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    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)

    時(shí)間:2025-07-12 作者:文鋒

    針對不同主題和類型的寫作,有相應(yīng)的范文范本供我們借鑒。接下來,小編為大家推薦一些寫作范本,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和借鑒。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇一

    現(xiàn)代社會(huì)文明程度的提高,自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。在當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠(yuǎn)的意義。下面我們來看看大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀的重要性。

    對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識(shí)到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應(yīng)形勢,唯有從井底跳出,走出國門、走向世界,才是現(xiàn)代人應(yīng)有的意識(shí)。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

    學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

    市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。比如說一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至?xí)蝗苏`解。所謂“禮多人不怪”,在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場、立足市場。

    學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。

    現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的另一意義。

    社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,必然具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡(luò)感情;第四是增進(jìn)友誼。

    塑造形象。

    塑造形象是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩方面。

    人類生活在大千世界中,與世界不可能是毫無關(guān)系的,而是存在著息息相關(guān)的各種人際關(guān)系。人際關(guān)系其實(shí)也是一種社會(huì)關(guān)系,有兩方面內(nèi)容:一是人人均生活在一定的國家,歸屬于一定的民族和階級,因而人人都處于一種宏觀關(guān)系中;二是人人都有自己的親朋好友同事,上下級等人際聯(lián)系,因而人人均處于一種微觀關(guān)系中,在社會(huì)生活中每個(gè)人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時(shí)人們以個(gè)人身份去待人接物,此時(shí)表現(xiàn)的純粹是個(gè)人形象,而有時(shí)人們又以個(gè)人形式代表組織去與人相處,此時(shí)表現(xiàn)的就是組織形象,故人們在現(xiàn)代社會(huì)交往中,總是以兩種形象出現(xiàn),一種是個(gè)人形象,一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言,即不僅能幫助樹立良好的個(gè)人形象,還能幫助樹立優(yōu)秀的組織形象。

    個(gè)人形象塑造。

    一般而言,一個(gè)具有高尚的情趣,優(yōu)雅的氣質(zhì),瀟灑的風(fēng)度的人總是備受歡迎的。

    高尚的情趣,指一個(gè)人的性情和志趣高遠(yuǎn)不低俗。要培養(yǎng)自己高尚的情趣,就得知情知禮,不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮,然后君子也。比如說,一個(gè)人唯有懂得尊重他人,才能在生活中與人為善,處處為他人著想。在行動(dòng)上,才能產(chǎn)生樂于助人、不計(jì)報(bào)酬的行為。如一個(gè)人時(shí)時(shí)想著自己,心中沒有他人,生活中勢必斤斤計(jì)較,寸利必爭,甚至為此還會(huì)損公肥私,乃至飛揚(yáng)拔扈,為非作歹。這種人,自然就是一個(gè)心胸狹隘、情趣低劣的小人。

    一個(gè)富有高尚情趣的人,必然是一個(gè)心胸開闊、心底無私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養(yǎng),更注重內(nèi)在品質(zhì)的錘煉。

    禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而,在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。可見,對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)椋缃欢Y儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇二

    對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

    現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。

    市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場、立足市場。

    我們生活在社會(huì)主義大家庭中,我們國家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學(xué)會(huì)必要的社交禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會(huì)對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。

    生活事實(shí)證明:人際關(guān)系好的人,辦事容易命順達(dá)。這就是說你要會(huì)恰當(dāng)?shù)乩蒙缃荒芰φ{(diào)試人際關(guān)系,這樣才能達(dá)到期望的目的和結(jié)果。在各種不同的社會(huì)條件下,追求和諧親密的人際關(guān)系,是人類的共同本性。不論社會(huì)條件如何,人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系,才能同他人友好相處,合作共事。

    職業(yè)流動(dòng)的經(jīng)常化、人際關(guān)系的契約化,促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環(huán)境。社會(huì)交往的過程,就是交往雙方互相認(rèn)識(shí)、互相體驗(yàn)、行為趨同的過程。只有通過交往,我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過社會(huì)交往,我們才能夠理解他人的需要、動(dòng)機(jī)、目的、理想和信念。也只有通過交往,他人才能夠認(rèn)識(shí)、理解、體驗(yàn)和把握自己。因此,我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”,讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供最多的可能性。

    社交是人與人智慧的組合。學(xué)會(huì)社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財(cái)富,良好的社交能力則是收取這個(gè)財(cái)富的手段。手段是為目的服務(wù)的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財(cái)富的家園,等于走向了“夜郎自大”的道路。

    社交的關(guān)鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功。

    社會(huì)交往是實(shí)現(xiàn)感情交換的唯一途徑。只有通過社會(huì)交往,人們才能推銷自己的感情,同時(shí)贏得別人的友愛。

    任何社交都不是盲目的,人們總會(huì)在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。因此,成功人士總是在社交與機(jī)遇之間尋找必然的聯(lián)系。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇三

    社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。

    目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范,實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)椋Y儀是一種社會(huì)規(guī)范,是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇四

    個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此好處看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與禮貌。

    禮儀是人類禮貌進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更就應(yīng)并且需要有修養(yǎng),這就體此刻與人交往的言談舉止中。

    作為學(xué)生,更因該在學(xué)生階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì),懂得社交方法和技巧,為自身以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅僅能夠豐富禮儀知識(shí),掌握貼合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自身的行為,而且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來,成為名副其實(shí)的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高,素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。

    高素質(zhì)的人就是有道德,有品質(zhì),有文化,有很好的工作潛力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹薄P聲r(shí)期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,這才“貼合”市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則。現(xiàn)代對“素質(zhì)”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。“修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次,利于人際交往。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。

    每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往,當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點(diǎn),也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。應(yīng)對社會(huì)環(huán)境,我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。

    1、自覺理解和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平。

    在人際交往中,禮儀不僅僅反映著一個(gè)人的交際技巧和潛力,更反映著一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度和教養(yǎng)。

    2、透過學(xué)習(xí)禮儀,能夠提高自身的道德修養(yǎng)和禮貌程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象。

    一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜耍娜松缆飞蠈⑹谴猴L(fēng)拂面,受到人們的尊重和贊揚(yáng),而且他自身就是一片春光,給別人、給社會(huì)帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會(huì)健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實(shí)完美的先決條件。

    透過禮儀教育和培訓(xùn),能夠分清是非,明辨美丑,懂得常識(shí),樹立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的構(gòu)成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。透過這一重要條件,促使大學(xué)生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后到達(dá)處處講究禮儀的目的。古人強(qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”說明提高個(gè)人修養(yǎng)務(wù)必注意反躬自省。同樣,學(xué)習(xí)禮儀,也應(yīng)處處時(shí)時(shí)注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)找出不足,不斷總結(jié)技巧,自我提高。

    3、透過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑廣泛閱讀藝術(shù)作品和科學(xué)文化知識(shí),使自身博聞多識(shí)。

    加強(qiáng)文化藝術(shù)方面的修養(yǎng),對提高禮儀素質(zhì)大有裨益。而文化藝術(shù)修養(yǎng)的提高能夠大大豐富禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵,提升禮儀品位,并使禮儀水平不斷提高。一般來說,講禮貌、懂禮貌、有教養(yǎng)的人大多是科學(xué)文化知識(shí)豐富的人。這種人邏輯思維潛力強(qiáng),思考問題周密,分析事物較為透徹,處理事件較為得當(dāng),在人際交往時(shí)能顯示出獨(dú)有的魅力而不顯得呆板。

    我國素有“禮儀之邦”之稱,古代、近代、現(xiàn)代的典籍載有浩繁的有關(guān)禮儀的知識(shí),隨著我國加wto,我國對外交往更加頻繁。世界各國的禮儀風(fēng)俗千差萬別,大學(xué)生有必要注意搜集、整理、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),以利于在實(shí)踐中運(yùn)用,久而久之,能使自身的禮儀修養(yǎng)提到新的高度。

    4、用心參加社交實(shí)踐活動(dòng),逐步提高禮儀修養(yǎng)。

    現(xiàn)代社會(huì),人際交往越來越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和資料,而不去在實(shí)踐中運(yùn)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,禮儀修養(yǎng)關(guān)鍵在于實(shí)踐。修養(yǎng)修養(yǎng),既要修煉又要培養(yǎng),離開實(shí)踐,修養(yǎng)就成為無源之水,無本之木。

    在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)時(shí),要以主動(dòng)用心的態(tài)度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,將自身學(xué)到的禮貌禮節(jié)知識(shí)用心地應(yīng)用于社會(huì)生活實(shí)踐的各個(gè)方面、要在學(xué)校、家庭、社會(huì)等場合中,時(shí)時(shí)處處自覺地從大處著眼,小處著手,以禮儀的準(zhǔn)則來規(guī)范自身的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購物付款、銀行存款或候車排隊(duì)時(shí)遵守公共秩序,依次而行。這樣持之以恒,就會(huì)逐漸增強(qiáng)禮貌意識(shí)、培養(yǎng)禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習(xí)慣,成為一個(gè)有禮儀修養(yǎng)的人。

    多實(shí)踐,就不要怕出“洋相”,透過各種人際交往的接觸強(qiáng)化,不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顧的頑癥,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇五

    人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

    從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

    從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

    如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

    禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);

    二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;

    還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

    從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

    所以,學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇六

    社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力。

    人在社會(huì)化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為”成熟的人“,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為”警世駭俗“的”異端“,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱”準(zhǔn)社會(huì)人“,還不是真正的社會(huì)人。

    他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇七

    公關(guān)禮儀,即公共關(guān)系禮儀,是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范,公共禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個(gè)人形象。

    在日常生活中公關(guān)禮儀是十分重要的,正如那句話:“美麗的女人不一定優(yōu)雅,優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。

    謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。無論在任何方面,做一個(gè)講究禮儀的大學(xué)生是很有必要的。而公關(guān)禮儀就是把組織形象和個(gè)人形象有機(jī)地結(jié)合起來,個(gè)人形象是組織形象的基礎(chǔ),通過塑造完美的個(gè)人形象來塑造組織形象。公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用是很重要的。

    在現(xiàn)代社會(huì)中,任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象.那么,社會(huì)組織的良好形象如何塑造?一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用.

    公關(guān)禮儀對組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:.塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼。

    禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

    在競爭日益激烈的社會(huì)中,社會(huì)形象已成為一個(gè)組織立足社會(huì)的必備條件。組織形象是一個(gè)組織向社會(huì)介紹自己的最好名片;一個(gè)組織良好的社會(huì)想象,是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。

    所謂組織形象是對于一個(gè)社會(huì)組織來講,組織形象就是社會(huì)民眾心目中對一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評價(jià)。

    在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。

    一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。

    公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

    隨著社會(huì)的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。

    從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。

    1、首先,公關(guān)禮儀對于塑造個(gè)人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。

    2、其次,公關(guān)禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公關(guān)禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能,包括三種類型:一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。

    3、公關(guān)禮儀對于商務(wù)談判,個(gè)人交流,公司開展合作都起到了聯(lián)絡(luò)感情的紐帶作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠。

    4、公關(guān)禮儀有利于增加互信互愛的關(guān)系,增進(jìn)友誼。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能,在恰當(dāng)?shù)膱龊鲜褂眠m當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀將有助于合作的進(jìn)行。

    5、最后,公關(guān)禮儀有利于健全公司領(lǐng)導(dǎo)與管理機(jī)制,維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,開展公關(guān)禮儀培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和訓(xùn)練員工掌握公關(guān)禮儀技巧將有利于公司形象的樹立、日常工作的順利開展與公司的發(fā)展。

    禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

    我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對于職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識(shí)都重要。

    市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場中更上一層樓。

    我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無關(guān),“簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識(shí),以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。

    職場禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

    所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

    禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。

    儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格的外在表現(xiàn)。

    講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。

    要正確認(rèn)識(shí)自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇八

    職場社交禮儀的重要性,職場禮儀是職場溝通的紐帶。在日常生活中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系, 可以說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。

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    人們在人際交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做,是 有助于彼此的相互尊重,相互關(guān)系的友好建立,可以避免或者緩和不必要 的沖突和矛盾,同樣職場禮儀也起著這樣的作用。

    職場禮儀又分為多種禮儀:有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞 交簽字文件禮儀等等。

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    現(xiàn)在大多數(shù)的企 業(yè)是需要面試的,在面試的過程中,就要學(xué)會(huì)職場禮儀,也許你沒有介紹 信,但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象,也許僅僅 是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿; 大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)自己很好的一面, 那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求,通過第一印象的好評, 很有可能被公司錄取。

    如果一個(gè)面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀, 那么他是危險(xiǎn)的,就他算進(jìn)入了公司,他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置,因?yàn)樵诠?作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系,在與客戶交 流協(xié)商時(shí),都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成為工作中的絆 腳石,也許別人的工作能力沒有他強(qiáng),但是其他同事懂得職場禮儀,知道 怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么自然別人爬的比他 高比他快。

    由此可見,職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),只有掌握它、 應(yīng)用它,你才能更好的工作。

    職場禮儀體現(xiàn)在多方面的,提高語言表達(dá)技巧,掌握運(yùn)用語言的藝術(shù), 同時(shí)注重衣著服飾,平時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài),使自己的形象更好的展現(xiàn)。

    當(dāng)老 板時(shí)常看見你注重細(xì)節(jié),做事有條不紊,他才會(huì)信任你,給你更多的發(fā)展 空間。

    所以注重職場禮儀會(huì)在無形中給你帶來機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)職場禮儀會(huì)讓你 看上去更專業(yè)。

    職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還 能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。

    禮儀不僅體 現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保 持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得 到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、 相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場中 如魚得水。

    職場禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象,它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,一個(gè)企業(yè)重 視員工的職業(yè)禮儀,那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理 理念。

    在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象, 許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng),對于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不 能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更 重要的籌碼。

    職場禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處 世的根本; 是人際關(guān)系的潤滑劑,是現(xiàn)代競爭的附加值。

    職場禮儀是表現(xiàn)企 業(yè)對客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑,服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走 向世界的國際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來 體現(xiàn),所以對于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)職場禮儀、應(yīng)用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重 要內(nèi)容。

    比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠, 員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對顧客遇到的問題,他們會(huì)耐心的解答 并處理好問題。

    這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀,他們能與顧客很好的溝通, 并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高 了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。

    “不學(xué)禮,無不立”已成為人們的共識(shí)。

    “內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑單位形 象”,正是對職場禮儀作用恰到好處的評價(jià)。

    我們只有把所學(xué)的職場禮儀應(yīng) 用到實(shí)踐中,它才會(huì)在職場中起到非凡的作用。

    所以職場禮儀將在我們的 工作職場中有重要意義。

    學(xué)習(xí)并執(zhí)行職場禮儀的意義 1、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對外開放的需要 對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識(shí)到坐井 觀天已難以適應(yīng)形勢,惟有從井底跳出,走向社會(huì),走向世界,方是當(dāng)代 職場應(yīng)有的意識(shí)。

    要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的 專業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范,這些規(guī)范就是社 交禮儀。

    禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會(huì),走向世界,能夠更好地 樹立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好 形象。

    同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的 局面已一去不復(fù)返。

    這對于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極的適應(yīng)這種由“賣方市場” 向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這 些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上立穩(wěn)腳跟。

    比如說一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門徑直而入,那是不 禮貌的,甚至?xí)蝗苏`解。

    所謂“禮多人不怪”,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人們 不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)交禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向 市場、立足市場。

    作為明天的建設(shè)者和接班人,職場理應(yīng)在此方面走在前 3、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著人們傳 統(tǒng)的交往觀念和交往行為。

    尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展 為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。

    這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式 均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí) 現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,就必須學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀。

    而從某種意義上說,交際 實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流,而信息乃是現(xiàn)代社會(huì)中最為寶貴的資源。

    由此 可見,具有較強(qiáng)的`交際能力,是現(xiàn)代人立足于社會(huì)并求得發(fā)展的重要條件。

    職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),只有掌握它、應(yīng)用它,你才能更好的工作。

    職場禮儀體現(xiàn)在多方面的,提高語言表達(dá)技巧,掌握運(yùn)用語言的藝術(shù),同時(shí)注重衣著服飾,平時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài),使自己的形象更好的展現(xiàn)。

    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常看見你注重細(xì)節(jié),做事有條不紊,他才會(huì)信任你,給你更多的發(fā)展空間。

    所以注重職場禮儀會(huì)在無形中給你帶來機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)職場禮儀會(huì)讓你看上去更專業(yè)。

    職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。

    禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場中如魚得水。

    職場禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象,它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。

    在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng),對于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。

    職場禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑,是現(xiàn)代競爭的附加值。

    職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑,服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn),所以對于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)職場禮儀、應(yīng)用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。

    比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠,員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對顧客遇到的問題,他們會(huì)耐心的解答并處理好問題。

    這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀,他們能與顧客很好的溝通,并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇九

    1. 沒有親眼所見,就不用急著用你的嘴巴來證明。

    2. 對不知道的事,直接說“不知道”才是最輕松的。

    3. 如果別人朝你扔石頭,就不要扔回去了,留著做你建高樓的基石。

    4. 人紅是非多,如果你斗不過“是非”,不如暫時(shí)放棄“當(dāng)紅”,以退為進(jìn)。

    5. 忍得了就忍,忍不了就改變,改變不了就認(rèn)了吧。

    6. 遇事緩一緩,說話停一停,很多東西便會(huì)清晰。

    7. 發(fā)射自己的光,但不要吹熄別人的燈。

    8. 莫與小人為仇,小人自有對頭。

    9. 不盲目驕傲,不刻意渺小。

    10. 每個(gè)人總有不愿意公開的秘密,千萬不要苦苦相逼。

    11. 有些事,很多人都在做,你不做,不代表你錯(cuò)了。

    12. 求神不如求人,求人不如求己,求己不成還要求人。

    13. 果實(shí)熟透了才可以采摘,思考沉穩(wěn)了才能充分表達(dá)。

    14. 簡單事不爭吵,復(fù)雜事不煩惱,發(fā)火時(shí)不講話,生氣時(shí)不決策。

    15. 當(dāng)你意識(shí)到自己錯(cuò)了,你還是對的。

    16. 寧可保持沉默像傻子,也不要一開口就證明自己是傻瓜。

    17. 沉默是反擊無恥的無聲風(fēng)暴,憤怒是抗擊外辱的有效“自殘”。

    18. 別把自己不當(dāng)人,別把自己太當(dāng)人。

    19. 心中有敵,天下皆為敵;心中無敵,無敵于天下。

    20. 欲勝人者先自勝,欲卑人者先自卑。

    21. 許多人在重組自己的偏見時(shí),還以為自己是在思考。

    22. 你無法判斷別人是好人還是壞人,但你自己可以做一個(gè)好人。

    23. “沒有完人,只有完蛋”,所以一定要有缺點(diǎn)。

    24. 忍得一時(shí)風(fēng)亦靜,容得萬事心自清。

    25. 有招請亮招,沒招別出手。

    26. 與其說別人讓你痛苦,不如說自己的修養(yǎng)不夠。

    27. 諾不輕信,故人不負(fù)我;諾不輕許,故我不負(fù)人。

    28. 如不識(shí)貨,一時(shí)窮;如不識(shí)人,一世苦。

    29. 不要去欺騙別人,因?yàn)槟隳茯_到的人,都是相信你的人。

    30. 笨人的自知之明在于,他能巧妙地運(yùn)用其傻勁。

    31. 心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。

    32. 了解你的人未必是關(guān)心你的人,也許他只是個(gè)聰明人。

    33. 不要急于表達(dá)自己,那不是有見地的體現(xiàn);也不要急于否定別人,和諧共存才是生存之道。

    年終公司聚餐,這些忌諱你不能犯!

    轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。隨之而來的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無論是過于隨意還是過于沒有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機(jī)會(huì)。

    轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。

    隨之而來的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。

    年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無論是過于隨意還是過于沒有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機(jī)會(huì)。

    這種總結(jié)飯,首先要的是和氣融洽,最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務(wù)態(tài)度低劣、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。

    如果需要你幫整個(gè)團(tuán)隊(duì)定餐館,那么上佳選擇是定在和單位有長期關(guān)系,或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館,這樣比較不容易出幺蛾子。

    而且因?yàn)槿块T都在一起,留下的回憶是集體性的,會(huì)更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時(shí)高出一檔,則可以商榷。

    小編覺得,用給定的錢,營造出最大的儀式感,才是老板所需要的。

    點(diǎn)菜看似是一件小得不能再小的事情,但其實(shí)細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn):選擇什么菜、什么風(fēng)格、葷素怎么搭、吃不吃辣,其實(shí)也是一種權(quán)力的彰顯儀式。

    在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán),但往往故作推讓以示風(fēng)度,這時(shí)候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來,還是討好大多數(shù),這個(gè)度的把握,也是在考驗(yàn)點(diǎn)菜者的情商。

    何況現(xiàn)在文化宗教差異越來越多元,對團(tuán)隊(duì)成員中口味偏好、忌口的了解和掌握,體現(xiàn)的是你平日的細(xì)心觀察,無需多言便繞開大家的雷區(qū),會(huì)給人留下相當(dāng)好的印象。

    有些人非常急切地想討好自己的上司,往往在酒席交談期間就開始毫無節(jié)操地開始狂拍馬屁技術(shù)又不到家,往往拍得露骨直白又沒有任何亮點(diǎn)。

    在這種聚餐的場合,與其夸贊老板,不如夸贊同僚在一年中對自己的幫助,一方面可以讓對方心生感激,甚至一掃一年來工作中的負(fù)面觀感,另一方面也會(huì)讓在座的上級認(rèn)為你是個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的,善于與人合作的員工。

    酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個(gè)陋俗。

    鬧酒勸酒的目的.在于服從性測試:對于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場合,有著獨(dú)特的測試意義。但這套東西并不一定適用于部門的聚餐。

    但是現(xiàn)在不善于飲酒,甚至反感這套東西的老板也大有人在,一旦不會(huì)察言觀色,把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會(huì)氣息濃重的勸酒儀式,可能會(huì)讓許多人心生不快。

    每個(gè)團(tuán)體中都有一兩個(gè)活寶型、逗逼型的人物,往往是大家取樂的對象。

    這些人自尊心比較低,靠丑態(tài)賣萌賣傻,甚至習(xí)慣于拿自己開涮來獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納。

    這對于其他方面能力不濟(jì)的人來說,也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上,這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。

    對員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點(diǎn),往往以一面之緣來對整個(gè)人的氣質(zhì)和能力進(jìn)行評價(jià),容易產(chǎn)生誤解,乃至非常負(fù)面的觀感,可謂得不償失。

    同事之間,拿同公司、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來八卦,是非常常見的“話題破冰”手段。但由于聚餐的公開性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作),所以并不適合用來作為八卦的平臺(tái)。

    尤其是一些搞行政工作的中年婦女,過于八卦,甚至直接打聽質(zhì)問其他同事的私人生活和感情生活,是非常沒有禮貌和引人反感的,會(huì)被人視為長舌婦。

    肴盤既盡,大家原本端著的儀式感有所放松,老板整整一晚上“安撫團(tuán)隊(duì)”的任務(wù)順利完成,整個(gè)人正處于極為放松自在的狀態(tài),再加上年底節(jié)日氣氛熱烈,整個(gè)人心情也會(huì)變好。

    此時(shí)提出的請求更容易得到理解與支持,對于消解一年中的誤會(huì)和敵意也有著非常好的效果。所以,這段路無論是和領(lǐng)導(dǎo),還是和同僚,對于進(jìn)行有效溝通,加深感情,往往有事半功倍之效果。

    總而言之,只要多觀察細(xì)節(jié),那就沒有什么是小事。聚餐、酒席是職場的延伸,是形象的展示平臺(tái)。

    我們與親友之外的人交流的根本目的,在于產(chǎn)生工作之外的交情。而這種交情的基礎(chǔ),是對方對你這個(gè)人本身有情感上的好感。好感就像儲(chǔ)蓄一樣,存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的。沒準(zhǔn)在某個(gè)時(shí)點(diǎn),這些儲(chǔ)蓄能幫你一把。

    認(rèn)真對待生活中和人際有關(guān)的每一件小事,最終會(huì)給你帶來豐厚的回報(bào)。

    化妝是女人對職場的起碼尊重

    蘇蘇說她有多重人格,至少有雙重人格,在工作場合,她是一個(gè)兼具氣場和氣質(zhì)的干練女白領(lǐng),在愛人、閨蜜面前,她又是一個(gè)擰不開礦泉水瓶的嬌滴小女人。可能每個(gè)人身上都有雙重或者多重人格(dissociative disorders),而每一種人格都對應(yīng)的具備一套獨(dú)立的、且至少能夠說服自己的理念。

    對于多重人格,蘇蘇說到她公司的一位同事——阿麥,創(chuàng)意時(shí)追求細(xì)節(jié)、無限完美,外形上卻不拘小節(jié)、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司,主要工作是就方案策劃、方案競標(biāo)、方案執(zhí)行,阿麥的方案無論從創(chuàng)意、文字、ppt設(shè)計(jì)都幾近完美,可是,每到跟客戶展示的時(shí)候,要么價(jià)格被拍低、要么被委婉拒絕,這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案,蘇蘇去匯報(bào)、展示,哪怕表述得不是那么到位,卻總是能很快的獲得客戶的認(rèn)可。

    阿麥最近跟了一個(gè)csae,前期接觸都很順利,給客戶提案的時(shí)候,客戶總是以各種理由打回修改,改了無數(shù)次、折騰了將近一個(gè)月,公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在沒耐心了,就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案,這次,立馬搞定了客戶。

    為此事,蘇蘇特意找到我,問我阿麥到底是哪里出了問題。

    我認(rèn)真的看了蘇蘇給的阿麥設(shè)計(jì)的展示材料,確實(shí)很完美,為什么會(huì)這樣呢?蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。

    我對蘇蘇說,為了這個(gè)案子,阿麥應(yīng)該沒少熬夜,本來就粗糙的皮膚,肯定熬得跟機(jī)關(guān)槍打過了一樣吧!

    蘇蘇不想聽我的打趣,說,少扯蛋,說重點(diǎn)。

    我問蘇蘇知道為什么嗎?她搖頭,我說,只因?yàn)槟惚劝Ⅺ溒粒瓦@么簡單。

    蘇蘇得瑟了一下,又很無奈地說,爹生媽養(yǎng)的,她也沒有辦法改變不是,看來,這還是一個(gè)看臉的世界。

    其實(shí),社會(huì)就是這么殘酷,就是一個(gè)看臉的世界,特別是在服務(wù)行業(yè),如果車模、禮儀小姐都長殘了,誰有好心情去看車展?就像,上了高中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)初中的小女孩都很清秀;上了大學(xué),你會(huì)發(fā)現(xiàn)中學(xué)的小女孩都很干凈;出了社會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)的小女孩都很單純。哪怕她們都不會(huì)化妝,你都會(huì)盛贊那是自然美,一方面,你的潛意識(shí)過濾了那些長相超出想象的人;另一方面,你對你大學(xué)時(shí)代暗戀、相戀的對象懷著美好的回憶。

    進(jìn)入職場就不一樣了,不化妝、不打扮,并不代表就有自然美,比如只有自然,沒有美呢?

    你覺得你選擇素顏是為了給別人一個(gè)真實(shí)的你,可你又是否想過,你的素顏也有可能不僅沒給別人真實(shí)的你,說不定還毀了別人對你認(rèn)知的世界觀。

    化妝,是女人對職場最起碼的尊重。

    你可以美麗地告訴你的同事、你的上司,為了這個(gè)案子昨天熬了個(gè)通宵,而不必掛著厚重的眼袋、黑眼圈和臘黃的臉,告訴他們?yōu)榱诉@個(gè)案子你熬了個(gè)通宵,對于工作,我們只看中結(jié)果,美麗的你會(huì)給結(jié)果加分,但素顏卻只會(huì)打折扣。小細(xì)跟、小西裝、漂亮的口紅、靚麗的黑睫毛,如果我是客戶,會(huì)給你泡100塊1壺的好茶;人字拖、運(yùn)動(dòng)服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛,只適合喝我1塊10壺的茶。

    其實(shí),除了女人外,干凈,也是男人對職場最起碼的尊重。在工作場合,相比人字拖和運(yùn)動(dòng)服,皮鞋和西裝絕對有更大的話語權(quán)。就如現(xiàn)在的女生所喜歡的大叔,沉穩(wěn)、多金是隱性詞,干凈平整的衣服、皮鞋,不茍的發(fā)型,厚重的語調(diào)和邏輯的談吐,更是直接吸引的顯性特征。

    雖然,不是所有的化妝、分場合衣飾搭配的人就是成功人士,但成功人士都懂會(huì)化個(gè)妝、在不同場合配不同的衣服、首飾。

    職場攻略:不要拍馬屁 讓人舒服就好

    我在前面說道:“馬屁還是要拍的”。對此,很多網(wǎng)友給予批評和指正,從中受到了很多的啟發(fā)。

    所謂“名不正,則言不順”。還是曾仕強(qiáng)教授說的好:“不要拍馬屁,但要有濃厚的馬屁味道。”他老人家對中國人的研究真是到家了。不要拍馬屁——這是名:馬屁味道——這是言。名正了,怎么言都可以;名不正,怎么言都不行。

    所以,我這里也要改一下說法:不要拍馬屁,讓人舒服就好。

    不要拍馬屁,但說話辦事要讓人感覺舒服。感覺舒服,對方就愿意與你交往,進(jìn)而愿意接受來自你的影響。

    什么是舒服?北京騰駒達(dá)管理顧問有限公司董事長景素奇曾經(jīng)這樣說道:“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”

    他認(rèn)為,憑什么有的人年薪幾十萬,而有的就上千萬。其中的一個(gè)重要區(qū)別就是“讓人舒服”。可見,“讓人舒服”不是什么人都可以做到的。

    其實(shí),讓人舒服,就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服,又不能拍馬屁,不僅需要良好的溝通技巧,還需要有“自己的味道”,與眾不同,讓人對你另眼相看。也就是說,你要想“抬高別人”,自己也要有一定的高度,這樣雙方都有“光彩”,看起來才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁,下屬“捧”上司叫拍馬屁,原因就在這里。

    有一次,比爾·蓋茨參加在日本東京帝國飯店舉行的品發(fā)布會(huì),作為主設(shè)計(jì)師的唐駿為了讓蓋茨在演說中達(dá)到最佳效果,他在舞臺(tái)上畫好了一排腳印,蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無誤地走到臺(tái)前的某一個(gè)位置。在那個(gè)位置離觀眾的距離更近,顯得更親切,演講的效果也更好。

    發(fā)布會(huì)順利結(jié)束之后,比爾·蓋茨對唐駿說,畫腳印的方式很不錯(cuò),這是誰的想法?唐駿回答說,曾多次在加州看過老布什參加總統(tǒng)競選的演講,老布什的隨行都是按照這種方式對演講進(jìn)行非常細(xì)致的安排。蓋茨聽到這說:“這種方式的確很好,定好位置可以達(dá)到最佳的效果。jun,你這件事做得很職業(yè)。”

    什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人,貶低自己”的游戲。從這一點(diǎn)來看,說唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過。但沒有人會(huì)說唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因?yàn)樘乞E有“自己的味道”,用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下,讓蓋茨感覺很自在、很舒服。

    許多人拍馬屁讓人討厭就是因?yàn)闆]有“自己的味道”,見了誰都是亂吹一起,除了會(huì)說一些“肉麻”的話,做些“低俗”的事外,什么也不會(huì)。這樣的人沒有一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng),只會(huì)讓人生厭,讓人不自在、不舒服。

    實(shí)際上,要做到不拍馬屁的人是很少的,在我看來,有兩類人能夠做到不拍馬屁:一類是與事無爭的人,他們厭惡拍馬屁(也許就不會(huì)拍馬屁);另一類是有品質(zhì)的人,他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁,也不會(huì)有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。

    其實(shí),拍不拍馬屁并不重要,關(guān)鍵是要讓自己成為一個(gè)有品質(zhì)的人,一個(gè)讓人舒服的人。這才是最重要的。

    原來準(zhǔn)備了兩篇文章,《拍馬屁,巧在有味無聲》和《拍馬屁,貴在棄假存真》,但網(wǎng)友們普遍厭惡“拍馬屁”這個(gè)提法,只能改弦更張,寫了這篇文章。

    溝通工具越來越多,信息不暢卻成了員工最大壓力

    近日,美國在線項(xiàng)目管理軟件公司wrike發(fā)布了2015工作管理報(bào)告,該調(diào)查采訪了1400多名來自各行各業(yè)的職場人,如市場營銷、 it、會(huì)計(jì)、人力資源、銷售和制造等。報(bào)告發(fā)現(xiàn),信息不暢是造成員工壓力的首要原因。

    人人都是項(xiàng)目經(jīng)理,只是許多人還沒準(zhǔn)備好

    多任務(wù)齊頭并進(jìn)成為當(dāng)前職場人的普遍狀態(tài)。工作不再只是一系列只依靠個(gè)人就能完全操控的單項(xiàng)任務(wù),員工需要做出計(jì)劃并付出更多努力,與不同部門甚至不同公司的人合作,由此也產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)審批及檢查點(diǎn)。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),94%的受訪者會(huì)定期或偶爾管理項(xiàng)目,雖然其中有89%的項(xiàng)目管理并沒在他們的職位或工作內(nèi)容描述中有所體現(xiàn)。顯然,員工們管理項(xiàng)目的效率將直接影響他們工作的質(zhì)量,從而也將影響其所在公司獲得的成功水平。

    盡管有94%的人有機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目,但許多公司仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法(51%的受訪者回答他們的公司一種都沒有),甚至連一個(gè)集中儲(chǔ)存項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的地方都沒有。

    這意味著員工在充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色時(shí)靠的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和一些僥幸因素,員工也很難在項(xiàng)目管理中得到鍛煉。59%的項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)電子郵件里,41%的人表示他們使用多種方式及工具,包括電子郵件、項(xiàng)目管理工具、共享文檔以及面對面的會(huì)議。

    跨平臺(tái)溝通增加失望感

    調(diào)查顯示,86%的受訪者對自己每天的工作效率表示了認(rèn)可(包括“高效”及“有些成效”),而當(dāng)被問及對公司工作管理過程的滿意度,則有34%的人表達(dá)了不滿。

    在一些新工具、彈性工作安排等輔助下,個(gè)人會(huì)感覺工作更有效率,但當(dāng)涉及管理工作的核心——與他人合作時(shí),完全滿意就比較難。49%的人認(rèn)為“等待他人”是最大生產(chǎn)力障礙之一。一旦開始依賴別人完成工作項(xiàng)目時(shí),跨多種平臺(tái)的溝通產(chǎn)生的摩擦增加了失望感,人們就可能認(rèn)為生產(chǎn)力下降了。

    不過,被提及最多的最大生產(chǎn)力障礙還要數(shù)“多任務(wù)操作”,或者是承擔(dān)太多不同的責(zé)任,“回復(fù)郵件”也成為了重要的生產(chǎn)力障礙,有40%的受訪者提到了飽受郵件困擾。

    信息不暢成員工最大壓力來源

    一半以上的人認(rèn)為,“錯(cuò)過信息”是最大的壓力來源。此外,人們總是認(rèn)為經(jīng)理給項(xiàng)目設(shè)置的截止期限總是不切實(shí)際,而且還經(jīng)常變動(dòng),這會(huì)給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問題,也擔(dān)心錯(cuò)過信息,但高頻率的會(huì)議顯然并不能解決這些問題。

    調(diào)查顯示,34%受訪者每周參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議(24%參加6-10;10%參加10個(gè)以上),而在對自己工作不滿意的人群中,參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議的人數(shù)比例竟躍升至40%,可見滿意度降低有可能與會(huì)議增多有關(guān)。

    五大實(shí)用職場禮儀

    在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

    當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

    愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

    遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

    (1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

    在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

    (2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

    (3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。

    (4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

    (5)辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

    (6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇十

    社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

    社交禮儀是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí),是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。

    然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的社交禮儀尤其重要。

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    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇十一

    社交禮儀作為一種文化,是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以幫助你的事業(yè)成功,講禮儀可以提高自我的修養(yǎng)。

    人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的'人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

    從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

    如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

    禮儀的主要功能,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

    從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

    所以,學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。

    曾子避席。

    “曾子避席”出自《孝經(jīng)》,是一個(gè)非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身邊侍坐,孔子就問他:“以前的圣賢之王有至高無上的德行,精要奧妙的理論,用來教導(dǎo)天下之人,人們就能和睦相處,君王和臣下之間也沒有不滿,你知道它們是什么嗎?”曾子聽了,明白老師孔子是要指點(diǎn)他最深刻的道理,于是立刻從坐著的席子上站起來,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不夠聰明,哪里能知道,還請老師把這些道理教給我。”在這里,“避席”是一種非常禮貌的行為,當(dāng)曾子聽到老師要向他傳授時(shí),他站起身來,走到席子外向老師請教,是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦,很多人都向他學(xué)習(xí)。

    九、如此吃相在與自己的同事一道外出參加一次宴會(huì)時(shí),財(cái)政局干事姜克美因?yàn)榕e止有失檢點(diǎn),從而招致了大家的非議。姜克美當(dāng)時(shí)在宴會(huì)上為了吃得暢快,在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開自己的領(lǐng)帶,接下來又解開領(lǐng)扣、松開腰帶、卷起袖管,到了最后,竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃東西時(shí),總愛有意無意地咂巴其滋味,吃得訇然做響,并且其響聲“一波未平,一波又起”,“一浪高過一浪”。姜克美在宴會(huì)上的此番作為,不僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌,而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責(zé)姜克美:丟了自己的人,丟了單位的人,也丟了大家的人。

    四、老田雞“退二線”某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞,老局長用筷子點(diǎn)點(diǎn)說:“喂,老弟,青蛙是益蟲,不能吃。”新局長不假思索,脫口而出:“不要緊,都是些老田雞,已退居二線,不當(dāng)事了。”老局長聞聽此言頓時(shí)臉色大變,連問:“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個(gè)玩笑,不料說漏了嘴,觸犯了老局長的自尊,頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞,幸虧秘書反應(yīng)快,連忙接著說:“老局長,他說你已退居二線,吃田雞不當(dāng)什么事。”氣氛才有點(diǎn)緩和。評析:表面看起來,是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點(diǎn)幽默,結(jié)果因比喻用詞不當(dāng)而弄巧成拙,其實(shí)是新局長內(nèi)心深處隱藏的某些想法,因過于得意而不由自主地流露出來。所以,無論從語言運(yùn)用上,還是從個(gè)人思想、品質(zhì)、性格上看,這位新局長都欠修養(yǎng)。從談話中的禮儀要求來說,應(yīng)注意對方的心理忌諱,對心境不同的人說不同的話,清代《治家格言》中就說:“莫對失意人談得意事。”

    第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。

    個(gè)人禮儀是對社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。

    第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

    個(gè)人禮儀不是簡單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

    第三,以尊敬為原則。

    在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。

    第四,以美好為目標(biāo)。

    遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

    第五,以長遠(yuǎn)為方針。

    個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

    懂禮儀的人更受人們的喜愛和歡迎。運(yùn)用禮儀可以讓我們的人際交往更加密切。學(xué)習(xí)各國的禮儀更是了解了各國的文化歷史背景,得到思維的開闊,禮儀已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)不可缺少的生活部分。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇十二

    我國是文明古國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

    社交禮儀作為一種文化,是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。

    社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇十三

    社交禮儀作為一種文化,是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。

    社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

    人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的.樂趣。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

    ,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

    ,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

    如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

    禮儀的主要功能,,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

    大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

    所以,學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇十四

    人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。

    生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。

    同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。

    一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。

    通過這一課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

    從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。

    是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

    從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

    如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。

    因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。

    各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

    禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。

    從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

    從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。

    大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

    所以,學(xué)習(xí)禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。

    (一)見面禮節(jié)去繁就簡西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。

    相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。

    在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。

    但在正式場合下,人們就要講究禮節(jié)了。

    握手是最普通的見面禮。

    在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。

    男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。

    長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。

    握手時(shí)應(yīng)注視對方,并掐下手套。

    如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。

    還應(yīng)注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見面時(shí)可不握手。

    同握手的先后順序一樣,介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。

    (二)稱呼隨便舍姓喊名大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認(rèn)為這類稱呼過于鄭重其事了。

    美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。

    人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗·史密斯。”這時(shí)對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。

    常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會(huì)兒就改稱名字了。

    有時(shí)剛同一個(gè)美國人結(jié)識(shí),不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。

    這時(shí),對方會(huì)很快理解你的心理。

    熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。

    的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。

    美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。

    美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。

    正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級宗教人土等。

    例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。

    值得注意的是,美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。

    (三)與人交談莫問私事在美國社會(huì)中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。

    這種準(zhǔn)則滲透在社會(huì)生活的各方面。

    人們?nèi)粘=徽劊幌矚g涉及個(gè)人私事。

    有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。

    美國入看到別人買來的東西,從不去問價(jià)錢多少?見到別人外出或回來。

    也不會(huì)去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會(huì)遭人厭惡。

    美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問入的輕蔑。

    值得一提的是,美國人對年齡的看法同我們大不相同。

    在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。

    因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。

    有一次,中國留學(xué)生在美國中西部的一個(gè)城市舉行盛大聚會(huì),賓客如云。

    當(dāng)?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長與其母親也光臨盛會(huì)。

    留學(xué)生在歡迎辭中說:“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸。”“老”字在中國是尊稱,不料卻觸痛了這位老夫人,當(dāng)時(shí)她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會(huì)上露面了。

    美國人還十分講究“個(gè)人空間”。

    和美國人談話時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。

    平時(shí)無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。

    不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時(shí),最好打個(gè)招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

    (四)社交場合女士優(yōu)先美國婦女在社會(huì)政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。

    但在社交場合中,她們總是會(huì)得到格外的優(yōu)待。

    尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習(xí)俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。

    按照美國人的習(xí)慣,在社交場合,男子處處都要謙讓婦女,愛護(hù)婦女。

    步行時(shí),男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時(shí),應(yīng)請女子先坐下;上下電梯,應(yīng)讓女子走在前邊;進(jìn)門時(shí),男子應(yīng)把門打開,請女子先進(jìn)。

    但是下車、下樓時(shí),男子卻應(yīng)走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應(yīng)該起立,而女子則不必站起,只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。

    女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認(rèn)識(shí)她,都應(yīng)幫她拾起來。

    總之,美國男子在社交場合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。

    (五)禮貌用語多多益善不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。

    的確,在美國“請”、“謝謝”、“對不起”之類的語言隨處可聞,不絕于耳。

    在美國,不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì)說一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對待者也不例外。

    在商場里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),他們會(huì)主動(dòng)迎上來,問一聲“我可以幫助你嗎?”當(dāng)顧客付款時(shí),他們會(huì)微笑著道謝。

    最后還會(huì)以謝聲送你離去。

    同樣,顧客接過商品時(shí)也會(huì)反復(fù)道謝。

    美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。

    美國人還習(xí)慣于對別人道“對不起”。

    當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r,一聲“對不起”,常使芥蒂煙消云散。

    就是遇到一些微不足道的.小事,例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等,美國人也會(huì)連聲表示歉意。

    美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會(huì)說聲“對不起”,請對方原諒。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇十五

    社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。下面是小編為大家精心搜集的簡析社交禮儀的重要性,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

    孔子曰:“不學(xué)禮,無以立”,荀子也曾說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮儀既是對文化文明的傳承,同時(shí)也彰顯了個(gè)人的素養(yǎng)與氣質(zhì)。尤其在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,社交禮儀已經(jīng)成為了一門必修課。無論是在事業(yè)上,還是人生旅途中社交禮儀都有重要的指導(dǎo)作用。

    社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

    社交禮儀的重要性:人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

    從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

    從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

    如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

    禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

    除了生活與休閑,我們還常常處于工作的狀態(tài)。工作是否順利,也必定會(huì)影響生活的質(zhì)量。因此,好的工作狀態(tài)不僅使人身心愉悅,還能帶來許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率,同時(shí)也為企業(yè)和個(gè)人帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所以,在工作中,更需要禮儀去規(guī)范我們的行為。打電話的時(shí)候,懂得禮貌用語;見面的時(shí)候,合理的。

    自我介紹。

    ;宴請的時(shí)候,突顯主人的熱情與尊重;饋贈(zèng)禮物的時(shí)候,既大方又體貼……這些良好的社交禮儀無形之中就帶來了商業(yè)上的契機(jī)與機(jī)遇,更能贏得他人的贊賞與尊重。

    當(dāng)我們與同事們發(fā)生沖突,與上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾,對企業(yè)有著不滿的時(shí)候,我們自己也會(huì)受到嚴(yán)重地影響,感覺一切都不順心如意。如果不能及時(shí)解除心理障礙,長時(shí)間下去,對個(gè)人的身心也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重地?fù)p害。社交禮儀就像調(diào)和劑一樣,能夠很好地調(diào)節(jié),我們工作的狀態(tài),用科學(xué)合理地方法做好人際溝通與交流,及時(shí)地處理心理上的矛盾與疑惑,用理性的眼光去發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣與精彩。

    生活在現(xiàn)代社會(huì),擁有良好的禮儀,無疑會(huì)增加我們的處世資本,提高做人的價(jià)值與交際效果。禮儀雖是生活小節(jié),但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀,無疑是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,也是成功的重要基石。所以,學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。

    社交禮儀的重要性和技巧(優(yōu)秀16篇)篇十六

    社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

    社交禮儀作為一種文化,是人們在社會(huì)生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。無論是在事業(yè)上,還是人生旅途中,社交禮儀都有重要的指導(dǎo)作用。

    如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

    孔子曰:“不學(xué)禮,無以立”,荀子也曾說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮儀既是對文化文明的傳承,同時(shí)也彰顯了個(gè)人的素養(yǎng)與氣質(zhì)。尤其在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,社交禮儀已經(jīng)成為了一門必修課。無論是在事業(yè)上,還是人生旅途中社交禮儀都有重要的指導(dǎo)作用。

    對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

    現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。

    市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場、立足市場。

    還在于能夠改變在工作事業(yè)的狀態(tài)除了生活與休閑,我們還常常處于工作的狀態(tài)。工作是否順利,也必定會(huì)影響生活的質(zhì)量。因此,好的工作狀態(tài)不僅使人身心愉悅,還能帶來許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率,同時(shí)也為企業(yè)和個(gè)人帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所以,在工作中,更需要禮儀去規(guī)范我們的行為。打電話的時(shí)候,懂得禮貌用語;見面的時(shí)候,合理的自我介紹;宴請的時(shí)候,突顯主人的熱情與尊重;饋贈(zèng)禮物的時(shí)候,既大方又體貼……這些良好的社交禮儀無形之中就帶來了商業(yè)上的契機(jī)與機(jī)遇,更能贏得他人的贊賞與尊重。

    人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。

    從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

    從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

    從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

    當(dāng)我們與同事們發(fā)生沖突,與上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾,對企業(yè)有著不滿的時(shí)候,我們自己也會(huì)受到嚴(yán)重地影響,感覺一切都不順心如意。如果不能及時(shí)解除心理障礙,長時(shí)間下去,對個(gè)人的身心也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重地?fù)p害。社交禮儀就像調(diào)和劑一樣,能夠很好地調(diào)節(jié),我們工作的狀態(tài),用科學(xué)合理地方法做好人際溝通與交流,及時(shí)地處理心理上的矛盾與疑惑,用理性的眼光去發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣與精彩。

    生活在現(xiàn)代社會(huì),擁有良好的禮儀,無疑會(huì)增加我們的處世資本,提高做人的價(jià)值與交際效果。禮儀雖是生活小節(jié),但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀,無疑是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,也是成功的重要基石。所以,學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。

    談?wù)劊绻氵€不了解社交禮儀的基本內(nèi)容,可要好好學(xué)習(xí)了。

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