(chǎn)品信息跟蹤與追溯，提高消費(fèi)者滿意度。

全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)之所以能夠快速、準(zhǔn)確的與貿(mào)易伙伴之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)電子報(bào)文的方式，以最快和最準(zhǔn)確的方式進(jìn)行信息的交換，把物流供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息聯(lián)接在一起，可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過(guò)程，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。最根本的原因就是全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流與信息流的統(tǒng)一，通過(guò)它可以對(duì)現(xiàn)代物流的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。因此，倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化，首先要實(shí)現(xiàn)貨位與標(biāo)識(shí)管理的規(guī)范化。只要我們實(shí)現(xiàn)了貨位與標(biāo)識(shí)規(guī)范化管理，并與物資信息管理系統(tǒng)統(tǒng)一融合，產(chǎn)品的入庫(kù)、發(fā)放、追蹤也將變的簡(jiǎn)單易行，再通過(guò)加強(qiáng)物資現(xiàn)場(chǎng)管理、堆碼擺放的標(biāo)準(zhǔn)化，倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化的`實(shí)現(xiàn)就不再困難。

三、貨位與標(biāo)識(shí)管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理精細(xì)化的必然結(jié)果

采用自動(dòng)識(shí)別技術(shù)中的條碼技術(shù)，具有數(shù)據(jù)采集速度快、準(zhǔn)確率高、成本低廉、易于操作、標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一、所標(biāo)識(shí)的信息能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。因此，倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化管理，我們首先要從物資的貨位劃分、指定，標(biāo)識(shí)格式規(guī)范、內(nèi)容填寫做起，只有貨位清楚了，標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確了，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)深層次管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)貨位和標(biāo)識(shí)管理?xiàng)l碼化、規(guī)范化。

四、貨位與標(biāo)識(shí)管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)代化的必要手段

條碼技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于物流的意義在于物流與信息流的結(jié)合，在沒(méi)有應(yīng)用條碼技術(shù)的時(shí)代，不管是人工系統(tǒng)還是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都存在一個(gè)問(wèn)題，那就是操作中出現(xiàn)差錯(cuò)的機(jī)率非常大。如出入庫(kù)、盤點(diǎn)過(guò)程等。這是由于物流與信息流脫節(jié)，在生成與物流對(duì)應(yīng)的信息時(shí)易于出錯(cuò)造成的。條碼技術(shù)形成后，條形碼在物資管理中的應(yīng)用，大大減少了出錯(cuò)的可能性。而且條碼還可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，唯一性，使用條碼既方便又快捷。特別是全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，更將企業(yè)與供應(yīng)鏈連接在一起，不管你身處世界的那一個(gè)角落，利用全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，結(jié)合條形碼管理系統(tǒng)，就可以快速、準(zhǔn)確的與貿(mào)易伙伴之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)電子報(bào)文的方式，以最快和最準(zhǔn)確的方式進(jìn)行信息的交換，把物流供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息聯(lián)接在一起，跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過(guò)程，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

總而言之，在倉(cāng)儲(chǔ)物料管理中，對(duì)商品儲(chǔ)存的貨架貨位，每個(gè)貨位儲(chǔ)存商品的品種數(shù)量、保質(zhì)期等相關(guān)信息，利用條碼技術(shù)，就可對(duì)這些信息隨時(shí)進(jìn)行采集處理。通過(guò)條碼技術(shù)，無(wú)論倉(cāng)庫(kù)中的商品流向哪里，只要結(jié)合商品包裝的條碼管理和出庫(kù)信息，就可自動(dòng)記錄下物品的流動(dòng)情況，隨時(shí)掌握庫(kù)存情況。并且條碼也可以與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，如在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中，保管員可以利用無(wú)線手持終端接受業(yè)務(wù)中心的盤點(diǎn)或備貨指令，并利用終端掃描條碼完成盤點(diǎn)或備貨工作，方便的進(jìn)行實(shí)物與資金管理，輕松追溯某批物資的采購(gòu)、出入庫(kù)情況及驗(yàn)收質(zhì)檢資料，簡(jiǎn)化盤點(diǎn)工作。結(jié)合物資管理信息系統(tǒng)和實(shí)物盤點(diǎn)，可以輕易獲取物資的庫(kù)存狀況、查詢物資的貨位，進(jìn)行自動(dòng)化庫(kù)存平衡與盈虧動(dòng)態(tài)核算管理。由此可見(jiàn)，倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)代化，仍然離不開(kāi)貨位與標(biāo)識(shí)的管理。

五、對(duì)我處倉(cāng)儲(chǔ)貨位及標(biāo)識(shí)管理的幾點(diǎn)建議

結(jié)合上面的論述，我認(rèn)為我處的倉(cāng)儲(chǔ)管理，首先應(yīng)解決好貨位與標(biāo)識(shí)管理問(wèn)題。

1、統(tǒng)一劃定貨位。對(duì)現(xiàn)料場(chǎng)、料棚貨位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，重新劃分，界定劃分依據(jù)及間隔，杜絕倉(cāng)管員隨意編排貨位的情況發(fā)生。對(duì)于貨物的出入庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格的貨位管理，逐步推廣應(yīng)用條碼管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)貨位查詢和貨位動(dòng)態(tài)分配、管理，達(dá)到庫(kù)存管理的前端應(yīng)用與物資收發(fā)操作的實(shí)時(shí)聯(lián)系，把出錯(cuò)率降至最低。以促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，也便于配合電子監(jiān)控警報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確預(yù)警，快速響應(yīng)。

2、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)格式。即對(duì)物資料簽統(tǒng)一制作格式和所需填寫的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，逐步探索將條碼引入物資標(biāo)識(shí)，通過(guò)掃描商品的條形碼，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢其存儲(chǔ)的貨位，同時(shí)基于庫(kù)存貨位信息分配貨位或動(dòng)態(tài)定義貨位。基于出入庫(kù)商品的批量動(dòng)態(tài)地分配人力、物力資源，充分利用資源，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率，減少資源的浪費(fèi)。以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)物管理與物資信息管理系統(tǒng)融合，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存自動(dòng)化盤點(diǎn)和精細(xì)化管理。

3、明確標(biāo)識(shí)管理，商品管理?xiàng)l碼化。即對(duì)標(biāo)識(shí)內(nèi)容的填寫、維護(hù)、更換劃分責(zé)任，做到貨位規(guī)范化、管理?xiàng)l碼化。條碼是商品的唯一標(biāo)識(shí)，現(xiàn)代商業(yè)管理（包括倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）的基礎(chǔ)是商品的條碼化。結(jié)合目前的物資管理信息系統(tǒng)，通過(guò)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)庫(kù)存綜合盤點(diǎn)功能，就可以分倉(cāng)庫(kù)、分區(qū)、分貨位進(jìn)行隨機(jī)抽查，也可以針對(duì)特定類抽查，定期對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行全面的盤點(diǎn)。

4、定期維護(hù)管理。一是對(duì)劃定后的貨位界線標(biāo)識(shí)定期維護(hù)，二是對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌定期維護(hù)或更新。確保實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)貨位查詢和貨位動(dòng)態(tài)分配、管理。

我們確信：“貨位清則標(biāo)識(shí)明，標(biāo)識(shí)明則管理成”。清晰規(guī)范的貨位，顯明準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)，是倉(cāng)儲(chǔ)管理的根基。隨著現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用，信息技術(shù)和倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的不斷提高，將大幅提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作與管理的工作效率，大幅度減少現(xiàn)有模式中管理貨位信息的時(shí)間，提高庫(kù)存查詢和盤點(diǎn)精度，大大加快出、入庫(kù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)速度，減少人、財(cái)、物的資源浪費(fèi)。

在當(dāng)前飛速發(fā)展的社會(huì)當(dāng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，不同的企業(yè)當(dāng)中有著不同的性質(zhì)，但是其員工的管理都有著或多或少的類似之處，而員工的管理在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占著其獨(dú)特的地位和作用，企業(yè)如何正確的處理企業(yè)與員工的關(guān)系、員工與員工的關(guān)系、員工與管理者之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)的重要性的作用。所以從企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展角度來(lái)看。抓緊時(shí)間、加大力度對(duì)員工進(jìn)行正確的管理。這樣企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高，企業(yè)的效益才會(huì)增大。

在當(dāng)今社會(huì)當(dāng)中，新的企業(yè)的不斷的、大量的出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)更是日益的激烈，而企業(yè)的壽命卻是成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)是否能夠長(zhǎng)時(shí)間的維持企業(yè)正常地運(yùn)轉(zhuǎn)，那么除了其他各個(gè)方面做到優(yōu)秀之外，人員的管理確實(shí)是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這需要企業(yè)的管理人員下大的功夫。一個(gè)企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看，員工是最為基本的一個(gè)方面。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，中國(guó)的中小企業(yè)和大型企業(yè)不斷的出現(xiàn)。而其中有很大一部分的企業(yè)其生命力很脆弱。在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)消失。所以企業(yè)的成長(zhǎng)必須從基本的員工抓起。

當(dāng)企業(yè)成立初招收員工時(shí)，就應(yīng)該首先明白本企業(yè)的性質(zhì)是什么，需要什么樣的員工。招收員工是需要考慮到員工的各個(gè)方面的素質(zhì)，以便于以后的管理。

當(dāng)企業(yè)的規(guī)模初步形成之后，也就是開(kāi)始正常運(yùn)作之前，那么就需要對(duì)所有員工加大管理力度，使企業(yè)在成長(zhǎng)的初期就有形成良好企業(yè)文化。這樣更利于企業(yè)在以后的發(fā)展中更好的應(yīng)對(duì)挫折。

一個(gè)企業(yè)當(dāng)中有著各種各樣的部門，不同的部門有著其獨(dú)特的性質(zhì)。所以對(duì)于員工的管理，應(yīng)在大的規(guī)章制度下，不同的員工給予其進(jìn)行人性化的管理。

一個(gè)成功的企業(yè)能使所有的員工在這里快樂(lè)的、自愿的為其努力的工作，而人性化的管理就可以很好的使這點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。但其前提條件是首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的員工做充分的了解，不同的部門不同的對(duì)待，應(yīng)該對(duì)員工的文化水平、素質(zhì)水平、以及道德品位?等方面進(jìn)行初步的了解，然后再將本企業(yè)的企業(yè)文化不斷的灌輸給員工。在員工的崗前培訓(xùn)時(shí)就應(yīng)該將企業(yè)的文化深深的固化到員工的思想當(dāng)中。這就需要企業(yè)有一個(gè)真正的健全的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)。在以后的培訓(xùn)當(dāng)中要不斷的強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，并且使本企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門產(chǎn)生一個(gè)和-諧的管理氛圍有一個(gè)緊密的連貫性。有效的使各個(gè)部門進(jìn)行密切的配合，這樣企業(yè)才能夠在與同行的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中躋身于優(yōu)秀的行列，企業(yè)才能穩(wěn)步的發(fā)展。

員工的管理直接關(guān)系著企業(yè)的根本利益。

例如：中國(guó)商人 李嘉誠(chéng)先生在?1986?年收購(gòu)?fù)鈬?guó)一個(gè)石油公司但對(duì)其公司的人員管理權(quán)沒(méi)有在意，初期的投資三十四億元將石油公司收購(gòu)，可是在以后的公司運(yùn)營(yíng)中回報(bào)并不符合理想，并且過(guò)渡的擴(kuò)張還引起了總公司的負(fù)債。而最終李嘉誠(chéng)先生再度投資三十四億元收購(gòu)了公司的員工管理權(quán)。在進(jìn)行公司的員工進(jìn)行全新的管理和調(diào)整以后，在這時(shí)公司才出現(xiàn)理想的盈利狀況。這說(shuō)明了企業(yè)的盈利狀況跟公司的員工管理有著至關(guān)重要的密切聯(lián)系。

對(duì)于員工的日常管理，應(yīng)該是關(guān)心貼切的，這要求管理人員擁有細(xì)心認(rèn)真和貼切的態(tài)度使員工有種被尊重的感覺(jué)，不應(yīng)該實(shí)行大聲地訓(xùn)導(dǎo)或有蠻橫的態(tài)度。當(dāng)員工的工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)或工作失誤時(shí)，應(yīng)具當(dāng)時(shí)不同情況進(jìn)行不同的分析從客觀的方面入手進(jìn)行判斷，不應(yīng)該將所有的問(wèn)題全部歸結(jié)于員工身上。客觀的劃分責(zé)任。其實(shí)有時(shí)員工的錯(cuò)誤并非是有心，可能是某些方面出現(xiàn)了不同的阻礙或者是影響，這就需要管理人員認(rèn)真的耐心的分析，不要莽撞的做出一些錯(cuò)誤的判斷，而造成以后不必要的管理麻煩。針對(duì)于員工所做的工作上的失誤，應(yīng)該給予正確的、全面的批評(píng)然后幫助員工找到錯(cuò)誤的根源避免以后再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。這樣，一個(gè)健康、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才容易形成，對(duì)于在日常的工作生活中管理者應(yīng)該與員工保持正確的相處態(tài)度，不應(yīng)太疏遠(yuǎn)也不能太隨意，因該恰到好處。給員工一種有話敢說(shuō)，有意見(jiàn)敢提的意識(shí)。

這就需要管理者與員工有一個(gè)正確的溝通的方式。那么如何與員工進(jìn)行正確的溝通。是我們所討論的問(wèn)題。我們不但要學(xué)會(huì)溝通而且還要有正確的溝通方式。

哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組?1995?年調(diào)查結(jié)果顯示，在?500?名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占?82% .?這也就體現(xiàn)了溝通的重要性質(zhì)。

所謂溝通，是一種建立在人際關(guān)系的基礎(chǔ)之上的雙向溝通。通過(guò)溝通，我們能夠在不使用強(qiáng)硬的手段的前提下，領(lǐng)導(dǎo)我們的員工，來(lái)改變我們員工不恰當(dāng)?shù)南敕ê托袨椤Ｊ箚T工更為有效的服務(wù)于企業(yè)。溝通時(shí)候要使用多說(shuō)、多聽(tīng)、多問(wèn)，的方式，來(lái)進(jìn)行交流而且有時(shí)候傾聽(tīng)比說(shuō)更為重要。另外還要多調(diào)查和多分析來(lái)真正的搞清事情的原因、發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律，不因錯(cuò)誤的判斷給員工造成不好的影響。在與企業(yè)的員工進(jìn)行溝通時(shí)，千萬(wàn)不要忘記自己的身份，要保持一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的氣度和魄力。當(dāng)員工出現(xiàn)不滿或氣憤的情緒是不要激動(dòng)，要設(shè)法安慰或者規(guī)勸。管理者無(wú)論如何也不能盲目的發(fā)火。這樣會(huì)給員工一個(gè)不信任領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)。一旦出現(xiàn)了不信任的意識(shí)，那么在以后的員工管理當(dāng)中，管理者就會(huì)面臨更難處理的問(wèn)題。

另外，要給予員工適當(dāng)?shù)姆答佇畔⒌臋?quán)利，也讓管理者有一個(gè)知道員工想法的途徑，任何一個(gè)優(yōu)秀的規(guī)則都是在不斷的磨練中形成。只有既符合管理者又符合員工心意的規(guī)則才算是一個(gè)成熟的想法。而找到這樣的一個(gè)規(guī)則就需要管理者與員工進(jìn)行正確的溝通。

當(dāng)企業(yè)與員工形成了一種默契的關(guān)系那么，不管是在企業(yè)的生產(chǎn)方面或者是銷售方面都會(huì)有一個(gè)較大的提高而企業(yè)將會(huì)從中受到最大的利益。

企業(yè)還應(yīng)該建立健全的企業(yè)管理制度。來(lái)約束員工的日常行為規(guī)范。做到有規(guī)則可依，有規(guī)則可遵循。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，按勞分配起著主導(dǎo)的作用多勞多得的概念不斷地充斥著眾多員工的思想。所以獎(jiǎng)罰制度上也是不容忽視的重要性。?用正確的、恰當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工，使員工的積極性不斷的提高，這起碼在目前企業(yè)中仍是一條不變的法則。獎(jiǎng)罰的規(guī)章制度要合理，要科學(xué)而最重要的就是要公平。

企業(yè)的管理者要有一個(gè)敏銳的眼光，來(lái)發(fā)掘本企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人員，并對(duì)這些優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)一個(gè)部門或者企業(yè)的優(yōu)秀人員慢慢越多的時(shí)候，那么也就是說(shuō)這個(gè)企業(yè)正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。優(yōu)秀者即將帶動(dòng)更多的員工加入到優(yōu)秀的行列中。這樣企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷地提高，對(duì)外界企業(yè)和市場(chǎng)的壓力就會(huì)更容易應(yīng)付。在日常的管理中，管理者應(yīng)該多走進(jìn)群眾對(duì)那些有上進(jìn)心的、工作細(xì)致認(rèn)真的、且具有責(zé)任心的員工，應(yīng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)。并且給予一定的重視，讓員工知道企業(yè)是喜歡他們的喜歡更優(yōu)秀的員工，而在員工的心里也應(yīng)該明白，明天升職的就有可能是他。

管理者還要正確地引導(dǎo)和處理好員工與員工之間的關(guān)系。不同性格、不同文化背景的人聚集到一起難免會(huì)有不合作或者關(guān)系相處不融洽的情況，這就需要管理者正確地進(jìn)行輔助的管理。因?yàn)橹挥斜酒髽I(yè)的員工進(jìn)行融洽的相處這樣才能夠互相的配合，如果一個(gè)部門的員工進(jìn)行配合，那么每天在辦公室內(nèi)氣氛就會(huì)非常的和-諧和愉快，這樣大家的都工作效率就會(huì)有所提高并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，還有，各個(gè)部門之間的配合也有著至關(guān)重要的作用。例如：市場(chǎng)銷售的員工、生產(chǎn)線的員工、廣告策劃的員工、研究開(kāi)發(fā)的員工，如果能使他們?cè)谀撤N程度上成為一個(gè)整體那么，其創(chuàng)造出來(lái)的效益就可想而知了。各個(gè)部門的在處理好自己職責(zé)內(nèi)的事務(wù)外還是可為其它部門考慮。他們之間形成了一個(gè)隱形的“溝通網(wǎng)”，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，其關(guān)鍵因素并非是企業(yè)的硬性、強(qiáng)制規(guī)定，而是各個(gè)部門那種和-諧的氣氛和其特有的文化氣息。可以試想一下：如果市場(chǎng)銷售的員工和生產(chǎn)線的員工是好“哥們兒”那么在市場(chǎng)銷售的過(guò)程中其工作人員就會(huì)適當(dāng)?shù)氖占袌?chǎng)上的情報(bào)和有用的信息，然后傳導(dǎo)給生產(chǎn)部門的人員，這樣生產(chǎn)部門就會(huì)根據(jù)這個(gè)信息，生產(chǎn)公眾所需要的產(chǎn)品。而當(dāng)生產(chǎn)部門再生產(chǎn)的過(guò)程中達(dá)不到具體的要求時(shí)，那么本部門的員工主管就會(huì)直接去找研究開(kāi)發(fā)的人員這樣兩位主管碰面進(jìn)行商討和分析那么問(wèn)題直接就解決，這樣方便快捷的解決將問(wèn)題解決，而不用首先報(bào)告上級(jí)部門再上級(jí)部門進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論然后再由上級(jí)部門分別找到市場(chǎng)銷售的、生產(chǎn)線的、研究開(kāi)發(fā)的進(jìn)行規(guī)劃和探討這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間和效益，而更有甚者浪費(fèi)的是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有份額，要問(wèn)這樣的后果是如何導(dǎo)致那么我們因該去問(wèn)正在會(huì)議室開(kāi)會(huì)的那些人。如果部門員工之間在一定規(guī)則的約束下自由地進(jìn)行結(jié)合去解決問(wèn)題那么就會(huì)省去很多其它不必要的過(guò)程和資源，而且還間接的提企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在企業(yè)的眾多部門當(dāng)中，長(zhǎng)時(shí)間的、繁瑣的合作難免會(huì)出現(xiàn)矛盾或沖突。這個(gè)時(shí)候，如果管理者平時(shí)注重員工素質(zhì)的有效培養(yǎng)和營(yíng)造和-諧氣氛那么矛盾和問(wèn)題很快就會(huì)被結(jié)解決，更為迅速的甚至在矛盾形成的初期或根本還沒(méi)有來(lái)得及爆發(fā)就已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)解決了，這就會(huì)企業(yè)的內(nèi)部核心凝聚力就會(huì)被提升。在部門與部門的關(guān)系當(dāng)中最為理想的狀態(tài)是，當(dāng)某一問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，或者是有不愉快的事情發(fā)生，不需要各部門的主管費(fèi)心，而自己的員工就會(huì)自行將事情處理妥當(dāng)，而管理者只需知道處理的結(jié)果而已。

在企業(yè)當(dāng)中時(shí)刻要給員工一種觀念：企業(yè)的優(yōu)秀與每一位員工都有著密切的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)獲得成功時(shí)每位企業(yè)的工作人員都能驕傲的告訴自己這是自己努力的結(jié)果。在企業(yè)管-理-員工時(shí)要給員工一種安全感和受尊重的感覺(jué)這樣員工才會(huì)拿出?100%?的熱情為企業(yè)所服務(wù)。每個(gè)人都渴望受到重視、每個(gè)人都渴望能夠發(fā)揮自己?100%的才能。使自己能在自己的崗位上充分發(fā)揮作用，也希望能自企業(yè)中找到適合自己的位置。

所以企業(yè)在人員的調(diào)動(dòng)人員管理上也應(yīng)該下大功夫。在企業(yè)管理當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)每位員工的特長(zhǎng)和能力，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位員工經(jīng)過(guò)一定的奮斗在自己崗位上創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)時(shí)，并且其本人的渴望更高的發(fā)展空間，那么就應(yīng)該給他。給他更好的發(fā)展空間比給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)更為重要。與此相對(duì)立的，當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工不能勝任本職工作時(shí)，不應(yīng)該直接就將他辭去，企業(yè)應(yīng)該考慮的是是否還有別的崗位適合他，可以使用直接的公司制度將其調(diào)離，也就是說(shuō)，在降職以前應(yīng)該充分的使員工明心里明白企業(yè)的用意，證明本人不適合這個(gè)崗位，有一個(gè)更好的崗位適合他，并告訴他企業(yè)還會(huì)向以前那樣重視他，并且表現(xiàn)好仍會(huì)升職。使用這種正確的溝通的技巧讓其心平氣和的里看調(diào)離本職或離開(kāi)公司。

如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)的員工具有高素質(zhì)、高修養(yǎng)以及高度的企業(yè)責(zé)任心那么員工與客戶的關(guān)系也就會(huì)想出的非常的融洽，這樣為被企業(yè)員工所服務(wù)過(guò)的客戶就會(huì)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生積極的印象，更多的邊緣顧客有可能的成為本企業(yè)的忠實(shí)客戶，或者是潛在客戶。

在企業(yè)員工為本企業(yè)客戶服務(wù)時(shí)，很大方面會(huì)受企業(yè)文化的影響，在有的時(shí)候客戶對(duì)企業(yè)的第一印象是通過(guò)員工所了解到的。這就為企業(yè)提出了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，也就是說(shuō)企業(yè)要花費(fèi)大力氣來(lái)進(jìn)行員工的素質(zhì)培養(yǎng)和管理。

企業(yè)員工為客戶服務(wù)的時(shí)候代表的事企業(yè)，所有的言行都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的影響，所以在管-理-員工時(shí)就要明確地指出，在為客戶服務(wù)時(shí)要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，讓客戶有種可依賴感。在當(dāng)今的眾多的企業(yè)當(dāng)中，客戶服務(wù)方面占有著相當(dāng)大的分量，并且現(xiàn)在的客戶對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求很高。所以在培養(yǎng)員工為顧客服務(wù)這方面要有嚴(yán)格的要求：對(duì)客戶提出的一些要求，要及時(shí)地處理和反饋，當(dāng)客戶的要求不恰當(dāng)時(shí)或者是不正確時(shí)要有正確的方式去拒絕，如果實(shí)在處理不了可以向上級(jí)部門移交處理，要重視客戶。使員工對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣就會(huì)提高企業(yè)在公眾心目中的位置，也更有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的有一種競(jìng)爭(zhēng)就是爭(zhēng)奪客戶。一個(gè)企業(yè)的客戶越多其競(jìng)爭(zhēng)力就業(yè)強(qiáng)。這方面的競(jìng)爭(zhēng)更是需要員工的積極配合。

當(dāng)代社會(huì)中各行各業(yè)都在飛速的發(fā)展的，不同的行業(yè)都有著自己特殊的性質(zhì)，企業(yè)也不例外。每個(gè)不同的企業(yè)都應(yīng)該發(fā)展自己獨(dú)有的特色，但是有些基本的規(guī)則不會(huì)改變。在企業(yè)當(dāng)中，員工是企業(yè)的基礎(chǔ)。員工是使企業(yè)飛速發(fā)展根本條件。企業(yè)與員工的關(guān)系是極其密切的，如果一個(gè)企業(yè)想飛速的發(fā)展，那么對(duì)于員工就應(yīng)該有其獨(dú)特的處理方式。這樣企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)優(yōu)于其他同行企業(yè)，使本企業(yè)在眾多同行企業(yè)中成為一顆耀眼的明星。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)的重要的地位。企業(yè)管理的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的好壞，企業(yè)發(fā)展的好壞決定員工的切身利益，至關(guān)重要。

一、前言

二、關(guān)于當(dāng)前企業(yè)管理的重要性分析

1.企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。

組織中的每一個(gè)員工都有自己的需求，了解他們的需求，滿足他們的需求，將他們的需求與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)將能最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智，超額完成公司目標(biāo)。以我所在公司來(lái)舉例分析，我們都是從事it相關(guān)的技術(shù)員，提升技術(shù)水平是每個(gè)人的立足之本，同時(shí)身在外企對(duì)英語(yǔ)的要求也比較高，人都是社會(huì)動(dòng)物，因此我們都渴望交際，渴望相關(guān)幫助，而尊重感榮譽(yù)感成就感更是每個(gè)人的畢生追求，在給員工提供工資的同時(shí)，為員工提供這些發(fā)展與實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)才能留住員工的心，讓員工與公司共同發(fā)展。個(gè)人覺(jué)得中國(guó)的忠孝仁義禮智信是對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最好的要求，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該培養(yǎng)自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)，在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)著核心的角色，言行能被團(tuán)隊(duì)接受并指引團(tuán)隊(duì)的決策和行動(dòng)。做領(lǐng)導(dǎo)要誠(chéng)實(shí)守信，一個(gè)欺詐不講信用，連人格都讓人懷疑的人不可能在他人心里樹立權(quán)威形象。做領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聽(tīng)先是對(duì)他人的一種尊重，同時(shí)可以幫助了解別人的思想，了解別人的需求，了解自己和別人的差異，知道自己的長(zhǎng)處和不足，當(dāng)掌握了一切信息后，所提的意見(jiàn)就會(huì)站在一個(gè)新的起點(diǎn)，站在團(tuán)體的角度上，這樣在發(fā)言時(shí)因?yàn)檎莆樟烁嗟男畔ⅲ?jiàn)解更深入更權(quán)威，如果每一次的意見(jiàn)都相對(duì)正確，那么自然而然的就在他人心中樹立了權(quán)威形象。

2.良好的企業(yè)管理能提高員工的積極性和主動(dòng)性。

在不同的階段，企業(yè)管理依靠不同，俗話說(shuō)創(chuàng)業(yè)靠激-情受業(yè)靠制度。創(chuàng)業(yè)期，共同的目標(biāo)讓創(chuàng)業(yè)者們聚在了一起，滿懷著對(duì)未來(lái)的希望和憧憬，全身使不完的勁！吃饅頭打地鋪，加班加點(diǎn)沒(méi)日沒(méi)夜，再苦沒(méi)人喊苦，再累沒(méi)人喊累；遇到困難大家同舟共濟(jì)齊心協(xié)力共度難關(guān)，絕不會(huì)分什么份內(nèi)份外，整體的戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的效率高的出奇。創(chuàng)業(yè)期過(guò)去了，很多企業(yè)都遇到了困惑甚至危機(jī)。激-情，往往是企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的副產(chǎn)品。但是，激-情是非理性的東西，而非理性的東西是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)做大了一點(diǎn)或者腳跟站穩(wěn)后，創(chuàng)業(yè)時(shí)的激-情就會(huì)從組織消失，而且永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)了！企業(yè)上了一定規(guī)模后，維系企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的一定是制度，成功的跨國(guó)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)會(huì)在“守業(yè)期”大規(guī)模的重建企業(yè)熱情一味追求創(chuàng)業(yè)時(shí)的激-情，不要試圖向祖國(guó)歷史上那樣搞各種活動(dòng)試圖靠重建企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的熱情來(lái)實(shí)現(xiàn)“奇跡”，特定的時(shí)期就要做符合環(huán)境的事。企業(yè)在運(yùn)行中，不斷檢討自身運(yùn)行各環(huán)節(jié)的缺陷，不斷建立、完善各種制度，不斷堵塞各種漏洞，不斷修正出現(xiàn)的問(wèn)題，是企業(yè)運(yùn)行在不斷完善制度的保障下，獲得健康持久的運(yùn)行，獲得整體運(yùn)作效率的持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化和持久化。制度是企業(yè)的運(yùn)行規(guī)范，是一種對(duì)對(duì)員工對(duì)顧客承諾的規(guī)范；制度是企業(yè)運(yùn)作的操作手冊(cè)，使得企業(yè)各個(gè)小單位良好配合，達(dá)到支持目標(biāo)的產(chǎn)生和保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)兩重作用。

3.企業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人才的需求。

企業(yè)對(duì)人才的需求不是越高越好，而是越合適越好，這樣企業(yè)就會(huì)設(shè)計(jì)一系列的崗位，在每一個(gè)崗位安排一個(gè)合適的人才，這樣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最經(jīng)濟(jì)的。但現(xiàn)實(shí)往往不能如愿，很多崗位上的人不能滿足崗位的需求。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)有兩種選擇，一是對(duì)不能滿足要求的人進(jìn)行培訓(xùn)，以達(dá)到要求；二是從社會(huì)上招聘滿足要求的人才。自己培訓(xùn)是一種主動(dòng)生產(chǎn)，而社會(huì)招聘是靠天吃飯，按道理來(lái)說(shuō)，靠天吃飯都會(huì)被主動(dòng)生產(chǎn)所代替，就如漁獵社會(huì)被農(nóng)耕社會(huì)所替代一樣。但事情卻不那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)在的企業(yè)更傾向于招聘，而不是培訓(xùn)。因?yàn)檎衅福瑏?lái)了就能馬上用，雖然可能價(jià)格高一些，而培訓(xùn)一個(gè)慢，另一個(gè)重要的問(wèn)題是，你不知道這個(gè)培訓(xùn)出來(lái)的 人什么時(shí)候就跑到別的公司去，這種為他人做嫁衣的事情，沒(méi)人愿意干。所以這企業(yè)培訓(xùn)，就好像天使，看得摸不得。因此培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)或是招募忠誠(chéng)的員工都是穩(wěn)定軍心減少人員流動(dòng)的可行之法。

三、創(chuàng)新企業(yè)管理的策略

1.積極推進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)創(chuàng)新。

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則和前提條件必不可少的日常工作，是企業(yè)發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能的基礎(chǔ)，也是企業(yè)管理創(chuàng)新的基本立足點(diǎn)。管理基礎(chǔ)工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的高低。

2.塑造新的企業(yè)價(jià)值觀。

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要形成一種新的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這種文化包含這樣一些基本要素：終身學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展，永遠(yuǎn)保持最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；心胸開(kāi)闊，注意吸收新知識(shí)、新信息；尊重知識(shí)和人才，尊重他人，也自尊自信；適應(yīng)變革，敢于決策，敢做敢為；甘冒風(fēng)險(xiǎn)，把握機(jī)會(huì)，樹立高標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)烈的取勝信念。塑造新的價(jià)值觀，必須根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，形成符合實(shí)際、獨(dú)具特色、能為企業(yè)廣大員工理解和接受、能容納全體員工利益要求的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀不是對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的描述，而是對(duì)企業(yè)理想的陳述。所以，對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)價(jià)值觀是一種富有挑戰(zhàn)性的理想追求。

3.提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)。

注重形成創(chuàng)新機(jī)制,培養(yǎng)創(chuàng)新人才歸根到底,創(chuàng)新是靠創(chuàng)新人才來(lái)驅(qū)動(dòng)和實(shí)施的,企業(yè)必須形成激勵(lì)創(chuàng)新的體制和機(jī)制,鼓勵(lì)人們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),思考創(chuàng)新的方法,尋求創(chuàng)新的途徑。企業(yè)必須在管理創(chuàng)新中培育出創(chuàng)新人才隊(duì)伍,形成企業(yè)創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。

總之，當(dāng)前的信息時(shí)代，信息傳播速度的不斷提升使得企業(yè)的生存途徑發(fā)生了巨大變化，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不斷保持較好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展非常重要。