總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
專案工作總結發言 案件防控工作總結篇一
從年初開始我xx支行領導高度重視案件防控工作，結合實際工作查找問題，重點對各項規章制度進行梳理，查缺補漏，使制度與實際工作相符，制定方案及時整改。
1、與全行員工簽訂案件防控責任書，實行分管責任，使案件防控責任到人，不留死角。
2、認真傳達案件防控工作動態及上級文件，根據我支行機構特點，組織全體員工學習傳達，提高了全體員工案件防控意識。
3、認真落實開展員工不良行為的排查工作，在支行開展了全方位對員工不良行為的排查，以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力，對員工不良行為排查率為100%。
4、針對我支行客戶群體，制定了由柜面人員為主體的預防各類詐騙案件發生的專題學習活動。
認真開展專項排查，加強員工行為管控，先后開展重要崗位員工不良行為排查，員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查，排除隱患；組織開展典型案件警示教育活動，警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命。在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸，在業務上向操作細節上延伸，做到排查工作深入、徹底。排查過程中，我支行采取全行員工自查、互查的方式，對每位員工的'思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況，支行行長定期以及不定期與員工交心談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關心他們，為員工排憂解難，使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。支行oa負責聯絡人員認真組織員工學習傳達，并做好學習記錄，根據下發文件各部門深入進行抽查傳達文件學習情況，了解員工學習文件貫徹落實情況，進行督促指導，提高員工案件防控意識。
1、認真做好營業場所安全檢查工作
2、狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
3、切實加強我行營業網點技防設備的管理、維護工作
4、認真規范款箱交接管理工作
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務，我行將進一步查找安全管理工作中的薄弱環節，進一步細化防范管理手段，加大工作力度和深度，切實做好防范案件和風險，為我行各項業務工作的持續開展保駕護航。
1、夯實基礎，梳理風險控制措施。
2、加強配合，做好會計檢查組織工作。
3、加強現金管理，杜絕風險隱患。
支行在制定相關規定的同時，也進一步加強檢查力度，每月由支行督導人員檢查一次，檢查覆蓋面達到100％；并組織各部門每月進行交叉檢查。在檢查過程中，對業務操作熟練、制度執行規范的柜員進行表揚獎勵。
1、進一步提高認識，確保案件防控工作取得實效。
2、加大監控檢查發現問題的整改落實工作力度，確保檢查發現問題得到有效整改。對于監控檢查發現的問題，按照有關規定落實整改，并做到舉一反三，杜絕屢查屢犯。
3、加強業務學習，進一步提高案件防控水平。對總分行下發的案防文件、通知，組織監控檢查人員認真學習文件，全面掌握文件內容，并按總行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
專案工作總結發言 案件防控工作總結篇二
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
1、銷售額完成，較去年同期增長。經常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發現服裝適合自己，就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名，達到對迪圖企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗，借鑒優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性。
1、加強管理，完善制度執行，學習并制定科學合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷售業績穩步提升。
2、加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵;第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵;第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度：每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。
4、繼續維護好會員體系，以青岡店為樣板，在節假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去迪圖的祝福，特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到迪圖的銷售理念，愛上迪圖服飾。
專案工作總結發言 案件防控工作總結篇三
（一）明確案防重點，制定年度工作計劃及整改規劃我部在年初對全年的授信風險管理條線案件防控工作進行了專題部署，在對20xx年度案件防控工作進行總結的基礎上，擬定了20xx年風管條線案件防控工作思路與計劃，嚴格落實案件防控各項工作內容，始終將案件防控工作貫穿于授信業務的日常管理和風險排查工作之中。同時，為建立整改長效機制，加強和完善案件防控工作，我部還制定了20xx年風管條線案件防控整改規劃，進一步明確并細化了全年案件防控工作的推進重點和主要實施內容。
（二）建立責任體系，明確責任目標
我部已形成由總經理領導，總經理室其他班子成員分別負責對口的二級部室、科室，各科經理負責本科員工，一級抓一級、一級盯一級的全員案件防控工作責任體系。我部負責人已于20xx年底簽訂《××銀行案件防控目標責任書（20xx年度）》。20xx年我部以確保不發生百萬元以上大案、要案、力爭杜絕百萬元以下案件為案件防控責任目標，加強組織領導，落實內部責任追究機制。
（三）定期實施案防日常工作檢查，開展相關知識學習與培訓
我部認真貫徹案防辦公室工作要求，按季對員工案防知識學習培訓情況、新《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》“防范操作風險三十禁”、案件處臵管理暫行辦法等學習情況等若干日常工作內容開展檢查，檢查結果均已報送案件防控辦公室。另外，為增強部門案防知識學習的主動性，我部還制定了案件防控知識學習與培訓計劃，對學習與培訓的內容、安排、組織方式、學習重點、實施要求等進行了明確。在具體落實上，部門根據計劃安排，結合案防重點，每季下發學習通知至全體員工，要求有針對性地加強案防知識學習，以便更好地開展案防工作。
（四）確定案防重點關注名單，加大對被關注單位的指導和檢查力度
我部按照《××銀行20xx年案件防控工作方案》的要求建立重點單位關注機制。根據日常工作實踐，結合各項信貸檢查情況，對授信業務經營與管理合規性相對薄弱、整改情況相對欠佳的經營單位，建立了《重點關注名單》，梳理了重點關注風險點，以便加大對被關注單位的指導和檢查力度。相關名單已按季報送案件防控辦公室。
（五）加強制度建設，規范業務操作，提高案件防控水平·
20xx年以來，我部繼續以“三個辦法、一個指引”貫徹落實為重點，以案件防控為目標，加強制度建設，進一步完善全流程管理。
1、結合貸款新規，完善我行制度，加強流程管控一是對20xx版作業規范在執行中遇到的問題、監管部門及我行歷次檢查和調研中發現的.問題進行了針對性的修訂和完善，陸續下發《××銀行個人貸款業務作業規范（20xx版）》、《××銀行固定資產貸款作業規范（20xx版）》、《××銀行流動資金貸款作業規范（20xx版）》。20xx版作業規范增加了支付管理環節及支付管理崗職責，對部分業務環節的流程及職責進行優化及補充。修訂后的三項作業規范進一步強化了貸款全流程管理，規范了各崗位業務操作，從制度及流程管控層面強化了案件風險防控。
夯實信貸管理工作、深入推進“三個辦法、一個指引”貫徹執行的工作要求。
三是結合銀監局監管意見，下發了《關于我行部分經營單位貸款新規違規問題的通報》，要求各分支行對照銀監的現場檢查意見，進一步加強落實整改與自查自糾；高度重視貸款新規，營造貸款合規文化；進一步改進和完善貸款基礎管理要求；統一問責標準，加強內部問責。
四是下發《關于嚴格執行貸款新規，加快落實“三項工作”的通知》，要求各單位要嚴格執行“三個辦法、一個指引”，盡職開展貸款三查，嚴格調查、審核、跟蹤貸款用途及流向，防范信貸資金被挪用。同時，通知并要求強化貸后管理，加強資金流向的跟蹤檢查，防范貸款資金挪用。在開展貸后現場檢查及日常走訪時，要進行實地賬務比對，核實企業檢查用款是否與貸款合同約定用途一致；及時搜集能夠證明信貸資金用途的有關憑據，確保貸款資金實際流向與合同約定貸款用途相符。發現挪用的要采取限期收回等措施予以整改。
五是下發《關于貫徹落實近階段監管要求的通知》，在加強房地產信貸風險防控的要求中，明確提出要高度警惕商業地產風險，加強對商業用房抵押貸款、個人消費貸款等非住房類貸款的監測，加大對假合同、假按揭等違規行為和轉按揭、加按揭等不審慎做法的打擊力度。此外，還要求通過加強貸款支付與資金流向管理，嚴格防范信貸資金被挪用于發放網絡貸款、民間借貸，并要求強化內部員工約束，防范其利用工作便利直接或間接參與融資性擔保公司的違法違規活動。
2、加強操作風險管控，落實有效措施
一是為推進和加強我行操作風險管理，制定下發《××銀行操作風險字典庫（20xx版）》，明確操作風險分類標準，在業務流程分析的基礎上，對全行操作風險因子、操作風險事件、操作風險損失、操作風險點進行定義，識別和分類，構成操作風險識別和分類的字典式工具庫。
二是為進一步規范個人征信業務操作，確保合規征信，制定并下發《××銀行個人信用報告查詢作業規范（20xx版），按貸前、貸后、異議及信用卡特約商戶實名查詢等對征信業務進行規范。同時，向分支行重申“先授權，后查詢”，嚴格遵循個人征信查詢授權程序；“專人登記，定期核對”，做實個人征信臺賬的管理要求。
三是為規范我行票據業務的操作管理，下發《關于轉發中國銀行業票據業務規范的通知》，嚴格票據業務申請人資信狀況及業務貿易背景真實性審核；要求分支行嚴格把好票據查詢關，查詢查復時做到“有疑必查，有查必復，復必即時，復必詳盡”；及時完成商業匯票管理系統登記等。11月，根據銀監會對多地票據案件情況通報，又進一步下發《關于關注票據業務風險加強票據業務管理的通知》，要求各經營單位完善風險內控，進一步提高票據業務操作中的風險與合規意識，嚴格按制度操作。要把好票據真實性查驗審核關，防范假票風險的發生，在關注票據真偽和信用風險的同時，不得忽視其中蘊含的合規風險以及由于保證金來源不明、無效或權利障礙票據而產生的其他多種風險，對承兌業務采用保證金或定期存單質押擔保的，須嚴查資金來源的合法性；嚴防無真實貿易背景，利用虛假資料開票、貼現，以及循環開票套取資金、套利；嚴控資金流向，防止貼現資金流入股市、期市、高利貸等領域。
四是下發《關于轉發中國銀行上海市分行違規與持無效貸款卡企業發生信貸業務情況通報的通知》，要求在貸前調查和最終放款前查詢貸款卡狀態，嚴禁與持無效貸款卡的客戶發生信貸業務。嚴格執行《××銀行企業信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》中關于貸款卡查詢的規定，同時要求各經營單位針對存量信貸業務中是否存在給無效貸款卡客戶辦理業務的情況進行自查，如有發現要立即整改。
3、加強風險防范，推進案防長效機制建設
下發《關于轉發進一步推進改革發展加強風險防范的通知》，在轉發銀監文件的同時，重點提出要推進案件防控長效機制建設，包括：加強合規內控建設；深入推進案件防控工作，嚴格落實案件防控目標責任制，認真執行《××銀行20xx年案件防控工作方案》，努力實現全年案件防控目標。
（六）結合外部案例及我行實際，及時發布案件風險提示
一是在20xx年全行案件防控工作會議上通報了齊魯銀行偽造金融票證案，提示與會的各經營單位吸取該案件的教訓，高度重視內控與案防工作，加強信貸流程精細化管理，重視操作風險管理，提高對低風險業務風險管理的重視程度并加強該類業務的風險排查。
專案工作總結發言 案件防控工作總結篇四
一是以辦案推動農村稅費改革，對加重農民和學生負擔的行為，通過辦案，給予了有力地制止，共清退不合理負擔175萬元。二是以辦案促進基層組織建設，推動產業結構調整，為步入小康社會奠定基礎。三是以辦案推動紀委其它各項工作，無論是執法糾風或是調研宣教我們都視為是自己份內的工作。
查辦案件，是實踐“xxxx”要求的具體體現，為落實“xxxx”的重要思想提供紀律保證，為創造良好的社會發展環境提供組織保證，是我們與腐敗分子最直接、最激烈的較量，是反腐敗斗爭是否深入的有效標志，也是紀委是否有威、有位、有為的具體體現，基于這一重要性的認識，年初紀委常委會制定了工作目標任務分解到室、室又分解到人，使之人人身上有任務，肩上有擔子，有目標。在信訪渠道嚴重下滑、鄉鎮換屆、部門配合不力（特別是司法機關）的情況下，我們克服重重困難調查了各類信訪件 件。
一是重點查辦黨政領導機關、行政執法機關、司法機關、經濟管理部門和副鄉科級以上的黨員領導干部違法違紀案件。在信訪調查54件信訪件中涉及三機關一部門25件，轉立案11件，同時突出了市縣領導交辦件的信訪調查。
二是改進辦案方法，提高辦案能力和政策水平。為拓寬揭露腐敗問題的視野和渠道，從容易發生權錢、權色交易的重點部位入手主動發現案件線索32件，查實29件。查否3件，其中查實一中印刷廠廠長聞宜平貪污公款10萬余元，是紀委近年來查處涉案金額最大的一個案件。查辦案件牽涉到方方面面，為取得最好的政治經濟社會效果，我們在調查中，講究策略，講究方法，避免影響經濟工作。
三是團結協作，勇于奉獻。辦案工作性質較為特殊，兩人必須同甘共苦，相互信任，保守秘密，協調配合。責任目標到人，就要求我們主動去協調部門參與，室與室之間，同志與同志之間，互為支持，互為諒解。按常規分管案件的領導一般情況是不親自包案辦案的，而諶愛民同志不計較個人得失，不怕得罪人，在劃解任務時把自己同檢查室同志一樣，平等劃分，除了承擔與檢查室同志一樣的工作任務外，還承擔著上下協調、督辦及其它各項工作。年過五旬的郭迪庚同志，四、五月份還在住院治病，病還未愈，就投入到辦案一線，在查處一中印刷廠聞宜平案中，他卻上頂著烈日,下踩著滾燙的水泥地面來回從北大街到大街口工行一個下午跑了四躺，步行啊！今年夏天辦公樓裝修各種文書檔案存放一起，斷電、斷水，郭迪庚同志硬是在悶灌式的檔案室里呆了一個下午。在供電公司辦公有空調，可他寧可放棄這樣好的辦公環境，在外面跑辦案，硬是查出一個近年來從未查出過的涉案十萬余元大案。忍得、受得、氣得、餓得是我們的一貫作法。在與違法違紀分子較量過程中，你是細致入徽的做工作，講政策，他是百般抵賴，有的證人甩袖頭，談話記錄不簽字等等，為了把事情辦好，我們委屈求全。
三．不斷更新知識，擴大知識面，提高自身綜合素質，為更好的工作補充新的血液。
1、集中學習與分散自學相結合.除單位組織集中學習貫徹xx同志的“七一”重要講話“xxxx”重要思想黨的“xx大”以及省市紀委會議精神外，結合自身工作實際學習了解了財經法規、會計知識、建筑領域的有關政策知識以及黨紀處分條例，行政執政政策法規，社會各個領域的政策及業務知識。使之在工作中不說外行話。
專案工作總結發言 案件防控工作總結篇五
20____年____紀委案件管理工作在____紀委監察局的正確領導及市紀委案管室的指導下，嚴格按照“依法依紀辦案、安全辦案、規范辦案工作程序”的具體要求，強化對辦案工作的監督和管理，履行案件管理五項職能，進一步完善案件查辦、案件管理工作機制和制度，優化案件結構、提高辦案質量、規范辦案程序、促進依紀依法辦案，不斷提高為領導決策服務、為查辦案件服務的能力和水平。
一、工作開展情況
(一)強化案件綜合信息工作
及時、準確上報相關信息和月、季度分析材料。截止目前，我區共初核案件線索____起，立案____起，其中__名鄉科級副職，審理查處各類違紀案件____起，處分人員____人，涉及黨員____人，其他人員__人，結案率100%。其中____紀委處理____人，鄉鎮紀委處理__人，區直紀委處理__人。突出督辦重點，加強對本級機關自辦案件、上級機關交辦案件、領導交辦事項的督辦;規范督辦案件程序和責任，建立督辦工作臺帳，明確專人負責，確保督辦件在規定的時間內辦結;建立健全督辦結果審核把關制度、督辦進展情況定期報告和通報等制度，形成案件督辦工作制度體系，進一步提高督辦工作的質量和效率。8月份清理遺留案件____件，跟蹤督辦了區直和鄉鎮自辦案件____件，辦結____件。
(二)建立健全各項規章制度
緊緊圍繞市紀委監察局關于反腐敗和查辦案件工作的整體部署，堅持為領導決策服務，為反腐敗查辦案件工作服務，積極履行職能，全力協助委局領導加強對辦案工作和辦案隊伍的管理，認真開展協調，加大監督檢查，督辦落實力度。為完善辦案工作程序規定，全面推進辦案工作規范化建設，切實推動全區反腐敗工作的深入開展，我們加強調查研究，注重用制度規范案件管理行為，有效防范案件查處工作中的違紀違法行為。今年來，擬定和完善《關于紀檢監察機關嚴格依紀依法辦案的實施辦法(試行)》的制度，草擬《______區執紀執法機關辦案聯席會議制度》，加強與公檢法等部門的信息溝通、共享。嚴格審批使用“兩規”措施，杜絕不符合規定要求的“兩規”行為。
(三)加強重要案件線索的管理工作。進一步明確案件線索受理、集中排查、集體研究的范圍、程序和方法，規范運作、緊密銜接，使案件線索管理高效運轉。
一是全面落實案件線索統一管理制度，加強對反映同級黨委管理干部案件線索及其他重要案件線索的管理。
二是督促辦案部門和辦案人員及時向分管領導及主要領導匯報新發現的案件線索，并進入案件線索管理程序運行。
三是加強與公、檢、法、審計等機關的溝通和協調，完善與執紀執法機關及有關部門案件線索移交辦法。
(四)強化查辦案件的組織協調工作。
一是建立完善與司法機關的協作辦案工作機制，形成反腐敗查辦案件合力;
三是建立健全基層辦案機制，結合聯組交叉辦案機制充分發揮紀委監察局及其派駐機構協作辦案能力。
四是建立辦案人才庫，實行動態管理，為查辦案件工作提供人才支持。五是組織開展查辦案件工作考核和“雙優”評選活動，發揮激勵機制在案件查辦工作中的導向作用。
二、下一階段做法：
(一)建立健全組織協調機制。建立完善在反腐敗協調小組領導下的聯席會議制度、議事規則等相關配套制度，進一步規范組織協調的具體事項、方式方法、適用程序等。
(二)組織協調委局機關工作人員辦案安全工作和查辦案件程序規定考試工作。加強辦案場所管理。
專案工作總結發言 案件防控工作總結篇六
做為一名案件審理員，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中，我經常抓住機會學習:一是抓住會議、培訓等機會學習。凡此，我都會用心參加，認真學習做好筆記;二是抽時間自學《中華人民共和國煙草專賣法》《煙草專賣許可證管理辦法》等方面，增長了知識、開闊了視野;三是向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事潛力、創新思維和對復雜工作的解決思路和辦法。通過單位組織學習培訓和自己學習，對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規案件，有了自己的一套簡單的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
1、今年，處理案件37起，其中未當案件28起、無證運輸案件5起、銷非案件1起、無證經營案件2起、向未成年人出售卷煙案件1起、5萬元以上案件4起、共計3103.7條、總價值767873元、罰沒款82080.77元。
2、上報數據方面，及時往區局上報每月的國煙專表、32位碼的月報、真煙查扣月報，往內管上報每起案件的真煙案件信息統計表。
4、認真做好每日工作計劃、周工作計劃。把工作計劃細化到步，責任到人，同時，通過制作工作計劃也提高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。
在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
回顧今年來自己的總體工作，本人只是做了就應做的本職工作，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題；三是還需加強理論知識與專業知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為煙草的發展做出自己應有的貢獻。
專案工作總結發言 案件防控工作總結篇七
在工作上，20xx年上半年度依托專賣管理信息系統，我建立好了經煙戶電子檔案。在專賣戶籍化管理和“三清四明”的基礎上，對轄區經煙戶的店面位置、卷煙柜臺、店內從業人員進行拍照留檔輸入電腦，存入電子檔案中，進行留檔備查，對以前辦證經煙戶的形象信息進行補正。并在日常專賣管理中，及時對經煙戶進行各類臺帳登記工作，使檔案永保活力。在市場檢查期間，嚴格規范檢查，走訪經煙戶時以積極地服務態度對待客戶，細心觀察認真檢查零售戶存在的違規行為及時糾正，對于卷煙零售戶反映的在業務銷售方面的問題，及時地告知了客戶經理，做好了溝通工作。對許可證的換證工作一如既往。截止7月1日，我的管轄片區共予以延續8戶，歇業零售戶4戶。對每一本許可證的延續都進行了實地勘察，使換證工作做到了平穩規范。認真完成了上級交代的各項任務。
在學習上，積極參加法律、法規及業務技能培訓。上半年，為適應最新修訂的`《煙草專賣行政處罰程序規定》實施后提出的新要求，我與大家一起參加了**市局組織的培訓，以及在所隊內部的交流學習。通過學習和考核，提高了我的整體業務素質，加強了我的辦案能力。對于個人平臺的應用，我通過參加局里組織的培訓以及所里內部的討論，大概的了解了個人平臺的操作應用，真正做到了過程有痕跡。在煙草新的改革體制下，我正努力適應新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。
在活動中，我參與了野外拓展培訓，通過在培訓時隊員之間的互幫互助活動，提高了我與同事間的凝聚力，感受到了團結一致的氛圍，還提高了自身素質。
這半年，雖然都完成了自己的應該要做的工作，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度。
下半年不論是從內還是外，都要得到提升，在工作中繼續保持原有的認真負責的態度，杜絕出錯，把好每個關，另外還是繼續學習深造，提高素質建設。