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職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇一
人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的'時候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時候,我首先會仔細聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應(yīng)該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
其原因之一就是,在溝通中重視依靠上對下的單向關(guān)系,下屬對上級的反饋不能暢通,導(dǎo)致成效甚微。
在工作中,以貢獻為重的知識工作者總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)來要求他人,通常期望自己的下屬也能以貢獻為重。因此,他常常問他的下屬:“作為你的上司,我們的組織和我會期望你有怎樣的貢獻呢,我們應(yīng)該期望你做些什么,怎樣才能使你的知識和能力得到最大的發(fā)揮?”有了這樣的檢討,才有溝通的可能性,也才容易取得成功。
你是否具有這樣的經(jīng)歷:由下屬自己設(shè)定的目標(biāo),其完成情況往往會出乎上司的意料。換言之,上司和下屬看問題的角度往往會迥然不同。下屬越是能干,就越愿意自己承擔(dān)責(zé)任,他們的所見所聞,所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要,也越來越與其上司不同。這樣,下屬的結(jié)論和上司的期望往往是截然相反的。
當(dāng)出現(xiàn)這種分歧時,上司和下屬雙方究竟誰是誰非,通常并不值得關(guān)注,因為此時的.上下雙方已經(jīng)建立了有效的溝通機制。
尊重他人。
尊重他人對于建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。應(yīng)該尊重每個人的意見和想法,并避免發(fā)表過于強硬的觀點,以免引起爭端。并學(xué)會及時道歉和修復(fù)自己可能造成的傷害。
建立信任。
在職場中,建立相互信任的關(guān)系對于成功合作至關(guān)重要。只有彼此之間有了信任,才能夠在團隊合作中愉快協(xié)作,才能夠讓原本矛盾重重的環(huán)境轉(zhuǎn)為和諧,共同推進企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)會傾聽。
在與同事交流時,學(xué)會傾聽他們的話。不要打斷別人的發(fā)言或者忽略他們的觀點。只有傾聽才能夠真正理解對方的意見和看法,并建立起更好的信任關(guān)系。
學(xué)會與人溝通。
良好的溝通技巧可以幫助你提高人際交流的效果,因此在職場中需要學(xué)會如何有效地溝通。可以利用適當(dāng)?shù)恼Z氣和肢體動作來表達自己的想法和態(tài)度。給對方充分地時間和機會去表達他們的想法和需求。
嘗試與他人建立聯(lián)系。
在工作中遇到困難時,可以尋求同事的幫助。嘗試與人建立聯(lián)系,建立彼此之間的信任感、貢獻新資源,這將有助于在工作環(huán)境中建立良好的人際關(guān)系。
養(yǎng)成誠實守信的習(xí)慣。
在任何情況下,都應(yīng)該保持誠實守信的品格。通過一次又一次兌現(xiàn)承諾,從而使大家更放心依賴,產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。
在工作中,人際沖突是難免的。因此,需要學(xué)會妥善處理人際沖突的方法,采取合理、有效的方式解決問題。同時需要學(xué)會將沖突局限于個人之間而不損害整個團隊的組織機構(gòu)。
學(xué)會關(guān)心他人。
在職場中,需要學(xué)會關(guān)心他人,用行動實踐尊重和幫助別人,這種關(guān)懷和照顧是營造良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
保持樂觀積極態(tài)度。
一個人的態(tài)度會直接影響到他與他人之間的關(guān)系,以及團隊的氛圍。因此,在面對挑戰(zhàn)和壓力時,要保持樂觀積極的態(tài)度,相信自己并激勵身邊的團隊一起共同進步。
總之,在職場中建立良好的人際關(guān)系是一個較為復(fù)雜和長期的過程。需要不斷總結(jié)和提升,只有數(shù)據(jù)實踐并且有耐心,才能夠長期建立出成功堅韌的人際關(guān)系,并獲得工作環(huán)境中的成功。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇二
在當(dāng)今職場中,具備很強的工作能力不一定能高升,因為你沒有良好的人際關(guān)系,因而,高升會變得很艱難。想要高升,除了工作能力出眾之外,良好的人際關(guān)系也很重要。那么,人們?nèi)绾卧诼殘鲋薪⒘己玫娜穗H關(guān)系呢?小編個人見解一是自信。無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。二是微笑。成功,從微笑開始。三是實干。能力、本事的體現(xiàn)。四是誠信。做人要誠實,否則害人害己。五是虛心。虛心使人進步,驕傲使人落后。六是心態(tài)。保持積極的、平和的心態(tài)。今天我們一起來深度探討一下吧。
1、說話言簡意賅。
簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào),一定會使你事半功倍。
2、為人決不自高自大。
把自己的長處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己,其結(jié)果則是使別人更看輕你。
3、做事決不抱怨。
抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇于承認自己的不足,并努力使事情成為圓滿。適度的檢討自己,并不會使人看輕你,相反總強調(diào)客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會使別人輕視你!
4、為人處世不說謊、不失信。
對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。
5、目光遠大。
當(dāng)財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關(guān)系,總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇三
1、保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。
三人行必有我?guī)煟總€人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們的長處。學(xué)到老活到老。在職場中,我們會遇到很多這樣或那樣的問題,要時刻擁有一個學(xué)習(xí)的心態(tài),保持一個謙恭的心態(tài),對我們的人際關(guān)系有很大的益處。
2、謹(jǐn)言慎行。
在職場中,不僅要有很強的工作能力,同時也要做到謹(jǐn)言慎行。這樣才能有良好的人際關(guān)系,在職場中如愿的站穩(wěn)腳跟。管好自己的嘴巴,不亂說話,說話注意分寸,不揭別人的傷疤,不要有嫉妒的心理。
3、懂得忍讓。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有糾紛。在職場中,難免會跟同事或上級產(chǎn)生矛盾,退一步海闊天空,對同事或上級多些包容,別凡事斤斤計較,寬容為懷,要懂得忍讓。在職場中贏得人際關(guān)系。
4、保持微笑。
微笑是對生活的一種態(tài)度,笑一笑十年少,經(jīng)常微笑不僅能使我們保持一個樂觀年輕的心態(tài),增加個人魅力,也能吸引別人的關(guān)注,感染周圍的同事,使職場關(guān)系更加的融洽。
5、誠實守信。
城市守信對我們來說太重要了,人無信不立,它是我們安生立命的`基礎(chǔ)。在職場中,我們可以想想一下,一個滿口謊言的人,誰敢跟他走的很近呢?一個經(jīng)常對人做出承諾卻遲遲不兌現(xiàn)的人,有誰能把他的話當(dāng)真、把自己的事交給他去做呢?上司給了任務(wù)卻不努力完成的人,上司會器重嗎?一個缺乏誠信的人,誰還愿意與他合作呢?總之,誰在職場中缺少了誠信,誰就會在職場中被拋棄。
6、尊重別人。
已所不欲,勿施于人。在職場中要尊重周圍的人,不管他們是自己的上級還是下級,亦或是跟自己的業(yè)務(wù)往來不多的同事。同樣一件事情,因為大家站的立場和思考的角度不同,做法就各種各樣,方式和方法也不一樣。我們要尊重他們的決定。
當(dāng)然,任何一個人所擁有的良好的職場人際關(guān)系都不是憑空而降的,而是自己日積月累和苦心經(jīng)營的結(jié)果。相信,職場中的每一個人,只要你遵循職場人際關(guān)系的法則,努力開發(fā)和用心維護你的人際關(guān)系,你必將會左右逢源,暢游職場。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇四
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但她可能也同樣地向任何人傾訴,你在她心里并沒有多大的分量。
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋她人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的'交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時,她卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。
也可能慫恿你和上司爭吵。她讓你去說上司的壞話,然而她卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑她冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇五
積極向上的處事態(tài)度,是職場上的必勝法則,也是傳達善意、化解彼此隔閡的最佳法寶。不把情緒帶到工作中去,面對問題的時候,積極的去處理,無論留給誰的都是可靠的印象。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果把自己的小情緒明顯地表露出來,不要以為誰會像家人那樣關(guān)心你、幫助你,那只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己看不慣的人和事,應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
2不過問別人的隱私。
不僅僅在職場,在生活中每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的'隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時,就要好好反省了。
窺探別人隱私向來被人視為沒有修養(yǎng)、令人討厭的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生過幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,在什么場合下,用什么方式談什么樣的話題都是很有講究的,不能僅憑自己想當(dāng)然而行事。
3不要言而無信。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。
誠信待人,誠信做事,誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。不僅老板能放心地把任務(wù)交給你、放心地提拔你,同事們也樂于與你交往。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有原則。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓自己的生活更美好。
4不要只想著自己。
人們在處理事情上都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。
現(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,這樣的現(xiàn)象隨處可見。沖突的雙方往往是不理解對方,完全不體諒對方的。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的是換位思考,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。這樣處理人際關(guān)系,很多問題也就隨之迎刃而解。
5不要斤斤計較。
斤斤計較只會讓自己郁郁寡歡,終日悶悶不樂,而和氣待人,寬容待人,卻是一種闊達開朗的心境。
當(dāng)我們用寬容的心態(tài)對待所有的人和事時,我們的身心也會隨之愉悅,心胸也就開闊了。古人說和氣生財,在職場寬容才能給我們一個積極樂觀的工作環(huán)境氛圍,才有利于我們職業(yè)的發(fā)展。從現(xiàn)在開始,對那些你曾經(jīng)耿耿于懷的事情持寬容開闊的心態(tài),你會發(fā)現(xiàn)不僅人際關(guān)系會慢慢變好,生活也會發(fā)生很大的改變。
職場人際關(guān)系如何,取決于個人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則,想要維持良好的人際關(guān)系就要參考畢老師的建議,從自身出發(fā),從現(xiàn)在開始行動!
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇六
不管你從事什么職業(yè)或是什么職位,良好的人際關(guān)系都是你職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
一位現(xiàn)任人力資源執(zhí)行主任,在她進入職場后,一直是她作為一名高潛質(zhì)員工的公司。她的職業(yè)生涯始于酒店業(yè),那時她沒有意識到,在國際酒店多年的工作經(jīng)驗將對她未來的成功產(chǎn)生重大影響。當(dāng)我在工作的時候,我在第二天很友好,樂于助人,因為這是我的工作職責(zé)。從那以后,當(dāng)我看到別人的時候,我會毫不猶豫地站起來說話,也喜歡和同事打交道。
然而,很多人,卻很少主動與同事接觸,特別是在部門外。他們遠離其他群體,甚至其他人。當(dāng)他們不得不與公司里的其他人打交道時,他們會選擇一種正式的方式,除非是問題或需要幫助。
她說:“但當(dāng)你需要和別人一起工作的時候,這對你是有害的`。”許多當(dāng)?shù)氐娜瞬艧o疑是稱職的,他們知道自己的職責(zé)任務(wù)將是一個積極的反應(yīng),但當(dāng)你想與其他部門的人交往,或者在需要跨部門合作的項目,可能導(dǎo)致成功的人際網(wǎng)絡(luò),他們沒有,因為他們很少有去和其他同事建立任何類型的關(guān)系。”
在許多情況下,這些人認為聊天或與他人簡單交流是“無用的”。當(dāng)然,你可以這么說也這么認為。但你也可以看到它作為友好的社會。每一段都不需要有很大的意義,它只能讓你了解別人,建立關(guān)系。試著分享一個共同的興趣,或者試圖為他人好,不需要太多其他的東西。
當(dāng)她做私人工作時,她經(jīng)常需要處理一些內(nèi)部沖突。如果與別人的團隊有聯(lián)系,即使關(guān)系不深,處理問題也會簡單得多,因為友誼可以維持很長時間。這樣,在處理這個問題時,雙方可以把對方當(dāng)作普通人,而不是對手或?qū)κ帧T诳鐕緝?nèi)部,與其他國家的同事建立關(guān)系,人際交往技巧尤為重要。在跨文化團隊中,這種能力更為重要,在更高層次的合作上大有裨益。
她說:“讓別人感到舒適,幫助我在工作中獲得成果。”當(dāng)我不得不處理與其他部門人員的問題,他們知道我想對付我。“高管被處理許多公司的問題也會想起我,他們知道我可以理解之間的細微差別,當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T和外國管理者關(guān)注的焦點,和視角的差異。最后,他們指望我來建立兩者之間的橋梁,為了更好的解決很多事情。”
“我并不是在說正確的事,”她補充道,“玩弄政治,做能給公司和自己帶來最好結(jié)果的事情。”但是最基本的,更好的與他人交流的可能性更大。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇七
每個人的人脈關(guān)系是不一樣的,但下面的這10種人是你的人脈關(guān)系中必須有的,因為他直接關(guān)系到你的人生和事業(yè)品質(zhì)。你的人脈網(wǎng)中有這10種人,你生活和工作起來就會左右逢源。
幾乎每一件事:填平路上的坑洞、運走垃圾、修理人行道、修剪樹木、減低稅賦、改變城市劃分、子女就學(xué)、規(guī)范社區(qū)商業(yè)行為、監(jiān)管空氣、水以及噪音品質(zhì)、你新買的車子被偷了、你家的門被小偷不請而入。你都需要當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員、警察。
你最重要的客戶剛剛打電話來,告訴你今天晚上有一場甲a聯(lián)賽,他需要4張票。你打電話問過所有的票務(wù)公司,都說沒有票了。這個不時之急,你怎么辦?最好的辦法是告訴你的客戶你會處理,然后打電話給你的球票聯(lián)絡(luò)人,請他給你留4張票。事實上,沒有所謂的“全部賣光”這回事,有錢能使鬼推磨,但你必須知道要找誰。找對人的話你幾乎可以在最后一分鐘買到票。
除非需要一份工作,大部分的人不會和職業(yè)介紹所的人說話。其實,這是沒必要的,重要的不是你現(xiàn)在怎樣,而是你未來會怎樣。即使你現(xiàn)在工作非常穩(wěn)定,你也不妨與他們建立良好的關(guān)系。在口渴之前先掘井永遠是正確的。
下次當(dāng)就業(yè)顧問公司打電話來時,不管你多么滿意目前的工作,都不要掛斷電話,說一些話。例如:“我真的沒有興趣,但是你的電話令我受寵若驚。事實上,有時候我們可能會用到你的幫忙,或者找一份好工作,或者是尋找合適的人選。你可以留下你的聯(lián)絡(luò)電話,也許這一、二個月里,我們可以吃頓飯,彼此認識認識。”
難道你沒有發(fā)覺,銀行已在你的生命中發(fā)生了越來越重要的作用。你的投資理財都需要銀行這個現(xiàn)代商業(yè)社會最重要的角色。有了銀行這個人脈,當(dāng)你的資金運作出現(xiàn)問題時,你知道該打電話給誰。
有許多人認為名人是很難接近的,其實他們是很寂寞的。所謂“高處不勝寒”,許多名人其實比你想象的還要容易接近。
所有名人都有他們的律師、醫(yī)生、牙醫(yī)、會計師、親戚、喜愛的餐廳及常去的地方。也有經(jīng)紀(jì)人、宣傳、公關(guān)人員及教練。先去認識這些人,然后請他為你安排一次與名人見面,或替你打第一通電話。直接關(guān)系到你的人生和事業(yè)品質(zhì)。
也許,你要等到出了什么事,才知道是否要投保。但你真的想這樣嗎?你希望有一天你因為沒有買對保單,而無法得到應(yīng)得的補償嗎?如果你不在意晚年將倚賴社會救濟金過日子,就可以跳過這一項。
社會是復(fù)雜的,各種各樣的人都有。不錯,你為人善良,處事息事寧人,不愿得罪任何一個人。可是,你要明白,走在樹下都有落葉打痛腦袋。有什么糾紛,你不想對薄公堂,只想自己吃虧了結(jié)。但是,你不告別人,別人可能會反咬你一口。在公堂上,如果你的'人脈關(guān)系中有知名律師,你的麻煩事會少很多。
一位優(yōu)秀又誠實的維修人員是很重要的。你的汽車壞了,你家的下水道被堵了,你家的鎖打不開了……事在緊急,你知道誰可以在最短的時間最快的速度以最低的費用幫你處理。因為不好而且不誠實的修理工將使你損失慘重。逢源,輕松愉快。
從記者開始著手,即使你一生只用這一次,仍然可以使你脫離苦海。你有緋聞纏身,或有新產(chǎn)品上市。你的媒體聯(lián)絡(luò)人可以代表你,并站出來處理這件事。真正的公關(guān)專家也可以幫忙,他們正是以此為生。 你要如何讓這些人加入你的人脈?為了使他們成為可靠的資源,首先給他們所需要的東西,然后他們就會給你需要的東西。逢源,輕松愉快。只要見過面,他們就不是陌生人。秘訣是,在需要他們的幫助之前先認識他們。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇八
這樣的人往往會給另外一些人以你這個人總是巴結(jié)討好別人的映像,是對人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見,有自己的價值觀和辦事的風(fēng)格,然后讓別人來認同你,而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛你,人人都愛你一般也就意味著人人都不是真心在對你,因為每個人的想法總是會有出入的。
2、矛盾一般在意見不合時產(chǎn)生。
在你不同意別人的意見時,請盡量用委婉的方法提出,并接帶上一些“我認為”“我有一個想法”等等的短語,這樣并不是完全否認了別人,其他人也更好接受。同時,對于他人的意見,應(yīng)該要好好地聽取,不要吝惜自己的贊美,好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個人有煩惱時,一個肯為他分擔(dān)的人是最能打動人的。
所以當(dāng)別人想對你傾訴煩惱時一定不要放過這個機會。好好地傾聽,適時發(fā)表一些自己的看法,安慰對方。若是覺得對對方有什么意見,也應(yīng)該以“其實你可以這樣”而不是“其實你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來提出。
4、更要懂得與別人分享快樂。
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說的事時,沒有急事千萬不要拒絕,那無疑是給對方當(dāng)頭澆上一盆水。
職場上怎樣處理好人際關(guān)系呢?總而言之一定要真心對待別人,看一個人要有自己的看法,不要因為其他人的說法而改變態(tài)度,盡量去相信別人,即使是對于不喜歡的人,也要暗示自己那個人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往,只要真心就一定也會換來真心。
一、換位思考,善解人意。
人們觀察問題時都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的'就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人,不強求別人。
這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會分享,推及于人。
當(dāng)你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人,鼓勵他人。
五、樂于付出,付出才有回報。
這個世界沒有免費的午餐,天上也不會掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐,然而,事情反過來輪到自己時,他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點。別人有錢了,也想沾一點光。別人有名聲有地位,似乎都應(yīng)該瓜分一點。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長期這樣是不會有出息的。有的人即使沒有索取免費午餐的行為,但同樣的心理活動連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進之心。學(xué)著慷慨的對別人付出,在你困難的時候,會有許多真誠的回報的。
六、待人以誠,守信為本。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態(tài),有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
八、持之以恒,長期培養(yǎng)。
在處理人際關(guān)系時,不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會收獲成功的。
七、寬容待人,和氣生財。
古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當(dāng)完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現(xiàn)在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是,一個良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭,予人溫暖。
十、以德報德,以德報怨。
在生活中,有些人有恩于你,有些人因傷害過你而有冤仇于你,那我們該如何對待這些德和怨?以德報德,是沒有疑義的。別人幫助了我們,我們自然要回報人家,這是做人最起碼的。對于怨呢?一種方式是“以牙還牙,以眼還眼”。別人傷害了我,我要同等報復(fù)他,這未免顯得睚眥必報,顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報怨”。別人傷害了我,我反過來還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假,我們心里也不舒服。《論語》中有這樣一段對話,或曰:“以德報怨,何如?”子曰:“何以報德?以直報怨,以德報德。”這就是孔子的回答。翻譯過來就是,有人問:以德報怨怎么樣?孔子說:如果以德報怨,那你拿什么來報德呢?所以,孔子的結(jié)論是,應(yīng)該“以直報怨,以德報德”。當(dāng)別人有恩德于我們時,自然要回報恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們,既不以怨報怨,因為那樣就降低了自己的水平,與別人的錯誤做法對等混戰(zhàn);我們也不以德報怨,因為那會使得這個世界沒有是非,甚至可能助長罪惡。以直報怨,就是用正直的態(tài)度來對待怨恨。以直報怨,這里包含著道義的譴責(zé),包含著不降低自己水準(zhǔn)與對方混戰(zhàn)的尊嚴(yán),包含著既正義凜然又克制的沉默,還包含著一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。
社會心理學(xué)家經(jīng)過跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),在人際關(guān)系交往中,心理狀態(tài)不健康者,往往無法擁有和諧、友好和可信賴的人際關(guān)系;在與人相處中,既無法得到快樂滿足,也無法給予別人有益的幫助。社會心理學(xué)家歸納成以下幾種常見的不良心理狀態(tài),希望擁有和諧愉快人際關(guān)系的朋友,在與他人交往中應(yīng)努力避免。
1、自卑心理。有些朋友因為容貌、身材、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點,做事猶豫,缺乏膽量,習(xí)慣隨聲附和,沒有自己的主見。他們在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費時間,自然會避而遠之。
2、嫉妒心理。有些人在與他人的交往過程中,針對別人的優(yōu)點、成就等不是贊揚而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。抱有嫉妒之心的人,絕對不會在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會討人喜歡。
3、多疑心理。朋友之間最忌諱猜疑,無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話,沒有理由地猜疑他人做了對自己不利的事情,捕風(fēng)捉影,對人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡憑主觀判斷行事,搬弄是非,會讓朋友們覺避之不及。
4、自私心理。有些人與人相處總想撈點好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點實惠,要么為了一事之求,如果對方對自己沒有實質(zhì)性的幫助就不愿意和對方交往。這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認清其真實面目后,就會堅決中斷與其交往。
5、游戲心理。在與別人的交往中,缺乏真誠,把別人的友情當(dāng)兒戲,抱著游戲人生的態(tài)度,不管與誰來往都沒有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。當(dāng)別人需要幫助時,往往聞風(fēng)而逃,這樣的人無法結(jié)交真正的朋友。
6、冷漠心理。孤芳自賞,以為自己的能力水平在人之上,是人世間最棒的,把與人交往看成是對別人的施舍或恩寵。自我感覺特別良好,總是高高在上,端著個架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會擁有朋友。
7、成見心理。對己自由主義,事事放縱;對人馬列主義,事事計較,而且極為刻薄。因為一件事情而對別人懷恨在心,心生怨恨,從此認定對方不值得交往。這樣的人,在人際交往中往往容易走死胡同,與事與人斤斤計較,朋友會越來越少。因為沒有一個人是永遠不犯錯誤的,不懂得原諒,就不會長久地擁有友情。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇九
職場人士如何處理好復(fù)雜的人際關(guān)系?面對不同類型的人,可以有不同的相處方式。明白對方的類型,能更好地處理人際關(guān)系。下面是本站小編給大家搜集整理的職場人士如何處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。希望可以幫助到大家!
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結(jié)束關(guān)系。他們的家教一般是嚴(yán)厲的,父母希望他們長大成為一個重要人物,一旦做不好就會被責(zé)備。長大后,他們成為既謹(jǐn)小慎微又叛逆的人,常與人搞不好關(guān)系。父母的嚴(yán)厲使他們想反抗,可是自己的道德觀念又不允許反抗父母,于是把生活中的權(quán)威當(dāng)作父母一樣來反抗,以發(fā)泄心中被父母壓制的憤怒。他們長大后逐漸認同了父母的為人,也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的。這樣的人減壓辦法是:先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關(guān)系。
這樣的人,就算別人侵犯了他的權(quán)益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權(quán)益,結(jié)果往往也面臨與人結(jié)束關(guān)系的結(jié)果。其實,他們不去維護自己的權(quán)益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是:要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權(quán)益,即使害怕,也要帶著害怕去做。當(dāng)然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和真誠地去交談,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
這樣的人,好像什么都與他無關(guān),事事高高掛起,不太關(guān)心周圍的世界。職場需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導(dǎo)致被疏遠,搞不好職場人際關(guān)系。超脫型的人處理好人際關(guān)系的辦法是,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十
前一陣子和朋友聚會,席間某個朋友阿貴聊到,因為工作的緣故,能夠以極為低廉的價格拿到一些好產(chǎn)品,甚至有時候會有廠商白送。因為阿貴很喜歡自己的工作,所以特別樂在其中。
無論投入什么樣的產(chǎn)業(yè),幾乎都能因為職場身分的.關(guān)系,享受“同業(yè)價”或免費獲得贈品的優(yōu)惠好康。例如手機公司的人員能以低于市價的行情買新手機,甚至有廠商愿意免費送手機。
這對于剛?cè)胄校剿凸ぷ餍量鄥s還難有什么傲人成就的小菜鳥來說,有一種鼓勵作用,讓人感覺待在這一行里也還不錯,特別是當(dāng)自己原本就喜歡這份工作時,免費贈品或優(yōu)惠折扣更是替工作加分。
特別是處于位低而權(quán)重的特殊職位時,合作廠商為了和你(的職位)討好、巴結(jié),建立關(guān)系,總是樂意送東西,或者把產(chǎn)品低價便宜賣給你。
當(dāng)下薪水還不豐厚的職場菜鳥,或許能以低價買進想要的商品而感到開心,然而,若因此自滿,可就危險了。
這些因為職務(wù)身分的權(quán)利/方便而得到的小恩小惠,若不能小心處理,劃出明確的底線,往往在不知不覺間就被誘惑,最后反而回過頭來傷害了自己的工作表現(xiàn)。
不妨多學(xué)學(xué)那些位高權(quán)重且錢多的高級主管企業(yè)主,他們(至少表現(xiàn)出)根本就看不上別人送上門的小恩小惠,甚至明白表示,要送隨便你,但我不會因此而改變,畢竟這些東西我又不是買不起。
我建議從一開始就和這些小恩惠劃清界線,不要對于因職務(wù)之便而得的小恩惠喜形于色,更嚴(yán)禁逢人就夸口說嘴,寧可自己掏錢原價購買,也不要因為職務(wù)之便而占便宜,免德招惹誤會。
畢竟,公司主管或同事可能都在冷眼旁觀,若因貪圖一些小便宜而讓企業(yè)無法信任,不愿再委以更高的重任,不自覺間限制了自己的職場發(fā)展,那就因小失大了。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十一
無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
這一點不管在什么時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
你的眼中沒有別人,別人自然也不會放你在心里。在你有事情離開時即使你已經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)說了,也要與同事打聲招呼。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說,來來往往很保密的話,有時遇到很關(guān)鍵的事,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
怎樣讓你和大家保持彼此的信任很關(guān)鍵。和同事適宜說什么話你要心理清楚。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。你主動跟別人說些私事,,有時還可以互相幫幫忙。
求人的舉動讓同事覺得你瞧得起他們。什么事該向同事求助,什么事該沉默不語都很有技巧在里面。能融洽關(guān)系,加深感情。很多時候問題就這么簡單。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
當(dāng)然了,我們并不是說職場中任何事都要靠人際關(guān)系才能去做,但是在現(xiàn)代職場,不允許我們固步自封,要的是合作和交流。如果你的人際關(guān)系緊張的話對你開展工作是很不利的。因此,望職場人注重人際關(guān)系的培養(yǎng)。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十二
屈從者多見于職場新鮮人,就算別人侵犯了他的權(quán)益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權(quán)益。其實,他們不去維護自己的權(quán)益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服,從而導(dǎo)致人際關(guān)系破裂。
給屈從型人格朋友的建議是,要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權(quán)益。不過需注意心平氣和真誠地去溝通,而不要變成攻擊型,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型人格對職場中的任何事都表現(xiàn)出一種淡然的態(tài)度,好像什么都與他無關(guān),事事高高掛起,不太關(guān)心周圍的世界。職場需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導(dǎo)致被疏遠,搞不好職場人際關(guān)系。
對超脫型人格的朋友處理好人際關(guān)系的建議,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結(jié)束關(guān)系。他們的家教一般很嚴(yán)厲,成年后往往變得既謹(jǐn)小慎微又叛逆,用攻擊的方式來向別人表明他是重要的.,因此常與人搞不好關(guān)系。
給攻擊型人格的朋友的建議是,先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關(guān)系。
職場中因人際關(guān)系問題而使人變得焦慮、煩躁、抑郁、失眠,甚至干脆離職的情況時有發(fā)生。若盡早進行職場人際關(guān)系心理咨詢,完全可以在事情尚未發(fā)展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些職場上的壓力,或其他方面的心理問題,最好盡快向心理醫(yī)生尋求幫助。
1、一表人才。
所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
2、兩套服裝。
所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時的環(huán)境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應(yīng)變,不能死搬硬套。
3、三杯酒量。
所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
4、四圈麻將。
所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能“丈二和尚”了。
5、五方交友。
所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
6、六出祁山。
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
7、七術(shù)打馬。
“術(shù)”是法術(shù),不同的方法方式;“打馬”:是打馬屁。“七術(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十三
人在這個世界上,沒有誰是孤立的,你難免會要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系,周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境,如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡,那么下場可想而知。
聰明的下屬,他會讓上司看到,他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系,被人喜歡,但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。在職場中,你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
在職場中也有類似的人,他們的眼睛盯著的只是上司,上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺,而對于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會喜歡一個人緣極差、只會迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人,是孤立無援的,到了真正遇到困難的時候,一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者,往往是奴才而不是人才,有時拍不好拍在馬蹄上,反被人家一腳踹出門外,還有,只顧獻媚取寵討上司的歡心,部屬或群眾會背地里罵他、瞧不起他,工作中自然不會讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替,這位的日子會更難過。可為了遷就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo),甚至兩頭不落一頭。另外,還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭之中而成為夾縫里的犧牲品。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十四
職場人際關(guān)系,是指在職工作人員之間各類關(guān)系的總匯。以下是小編整理的職場人際關(guān)系技巧的文章,歡迎大家閱讀。
多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計。
無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當(dāng)女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。
同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好人對你好,在公司才不會陷于孤立無援之境。
跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。
應(yīng)以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
首先,要學(xué)會自我尊重。自尊是。
成功。
的基石,適當(dāng)正確的自尊,往往比其他任何東西更能使人獲益。其次學(xué)會尊重他人。尊重他人的,必換來他人的尊重。
善解人意人們觀察問題時都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是我們。
為人處世。
必須遵循的規(guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本。
誠信。
是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態(tài),有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十五
進入職場后,你會發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。如何處理和同事之間的人際關(guān)系很重要,這意味著你是否能安然在職場上闖蕩。
而人際關(guān)系如何,取決于個人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
善解人意人們觀察問題時都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)――這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態(tài),有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當(dāng)完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現(xiàn)在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是,一個良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時,不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會收獲成功的。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十六
一、在工作中,我們經(jīng)常會看到上下級之間,同事之間經(jīng)常會爭吵。爭吵完,大家并沒有解決事情,反而因為吵架發(fā)展到言語攻擊,人身攻擊,甚至有時候大打出手。在溝通中,雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現(xiàn)別人的觀點讓你難以接受,甚至非常生氣。此時,你一定要先處理好自己的心情,只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的`溝通,有利于事情的處理!
職場上,由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心,就是要站在對方的立場去思考問題,為什么他會反對我的觀點呢?為什么會不支持我呢?是否有哪些障礙導(dǎo)致對方無法幫忙?因此,在溝通時,你能夠站在對方的立場上想問題,能夠設(shè)身處地的思考對方的所思所想,學(xué)會換位思考,大部分都能促進溝通,那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù),也是每一個職場人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通,每個人都會形成自己的溝通風(fēng)格,這就是像是一個無形的名片,幫助我們在職場上不斷地進步。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十七
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因為對方若能處理好自己的情緒,也不會丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。
不得不承認,有的同事的確可能因為性格的原因讓你不舒服,但是只要不會在你的工作中對你落井下石,他們都是你的普通同事而已,而不是你的敵人。采取正確的態(tài)度面對他們的壞性格是很有必要的。
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事,你可以用良好的工作態(tài)度來影響他。
謠言就像職場上的一大殺手,要引起足夠的重視,有多少人一不小心,就因謠言陷入萬劫不復(fù)的境地,當(dāng)然,這也可能與此人平時的行為有關(guān),給了別人捕風(fēng)捉影的機會,當(dāng)同事們對某人頗有微詞的時候,謠言一出來,大家都是“寧可信其有,不可信其無”了。你要建立好人緣,用強大的群眾基礎(chǔ)抵抗少數(shù)破壞分子;并且謹(jǐn)言慎行,不給謠言滋生創(chuàng)造溫床。
與同事意見不合,一定不要發(fā)狠要“壓他一頭”。有時候,僅僅是意見不合完全沒有必要爭吵,不要非占上風(fēng)不可。實際上,爭吵中沒有勝利者。即使你滔滔不絕,口頭勝了,但與此同時,你也樹立了一個對你心懷怨恨的敵人。所以,抨擊他人只是出于證實自己的能力,但收獲的卻往往是沖突和敵意。讓人三分不為懦,愿意承認對方的長處,將為你贏得一個朋友。
是誰把你推到了冷板凳上?你的回答一定不要是老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事,或者任何其他人。有一句話叫先做人,后做事。不同的人面對不同的事,處理方法是不同的。一個能力強的人,就在于任何事情都不會成為他發(fā)展的桎梏,他有能力翻轉(zhuǎn)局勢。什么原因讓你把一件事情做糟糕了?只有你自己知道答案。多想想做這件事情時別人的感受,尤其是為何你的行為傷害到別人的利益,既然坐上了“冷板凳”,就要“冷靜思考”。
要見客戶,在家中,對著鏡子說一萬遍“我不害怕、我很自信”是不管用的,不如多參加幾次與客戶的應(yīng)酬,努力克服自己心中的畏懼感,也就好了。最不可取的就是因為害怕而逃避這樣的應(yīng)酬。對此,你需要事先做好準(zhǔn)備,并且隨機應(yīng)變。
有句話叫“不招人妒是庸才”,你剛剛到一家公司上班,就有著令人羨慕的優(yōu)越條件,包括高學(xué)歷、有背景、相貌出眾,這些都有可能讓同事妒忌。還有,升職、加薪、條件改善甚至領(lǐng)導(dǎo)一句口頭表揚都是同事們想獲得的獎勵,爭奪也在所難免,雖然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,誰都想獲得一種優(yōu)先獎勵權(quán)。對于同事的心情你也應(yīng)該理解,想想看,誰的周圍有一個如此完美的人,也會產(chǎn)生一些心理上的不舒服和距離感。對此,你要適時示弱,并培養(yǎng)自己的聊天魅力。
新領(lǐng)導(dǎo)到任,他最渴望得到的就是接納,與此同時,作為下屬的你,會不會總是拿新領(lǐng)導(dǎo)的缺點和老領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點相比,例如,曾經(jīng)的老領(lǐng)導(dǎo)開會從來不用打草稿,信手拈來,而且每一環(huán)每一點都是相關(guān)聯(lián)的,處理事情經(jīng)驗豐富,而新領(lǐng)導(dǎo)有時候沒那么果斷,做事情總是征求大家意見,如果你總是陷入這樣的惡性循環(huán),不能適應(yīng)已經(jīng)變化的形勢,就會讓自己失去被重視的機會。對此,你要表達你的善意,配合工作,并在同事中發(fā)揮積極的作用。
如果有一件事情,經(jīng)過你的反思后,你確信自己得罪了領(lǐng)導(dǎo)。你想裝作把這件事情忘掉,讓自己心情好一些是可以的。但是,我必須告訴你的事實是,如果你從根本上觸到了領(lǐng)導(dǎo)的底線,他是一定不會忘記的。于是,如果得罪,要深度檢討,如果有誤會盡快解釋清楚。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十八
人們常說,離開校園生活,在社會大學(xué),你將會學(xué)到更多。的確,在社會、職場這個復(fù)雜的大染缸里,如何生存,怎樣處理人際關(guān)系,的確是一個重要學(xué)問。
1、死黨竟然是對手
冉希最近郁郁寡歡,她不能想到的是跟自己兩年友情的同事兼死黨陳然竟會在同行業(yè)跟自己公然競爭。陳然是一個離了婚的女人,她剛到公司的時候,對這個行業(yè)沒什么經(jīng)驗。作為部門主管的冉希自然成了她的入行老師。那個時候的陳然對冉希嘴可甜了,左一個“冉姐”,右一個“冉姐”地叫,陳然下班后還會到冉希家串門。
冉希是個挺人性化的上司,她對于他人的好意從來不懂得拒絕,比如陳然會常給她兩歲的兒子買一個小禮物,冉希則經(jīng)常手把手地教陳然一些經(jīng)驗。
兩年后,陳然就辭職到另一家公司,她竟然成了冉希公司最大的競爭對手。她拋出了冉希曾經(jīng)給她透露過的一些公司計劃,來了一個“先下手為強”,搞得冉希措手不及。
分析:公司里最忌諱的就是同事跟朋友角色的混亂,工作跟生活混為一談。因為朋友的狀態(tài)很可能會打擾工作的狀態(tài),本來工作中人應(yīng)該客觀、公正、明朗,但因為滲入了朋友成分,人就可能缺乏公正性,變得主觀和情緒化,所以一定要清醒地保持距離。
2、哪些人最可能利用你的善良
他(她)的經(jīng)歷曲折動人,甚至就像電影里的情節(jié)一樣,波浪起伏。比如蒼涼的身世,婉約而凄美的愛情故事。
他(她)常常自稱跟你的經(jīng)歷出奇地“相似”,每當(dāng)你說到一件事他(她)就會應(yīng)和,總是給你造成“同是天涯淪落人”的感覺。
他(她)處處總要跟你一樣并一致,比如,本來你們從外在到內(nèi)在,都有著顯而易見的差異,但他(她)總是殷勤地說:“咱們相似得就像兩姐(兄)妹啊!”口頭禪是:“你跟我一樣……”
他(她)表現(xiàn)出過分的熱情,總喜歡給你一些小好處,當(dāng)你遇到什么事情,他(她)會不顧你需不需要地提出幫助,卻從沒付諸實現(xiàn)過。
他(她)沒來由地拉攏你,依賴你。甚至為你安排一些活動,喜歡說“咱們一起去……”表面聽上去,他(她)好像很熱心,但實際上,如果你真的去做了,他(她)就會變著法子排斥你了。
3、她不需要同情
卓燕是通過老公文俊推薦認識范青的。范青是文俊的同事,兩個女人在一起起初很是投緣。特別是得知范青不如意的感情生活后,卓燕更是對她產(chǎn)生了一種類似姐妹間的同情。
她經(jīng)常邀請范青到家里來做客,甚至在自己樓內(nèi)為她找了一套房子,同時,卓燕還積極給她介紹自己認識的心理醫(yī)生朋友,希望能夠幫助范青早日從陰影中走出來。
但是這樣交往兩個月后,卓燕發(fā)覺文俊的手機上屢屢收到范青發(fā)來的信息,而且文俊有一次向妻子透露,范青想邀自己去一個海濱城市同游,而且騷擾再三,最終被自己拒絕。卓燕啞口無言。
分析:錯誤的假設(shè)是:我必須跟丈夫的朋友成為朋友。于是,卓燕對范青沒有了跟別的朋友的一些防備之心,其實,那些心理有問題的人的心理世界不是一兩次心理咨詢就能解決問題的,如果她不能答應(yīng)長期心理治療,那就要堅決遠離她,因為她很可能侵入到你的生活。
4、不妨偶爾“潑婦”一些
魏帆在一家金融機構(gòu)工作,是辦公室中公認的樂于助人之人。有時候同事委托她幫忙她總是能夠無差錯地完成。有一次,她和另一位同事出差在外,同事有些水土不服,于是拜托她做一下單子,她爽快地答應(yīng)了。
魏帆發(fā)現(xiàn)有一張單子的數(shù)目可能有問題,就問同事是不是需要核查一下,同事在洗手間里說沒問題,她都核對過了。于是魏帆就幫同事把單子都做完了。結(jié)果回到公司后幾周,經(jīng)理找魏帆談話,大意是公司因為魏帆做的錯誤單子而產(chǎn)生了經(jīng)濟損失,要她自動辭職。
魏帆很清楚,這是同事犯的錯,她找了同事在經(jīng)理面前對質(zhì),沒想到同事竟然說她沒有經(jīng)手過這張單子。因為單子上簽的是自己的名字,同事又不承認這張單子是委托魏帆做的,結(jié)果魏帆不得不背上這個黑鍋,遞交了辭呈。
人家常說“商場如戰(zhàn)場”。其實職場又何嘗不是如此?在平時大家可能和和氣氣,親如一家,但是一旦面臨晉升、加薪、裁員等利益問題時,合作關(guān)系很可能就會變成競爭關(guān)系。如果還是沒心沒肺地以為“你好我好大家好”,很可能就會遭到“暗算”。因此在辦公室中,不宜顯得過于善良,有時候要適度表現(xiàn)得“潑婦”一些,免得讓人認為你是個好欺負的乖乖女。
1、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
2、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
3、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。
4、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
7、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。
8、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
9、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
10、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
11、等待轉(zhuǎn)機
如果沒有轉(zhuǎn)機,就要等待,急只會治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
12、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
13、智能
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
14、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
15、愛
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
16、多多研究每個人的心態(tài),有得要聽表揚、有得直截了當(dāng)不拐彎抹角,因人對待是個不可缺少的工作方式。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇十九
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里,每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的.行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時會在一起聚會游玩,發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進你職場的發(fā)展,而糟糕的人際關(guān)系會讓你在職場寸步難行。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇二十
隨著社會的進步和文明的發(fā)展,人們的社會交往日益頻繁。職場人際關(guān)系作為工作或事業(yè)上的紐帶和橋梁,顯得更加重要。良好的人際交往能夠促進職場新人的社會化進程和自我認識的深化,能為職場新人個性的發(fā)展與完善創(chuàng)造條件,是保持職場新人身心健康的重要條件。下面是小編給大家整理的職場人際關(guān)系處理,希望對大家有所幫助!
職場人際關(guān)系的定義
職場是由人于人組成的特定的社會組織環(huán)境,生活在職場中就必須善于與他人交往。這種在人們交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系,成為人際關(guān)系。
人際關(guān)系及其處理方式是多種多樣的,其中影響較為直接的、作用較為強烈的,常常表現(xiàn)為工作中的同事關(guān)系、上下級關(guān)系、個人與集體關(guān)系等。
職場人際關(guān)系的作用:心理學(xué)家指出,人際關(guān)系是一種重要的社會心理現(xiàn)象,通常稱之為事關(guān)人生成敗的心理氛圍。一個人如果再職場中善于與周圍人保持良好的關(guān)系,經(jīng)常與別人進行情感交流,就會感到心情舒暢,感到安全。不僅如此,這種人的感情有條件得以宣泄,郁悶從而得到排遣,精神可以升華,這又有助于人的心理健康。
影響職場人際關(guān)系的因素
心理學(xué)家認為,人際關(guān)系受到認知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。職場人際關(guān)系作為社會人際關(guān)系的一種重要方面,同樣也受著四種心理因素的影響。
認知因素
認知因素是人際知覺的結(jié)果,包括三個方面,即自我認知、對他人的認知和對交往本身的認知。對自我的認知會影響人際交往中的自我表現(xiàn),對他人的認知會左右對他人的態(tài)度和行為,對交往本身的認知影響交往的目的、廣度和深度。
情感因素
人際交往中的情感因素,是指交往雙方相互之間在情緒上的好惡程度、情緒的敏感性、對交往現(xiàn)狀的滿意度以及對他人、對自我成功感得評價態(tài)度等。人際交往中的情感表現(xiàn)應(yīng)該適時適度,隨客觀情況的變化而變化。
人格因素
人格因素對人際交往有至關(guān)重要的影響。一些不良的人格特征,如虛偽、自私自利、不尊重人等,容易給人留下不愉快的感受乃至一種危險感,會影響人際交往。因此,好的人際交往離不開雙方良好的人格品質(zhì)。
能力因素
交往能力欠缺是影響人際交往的原因之一。比如有些人,交友愿望強烈,然而總感到?jīng)]有機會;想表現(xiàn)自己,卻出了洋相等。人際交往的能力不是固定不變的,可以通過有意識的鍛煉來提高,關(guān)鍵要多進行交往實踐、多動腦筋。
職場人際關(guān)系處理技巧
簡歷良好的人際關(guān)系,積極的心態(tài)與交往技巧都是不可缺少的。人際關(guān)系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運用一下技巧:
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了我...我...的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的我...了。同事們甚至?xí)阒悖罱K你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
良好的職場人際關(guān)系
遠離搬弄是非
流言蜚語是職場中的軟刀子,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點,那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動的關(guān)系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關(guān)系難題。想成為職場社交高手,需要從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。
1、家長與孩子
這種模式經(jīng)常出現(xiàn)在國企類型的企業(yè)或家族企業(yè)中,是一種上級與下屬的關(guān)系。這樣的職場關(guān)系特點是,領(lǐng)導(dǎo)會對下屬有很多的包容與照顧,也會把下屬當(dāng)做“自己的人”,甚至是附庸,會指使,也會包辦,而下屬既需要無條件服從,同時也可以任性表現(xiàn),而不擔(dān)心丟自己的飯碗,只擔(dān)心自己跟錯了老子。
2、導(dǎo)師與學(xué)生
這樣的模式經(jīng)常發(fā)生在專家型的領(lǐng)導(dǎo)身上。這樣的領(lǐng)導(dǎo)會把下屬當(dāng)做學(xué)生來教導(dǎo)和培養(yǎng),同時也會期待下屬尊敬自己,并不斷學(xué)習(xí)。這樣的職場關(guān)系中,如果下屬的執(zhí)行不力,或者為了更好的發(fā)展而另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)一定不要懊惱,因為導(dǎo)師關(guān)注的不應(yīng)是考試結(jié)果,而是學(xué)生的成長。
3、雇主與雇傭兵
這是一種比較純粹的金錢利益關(guān)系,雇主為雇傭兵支付傭金,雇傭兵需要拿出結(jié)果,與此同時雇傭兵還要持有一種職業(yè)操守,比如不同時為兩個對立的雇主工作。在多數(shù)外企中,這是一種很常見的職業(yè)關(guān)系,并且經(jīng)常被認為是一種“職業(yè)化”,其實只是職業(yè)化關(guān)系中的一種。
4、偶像與粉絲
當(dāng)建立起來這樣的職場關(guān)系,那個扮演偶像的人會因為與下屬距離比較遠而顯得能力超強,無所不能,為自己營造一種幻象。當(dāng)粉絲崇拜偶像的同時,偶像也對粉絲的崇拜產(chǎn)生了依賴,一旦粉絲看到更加真實而全面的偶像,或許就會離開,此時,失望的不是粉絲,而是把自己看做神圣的偶像。
5、保姆與被照顧者
管理者與下屬之間,也總有這樣的全程照顧關(guān)系出現(xiàn)。有的管理者生恐下屬執(zhí)行不力,于是,一旦稍有閃失,就立刻跳出來干涉,把工作接過去。久而久之,下屬會產(chǎn)生依賴,就像保姆照顧孩子走路,抱得太多了,短期看來是好事,保姆總會讓孩子少受傷害,但是時間長了孩子就不會走路了。
6、買賣者
買賣者關(guān)系也是金錢利益關(guān)系,但是因為追求利益最大化,更多的是要討價還價的。對于初入職場的人來說,這是最不該有,又是最常見的關(guān)系思維。我加班就該有加班費,我多做一點,就該獲得相應(yīng)的表示。殊不知,買賣者模式對于職場新人來說之所以不適用是因為他們并沒有什么籌碼,先給后得才是該采取的策略。這樣討價還價的思維模式如果用在自己身上,就會提出一些不切實際的目標(biāo),搞得自己痛苦,束縛了發(fā)展。
屈從型人格
屈從者多見于職場新鮮人,就算別人侵犯了他的權(quán)益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權(quán)益。其實,他們不去維護自己的權(quán)益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服,從而導(dǎo)致人際關(guān)系破裂。
給屈從型人格朋友的建議是,要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權(quán)益。不過需注意心平氣和真誠地去溝通,而不要變成攻擊型,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型人格
超脫型人格對職場中的任何事都表現(xiàn)出一種淡然的態(tài)度,好像什么都與他無關(guān),事事高高掛起,不太關(guān)心周圍的世界。職場需要適度的'熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導(dǎo)致被疏遠,搞不好職場人際關(guān)系。
對超脫型人格的朋友處理好人際關(guān)系的建議,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
攻擊型人格
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結(jié)束關(guān)系。他們的家教一般很嚴(yán)厲,成年后往往變得既謹(jǐn)小慎微又叛逆,用攻擊的方式來向別人表明他是重要的,因此常與人搞不好關(guān)系。
給攻擊型人格的朋友的建議是,先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關(guān)系。
職場中因人際關(guān)系問題而使人變得焦慮、煩躁、抑郁、失眠,甚至干脆離職的情況時有發(fā)生。若盡早進行職場人際關(guān)系心理咨詢,完全可以在事情尚未發(fā)展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些職場上的壓力,或其他方面的心理問題,最好盡快向心理醫(yī)生尋求幫助。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里,每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時會在一起聚會游玩,發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進你職場的發(fā)展,而糟糕的人際關(guān)系會讓你在職場寸步難行。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇二十一
在社會交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個人更有信心和力量。
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!
“三人行,必有我?guī)煛薄ⅰ疤撔氖谷诉M步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處――這才是一個高明的管理者!
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇二十二
擁有良好、和諧的人際關(guān)系是獲得事業(yè)成功的法寶之一,想要在職場中立于不敗之地,你要努力具備職場人際關(guān)系原則。那什么是職場人際關(guān)系原則呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂!一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風(fēng)刺骨,它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是。親密有間的關(guān)系,而不是親密無間。我們要學(xué)會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。有的放矢地處理好各種關(guān)系。
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》.白金法則的精翻為,你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
職場人士的人際關(guān)系: 微笑面對生活(模板23篇)篇二十三
辦公室的微妙人際關(guān)系是一面三棱鏡,你希望出現(xiàn)的形象與他人看到的形象常常是不一致的。所以你要審時度勢,及時繞開某些欲速則不達的“表現(xiàn)陷阱”。
然而,關(guān)于你的“賣力”和積極,別人似乎并不領(lǐng)情,非但不領(lǐng)情,好像還藉此懷疑你的才干和人品,總的來說,他們認為你是一個很懂得“作秀”、太有虛榮心的人。聽到這些議論你感覺到一絲無言的落寞和傷感嗎?你會想,“我如何將我的真心解剖給眾人看?難道真是積極反被積極誤嗎?”
你總是想:我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。其實不然。
超過七成的新人以毫無怨言地受人指派來表現(xiàn)他們的“謙虛、肯干”,即便發(fā)展到最后,直接上司和資深同事以純私人的事宜來麻煩他們,他們也不好意思拒絕。“我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。”還有一點就是,“藝術(shù)地拒絕別人,很傷神的,還不如有求必應(yīng)更省事,也能掙得一個好人緣。”
問題是,你掙得的這個“好人緣”,對你的事業(yè)發(fā)展有沒有用?在你心甘情愿地陷入大量事務(wù)性工作以后,同事對你的印象竟是:“他樂于做這些事,說明他身上有一種‘保姆情結(jié)’,這樣的人大體適合做一些被動的工作,是缺乏創(chuàng)見和個性的。”
你是不是很冤枉?為了滿足他們的需求,你花費了那么多時間和精力,卻被說成一個在工作中缺少主動能力和主動意識的人,只能在別人的計劃中以謙卑的姿態(tài)分一碗羹吃。你不禁委屈道:人心不古啊,我這樣對他們,竟換下來他們的.感激,反而被他們鄙薄。
事實上這是很自然的一種質(zhì)變;當(dāng)你偶爾幫助別人做一些事務(wù)性工作,并一再強調(diào)自己的分身乏術(shù)時,別人感激你;而當(dāng)你以矚目的關(guān)鍵一條是,“不要過早地擁有配角意識。”“主角”們可以做一些事務(wù)性工作,但這是有代價的,需要同事也幫他做一些瑣事來“償還”,“主角”不會以做事務(wù)性瑣事為樂。
擺脫被脂派僵局有兩條需要共勉:一是要確立“主角”意識,不要一上來就以“配角”自居;二是可以平和的態(tài)度去指派那些指派過你的人,讓他們感受到,接受指派不僅僅是出于善心,也是出于責(zé)任和友誼。在你的同事學(xué)會換位思考前,不要經(jīng)常隨意接受他們的指派。
你每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。你覺得自己很勤奮,其實不然。
沒有很強的“限時任務(wù)壓力”,你也習(xí)慣每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。雙休日公司餐廳不開張,你寧可買碗仔面吃,并為自己與電腦留守歲月的執(zhí)著生出一絲悲壯感。那一日你剛剛泡好碗仔面,恰逢公司老總下來巡查,讓他“打撈”到你勤勤懇懇的背景,令你好一陣猜測與興奮:你這一茬新人中,最有晉升希望的人,是你吧!
然而你忘了去看周一上班時,部門主任和同事嗅見辦公室里一股子彌漫不去的碗仔面氣息時,他們含意復(fù)雜的表情。中層主管heien說,“我也是從新人走過來的,他們在3個月內(nèi)把辦公室當(dāng)家,我覺得蠻正常;但若一年以后他們還是賴在辦公室里,待到末班車開來才依依不舍地離去,我會覺得他們的生活太封閉,會直接影響他們對這份工作的興趣的長久性。”heien總結(jié)說,有張有弛才會興趣不久,所以她不喜歡下屬晝夜圈在辦公室里。
更有比heien嚴(yán)厲的主管,會毫不客氣地指出,“如果不是在趕貨階段,一個人不能在每周40小時內(nèi)完成工作,要靠加班來完成,只能說明他效率低下。還有,不少單身員工雙休日也在辦公室里泡電腦泡長話,干的卻不是本公司的活。”要是給上司留下后一種印象可就糟了:利用公司的資源來滿足你的私欲,這是任何一間公司的boss所不能容忍的。