總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇一
大家好!彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年又將結(jié)束，我代表學(xué)校行政向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出艱辛勞動(dòng)的全體老師表示真摯的感謝!向?qū)W年來(lái)辛勤耕耘在講臺(tái)上的各位園丁致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!祝大家在以后的歲月里工作開(kāi)心、身體健康、萬(wàn)事如意。
本學(xué)年，在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)抓好教育教學(xué)工作，全體教職員工同甘共苦，務(wù)實(shí)苦干，始終把學(xué)校發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)工作的落實(shí)與創(chuàng)新，不斷提升學(xué)校教育內(nèi)涵。通過(guò)在坐同仁的不懈努力，我校的管理進(jìn)一步理性和成熟，我們的校園進(jìn)一步美化和溫馨，我們的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升和優(yōu)化。對(duì)此，我謹(jǐn)代表學(xué)校，向大家表示衷心的感謝!也向等學(xué)校行政人員的無(wú)私奉獻(xiàn),和時(shí)刻為學(xué)校排憂解難的同志友誼表示深切的感謝!同時(shí)也感謝大家一年來(lái)為學(xué)校的發(fā)展作出的貢獻(xiàn)及對(duì)我個(gè)人工作的大力支持。
回首學(xué)校一學(xué)期的工作，學(xué)校綜合樓建設(shè)工程如火如荼，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量逐步提升。學(xué)校面貌渙然一新，更是榮獲三明市教育系統(tǒng)“先進(jìn)集體”的光榮稱號(hào)。這是我們?cè)谧拿恳晃煌竟餐Φ慕Y(jié)果。下面我們就一起來(lái)談?wù)勎覀兊膶W(xué)期以來(lái)的各項(xiàng)工作。
一、工作主要成績(jī)：
1、一學(xué)年來(lái)，我校取得了三明市教育系統(tǒng)“先進(jìn)集體”的光榮稱號(hào);順利通過(guò)了縣局對(duì)我校的“素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估”;在六年級(jí)畢業(yè)班質(zhì)量檢測(cè)中名列農(nóng)村校第五的好成績(jī)。
2、成功舉辦了“黨的光輝照我心”六一文藝匯演，向社會(huì)、家長(zhǎng)匯報(bào)了我校素質(zhì)教育的優(yōu)秀成果，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng);組織“沙縣高橋中心小學(xué)師生現(xiàn)場(chǎng)書(shū)法、繪畫(huà)大賽”， 培養(yǎng)了師生熱愛(ài)祖國(guó)文字和書(shū)法藝術(shù)熱情，傳承、弘揚(yáng)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，豐富了學(xué)校的文化底蘊(yùn);成功舉辦了“高橋中心小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)”;舉辦了沙縣高橋中心小學(xué)“中華經(jīng)典誦讀比賽”等等一系列活動(dòng)。不僅豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，提高學(xué)生各項(xiàng)技能，同時(shí)也向社會(huì)各界宣傳、展示了我們的學(xué)校辦學(xué)成績(jī)。
3、積極參加各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)，取得了可喜成績(jī)：在“沙縣中小學(xué)經(jīng)典誦讀比賽”中，我校的林基楊老師指導(dǎo)《中華少年》獲得了一致好評(píng);在“春暉杯現(xiàn)場(chǎng)書(shū)法比賽及現(xiàn)場(chǎng)書(shū)法、繪畫(huà)比賽”榮獲共計(jì)13個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng);“沙縣學(xué)生電腦制作作品比賽”中，陳曹斌指導(dǎo)的學(xué)生有十人次獲獎(jiǎng);在“沙縣教師課件現(xiàn)場(chǎng)制作比賽”中我校陳曹斌、陸德祿老師獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī);在水北片區(qū)專題教研活動(dòng)中，我校羅發(fā)森老師的《跑進(jìn)家來(lái)的松鼠》一課，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁的一致好評(píng);在“沙縣教師教學(xué)技能大賽”中我校的朱仕鵬、林基楊、陳曹斌教師均取得了不俗的成績(jī);在移動(dòng)杯“黨在我心中”演講比賽中，我校的張昌壽老師一路過(guò)關(guān)斬將，取得了第二名的好成績(jī)，為學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得了榮譽(yù)。
二、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況：
1、人事工作：本學(xué)年由于競(jìng)聘進(jìn)城了三名教師，人事調(diào)動(dòng)往青州一名教師，第一學(xué)期產(chǎn)假一名教師，第二學(xué)期病假修養(yǎng)教師一名，沙縣城東拆遷協(xié)助老師一名，參加幼教培訓(xùn)三人。這使得中心校課程安排尤為緊張。很多老師都增加了工作量，在這里我對(duì)大家表示由衷的感謝，這里我要特別表?yè)P(yáng)我們的盧讓禮、陸德剛、黃凌珊、吳端斌、羅金玉等同志，是你們?cè)趯W(xué)校最困難的時(shí)候挺身而出，幫助學(xué)校度過(guò)難關(guān)，這種以學(xué)校大局為重的精神是值得我們每一位教師學(xué)習(xí)的。
2、教學(xué)工作：本學(xué)年在教導(dǎo)處張萬(wàn)熙主任的精心安排下，學(xué)校教育教學(xué)工作有序開(kāi)展，集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)、公開(kāi)課等校本教研活動(dòng)熱鬧紛呈。頻繁外派教師參加各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽等活動(dòng)，成功舉辦了“高橋中心小學(xué)教師教學(xué)技能培訓(xùn)”等活動(dòng)，并在沙縣小學(xué)各年級(jí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得了多個(gè)第一的好成績(jī)。
3、少隊(duì)工作。本學(xué)年我校在各中隊(duì)輔導(dǎo)員的大力支持，少先隊(duì)工作得以順利的開(kāi)展。三項(xiàng)評(píng)比、路隊(duì)、紅領(lǐng)巾廣播站等工作有序開(kāi)展。在“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月”等活動(dòng)順利開(kāi)展。成功舉辦“沙縣高橋中心小學(xué)“中華經(jīng)典誦讀比賽”，并在“沙縣中小學(xué)經(jīng)典誦讀比賽”中，我校的參賽作品《中華少年》獲得了一致好評(píng)。
4、繼續(xù)創(chuàng)建“書(shū)香校園”，學(xué)年初我校在班子分工時(shí)，安排了張祖權(quán)副校長(zhǎng)主抓“書(shū)香校園”工作。安排了張鳳仙、陳曹斌兩名兼職圖書(shū)管理員，加強(qiáng)了圖書(shū)借閱率。圖書(shū)管理員按時(shí)在學(xué)校櫥窗里向同學(xué)們推薦好書(shū)。充分發(fā)揮好圖書(shū)室、文化墻、展板、班級(jí)圖書(shū)角等的作用，展示學(xué)生的閱讀成果，讓學(xué)生在潛移默化中想到讀書(shū)，愛(ài)上讀書(shū)，享受讀書(shū)帶來(lái)的快樂(lè)，創(chuàng)設(shè)濃郁的閱讀氛圍，形成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、以書(shū)為伴的書(shū)香校園。引導(dǎo)學(xué)生在高質(zhì)量完成新課標(biāo)要求義務(wù)教育段的讀書(shū)量,適當(dāng)拓展閱讀面，擴(kuò)大閱讀量，更多的學(xué)生能夠背誦經(jīng)典優(yōu)秀詩(shī)篇，學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法，初步理解，鑒賞文學(xué)作品，受到高尚情操和高雅趣味的熏陶，發(fā)展個(gè)性，豐富學(xué)生的精神世界。
在教師方面，組織廣大教師“書(shū)香校園名家大講壇”活動(dòng)。開(kāi)展讀專著、賞名著、頌經(jīng)典、寫(xiě)反思系列讀書(shū)實(shí)踐活動(dòng)，每人每年認(rèn)真閱讀2-3本經(jīng)典圖書(shū)，每學(xué)期撰寫(xiě)10000字的讀書(shū)筆記，每學(xué)年完成一篇高質(zhì)量的教育隨筆。努力提高自身的文化品位。
5、學(xué)年以來(lái)學(xué)校把寫(xiě)字課程作為校本課程的一個(gè)亮點(diǎn)單列管理，建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力營(yíng)造良好氛圍，構(gòu)建“墨香校園”。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇二
二、日常工作方面
我的工作崗位是車(chē)間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車(chē)間每天的生產(chǎn)情況，車(chē)間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)范文。近一年來(lái)，通過(guò)每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外，就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，這事一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。通過(guò)對(duì)成本的核算就能 更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時(shí)間將近五年，但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，不過(guò)我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章!
四、存在的不足
2、有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，當(dāng)20xx年來(lái)到我面前，我只想說(shuō)，來(lái)吧，我已從工作中長(zhǎng)大!
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇三
懸壺濟(jì)世心，妙手回春藝，往來(lái)奔波苦，治病救人功，我們是普普通通的病人，在住院的這段時(shí)間，醫(yī)院的工作人員對(duì)我們的關(guān)心和呵護(hù)，讓我們感覺(jué)到了家的溫暖，并和醫(yī)護(hù)人員結(jié)下了深厚的友誼。
由于我們對(duì)醫(yī)學(xué)的一知半解，沒(méi)少給大夫出難題，添麻煩，但醫(yī)師總是耐心講解，盡力滿足我們的要求，正是由于醫(yī)護(hù)人員的用心良苦，才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去，也是由于醫(yī)護(hù)人員的精心照料，使我們盡快康復(fù)。
很感謝這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)你們的悉心治療和照顧，你們的熱情，你們的細(xì)心，你們的醫(yī)德，每一點(diǎn)都能打動(dòng)每一位病人，并且很能體會(huì)到病人焦急的情緒，不僅為我們?cè)敿?xì)地講解病情，并且照顧我們的實(shí)際情況，拿出一套套經(jīng)濟(jì)且有效的治療方案，站在病患及其家屬的位置考慮問(wèn)題，所謂醫(yī)者父母心，就是這樣的，從他們身上充分體現(xiàn)了醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。
步履匆匆，忙忙碌碌，查房耐心細(xì)致，看病熱情溫和，不分親疏，不分城鄉(xiāng)貧富，對(duì)待病人的要求，盡最大的努力完成，沒(méi)有唉聲嘆氣，沒(méi)有眼淚，有的是歡聲笑語(yǔ)，有的是家的溫馨的氣氛。
千言萬(wàn)語(yǔ)的感謝最后只能化為一句話。
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醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇四
根據(jù)有關(guān)文件精神，我局認(rèn)真研究布署了今年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，由局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施該項(xiàng)工作，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把工作職責(zé)層層落實(shí)，做到責(zé)任到人，工作到位，確保我局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。
1、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用職工大會(huì)的時(shí)間，向全體職工傳達(dá)省、市、縣有關(guān)文件精神，大力宣傳衛(wèi)生與健康密不可分，廣泛發(fā)動(dòng)干部職工堅(jiān)決革除衛(wèi)生陋習(xí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)一步增強(qiáng)健康意識(shí)和自我保健意識(shí)，倡導(dǎo)大家禮貌用語(yǔ)、崇尚科學(xué)。
2、加強(qiáng)單位門(mén)衛(wèi)教育管理，要求他們時(shí)刻保持辦公大樓樓院的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)決消除臟、亂、差現(xiàn)象，清除衛(wèi)生死角，清除“四害”孳生場(chǎng)所。
3、積極開(kāi)展城市創(chuàng)衛(wèi)工作，搞好環(huán)境綜合整治。倡導(dǎo)大家從身邊做起，從自已做起，愛(ài)護(hù)環(huán)境，保護(hù)生態(tài)，帶頭遵守社會(huì)公德，爭(zhēng)做公民道德建設(shè)排頭兵。
1、抓好單位內(nèi)部衛(wèi)生管理，調(diào)動(dòng)廣大職工參與衛(wèi)生工作的積極性。實(shí)行每周一次衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，把衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到各個(gè)部門(mén)、每間辦公室，責(zé)任制進(jìn)一步細(xì)化。督促全體職工搞好辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，每月由局辦進(jìn)行抽查評(píng)比，對(duì)未打掃或打掃不徹底的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，并責(zé)令其限期整改。并在各辦公室顯眼處張貼了禁止吸煙標(biāo)志。
2、抓好局門(mén)衛(wèi)的管理，確保本單位院內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和門(mén)前“三包”工作落到實(shí)處。
3、積極履行路段長(zhǎng)職責(zé)，抓好路段創(chuàng)建工作。分片包干整治衛(wèi)生環(huán)境，確保路段衛(wèi)生整潔、秩序井然、文明經(jīng)營(yíng)。
1、在《新聞》中開(kāi)設(shè)“三城聯(lián)創(chuàng)監(jiān)督崗”等專欄，及時(shí)宣傳報(bào)道縣委、縣政府以及相關(guān)部門(mén)在開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳創(chuàng)建衛(wèi)生縣城、文明縣城的.目的意義、任務(wù)措施，激發(fā)群眾的參與熱情。對(duì)衛(wèi)生縣城、文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行深入采訪報(bào)道，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、居民院落整治以及不文明不衛(wèi)生現(xiàn)象和整治較差的進(jìn)行電視曝光批評(píng)，鞭撻了不良陋習(xí)，倡導(dǎo)大家重視環(huán)境保護(hù)，共同呵護(hù)我們美麗的家園。
2、開(kāi)辦《故事》，并在《新聞》中開(kāi)設(shè)“身邊的感動(dòng)”、“講道德、做好人”等新聞專欄，集中宣傳來(lái)自身邊的道德模范人物，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，推廣文明禮儀，提升了廣大市民的道德素養(yǎng)、文明素質(zhì)，推動(dòng)了我縣城市衛(wèi)生水平、文明水平的提高。同時(shí)在重要時(shí)段開(kāi)設(shè)了《健康教育》欄目，向公眾宣傳人健康知識(shí)。
一年來(lái)，我局的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求仍有差距，我們將再接再勵(lì)，充分發(fā)揮新聞宣傳和文化活動(dòng)的引導(dǎo)鼓勁作用，為全縣的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作提供有力的輿論支持和精神動(dòng)力，爭(zhēng)取把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作做得更好。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇五
20xx年度，在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
行動(dòng)指導(dǎo)思想，什么樣的行動(dòng)指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例；同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，展開(kāi)了整治商業(yè)xx的專項(xiàng)活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí)，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用xx會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購(gòu)置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年1——1月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
20xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“xx”獎(jiǎng)懲制度，20xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“xx”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“xx”的給予xx金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“xx”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——1月份全院通過(guò)組織共退“xx”76人16次，金額為39元，其中退“xx”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)76元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)49元；退“xx”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計(jì)34元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計(jì)27元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)xx手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門(mén)聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買(mǎi)上新衣服，一直到順利生下小孩后，由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無(wú)家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò)；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)，等等事跡不勝枚舉。同時(shí)，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車(chē)交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救5多人，大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià)，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī)，但也存在的不足，首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合x(chóng)x，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇六
背景近年來(lái),醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)環(huán)境不斷惡化,工作滿意度不斷下降,由此導(dǎo)致的醫(yī)生的離職問(wèn)題也日益嚴(yán)重。今天本站小編給大家整理了醫(yī)務(wù)人員年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo)，打開(kāi)了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮，結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái)，全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分，主治級(jí);130，主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度，提升到98%-- 100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間，特別是ct，彩超，b 超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào)，院部對(duì)此十分重視，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，醫(yī)技科召開(kāi)專題會(huì)議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì)議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;201x年1—6月及xx年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過(guò)請(qǐng)過(guò)，工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對(duì)存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上一年來(lái)，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
一、強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問(wèn)題，采取措施，加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
自從成為一名醫(yī)生后，自從開(kāi)始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒(méi)有后悔過(guò)，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進(jìn)步中，希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)篇七
2020年市人大、政協(xié)“兩會(huì)”期間，市人民政府共收到市人大議案、代表建議和市政協(xié)建議案、提案（以下統(tǒng)稱議提案）共1014件，其中：市人大議案3件、代表建議393件，市政協(xié)建議案3件、提案615件。另外，全國(guó)和省人大、政協(xié)還將有一批議提案交由我市辦理。為做好2020年全市議提案辦理工作，根據(jù)市人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“抓好落實(shí)、確保滿意、見(jiàn)到實(shí)效”的要求和議提案辦理工作相關(guān)規(guī)定，特制訂本方案。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)辦理責(zé)任
2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是超前謀劃“十四五”發(fā)展的關(guān)鍵之年。做好今年的議提案辦理工作，對(duì)于凝聚各方智慧力量、推進(jìn)武漢高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)國(guó)家中心城市和新一線城市意義重大。
各承辦單位要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，將議提案辦理工作納入重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核；要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層壓實(shí)責(zé)任，健全落實(shí)“主要負(fù)責(zé)人重視、分管負(fù)責(zé)人掛帥、綜合處室協(xié)調(diào)、職能處室承辦”的工作機(jī)制。各承辦單位主要負(fù)責(zé)人要帶頭領(lǐng)辦至少1件議提案，一般應(yīng)當(dāng)首選由本單位主辦的市長(zhǎng)領(lǐng)辦件（含市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)領(lǐng)辦件，下同）、人大議案、^v^會(huì)主任會(huì)議成員領(lǐng)銜督辦件、政協(xié)建議案、政協(xié)重點(diǎn)提案，以及與本單位重點(diǎn)工作相契合的重要議提案；要迅速明確議提案辦理工作的分管負(fù)責(zé)人、處室負(fù)責(zé)人和辦理工作人員，并于2020年2月20日前將名單及其聯(lián)系方式報(bào)市人民政府督查室（見(jiàn)附件7）。
二、明確目標(biāo)任務(wù)，把握辦理時(shí)限
全市議提案辦理工作目標(biāo)是：見(jiàn)面率100%、辦復(fù)率100%、人大代表和政協(xié)委員對(duì)辦理結(jié)果的滿意率和基本滿意率達(dá)到95%以上。
三、規(guī)范辦理程序，提高辦理質(zhì)量
市人大議案、政協(xié)建議案已分別明確了分管副市長(zhǎng)、主辦單位、責(zé)任人及相關(guān)會(huì)辦單位（見(jiàn)附件1、附件2）。市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)還將分別領(lǐng)辦1件市人大代表建議，分管副市長(zhǎng)對(duì)口領(lǐng)辦市政協(xié)重點(diǎn)提案。各承辦（主辦）單位要按照相關(guān)要求，及時(shí)制訂辦理工作方案并報(bào)市人民政府審定。分管副市長(zhǎng)將組織召開(kāi)辦理工作動(dòng)員部署會(huì)議，全程指導(dǎo)和跟蹤督辦。
各承辦單位要建立健全議提案接收、登記、辦理、溝通、答復(fù)、反饋以及臺(tái)帳管理等工作機(jī)制，確保件件有回音、事事有著落，讓人大代表、政協(xié)委員滿意，讓人民群眾受益。主辦單位的答復(fù)，應(yīng)當(dāng)由單位主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)，按照規(guī)定格式行文（見(jiàn)附件3、附件5），同時(shí)分別抄送市^v^會(huì)代工委、市人民政府督查室、市政協(xié)提案委。
市人民政府督查室將于2020年3月會(huì)同市^v^會(huì)代工委、市政協(xié)提案委舉辦全市議提案辦理工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各承辦單位也要結(jié)合自身特點(diǎn)，組織以會(huì)代訓(xùn)、以辦代訓(xùn)等不同形式的培訓(xùn)工作，提高議提案辦理工作人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)。
四、密切溝通聯(lián)系，公開(kāi)辦理結(jié)果
各承辦單位要密切聯(lián)系人大代表和政協(xié)委員，健全辦理前溝通、辦理中調(diào)研、辦理后交流的機(jī)制，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員全程參與、全程監(jiān)督議提案辦理工作；議提案辦理答復(fù)前，要請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員填寫(xiě)《辦理情況見(jiàn)面征詢意見(jiàn)表》（見(jiàn)附件4、附件6），虛心征求其意見(jiàn)，認(rèn)真改進(jìn)工作。
各主辦單位受市人民政府委托，代表市人民政府做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，按時(shí)回復(fù)人大代表、政協(xié)委員；各會(huì)辦單位要主動(dòng)配合，按照主辦單位的安排積極做好相關(guān)工作。各承辦單位要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好議提案辦理工作，對(duì)有條件辦理的，要抓緊辦理；對(duì)辦理有難度的，要爭(zhēng)取列入相關(guān)工作計(jì)劃，創(chuàng)造條件盡力解決；對(duì)確因法律、法規(guī)或者政策限制、客觀條件不成熟，暫時(shí)不能辦理的，要及時(shí)向人大代表、政協(xié)委員解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取其理解和支持。
各承辦單位要按照^v^、省人民政府相關(guān)工作要求，積極推進(jìn)人大代表建議、政協(xié)提案及答復(fù)公開(kāi)工作，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)于涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的建議、提案辦理答復(fù)文件，原則上應(yīng)當(dāng)全文公開(kāi)，不宜公開(kāi)的需注明理由。
2020年6月，市人民政府各分管副秘書(shū)長(zhǎng)組織檢查對(duì)口聯(lián)系部門(mén)和單位議提案辦理工作，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。9—10月，市人民政府市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)組織檢查市長(zhǎng)領(lǐng)辦件（含市人大議案、政協(xié)建議案）辦理進(jìn)展情況，進(jìn)一步推動(dòng)議提案辦理工作。11月，市人民政府督查室會(huì)同市^v^會(huì)代工委、市政協(xié)提案委對(duì)全市議提案辦理情況進(jìn)行“回頭看”檢查，并對(duì)各承辦單位議提案辦理工作情況進(jìn)行打分排序，作為年度考評(píng)加減分的重要依據(jù)。對(duì)辦理態(tài)度不認(rèn)真、答復(fù)函簡(jiǎn)單敷衍的予以退回，并責(zé)令承辦單位重新作出答復(fù)。
各承辦單位要在2020年9月底之前，對(duì)議提案辦理工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)報(bào)告經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人審簽后分別報(bào)送市^v^會(huì)代工委、市人民政府督查室、市政協(xié)提案委。市長(zhǎng)領(lǐng)辦件要形成專項(xiàng)工作總結(jié)，分別呈領(lǐng)辦市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)審閱后按要求報(bào)送。