工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇一
1、科任教師按要求搞好常規(guī)教學，積極參與學校組織的評優(yōu)課活動；
3、組織、參與了校內(nèi)外多項的活動比賽，多名教師獲區(qū)級優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號！學生多人次獲區(qū)級各類比賽一、二、三等獎！這也使得學生的學習興趣日益高漲，同時也與學校的德育教學工作保持了高度的一致性。
1、注重教學的日常落實，各學科能夠按照各自開學初的定的計劃和學校的要求對日常教學進行自查與監(jiān)督，按時參與組內(nèi)的教研活動，從中發(fā)現(xiàn)問題，并相互提出建議及解決的辦法，使各學科教學落到實處。
2、以活動促教學。根據(jù)開學期初的教研活動安排及學校的安排和臨時安排，定時或不定時地組織各種各樣的體育比賽活動，積極準備、參與學校組織的各項檢查活動，以活動調(diào)動教師的教和學生的學習的積極性，提高教學效果。
3、通過聽評課活動的開展，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。每次的活動教師們也都深深的認識到：要搞好教學，首先自身要有較高的專業(yè)能力，不僅僅是上好一節(jié)課，必須加強自學，尤其是以前沒有從事過這門學科的教師，她們更應(yīng)虛心學習教材，積極備課，并與其她教師交流經(jīng)驗與方法。而對待學生教師們更是認真負責，耐心細致的教育、引導(dǎo)、幫助學生，這樣使得學生們對科任學科都保持著不同濃厚的興趣。
反思我們組的教學和教研工作，也發(fā)現(xiàn)了在工作中還存在許多失誤和不足：
3、在管理學生的尺度上也存在過松或過嚴的現(xiàn)象；
4、在培養(yǎng)有個性的教師及有特色的教學風格方面還有待加強！
今后我們將繼續(xù)努力，團結(jié)一致，以^v^新課標^v^為導(dǎo)向，全面實施素質(zhì)教育，要努力通過規(guī)范的教學活動和豐富的教研活動，提高教師的專業(yè)素質(zhì)和教學水平，培養(yǎng)學生全面發(fā)展和創(chuàng)造力，促使他們在德、智、體、美、勞多方面得到發(fā)展。今后我們將本著求真務(wù)實的精神，在素質(zhì)教育的探索和實踐中，力求小學科任教研組更快發(fā)展。
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇二
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時，在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、創(chuàng)維電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。
過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37l05hr這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學會了關(guān)于電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!
銷售工作體會
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇三
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作，以及新員工___、__勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說__年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己__年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇四
首先，繼續(xù)抓好學生的日常行為習慣養(yǎng)成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化，及時解決問題。許多學生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化，個性是很多學生應(yīng)對高考產(chǎn)生了灰心喪氣的感覺，如李曉東、陳延等常常會自認為自我已經(jīng)長大，自我能夠決定自我的人生，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。
作為一名班主任老師，我適時地在學期伊始和分班之初，召開班會，重新讓學生進行學習《中學生守則》《中學生一日生活常規(guī)》，并體會遵守規(guī)范的重要性，從思想上給學生以深刻的認識。在實際工作中，抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為，對同學進行“換位”思考，并進行用心教育，讓學生在反省中受教育，得真知，約束自我，培養(yǎng)自我良好的行為習慣。
尤其是針對學生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點，及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學生進行談心，而及時解決問題。同時，用心開展文體活動，豐富學生的業(yè)余生活，引導(dǎo)學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，用心的投身于班級的各種活動中。
其次，用心培養(yǎng)學生的正確的人生觀、價值觀，并會同各學科老師多方面、多角度地激發(fā)學生地學習興趣，掌握科學的學習方法，提高學習成績。
針對中學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動，或者跟部分學生談心地方式，并結(jié)合語文學科的特點及時的讓學生在寫出個人的短期、長期目標，樹立自我的正確的人生觀、世界觀。
與此同時，在課堂提問、聽寫、單元測試等學習活動以及其他類型活動、競賽中將學生的表現(xiàn)透過加減分的形式具體化，激發(fā)了他們的學習興趣。與此同時，增強了學生的個人競爭，也鍛煉了學生的潛力。
在中期考試分班前，所帶的一班學生班風正，學風濃，班級各科成績均名列年級第一、二名。分班后，班級同學能盡快進入狀態(tài)，班級管理邁上了規(guī)范化的道路，學生學習勁頭足，成績進步快。
第三，用心配合各學科教師管理好學生，探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題，用心的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經(jīng)驗，取得了較好的效果。
個性是在分班以后，班級中出現(xiàn)了超多的學生上課前遲到的現(xiàn)象，及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時的糾正，讓學生寫出2字說明，給學生一個改過自省的機會，同時用心在班內(nèi)開展“我為什么來學習”的大討論，使學生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學生家長，及時關(guān)注這類問題，共同解決。
與此同時，用心同家長聯(lián)系，及時了解、掌握學生狀況，共同管理教育學生。尤其是在期中考試以后，借鑒了其他班級的方法，采用交流冊以及量化評比匯報單的形式用心同家長聯(lián)系，及時反映學生狀況，并及時的了解、掌握學生狀況，到達共同管理教育學生的目的。
第四，完善班級的管理制度，繼續(xù)將競爭機制引入班級管理當中。班級實行競選與班級考察相結(jié)合，繼續(xù)實施班主任助理的手法，鍛煉學生的自理自立潛力。同時將權(quán)利下放，在開展各種活動時，用心發(fā)動學生，創(chuàng)設(shè)各種機會，給學生以自我活動的自由空間，用心提高學生的潛力。
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇五
11月份乙型流感在我區(qū)一些學校傳播，嚴重的影響了學生的身體健康及學校正常的教學秩序。全區(qū)上下對此事十分重視，我校雖未有流感疫情，但自入冬以來個別班級也總有感冒病例發(fā)生對此我們沒有掉以輕心，而是全校上下一心團結(jié)一致和流感做斗爭。
我從以下幾個方面談一談我校具體開展的工作：
我校領(lǐng)導(dǎo)對此事非常重視，多次在行政會和班主任會上強調(diào)此事的重要性，并與學校相關(guān)負責人，如校醫(yī)多次探討預(yù)防的措施、方法，并為每班配備一支體溫計，多袋消毒粉，以便班主任及時了解班內(nèi)同學的患病情況。督促班主任與患病在家的學生及其家長聯(lián)系，了解學生病因，排除患傳染病的可能性，以防止學生患病后帶病來校，將病情播散給其他同學，造成傳染疫情。學校并嚴格按上級部門的指示，規(guī)定凡發(fā)燒的學生一律回家休息，直至體溫正常后兩天才能上課，凡確診患傳染病的學生，須持有大港醫(yī)院或區(qū)防疫站開具的復(fù)課證明才能上課。
多年來我校一直嚴格執(zhí)行每日晨檢報告制度，在流感高發(fā)季節(jié)，我們除了每日晨檢還加強了每日午檢。每班有專職的晨檢員負責每日檢查學生的患病情況，對疑似或已經(jīng)患病的同學及時報告給班主任和校醫(yī)。校醫(yī)再根據(jù)學生的實際情況進行基本的傳染病排查，班主任與家長聯(lián)系帶學生去正規(guī)醫(yī)院看病，對確診為傳染病的同學，校醫(yī)及時向校長教育局保健所等相關(guān)負責單位匯報，并采取相應(yīng)措施對班內(nèi)進行消毒等。
對付傳染病預(yù)防是關(guān)鍵，而多途徑，多形式的宣傳才會在師生中引起重視。為此我們一方面在利用健康課的有利時機，向?qū)W生宣傳防病知識，另一方面，則通過午間的健康廣播、板報，宣傳掛圖等形式向?qū)W生宣傳預(yù)防流感等呼吸道傳染病的相關(guān)知識。同時利用致家長一封信的形式與家長溝通，動員學生接種疫苗，提高防病效果。
通過多種努力，自今冬傳染病發(fā)生以來，我校雖也有某些班級學生感冒現(xiàn)象嚴重，但經(jīng)排查均為普通感冒，其他呼吸道傳染病如水痘有三例，流腮有1例。預(yù)防傳染病在學校這個易感人群密集的地方不是一個暫時性的工作，而是一個長期的工作需要常抓不懈。
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇六
幼兒天生具有強烈的好奇心，對周圍事物的探索和求知欲望特別強烈。特別是大班幼兒，他們正處于具體形象思維為主、抽象邏輯思維開始萌芽的重要時期，對常見的任何事物、現(xiàn)象都喜歡刨根問底。生活中，幼兒經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)象：為什么剛栽上的小樹要在旁邊綁很多木棍，為什么相框的后面要有一個支架等等，所有這些現(xiàn)象都與“讓物體站起來”這一主題息息相關(guān)。此活動非常具體，幼兒有豐富的可操作材料，便于幼兒在自主操作過程中進行觀察、發(fā)現(xiàn)與記錄，滿足幼兒的好奇心與求知欲。
一、幼兒科學活動內(nèi)容必須來源于生活
首先，我們要樹立“時時處處有教育”“方方面面有科學”的觀念。教師善于捕捉生活中的教育契機，有效地組織科學活動。根據(jù)幼兒在活動過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷深入，層層遞進，極大滿足幼兒好奇心的同時，又豐富了孩子們對生活的各種經(jīng)驗。
二、幼兒科學活動形式應(yīng)盡量生活化
日常科學活動的生活化。根據(jù)皮亞杰的認知結(jié)構(gòu)理論，認為“人的認知是在與周圍的人或事物的交互作用中建構(gòu)起來的。”因此幼兒的科學教育也應(yīng)為幼兒接觸周圍自然物、認識和了解科學現(xiàn)象打好基礎(chǔ)。
三、幼兒科學活動應(yīng)更好地為生活服務(wù)
教育的目的本是使人生活得更美好，教育應(yīng)以幫助幼兒適應(yīng)現(xiàn)實及將來的社會生活為主要目的。所以科學啟蒙教育更應(yīng)以幼兒的生活及周圍環(huán)境為基礎(chǔ)，使教育內(nèi)容與幼兒的實際生活、感性經(jīng)驗相結(jié)合，讓幼兒在真實的情境中學習，最終能運用知識解決生活中的問題。
四、幼兒科學活動應(yīng)大膽的探索
我們鼓勵幼兒能積極主動、較長時間地參加科學活動，大膽地探索周圍然界的事物。對不懂的事物有強烈的好奇心，能主動探索周圍事物并能發(fā)現(xiàn)、提出問題，尋求答案。學會了運用多種感官感知事物的主要特征，能對事物進行觀察、比較和思考。了解了周圍生活中的科技產(chǎn)品及其與人們的關(guān)系，我們還堅持寓教于樂的原則，把教育的目標、內(nèi)容、要求貫穿于一日生活之中，創(chuàng)編了許多有趣的游戲。學習20以內(nèi)加減法、口算、比較大小等知識，初步體驗總數(shù)與部分數(shù)之間的包含關(guān)系及分數(shù)與部分數(shù)之間的互換關(guān)系。認識了幾種常見的立體圖形(正方體，長方體，球體，圓柱體)，對立體圖形的只要特征有所感知，初步體驗平面圖形與立體圖形之間的關(guān)系。學習自然測量，初步體驗量具與測量結(jié)果之間的關(guān)系。認識時鐘。會看整點、半點。會看日歷。知道一星期七天的名稱及順序，感受時間間隔的長短。
科學活動不是師生之間的靜態(tài)知識傳遞，而是在老師引領(lǐng)下，通過學生自身的活動，以感知、觀察、操作、發(fā)現(xiàn)問題以及尋求答案等一系列的探索活動，培養(yǎng)興趣，掌握方法。不能以科學活動的探究結(jié)果作為評價的單一標準，應(yīng)注重幼兒在活動過程中的具體表現(xiàn)，特別是幼兒在活動過程中的積極參與、大膽猜想、不怕困難和勇于嘗試的精神，都要予以及時的鼓勵和贊揚。如此，才能培養(yǎng)出“好奇、好問、好動”的孩子，讓他們愉快地走進科學的殿堂。
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇七
不知不覺中，20-已接近尾聲，加入-有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20-是不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面：學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!
工作總結(jié)分享 科組工作總結(jié)分享篇八
當前，面對公眾健康意識的不斷增強，以及生活質(zhì)量要求的不斷提高，如何加強和改進計劃免疫工作，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不僅是擺在衛(wèi)生防疫部門面前的嚴峻課題，也是各級政府和相關(guān)部門需要高度重視、認真研究并著力解決的重大問題。這是因為，計劃免疫工作成效如何，不僅關(guān)乎廣大人民群眾的身體健康，關(guān)乎社會穩(wěn)定和人與自然社會的和諧、可持續(xù)發(fā)展，更是體現(xiàn)了黨和政府為民服務(wù)、為民辦事能力強弱和水平高低，對于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高執(zhí)政能力具有重大的現(xiàn)實意義。
重要性和必要性
計劃免疫是國家為保障兒童身體健康，投入巨資預(yù)防傳染病的一項“民心工程”、“德政工程”，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
首先，加強和改進計劃免疫工作，是人民群眾的強烈愿望。人最關(guān)心的莫過于生命，莫過于健康，特別是確保兒童健康成長，是所有家長、所有家庭最關(guān)注的問題。加強和改進計劃免疫，搞好兒童的基礎(chǔ)性健康工作，是廣大群眾極力擁護、拍手稱道的好事、實事，是黨和政府著眼于人民群眾根本利益，踐行“三個代表”重要思想的具體舉措。
第二，推進計劃免疫，是保障兒童健康的重要舉措。兒童身體素質(zhì)較差，機體免疫能力遠不及成人，極易遭受病菌侵害，是感染各類病毒的高危人群。在衛(wèi)生水平較低的時代，兒童死亡率居高不下的事實充分印證了這一點。實行計劃免疫后，通過有效發(fā)揮生物制品抗病作用，曾經(jīng)肆虐的麻疹、小兒麻痹、天花等致死率極高的惡性傳染病幾乎滅絕，有效保障了兒童身體健康和生命安全。
第三，加強和改進計劃免疫工作，有利于降低行政成本。當前基層政府以及衛(wèi)生、民政部門相當一部分工作精力用在解決群眾看病治病等事務(wù)性問題上。農(nóng)村和城鎮(zhèn)一些低收入群眾無錢治病，或因病致貧出現(xiàn)困難后，就找到政府請求解決、要求照顧。這種情況在貧困縣尤為突出，一些領(lǐng)導(dǎo)整天被此類事情纏得脫不開身，疲于應(yīng)付卻收效甚微，直接導(dǎo)致行政成本居高不下，行政效能難以有效發(fā)揮。群眾害不起病、看不起病的問題，以及由此引發(fā)的一系列問題，加重了各級政府的行政負荷量。
第四，加強和改進計劃免疫工作，是各級政府的價值取向。全心全意為人民服務(wù)是各級政府的最高宗旨。為人民服務(wù)，就是要從立黨為公，執(zhí)政為民出發(fā)，為最廣大人民群眾辦其最需要、最迫切的事情。計劃免疫就是這樣一件涉及千家萬戶的神圣工作，各級政府理應(yīng)將其抓實、抓好、抓出成效，讓健康的福祉惠及更為廣泛的公眾。
第五，加強和改進計劃免疫工作，是全面建設(shè)小康社會的必然要求。建設(shè)小康社會，難點在農(nóng)村。廣大農(nóng)民特別是白河這樣自然條件差、經(jīng)濟相對落后地區(qū)的農(nóng)民，在面臨增收困難的同時，還時刻面臨著疾病的致命打擊。因病致貧、因病返貧現(xiàn)象嚴重滯緩了一些農(nóng)民發(fā)家致富速度。城市一些中低收入家庭，如家庭成員出現(xiàn)重大疾病，也基本步入貧困行列。因此，推進計劃免疫工作，最大限度地降低重大疾病對人民群眾的侵犯概率，對于保護發(fā)展成果，深入推進小康社會建設(shè)具有重要意義。
第六，加強和改進計劃免疫工作，有利于加強執(zhí)政能力建設(shè)。人民群眾的擁護和支持是我們黨的力量源泉和勝利之本。堅持權(quán)為民用、情為民系、利為民謀，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，保證人民群眾共享發(fā)展成果，才能最大程度地增強黨和政府的凝聚力，壯大和鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)。加強和改進計劃免疫工作，把這一涉及千家萬戶，福及后代子孫的甘露工程辦實、辦好，是各級政府“執(zhí)政為民”理念的具體體現(xiàn)，有利于融洽干群關(guān)系，鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)，提高執(zhí)政能力。
形勢及現(xiàn)狀
計劃免疫通過有計劃地利用疫苗進行免疫接種，可以達到預(yù)防和控制相應(yīng)疾病、防止疾病暴發(fā)流行的目的，是確保兒童健康成長的重要手段。
近年來，我縣深入貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，充分發(fā)揮生物制品在防病滅病工作中的作用，有計劃、高標準地開展計劃免疫工作，有效提高了人民群眾的免疫水平。縣委、縣政府高度重視計劃免疫工作，分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、學校農(nóng)戶，實地了解計劃免疫工作開展情況;定期聽取疾控中心工作匯報，針對問題，及時解決。堅持將計劃免疫工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜合工作目標考核管理，并實行“一票否決”。縣疾控中心定期、不定期進行督導(dǎo)檢查，有效促進了全縣計劃免疫工作的正常開展。目前，我縣已建立健全計劃免疫網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，形成了以縣疾控中心為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生室為網(wǎng)點的計劃免疫網(wǎng)絡(luò)。全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備低溫冰柜和冰箱31臺，村級配備冷藏包198個，冷鏈系統(tǒng)覆蓋全縣，無免疫盲點。自20xx年4月以來，我縣冷鏈運轉(zhuǎn)由雙月運轉(zhuǎn)變?yōu)樵略逻\轉(zhuǎn)，進一步提高了接種質(zhì)量，提高了免疫率，全縣計劃“四苗”接種率穩(wěn)定在95%以上。
但是，在實際工作和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我縣計劃免疫工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，一些制約計劃免疫工作深入開展的深層次問題需要盡快解決。一是宣傳力度不夠。群眾對計劃免疫的重要性和必要性認識不充分，主動配合意識相對較差。二是冷鏈運轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)、村后，缺乏必要的監(jiān)督監(jiān)管，導(dǎo)致部分疫苗失去應(yīng)有效用，降低了免疫效果。三是計劃免疫經(jīng)費尚未納入財政預(yù)算，運轉(zhuǎn)經(jīng)費無可靠來源，影響到工作的深入開展。村級防疫員的工作待遇沒有落實，影響了其工作積極性。四是防疫隊伍有待加強。防疫人員的編制不夠，人員短缺，工資待遇較低，缺乏經(jīng)常性培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力有待提高。五是督查力度有待加強，特別是要加強鄉(xiāng)、村兩級防疫機構(gòu)的督查力度。六是鄉(xiāng)、村兩級的計劃免疫資料管理有待加強，卡證表冊填寫不夠規(guī)范。這些問題，必須認真對待，強化管理，加以解決;必須高度重視，夯實措施，抓好落實，要以對兒童身體健康高度負責的精神和認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，全力以赴做好計劃免疫工作，保證社會健康有序發(fā)展。
途徑和措施
針對我縣計劃免疫工作現(xiàn)狀及存在的問題，本人認為采用“強化宣傳、健全網(wǎng)絡(luò)、確保投入、搞好培訓(xùn)、由點及面、加強督查”的工作思路，可以直接和間接地克服和解決上述問題。
1、強化宣傳，爭取群眾支持。計劃免疫是為民利民的好事。但好事也需要讓老百姓知道好在何處?只有這樣，才能贏得其主動配合，才能確保接種率的大幅度提升。針對我縣仍有少數(shù)家長“重治病輕預(yù)防”和對計劃免疫知之甚少的狀況，各級各部門都有責任、有義務(wù)做好宣傳教育工作。衛(wèi)生防疫部門要主動牽頭組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、宣傳、廣電、教育等部門，充分利用廣播、電視、會議、板報、標語、講座、散發(fā)宣傳冊等切實可行、易于操作的途徑和方法，廣泛、深入、持之以恒地向群眾，特別是向后、高山等貧困落后、信息閉塞的農(nóng)村群眾宣講計劃免疫的意義和作用，宣傳接種的無償性和公益性，講明接種的時間和地點，爭取他們的最大支持和有效配合。
2、夯實責任，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。落實防疫機構(gòu)人員責任、規(guī)范冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)是抓好計劃免疫工作的兩大重點。縣衛(wèi)生局要根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和中省市縣有關(guān)計劃免疫工作要求，結(jié)合縣情特點，進一步修訂、完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級防疫機構(gòu)及工作人員的管理制度，明確職責，夯實任務(wù)。進一步完善接種門診建設(shè)、接種人員任職資格及管理、疫苗供應(yīng)及管理、注射器材供應(yīng)和管理、資料管理、財務(wù)管理等制度建設(shè)，制定應(yīng)急處理預(yù)案，細化檢查、考核辦法，建立一套科學規(guī)范的工作規(guī)程，促使計劃免疫工作管理上層次、上水平。加強冷鏈設(shè)備的維護、保養(yǎng)和更替，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，保證各種疫苗的效價。
3、加大投入，完善保障體系。一是落實國家相關(guān)政策，逐步將衛(wèi)生防疫部門由差額撥款轉(zhuǎn)變?yōu)槿~撥款，確保衛(wèi)生防疫人員的工資待遇有保障、有提高，增強其工作熱情和積極主動性。二是將衛(wèi)生防疫經(jīng)費納入財政預(yù)算，確保冷鏈運轉(zhuǎn)和其他防疫經(jīng)費有可靠來源。三是應(yīng)向上爭取轉(zhuǎn)移支付資金，落實村級防疫員的待遇。村醫(yī)在我縣計劃免疫工作中曾發(fā)揮了重要作用，同時村醫(yī)與廣大人民群眾聯(lián)系最為廣泛，關(guān)系最為密切，發(fā)揮村醫(yī)在定點接種工作中的作用有利于現(xiàn)階段計劃免疫工作的順利開展，應(yīng)充分考慮村醫(yī)的職責和報酬，調(diào)動村醫(yī)的積極性。按每年400—600元的標準，給承擔計劃免疫任務(wù)的村防疫員落實工資報酬。做到嚴格考核，按績兌付。
4、搞好培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。隊伍素質(zhì)決定著計劃免疫工作水平。提高防疫人員的工作能力，關(guān)鍵是抓好培訓(xùn)。一要強化職業(yè)道德教育，使所有防疫人員充分認識此項工作的重大意義，切實增強責任感，以對兒童健康負責的態(tài)度，謹慎的態(tài)度和醫(yī)者父母心的極大愛心對待計劃免疫工作。對從事計劃免疫工作的防疫醫(yī)生要嚴格挑選，對不稱職的防疫醫(yī)生要堅決予以撤換。二要抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)操作能力，重點抓好縣級骨干人員培訓(xùn)和村級防疫員培訓(xùn)，使其熟悉部頒《計劃免疫技術(shù)操作規(guī)程》，熟練掌握接種方法、部位、途徑、劑量以及一般反應(yīng)的應(yīng)急處理方法。三要加強資料管理培訓(xùn)，做到各種表冊卡證準確一致，整理規(guī)范，保管妥善。
5、搞好試點，逐步普及推廣。為進一步探索提高計劃免疫工作途徑，積累工作經(jīng)驗，我縣已按市上要求，在計劃免疫工作基礎(chǔ)較好的茅坪鎮(zhèn)開展試點工作。要加大督辦力度，指導(dǎo)茅坪鎮(zhèn)政府根據(jù)《計劃免疫試點工作實施方案》要求，加大投入力度，加快規(guī)范化接種門診的建設(shè)速度，完善人員、疫苗、器材和資料的管理，開展規(guī)范化計劃免疫工作。要結(jié)合工作實際，創(chuàng)新工作方法，注意積累經(jīng)驗，形成可以推廣普及的成功做法，適時在全縣推廣。要求縣疾控中心科學整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮人員和設(shè)備優(yōu)勢，盡快建立接種門診，使城區(qū)每天都能開展計劃免疫接種業(yè)務(wù)，最大程度地方便群眾接種。
6、加強督查，實行責任追究。一是繼續(xù)將計劃免疫工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜合目標考評管理，對發(fā)生計劃免疫重大責任事故或計劃免疫工作出現(xiàn)嚴重滑坡的，實行一票否決，除追究直接責任人員外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生部門主要負責人也要追究領(lǐng)導(dǎo)責任。二是將縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村等不同層次責任主體在計劃免疫工作中的責任范圍、責任內(nèi)容、責任事項及責任要求具體化、明確化，推進計劃免疫工作責任追究制度化、規(guī)范化、程序化和公開化。三是縣衛(wèi)生防疫部門要加大督查力度和密度，定期督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村計劃免疫接種點的冷鏈設(shè)備運行狀態(tài)，疫苗保管是否妥善，表冊卡證填寫是否合乎邏輯，是否規(guī)范一致。大面積走訪群眾了解接種情況，將督查的范圍延伸到所有家庭，確保計劃免疫接種覆蓋全縣，不留盲點，切實提高計劃免疫的普及率，最大程度地保障廣大兒童的身體健康。