工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
正科轉正工作總結 工作總結篇一
一、真誠的感謝領導和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點。
二、主要工作情況:
1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎。
2.認真學習了《杭州市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權法》等和物業(yè)管理相關的法律法規(guī)。
的公共部位和設施提供維修和保養(yǎng)服務,而對于業(yè)主個人的財產,在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協助。
4.學習了文檔制作.
文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學習了應急預案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內容的制作。
三、工作心得
對于近一個月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統性的安排,這一點上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現場管理,我所知道的還非常少,需要向領導和同事多請教。
3、消防上的專業(yè)知識也要多學習,不能等到用時方恨少。
正科轉正工作總結 工作總結篇二
正科轉正工作總結 工作總結篇三
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的'優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房。
正科轉正工作總結 工作總結篇四
根據公司和生產部年度的設備管理和消缺技改計劃,有計劃實施了生產部提出的設備維護保養(yǎng)消缺的總目標,根據計劃,檢修班超額完成了任務。為了完成本年度設備管理維護消缺,可以說機務檢修班困難重重,主要體現在我們專業(yè)技術人員少(機務檢修共計六人),而我們要完成全廠的鍋爐、汽機、化水、公共設施、燃料系統、尾氣系統這么六大項多個專業(yè)任務,為了完成計劃和處臵突發(fā)任務,所有人員都是以一定倆使用,每一人要掌握各類專業(yè)技能,可以說我們的機務檢修人員都是“車、鉗、卯、電焊、磨”全能人員,對全廠的99%的設備設施都是我們來完成檢修和技改的,可以說“上到屋面土建工程,下到廁所疏通”,所有的工作都是全力以赴完成,而現實中我們的備品備件、公用物資都是比較缺乏的,可是設備消缺還要必須完成,這就使我們絞盡腦汁來恢復設備良好狀態(tài),這就體現出檢修班的技術能力、這就體現出檢修班的工作作風、這就體現檢修班為公司著想的思想意識。為了完成公司和生產部的設備管理總目標,我深知設備管理是一個較為復雜的體系,它包含了巡視操作、維護保養(yǎng)、維修改造、備品備件、人員培訓等多方面,為保證完成年度設備管理總目標,為此我從制度、程序、技能、方法等環(huán)節(jié)開展工作,在20xx年以前設備管理的基礎上,進一步提出了一些新的作法,為設備管理水平的提高起到了一定的作用。
以往設備管理維護都是無計劃無頭緒,隨機性特別大,造成機務檢修每天都不知道忙些什么工作,更甚的是此工作沒有終結半路就有新的任務,造成我們的工作都是“半拉子”工程,沒有一個是全部終結合格的設備檢修,并且使我們每天每時沒玩沒了的忙,給我們機務檢修人員的壓力非常的大,而且身心也很累。自五月份我接受機務檢修管理工作開始,針對以前存在的無章法的管理組織工作的毛病,制定了點檢定修管理方法。主要進行以下幾個方面的改革:一是實施點檢工作管理流程,有力解決設備缺陷發(fā)現和處臵及時性。對于檢修工作其第一時間發(fā)現缺陷是減少非計劃停機解列的最為有效地實施手段,有利于企業(yè)經濟效益,也有利于檢修工作,減少檢修時間和工作強度。工作流程管理的工作時段為,早7:50至8:00為晚間值班與白班人員進行情況交接,這樣便于掌握晚間設備缺陷情況,有利于白天設備消缺工作;8:00至8:05到集控值班室收集各自管理區(qū)域的設備缺陷單,并填寫具體消缺時間。8:05至8:10檢修碰頭會,安全、點檢修理等問題分工預定和其他方面的工作情況,8:10至8:30檢修班組展開對管轄區(qū)域設備進行點檢。8:30至11:30按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務.11:30至13;30中午午飯及休息13:30至13:35對上午工作進度進行匯報并對下午工作進行分工或處臵緊急任務。13:35至16:50按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務16:50至17:00匯報設備消缺情況。17:00下班。這個時間計劃根據季節(jié)情況稍微有變化,對于緊急設備故障需要搶修的以緊急搶修為主,這樣目的使我們的檢修管理有計劃性和時間約束性,便于工作的推進,經過實踐,驗證了點檢工作管理流程在實施中時效性,起到了事倍功半的效果。在實施管理流程工作我要求所屬人員必須嚴格執(zhí)行以下幾點:首先,在檢修實施點檢時,必須做到穿工作服、工作鞋,戴安全帽和防護鏡。這樣做的目的就是安全第一為首要。其次,要求檢修人員要嚴格按照點檢計劃對管理區(qū)域的設備進行點檢。再次,根據點檢項目安排定修中檢查修復。第四,根據設備劣化傾向安排在設備運行或者停機停爐時檢查修理。第五,對經常出現故障的要跟蹤檢查。第六,對生產運行方日常點檢發(fā)現問題的部位進行診斷檢查。第七,對前一天或前一晚上檢修及搶修過的部位作重點檢查。第八,對點檢中發(fā)現的問題及時處理或者填寫缺陷記錄,或需要做安全措施之后進行處理。第九,工作檢修計劃按照前一天的晚會內容及專工和各部門工作任務單進行的,如無任務單,檢修按照檢修工作計劃執(zhí)行,期間不執(zhí)行臨時不影響生產運行的任務,在下次工作計劃內執(zhí)行。二是執(zhí)行“5s管理”模式,有力解決檢修程序化,確保檢修質量和現場環(huán)境清潔。即要求檢修人員在檢修工作必須要做到:“一無五要”即安全措施無漏洞;焊接工藝要標準;標記尺寸要記清;裝配工藝要精密;試驗合格要署名;人走場地要清理。這樣的目的就是解決設備維修質量,不能出現返修問題,打牢他們的責任意識。
這樣有利于檢修人員對設備所屬區(qū)域實施有效的檢查和巡視,便于及時發(fā)現問題及時處理,減少維修費用和工時。我們實施a、b角制是點檢管理分工責任制的一種補充。這樣的目的就是對每一臺(件)設備,都有明確的設備點檢責任人,該責任人即為設備的a角。在此同時又必須明確當該責任人因故不在時的備用管理人員,即為該設備的b角。設備a、b角應相互交流。點檢人員在擔任某些設備a角的同時,還可擔任另外一些設備的b角。為此我對檢修班六人成員確定兩人為一組共分三組,第一組為鍋爐系統:a角為趙金明、b角為魏家福,負責對鍋爐系統包括1#2#鍋爐本體及輔機、羅茨風機、空壓風機; 第二組為汽、化系統:a角為田國軍、b角為張明久汽、化系統包括1#2#汽機及輔機、化學車間各設備、綜合水泵房、各加藥設備、化學取樣設備、自來水泵房設備;第三組為燃料、尾氣系統:a角為劉芳宇、b角為喬宇,負責對燃料、尾氣系統包括煤棚設備、一號、二號輸煤皮帶、煤破碎機、垃圾破碎機、1#2#鍋爐垃圾鏈板、1#2#3#4#給煤機、1#2#垃圾行吊、點火供油、除塵系統。這樣的分組的目的就是加強設備主管責任和及時維護的設備,便于及時掌握設備運行狀態(tài)。通過此項措施,更好地加強檢修對設備管理和維護檢修工作,也使檢修班的維修技術和管理水平得到提升。
為了確認全廠的關鍵設備技術狀況,我們對全廠關鍵設備進行了梳理,全面排查全廠備用和無備用的關鍵設備,并按要求確定哪些設備需要實施檢修或者保養(yǎng),并對經常出現故障影響到運行的設備進行多套方案緊急處臵措施保證生產運行。從5月份開始每周、月進行一次檢修總結分析例會,通過設備管理工作例會,使我們全面總結檢修和未檢修設備運行狀況和存在問題,共商解決辦法,加強了檢修任務底數,便于在下周工作中分配好技術人員搭配,有效地促進了設備檢修質量和效率。
在今后的工作上面,我部門會針對性的做出調整。在技術人員的培養(yǎng)上不僅要帶會一批人上手,也要做出系統的設備技術資料歸檔,便于以后接手的人可以參考利用。設備的運轉周期做好記錄,設備非人為損壞時的損耗周期均采集,清楚知道什么時候應該去給設備維護、保養(yǎng)、加油。平時的規(guī)范操作,日常的點檢,都要嚴謹負責的作風,細致安全的作業(yè),提高設備完好率,熟悉車間工作崗位的職責,更好的服務車間。我們將繼續(xù)求真務實、銳意進取,為設備部更加輝煌的明天付出自己的努力。
正科轉正工作總結 工作總結篇五
xx社區(qū)管委會自成立以來,著手抓組織建設,確保了社區(qū)建設各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構。根據上級要求,結合單位關閉破產工作實際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會,下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門,任命了9名正副經理,明確了相關的工作人員,經費基本落實到位。今年,按照上級要求,增設了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運行,推動了關破工作的正常進行。
2、加強了組織領導。為確保社區(qū)管理工作正常開展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領導,先后四次調整和充實了社區(qū)行政、黨務領導班子成員,現由礦長任社區(qū)管委會主任,礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任,領導班子成員基本配齊,工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據上級要求,我們明確了社區(qū)管委會八項職責是:
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進行政治思想教育和法律教育;
(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;
(4)負責單位的社會治安綜合治理工作,做好調解、治安保衛(wèi)工作;
(7)加強社會主義精神文明建設,開展群眾性活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結合單位關閉破產工作進程中遇到的難點問題,社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會領導崗位責任制,財務管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時逐步健全了各項基礎管理工作,確保工作有序進行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務重點,認真履行管理職能
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調查,我單位最低生活保障應保對象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實際情況積極與地方民政部門聯系,通過努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則,針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點,確保單位關閉破產工作順利推進,理順職工思想情緒,社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間,慰問看望特困職工833人次,發(fā)慰問金和慰問品9萬元,大米1萬斤,使職工感受到組織的溫暖和關愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現有居民4067戶,其中無房戶1551戶,住危房及非標房戶有1423戶。單位關閉破產后,將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,根據這一情況,我們千方百計籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后,著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動,開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動,多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活,促進精神文明建設,組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,尤其對離退休同志組織開展的活動,社區(qū)積極支持,現在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經常活動。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動,豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法,努力維護社區(qū)穩(wěn)定
穩(wěn)定壓倒一切,做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領導掛帥、分工協作、責任落實、預防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關閉破產期間穩(wěn)定工作預案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級領導干部、處室部門的工作職責,按“誰主管、誰負責”原則,一級對一級負責,落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在xx年5月,有300多名退休職工聯名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,發(fā)現事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
導緊急會議,成立了由單位黨政一把手負總責,工會主席任組長,有關部門負責人組成的處置工作領導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服,化解矛盾,避免事態(tài)擴大”的總體原則,同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,有針對性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向
一是有關政策有待進一步爭取和落實。關閉破產進入法規(guī)程序后,各項政策和相關費用必須落實到位。目前我單位關閉破產即將進入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實,職工呼聲越來越強烈。一旦關閉破產終結后,有關政策和費用不能到位,將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題,解決職工的住房特別困難現狀。
二是社區(qū)隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習,加大培訓力度,社區(qū)工作是個新生事物,有許多東西需要學習,需要更新,以適應新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現的新事物,面臨新的任務。我們要以黨的十六大精神為指導,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設好,多開展一些創(chuàng)建活動,用活動來凝聚人心,靠活動增強社區(qū)的凝聚力,使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
正科轉正工作總結 工作總結篇六
不知不覺,入職已有六個月。回想即將過去的這半年里,我在中博獲得的實在太多太多,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切難題!
踏入新的工作崗位后,經過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售業(yè)務知識永遠是個無底深淵。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
在將近半年的工作中,經過業(yè)務部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 進步熟悉業(yè)務,組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務平臺
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務平臺!比銷售技巧更為重要!
3) 發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
作為一名業(yè)務人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高業(yè)務人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到天天有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。