銷售工作總結是對銷售人員在一段時間內銷售活動的回顧和總結,能夠對銷售業績和工作方法進行分析和評估。以下是一些銷售工作總結范文,不同的案例中展現了不同的銷售思路和方法,供大家參考和學習。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇一
市衛生局按照上級的要求,積極開展深化醫藥衛生體制改革工作,嚴格按照基層醫療衛生機構綜合改革工作路線圖和上級的指示精神,圍繞近期重點工作,用倒逼機制加大工作力度,全力以赴加快推進基層醫療衛生綜合改革,現將基層醫療衛生綜合改革工作進展情況匯報如下:
年7月10日前,已按標準完成基層醫療衛生機構編制核定、上報和下達工作。
年7月25日前,已對改革進展情況進行專題督導,各項工作進展順利。
年8月26日前,已完成競聘上崗和人員聘用工作和完成基本藥物招標采購工作。
年8月28日前,安置未聘人員已制定方案,報市政府審批后實施。已制定醫改套改工資和機構績效考核實施辦法和激勵分配方案,待報市政府審批后實施。
年9月18日前,對未滿編機構公開招聘人員,基本實行“收支兩條線”管理,實現基本藥物制度全覆蓋。9月20日前,全市基本完成各項基層綜合改革任務。
去年7月,我市成立了醫改領導小組,由常務副市長任組長,分管副市長任副組長。今年,為進一步加強領導,市建立了市領導掛鉤聯系鎮(街道辦)醫改工作制度,由聯系各鎮(街道辦)的市領導同時指導開展各基層衛生機構的醫改工作。市醫改領導小組各成員單位明確分工1名領導負責醫改工作,加強溝通,密切配合,共同推進改革落實。針對醫改工作的長期性、復雜性、艱巨性,我市在市發改局成立醫改辦公室。為進一步加強醫改辦職能建設和機構建設,加強醫改辦的工作力量,市發改局、衛生局抽調4名專職人員在醫改辦上班,負責日常工作,市財政局、人社局、編委辦、食藥局確定1名聯系人,協助做好醫改辦工作。
結合我市的實際和發展現狀,在對涉及醫改的一些重大問題進行廣泛深入的調查研究的基礎上,我市先后出臺和制訂了《市鄉鎮衛生院管理體制改革實施方案》、《市執行國家基本藥物制度實施細則(暫行)》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法》、《市鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心人員編制方案》、《市衛生系統事業單位崗位設置方案》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業單位實行收支兩條線管理方案》等文件,較好地指導了我市醫改各項改革的深入開展。為確保醫改各項工作順利推進,市衛生局成立衛生財務結算中心,負責衛生局下屬事業單位的資金管理和會計業務的集中結算、核算,監督各單位的財務預算執行情況和收支情況。同時,市財政部門認真落實醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務所需資金納入財政預算,落實基層醫療衛生機構補償政策,確保基本藥物制度和基層綜合改革順利推進,按確定的任務和進度將基本和重大公共服務經費撥付到基層醫療衛生機構。
(一)落實分配制度改革工作。7月26日,由市審計局、財政局、衛生局、人社局等部門組成工作組,分兩個小組開始對基層醫療衛生單位進行審計、清理檢查津補貼、審查核對年的財務收支結余情況。目前,已完成了績效工資總量和水平。
(二)制定基層機構績效考核實施辦法。我市衛生局已制定了對基層機構績效考核實施辦法,獎勵性績效工資實施辦法。各基層衛生機構都制訂辦法,并由各單位職代會討論通過后上報衛生局審核,同時報人社、財政等部門備案后實施。公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心人員編制方案、衛生系統事業單位崗位設置方案三大方案已出臺,人員編制方案經江門市批復并重新下達編制,重新下達11個鄉鎮衛生院人員670人,社區衛生服務中心189人,并列為公益一類事業單位,人員經費由市財政按財政補助一類核撥。績效工資方案也制定,確定基層醫療衛生事業單位與義務教育學校工作人員績效工資年人均水平相當。衛生事業單位崗位設置方案已報批。8月12日由江門市政府副秘書長梁啟華帶隊的江門市醫改督導組到我市調研督導,對我市基層醫療衛生機構綜合改革進展情況作了充分的肯定。
(三)健全藥品采購配送制度改革。由于制定采購方案、編制采購計劃、招標采購等工作均由省采購中心牽頭,配送商由地級市定,基層醫療機構只提出采購需求。目前,此項工作我市在實施基本藥物制度時,已開展了藥品庫存清理工作。
(四)健全補償機制改革。7月1日由市發改局、物價局、衛生局、社保局等部門召開相關會議,討論調整收費項目、收費標準,將門診掛號等10多項歸并為一般診療費,初定收費標準10元,并按上級的文件貫徹。
(五)落實人員編制,推行競聘上崗。我市衛生系統現有在職在編的干部職工1327人,在職未入編制的專業技術人員495人,其他109人。基層醫療衛生機構在職在編干部職工中:具有高級職稱的5人;具有中級職稱的22人;初級以下及無職稱人員623人。本科學歷的19人;大專學歷的115人;中專及以下學歷的516人。
我市于今年7月份重新下達基層醫療衛生機構人員編制859名(其中衛生院670名,社區衛生服務中心189名),現有在職在編人員646人,仍空編213名。故此,為確保社會穩定,我市基層醫療衛生機構所有的在職在編人員實行全員聘用過渡,不存在未聘人員(在編人員)安置的問題。
市醫改辦、人社局、衛生局主要領導多次碰頭和帶領相關工作人員集中研究人事制度改革工作,制定崗位設置方案,明確工作任務和要求,完成崗位設置說明書。成立人員聘用工作領導小組,制訂人員聘用、競崗方案。8月19日在市醫改辦的牽頭協調下,在東成衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘試點。8月22日在君堂衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘觀摩會。會議和考場由市醫改辦、市衛生局、人社局等部門協辦和指導,各醫療衛生單位正、副職領導到場觀摩,讓各單位了解和學習競聘程序和要求,推動全面開展貫徹落實競崗聘用制度。至8月26日止,我市基層醫療衛生機構已全部完成人員競聘上崗工作。
(六)收支兩條線管理工作正常運轉。為確保醫改各項工作順利推進,市衛生局成立了衛生財務結算中心,負責衛生局下屬事業單位和資金管理和會計業務的集中結算、核算,監督各單位的財務預算執行情況和收支情況。市財政局、衛生局組織基層醫療機構會計進行培訓,學習新的會計制度,并開展新會計制度整理賬目和過賬的準備工作。衛生財務結算中心抽調相關工作人員,全力以赴開展工作,請有資質的公司進行財務軟件安裝和新會計制度過賬,至9月20日止衛生財務結算中心已開始正常運作,收支兩條線管理工作正常有序地進行。同時,市財政部門認真落實醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務所需資金納入財政預算。
我市基層醫療衛生綜合改革工作雖然取得了重大成效,但還存在著一些差距。
二是臨時聘用人員安置難。由于相當部分人員低學歷、低職稱,若分流重新再就業將會有難度,給社會造成不穩定因素。
三是財政配套資金壓力大,實行基層醫療衛生機構改革后,市財政預算支出每年多2千萬元,對我市捉襟見肘的財政來說壓力非常大,希望上級部門給予支持。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇二
在xxxx年度里,在院部的領導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務,認真組織后勤服務,精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫院形象
1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發現問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內車輛停放有序。
3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理
1、由于醫院不斷發展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2、同時根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。
三、努力優化餐廳、病區生活設施,溫暖過冬
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發現問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。
2、為保證病區溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領取工作
1、對醫院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質保量完成醫院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務工作。嚴格執行物資領取流程,保障物資財產安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發霉、變質現象。
六、做好衛生保潔工作
為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境,后勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環境衛生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設施管理
1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。
3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創造良好辦公環境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等xxxx年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1、后勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛生保潔工作仍需進一步加強。
4、工作計劃性、主動性不強。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇三
醫療衛生行業年度工作總結在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學刊登××篇,在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發宣傳材料××萬余份。
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至××個。占總人口××%的非項目縣,新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業學習。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇四
自20xx年xx月市新型農村合作醫療動員大會召開后,我區就開始專門研究部署全區開展新型農村合作醫療有關工作,制定實施方案,成立由區長為組長的新農合工作領導小組,以鄉領導為主任的新農合管理委員會,將目標責任層層落實到人。全區于xx月xx日召開了全區新型農村合作醫療工作動員會,各鄉(鎮)、村(社區)都十分重視,認真按照區委、區政府的部署,并結合各自實際,采取有效辦法,按照區新農合的實施方案的要求,落實措施,扎扎實實地開展工作。全區確立了“全、易、重”的工作方針,全就是全面鋪開,廣泛宣傳;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區、鄉(鎮)、村三級新型農村合作醫療管理委員會,由主要領導親自抓、包村干部具體抓,使新型農村合作醫療工作在全區迅速展開。
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。xx月xx日,我區在王崗鎮開展了規模宏大的新農合宣傳工作,宣傳當天共發放宣傳資料xxxx余份,解答農民疑問xxxx余人次。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領。新型農村合作醫療是一項復雜的社會系統工程和“民心工程”,涉及面廣、政策性強,具體工作中會遇到許多困難和問題。因此,我區要求全體工作人員要吃透精神,掌握政策要領。讓參與開展新型農村合作醫療工作的全體干部,吃透建立新型農村合作醫療制度相關的政策、規定,為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎。
二是黨員干部帶頭參加合作醫療。我區大部分農民由于受經濟條件限制和傳統觀念的影響,自我保健意識和健康風險意識不強,對新型農村合作醫療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農村富余勞動力在城鄉之間雙向流動,外出人口比較多,給開展新型農村合作醫療增加了很大工作難度。為此,要求各級黨員干部,帶頭學習新型農村合作醫療制度,動員符合參加新型農村合作醫療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫療,為全區廣大農民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明,辦好農村的事情,必須從農村的實際出發,尊重農民的意愿,維護好農民的權益,充分調動群眾的積極性。我區充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民代表大會和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式,向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。五一節期間,廣大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。四是宣傳語言通俗易懂。建立新型農村合作醫療制度,是由政府引導并資助,實現農民看病“風險共擔,互助共濟”,讓農民群眾看得起病、能看好病,減輕農民醫療負擔,切實維護和保障農民的健康權益。在宣傳工作方法上,我區鎮村干部面向廣大干部群眾,主動深入農村、深入農戶,貼近農民,運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法,宣傳合作醫療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育,讓農民理解黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,促進全區新型農村合作醫療的順利實施。
1、加強新型農村合作醫療工作管理委員會的職責,發揮作用,讓群眾參與管理委員會工作。
2、建立健全相關的規章制度,認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現有章理事。
3、及時上報各種相關材料,把農村合作醫療工作做細、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心看病。
4、鄉衛生院集中學習相關合作醫療的實際操作規程,使之合理、規范,做到帶好隊伍,內強素質,外樹形象,加強鄉鎮衛生院的職責,樹立鄉鎮衛生院在廣大群眾中的良好形象。
開展新型農村合作醫療工作以來,我區精心組織,切實采取有效的措施,廣大鎮村干部和有關人員做了大量艱苦細致的工作,部分鎮村干部真正做到了“舍小家顧大家”,白天走遍田間地頭,晚上行完千家萬戶,把“新農合”的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加“新農合”。全區形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇五
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這三個月里面,感動一直是我體會到的主旋律。
一、 感動是主旋律
感謝團隊給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫療網絡工作者不難,但要做一名優秀的醫療網絡工作者就不那么簡單了。個人認為:一名好的醫療網絡工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網絡推廣相關工作,但是作為一名醫療推廣行業里面的“新人”需要學習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間。
心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務,也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關懷:五洲的領導很多,多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領導。但是,從來這些領導都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節;比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱情的給我指導。在比如,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個溫暖的團體!
二、 具體工作內容
網絡外推:主要負責網絡外推的具體執行與監管,報表的收集與匯總。不斷發掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時更新百度、新浪、網易的博客,不定時的跟蹤品牌詞的外推效果,發現負面信息及時反映與處理。
qq營銷:主要負責qq營銷的具體執行與報表統計,摸索qq營銷的有效執行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢部信息的統計與匯總工作,協助完成信息傳達與執行督促工作。
三、 個人的一些建議與意見
增加技能培訓:新人入職沒有詳細的技能培訓,這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關的工作培訓,包括醫院推廣資料的熟記,推廣工具的學習,以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結合:我們企劃部主要是做的網絡推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統的線下線上宣傳流程,很多需要系統操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機,也不能進行爆發式的宣傳,白白浪費了很多機會。個人建議,企劃部與傳媒公司應進行有效的實時溝通,相關活動可以共同利用節目資源,進行大力的網絡推廣,實現線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數不能只按員工新老程度來算,應該更加的靈活一點,可以規定具體進行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實現了多勞多得,維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員,無論是做網絡推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節,更好的完成自己的本職工作。
在這三個月的工作中,我很幸運的學了不少東西,業務上也在努力做出一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在qq營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進步的一大動力。
20xx年,我將繼續保持對工作的'激情與活力,多學,多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設更好的五洲貢獻自己的力量。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇六
2013年是充實忙碌的一年,在這一年里,我完成了個人的多項考試,對待工作我始終能夠保持積極樂觀的工作態度和一絲不茍的工作責任心,以肯學肯鉆、腳踏實地的工作心態完成各項工作。
現在我將一年來的工作向大家做如下匯報:
一、首先注重理論學習和政策專業的學習,努力提高自身素質和修養。醫療保險工作是一項具有一定專業性的細致工作,我們必須要隨著服務對象的變化不斷提高自己的理論水平和專業知識水平,應對來自于各方面的責任和壓力。
第一、年初按照科室領導的要求負責完成網上藥品采購的培訓準備、開辦兩期共計96家兩定機構網上藥品采購培訓班,后期督促各定點醫療機構及時開展網采,并針對網采過程中各機構出現的問題及時通過電話、網絡等方式進行答疑咨詢。及時追蹤各定點機構網采執行情況,召集未開展網采的機構進行約談和情況訊問。
第二、負責兩定機構服務協議的簽訂工作,完成了相關資料的收集、整理、匯總。通過服務協議的簽訂,完善兩定機構基本信息的維護,不斷進行修正,確保名稱、地址、電話等信息的準確無誤,以便為各部門需要時提供準確信息。
第三、收集整理的定點醫療機構紙質資料的整理歸檔,為日常工作所需查詢提供有力保證,也為日后兩定機構信用等級評定做好一定的資料準備。
第四、處理我科領導安排的部分信訪信件、網絡答疑等回復工作,及時發現不利于我們社保醫保工作的言論信息,為參保人員解答政策方面的疑惑,適時的宣傳醫保社保的政策。
第五、核實重點民生建設工程參保人在我市參保繳費的情況,查實正常繳納城鎮居民醫療費用,通過核實共計支付該項工程醫療費用160余萬元。
第七、完成我市定點醫療機構的新定點信息維護、錄入、聯網、通知等工作,及時答復上述機構在系統使用過程中遇見的各類問題,協調相關部門予以解決。
在工作業務面廣的基礎上加深精度和深度,不斷總結經驗、教訓,重點在信息和審核管理等共同性的方面鉆研對工作有益的方式和方法;在與服務對象的溝通交流方面要更加謙虛謹慎,始終要把“以人為本、服務民眾”牢記在心。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇七
回首,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
2)重點客戶的開展
我們要把b類的客戶當成a類來接待,這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻克客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去攻一個客戶,只有這樣才能有收益和效果,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,并請教老銷售員積極學習、業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的'發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭要比上一季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業績更加輝煌!
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇八
一年來,在各級領導的親切和正確指導下,醫務科認真落實2010年醫院工作安排計劃,繼續深入開展“醫院管理年”活動,以《醫院等級評審》工作為重點,狠抓醫療質量管理和職工素質教育、建立健全各項管理制度、有力地促進了我院醫療醫技工作快速有序健康的發展,圓滿地完成了全年的各項工作任務。現在總結如下:
一、加強醫療管理,提高醫療質量,保障醫療安全。1。
1、根據我院指定的綜合目標考核辦法和精細化管理考核目標,以醫德醫風、醫療質量為重點,全面考核抓落實,醫院堅持每月進行4次醫護質量檢查,全年共計檢查48次,處方質量檢查12次,病區及各種護理文書書寫質量48次,對查出的問題進行批語通報,并按考核辦法嚴格考核,同時,堅持開展每周業務查房一次,對存在的問題及時糾正處理,確保醫療質量的穩步提高。
2、加強病案質量管理,促進醫療水平的提高。按照醫療護理文件書寫規范及新的醫療事故處理條例的要求,對各科室病歷質量進行嚴格的監督檢查,不合格病歷不出科,使我院的住院合格率達80%;處方合格率達90.5%;各種輔助檢查報告單合格率達95.2%。
3、強化醫療管理,不斷提高醫療護理水平.把醫療質量與安全管理納入到各項工作的每個環節中去,堅持院科兩級質量控制網絡管理,抓好基礎質量、環節質量和終末質量的管理,重點抓好醫護質量、病歷處方、醫囑質量及三基訓練,三嚴考核等方面的工作。全年舉辦三基業務學習講座13次。在抓好全院性三基訓練的同時,還要求各科室根據本科室的專業特點,經常性地組織醫務人員進行基礎知識、基本理論、基本技能的訓練與考核,使“三基”訓練的參考率達96%以上,考試合格率達90%以上。
4、抓好院內感染質控工作,對重要部門一次性耗材的購進、使用、銷毀情況,嚴格把關。按照市局有關文件精神和我院《醫療廢物處置過渡時期工作安排》的通知要求,對各科室嚴格監督檢查,從而有效的促進了醫療安全的健康發展,確保了人民群眾的身心健康。
5、強化醫療全安防范管理。定期對醫療質量、醫療環境安全、急救消防設施等進行監督檢查,及時消除不安全隱患,對于普遍問題及重點問題應及時召開專題會議,進行研究討論,提出解決方案,從而保證了醫療質量、醫療安全的平衡發展與穩定。
二、注重。
教學。
科研,提高技術水平。
1、社會科學技術突飛猛進,日新月異。為了使廣大醫務人員不斷了解、掌握新知識和新的管理理念,醫院先后派出20余名醫務人員參加了上級衛生行政部門舉辦的各類業務培訓講座,聘請外院專家教授來院會診手術30人次。
2、在現有條件下,鼓勵醫務人員參加自考鼓勵自學成才,有5人參加了醫學專升本入學考試。2人參加電大高等護理學習班,5人參加全國執業醫師考試。參加職稱考試3人,培訓新上崗醫護人員2人。
3、為了活躍學習環境,開闊視野,拓寬知識面,及時掌握醫學發展新動態、新技術、新理論,為廣大醫務人員訂閱了《中國實用外科雜志》、《中國實用內科雜志》、《中國實用護理雜志》等10余種醫學雜志,活躍了醫務人員的學習環境。
三、
貫徹上級文件,完成組織任務。
1、三月份,在礦區舉行了“學雷鋒義診”活動,免費為礦區365名群眾測血壓、體重,提供各種保健知識咨詢,受到礦區群眾的好評。
2、為了保證廣大女工的身體健康,根據礦有關安排,于10月份派出10余各醫務人員對我礦女工進行了健康檢查,歷時1月時間,共查體269人,并每人建立一份健康檔案。
3、在元月份甲型h1n1流感的防治工作中,醫院組織并成立了預防甲型h1n1流感工作小組,甲型h1n1流感應急處理預案,設有發熱門診、疑似病例隔離室,每天堅持對門診樓、病區消毒兩次。
4、認真貫徹國家衛生部、省衛生廳、銅川市衛生局關于下發甲型h1n1流感防治工作安排,醫院特別重視此項工作,并立即組織醫護人員認真學習甲型h1n1流感診療方案,共排查57人次,未發現一例甲型h1n1流感病毒患者,確保此項工作的順利進行。
四、發揮科室能動性,擴大范圍創效益。
1、外科在搶救工作、車禍等突發事件方面,采取積極措施,為搶救患者的生命贏得了時間。全年接診門診病人547人次;收住院病人72人次;開展各類手術68人次,搶救危重患者14人次;病案甲級率達60%;處方質量合格率達95%。
2、內科在心腦血管病、矽肺及copd、肝病的診療上也積累了一定經驗。全年接診門診病人685人次收治住院病人101人次;搶救危重患者62人次;死亡3人次;搶救成功率95%,病案甲級率達65%,處方質量合格率達94%。
3、婦產科全年接診門診病人379人次;收住院病人12人次;開展各類手術13人次;搶救危重患者1人次;死亡0人;搶救成功率100%。
4、五官科開展了斷牙再植、牙齒美容、口腔修復、小兒弱視治療等工作,全年接治門診病人328人次;收治住院病人7人次;開展手術11人次;搶救危重患者1人次;搶救成功率100%。
5、急診科全年接洽門診病人30人次;收住院病人3人次;搶救危重患者2人次。搶救成功率100%.6、功能科積極配合臨床工作。全年共做心電圖檢查615人次;其中門診患者385人次;住院患者230人次。全年做b超檢查1023人次;其中門診患者623人次;住院患者400人次;b超陽性率達76%。
7、放射科不斷學習新知識,以提高業務水平,使甲級拍片率達36%;診斷符合率93%;全年共拍x線片334人次;胸腹部透視511人次;消化道及特殊檢查16人次。
8、藥械科在藥品的購進及發放環節上,嚴把質量關,對臨床用藥合理調劑,保證了臨床患者用藥的安全。
9、檢驗科能積極配合臨床做好各項工作。全年共為臨床提供血槳800ml,紅細胞8u;全血400ml。
10、手麻科采取積極主動措施,為挽救患者生命贏得了時間,全年手術92例。
11、預防科認真做好免疫接種工作,積極宣傳,廣泛開展預防接種等強化免疫工作。全年共接種各種疫苗1816人次;其中接種卡介苗9人次,脊灰糖丸206人次,白百破249人次,流腦345人次,乙肝412人次,麻疹疫苗389人次。
五、實行綜合考核,努力完成各項指標。
1、全年共接門診病人2153人次,收住院患者165人次,出院患者169人次,死亡3人次,死亡率2%。搶救危重患者76人次,搶救成功率96%,治愈36人次,好轉92人次,治愈好轉率23%。全年共做各類手術92例;接種疫苗1816人次,組織健康查體296人次。
2、全年共輸液5013人次,肌肉注射1186人次,靜脈注射196人次,皮試657人次,輸血6人次,抽血296人次,全年急救藥品齊全,急救設備完好率100%,要求班班有交接,有記錄,對臨近失效期的藥品及時進行清點、更換。全年無嚴重護理差錯事故的發生,確保了患者治療護理的安全。
2011年,將是醫療衛生事業持續發展十分重要的一年,也是新醫改政策出臺的二年,同時又是我院基礎建設關鍵的一年,我們將全面落實科學發展觀,以醫院發展作為第一要務,以建設王石凹社區服務中心作為我們工作的重點,以人文管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力,以基礎建設設施為動力,加快醫院的發展。
1、進一步加強內部管理,確保醫院收入穩定提高。
2、加強人才培訓,確造良好的學術氛圍,督促尚未取得執業資格人員加強學習,盡快取得相關資質,逐步改變醫院人才缺乏的不利。
3、強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
4、設法提高醫護人員收入和待遇。
5、力爭完成二級醫院達標復審工作。
醫院醫務科。
二0一0年十一月五日。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇九
又是一年辭舊迎新時,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,是該好好總結一番了。但是年終總結你學會怎么寫了嗎?下面是關于醫療年度工作總結3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫療衛生行業年度工作總結在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時*的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、*的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學刊登××篇,在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、*鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發宣傳材料××萬余份。
六、存在問題。
1、我省結核病疫情嚴重,*力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至××個。占總人口××%的非項目縣,新登病人只占全省的××%。3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業學習。
市衛生局按照上級的要求,積極開展深化醫藥衛生體制改革工作,嚴格按照基層醫療衛生機構綜合改革工作路線圖和上級的指示精神,圍繞近期重點工作,用倒逼機制加大工作力度,全力以赴加快推進基層醫療衛生綜合改革,現將基層醫療衛生綜合改革工作進展情況匯報如下:
年7月10日前,已按標準完成基層醫療衛生機構編制核定、上報和下達工作。
年7月25日前,已對改革進展情況進行專題督導,各項工作進展順利。
年8月26日前,已完成競聘上崗和人員聘用工作和完成基本藥物招標采購工作。年8月28日前,安置未聘人員已制定方案,報市政府審批后實施。已制定醫改套改工資和機構績效考核實施辦法和激勵分配方案,待報市政府審批后實施。
年9月18日前,對未滿編機構公開招聘人員,基本實行“收支兩條線”管理,實現基本藥物制度全覆蓋。9月20日前,全市基本完成各項基層綜合改革任務。
全市基本完成各項基層綜合改革任務主要抓好下面幾項工作:
一、加強領導,形成合力。
去年7月,我市成立了醫改領導小組,由常務副市長任組長,分管副市長任副組長。今年,為進一步加強領導,市建立了市領導掛鉤聯系鎮(街道辦)醫改工作制度,由聯系各鎮(街道辦)的市領導同時指導開展各基層衛生機構的醫改工作。市醫改領導小組各成員單位明確分工1名領導負責醫改工作,加強溝通,密切配合,共同推進改革落實。針對醫改工作的長期性、復雜性、艱巨性,我市在市發改局成立醫改辦公室。為進一步加強醫改辦職能建設和機構建設,加強醫改辦的工作力量,市發改局、衛生局抽調4名專職人員在醫改辦上班,負責日常工作,市財政局、人社局、編委辦、食藥局確定1名聯系人,協助做好醫改辦工作。
二、完善機制,保證投入。
結合我市的實際和發展現狀,在對涉及醫改的一些重大問題進行廣泛深入的調查研究的基礎上,我市先后出臺和制訂了《市鄉鎮衛生院管理體制改革實施方案》、《市執行國家基本藥物制度實施細則(暫行)》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法》、《市鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心人員編制方案》、《市衛生系統事業單位崗位設置方案》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業單位實行收支兩條線管理方案》等文件,較好地指導了我市醫改各項改革的深入開展。為確保醫改各項工作順利推進,市衛生局成立衛生財務結算中心,負責衛生局下屬事業單位的資金管理和會計業務的集中結算、核算,監督各單位的財務預算執行情況和收支情況。同時,市財政部門認真落實醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務所需資金納入財政預算,落實基層醫療衛生機構補償政策,確保基本藥物制度和基層綜合改革順利推進,按確定的任務和進度將基本和重大公共服務經費撥付到基層醫療衛生機構。
三、基層醫療衛生機構綜合改革進展情況。
(一)落實分配制度改革工作。7月26日,由市審計局、財政局、衛生局、人社局等部門組成工作組,分兩個小組開始對基層醫療衛生單位進行審計、清理檢查津補貼、審查核對年的財務收支結余情況。目前,已完成了績效工資總量和水平。
(二)制定基層機構績效考核實施辦法。我市衛生局已制定了對基層機構績效考核實施辦法,獎勵性績效工資實施辦法。各基層衛生機構都制訂辦法,并由各單位職代會討論通過后上報衛生局審核,同時報人社、財政等部門備案后實施。公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心人員編制方案、衛生系統事業單位崗位設置方案三大方案已出臺,人員編制方案經江門市批復并重新下達編制,重新下達11個鄉鎮衛生院人員670人,社區衛生服務中心189人,并列為公益一類事業單位,人員經費由市財政按財政補助一類核撥。績效工資方案也制定,確定基層醫療衛生事業單位與義務教育學校工作人員績效工資年人均水平相當。衛生事業單位崗位設置方案已報批。8月12日由江門市政府副秘書長梁啟華帶隊的江門市醫改督導組到我市調研督導,對我市基層醫療衛生機構綜合改革進展情況作了充分的肯定。
(三)健全藥品采購配送制度改革。由于制定采購方案、編制采購計劃、招標采購等工作均由省采購中心牽頭,配送商由地級市定,基層醫療機構只提出采購需求。目前,此項工作我市在實施基本藥物制度時,已開展了藥品庫存清理工作。
(四)健全補償機制改革。7月1日由市發改局、物價局、衛生局、社保局等部門召開相關會議,討論調整收費項目、收費標準,將門診掛號等10多項歸并為一般診療費,初定收費標準10元,并按上級的文件貫徹。
(五)落實人員編制,推行競聘上崗。我市衛生系統現有在職在編的干部職工1327人,在職未入編制的專業技術人員495人,其他109人。基層醫療衛生機構在職在編干部職工中:具有高級職稱的5人;具有中級職稱的22人;初級以下及無職稱人員623人。本科學歷的19人;大專學歷的115人;中專及以下學歷的516人。
我市于今年7月份重新下達基層醫療衛生機構人員編制859名(其中衛生院670名,社區衛生服務中心189名),現有在職在編人員646人,仍空編213名。故此,為確保社會穩定,我市基層醫療衛生機構所有的在職在編人員實行全員聘用過渡,不存在未聘人員(在編人員)安置的問題。
市醫改辦、人社局、衛生局*多次碰頭和帶領相關工作人員集中研究人事制度改革工作,制定崗位設置方案,明確工作任務和要求,完成崗位設置說明書。成立人員聘用工作領導小組,制訂人員聘用、競崗方案。8月19日在市醫改辦的牽頭協調下,在東成衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘試點。8月22日在君堂衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘觀摩會。會議和考場由市醫改辦、市衛生局、人社局等部門協辦和指導,各醫療衛生單位正、副職領導到場觀摩,讓各單位了解和學習競聘程序和要求,推動全面開展貫徹落實競崗聘用制度。至8月26日止,我市基層醫療衛生機構已全部完成人員競聘上崗工作。
(六)收支兩條線管理工作正常運轉。為確保醫改各項工作順利推進,市衛生局成立了衛生財務結算中心,負責衛生局下屬事業單位和資金管理和會計業務的集中結算、核算,監督各單位的財務預算執行情況和收支情況。市財政局、衛生局組織基層醫療機構會計進行培訓,學習新的會計制度,并開展新會計制度賬目和過賬的準備工作。衛生財務結算中心抽調相關工作人員,全力以赴開展工作,請有資質的公司進行財務軟件安裝和新會計制度過賬,至9月20日止衛生財務結算中心已開始正常運作,收支兩條線管理工作正常有序地進行。同時,市財政部門認真落實醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務所需資金納入財政預算。
四、當前主要困難和存在問題。
我市基層醫療衛生綜合改革工作雖然取得了重大成效,但還存在著一些差距。
二是臨時聘用人員安置難。由于相當部分人員低學歷、低職稱,若分流重新再就業將會有難度,給社會造成不穩定因素。
三是財政配套資金壓力大,實行基層醫療衛生機構改革后,市財政預算支出每年多2千萬元,對我市捉襟見肘的財政來說壓力非常大,希望上級部門給予支持。
內容僅供參考。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十
一、 改革前醫院現狀及改革的主要困難:
(一)現狀:
本院在20xx年前只是一個人員不足30人、年收入不足30萬元、業務用房不足400平方米的小型醫院。19xx年與縣衛職校、縣眼病所合并后,購置原印刷廠辦公樓開展業務,現有正式職工55人,臨時職工20人,床位60張,6個臨床科室及3個管理科室,年收入近200萬元。
(二)改革的主要困難:
1.人員編制嚴重不足。我院現有編制75人,按現有床位計算更多,而現在實有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。
2.起步晚,人員技術結構不合理。我院近半數人員來源于衛校和眼病所,而且由于原中醫院條件限制,人員專業技術普遍較差,致使我院人才結構不合理,尤其是中醫人才潰乏,難以形成中醫特色。
3.人員年齡老化,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業務基礎差并且思想保守,阻力大。
4.由于所購房屋結構不符合醫院要求,不利于科室的設置和業務的發展。
二、 改革完成情況:
1.20xx年5月底,完成了改革的宣傳動員、崗位調研工作,完成《xx縣縣醫院人事制度改革方案》、《××縣縣醫院人員聘用制度實施細則》、《xx縣縣醫院搞活內部分配暫行規定》、《xx縣縣醫院崗位設置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定、通過與審批工作,完成《xx縣縣醫院競聘應試說明》的編寫等全部前期工作。
2.20xx年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。
3.20xx年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。
三、 改革的結果:
1.中層干部崗:院內16人參與競聘,有12人受聘,1個崗位空缺。
2.高級職稱崗:有5人參與競聘,4人受聘。
3.中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘。
4.初級聘為中級職稱的6人,中級聘為初級的1人;中級聘為高級職稱的2人,高級聘為中級的1人;轉崗聘用的有1人,待崗培訓3人,提前退休4人,內部退養1人。
5.總空崗28個,因各種原因未能實現招考,現我院臨聘職工27人。
四、 改革的成果:
1.體現了“職務職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導思想。
2.體現了“按勞分配”與“按生產要素分配”的分配原則。
3.使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出。
4.增加了單位用人和分配的自主權,理順了人事管理關系。
5.促進了職工工作積極性,改善了職工服務態度,增收節支。
五、 經驗總結:
本院的改革較為順利,沒有過激言行等不穩定因素出現。總的來說,主要在以下幾個方面:
1.準備充分,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會,十余次中層干部學習動員會,各科自行學習省州文件若干次,發放各種相關文件及調查問卷百余份,個別談話十余人次,制度公示2次。
2.發揚民主,健全制度。醫院根據醫院管理學上的要求,發放崗位調查問卷七十份,再根據80%以上職工的意見,科學編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,經兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。
3.公平公開,堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛生、紀檢的監督之下,真正做到了公平競爭、擇優錄取。
4.領導重視,保障有力。縣委政府及各相關部門領導非常重視,為我院改革工作順利進行出了重要政策保障。
總之,通過人事制度改革,我院逐步建立了一套科學的管理制度,形成了一個職務能上能下、待遇可高可低、任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進醫院各項工作向前發展。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十一
xxx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫館建設的一年,這一年來在全院醫護的共同努力下,以“病人為中心”、持續改進質量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實,努力促進醫療模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面,為了能使以后工作更上一個臺階,現將這一段工作總結如下:
一、醫療、經濟指標完成情況。
截止12月10日,全院完成門診人次量xxx人次,其中急診xx人次;完成住院治療xxx人次,治愈率為xxx%,好轉率xxx%,住院病人平均費用xxxxxx元,單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年同時期有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。
二、持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規范。
1、嚴抓醫療質量,規范診療行為。持續醫療質量改進,制定了中峪鄉衛生院醫療質量管理方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,舉行了“醫療安全討論、業務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動,加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規范》制度,保證環節質量及終末質量穩步提高,為科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素質,提高醫療質量,保證醫療安全。
2、提高診療水平,加強業務知識培訓。加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓20余次。
3、持續改進,完善制度規范。加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題.4、做大做強中醫藥事業。我院申請中醫館建設項目并積極推薦完善了中醫門診、針灸理療、炮制煎藥,中藥磨粉等中醫館的建設,使中醫基礎設施、設備不斷完善,服務功能不斷增加,中醫醫療機構得到了加強,中醫藥人員整體素質得到了提升,中醫藥特色得到了較好發揮,中醫藥服務水平明顯加強,在群眾中影響力不斷擴大,社會經濟效益得到進一步體現。
三、貫徹“兩學一做”及全省扶貧工作要求,深入轄區開展精準扶貧“五個一”
1、院長、副院長帶領醫護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉村醫生、衛生院包村人員的聯系電話,便于患者就診問藥、急診急救,確保“服務到位”。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪,展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動,并及時把體檢結果反饋給患者本人,對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發病為基礎,為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方,如:吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病,簡要說明了疾病的致病因素,發病機理,診斷標準和保健措施。
四、工作中存在的不足。
xxxx年雖然我院的醫療工作取得了健康平穩的良好發展,但工作中仍在著不足:
1、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
2、夯實專科基礎,普及業務知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,以往培訓過的業務知識很不能靈活加以應用。
3、規范化的業務建設規程已建立,但落實的很不到位.
4、醫療環境、病房環境有待于進一步改善.
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫務人員責任心不強.
四、下一步工作重點:
1、規范投訴管理工作,建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,造成醫院在社會的不良影響,它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,真誠細致調查,以換位思考的角度,體諒患者的就醫心情,妥善處理醫療糾紛。
2、不斷提高康復質量;提高醫療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環節的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感,保持我院的發展勢頭,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我院的衛生事業做強做大,務實創新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十二
優質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實整體護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數據化”“以人為本,全員參與”“質量持續改進”為原則,通過對護理工作的監控使護理人員在業務行為,思想職業道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數、最短時間、最好的技術、最低的成本,產生最優化的治療護理效果,最終實現為患者提供優質服務的目的。在全院開展“優質護理服務”活動以來,我們icu護理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗,而且還呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現將優質護理服務總結如下。
1、加強監護室護士思想觀念的培養 。優質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協調和支持,用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為icu的監護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優質服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫學知識培訓。在要求護理人員定期參加院
教育培訓安排組織的全員培訓以外,還定期選派臨床工作經驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
3 、加強三基培訓。優良的服務加精湛的技術才是真正優質的護理,兩者缺一不可。“優質”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導,不斷提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力,不僅豐富了護士的專科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務充分體現本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同專科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房,對于年輕護理人員,護士長安排有經驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發,介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規章制度,包括:晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規,大手術后監護常規,休克監護常規,呼吸機治療監護常規,氣管造口護理常規,各種導管、引流管護理常規等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業務學習,不斷強化規章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優化各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據“二甲”醫院復審要求,重新修訂icu護理常規,呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進行強化訓練,檢查考核,逐一過關。不斷提高搶救成功率和監護水平。
3、建立各種登記本。科室根據護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在icu救治。
4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發展,床旁交接班從模式化轉變為具體化,就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重癥護理記錄單上。
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內容的“六心教育”貫穿整個活動,從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規范化優質服務。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現的每一個小小的問題。
1、改革護理工作模式:根據病區的情況 ,實施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質等要素,分管不同數量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現有護理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,盡可能保證中午、夜間基礎護理質量,同時兼顧護士的意愿,實行apn排班,減少交班環節,實行24小時連續無縫隙護理,充分調動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核,每月考核結果與當月績效工資掛鉤,體現多勞多得,優勞優酬。充分調動護理人員積極性和主動性。
1、護士長嚴格執行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,常規進行一次系統地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護理服務質量,及時發現護理工作中可能存在的問題,隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態,最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發生 。
2、科室質控小組成員每周進行各項護理環節質量檢查,檢查結果與護士績效工資掛鉤,從而激發了護士的質量意識和服務意識,增強工作責任心,使護理質量得到持續改進和提高。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十三
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
1、注重人才隊伍建設。
我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養。xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實。
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的`行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十四
增加技能培訓:新人入職沒有詳細的技能培訓,這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關的工作培訓,包括醫院推廣資料的熟記,推廣工具的學習,以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結合:我們企劃部主要是做的網絡推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統的線下線上宣傳流程,很多需要系統操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機,也不能進行爆發式的宣傳,白白浪費了很多機會。個人建議,企劃部與傳媒公司應進行有效的實時溝通,相關活動可以共同利用節目資源,進行大力的網絡推廣,實現線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數不能只按員工新老程度來算,應該更加的靈活一點,可以規定具體進行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實現了多勞多得,維持了公平性。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十五
20xx年,在縣衛生局的堅強領導下認真學習貫徹黨的中央十八三、四中會議精神,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使醫療衛生事業得到了較大的發展,現將*****20xx年度衛生工作開展情況總結如下:
格朗和鄉位于勐海縣東部,東與景洪市嘎灑鎮接壤,南與勐混鎮相連,西北與勐海鎮交界,北面與勐宋鄉隔河相望,轄區人口1.7萬。*****位于格朗和鄉政府所在地,成立于20xx年12月,創立近60年來,通過幾代醫務工作者的不懈努力,已建成為一所集醫療、康復、教學、預防保健、公衛一體的標準鄉鎮衛生院。
現有在編職工17人,其中:執業醫師1人,執業助理醫師3人,鄉鎮助理醫師3人,醫士5人,護士2人,技工2人,財務人員1人;全院現有病床25張,門診輸液椅15張,中醫理療床4張;全院共有土地面積5236.10平方米,業務用房面積有1488.3平方米,其中門診樓374.3平方米,綜合樓314平方米,住院樓800平方米,職工宿舍518.8平方米;院內設有內科、外科、中醫科、急診科、婦產科、兒科等臨床科室,以及檢驗科、b超室、心電圖室、防保科等醫技輔助科室。
*****于20xx年5月27日由勐海縣人民醫院正式掛牌托管,勐海縣人民醫院副院長李群兼任*****院長和法人代表。縣醫院的托管,帶來了醫療新技術和新思維,為*****的更快更好發展提供了諸多便利。縣醫院出資完善了*****的基礎建設,并長期下派醫生護士到*****坐診,提高*****醫療服務能力,吸引患者在*****就近就醫,為我鄉廣大人民群眾提高了便利的就醫平臺。
一是在醫院環境建設上給予支持。醫院環境建設納入了醫院發展總體規劃,對衛生院布局進行了科學設計和調整,投入專項資金23萬元修建了花池、草坪并種植花草和樹苗等,改變了我院環境臟亂現象。
三基技能,使衛生院的護理質量明顯提高。為解決我院緊缺設備的難題,縣醫院贈送了彩色b超等醫療設備,并派駐功能科專家到衛生院培訓帶教10天,帶教接診b超病人30余人。現我院輔助科室員工已能獨立完成對患者的彩色b超檢查。
*****的門診病人量不斷增加。截止10月20日,*****門診人數10308人次門診收入519415.99元其中藥品收入396352.18元,藥占比76.3%;住院人數308人次,住院收入189356.32元,其中藥品收入75463.32元,藥占比39.9%。
衛生院業務收入比去年同期明顯增加,藥占比大幅度下降,為醫院創收打下了良好的基礎。
*****20xx年12月21日(新農合坎賬時間為每月20日)-20xx年10月20日衛生院門診救治新農合門急診病人8484人次,合計費用371005.52元,其中合作醫療減免189398.29元,減免率51.0%;新農合病人住院救治305人次,合計費用188661.21元,其中合作醫療減免133193.95元,減免率70.6%。
全鄉各衛生室參合群眾就診情況:向陽衛生室:門診2583人次,合計醫療費用144358.00,新農合補償69230.90,補償率48.0%;南糯山衛生室:門診3931人次,合計醫療費用114272.00,新農合補償65577.10,補償率57.4%;帕宮衛生室:門診20xx人次,醫療費用合計56381.00.新農合補償31980.00,補償率56.7%;蘇湖衛生室:門診20xx人次,醫療費用合計65592.10,新農合補償36626.10,補償率55.8%;帕真衛生室:門診986人次,醫療費用合計30360.70.新新農合補償16984.60,補償率55.9%;帕沙衛生室:門診1867人次,醫療費用合計53490.00,新農合補償30472.00.補償率57.0%。
*****20xx年新農合籌資情況:截止20xx年10月31日,格朗和應參合16039人,已參合15460人,未參合5794人。已參合15460人中,計生補助1124人,實收費14336人,實收費1290240.00元。
1.建立居民健康檔案。截止20xx年10月31日格朗和鄉健康檔案建立工作已完成,農村建檔人數15383人份,城鄉建檔356人,建檔率達91%;電子建檔累計數15024份,電子建檔率85.7%。
2.健康教育。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區內重點健康問題等內容,向全鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,衛生院共設臵宣傳欄2個,村衛生室5個,1-10月衛生院更換宣傳欄10期,開展健康知識講座7期,參加人數為1080人;開展公眾咨詢活動9次,參加人數為1485人;共發放宣傳材料5740余份。
3.預防接種。截止10月31日卡介苗:實種為83人;乙肝:實種346人次,脊灰疫苗:實種496人次;百白破:實種407人次;麻風:實種164人次;麻腮風:實種97人次;乙腦疫苗:實種人數為162人次;a群流腦:實種208人次;甲肝:實種103人次;白破:實種448人次;a+c流腦:實種69人次。
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醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十六
我院根據鐵路局職工家屬基本醫療保險定點醫療機構服務協議的規定,認真開展工作,作出了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險醫療定點醫療機構服務質量監督考核內容,總結如下:
一、醫療保險組織管理:
有健全組織。業務院長分管醫保工作,有專門的醫保機構及醫保管理,網絡管理等主要制度,有考核管理辦法并定期考核。
設有醫保政策宣傳欄,意見箱,導醫圖及醫保政策主要內容。公布了常用藥品及診療項目價格,按時參加醫保培訓,有特殊材料、職工家屬轉診轉院審批記錄。
二、醫療保險政策執行情況:
1-11月份,我院共接收鐵路職工住院病人760余人次,消耗鐵路統籌基金335萬元,平均每月30.5萬元,比略有下降。藥品總費用基本控制在住院總費用的46%左右,合理檢查,合理用藥,基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,嚴格控制慢性病用藥及檢查項目。在今年五月份醫保中心給我院下發了醫保統籌基金預警通報,我院立即采取措施加強門診慢性病管理及住院病人的管理,控制藥物的不合理應用,停用部分活血化瘀藥品及抗生素。每次醫保檢查扣款均下發通報落實到科室或個人。先后扣款四次,共計3700多元,涉及4個科室,三個個人。對門診慢性病處方每月檢查,及時糾正不合理用藥。通過加強管理,使醫療費用的增長得到控制,一至三季度統籌基金清算月平均逐月下降,三季度統籌基金降到月均28.3萬元。ct、彩超等大型檢查陽性率達60%以上。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。
住院處統一保管ic卡,病區統一保管醫保手冊;實行三級核對患者金額身份制度,嚴格核對ic卡及醫保手冊,嚴防冒名頂替現象發生,一年來沒有發現違規情況的發生。
三、醫療服務管理:
有門診慢性病專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。
嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷歸檔保存,門診處方由要放按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
今年6-7月份,醫院先后為101人,150人次辦理慢性病審批手續,在8月份結束了1700多人的鐵路職工體檢工作。
四、醫療收費與結算:
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年11月份,醫院按照社保處的要求,及時更新醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十七
1、我院在采購工作管理方面,從粗放到精細,從制度到規范,經歷了多年的探索和發展。到現在,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規可遵。
2、從我院的這些制度與措施實施情況來看,我們認為:“招標前后公示”制度、“xx萬以上院內詢價”制度、“新的醫用耗材遴選”制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3、呼吁國家相關部門加強對高值醫用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十八
作為醫院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫療設備銷售年終工作總結大全(19篇)篇十九
時間轉瞬即逝,轉眼又到了年終歲尾。對于新成立的醫療保障科來講是一個極富挑戰性的一年。在這一年中,經歷了三個獨立部門(消毒供應室、洗衣房、醫療用品供應中心)的合并,工作量的增加,科室的經濟成本核算。
在院領導的大力支持下,各個臨床科室的協調幫助下,保障科圓滿地完成了上級交給的工作任務,現將一年的工作總結如下:
1.通過進修學習,借鑒先進的管理辦法,并廣泛聽取各科室的意見,結合本科的工作內容,改進了器械物品的清點交接方法,杜絕了器械的丟失。
2.實行成本核算制度,讓科室每個人都有強烈的主人翁意識,杜絕了以往資源浪費現象。
3.洗衣房工作不怕苦怕累,自4月份以來,根據院領導指示:醫務人員的工作服由我科統一管理,并設立工衣發放處。洗滌任務越來越重,但大家都不怕辛苦,堅持把所有工作服的領口、袖口手工刷洗干凈,整理平整,紐扣釘齊,為保證質量不惜加班加點,以便同事們能夠穿上干凈整潔的`工作服開心工作。
4.重新劃分消毒供應室的工作區域和人流、物流路線,從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
5.重新排班:由于人員少,工作量日漸增加,原有的工作方式已不能滿足現在的工作需要。所以結合本科室的工作特點,對排班做了相應的調整,現在已能夠確保每個人都能勝任供應室任何區域的工作。每個班次都制定了崗位職責,嚴格執行操作規范。
6..逐步完善清洗、檢查包裝、滅菌、無菌物品發放的規范化操作,對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測,每包化學監測,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。
7.加強對各個科室待消毒物品的監督檢查,糾正包裝不合格,清洗不徹底的現象,對存在的問題及時反饋到科室。
8.·響應醫院全面推行優質服務的號召,為臨床提供滿意的服務。建立每月一次與臨床科室滿意度調查,認真聽取意見,對工作加以改進。
9.工作量統計:一年內消毒物品總數,清洗被服總數為xx在過去的一年里,我們的工作還有很多不足的地方,比如管理經驗上的不足,專科知識欠缺等等。
希望在新的一年里能夠彌補以往的不足,能夠在院領導的支持下盡量改善供應室不合理布局,加大所需設備的投入,為了能夠規范外來器械和骨科植入物的管理,確保植入物使用的安全性能夠購進一臺快速生物閱讀器。把無菌物品質量放在首位,提供高質量,高安全的無菌物品,做臨床科室院感方面有力的保障。