總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇一
xx街道堅決貫徹各級關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指示要求,堅持精細謀劃、精準排查,確保疫情排查到位、轄區和諧穩定。
街道召開疫情防控專題會、調度會,梳理轄區疫情防控情況,明確排查重點,把握排查方向,區分走訪排查、入戶調查、情況處置、信息報送、臺賬建立等情況提出具體要求,并就排查什么、如何排查、怎樣處置等開展崗前培訓,為整個排查工作奠定堅實基礎。社區組織召開防控工作碰頭會,總結前日工作,布置當天工作,合理調整排查力量,集中解決遇到的困難問題,確保排查工作有序推進。依托xx街道疫情防控微信工作群、qq工作群,第一時間發布工作動態,通報走訪排查情況,解決遇到的問題,確保排查工作扎實推進。
成立6個專項工作組,嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”,堅持“劃片包干、責任到人”,機關科室、社區兩委全員上崗,按照聯系社區、聯系院落劃分排查責任區域;并由街道班子成員帶隊,機關科室人員、社區兩委成員、社區民警、社區網格員積極參與,物業公司、小區業委會、居民小組長等主動配合,負責對包片區域開展排查工作;同時再次細分責任小區、院落,指定具體負責人,提出針對性工作要求,確保排查責任、壓力層層傳導到位。街道聯合區級部門,適時組織巡查,指導排查工作,檢驗排查工作成效。
街道嚴格排查標準,統籌推進排查工作,堅持“分片分區、逐院逐戶、精細精準”,做到“不見面不放過、不查清不放過、不登記不放過”;通過小區物業、門衛人員、樓棟骨干等各方力量,著力拓展信息渠道,加強信息梳理匯集;針對湖北籍人員,認真組織現場查驗、信息比對,確保排查信息真實可靠;針對排查出的重點對象,加強聯系溝通,掌握人員去向,強化動態跟蹤了解,確保排查到位有效。
堅持將排查工作與宣傳發動同步開展、一體落實,切實將宣傳發動貫徹到走訪排查全過程。排查過程中,主動向群眾宣講病理知識、預防措施和防控要求,解答居民提出的各種問題,疏導居民心理情緒,爭取居民理解與支持,引導居民加強自我防范。同時,采取撰寫發布《致轄區居民一封信》,利用小區電子屏、街道居民微信群等線上線下載體,制作發布防范措施、防控標語,進一步濃厚全員防范氛圍。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇二
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,掌握七大要素:
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇三
明確來源地、到店時間/人數/有無兒童或老人/交通工具
1、大堂大門處公示:疫情防控的宣傳公示以及當地收治醫院的聯系方式、酒店區域定時消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2、酒店大堂/前臺:放置好酒精棉片、電子體溫計,每位進店客人先測量體溫若體溫高于37.2℃或有高風險地區旅行或居住史等,按照政府部門發布的規定處理。
3、填寫賓客來源登記表,進入正常辦理流程
因疫情原因餐廳不公開早餐會有專工作人員送到房間
離店前再為客人測量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達計劃、對客人的身體狀況進行關心詢問,避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對于酒店的疫情防控工作是否滿意。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇四
當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動這每一個人的心。疫情來臨時,有這樣一群人,他們不辭辛勞,離開家人,積極響應動員,迅速進入戰斗角色;他們堅韌不拔,始終堅守崗位,奮戰在防疫第一線;他們勇敢堅定,在村民群眾都閉門不敢外出時,他們始終在村落間“逆行”,宣傳引導,摸底排查,不辭辛勞;他們既是一名中共黨員,又是一名村居干部,他們在大難面前,舍小家為大家,踐行初心使命,勇于擔當作為,展現出新時代農村基層黨員干部的風采。
當大家都還沉浸在春節的歡樂氛圍中,網絡上關于疫情的消息也一直被村居干部關注著,他們曾經親身經歷過類似的疫情,面對春節期間大量的返鄉人員,加上村里辦喜事的、聚會的多,都心里捏著一把汗,隨著疫情嚴峻的消息不斷傳出,不少村居干部便開始在鎮政府的工作微信群中主動詢問,是否有防疫工作安排,形勢不容樂觀。
鎮黨委政府開會傳達部署防疫工作,要求各村居立即進入戰時狀態,迅速開展疫情防控工作。“不忘初心、牢記使命主題教育剛結束,現在正是檢驗黨員干部初心使命的時候,面對疫情,如果瞻前顧后、畏縮不前,算什么共產黨員,怎么對得起群眾的信任。”會議結束后,個別村書記給自己打氣,得到在場人員的一致“點贊”。在鎮黨委政府的堅強領導下,把疫情防控工作安排布置到位,明確聯防聯控、群防群控具體措施。全鎮各村居干部,立即從春節假期的氛圍中抽出身來,迅速調整思想狀態,全部到崗到位,全身心投入到疫情防控的戰斗中。
守土有責、守土盡責。把屬地管理責任進一步細化壓實。紅旗村充分利用“向心聚力、三網共治”載體,全村劃分網格,每個網格明確一兩名“兩委”干部包保,同時發揮黨群議事點作用,發揮黨員、村民代表作用,把疫情防控的各項任務都交給網格,像一顆顆旗子下在網格點上,時時掌握網格動態信息。明確村居網格員屬地責任,返鄉人員信息排查人員準確、上報及時、信息全面,與村居干部落實好網格責任是分不開的。
“到村入戶務必做好自我防護,你們不是只為自己負責,也是為了大家負責,這個時候,不能逞強。”疫情防控阻擊戰中,有太多“逆行者”,村居干部算是其中最接地氣的,他們面對的是春節前廣大在外務工返鄉人員,這個春節農村很寧靜,但情況也很復雜,形勢似乎比村干部們認識到的更為嚴峻,他們絲毫不能懈怠。
村民群眾自我防護意識不強,村干部說一百遍,似乎在他們眼里,都是多余的廢話。我們當“門神”,村民就要自覺關門,我們不僅要防控疫情,還要看住村民,讓疫情不在這里傳播。村民群眾自我防控意識至關重要,一定要發動群眾,共產黨人的法寶就是依靠群眾,疫情防控,貴在群防群治,群眾不參與,疫情難根除。村居干部在鎮黨委政府領導下,扎扎實實做好輿情引導、防疫宣傳,村上大喇叭喊起來,小喇叭動起來,橫幅拉起來,宣傳海報貼起來,一封信發到人手一份,把手機都用起來,能用的宣傳手段一樣不落。
持續的宣傳之下,村民群眾的自我防護意識不斷增強,紛紛響應,主動參與,采取各種方式,嚴防人員流動,取消各種宴會、聚會、集會,賓館、餐館、網吧、菜市場等全部關停,現在村干部要到所轄的自然村開展排查檢測,都要提前跟村里人申請。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇五
當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情依然嚴峻,為貫徹落實上級部門關于延期開學的通知要求,阻斷疫情向校園蔓延,確保學校師生生命安全和身體健康,教導處根據上級“停課不停學”的文件精神,精心規劃,細致分工,有序地開展線上教育教學活動,開設了語文、數學、英語、音樂欣賞、美術創作、體育鍛煉等常規課程,還增設了家務勞動、手工制作、書法、閱讀等特色課程,確保學生在家也能做到“停課不停學,成長不停歇”。
一、統籌規劃,科學安排。
為了確保學生在特殊時期學習不被耽誤,我校根據上級文件精神和學校的實際情況,部署“停課不停學 成長不停歇”工作,制定《“停課不停學 成長不停歇”橋山小學疫情防控期間教育教學管理方案》、《橋山小學“停課不停學、成長不停歇“電話咨詢及工作指引》、《橋山小學”停課不停學 成長不停歇“線上教學的基本流程(教師版)》等,組織全體教師審閱初稿,采納可行性建議,對方案和指引進行二次修改,使統籌安排更科學合理,更符合學生實際,更便于教師操作。教導處要求教師結合本學科實際,有序地安排教學進度和教學內容,提前備課,做好家校溝通,為線上學習做好充分準備。
二、在線教學,有條不紊。
在線學習第一天,老師們早早地出現在各自的班級學習群中,給學生推送學科資源,布置專題自學任務,有防疫知識、古詩朗讀背誦、書法、數學微課、單詞自習、課外閱讀等等。學生學習過程中,老師們協助家長解決操作*臺的困難,對家長的困惑耐心解釋,回答學生們在學習中遇到的問題,給學生們點贊、送去鼓勵,幫學生檢查作業,及時反饋。這個特殊的日子,雖然不能在學校相聚見面,但家校線上共育,幫助學生成長的心是在一起的。
三、學習交流,樂在其中。
四、家務勞動,學有所長。
家庭生活能力是一個人最基本的生存能力,它不僅可以培養學生們的勞動觀念和習慣,還可以培養一個人的責任心。學校給每個年段的學生布置了家務勞動的任務,在家長的配合和指導下,許多學生積極主動并出色地完成了這項特殊的“作業”。
五、居家鍛煉,科學防疫。
為做好疫情防控,幫助學生增強自身抵抗力,激活免疫力,做好健康第一防護人,體育科設計了《停課不停“練”橋山小學居家體育鍛煉指引》,拍攝了便于同學們練習的示范帶操視頻、跳繩視頻、體能練習視頻、靜態拉伸視頻等,科學引導學生進行體育鍛煉。學生們紛紛把客廳、走廊、小庭院等場所變成運動場,做起了室內體育活動,鍛煉成為學生學習休息之余的另一樂趣。
六、客觀制約,迎難而上。
在線教育教學受許多客觀因素的制約,第一天居家學習遇到一些困難:
1.學校學生多為外來務工人員子女,有電腦和*板的家庭不多,多數學生利用手機進行線上學習,家長白天上班帶走手機,學生無法進行學習;家長晚上回家后,學生才能完成不同學科老師布置的學習任務。如果家里有兩個學生,需要輪流看,很不方便。如果家長要用手機做事,學習就得中斷;如果家長需要晚上加班,學生就無法參與線上學習。
2.線上學習需要學生有較強的自覺性,缺乏自律的學生需要家長督促和提醒,但有的家長不太重視,所以這部分學生在線學習的效果不理想。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇六
我局領導高度重視,根據我局中心工作,精心策劃,統籌安排,調整充實了愛國衛生活動領導小組,形成了一套領導親自抓、專人負責具體抓的工作機構體系,切實保證把疫情防控愛國衛生活動抓出成效、落到實處。
充分利用電子屏、宣傳條幅等形式,認真宣傳愛國衛生活動,廣泛宣傳健康、科學、文明的生活方式,普及健康知識,不斷增強干部職工的衛生意識、健康意識和環保意識,引導大家積極參與疫情防控期間愛國衛生運動。
大力開展環境衛生綜合整治,加強機關院內和責任包干區域衛生監管,消除衛生死角,消除“四害”孳生環境。一是組織機關干職對機關辦公區進行了集中清潔,做到辦公區域干凈整潔。二是嚴格落實家屬院衛生責任制度,進一步明確樓道、過道衛生責任,并定期進行督察。三是組織干部職工對責任區域開展環境衛生綜合整治,積極參與文明創建。四是積極購藥深入開展“除四害”活動,科學用藥,防止污染和中毒事件的發生,同時清理環境死角,有效鏟除“四害”孳生場所。
衛生工作是一項長期任務,為確保此項活動取得實效,我局將不定期開展督查,落實衛生管理制度,加大考評力度,建立長效機制,保證全局及下屬單位衛生工作的各項措施落到實處,為人民群眾創造一個干凈、舒適、整潔的生活環境。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇七
xx年是不平凡年,我們中國人共同見證了嚴冬的雪災、5月汶川大地震、8月的北京奧運會,接著又迎來了殘酷的金融危機。尤其是景區餐飲,又經歷了無數個黃金周、節假日和無車日,我們餐飲業遇到了一個又一個沖擊,經歷了一個又一個嚴峻考驗,但是在全體醉白人的齊心協力下,以可喜的成績完成了集團公司下達各項指標。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務實、勤奮、言傳身教是我的工作作風。不計較個人得失,工作不推萎,對待賓客服務工作能做到熱情、周到、細致、先行預計的服務理念,尊敬上級領導,積極參加各項集體活動,耐心育人,對員工管理做到態度和藹,把握原則。
(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務資格證書初級工50名,中級工10名,高級工5名。
(2)做到新員工上崗前進行有計劃培訓和考核,轉正期進行考核后轉正,員工存在著的技能問題及時指出和針對性進行培訓。
(3)做到每天餐前準備工作檢查,餐中管理督導,餐后賓客意見書的信息反饋,及時反映給不同部門,真正感受到一句業內話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進行服務質量標兵、自律標兵、臺面標兵評選活動,雖然獎勵的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛生質量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴格指定了衛生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務人員對各區域進行嚴格衛生檢查、登記,并進行每月獎懲,并進行每月衛生質量標兵評選。既樹立了員工衛生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節進行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準備,使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動:利用員工下午休息時間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進行有益的體育鍛煉,同時也豐富了員工業余活動。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強了員工們的團隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務質量。
(1)中層管理人員調動頻繁,各層負責人各有自己的管理個性和能動性,造成有一段時間員工思想不穩定,今年又是結婚生育高峰,員工流失率較大,有段時間服務員數量缺口較大。
(2)新員工人數較多,熟練程度較低,素質較差。雖然經過培訓,但是接受能力不同,基層和中層管理人員現場管理松懈和督導不力,服務質量時高時低。
(3)銷售隊伍年輕和經驗不足,人員缺,現處于扶持和培養狀態,現場銷售積極性和熱情度不高。
xx年金融危機風暴,經濟形式可能會更嚴峻,對我們餐飲業來說真正的嚴冬開始了。我堅信,只有把自己的品牌質量做得更好,開源積流,把真正的實惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務實、勤奮、開拓、創意”十字方針更努力工作,與企業一起共渡難關。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇八
為認真落實上級疫情防控期結束后開學準備工作,我校特制定“三案十制度”:《伊川縣濱河高中
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年寒假開學準備工作方案》、《伊川縣濱河高中開學方案》、《伊川縣濱河高中突發公共衛生事件應急預案》、《伊川縣濱河高中因病缺勤登記、追蹤制度》、《伊川縣濱河高中關于傳染病防控的健康教育制度》、《伊川縣濱河高中環境衛生檢查通報制度》、《伊川縣濱河高中學生復課證明查驗制度》、《伊川縣濱河高中關于傳染病疫情及突發公共衛生事件的報告制度》、《伊川縣濱河高中晨午檢制度》、《伊川縣濱河高級中學消毒通風制度》等。1、開學第一課學習內容:《濱河高中疫情期間學生一日常規》《疫情期間學生學習生活注意事項》、《中華人民共和國防疫法》學習《央視疫情防控宣傳片》(楊曾強、謝伊歡)《濱河高中手機管理辦法》《手機管理書》《伊川縣濱河高中疫情期間安全責任書》《濱河高中特殊時期就餐管理辦法》。
2、開學當日方案制定。
3、晨檢、午檢方案,班級、年級、政教處用的表冊和登記匯總表。
4、疫情期間衛生打掃細則標準、注意事項、檢查通報匯總。
5、寢管中心疫情期間寢室管理、消毒通風制度落實檢查通報,疫情解除前應急管理制度。
6、濱河高中請假制度、銷假制度。
為認真落實上級疫情防控期結束后教學工作部署,我校決定統一組織指導各個年級部的教學工作,特制定《伊川縣濱河高中春季開學后教學工作預案》。
為了應對開學后的各項工作,疫情期間,我校后勤處在做好疫情防控物資準備的同時把開學所需物資已經準備到位。并制定了《伊川縣濱河高級中學關于疫情防控期間嚴格進行校園消毒的方案與措施》、《伊川縣濱河高中餐廳供餐預案》。
1、宣傳上級關于疫情的各項文件通知和要求。
2、做好上級各項疫情防控工作通知的傳達。
3、做好新冠肺炎防控知識的宣傳。
4、做好開學前學校防控措施的宣傳。
5、在學校醒目處張貼《防控倡議書》并制作宣傳版面展板(相關政策、防控知識等等)。
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇九
新的學年開始,食堂膳食科根據學校食堂的特點,提出了^v^二保二提高^v^食堂基本工作目標,即保證食品安全,保障食品供應、按時供應;提高服務態度,提高服務質量的基本工作目標。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標展開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心,今年上學期期中問卷調查情況顯示學生就餐滿意率有了明顯的提高,學生投訴率明顯下降,學生意見明顯減少,上級職能部門和各級領導到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿意的評價和充分的肯定。保障了學校良好的教育秩序和生活秩序,為學校各方面工作順利展開提供了強有力的保障。
為了加強食堂從業人員各方面知識的培訓和學習,x月份我們請衛生監督中心和市教育局的有關領導到學校給食堂所有從業人員進行安全衛生知識的講座與培訓;要求全體員工利用工作之余學習《xxxxxx》、《xxxxxxx》;在x月份組織食堂全體員工進行^v^安全衛生知識考試^v^,合格率達100%,優等率達x%。x月份組織食堂從業人員進行操作技能大比賽,評出了食堂從業人員中的操作能手。x月份派遣特種設備管理人員和操作人員外出學習,實現了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓、學習、考試、業務技能技術比賽、會議學習等活動,大大提高了從業人員的業務操作技能和技術的水平,進一步增強了全員食品安全衛生意識,使^v^安全^v^二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規范化管理邁進了一大步。
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴格按照上級文件的規定,把利潤率控制在規定的范圍內,堅持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經營收支情況進行當日核算和每月由膳食科對各食堂當月的經營情況進行成本核算,再由學校財務室對整個食堂集中進行成本核算,使食堂的經營成本情況了如指掌,并從各方面成本核算的結果來調整食堂管理經營的尺度,在搞好成本核算的同時,要求全員從各自的手頭節約,不準在學生口中節約,創建節約型食堂,為學生節約每一分錢,確實做到了讓利于學生,服務于學生。
四、切實加強安全管理,做到安全警鐘長鳴
民以食為天,食品安全大于天,食堂在對全體人員進行安全衛生知識教育培訓的同時,在日常管理工作中也突出了加強食品安全衛生管理的這個重心,在食品安全管理上嚴把^v^四關^v^,即:采購、驗收、加工制作、出售前檢驗這四關,對大宗物資招標采購必須有檢驗報告和產品合格證,在蔬菜的采購管理上,絕對禁止購買腐爛變質食品、病蔬菜、問題蔬菜和^v^三無^v^食品,所有物質購進后由專職驗收員檢驗合格后方能入庫或加工制作,對入庫物資經常性地進行檢查,并由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,并低溫留存24小時進行觀察。在搞好食品安全管理的同時,加強食堂環境衛生的管理,配有專職安全衛生員白天打掃食堂周邊衛生,夜間進行安全巡邏,食堂內各衛生區劃片到人,分片管理,對食堂的環境衛生進行經常性的、不定期的檢查,并在食堂《日常安全衛生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進行認真記錄,發現有衛生問題及時整改,杜絕了食堂衛生死角的存在。
加強設備安全運行管理,使其發揮最大值的工作效率,對各種設備制定了完整的操作管理規定和制度,對各食堂所有設備指定有專人負責進行不定期檢查,對各種設備指定有具體操作人員進行操作,維修與保養,各種設備運行有記錄,本學期一直沒因設備故障導致影響食堂工作的情況發生。在加強食品安全管理、環境衛生管理和設備安全管理的同時,注重食堂員工的人身安全管理,在每次的工作例會,平時的工作檢查過程中強調并要求從業人員在認真搞好工作的同時,注意個人人身安全防護,杜絕了各類人身安全事故的發生。由于加強了食堂各方面的安全管理,實現了安全管理、安全服務的工作目標。
五、加強物質采購管理,杜絕跑、帽、滴、漏現象的存在
為了加強和規范食堂物資采購的管理,今年食堂大宗物質全部實行公開詢價招標采購的辦法:首先是粘貼詢價招標公告,對所有參標單位和送標樣品公開進行評分定等,公布中標結果,簽訂供貨協議,價格實行月申報制度等辦法,規范了大宗物資的采購管理,杜絕了暗箱操作,維護了學校、學生的根本利益。在蔬菜采購管理上做到了嚴把^v^四關^v^,即質量關、價格關、驗收入庫關、財務審批關,食堂設有專門的物資采購小組在市場上購買當日所需物資,采購實行共同挑選、共同過稱點數、協管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗收員過稱、點數、驗質入庫登記、簽字的多向監督的管理辦法,杜絕了食堂在物資采購工作上的跑、帽、滴、漏現象的存在。
六、嚴格勞動紀律管理,杜絕消極待工現象的存在
加強食堂工作管理的首要任務是加強對從業人員的勞動紀律管理,食堂根據有x余從業人員不同的工作特點,制定了嚴格的勞動紀律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負責全班組的勞動紀律考勤管理,對遲到、早退的進行嚴厲的經濟處罰,在工作中有消極待工的也進行嚴厲的經濟處罰。嚴格操作程序和加工流程管理,上崗服務形象的管理,為了加強對食堂從業人員的勞動紀律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發放管理辦法,以配合食堂的勞動紀律管理。對工作不認真的同志實行個別談話,會議批評等方法進行幫助和教育,對全體從業人員實行工作末位淘汰的管理辦法,增強全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。
食堂的管理和服務要通過不斷的總結和研討才能得到不斷的改進和提高,為了實現這一目標,食堂堅持執行月工作總結會制度,對上一月各食堂工作情況,經營管理中存在的問題,服務學生的滿意度等方面的情況進行總結和通報,對職工工作情況進行表揚和批評;布置下一月的工作任務和工作目標,提出具體的改進工作措施,使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進的問題,學生所反饋應加以解決的問題,明確基本工作任務,明白自己本月應做的工作。堅持不定期的食堂業務工作研討會制度,根據各食堂經營情況不同的特點,平時各食堂管理工作中出現的漏洞,學生對和各食堂服務態度的反饋,找各食堂主要崗位負責人進行坐談、研討、總結經驗教訓,摸索改進辦法,使食堂的管理和服務工作得到不斷的改進和提高。
八、加大宣傳力度,樹立食堂良好的社會形象和議論導向
疫情酒店工作總結新員工酒店工作總結篇十
目前已提供疫情防控和企業復工復產信貸支持達億元。今年以來我行加快對實體經濟的信貸投放,貸款較年初已經增加了億元,支持企業生產經營。
對疫情防控應急物資和生活物資生產企業,我們實施“一對一”對接服務,開辟綠色通道。如2月1日上午人行杭州中心支行布置了推進再貸款工作,我行2月2日就落地首筆對杭州電化集團的專項再貸款,截至2月27日,我行對全省四批再貸款名單已支持65家企業獲得優惠利率貸款億元,現在已經達到29億元。
我們推出了“五減二免”、支持小微企業抗疫解困、恢復生產的“八項舉措”等一系列“扶企惠企”政策。目前已惠及企業2366家,涉及貸款本金億元,實際減輕企業利息和費用負擔8404萬元,加上為個人經營者及醫護人員減免的萬元,累計已減免利息和費用萬元。比如我行向全省四批再貸款名單中65家企業提供的優惠利率貸款,財政對企業貼息后,企業實際資金成本不到。
對受疫情影響較大、暫時出現還款困難的企業,經核實審批,允許采取延期還款、分期還款、展期、無還本續貸等措施,不盲目抽貸、斷貸、壓貸,不下調五級分類、不影響征信。目前已對10家企業減免已逾期貸款利息。對符合條件的“白名單”小微企業,可申請3-6個月寬限期還款,給予寬限期支持。對抗疫相關行業小微客戶,“一戶一策”贈送減息券。
我們把助力疫情防控、企業復工復產、重點項目建設與深化“三服務”“百行進萬企”“百地千名行長助企業復工復產”專項行動結合起來,行領導班子帶隊走訪了多家名單內重點企業,春節以來,全行就通過電話、線上顧問等方式主動了解客戶金融需求,今年已對客聯系近2萬人次。此外,各類線上渠道7*24小時在線,為客戶提供安全高效便捷的“無接觸”金融服務。
為疫情防控相關涉外業務啟動綠色通道,提供隨申隨辦、簡化流程、快辦等6大支持政策,目前累計為14家客戶辦理防疫相關涉外收付約1488萬美元,發放抗疫企業外幣融資255萬美元,同時還幫客戶節約手續費等成本。