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召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇一
您好!
我很抱歉身為一個的人員,身為公司的領(lǐng)導(dǎo),卻沒能做到以身作則,也因為的管理不當而導(dǎo)致公司遭受到了如此沉重的打擊,這不僅是我們?nèi)境蓡T的,更是我所產(chǎn)生的錯誤。對此,我感到非常的抱歉和后悔,我也相信如果公司可以重新再給我一次,我一定會抓緊這次的機會,將公司管理的井井有條,絕不可能讓錯誤再一次發(fā)生。
現(xiàn)在的我除了滿腦子的后悔就只剩下對公司和公司其他成員的愧疚了,我感到非常的對不起,對不起領(lǐng)導(dǎo)以及公司的期待,對不起公司的工作人員對我的信任,是因為自己的管理不當才會導(dǎo)致事情的發(fā)生,才會導(dǎo)致錯誤的產(chǎn)生,我知道這次的錯誤不管是給公司還是給公司的工作人員都來了前所未有的影響,我真的一度覺得自己不適合這個崗位,也不再有顏面和資格再繼續(xù)在公司管理下去了,甚至于自己差一點就有想法想要放棄掉自己的職位和這么久打拼的結(jié)果了,但是又不甘心自己就這樣放棄了,孰能無過呢,我也是一個正常人,我也不可能做到讓每個人都滿意,更不可能對自己所做的每一件事情都是對的,我也會犯錯誤,當然這并不是自己想要逃避,更加不是自己想要放棄,對于自己所犯的錯誤,對于因為自己管理不當而導(dǎo)致的虧損,我都會一一全部的承擔,我也會對這件事情承擔到底,一定不會再讓公司承受不應(yīng)該遭受的損失,更會對公司和公司的成員負責到底。
我也應(yīng)該認識到自己的錯誤了,并且也在自己足夠的冷靜之下想清楚了,我需要打起更加充足的精神,對自己的工作和管理公司的事情完成的更加的好,去盡力的彌補公司的損失,我也希望通過這次的檢討能夠讓公司和領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,讓我有機會重新帶領(lǐng)公司的成員去為公司做事,更是希望自己能夠為自己的錯誤所奉獻出自己的一份力量。我也在此希望公司愿意給我這個機會并且在以后的工作中時刻的監(jiān)督我的工作,也希望公司的工作人員還能夠信服我,愿意跟著我為公司的以后而打拼。我也保證在以后的工作當中,更加認真努力的工作,將自己的管理方式改變的更加的完美,并且以身作則,嚴于律己,做到足夠的完美,讓公司和公司成員再一次的相信我,也請領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇二
我叫xxx,于20xx年6月19日進入公司,成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔任xxx項目資料員一職,負責資料收集、發(fā)放和整理的工作。
1.資料預(yù)控
這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。工程資料是項目施工過程中逐步形成的,是工程施工過程-真實、全面的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。所以說,如果資料不符合要求,工程實體質(zhì)量根本就無從談起,也勢必會影響到后面工程竣工的驗收。
2.掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容
由于本人進入項目時,項目工程施工已經(jīng)基本完成,在項目部各成員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,慢慢熟悉一些基本的工作流程,及時收集、整理、發(fā)放洽商記錄、工程簽證、工程聯(lián)系函等。對這些工程資料,認真檢查其內(nèi)容是否符合相關(guān)的要求后,交由項目經(jīng)理審核簽字,在交與甲方或監(jiān)理并及時做好簽發(fā)文件臺帳。另外,在工程施工過程中有材料進場的,必須及時向材料員要回材料檢驗報告與合格證同時記錄好材料種類、名稱、型號數(shù)量等,為以后上報材料報驗做好準備。再來的就是必須及時做好檢驗批和隱蔽工程的申報,這對以后竣工資料順利移交有著至關(guān)重要的影響。
3、加強學(xué)習(xí)
經(jīng)過三個月的試用期,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
申請人:
20xx年9月20日
召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇三
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。來到公司已經(jīng)有五年的時間了,從項目基建到生產(chǎn)運行,從作為一個職場新人到一名技術(shù)管理人員,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、照顧和無私的幫助,非常感謝經(jīng)理您一直對我的栽培與信任。
但是在綜合考慮個人發(fā)展和家庭問題上,我決定向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,本人也很遺憾未能長期為公司服務(wù)。祝愿公司能夠在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準,謝謝。
此致
敬禮
召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇四
由于個人未來發(fā)展的原因,今天是我在qsmc工作的最后一天,非常感謝各位同仁和朋友一直以來對我工作的支持和協(xié)助,在此衷心的說聲"謝謝"!首先感謝qsmc給我的一次工作的機會,非常感謝董事長黃健堂先生在百忙中對我親自面試和加薪,非常感謝nb2/5工程部林佳鴻先生在十分繁忙的間隙給我面試機會!使我能獲得3年半的穩(wěn)定工作!非常感謝nb2工程部陳國振先生對我在工作中的悉心點撥,沒有你們的協(xié)助,我不可能在qsmc順利的工作,再次衷心的謝謝你們!同時感謝nb2bil工程課的各位兄弟姐妹,是你們真誠陪伴我度過在qsmc的每一天,使我充實堅強而且更加成熟!感謝其他協(xié)助部門兄弟姐妹的真誠協(xié)作,使我們的工作能順利完成!沒有qsmc提供的這份3年半穩(wěn)定的工作,我不可能在*這片熱土打拼,我不可能每年有時間邀不識字的雙親來*小住2月,以解每年只能回家2次的難舍親情!沒有這份穩(wěn)定的工作,我不可能認識如此多優(yōu)秀的員工和主管!我不可能成熟和長大,不可能認識到自己今后要走的路!人生最重要的不是努力,也不是奮斗,而是抉擇!
不知不覺來qsmc已經(jīng)三年半了,從25歲一晃就28歲了,人生最寶貴的青春在qsmc停留;此時的心情是非常復(fù)雜的。我知道,離開qsmc我一定會依依不舍,也許還會流淚!但我相信,流淚和不舍后會更堅強和自信!因為人生的路還很漫長,而我必須認真面對和正確把握!在此提一些不足之處,望能引起有良知相關(guān)部門高級管理人員稍微解決和改進!
2)公司的飯菜越來越難吃了,冬瓜玉米都開始蒸著吃了,員工中餐晚餐自掏腰包吃泡面,自帶或買辣菜的越來越多,可能公司的伙食連2.5元的泡面都不值!夜班更差!
3)其次公司揚善懲惡機制不夠健全,每年都有成百上千人在公司義務(wù)獻血,難道只是在"真善美"上一筆帶過?我們以前學(xué)校組織獻血,尚且是非贏利機構(gòu)能給每人300元獎勵,而公司年贏利幾億到十幾億美金或更多,在"真善美"上一筆帶過。
公司每年都有員工患白血病或其它絕癥,來之前體檢ok,而工作一段時間后忽聞特殊疾病,奇怪?每年我們看到的都只是同仁員工自行捐款,從來沒有看見非同仁捐款的報道。
召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇五
第一條為加強和改進事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員管理,健全選拔任用機制和管理監(jiān)督機制,建設(shè)一支信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔的高素質(zhì)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員隊伍,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》等黨內(nèi)法規(guī)和有關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于省級以上黨委和政府直屬以及部門所屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員,省級以上人大會、政協(xié)、紀委、人民法院、人民檢察院、群眾團體機關(guān)所屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
黨內(nèi)法規(guī)和法律法規(guī)對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第三條事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員的管理,應(yīng)當體現(xiàn)事業(yè)單位公益性、服務(wù)性、專業(yè)性、技術(shù)性等特點,遵循領(lǐng)導(dǎo)人員成長規(guī)律,激發(fā)事業(yè)單位活力,推動公益事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)黨管干部原則;
(二)德才兼?zhèn)?、以德為先原則;
(三)注重實績、群眾公認原則;
(四)分級分類管理原則;
(五)依法依規(guī)辦事原則。
第五條 黨委(黨組)及其組織(人事)部門按照干部管理權(quán)限履行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員管理職責,負責本規(guī)定的組織實施。
第二章 任職條件和資格
第六條 事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當具備下列基本條件:
(四)事業(yè)心和責任感強,熱愛公益事業(yè),求真務(wù)實,團結(jié)協(xié)作,遵紀守法,廉潔從業(yè),群眾威信高。
擔任黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人員,應(yīng)當牢固樹立黨建責任意識,熟悉黨務(wù),善于做思想政治工作。
正職領(lǐng)導(dǎo)人員,應(yīng)當具有駕馭全局的能力,善于抓班子帶隊伍,民主作風好。
第七條 事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當具備下列基本資格:
(一)一般應(yīng)當具有大學(xué)本科以上文化程度。
(二)提任六級以上管理崗位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,一般應(yīng)當具有五年以上工作經(jīng)歷。
(三)從管理崗位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)副職提任正職的,應(yīng)當具有副職崗位兩年以上任職經(jīng)歷;從下級正職提任上級副職的,應(yīng)當具有下級正職崗位三年以上任職經(jīng)歷。
(四)具有正常履行職責的身體條件。
(五)符合有關(guān)黨內(nèi)法規(guī)、法律法規(guī)和行業(yè)主管部門規(guī)定的其他任職資格要求。
第八條從專業(yè)技術(shù)崗位到管理崗位擔任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,其任職資格應(yīng)當符合第七條第(一)、(二)、(四)、(五)項規(guī)定,并且具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)(崗位)任職經(jīng)歷和一定的管理工作經(jīng)歷。
第九條 特別優(yōu)秀或者工作特殊需要的,可以適當放寬任職資格。 放寬任職資格以及從專業(yè)技術(shù)崗位到管理崗位擔任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)正職或者擔任四級以上管理崗位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,必須從嚴掌握。
第三章 選拔任用
第十條黨委(黨組)及其組織(人事)部門按照干部管理權(quán)限,根據(jù)事業(yè)單位不同領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)實際,提出啟動領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用工作意見。
第十一條 事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員的配備,必須嚴格按照核定或者批準的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和崗位設(shè)置方案進行。
第十二條選拔事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員,根據(jù)行業(yè)特點和崗位要求,可以采取組織選拔、競爭(聘)上崗、公開選拔(聘)等方式進行,也可以探索委托相關(guān)機構(gòu)遴選等方式進行。
第十三條 對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)擬任人選,必須依據(jù)選拔任用條件,結(jié)合行業(yè)特點和崗位要求,全面考察其德、能、勤、績、廉。
第十四條綜合分析人選的考察考核、一貫表現(xiàn)和人崗相適等情況,全面歷史辯證地作出評價,既重管理能力、專業(yè)水平和工作實績,更重政治品質(zhì)、道德品行,防止簡單以票或者以分取人。
第十五條 任用事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員,區(qū)別不同情況實行選任制、委任制、聘任制。對行政領(lǐng)導(dǎo)人員,逐步加大聘任制推行力度。
實行聘任制的,聘任關(guān)系通過聘任通知、聘任書、聘任合同等形式確定,所聘職務(wù)及相關(guān)待遇在聘期內(nèi)有效。
第十六條 提任三級以下管理崗位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,應(yīng)當在一定范圍內(nèi)進行公示,公示期不少于五個工作日。
第十七條 提任非選舉產(chǎn)生的三級以下管理崗位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,實行任職試用期制度。試用期一般為一年。
第十八條 選拔任用工作具體程序和要求,參照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合事業(yè)單位實際確定。
第四章 任期和任期目標責任
第十九條 事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員一般應(yīng)當實行任期制。
每個任期一般為三至五年,在同一崗位連續(xù)任職一般不超過十年。工作特殊需要的,按照干部管理權(quán)限經(jīng)批準后可以適當延長任職年限。
第二十條 事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員一般應(yīng)當實行任期目標責任制。
任期目標內(nèi)容的設(shè)定,應(yīng)當體現(xiàn)不同行業(yè)、不同類型事業(yè)單位特點,注重打基礎(chǔ)、利長遠、求實效。
第二十一條 任期目標由事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定,領(lǐng)導(dǎo)班子的任期目標一般應(yīng)當報經(jīng)主管機關(guān)批準或者備案。
制定任期目標時,應(yīng)當充分聽取單位職工代表大會或者職工代表的意見,注意體現(xiàn)服務(wù)對象的意見。
第五章 考核評價
第二十二條事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員的考核,分為平時考核、年度考核和任期考核??己嗽u價以任期目標為依據(jù),以日常管理為基礎(chǔ),注重業(yè)績導(dǎo)向和社會效益,突出黨建工作實效。
積極推進分類考核,注意改進考核方法,簡化程序,提高效率。 第二十三條 綜合分析研判考核情況和日常了解掌握情況,客觀公正地作出評價,形成考核評價意見,確定考核評價等次。
領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核和任期考核的評價等次,分為優(yōu)秀、良好、一般、較差;領(lǐng)導(dǎo)人員年度考核和任期考核的評價等次,分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。
第二十四條 考核評價結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)人員培養(yǎng)、使用、獎懲等的重要依據(jù)。
第六章 職業(yè)發(fā)展和激勵保障
第二十五條完善事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員培養(yǎng)教育制度,加強政治引領(lǐng)和能力培養(yǎng),強化崗位培訓(xùn),注重實踐鍛煉,提高思想政治素質(zhì)和管理工作能力。
第二十六條完善事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員交流制度,統(tǒng)籌推進事業(yè)單位之間、事業(yè)單位與黨政機關(guān)和國有企業(yè)之間領(lǐng)導(dǎo)人員的交流。注意選拔事業(yè)單位優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員進入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子。
第二十七條任期結(jié)束后未達到退休年齡界限的事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員,適合繼續(xù)從事專業(yè)工作的,鼓勵和支持其后續(xù)職業(yè)發(fā)展;其他領(lǐng)導(dǎo)人員,根據(jù)本人實際和工作需要,作出適當安排。
第二十八條完善事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員收入分配制度,根據(jù)事業(yè)單位類別,結(jié)合考核情況合理確定領(lǐng)導(dǎo)人員的績效工資水平,使其收入與履職情況和單位長遠發(fā)展相聯(lián)系,與本單位職工的平均收入水平保持合理關(guān)系。 第二十九條事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員在本職工作中表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻的,在處理突發(fā)事件和承擔專項重要工作中作出顯著成績和貢獻的,或者有其他突出事跡的,按照有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵。
第七章 監(jiān)督約束
第三十條黨委(黨組)及紀檢監(jiān)察機關(guān)、組織(人事)部門、行業(yè)主管部門按照管理權(quán)限和職責分工,履行對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督責任。
第三十一條監(jiān)督的重點內(nèi)容是:貫徹執(zhí)行黨的理論和路線方針政策,依法依規(guī)辦事,執(zhí)行民主集中制,履行職責,行風建設(shè),選人用人,國有資產(chǎn)管理,收入分配,職業(yè)操守,廉潔自律等情況。
第三十二條發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、審計監(jiān)督和輿論監(jiān)督等作用,綜合運用考察考核、述職述廉、民主生活會、巡視、提醒、函詢、誡勉等措施,對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員進行監(jiān)督。
嚴格實行干部選拔任用工作“一報告兩評議”、領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項、經(jīng)濟責任審計、問責和任職回避等制度。
第三十三條事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員有違反政治紀律和政治規(guī)矩、組織人事紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律、廉潔從業(yè)紀律的,以及違反社會公德、職業(yè)道德、家庭美德且造成不良社會影響等情形的,按照有關(guān)規(guī)定給予組織處理或者紀律處分;涉嫌違法犯罪的,按照國家有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 退出
第三十四條 事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員有下列情形之一的,一般應(yīng)當免職:
(一)達到任職年齡界限或者退休年齡界限的;
(三)受到責任追究應(yīng)當免職的;
(四)因工作需要或者其他原因應(yīng)當免職的。
第三十五條 實行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員辭職制度。辭職包括因公辭職、自愿辭職、引咎辭職和責令辭職。辭職程序參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條 事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員的退休,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九章 附則
第三十七條 中央有關(guān)行業(yè)主管部門根據(jù)本規(guī)定,制定本行業(yè)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員管理具體辦法。
第三十八條各省、自治區(qū)、直轄市黨委根據(jù)本規(guī)定,制定市(地、州、盟)級以下黨委和政府直屬以及部門所屬事業(yè)單位和人大會、政協(xié)、紀委、人民法院、人民檢察院、群眾團體機關(guān)所屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員管理辦法。
第三十九條 本規(guī)定由中共中央組織部負責解釋。
第四十條 本規(guī)定自20xx年5月28日起施行。
召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇六
1.確保安全生產(chǎn)工作列為重要的工作首位,樹立常抓不懈的思想,教育工作班組人員在生產(chǎn)生活中嚴格執(zhí)行各項安全制度,教育員工遵章、遵紀、守法,糾正違法、違章違紀和各類不安全行為,加強防范措施的落實,定期組織開展安全會議(兩星期一次),做到工作細化,責任明確,警鐘長鳴。
2.進入施工現(xiàn)場和作業(yè)區(qū),正確佩戴和使用安全防護用品,認真檢查施工工器具,做到不合格的工器具堅決不用,嚴格按照安全操作規(guī)程進行施工生產(chǎn)。
3.認真學(xué)習(xí)安全規(guī)程和上級下發(fā)的各種安全文件,積極參加公司組織的各項安全學(xué)習(xí)、考試,持證上崗。嚴格遵守安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,并監(jiān)督他人的不安全作業(yè)行為,嚴格做到“三不傷害”。
5.服從領(lǐng)導(dǎo)分配工作,熟悉工作標準和操作規(guī)范,工作認真負責,施工中發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)妥善處理,重大安全隱患立即向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,做到不安全不工作,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
6.把制度、規(guī)程與現(xiàn)場實際結(jié)合起來,時刻保持良好的工作作風。
承諾人:
20xx年6月30日
召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇七
時光飛逝,2020年在x物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥讀年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。
作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到2020年x月x日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到2020年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行2020年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
2020年x月x日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);2020年x月x日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認識
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間。
因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
四、x年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。2020年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來2020年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在2020的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
召開管理人員工作會議 管理人員檢討書篇八
200x年x月x日我來到xx,正式成為xx的一員。對于這一點,真誠的感謝機緣。
截止到今天,已然過去了四年多。在這段時間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會深深的影響我,我誠摯的感謝大家,感謝這個企業(yè)中的每一位,因為你們讓我成長。
我不喜歡夸大事實,也不喜歡太過謙虛,我會盡力去接近事實,惟其如此,才可能客觀。
在這四年之中,我付出了勞動,也得到了回報。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回報,感謝xx和所有同事的慷慨。遠的我不敢說,至少在xx,xx稱得上是慷慨大度,寬容有加。相信同事都了解我,我不會去拍任何人的馬屁,何況現(xiàn)在即將離開,更沒必要。所以,請相信這句話是我發(fā)自肺腑。
有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。雖然我常常自求進步,但因為天性愚鈍,無法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,也不能按期完成銷售任務(wù),辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
關(guān)于現(xiàn)在手頭的工作,我會盡快處理完畢并完成交接,主要是xx四月份發(fā)的一批貨還沒收到貨款。這個客戶和xx的客戶都很好,付款及時,彬彬有禮,從他們身上,我也學(xué)到了東西,在此示謝。
新招聘的四位同事,很不錯,尤其突出的是謝xx,請相信這是我完全出于公心的判斷。
雖然中國的法制不完善,守法的成本比違法的成本還要高。但我依然很樂意做一個守法的公民。根據(jù)我和公司之間的合同,辭職需以書面形式提出。所以寫了這封信。正式提出辭職。
此致
敬禮