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關(guān)于旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書旅游網(wǎng)站策劃書怎么寫一
在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面：
景點(diǎn)、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
個(gè)性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個(gè)賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。
信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開始旅游；最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班，經(jīng)常飛行的次數(shù)；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。
歸納起來，這種定制服務(wù)的作用主要有：
可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費(fèi)量（比如飛行距離），以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：
網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。
提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。
為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。
像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。
從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：
在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域，例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn)；而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。
與訪問率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：
1、信息質(zhì)量和數(shù)量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站，用戶可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)，而且組織得非常好。
2、個(gè)性化定制服務(wù)
對(duì)于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒有想到的也替你想到了，用戶從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。
3、品牌競爭階段
如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等，也就是要樹立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場份額。
4、訪問量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此，但是對(duì)旅游網(wǎng)站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪問者會(huì)成為交易客戶。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪問量，要花巨資去買斷大門戶網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。
5、旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠
旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場淘金。在激烈的競爭中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價(jià)格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等，都是競爭的產(chǎn)物，其目的無非是將消費(fèi)者吸引過來。而有了在線實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時(shí)捕捉這類信息，使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素，就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。
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xx旅游網(wǎng)
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。
旅游資源中的人文資源是指一個(gè)國家，一個(gè)地區(qū)獨(dú)特的歷史文化、民族地域文化資源，其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵，而其中有著濃郁民族風(fēng)情，地方特色和悠遠(yuǎn)的文物古跡的人文資源，其蘊(yùn)藏著獨(dú)特的、深厚的文化內(nèi)涵，反映著一個(gè)民族的文化水準(zhǔn)，思維方式和審美情趣，能滿足旅游者追求新奇樂的心理，往往成為旅游中魅力的優(yōu)勢(shì)資源，形成一種旅游文化，并影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展。姜子牙釣魚臺(tái)風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源，而且有豐富的自然資源。
（一）國家對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢(shì)
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。
為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
（二）國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
1、21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
（三）xx景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
借助“魚米之鄉(xiāng)”的資源稟性和文化優(yōu)勢(shì)，xx鄉(xiāng)村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中，鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體，真正構(gòu)成“精致xx”的延伸板塊，已經(jīng)被置于“旅游強(qiáng)市”的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
（1）長江沿岸“江海文化與鄉(xiāng)村觀光”鄉(xiāng)村旅游
（2）環(huán)太湖“綠色度假與文化休閑”鄉(xiāng)村旅游
（3）湖泊蘆蕩“美食體驗(yàn)與生態(tài)休閑”鄉(xiāng)村旅游
1、目前關(guān)于介紹xx鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù)，而且都是專一介紹各地風(fēng)景及特色。
2、xx各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全，宣傳不夠，很多游客對(duì)xx鄉(xiāng)村旅游了解很少。
3、xx旅游較集中在xx市區(qū)的老城區(qū)，沒有程度的開發(fā)出xx的旅游潛力。
xx及周邊城市的年輕男女、學(xué)生、中年人等。
1、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹xx鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，并與各地景區(qū)聯(lián)系，提供門票訂購，與景點(diǎn)指南服務(wù)。
2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務(wù)，有效促進(jìn)xx旅游發(fā)展。推動(dòng)xx鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主，兼營訂購門票。
4、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對(duì)城市人口，以都市白領(lǐng)為主。
1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問題，網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。
2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁的制作。
3、運(yùn)用簡單的acess數(shù)據(jù)庫，asp語言進(jìn)行動(dòng)態(tài)的鏈接。
4、采用photoshop，fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。
5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。
1、網(wǎng)頁整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念，倡導(dǎo)健康出行。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、利用搜索引擎工具進(jìn)行推廣，做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速，越多越多人，尤其是上班白領(lǐng)，都喜歡在網(wǎng)上查看旅游相關(guān)信息，然后再網(wǎng)上直接預(yù)定購買旅游行程，非常方便。隨之而來的是，越來越多的旅游網(wǎng)站出現(xiàn)了，旅游網(wǎng)站越來越多，旅游網(wǎng)站市場競爭越來越激烈，已經(jīng)從線下市場逐漸蔓延到線上，競爭的方式也從實(shí)體廣告競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕媾琶偁帲裕糜尉W(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到以后的業(yè)務(wù)競爭，如何做好一個(gè)旅游網(wǎng)站的問題，不再只是考慮頁面好看與否，還要考慮網(wǎng)站是否易于搜索引擎優(yōu)化，如何提高旅游網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等問題。
旅游網(wǎng)站內(nèi)容非常多，包括線路、景點(diǎn)、旅游資訊、酒店、機(jī)票、租車、簽證、戶外擴(kuò)展等，也算是一個(gè)的門戶網(wǎng)站。所以，做好一個(gè)旅游網(wǎng)站，需要頁面設(shè)計(jì)的清晰、后臺(tái)管理方便、搜索引擎友好、用戶體驗(yàn)良好，才能打造一個(gè)在搜索引擎競爭力強(qiáng)、客戶轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站。
旅游網(wǎng)站策劃應(yīng)合理，線路、酒店、機(jī)票、簽證、戶外擴(kuò)展、租車等欄目應(yīng)分開，網(wǎng)站重點(diǎn)突出旅游線路，旅游線路根據(jù)出發(fā)城市分很多子站點(diǎn)，然后再根據(jù)旅游類型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺(tái)游、自由行、自駕游、團(tuán)隊(duì)游等分欄目，最后根據(jù)目的地歸類。欄目結(jié)構(gòu)策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路，非常重要。
頁面設(shè)計(jì)一定要清晰，讓內(nèi)容多而不亂，用戶瀏覽起來心情舒暢，非常想旅游。做好這點(diǎn)不容易，需要注意網(wǎng)站整體風(fēng)格、每一個(gè)欄目細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站的搜索功能強(qiáng)大，旅游網(wǎng)站線路非常多，如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路，非常重要。
旅游線路介紹一定要非常詳細(xì)，除了基本的文字介紹外，還需要結(jié)合景點(diǎn)圖片，旅游景點(diǎn)，每天行程做詳細(xì)介紹。
旅游網(wǎng)站的預(yù)定比較特殊，如某些線路不是每天發(fā)團(tuán)，所以不是每天都可以預(yù)定；每天的價(jià)格可能都不一樣；一般分大人和小孩的價(jià)格。
旅游網(wǎng)站的支付方式可分為兩種，一種是線下支付、另一種是通過支付寶、財(cái)付通等在線支付。
旅游網(wǎng)站一般兼有酒店、機(jī)票、租車、簽證、戶外擴(kuò)展等欄目，這些欄目有些是集成外部數(shù)據(jù)和接口，有些則是全部自己開發(fā)、內(nèi)容由后臺(tái)管理。
方維旅游網(wǎng)站建設(shè)方案不但考慮網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)，而且還考慮網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)、搜素引擎優(yōu)化、潛在客戶轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站內(nèi)容管理維護(hù)問題。如果網(wǎng)站按照這個(gè)方案設(shè)計(jì)制作，不但可以建設(shè)一個(gè)讓用戶滿意的網(wǎng)站，而且也是一個(gè)在搜索引擎上頗具競爭力的網(wǎng)站。
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一個(gè)網(wǎng)站主要由三部分構(gòu)成：網(wǎng)頁+域名+主機(jī)空間。
域名就是網(wǎng)站的名字，通過域名就可以訪問企業(yè)的網(wǎng)站，域名的管理由中國互聯(lián)網(wǎng)中心管理，需要申請(qǐng)并每年付給中國互聯(lián)網(wǎng)中心域名使用費(fèi)用。費(fèi)用根據(jù)域名的不同而不同，例如n這樣的英文域名一年費(fèi)用為120元，而這樣的中文域名一年費(fèi)用則要280元。
主機(jī)空間則是存放網(wǎng)站的地方，由專業(yè)的公司提供這種服務(wù)，也是每年都要付費(fèi)。費(fèi)用價(jià)格從320元到上千元不等。域名和主機(jī)空間的服務(wù)商選擇非常重要，如果選擇不好，網(wǎng)站就會(huì)經(jīng)常發(fā)生無法訪問等問題。
分為靜態(tài)網(wǎng)站和動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。所謂靜態(tài)網(wǎng)站，就是不帶后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站，只有靜態(tài)網(wǎng)頁。訪問網(wǎng)站的人只能看這些網(wǎng)頁，但是如果想通過網(wǎng)站同企業(yè)進(jìn)行溝通，如留言等則沒法進(jìn)行。動(dòng)態(tài)網(wǎng)站則是帶有后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站，訪問網(wǎng)站的人可以在網(wǎng)上留言，企業(yè)也可以發(fā)布最新的新聞。
如果是個(gè)人網(wǎng)站，僅僅是靜態(tài)網(wǎng)站，那么，對(duì)于網(wǎng)站的維護(hù)我們不需要專業(yè)花錢聘請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站維護(hù)人員，自己就可以，但是，如果是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，這樣的話，你就需要聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行網(wǎng)站的定期更新和維護(hù)。當(dāng)然這就需要支付一定的費(fèi)用。
1、 網(wǎng)頁
網(wǎng)頁是構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容和元素。網(wǎng)站只是一個(gè)名字，一個(gè)代名詞，而網(wǎng)頁才是網(wǎng)站的實(shí)體，網(wǎng)站的靈魂。所以，對(duì)于網(wǎng)頁的制作可是要下一番功夫。 網(wǎng)頁的美工：網(wǎng)頁美工既是網(wǎng)站整個(gè)的框架布局，風(fēng)格，顏色，線條，圖片，動(dòng)畫等等，想要做一個(gè)藝術(shù)類的網(wǎng)站，那么，美工設(shè)計(jì)就顯得尤為重要，比如：旅游、婚慶、攝影的等方面的網(wǎng)站，對(duì)視覺的要求都是非常的高。
2、 網(wǎng)頁的編寫
網(wǎng)頁編寫需要用到很多的語言，這里說的是網(wǎng)頁編寫語言，不是我們說的語言。編寫語言包括：html，css，。net，javascript和其它web語言。我們?cè)诰帉懢W(wǎng)頁的過程中可以根據(jù)自己的網(wǎng)站大小和種類選擇不同的語言。比如說：個(gè)人靜態(tài)網(wǎng)站，就用html和css即可。
3、如果是動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的話，則需要數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的存放和處理，比如說，留言、論壇、網(wǎng)站登錄和注冊(cè)等等。通常在網(wǎng)站制作中用到的數(shù)據(jù)庫類型有：sql、mysql、access。企業(yè)網(wǎng)站最常用的數(shù)據(jù)庫就是access，因?yàn)樗膬?nèi)容不是特別，用access一般足夠用。sql一般用于復(fù)雜計(jì)算、以及數(shù)據(jù)庫特別大的網(wǎng)站，比如：門戶、b2b、b2c類型的網(wǎng)站。
4、后臺(tái)管理，進(jìn)行網(wǎng)站的更新，確保網(wǎng)頁的質(zhì)量！
這些重要前提講述完畢之后，我們來討論如果真正的做一個(gè)網(wǎng)站。
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設(shè)計(jì)概念(6個(gè)點(diǎn)):
1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費(fèi)水平。
2)、提供蘇州旅游景點(diǎn)和旅館飯店的路線以及分布圖。
3)、介紹各類旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息等等。
4)、提供當(dāng)?shù)氐奈幕畔⒁呀?jīng)民生風(fēng)格。
5)、預(yù)定服務(wù)信息。
6)、蘇州的飲食文化等等。
網(wǎng)絡(luò)市場分析(4個(gè)點(diǎn)):
1)、對(duì)旅游市場分析。
2)、對(duì)餐飲市場分析。
3)、對(duì)景點(diǎn)旅店、賓館分布的市場分析。
4)、對(duì)旅游產(chǎn)品市場分析。
網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線服務(wù)模塊、在線交流模塊):
3)在線交流模塊(論壇互動(dòng)交流系統(tǒng))
論壇互動(dòng)交流系統(tǒng)
主要是開放給客戶們交流的平臺(tái)，可以發(fā)表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個(gè)問題,大家一起來解決等,實(shí)現(xiàn)人與人語言文化共享的平臺(tái)，使我們能夠與顧客保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。
網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)(5個(gè)點(diǎn)):
1)、優(yōu)化視圖，實(shí)時(shí)實(shí)用，簡約明了，讓顧客一目了然。
2)、動(dòng)畫效果，增加生動(dòng)效果，更加吸引顧客。
3)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。
4)、以服務(wù)顧客為核心，顧客是上帝。
5)、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新網(wǎng)站信息。
1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩詞游記管理系統(tǒng)、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):
旅游信息發(fā)布系統(tǒng)
景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置，支持文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，前臺(tái)發(fā)布十分簡易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。
如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時(shí)，該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。
景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)
按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。
景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預(yù)定、特產(chǎn)購買實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。
景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)
以全景式動(dòng)畫的表現(xiàn)手法，直觀而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡短文字介紹等，從而能夠讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。
詩詞游記管理系統(tǒng)
自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置，各類專輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，發(fā)布十分簡易，并可設(shè)置指定游客或所有用戶前臺(tái)提交、審核、發(fā)布的機(jī)制。
許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起，文字的印跡有時(shí)候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂道。
風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)
全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無限分類形式，重要頁面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。
“官方”的資源總歸是有限的，而“群眾”的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則，發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用，對(duì)于旅游網(wǎng)站建設(shè)來說，無疑是錦上添花。
精彩視頻展示系統(tǒng)
自定義分類或無限級(jí)別設(shè)置，各類多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，發(fā)布十分簡易。除了能夠支持常見的avi、mpeg、dat、wmv、wma、mp3等影音文件格式，還可以實(shí)現(xiàn)flv、swf等最新的流媒體文件格式在線播放。
視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長篇大論，呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度、有廣度的景區(qū)印象。
2)在線服務(wù)模塊(交通信息查詢系統(tǒng)、自駕車游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)、在線旅游咨詢系統(tǒng))
交通信息查詢系統(tǒng)
航班、列車、汽車等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時(shí)維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車、汽車的出行，基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線交易功能，通過與專業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定和購買功能。
自駕車游演示系統(tǒng)
以動(dòng)畫演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區(qū)停車場所示意及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等，為自駕車游客的出行提供快捷、準(zhǔn)確的交通信息。
天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng)
檢索查詢景區(qū)或指定查詢?nèi)珖糠值貐^(qū)的未來天氣狀況預(yù)報(bào)信息，為游客出行提供必要的天氣參考。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動(dòng)更新。
在線旅游咨詢系統(tǒng)
國內(nèi)首創(chuàng)的web-im系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行，能與網(wǎng)站系統(tǒng)無縫銜接，共享用戶數(shù)據(jù)，任意頁面體現(xiàn)，具有無需安裝客戶端、注冊(cè)簡易、即用即熟等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應(yīng)用，廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等多種類型的網(wǎng)站。
無論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家，都能在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行充分的交流和良性的互動(dòng)，最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨，極具運(yùn)營性的商業(yè)化服務(wù)模式。