在寫心得體會時,要注意結合具體的事例和感受,使其更加生動和有說服力。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考。希望能夠啟迪和幫助到大家,歡迎大家一起來分享和交流。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇一
本書是專業管理顧問師為滿足國內企業對員工職業素養培訓教材的普遍需求而編撰的。在內容上以員工職業素養必修的三大版塊職業意識、職業禮儀、職業能力為基礎,從培訓的角度指導職場基層人員如何進行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業園區青少年活動中心這段時間因為相對比較空閑,所以利用這樣的機會帶領前臺票務和救生員有針對性的學習了《員工職業素養培訓》中關于職業禮儀的章節。其中含有:儀表禮儀、儀態禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風格上以課堂講義的形式,側重于方法與技能的指導,所以讓我們受益匪淺。
獨墅湖體育發展中心作為一個正向一流團隊、一流服務、一流的場館進軍的服務性企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務和管理,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次學習中,我們學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升場館服務形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個人對職業禮儀學習一些感想 :
1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現場服務主管,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎?小朋友會不會因為室溫太冷而感冒?作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護?公共用具,環境衛生消毒是否嚴格?是否達到衛生許可標準?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力。總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
家長多余的顧慮,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在消費者的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質量和滿意度。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇二
12月7日,我參加了公司統一組織的《職業素養與能力提升》學習培訓,感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業素質提升與企業發展需求緊密相連。在21世紀,職業素養是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業素質是國際化標準,是職業人必須遵循的規則,是企業和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規范。而楊老師正是非常注重協助個人及企業在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯通公司,業務范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰。作為聯通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規則。同時,應適應企業在不同發展時期的需求。
二是努力學習,是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質,正是現代企業所需要的。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加社區經理的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是業務發展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創新的能力,盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態,快樂工作。以人為本,是科學發展觀的核心內涵,也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導”在深層次改變人類內在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯通是我家,在平時的工作中,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,業務發展也需要技巧,在業務發展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業余時間學習營銷技巧。在企業戰略實施過程中,人力資源工作不應是被動適應的,而應該主動,這樣才能很好的發揮各層面人力積極性,才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續,我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓取得的的經驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發展貢獻自己的力量。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇三
8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業素養課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業素養的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業素養概括的說包含:
職業思想(意識)。
職業行為習慣。
前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養養表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。我還知道了職業素養有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創新等,隱形有忠誠、敬業、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業素養。因此我們因該調整好自己的心態,培養自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇四
我有幸參加了由xxx安排的趙老師的職業素養與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業才能發展壯大!我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的.,工作要主動、必須做到位,盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!
“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。
每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇五
如今的我們已然大二,即將面臨進入企業上班的重任,職業素養對我們尤為重要。職業素質是指勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現,主要體現在職業興趣、職業能力、職業個性及職業情緒等方面。職業素質主要包括職業技能、職業道德、職業精神三個方面。1職業技能:即指學生將來就業所需的技術和能力。2職業道德:是從業人員在一定的職業活動中應遵循的、具有自身職業特征的道德要求和行為規范。3職業精神:是與人們的職業活動緊密聯系、具有自身職業特征的精神。
尊重大家的意見,力求共同共解。
根據調查主考官們在面試應試者的時候所重要考察的應試者所應具備的基本技能的排序把臨場發揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業技能、知識結構之前,可知現在的職業素質要求我們不但具備較強的專業技能知識團隊合作意識、更要求我們個人臨場不亂、處事有方,要求我們具備更高的個人心里理質!
針對職業素質的各個方面的內容,我將會相應的采取不同的方式去磨練自己。職業技能,特點就是內容廣泛而且抽象,但是它具有完善的理論支持,往往也能夠順藤摸瓜式的學習。職業道德,這與每個人的道德息息相關,但又有很多不同,我們要追求兩項完美的最佳結合。職業精神,要求我具有深刻的而且持久的責任心,并且有豐富的創造力。這就要求平時應該多加練習這方面的內容。總之,持之以恒,會使我實現質的飛躍的!
人無志,不成事。提高自己的職業素養,對自身的發展會有很大的幫助。
第一,積極。積極很重要的一方面就是樂觀自信。而要達到自己對自己充分的肯定,概括來說可以從四個方面來講:1學會從另外一方面來看待事情,心態決定一切。2萬事在失敗前拒絕說“不行”。3不段給自己“充電”。“有才不怕萬事難”我們要時常提高自己的內涵和修養。4借鑒別人的事跡,失敗也是一種收獲。有了職業,我們還必須得有積極和強烈的進取心,這樣才能做出自己的成績。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業就沒有發展的希望。
我們在開始工作時,應把積累工作經驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業空間的基礎。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業,深思研究工作改進之術,常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲。”進取心不但是成業的要素,并且是成己的要素。第二,合作。保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運用1+12的工作績效。有人說,一個融洽的工作環境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說了,團隊顯的無可替代。第三,敬業。樹立“職業神圣”觀念。一個人對自己職業不敬,便是對這一職業的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業就是把自己從事的職業加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。面對企業和人才之間的雙向選擇,一個敬業的員工無論走到哪里都將受到關注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四,樂業。“干一行,愛一行”——只有樂業,人才能從職業工作中得到精神享受。孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業中領略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業的態度不同,有的是以熱情擁抱的態度迎接職業,有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是,前者把職業當成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應該要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。第五,責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們將要踏進社會,我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任,我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業,責任心、責任意識是做好工作的內在動力。
除了以上幾點,我還學習到很多對于參與社會很有用,可以用來自勵以及告誡自己的知識 。比如:1.欲則立,不欲則敗。2.不要被思維定勢所影響。3.勇于嘗試,并勇于面對錯誤。4.不要為自己找任何借口來掩蓋自己的錯誤,錯了就是錯了。
我們作為社會的新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路,確立發展的目標和方向,在實踐中前進。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇六
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成 了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業素養心得體會,供大家閱讀!
5月18日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業素養課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業素養的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業素養概括的說包含:
職業道德職業思想(意識)職業行為習慣職業技能前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養養表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。我還知道了職業素養有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創新等,隱形有忠誠、敬業、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業素養。因此我們因該調整好自己的心態,培養自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業素養一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
2009年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業素養的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人。”“命”在我的理解應該是規律的意思,而“禮”則是人的職業素養、態度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態度決定成敗,細節決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。《職業素養》告訴我們:工作的態度,不是今天或明天,而是一種職業的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業素養》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的`抱負。
態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成 了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。 所以,職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。 “素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區分績效優劣:水下部分的動機、特質、態度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優秀者和一般者。大學生的職業素養也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業素養,這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明,或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面,是人們看不見的、隱性的職業素養。
顯性職業素養和隱性職業素養共同構成了所應具備的全部職業素養。由此可見,大部分的職業素養是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業素養決定、支撐著外在的顯性職業素養,顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。因此,大學生職業素養的培養應該著眼于整座“冰山”,并以培養顯性職業素養為基礎,重點培養隱性職業素養。當然,這個培養過程不是學校、學生、企業哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協作,實現“三方共贏”。
為了培養大學生的職業素養,高校或高等教育應該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業素養的培養納入大學生培養的系統工程,使高中畢業生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業的關系、自己與職業的關系。全面地培養大學生的顯性職業素養和隱性職業素養,并把隱性職業素養的培養做為重點。其次,與相關的職能部門協助大學生職業素養的培養。如以就業指導部門為基礎成立大學生職業發展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業教育和實際的職業指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業學習的興趣,滿足學生對本專業各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發展與晉升。
而我們則因從自身出發,樹立良好的職業意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業的職業素質要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關職業素質的心得,參與職業相關的培訓,使我們的職業素養有很大的提高。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇七
作為一名正在尋求職業發展機會的年輕人,我發現在職場中,職業素養是取得成功的關鍵要素之一。因此,在學校期間我有幸參加《職業素養》的課程,該課程對我的職業素養進行了理論和實踐方面的詳細介紹。在這篇文章中,我將分享我的心得體會和對這門課程的評價。
職業素養是在職場中取得成功的非常重要的因素。有了正確的職業素養,我們就可以更好地完成工作,與同事,客戶和上級進行更好的溝通和交流。職業素養包括多個方面,例如正確的溝通技巧,組織能力,職業道德,情商等方面。這些素養能夠使我們在職場中更加自信,得到上司的認可和同事的尊重,從而幫助我們更好地發展自己的職業。
第三段:課程內容。
《職業素養》的課程內容涵蓋了多個方面。在課程中,我們學習了正確的溝通技巧,如面對面交流和電子郵件溝通。我們學會了如何寫一封專業而規范的電子郵件,這樣我們就能夠處理工作中的各種郵件溝通。此外,我們還學習了如何在會議中發言和參與討論。在這方面,課程強調了如何有邏輯地表達我們的觀點,并且展現我們的觀點以及與他人交流的能力。
第四段:實踐體驗。
課程除了理論學習外,還具備實踐學習的機會。我們進行了小組討論,演講和模擬面試,并獲得了團隊合作的體驗。通過這種實踐的學習方式,讓我們更深刻地理解了課程的教學內容,同時也讓我們對職場中的面試和團隊合作有了更清晰的了解和認識。
第五段:結論。
總的來說,《職業素養》給予我足夠的職業素養知識。通過課程的學習和實踐,我更清晰地認識到了在職場中取得成功的關鍵所在。該課程強調了諸多重要的職業素養,如溝通技巧,情商和職業道德,這些素養對我們在職場中的成功具有不可低估的作用。因此,我深信,通過課程的學習和實踐,我們能夠更好地提高自己的職業素養,實現職業的發展和成功。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇八
對于大學生而言,具備良好的職業素養,就具備了入職的敲門磚。大學生的就業能力在很大程度上取決于學生職業素養的高低。職業素養越高,獲得成功的概率就越大。通過多年的學習與實戰工作經驗,總結出幾點良好職業素養的具體表現,旨在為廣大學生提供快速、有效的指導,樹立正確的職業生涯規劃,加強自身能力與素質的綜合提升。
1、愛崗、敬業、全力以赴很多人認為,這點很容易做到,是一個職場人員必備的基本素質。但是在日常工作中堅持做到最高境界的人并不多。比如同樣的一個工作一個任務,大多人是報著完成的目的和態度,而優秀的職業人是追求完美的。也正是因為他們比常人更努力、更敬業、更認真、更執著,才收獲了卓越的工作能力,才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事,才有奪得第一達到100%的可能;如果你在付出的時候就首先打了折扣,那么得到的結果也肯定不盡完美。不管你的資質如何?你的能力如何?真正的'愛崗、敬業的心態與行動,是職業生涯中想要獲得成功最為首要的品質之一。初入職場就更不能找尋捷徑,更需要的是這種腳踏實地、全力以赴的精神!
2、強烈的責任心與使命感我們都說,在選擇工作的時候,很多人從事的并不是自己理想的工作。雖然說選擇比努力更重要,但是面對如此競爭激烈的社會現狀,先就業再擇業也成為大多數畢業生的座右銘。那么既然選擇了,你要做的只有一件事,那就是愛上它——你現在的工作!其實工作就像是自己的孩子,你對它是要負責的,因為你的責任感不僅讓它更好地“成長”,同時通過這份責任也讓自己有了更多的資本與經驗,這未嘗不是一種回報。帶著一份感恩的心對待你的工作,因為是它讓你的生活更充實,讓你的人生價值得以最完滿的體現。而大多數的企業在提拔員工的時候,往往選擇的也是那些有所擔當,勇于承擔責任與壓力的員工。因為這是一個成功領導者應該具備的品質。
3、團隊協作意識團隊協作意識也是大學生應該具備的最重要的職業素質之一。社會的生力軍已經被八零、九零后所替代,這一代的孩子們大多是獨生子女,在家受到父母的寵愛,在外又吃不得苦。所以現在有一個時髦的字眼是現在很多人的狀態——“宅”,越來越多的宅男宅女們更加自我,而現實社會中的一切合作關系都需要的是溝通與配合。我曾經參加過多次團隊拓展活動,發現有很多能力較強的人組建的團隊往往最后沒能戰勝那些貌似能力平平的人組建的團隊。后來發現,團隊協作意識才是一個團隊成敗的重點。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇九
職業素養是個寬泛的概念,從廣義上看,是指社會人在從事某一具體活動中應具有的素質和修養。從企業要求方面看,職業素養包括職業規范、職業形象、職業技能、職業心態、職業道德五個方面。筆者認為,培養中職學校學生的職業素養,必須將之與企業對員工的職業素養要求一致起來,因此,中職生職業素養可以概括兩大類:一是“品德”,即行為習慣、心理素質、職業精神和職業道德;二是“才能”,即語言表達、專業知識、思維能力、專業能力。其中品德的高低往往被企業看作是能否成為一個合格員工的首要條件,因此是基礎,而才能則是中職生最終能否成為一個優秀員工的保證。二者相輔相成,同樣重要,共同構成了中職生必修的職業素養。
析及對策當前中職學校對于中職生職業素養的培養還存在許多薄弱環節,學校自身由于受招生困難、辦學經費緊張、師資隊伍緊缺、教育教學改革任務繁重等客觀因素的干擾,往往僅注重于學生基本專業技能的培養,以致對學生的職業素養的養成教育顯得重視不足或者顧此失彼。部分學生對加強職業素養教育不以為意,個人職業素養表現讓人堪憂。如果學生畢業時很難就業,家長的教育投資得不到回報,人們對中職教育的不滿勢必會增加,這必然不利于中職教育的發展。眾所周知,現在就讀中職的學生絕大多數是在中考中的“落榜生”,他們或因厭學、家處偏僻農村而無法接受優質教育,在激烈的“應試教育”中被淘汰,不得已才選擇讀中職。所以多數學生除了學習成績較差之外,行為習慣和思想道德素質有待提高。筆者在職業學校工作了十幾年,發現中職生中存在以下這些消極因素:厭學現象較為普遍、自卑感較為強烈、叛逆心理嚴重、虛榮心極強、責任感不強、法紀觀念淡漠等等。針對中職生中存在的種種不足,奮斗在職教陣線上的我們,以發展的眼光看待問題,以學生為本,關愛每一個學生,不拋棄、不放棄,積極探尋新的教育方法,更新教育教學理念,提高教育技巧和實效性,并找尋了一些方法和上課的藝術,將職業素養培養教育在專業的教學中滲透。
(一)教育學生養成良好的行為習慣。
針對中職生普遍存在的文化基礎差、底子薄、自律意識不足,沒有形成良好行為習慣的客觀實際,中職教師尤其是班主任,對于中職生的日常教育,首先,應該從行為習慣上著手,從課堂、課間、自修、實訓、活動等細微處入手,在生活、學習中逐步培養學生良好的習慣———學會專心聽課、獨立完成作業、自控自理、團結協作、反思。如,在學習《豬的生產與經營》中,教師可以讓學生先觀看視頻和圖片,展示各類豬品種的不同效果,豐富多彩的豬品種深深吸引著學生,從而激發他們的求知欲。學生會以飽滿的熱情進入本堂課的學習。在教學過程中,只要教師做個有心人,通過合理創設情境,不僅能很好地組織教學,讓學生明確學習目標,而且能使他們產生濃厚的學習興趣。這些都是良好行為習慣的顯性表示。由于中職生已是處于職業準備階段,良好的行為習慣一旦滲透到學生心靈,就有明確的職業動機和職業思想,這是職業素養養成的前提。
(二)培養學生積極向上的心理素質。
企業對員工職業心態的要求是要學會發現別人的閃光點,時刻保持一種積極進取、寬容樂觀、團結協作的心態。因為只有積極進取,才能將全部身心投入到所從事的工作中;只有寬容樂觀,才能贏得客戶的尊重和支持;只有團結協作,才能和同事們一起共克時艱,促進企業的發展。對中職生而言,只有在學習期間形成了這樣積極向上的心理素質,才會吻合企業對員工心理素質的要求,也才能在將來的職場競爭中脫穎而出。中職生心理素質的培養具體應從以下幾方面進行:自我激勵能力、競爭意識與意志能力、情緒控制能力、挫折承受能力、溝通協作能力等。而教師培養學生心理素質的方法,可以通過三課結合的方法(三課指課堂、實踐課、活動課),例如,養殖專業教學過程中,教師要從教學效果出發,通過精心設計,將最新的教學理念融入到每節課的教學過程中,注意廣泛收集養殖專業最新成果,結合教學內容,巧妙地包裝,隆重地介紹,激發學生的求知欲和興趣;在教學過程中,教師要根據專業課教學的特點,引導學生注意專業知識與專業技能帶來的經濟效益,列舉身邊的實例,尤其是往屆優秀畢業生的發展狀況介紹或實地參觀,激發他們的學習興趣;在教學過程中,教師還可以指導學生運用實驗法、比較法、調查法、討論法等學習方法,使學生從被動的學習方式中解脫出來,進行自主式、研究性學習,對專業學習產生濃厚的興趣;在教學生知識和技術的同時,更要注重教會學生取長補短、學會寬容他人、互助合作的能力,培養學生集體榮譽感和團隊協作精神。還可以采用家庭、學校、社會三位一體的心理教育方法,或者是通過加強挫折教育來健全學生的心理素質。
(三)在小事中養成職業道德職業道德,是指與人們職業活動。
緊密聯系的符合職業特點的道德準則、情操、品質的總和,職業道德有強烈的紀律性。中職生的職業道德,首先,應體現在能遵守學校的規章制度,遵守中學生日常行為規范等準則。如果不具備這些基本品質,企業所需的職業道德就是空話一句。另外,還體現在對待學業的態度、人生價值觀念、言行舉止、誠實守信、樂于奉獻等方面。在學科教學中,在班主任工作中,都必須滲透這些道德素質的培養。老師應以崇高的職業道德和人格魅力去感化學生,成為學生的表率。也許老師的一句知心話,一件小事處理得恰當,都會帶來意想不到的效果。
(四)開展形式多樣的活動,培養學生的職業素養。
中職生大都比較喜愛活動,因此,應將各類活動的開展作為培養學生職業素養的一種有效途徑。可以開展形式多樣的認知活動,如,班級競賽活動,使學生在競賽中感到團結的力量;開展見習、參觀、交流等活動,增強學生與人溝通交流的能力;開展以講誠信、講奉獻、講勤儉等主題教育活動,使學生在活動中認識到誠信、奉獻、勤儉都是一個企業員工應遵循的美德,從而自覺地在自己身上傳承這種美德。
(五)以實訓教學為中心,確保職業素養的養成。
1、充分肯定成績,幫助學生樹立自信意識。進入職校學習的`學生或多或少都有一種挫敗感,他們已在分數的競爭中遭遇了滑鐵盧,所以幫助他們重新樹立信心,發揮潛能,不僅是為了提高教學,更關系到學生今后的職業生涯,讓陽光普照每位學生的心靈,讓學生高舉信心大旗,是學生進校以后我們要做的一件大事。實踐證明,大部分職校學生都能積極認真地參加校內實習并且掌握好熟練的專業技能,我們正是要利用中職學生活潑好動、動手能力強的特點,積極引導,肯定他們在專業實習過程中取得的每一點成績,樹立他們的自信意識。教師給每個學生不同方式的鼓勵,使學生感受到教師對自己的重視,并對自身的能力產生充分的自信,從而在實習中信心十足、更加努力。學生自信心的形成,是需要教師的精心呵護和培養,就像植物需要陽光,學生需要來自教師的激勵和贊揚,才能樹立起強大的自信意識。
2、嚴格遵守實習規章制度,培養學生的責任意識。在學生參加專業實習時,讓學生知道在實訓時能做什么、不能做什么、哪些事又必須做,讓他們認識到自己所做的每件事情對自己、對他人、對集體所擔負的責任。責任意識的建立是保證學生能獲得良好學習機會、掌握專業技能的前提。為此,教師在學生進行實習之前,首先,要組織好實習規章制度的學習,通過制度的學習,明確學生實習期間的各項責任。其次,對學生在實習過程中體現出的技能方面的長處和不足,要教育學生應懂得取長補短,尊重與幫助他人,富有愛心與合作精神。再次,在實習場所張貼先進企業的管理標準,在學生實習過程中努力用先進的企業標準來規范他們的行為,讓學生知道在實訓時除了鍛煉專業技能之外,按照規章制度維持班集體良好的實習環境和氛圍也是每個學生的職責所在。教師應該在多方面對學生提出明確的要求,并及時進行監督檢查,直至學生把事情做好,使學生明白每個人都應該承擔屬于自己的責任。
3、互換實習角色,培養學生的協作意識。協作意識是學生未來發展、適應社會、立足社會的不可或缺的重要素質。在學生實習時,我們可以根據學生不同的學習情況靈活地進行分組,并扮演不同角色,共同完成一些綜合類的實習任務。如,在獸醫基礎課的寵物胃切開手術實習中,這樣的任務單憑一名同學的努力根本無法完成,需要幾個學生合作才行。此時,我們可以把學生分成幾個實習小組,讓他們在手術中承擔不同的角色,分工合作,完成實習任務。在這個過程中,每一位學生都應該盡自己所能與他人協作,為完成共同的任務而做出自己的努力,讓他們相互糾正,相互促進,共同克服困難,一起感受成功的喜悅。由于合作的成功,會使學生的自信得到增強,對日后學習的積極性、主動性及學習的成效都有直接影響。同時也讓學生感受到集體的力量,知道同學之間的互助作用。通過實習任務的協作完成,學生學會理解人與人之間必須團結協作才能成功,增加個人協作意識的培養,就是增加個人和集體成功的法碼,只有具有協作意識的人才能獲得更多的成功機會。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十
大學生在培養自身綜合素質過程中可以從提高以下幾方面的能力入手:充分的表達能力。包括口頭表達能力。文字表達能力。數字表達能力,圖示表達能力等幾種形式在內的準確性。鮮明性和生動性。完善社會交往能力。學生步入社會,能像一個社會活動家一樣,正確。有效在處理協調好職業生活中人與人的各種關系。
初具組織管理能力。要求大學生必須能從全局的角度加以協調處理好工作中涉及日常的行政。業務工作的各個環節,從千頭萬緒。具體繁雜的工作中有條不紊,同時還具備一定的領導能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實現對目標及其實現手段的最佳選擇。沉著解決問題的能力。包括應變能力和適應能力。操作能力及策劃能力。大學生要有耐心。有毅力。有很好的應變能力,做到急而能安。緩而不綴,既忍讓又不失原則,沉著冷靜。靈活應變地處理問題;適應能力是其素質。能力的綜合反映,要求大學生對社會。對環境的適應,是主動的積極的適應,不是消極的等待和對困難的屈服,更不是對落后。消極現象的認同,甚至同流合污。適應要同發展結合起來,要同改造聯系起來;實際操作能力是人的智力轉化為物質力量的憑借,是專業工作者必須具備的一種實踐能力。實際動手能力的強弱,將直接影響到作用的發揮;策劃能力要求大學生在日常工作中,抓住有利時機,把握有效空間,籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業務活動,使工作富有感召力和吸引力。鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣,冷靜處理,是對大學生素質高低的`一種考驗,避免因小事而引起大錯,導致工作的失誤。素質發展的創新性要求,是當代人才素質發展的基本方向和核心要素。創新能力的培養,是社會發展的客觀需要,也是人立足于現實的必備素質。包含多方面的內容,如強烈的好奇心,細致的觀察力,深刻的洞察力,超前的預測力,大膽設想勇于探索的精神以及提出問題。研究問題。解決問題的能力等。
素質發展的個性化要求,是在強調全面發展的同時,也要注重人的個性張揚,就業競爭日益激烈,迫切需要當代大學生強化自我競爭意識,并根據社會的需要和個性特點,努力挖掘個人潛力,不斷完善自己的個性和發展個人素質。機遇總是垂青于有準備的人,一個人綜合素質的高低,將決定他求職擇業的層次與自由度。而綜合素質的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠畢業前的突擊武裝能解決的它要求大學生要轉變觀念,增強競爭意識。
1、了解職業個性是大學生職業素質教育的關鍵點。
幫助大學生了解自己的職業個性是職業素質教育的關鍵點。社會人力資源的研究成果表明,職業個性對個人事業的成功與否有密切的聯系。因此,職業素質培養的目的就是要解決大學生的興趣。能力與工作機會相匹配的問題,幫助大學生尋找與其特性相一致的職業。例如,他喜歡什么樣的同事,喜歡怎樣的活動,對什么問題感興趣,這些問題都會與他們未來的工作狀態有必然的聯系。如果學生了解這一點,在確定自己的工作時,會多一層理性的思考,擇業的針對性就會增強一些。如個性偏內向的學生要知道自己的個性如何更好地發揮優勢;個性外向類型的學生在做研究工作時的最大挑戰是什么;好的職業性格有助于個體在相應職業中更良好地完成工作。
2、提升職業品質是大學生職業素質教育的著力點。
大學生職業品質是指大學生在職業行為。工作作風方面表現出來的思想。認識。態度和品質等。提升學生職業品質的過程,也是幫助他們逐步實現社會化的過程,這是提高大學生職業素質應的技能。我們要讓學生了解知識教育是學習技能的基礎。要把知識轉化為技能,一定要經過反復實踐或者體驗。我們要輔導學生學會整理自己的技能清單,了解這些技能與自己的職業目標之間的差距,以及職業技能培養的途徑和認識的方法,這都是職業素質教育的需要解決的問題。
大學生應該通過制定自己的職業計劃來了解自己,也包括了解他人和了解社會。在制定計劃中大學生需要經歷幾個實踐環節;一是通過各種途徑收集一些相關的信息來補充。完善自己制定的職業培養計劃;二是在做計劃時要評估目標實現的可能性,兼顧自己的能力,環境條件的限制,周圍人對自己的期望;三是要預測在現實目標的過程中,可能出現的阻礙和如何逾越障礙特別是應鼓勵學生利用業余時間參加一些臨時性的工作,以獲取更多的經驗和社會信息。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十一
xxxx年11月18日,很感謝公司組織的員工職業素養培訓學習,我很有幸參加了此次李老師的培訓班,一個熱情與激情集一身的講師,內容切身到了我們工作中,甚至延及到了我們的生活中,內容精彩,深刻體會,好像處處在說我們,又處處給我們指引路徑,足以把很多職業中迷途的小羊羔拉回來,回到屬于他們追求的理想與舞臺,幾天的課程,我沒有犯困,即使最后一天中午大家都沒有休息,都沒有打瞌睡也沒有分神,課程結束了還覺得聽不夠,因為整天的課程李老師都是用引導式,互動式的教學服務進行,讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。
通過此次關于員工職業素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的區別。做為一個職業者,就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。職業者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的.工作萬無一失.工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這半年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。職業素養的培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態度!
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十二
高職教育主要培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的各類實用型技術人才,堅持以服務為宗旨、以就業為導向,走產教結合之路,十幾年來,為社會經濟的發展培養了大批高技能應用型人才。但是高職教育也存在一些缺點或不足:由于過分強調市場、就業和技能,高職教育已表現出強烈的功利色彩和工具理性,在一定程度上偏離了教育的本真;在辦學宗旨上,強調服務于生產實踐,卻忽略了教育應該服務于人的發展;在人才培養目標上,著眼于具體崗位所需要的技能,依據技能進行課程設置,強化實踐教學,強調技術技能的掌握和訓練,卻忽略了人的發展的全面性和知識、能力、個性的統一,忽略了學生可持續發展能力和創新能力的培養。鑒于此,從20xx年起,我們對人才培養進行了思考和探索,對人才培養目標進行了重新定位,實施了高職學生綜合素質培養的系統化設計這一人才培養工程,經過三年的有益探索,取得了明顯成效。
(一)我國社會經濟發展的需要。
隨著經濟全球化和社會的快速發展,社會對人才的素質要求愈來愈高,評價標準也發生了新的變化。通過多種形式的調查了解到,用人單位最看重的是人才素質。人才除了具備必需的專業知識和專業技能,更要具有良好的思想道德修養;有創新能力、敬業精神、奉獻精神和團隊精神;有責任心、對企業忠誠;有較強的溝通表達能力、協調能力及學習能力等。調查結果顯示,和專業知識、技能相比,用人單位更加注重畢業生人格層面的綜合素質,越來越多的單位通過對應聘者綜合素質的考察來決定取舍。
(二)高職院校提升內涵的要求。
我國自1998年開始大力發展高職教育以來,在國家政策的引導下,高職院校的數量、在校生人數迅速增加,規模不斷擴大,高職教育取得了較豐碩的成果,現已初步形成了適應我國社會主義現代化建設需要的高職教育體系。高職教育在外延建設得到較大發展的同時,高職辦學特色不突出,定位不明確,教育質量不高,人才培養的綜合素質也不高等問題始終沒有得到很好的解決。因此,從擴大規模轉到提高質量,應該更加注重高職學生綜合素質的提高,加強高職院校的內涵建設,這是高職教育可持續發展的必然選擇。
(三)高職學生自身發展的需要。
作為高職學生不僅要有較強的立業技術和能力,更需要有健全的人格素養、良好的道德品質,豐富的情感,對社會對人生意義有深刻的理解,有實現自我價值的愿望,有堅強的意志和耐挫力。所以,高職學生不能單純地追求掌握技術能力,而應積極發展自己的綜合素質,使自己與人、與社會、與自然和睦相處、和諧共生、和諧發展。
在高職院校學生綜合素質培養的過程中,不同部門,不同人員各自為政,各行其是,缺乏整體構思和系統設計,主要表現在以下幾方面:。
(一)規劃性缺失。
在高職院校學生教育管理中,我們要向專業教學一樣,對學生的綜合素質培養進行規劃設計,但這方面沒有得到足夠重視。目前,高職院校普遍的做法有三類:一是由經驗決定,每年適時開展固定模式的學生教育活動;二是由管理者或管理部門的思想變化決定,開展隨機的學生教育活動;三是由外部因素決定,借鑒其他院校、系部的成功案例開展學生教育活動。這些活動的共性是缺乏規劃。
(二)創新性缺失。
在高職院校學生教育管理中,學生綜合素質培養沒有明確目標,教育文化活動往往墨守陳規,不能推陳出新,同一類活動辦了多年沒有絲毫創新;管理者為活動而辦活動,參與者也感覺沒有意思而敷衍了事,學生更是被命令去當觀眾。可想而知,學生的綜合素質怎樣。
(三)針對性缺失。
在高職院校學生教育管理中,沒有從學生素質分析入手,學生素質培養活動不能較好地切合高職院校學生特點,體現高職特色,往往只是泛泛而談而缺乏針對性。
綜合素質是人在后天通過環境影響和教育所獲得的穩定的長期發揮作用的基本品質結構,包括人的思想道德、科學文化知識、身體、心理品質、社會適應等,這一素質具有基礎性、整體性、立體性、滲透性的特點。其基礎性體現在它是工作生活的基礎,是人們人生發展的基礎;其整體性體現在它不是與具體崗位相對應,而是與較大范圍的職業和工作生活相關;其立體性體現在這種素質不僅表現為智力因素,還表現為非智力因素,包括知識、技能、情感、態度、信念等;其滲透性體現在綜合素質是表現在工作生活的各個方面,滲透于整個人生之中。
(一)高職學生綜合素質的內容。
為了科學地界定高職學生的綜合素質的構成,我們多次邀請行業、企業專家、教育專家和學生教育工作者進行論證,在他們的論證和分析的基礎上,又經過充分的社會調查,比較客觀公正地構畫出高職學生的綜合素質的構成要素。
1.思想道德素質。高職學生的思想道德素質包括思想政治素質和道德素質,從根本上講,就是他們個人的政治態度、思想道德水準和社會責任感,就是把自己的事業與祖國的前途、人類的文明、社會的進步融為一體的品格,它的核心內容是正確的世界觀、人生觀、價值觀和優良的道德品質。
2.職業能力素質。職業能力素質是指人在社會分工中因從事某種職業而應具備的精神、素養、知識、能力的總和。高職學生職業能力素質的構成主要有職業道德、職業意識、職業知識、職業技能、職業心理、職業精神等。
3.文化藝術素質。文化藝術素質即人文素質,包括語言文字修養、文學藝術修養、文明禮儀修養、歷史和哲學修養等等。人文素質是一個人外在精神風貌和內在精神氣質的綜合表現,也是一個現代人文明程度的綜合體現。
4.社會適應素質。社會適應能力素質,高職學生的社會適應能力素質是他們綜合素質的重要組成部分,是指高職學生為適應社會所必須具備的素質和能力,主要包括高職學生的身體心理素質(健壯的體魄和健康的心理)、競爭意識、生存能力、耐挫能力、表達能力、溝通能力、團隊合作能力、信息應用能力和創新能力等。
(二)高職學生綜合素質培養的系統化設計。
圍繞高職學生的綜合素質,我們進行了系統化設計,將學生綜合素質放在整個系統中,各子系統相互影響、相互作用,共同促進學生的綜合素質提高。如下圖:。
(一)思想道德素質匹配模塊。
1.學生黨建。創新學生黨建工作,發揮黨建在日常思想政治教育中的龍頭作用。堅持學生黨員發展工作“關口前移”,充分發揮系部業余黨校的作用,建立從普通學生、入黨積極分子到預備黨員的三級學生黨校“全程培養”體系,落實“三早”方針。根據社會發展、學校要求和學生思想實際,適時開展主題教育活動,對學生進行理想信念和愛國主義教育。通過黨員系列活動,充分發揮優秀黨員、積極分子的先進模范作用,以他們的榜樣作用來影響和帶動學生思想和政治素質的提升。結合工學結合,創新學生黨支部的組織形式和活動方式,探索在班級、宿舍中建立學生黨小組的路徑。
2.主題班會。我們以社會主義核心價值體系為核心開展主題班會,堅持不懈地用馬克思主義中國化最新理論成果武裝、教育學生;用中國特色社會主義共同理想凝聚學生力量,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神鼓舞學生斗志,用社會主義榮辱觀引領校園風尚。積極開展學生思想政治教育工作。同時,分年級實施主題班會,如一年級新生開展“我的大學觀”、“生涯規劃教育”、“感恩勵志教育”、“誠信教育”,二年級開展“安全教育”、“工學結合教育”、“職業素養教育”、“就業心態教育”、“創業教育”等,確保針對性。并引入專業教學質量監控模式,學生教育者集體備課、聽課、評課,確保主題班會教育的實效性。
1.生涯規劃。新生一入學,我們著力建設“看企業,講專業”為主題的入學教育,制作專業圖片展,開設生涯規劃類講座,探索學生“自助式專業介紹”,引導學生不斷認識專業、熱愛專業,做好生涯規劃。
2.學風建設。首先,為了保證優良學風,我們制定《晚自習管理制度》、《系領導接待日制度》、《二課質量管理制度》、《班級教學反饋制度》、《學分預警制度》、《班級信息員制度》等一系列制度,完善監控,形成閉環,用制度保障學風;其次,開展“‘教’‘學’相長”質量專題研討,使專業教師和學生教育者互相配合,密切合作,共同致力于學生綜合素質的提高。
3.技能培養。根據專業特色,我們以“大賽點亮人生,技能成就夢想”為理念,以數控俱樂部、技能節為載體,展示學生才華、鍛煉學生技能、提高學生素質,培養大賽人才。連續幾年來,許多學生通過訓練,屢屢在部級、省級大賽中摘金奪銀、屢獲佳績。
4.誠信教育。通過開展誠信主題班會、集體誠信宣誓、“誠信林”建設、配備“誠信儲蓄卡”等措施,倡導誠信,促進學生養成誠實守信的高尚品質。
(三)文化藝術素質匹配模塊。
為豐富學生的課余生活,活躍校園文化活動,引導學生積極、健康地度過美好的大學時光,我們每年都組織策劃校園文化藝術節活動,通過社團文化節、社區愛心行動,趣味運動會以及充滿創新意識的才藝比賽來提高學生的文化藝術素質。同時,我們充分利用學生公寓有限的空間,加強公寓文化建設,按專業氛圍、企業文化、人文精神、教學成果、成才典型五大主題布置公寓文化,形成良好的育人環境。
(四)社會適應素質匹配模塊。
為提高社會適應素質,首先,我們狠抓早鍛煉、系列體育比賽等,培養學生的強健體魄和競爭、抗挫意識;其次,通過建立愛心qq值班制度,及時疏導學生各種問題并加強心理輔導;再次,實行師生座談例會制,對學生反映的問題,及時解決并認真采納學生的建議,促進學生身心健康發展。
另外,我們還充分利用學生專題研討會、學生素質拓展、社會實踐活動等載體引導學生積極投身公益事業,投身大學生創業實踐,以鍛煉學生社會活動能力、團隊協作能力。
總之,通過學生綜合素質的系統化設計和培養,經過全系師生的共同努力,我系學生的綜合素質有了明顯的提高,在學院對系部的量化考核中,我系學生管理工作得到學院的充分肯定,多次獲最高榮譽。學生在各種比賽、演出活動中,都積極參與,獲得好評。如20xx年,在第二屆全國三維數字建模大賽江蘇賽區比賽中,1人獲得一等獎,3人獲得二等獎,總獲獎人數達17人,占參賽學生數的80%;20xx年,17名選手參加“江蘇省第二屆三維數字建模大賽”,其中2人榮獲一等獎,4人榮獲二等獎,4人榮獲三等獎,5人榮獲優秀獎。在“20xx全國三維數字化創新設計大賽”江蘇省分賽區中,我系1隊的砂光機獲得特等獎,3隊的怪獸獲得優勝獎。20xx年11月28號,機械1隊參加了20xx全國三維數字化創新設計大賽現場總決賽,獲全國一等獎。20xx年12月6日,7人參加江蘇工程圖學學會的三維數字建模,7人獲優勝獎。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十三
職業素養是指在工作場合中所展現的道德修養和職業能力,是每個職場人士都應具備和提升的品質。在職場工作中,我深刻地體會到職業素養的重要性。下面我將圍繞職業素養這一主題,分享我在職業生涯中的心得體會。
首先,職業素養需要建立正確的職業道德觀。作為一名職場人士,應該具備良好的職業道德觀念和行為規范。誠信是職業道德的核心,只有憑借真誠而不欺騙的態度,才能樹立起良好的職業形象。在工作中,我一直堅持以真誠和信任為基礎,與同事和上級保持良好的溝通和合作關系。當面臨各種棘手的問題時,我積極主動地想辦法解決,不回避責任。以誠待人,不追求表面的關系,而是注重真實、深層次的合作,這樣才能在職場中樹立起良好的聲譽和信任。
其次,職業素養需要不斷提升自己的職業能力。隨著社會的發展和競爭的加劇,職場要求不斷提高。作為職業人士,要有持續學習的心態和能力,不斷提升自己的專業知識和工作技能。我通過持續學習和不斷學習新知識的努力,提高了自己的專業水平和工作能力。在團隊合作中,我善于發揮自己的優勢,并主動承擔起責任,努力提升自己的團隊合作能力。通過不斷積累和學習,我在職場中不斷成長,并得到了同事和上級的認可。
第三,職業素養需要正確對待工作中的壓力和挫折。在職業生涯中,壓力和挫折是難免的。正確對待工作中的壓力和挫折是職業素養的重要體現。我在工作中遇到過各種困難和挫折,但我始終積極面對,從中尋找問題的解決方案。同時,我也學會了如何有效地管理工作壓力,通過調整心態和放松自己,保持一種積極向上的心態。在面對困難和挫折時,我不輕易放棄,而是努力找到解決辦法,把困難化解為成功的機會。
第四,職業素養需要擁有良好的時間管理能力。在職場中,時間就是金錢。一個好的職業人士必須具備合理分配時間的能力。我通過合理規劃和管理工作時間,提高了工作效率和執行力。在工作計劃中,我會合理安排每天的工作時間,并按時完成任務。同時,我也會留出一些時間用來學習和提升自己,保持對行業的關注和學習。有效管理時間不僅可以提高工作效率,還可以減少工作壓力,提高自己的工作質量和職業發展。
最后,職業素養需要注重個人形象和儀表。在職場中,個人形象和儀表是非常重要的。一個良好的個人形象可以給人帶來積極的印象,并樹立起良好的職業形象。我注重個人形象的塑造,從儀表的整潔、著裝的得體到言行舉止的審慎,都力求做到完美。同時,我也注重言談舉止的修養,時刻保持文明和禮貌的態度。這樣不僅可以給人留下好的印象,也可以增強職業信心。
總之,職業素養是每個職場人士都應具備和提升的品質。在職業生涯中,我深刻認識到職業道德觀念、職業能力、應對壓力和挫折、時間管理以及個人形象等方面對于職業發展的重要性。我會繼續努力,提升自己的職業素養,成為一名更加優秀、專業的職場人士。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十四
鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣,冷靜處理,是對大學生素質高低的一種考驗,避免因小事而引起大錯,導致工作的失誤。素質發展的創新性要求,是當代人才素質發展的基本方向和核心要素。創新能力的培養,是社會發展的客觀需要,也是人立足于現實的必備素質。包含多方面的內容,如強烈的好奇心,細致的觀察力,深刻的洞察力,超前的預測力,大膽設想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。
素質發展的個性化要求,是在強調全面發展的同時,也要注重人的個性張揚,就業競爭日益激烈,迫切需要當代大學生強化自我競爭意識,并根據社會的需要和個性特點,努力挖掘個人潛力,不斷完善自己的個性和發展個人素質。機遇總是垂青于有準備的人,一個人綜合素質的高低,將決定他求職擇業的層次與自由度。而綜合素質的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠畢業前的突擊武裝能解決的。它要求大學生要轉變觀念,增強競爭意識。
幫助大學生了解自己的職業個性是職業素質教育的關鍵點。社會人力資源的研究成果表明,職業個性對個人事業的成功與否有密切的`聯系。因此,職業素質培養的目的就是要解決大學生的興趣、能力與工作機會相匹配的問題,幫助大學生尋找與其特性相一致的職業。例如,他喜歡什么樣的同事,喜歡怎樣的活動,對什么問題感興趣,這些問題都會與他們未來的工作狀態有必然的聯系。如果學生了解這一點,在確定自己的工作時,會多一層理性的思考,擇業的針對性就會增強一些。如個性偏內向的學生要知道自己的個性如何更好地發揮優勢;個性外向類型的學生在做研究工作時的最大挑戰是什么;好的職業性格有助于個體在相應職業中更良好地完成工作。
大學生職業品質是指大學生在職業行為、工作作風方面表現出來的思想、認識、態度和品質等。提升學生職業品質的過程,也是幫助他們逐步實現社會化的過程,這是提高大學生職業素質的關鍵所在。來自哈佛大學的研究表明,成功因素中的85%取決于積極的職業態度,15%才是本人的職業技能。從這個角度看問題,我們已認識到社會人力資源的開發已為就業者的職業品質注入了新的內涵。用人單位對應聘者的職業品質需求從某種角度講,對學生發展有著很好的導向作用,諸如積極的人生態度、開拓創新精神、沉著應變能力、團隊合作精神、敬業精神等,許多職業已向就業者提出了更高要求。
職位做準備。相應的技能是大學生進入職業領域的資本,不同的職業會對人們有不同的技能要求。
大學生的對技能的理解存在一些模糊的認識,認為經過了專業學習,就有了相應的技能。我們要讓學生了解知識教育是學習技能的基礎。要把知識轉化為技能,一定要經過反復實踐或者體驗。我們要輔導學生學會整理自己的技能清單,了解這些技能與自己的職業目標之間的差距,以及職業技能培養的途徑和認識的方法,這都是職業素質教育的需要解決的問題。
大學生應該通過制定自己的職業計劃來了解自己,也包括了解他人和了解社會。在制定計劃中大學生需要經歷幾個實踐環節;一是通過各種途徑收集一些相關的信息來補充、完善自己制定的職業培養計劃;二是在做計劃時要評估目標實現的可能性,兼顧自己的能力,環境條件的限制,周圍人對自己的期望;三是要預測在現實目標的過程中,可能出現的阻礙和如何逾越障礙特別是應鼓勵學生利用業余時間參加一些臨時性的工作,以獲取更多的經驗和社會信息。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十五
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業才能發展壯大!我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
職業道德是從事一定職業的人在工作崗位上同社會中的其他成員發生聯系的過程中,逐漸形成和發展的,是每個從事職業的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德、樹立良好的職業道德,加強職業道德建設,也是規范我們從事各行業的人員職業道德行為和提高從事行業人員素質,加強各項事業的建設發展,因此,就必須以各行業的職業道德作為從事工作的人員提高職業素養的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發展,才會全身心地投入到當中,發揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現自身的社會價值。
通過學習職業素養,下面有幾點收獲:
一、通過學習職業素養,了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的.內容,深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業道德信念,自覺進行職業素養修養,逐步養成良好的職業素養習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習職業素養,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業素養培訓課時短,但覺得這次職業素養學習的輔導老師對職業素養學習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業素養的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業素養修養,提高自身職業素養難得的學習機會。
三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學習,要在今后工作當中,結合社會主義榮辱觀教育,把職業素養行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業素養行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容,貫穿于實踐工作生活中去,體現在經濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創一流的業績,為人民服務,為社會主義事業奮斗終身。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十六
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”
我們即將進入企業上班,職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識,還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎在職業化意識中,最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾,才會堅守職業道德,對企業忠誠。態度決定一切,企業用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現出來的能力和水平,許多人在職場發展慢,不是沒有能力,而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態,投入地把每一件負責的事做得專業、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態,優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路,確立發展的目標和方向,在實踐中前進。
職業素養與職業規劃是密切聯系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內容的分析,我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識,明白了它們之間的關系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規劃,同時注重對自身的職業素養的培養。
在生活中,我們應善于觀察,深刻認識自己、了解自己,學會自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業做出正確的選擇,才能選定適合自己發展的職業生涯路線,才能對自己的職業生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業禮儀學習一些感想:
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務員,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力。
總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環的軌道。
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
首先,我們講服務工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的`角度考慮問題,就在將心比心。設想一下,如果我去乘地鐵否希望站務員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理,我們作為服務方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發自內心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態禮節表情美得章節,我們要耐心,努力做到共性問題常規對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質量和滿意度,從而實現西南第一、全國一流、世界領先的口號。
經過這次學習,我深深的體會到職業素養對每一位在崗職工的重要性。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十七
隨著社會的發展和競爭的加劇,職業素養逐漸成為了一個越來越重要的話題。在職場中,職業素養不僅僅是技能和知識的表現,更是一種個人修養和態度的體現。通過我的工作經驗,我深刻領悟到職業素養的重要性,下面將從溝通能力、團隊合作、自我管理、職業操守和職業道德這五個方面來談一談我的心得體會。
首先,溝通能力對于職業素養來說至關重要。作為一個職場人士,我們需要和同事、上司、客戶進行有效的溝通。良好的溝通能力不僅可以幫助我們準確地表達自己的想法和觀點,還可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望。在這個信息爆炸的時代,快速、準確地傳遞信息是成功的關鍵之一。在我個人的經驗中,我不斷地學習和提升自己的溝通能力,包括積極傾聽、表達清晰、善于辯論等方面。我發現,優秀的溝通能力不僅可以幫助我在工作中取得良好的效果,還可以幫助我建立良好的人際關系。
其次,團隊合作也是職業素養的重要組成部分。在現代企業中,很少有工作可以獨自完成。團隊合作不僅意味著大家共同努力,共同實現目標,還需要建立起相互尊重和信任的關系。通過與團隊成員們一起工作,我意識到團隊合作不僅僅是完成任務,更是互相幫助和支持。在團隊合作中,我學會了如何與不同類型的人相處,如何傾聽他人的意見和建議,并能夠妥善處理沖突和摩擦。通過團隊合作,我不僅收獲了更多的知識和技能,還建立了許多寶貴的人際關系。
自我管理也是職業素養中的一個重要方面。管理好自己的時間、情緒和壓力,能夠更好地適應工作環境和要求。在我個人的工作中,我逐漸意識到自我管理的重要性。我學會了合理安排自己的時間,盡可能提高工作效率。我學會了處理工作壓力,通過適當的放松和調整來保持身心健康。我學會了管理自己的情緒,在工作中保持冷靜和積極的態度。在自我管理的過程中,我也不斷反思和調整自己的方法和策略,以求更好地適應職業要求。
職業操守是職業素養的重要組成部分。作為一個職業人士,我們需要遵守職業道德和道德準則,保持誠信和正直的態度。在我的工作經驗中,我始終將職業操守視為一種自覺行動。我始終堅守自己的原則,對工作和客戶負責,不隨意承諾無法實現的事情。我相信只有保持良好的職業操守才能樹立良好的企業形象,并贏得他人的信任和尊重。
最后,職業道德是職業素養的核心。職業道德是職場人士在工作中遵守的行為規范和道德準則,包括誠實守信、無私奉獻、尊重他人等方面。在我的工作中,我始終遵循職業道德的要求,永遠不做傷害他人利益的事。我始終尊重他人的努力和貢獻,不以自我為中心,而是注重整個團隊的利益和成長。我相信只有秉持職業道德,我們才能在職場中取得長遠的發展和成功。
綜上所述,職業素養對于一個職場人士來說是非常重要的。在我的工作經驗中,我深刻認識到溝通能力、團隊合作、自我管理、職業操守和職業道德對于提高職業素養至關重要。我會繼續努力學習和提升自己,在職業素養的道路上不斷進步。我相信,只有通過不斷地學習和實踐,我們才能成為真正具備優秀職業素養的職場人士。
會計職業素養心得體會(專業18篇)篇十八
近年來,社會對于職業素養的重視程度越來越高,而《職業素養》也逐漸成為企業、學校等各行各業的必修課程之一。在我讀完這本書之后,我受益匪淺,深深地體會到了職業素養對于一個人的工作和生活的重要性,下面我將結合自己的實際經驗談談自己的心得體會。
第一段,闡述為什么職業素養如此重要。隨著經濟的發展和人們對職業要求的不斷提高,職業素養成了不可忽視的一個方面。同時,也因為人們更加注重職業素養,對于職業素養的要求也越發具體,這一點在就業市場上表現尤為明顯。擁有良好的職業素養可以讓準備進入職場的人能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,擁有完善的職業素養也可以讓已經進入職場的人不斷提升自己的競爭力。
第二段,談到職業素養的具體要求。職業素養對于一個人來說,確實是一個不小的挑戰。如何在日常生活中表現出職業形象,如何在工作中保持高效率的狀態,如何在人際交往中更好地與人相處,這些都需要積極地實踐和學習。具體來說,職業素養包含了溝通能力、交際能力、自我修養、職業規劃等多個方面,一位具有優異職業素養的人需要在這些方面全面的發展自己。
第三段,重點談到我在《職業素養》中所學到的知識。這本書對于我來說是一本十分實用的工具書。我學到了如何進行有效的溝通和協調,如何平衡職業與生活,還學到了不同職業場合下的著裝禮儀等等。而這些似乎都是弱化學科中所沒有涉及到的內容,但實際上在我實踐中的效果卻是非常顯著的。因為職業素養涉及了日常的職業禮儀、形象、態度等一些細節方面,對于主觀人性的認識和感悟也非常的重要。
第四段,談到在工作中如何養成優秀的職業素養。在工作實踐中,我感受到培養一種良好的職業素養不僅與個人素養、智商等因素有關,也需要不斷地實踐,積累經驗,錘煉自己的技能和心理素質,提升道德品質。例如,在我最初進入崗位時,我不能很好地和同事們進行交流溝通,工作效率也比較低,但隨著時間和努力的增加,我逐漸地認識到一個非常重要的問題,那就是“相互尊重”,于是我就鼓勵自己與其它同事維護和諧的工作環境,多站在對方的角度思考工作問題,在工作中互相理解,就可以在很大程度上提高工作效率,并且更好地實現自身的職業價值。
第五段,如何在個人生活中養成良好的職業素養。在個人生活方面,良好的職業素養可以幫助我們更好地面對日常生活中的困難和挑戰。例如,在和親友的交往中,我們需要時刻保持著良好的職業形象和個性魅力,以便讓人際關系圓滿地發展。而與此相關的各種禮儀、著裝等方面的要求,都是文明社會對我們的一種基本期望。因此,養成職業素養不僅有利于我們的職業發展,更是我們維護良好性格、品德和社會關系的一種保證。
總體而言,職業素養對于一個人來說有著非常廣泛的影響和意義,同時,我們也應該不斷地學習和提升自己。因而,在工作和生活上,我們應該時刻注重強化自身的職業素養,通過自身不斷的努力,進一步完善自己的職業人生。