我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
公寓值周心得體會篇一
一、班級的班風建設
1、抓好學生的思想教育工作,開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進,團結的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標,重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經驗交流會,以自身的經歷現身說法,幫助學生正確認識自己的學習,思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業生涯規劃”為主題班會,幫助學生正確認識現在的人才需求形勢。
2、組織了一支有能力,有號召力,團結向上的班委會,充分發揮學生的力量。培養他們自我學習,自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學們創造良好的學習環境。管理好班級的日常工作。
3、利用多種機會有班里的每位同學進行溝通,談心,根據各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖,但家庭貧困的學生,幫助他申請了勤工儉學的崗位,其工作和學習得到了各位老師的認可;對于對專業沒有興趣的,打算換專業的學生,耐心疏導,講明道理,幫助他認識到認真學習也可以實現自己的目標。
4、建立了班級量化管理細則,對于同學們的行為形成約束。
二、班級的學風建設
1、嚴格考勤制度和晚自習制度,輔導員和輔導員助理不定期抽查。對于無故缺課的同學,決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查,起到很好效果。
2、召開學習經驗交流會等主題班會,讓學習成績優越的同學將自己的學習經驗與大家交流,提高全班學習水平。
三、班級活動組織參加情況
1、堅持每周班會制度,每次主題不同,增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件,培養他們獨立思考問題的能力。
2、能認真參加學校的各項活動,以學?;顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進行??朔吮景辔乃?,體育骨干少的客觀因素,輔導員多下功夫,在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學校組織的設計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
3、針對本班學生性格偏內向,不善于表現自己的特點,由班委會組織,我協助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動,如班級聯誼晚會,進一步增強了與學生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強了班級凝聚力。
4、考慮到學生大部分是外地來阜,盡量關心他們的日常生活,更注意關心貧困學生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學崗位。
一個班集體只有心齊才能有好的結果,這是我在學生面前反復強調的一點,我相信應用設計1班個優秀的班集體,以后也是。當然,工作中我也發現自身的很多不足,對于學生的一些思想動態沒有及時掌握,和學生的交流還很不夠,對于一些學生干部的培養和使用還欠考慮等。
公寓值周心得體會篇二
1.在新生來報到前期做好新生住宿宿舍安排工作。2.與三委各部門及各班級共同迎新。
3.部門納新及對部門工作進行安排和規劃,對部門的一些制度和工作內容進行補充和完善。
4.組織好舍長及干事每周三對系學生宿舍進行衛生檢查。5.積極配合系開展系運動會和校運動會的各項工作。
6.為迎接院公寓部對我系學生宿舍衛生狀況的考核,進行了多次的抽查。
7.積極協助系自律會對參加校規校級的新生進行訓練。8.鼓勵、提醒大家溫書迎考、誠信應考。
9.每月進行兩次部門會議,對近期工作進行總結改進。二、工作績效:
1.經過大家的共同努力,部門的各項工作有了明顯的改善,學生宿舍衛生狀況比以往有所進步,順利通過了院的考核并且獲得了院公寓部工作人員的一致好評。
1公寓部是一個與學生生活息息相關的部門,我們應該在不違背系及院的各項規定的前提下,從廣大同學的角度思考問題,盡量多做些有益廣大同學的實事。
1、部門工作人員與廣大同學在衛生檢查方面總難免會出現看法不一致的時候主要原因是個人所處的位置不同,所以想法不同??梢哉f這是這個部門工作中一直也是一定會存在的問題。
1.應該讓各位同學更加清楚和明白我們的工作目的,我們的工作原則和工作程序,理解我們工作的意義和必要性。
2.加強對部門干事和參加工作的其他人員進行嚴格有效的訓練。應進一步在態度問題上重點強調和嚴格把關。
xx系自律委員會公寓部201*年12月27日
友情提示:本文中關于《公寓工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創作。
公寓值周心得體會篇三
目的:為使員工擁有一個安全舒適的休息環境,根據公司宿舍的實際情況,特制定本規定。
一、員工入住
1.?本公司員工可根據各自情況選擇是否在公司宿舍居住,公司有權審核員工是否適合住宿公司宿舍和管理公司宿舍。
2.?但本公司宿舍只提供給本公司員工居住,未經批準不得留宿外來人員。如有需要進入宿舍的一律在企管部進行登記。
3.?有傳染病或有不良嗜好者,不得住宿,一經發現要立即報告,并及時采取有效措施。
4.?住宿舍的員工必須服從公司安排的房間和床位,未經批準不得擅自入住或私自更換床位、房間。凡是住宿公司宿舍的員工,必須服從公司管理和遵守《員工宿舍管理制度》,若有違反者,公司將視情況輕重給予不同程度的處罰,最高可取消入住資格并移交公安機關處理。
5.?所有住宿員工因事退房或離職時,到企管部辦理取消住宿手續,并交清鑰匙、用具等交接手續。在正式離職之日起的2?天內在企管部或宿舍長人員的陪同下搬離宿舍。
6.?每晚門衛22?:00?準時鎖公司大門。22?:00?后非重大理由(出差、重病等)不得出入,如有需要出入的人員必須在警衛室的《外出人員登記表》登記,并由門衛簽字批準后將大門鎖好。
二、宿舍規定
2.??嚴禁自行改裝電源插座、更改線路電制。?自覺節約用電,注意用電安全,除手機充電器之外,未經公司許可不得在宿舍內使用電熱管、電爐、電飯煲、電壺、電暖器等其它家用電器。凡發現宿舍存放有以上等高耗器具的,均視為正在使用處理,除沒收器具外,并予以罰款。
3.??嚴禁拉幫結派、挑釁、起哄鬧-事。
4.??嚴禁私藏公共物品,貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。
5.??嚴禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀行為。
7.?嚴禁無故擺弄和自行移動消防器材。
8.?嚴禁翻弄他人的行李及衣物等,違者視為偷竊行為。
9.?最后離開宿舍的員工必須將燈管、門窗關好。
10.?嚴禁飼養任何動物。
三、衛生值日
1.?公司宿舍實行宿舍長負責制?,?宿舍長由住宿舍的員工推舉并報公司同意后產生,宿舍長負責安排宿舍衛生值日表?,?監督衛生值日員工作,檢查房間設施?,?申報日常維修?,?檢查排除安全隱患,安排入職人員床位?,?清點離職人員物品,組織宿舍定期衛生大掃除等。
2.?宿舍全體人員按照宿舍長安排的值日表輪流充當衛生值日員,衛生值日員負責當天的宿舍衛生打掃和保潔,提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品,力求整齊劃一。
3.?公司辦公室每月不定期進行宿舍安全、衛生等方面檢查,對存在的安全隱患、衛生死角及時提出整改意見,限期處理完畢。對檢查中連續不合格的,予以通報批評并全體罰款,情節嚴重的取消住宿資格。
四、物品管理
1.?宿舍配備的設施物品,?由宿舍長進行監管。入住后由公司指派專人進行清點后與宿舍長進行確認,?確認文檔一式兩份,?公司存檔一份,?宿舍張貼一份。
2.?宿舍內非私物品由宿舍長負責保管,員工不得私自拆換、占用、損壞。
3.?宿舍內非私設施,?非自然損壞的由責任人照價賠償,不能明確責任歸屬的由宿舍內人員平攤賠償費用,自然損壞及時報公司維修。
4.?宿舍內非私設施,?未經宿舍長批準,?不準私自搬離宿舍,?否則從工資中作價扣出。
5.?宿舍內個人物品須按規定擺設,貴重物品和證件等(如現金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管,如有丟失,責任自負。自覺愛護公物,損壞公物照價賠償;禁止在地面、墻壁、陽臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫,禁止私自鑿洞、打釘、拉線等。
6.?辭職或解聘人員在辦理離職手續后,三日內須搬離宿舍,離職人員搬出宿舍時,由宿舍長組織相關人員在場,確認均系個人物品,給予放行,匯報公司,予以結算工資。
六、本制度自公布之日2015-3-1?起執行,由公司辦公室負責解釋和監管,并在執行過程中不斷修改和補充完善。
第一章?宿舍調配管理
第一條??公司為員工提供宿舍,由工務部統一規劃宿舍設施,員工本人有權選擇是否住宿廠舍;凡是住宿廠舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理條例》之規定,若有違反者,工務部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
第二條??員工住宿由工務部統一安排調配,員工不準擅自進住、調整宿舍及床位。進出員工宿舍必須佩帶公司統一配備的工作證。未經工務部同意,擅自進住及調房的員工,工務部將給予50元處罰、情節嚴重的取消其住宿資格。
第三條??新員工入職時,由工務部統一安排住宿,在辦理住宿時,每人交一寸相片一張,并填寫住宿表格及床位卡片,由工務部建立員工住宿檔案。住宿標準為:普通職工6人/間;辦公室人員4人/間;主管級2人/間;經理級以上的為1人/間。
第四條??員工宿舍需調整,由工務部同意安排,原宿舍的床位等配套物品一律不準搬動,工務部將派管理人員驗收原宿舍的床位、門窗及其他設備,如有丟失或人為損壞,將按有關規定進行處理。宿舍調整后要重新核實并填寫住宿表格及床位卡片。
第二章?公共設備管理
第五條??宿舍的床位、門窗和其他設備,先由各寢室按要求填寫,后經工務部和本宿舍人員雙方簽名。本宿舍的床位、設備等使用和管理由本宿舍人員負責。如屬自然損壞,公司負責維修或更換;如有丟失,照價賠償;如屬人為損壞,除了照價賠償外,還將扣發當月績效工資的50%。
第六條??宿舍的床位、門窗等有關設備不準擅自拆卸,違者應在限期內把原物修復,否則將按破壞公物論處。
第七條??宿舍內的床位、門窗等有關設備因使用、管理不善造成損壞,當事人沒有主動承認錯誤,宿舍成員又互相包庇,在查不清違紀人員的.情況下,床位、門窗等設備維修的費用將由宿舍全體人員共同承擔其經濟賠償,并給予同樣的紀律處分。
第八條??員工辦理離職手續時,一日內必須離開宿舍,如有床位、門窗及有關設備屬人為破壞或丟失的要照價賠償,并限期繳清。
第三章?紀律、安全管理
第九條??員工宿舍樓設有員工宿舍管理值班室,配備宿舍管理人員,負責宿舍正常的安全、紀律、公共部位衛生等管理工作。
第十條??非本公司的員工、外來人員一律不得進入員工宿舍樓。進入員工宿舍樓的外來人員卻急需進入須征得工務部許可,登記備案后方可進入。未經許可私自安排外來人員留宿的,將扣除直接責任人當月績效的30%并給予通報批評。
第十一條??未經管理人員許可,男女員工不準進入對方宿舍。
第十二條??員工宿舍嚴禁留宿外人,?特別禁止留宿異性人員。
第十三條??員工必須嚴格遵守宿舍的作息時間,員工必須在上班時間離開宿舍。宿舍大門的上鎖時間是:星期一至星期六上午8:50至11:50;下午13:50至17:20(5月1日至10月1日為17:50);晚上22:30關門,?晚上熄燈時間為22:30。車間人員夜間加班期間另行規定,辦公室、亮化部、基建部等需要夜間值班及施工人員可視工作情況給予開門,其他夜間晚歸人員將有宿舍管理人員登記后方可進入并視情況給予相應處罰。
第十四條?嚴禁在宿舍內練習樂器、播放大功率音箱、敲打鐵桶、臉盆、餐具、口盅等,違者沒收其用具并扣除當月的績效工資的30%。如確因學習需要開電腦等電子設備的員工必須在不影響其他員工休息的情況下配戴耳機。
第十五條??在宿舍區內,嚴禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮、焰火等,嚴禁在宿舍內進行各種營銷活動。
第十六條??嚴禁在宿舍內搓麻將、賭博、酗酒,不準喧嘩起哄、往樓下砸東西。一經發現類似情況每人負激勵500元,情節嚴重的直接上報人事部門解除勞動合同。
第十七條??不準在宿舍區內打排球、籃球、足球等,違者沒收其器具,造成財務損壞的照價賠償,并扣除當月績效工資的30%。
第十八條?宿舍鑰匙由宿舍管理部門統一配置,并辦理鑰匙領用手續。經工務部調整住房的員工必須按時退還原宿舍鑰匙,再辦理新宿舍鑰匙領用手續;離職員工交回鑰匙方可辦理離廠手續。本宿舍鑰匙不準轉借他人,鑰匙丟失必須向管理人員匯報并繳納相應的鑰匙配備費用,不準擅自更換鎖具。凡發現非本宿舍人員持有本宿舍鑰匙時,將追究鑰匙流失人員的責任。
第十九條??員工必須配合宿舍管理人員做好宿舍安全防范工作,將宿舍存在的安全隱患及時向管理人員匯報。自己的貴重物品和現金要妥善保管,不要隨處丟放。離開宿舍時,要關好門窗,鎖好門,避免東西被盜。
第四章?水電管理
第二十條????自覺遵守安全用電的有關規定,禁止違規用電,杜絕私自拉接電線行為,凡宿舍的線路有破口接線或線路移動的跡象,將對直接責任人處以負激勵100元,沒有直接責任人的,宿舍所有人員每人負激勵50元。
第二十一條??不準在宿舍內使用電爐、電熱杯、熱力棒、電飯鍋等大功率電器,不準在宿舍里煮飯、煮菜。違者沒收用具,并處以負激勵500元,情節嚴重的將上報人事部門解除勞動合同,造成安全事故的追究相應的經濟賠償并移交司-法-部門處理。
第二十二條??節約用水、用電,杜絕浪費,人員離開宿舍后,要檢查水電是否全部關好。凡開長流水或破壞供水、供電設施者,扣除當月績效工資的30%,情節嚴重將移交司-法-部門處理。
第二十三條?宿舍里的水電設備(包括燈泡、燈管)損壞,必須及時向工務部報修,不準擅自維修和處理。
第五章?衛生管理
第二十四條??員工宿舍區的公共衛生(包括樓梯、走廊)由專職保潔人員打掃,宿舍內(含門、窗)的衛生由各宿舍負責。宿舍的垃圾由各宿舍輪流派人倒進指定垃圾桶內。嚴禁把垃圾倒放在樓梯口、走廊。
第二十五條??嚴禁往窗外丟垃圾、丟雜物、倒水、倒剩飯菜等,必須主動倒進指定的垃圾桶內。
第二十六條??為了保持宿舍的整潔美觀,禁止在宿舍區內張貼各類廣告,不準在宿舍門口和宿舍內亂貼明星像畫,不準亂涂墻壁,保持墻面干凈。同時,為了新員工入住方便,嚴禁員工占用空余床位。
第二十七條??不準在浴室、廁所亂丟雜物。因亂丟雜物造成排污管道堵塞的情況,疏通費用由有關責任人或有關宿舍全體人員共同承擔。
第二十八條??每周組織公司高層領導對宿舍衛生不定期檢查兩次,并按照衛生檢查評分標準進行評分,每次檢查完成后將對評分結果進行公布。
第二十九條??評分低于7分的(基分為10分),將公布宿舍人員名單及宿舍內衛生情況的照片。連續兩次評分低于7分的宿舍內每名職工負激勵50元;由工務部在負激勵中拿出一部分資金購買相應的生活用品獎勵排名在前三名的宿舍成員;由工務部在負激勵中拿出一部分資金作為檢查結果公布的照片及紙張費用。
第三十條????連續三次評分低于7分的員工宿舍所屬部門的主管級以上領導扣除當月績效工資的30%。連續四次評分低于7分的員工宿舍將追究宿舍所屬部門經理的管理責任,屆時,將直接由公司高層領導商議處理。
第六章?其他方面
第三十一條??妥善保管個人的床位卡片,如有丟失,需及時向工務部報失并繳費重新辦理。
第三十二條??每間宿舍選舉舍長一名,負責本宿舍的紀律、安全、衛生、物品擺放及輪值制度等管理工作。
第三十三條??凡違反員工宿舍管理制度的員工,必須配合公司有關執勤人員和宿舍管理人員做好違紀登記工作,凡弄虛作假或干擾、不服從管理、阻礙或者恐嚇工作人員履行職責的,將按有關規定嚴肅處理。
第三十四條??本規定從發文之日起執行,以往的有關規定凡與本規定相抵觸的,以本規定為準。
公寓值周心得體會篇四
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產管理等公寓管理和服務工作,保證學生正常的住宿和生活秩序,努力為學生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學生的報修統計工作,及時通知物業維修總務班的同志進行維修,很好地保障了學生的學習生活。對于一些不能及時修復的問題,要及時耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產生矛盾。
做好學生安全的宣傳工作,防止事故發生。找準并制止不安全現象,只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正深入學生的心里。在此基礎上,利用一切可以利用的形式,對學生進行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育,使學生深刻認識到安全財產,特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本,一切為了學生,一切為學生服務的理念,體諒學生,幫助解決他們的困難,真誠地關心每一個學生。對于患病或受傷的學生,將誠摯的關懷和問候,并盡其所能為學生提供幫助,讓學生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮定,冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候,一個男同學因為喝酒和同學吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來,摔斷了脊椎。那時候我問了情況,堅持不讓其他同學幫忙,一直等到救護車來了才由專業的救護人員抬上車。為后續治療創造了有利條件,未出現更嚴重的后果。后來有一個女同學,因為心情不好在寢室自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,第一時間趕到寢室,積極參與搶救自殺學生和安撫其他同學的工作,為學院的善后處理爭取主動。
公寓值周心得體會篇五
歲月不待人,逝者如斯夫!"20xx年已過去,新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了,雖然時間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況,談點粗淺認識和體會。
在實際工作中,我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平,增強兩個能力,處理好三個關系,搞好四個堅持"。
一、一個提高,即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學習,學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段:一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度,但這僅是初步的,"師傅領進門,修行在個人",要掌握這些內容,還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認真負責,熱心為學生服務,引導教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責,有了較快的進步,水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事,做好工作,按規定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理,即引導說服又批評教育,光管理不進行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時提醒。對她們提問的事,及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,發現一個批評一個,決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚了好的,有的同學找我反映問題,支持我做管理工作,有力地維護班上生活工作秩序。"手勤",工作計劃本不漏事項,交-班清楚,平時和班干部一起表揚好人好事,批評不良現象。"腦勤",經常想一想近期的工作,加強計劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,上、下午、晚上查樓三次,有時早晨也堅持查,發現問題,及時想辦法解決。防止意外事情的發生。
三、處理好三個關系
宿管委員工作是互相聯系的,聯系就是關系,處理好三個關系,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心,互相照顧,團結同志,嚴格要求自己,大事講原則,小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務,在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣,從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛生、發現故障到修復等,事無大小,都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓,一些設施在也在老化,水、電、門、鎖壞的地方多,直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報給他們的事,維修人員來的快,修的好,學生方便了,學生就滿意,我們為學生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間,注意團結共事,加強聯系,互相敬意,積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況,班干部工作忙碌,不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下,我堅持以"慎獨"之心工作,即"慎始"又"慎終",認真履行職責,抽查晚就寢情況,(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜,嚴鎖門關窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由于注意抓苗頭,就保證了防患于未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務,用仁愛之心管理他們。急同學所急,幫同學所需。為同學服務這是應該做的,但他們很感激,也很關心我,支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小,但一般來說只要有事業心責任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業干,盡到自己的責任,做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細心即是細心做工作,防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時間較長,要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責。當日事當日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事,及時處理,處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時間短,情況還不夠熟悉,經驗還不豐富,作風還不夠細致。在新的一年里,要發揚成績,克服不足,不斷進取,扎實工作,爭取新的進步。
公寓值周心得體會篇六
一、努力學習,全面提升個人素質。
二、努力工作,順利完成各項任務。
1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態,往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!